Estado del servicio de Yoigo en Algete, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Algete, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 0:17 CEST.

Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Algete provienen de los códigos postales 28110 .

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Algete, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Algete, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Algete	Referencia
21 abr, 18:40 CEST	0	0	0
21 abr, 19:00 CEST	0	0	0
21 abr, 19:20 CEST	0	0	0
21 abr, 19:40 CEST	0	0	0
21 abr, 20:00 CEST	0	0	0
21 abr, 20:20 CEST	0	0	0
21 abr, 20:40 CEST	0	0	0
21 abr, 21:00 CEST	0	0	0
21 abr, 21:20 CEST	0	0	0
21 abr, 21:40 CEST	0	0	0
21 abr, 22:00 CEST	0	0	0
21 abr, 22:20 CEST	0	0	0
21 abr, 22:40 CEST	0	0	0
21 abr, 23:00 CEST	0	0	0
21 abr, 23:20 CEST	0	0	0
21 abr, 23:40 CEST	0	0	0
22 abr, 0:00 CEST	0	0	0
22 abr, 0:20 CEST	0	0	0
22 abr, 0:40 CEST	0	0	0
22 abr, 1:00 CEST	0	0	0
22 abr, 1:20 CEST	0	0	0
22 abr, 1:40 CEST	0	0	0
22 abr, 2:00 CEST	0	0	0
22 abr, 2:20 CEST	0	0	0
22 abr, 2:40 CEST	0	0	0
22 abr, 3:00 CEST	0	0	0
22 abr, 3:20 CEST	0	0	0
22 abr, 3:40 CEST	0	0	0
22 abr, 4:00 CEST	0	0	0
22 abr, 4:20 CEST	0	0	0
22 abr, 4:40 CEST	0	0	0
22 abr, 5:00 CEST	0	0	0
22 abr, 5:20 CEST	0	0	0
22 abr, 5:40 CEST	0	0	0
22 abr, 6:00 CEST	0	0	0
22 abr, 6:20 CEST	0	0	0
22 abr, 6:40 CEST	0	0	0
22 abr, 7:00 CEST	0	0	0
22 abr, 7:20 CEST	0	0	0
22 abr, 7:40 CEST	0	0	0
22 abr, 8:00 CEST	0	0	0
22 abr, 8:20 CEST	0	0	0
22 abr, 8:40 CEST	0	0	0
22 abr, 9:00 CEST	0	0	0
22 abr, 9:20 CEST	0	0	0
22 abr, 9:40 CEST	0	0	0
22 abr, 10:00 CEST	0	0	0
22 abr, 10:20 CEST	0	0	0
22 abr, 10:40 CEST	0	0	0
22 abr, 11:00 CEST	0	0	0
22 abr, 11:20 CEST	0	0	0
22 abr, 11:40 CEST	0	0	0
22 abr, 12:00 CEST	0	0	0
22 abr, 12:20 CEST	0	0	0
22 abr, 12:40 CEST	0	0	0
22 abr, 13:00 CEST	0	0	0
22 abr, 13:20 CEST	0	0	0
22 abr, 13:40 CEST	0	0	0
22 abr, 14:00 CEST	0	0	0
22 abr, 14:20 CEST	0	0	0
22 abr, 14:40 CEST	0	0	0
22 abr, 15:00 CEST	0	0	0
22 abr, 15:20 CEST	0	0	0
22 abr, 15:40 CEST	0	0	0
22 abr, 16:00 CEST	0	0	0
22 abr, 16:20 CEST	0	0	0
22 abr, 16:40 CEST	0	0	0
22 abr, 17:00 CEST	0	0	0
22 abr, 17:20 CEST	0	0	0
22 abr, 17:40 CEST	0	0	0
22 abr, 18:00 CEST	0	0	0
22 abr, 18:20 CEST	0	0	0
22 abr, 18:40 CEST	0	0	0

22 de abril: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Algete, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Algete.

City	Problem Type	Report Time
Algete	Internet	hace 19 horas
Tres Cantos	Internet	hace 6 meses
Torrejón de Ardoz	Wi-fi	hace 9 meses
San Sebastián de los Reyes	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Algete, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Algete y lugares cercanos:

Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 21 segundos desde Alcobendas, Madrid
@yoigo me podeis facilitar un tlfno donde pueda hablar para un cambio de titularidad de una cuenta.... Despues de varios meses no “somos” capaces de hacerlo. Es tan dificil??? Conoceis otras compañias donde pongan tantos problemas????
SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 28 segundos desde San Fernando de Henares, Madrid
@yoigo He vuelto a responderos, porque me ha vuelto a dar el mismo error de nuevo y otro cargo más.
Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 4 minutos desde Fresno de Torote, Madrid
@fabiolaunique @jazztel_es @yoigo Ya ves... veo que es algo que se repite con los clientes de @jazztel_es : una vez nos tienen como clientes, ya les dá igual si el servicio funciona o no...
Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 5 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid
Se a vuelto a caer el wifi de @yoigo ?!
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 8 minutos desde Pedrezuela, Madrid
Suma y sigue. Nueva factura de la anterior compañía de telefonía móvil. Otros 20€ a sumar, por la inutilidad de una franquicia de @yoigo. Y yo sigo esperando una solución y unas disculpas por parte de esa franquicia. No les perdono que, además, quisieran echarme a mi la culpa.
Jose Carlos Cepero (@JcCepero) reportó hace 11 minutos desde Chamartín, Madrid
@yoigo “El tiempo de espera es de menos de 2 minutos” después de 10 minutos “El tiempo de espera es inferior a 2 minutos” después de 15 minutos….
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 19 minutos desde Pedrezuela, Madrid
Pues hoy ya son 8 días sin noticias de @yoigo Plaza Norte. Ni solución, ni dinero, ni disculpas. Si os entran ideas de cambiar de compañía de telefonía, preguntarme a mí primero qué opino al respecto. Os ahorraré al menos 100 euros, que son los que yo estoy palmando. #patetico
ireniwi ⚡️ (@irenemn24) reportó hace 21 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid
Lo de @yoigo es una vergüenza, espero una compensación en mi factura por la cantidad de tiempo sin servicio
Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 23 minutos desde Fresno de Torote, Madrid
Como @jazztel_es ni si ha molestado en solucionar el problema, después de casi 2 semanas sin internet, hoy ha venido @yoigo. Por fin, !Ya tenemos internet!
Se Ce  (@Seb_ceball) reportó hace 23 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid
@yoigo LA PEOR COMPAÑÍA!!!! Que HE TENIDO EN CASA, NECESITO TRABAJAR DESDE CASA !!!! 2 MESES SIN QUE PUEDAN ARREGLAR UNA INCIDENCIA DE PODER CONECTARME A TRAVÉS DE VPN!!! Para PODER TRABAJAR EN MI CASA! Son unos CARA DURAS!!!!!!! ENCIMA SIGO PAGANDO MI FACTURA!Responder!!
IRÓNICO 🏳️‍🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó hace 25 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
Mi señora madre me ha dicho que va a ir a la oficina de Yoigo para darme de baja todas mis líneas de móviles pero de las tres que tengo la mitad son mías y tendría que saber mi DNI para poder hacer eso y yo tengo permanencia y si me doy de baja voy a tener que pagar una prima
Se Ce  (@Seb_ceball) reportó hace 30 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid
@yoigo NECESITO AYUDA!!!!!
M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó hace 32 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid
Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎
Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó hace 32 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid
@yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho
Mesetaria al cuadrado (@lady_sackville) reportó hace 34 minutos desde El Casar de Talamanca, Castille-La Mancha
Pues yo soy de Yoigo y me va todo bien. Me he enterado del problema por Twitter.
Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 36 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid
@yoigo me has desconectado de las clases online!!! Se ha caido los wifi y los telefonos fijos solo en Madrid o a nivel nacional?
IRÓNICO 🏳️‍🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó hace 40 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
Lo peor es que la línea está pu a su nombre y para pedir un duplicado va a ser ella quien lo pida en la tienda de yoigo que ya nos conoce por haber pasado todas las líneas de Vodafone a yoigo y no nos ha ido nada mal y tenemos también la fibra óptica con ellos y también funciona
Neo (@JgaMedios) reportó hace 44 minutos desde Alcobendas, Madrid
@orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.
carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 46 minutos desde Tres Cantos, Madrid
@orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.
SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 47 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid
@DiiegoCowboy @yoigo Ni a mi. Y encima está volviendo a dar fallos la conexión

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 7 minutos
Día 1 sin solución. Sigo esperando una respuesta real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Pep (@Pep_Jane) reportó hace 8 minutos
@yoigo 10 dias sin que sepáis activar mi SIM. El servicio técnico me dice que me avisará con un SMS cuando pueda ponerse en contacto conmigo. Atención al cliente me "compensa" con un móvil nuevo si firmo permanencia. #YoigoSinServicioTecnicoYSinVerguenza
Flora Marrero Ram🌺s (@florautopia) reportó hace 9 minutos
@yoigo más de un mes esperando a que venga un técnico a mi casa por no poder ver los canales y responden que debo autogestionarme el servicio. un engaño total.
carmen j. (@carmenjj_) reportó hace 12 minutos
Un mes esperando el código para devolver el router de @yoigo y no hay forma que te atiendan telefónicamente.
THC (@abogados_thc) reportó hace 13 minutos
@yoigo Nos pasamos de virgin a yoigo a primeros de mes, estamos a 26 de marzo. Seguís sin mandar el tv-box, he llamado 5 veces y lo único que decís es que hay una incidencia. Voy a denunciaros por incumplimiento de contrato. sois unos sinverguenzas.
Geovana Susigam Maia |B10| (@gemaia_) reportó hace 13 minutos
@yoigo He cancelado el servicio y siguen cobrándome. Estoy intentando ponerme en contacto con ustedes, pero ya no reconocen mi número y no consigo resolverlo.
Mario (@moxmoxi) reportó hace 15 minutos
No puede haber peor compañía que @yoigo intentando bloquear un móvil por IMEI y tras esperar 15 días, no te mandan nada y volver a empezar. Hablar con vuestro servicio de atención al cliente es lo más penoso que puede haber, sois personas robot y no ofrecéis solución alguna.
El loco del cine (@Ellocodelcin) reportó hace 19 minutos
@AhorroYAprendo Toes miso plan de yoigo 83 a Vodafone 29!! Y no exagero fue bestial!! Y en yoigo después de 10 años me bañan a 75….
Asier Bilbao (@chupe86) reportó hace 21 minutos
Ayer un comercial de @yoigo me llamó para una oferta. Le digo que no lo pueda atender que estoy en una urgencia (hospital) y me dice el tío que cual es esa urgencia para no atenderlo. Este es el nivel. Por supuesto lo mande a paseo, bastante problema tengo para aguantarlo. Block
A.H.L (@aranzazu0409) reportó hace 22 minutos
@yoigo Si pongo aqui la respuesta que me habéis dado por WhatsApp..no se une ni dios...por cierto..porqué no contestáis a los emails? Os pido una vía de reclamación, ya que no contestáis y tampoco.... que decepción con vosotros después de tantos años..