¿Yoigo está fallando o caído? in San Sebastián de los Reyes, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en San Sebastián de los Reyes, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Sebastián de los Reyes, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (58%)
• Wi-fi (21%)
• Teléfono (10%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de San Sebastián de los Reyes, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de San Sebastián de los Reyes, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Sebastián de los Reyes y lugares cercanos:

• 
  Neo (@JgaMedios) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,

• 
  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 7 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  @fabiolaunique @jazztel_es @yoigo Ya ves... veo que es algo que se repite con los clientes de @jazztel_es : una vez nos tienen como clientes, ya les dá igual si el servicio funciona o no...

• 
  😼 (@Lilibethafm) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @VincenzoS_HalaM No se es el que tengo desde que llegue prácticamente, antes estaba con Orange pero tuve un problema cuando me mude porque jamas me hicieron el cambio de domicilio etc etc y me pase a Yoigo por la oferta

• 
  Edward Yánez (@edwardyanez) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto

• 
  Cedric Neuhaus (@Johnnie_Gray_77) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta

• 
  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 12 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  Como @jazztel_es ni si ha molestado en solucionar el problema, después de casi 2 semanas sin internet, hoy ha venido @yoigo. Por fin, !Ya tenemos internet!

• 
  •MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼

• 
  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido

• 
  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Llevo sin teléfono y sin conexión a Internet todo el día. Que no es que no se pueda vivir sin ello, xo lo mínimo que debería hacer una compañía telefónica es atender a los clientes, porque bien que me cobráis a principios de mes pueda o no pagaros

• 
  eva maría nicolas (@evamaria1972) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  Problemas desde el martes con la conexión a internet No hay manera de contactar con Atención al Cliente #hayalguienahi @yoigo

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  Neo (@JgaMedios) reportó hace 24 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.

• 
  Rubén Martínez (@ruben_martinezq) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo llama uno de sus comerciales ofreciendo un producto, le digo que no me interesa y que me diga de donde ha sacado mis datos. Respuesta: todos los tenemos. Le respondo que yo no le he facilitado los mismos y hazto seguido me cuelga.@consumogob @consumidores #DatosPersonales

• 
  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono

• 
  Manuel Rivas (@manuelrivasdj) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu

• 
  jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.

• 
  Beatriz Farto (@BeaFarto) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio

• 
  Neo (@JgaMedios) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad

• 
  Eder Nuñez (@ederto) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo @XiaomiEspana Me quedo con Matrix, me cogió en la adolescencia y terminé viéndola 4 veces en el cine, los mismos que Oscars ganó jajaj y esperando al estreno en DVD para volver a verla... ¡Me impactó mucho! Y la espalda casi me la dejo haciendo el movimiento parabalas 🙈 #LosYoigos2020

• 
  Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...

• 
  Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kit Reitz (@ReitzKit) reportó hace 3 minutos

  Hola @yoigo os he escrito ya por DM y no hay respuesta por vuestra parte. Sabéis que teletrabajamos verdad? Os haréis responsables de que la gente no pueda trabajar y las consecuencias posibles de ello? Sabeis que la gente estudia desde casa, se examina desde casa?

• 
  Diana Perales (@diana_peto) reportó hace 5 minutos

  @yoigo es una vergüenza el servicio de atención al cliente. Los problemas en internet de esta mañana son un dolor de cabeza en la era del teletrabajo, pero la falta de respuesta es indignante. Supongo que el consumo de datos de hoy será asumido por vosotros...

• 
  Capelita💚 (@agustinacape) reportó hace 6 minutos

  ¿Cómo se hace para que @yoigo atienda el teléfono en espera o responda por DM?! Ojalá Internet funcionara con la misma velocidad con la que cobran!

• 
  random girl (@mariajogui) reportó hace 9 minutos

  @yoigo No funciona internet y no paro de llamar, pero no lo cogéis. Reiniciar, resetear y todo eso, no ha servido de nada. Me urge solución.

• 
  Arántzazu Garcia (@ZazuGar) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Después de más de una hora... La persona que responde lo hace maleducadamente. Tomaré nota. Y ninguna solución, ni información exacta. Perfecto.

• 
  S.Glez (@Dr_M0riartY) reportó hace 12 minutos

  @yoigo hola. Tengo fibra 600 y la velocidad no me pasa de 250 ni con cable ni con WIFI. Me pareció leer que tiene que ver con un exceso de demanda, pero llevo con esta baja velocidad desde hace meses ya. Solución? Gracias

• 
  Kirberto Bastida (@tradalbastida) reportó hace 17 minutos

  Bueno, no sé si será que ponerse pesado funciona o un milagro de navidad que ha llegado con retraso, pero parece que vuelve a irnos el internet fijo, a pesar de que hace muy poco vosotros mismos me habéis dicho que no sabíais que pasaba, @yoigo. A ver si dura.

• 
  Mod Coldskin 🎗️ (@Pellfreda) reportó hace 17 minutos

  @jrivero @yoigo Muuuchas gracias! Y qué triste que me tenga que enterar por ti, vaya ****** de servicio de atención al cliente que tienen los proveedores de internet de este país... 😑

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  xisco garau (@xiscogarau) reportó hace 20 minutos

  @lobaoscura @yoigo Luz de nuevo, servicio internet de yoigo recuperado. A, ver cuanto dura?

• 
  DAA (@Daguirre_ar) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Carai pensaba que estaríais más al dia. Si informarais que tenéis una avería, no hubiera tenido que llamar y estar 28 minutos al teléfono.