Estado del servicio de Yoigo en Algete, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Algete, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Algete, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Algete, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Algete.

City	Problem Type	Report Time
Algete	Internet	hace 13 días
Tres Cantos	Internet	hace 6 meses
Torrejón de Ardoz	Wi-fi	hace 10 meses
San Sebastián de los Reyes	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Algete, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Algete y lugares cercanos:

• 
  Neo (@JgaMedios) reportó hace 3 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.

• 
  Sesiolo-OLO-OLO (@SesioloNumbrOne) reportó hace 7 minutos desde Fuente el Saz de Jarama, Madrid

  @yoigo si me tenían que instalar la fibra en un traslado de domicilio el viernes, viene el técnico y no la deja instalada por un problema técnico el cual no quiere solucionar, me dice que el lunes me la instala y tengo que llamar yo para que me den otra cita y no me la dan...

• 
  Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 11 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Se a vuelto a caer el wifi de @yoigo ?!

• 
  Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 16 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @yoigo me podeis facilitar un tlfno donde pueda hablar para un cambio de titularidad de una cuenta.... Despues de varios meses no “somos” capaces de hacerlo. Es tan dificil??? Conoceis otras compañias donde pongan tantos problemas????

• 
  SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 25 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @DiiegoCowboy @yoigo Ni a mi. Y encima está volviendo a dar fallos la conexión

• 
  M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó hace 26 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎

• 
  Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó hace 27 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho

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  IRÓNICO 🏳️‍🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó hace 27 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Pero ella tiene el mismo problema acaba de comprar un móvil a Yoigo y si se da de baja la piden una indemnización de 150€ osea que no creo que se atreva a hacer nada con esa idea

• 
  ireniwi ⚡️ (@irenemn24) reportó hace 29 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Lo de @yoigo es una vergüenza, espero una compensación en mi factura por la cantidad de tiempo sin servicio

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  Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 34 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @yoigo me has desconectado de las clases online!!! Se ha caido los wifi y los telefonos fijos solo en Madrid o a nivel nacional?

• 
  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 35 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

• 
  Jose Carlos Cepero (@JcCepero) reportó hace 38 minutos desde Chamartín, Madrid

  @yoigo “El tiempo de espera es de menos de 2 minutos” después de 10 minutos “El tiempo de espera es inferior a 2 minutos” después de 15 minutos….

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  Diego Perez (@titodinerito) reportó hace 38 minutos desde Camarma de Esteruelas, Madrid

  @Valdecantos @yoigo A veces más vale lo malo conocido...

• 
  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 43 minutos desde Pedrezuela, Madrid

  Suma y sigue. Nueva factura de la anterior compañía de telefonía móvil. Otros 20€ a sumar, por la inutilidad de una franquicia de @yoigo. Y yo sigo esperando una solución y unas disculpas por parte de esa franquicia. No les perdono que, además, quisieran echarme a mi la culpa.

• 
  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 47 minutos desde Pedrezuela, Madrid

  Pues hoy ya son 8 días sin noticias de @yoigo Plaza Norte. Ni solución, ni dinero, ni disculpas. Si os entran ideas de cambiar de compañía de telefonía, preguntarme a mí primero qué opino al respecto. Os ahorraré al menos 100 euros, que son los que yo estoy palmando. #patetico

• 
  SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 51 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @ivantropico @yoigo Me acaba de pasar exactamente lo mismo. Me han hecho el cargo del pago inicial pero después pone Sesión expirada y ni cogen el teléfono. ¿Cómo lo pudiste solucionar?

• 
  Mesetaria al cuadrado (@lady_sackville) reportó hace 51 minutos desde El Casar de Talamanca, Castille-La Mancha

  Pues yo soy de Yoigo y me va todo bien. Me he enterado del problema por Twitter.

• 
  IRÓNICO 🏳️‍🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó hace 54 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Mi señora madre me ha dicho que va a ir a la oficina de Yoigo para darme de baja todas mis líneas de móviles pero de las tres que tengo la mitad son mías y tendría que saber mi DNI para poder hacer eso y yo tengo permanencia y si me doy de baja voy a tener que pagar una prima

• 
  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 54 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  Como @jazztel_es ni si ha molestado en solucionar el problema, después de casi 2 semanas sin internet, hoy ha venido @yoigo. Por fin, !Ya tenemos internet!

• 
  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 55 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  @fabiolaunique @jazztel_es @yoigo Ya ves... veo que es algo que se repite con los clientes de @jazztel_es : una vez nos tienen como clientes, ya les dá igual si el servicio funciona o no...

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 14 minutos

  @yoigo @yoigo les acabo de pasar todos los datos y llevo 30 minutos en espera en línea. Más conversaciones con cuatro comerciales que ninguno ha podido darme una solución.

• 
  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 16 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor

• 
  Tarpx (@AimxTarpx) reportó hace 18 minutos

  @TwitchES @Twitch El antiguo, necesito vuestra ayuda porfavor, pq cada vez crezco mas y no puedo empezar de nuevo todo esto, no tengo mi numero antiguo ya no existe y hasta he llamado a la empresa de mi móvil, y del numero ( @yoigo ), porfavor necesito recuperarlo, ya he hecho el formulario y +

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 22 minutos

  El 24 de enero pedí la baja de una línea y, sin mi consentimiento, me la cambiaron a giga infinita, con permanencia y pagos extra. Estoy luchando con yoigo y UsuarioTeleco, esperando pruebas para ir a la OMIC. @reclamaoperador @yoigo

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  𝗔𝗡𝗚𝗘𝗟 (@angelfigueres) reportó hace 23 minutos

  Os funciona la app de @yoigo ?? No hay forma de acceder y desde Att al cliente no pueden hacer nada..

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  Jumasear🇲🇨 (@juma_sear) reportó hace 25 minutos

  @yoigo 4 llamadas más … y 2 en 4 min seguidas… por favor , @consumidores @FACUA podéis ayudarme.

• 
  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 28 minutos

  @yoigo Sigo sin acceso a llamadas y la App. 48 horas incomunicada y con promesas por privado que no resuelven mi problema. Causado por ustedes y un contrato fake.

• 
  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 28 minutos

  @yoigo Más de un mes con el mismo problema y sin solución, solo respuestas genéricas. Esto es inaceptable. Si no se resuelve de inmediato, procederé a reclamar por otras vías.

• 
  HONEY (@Honeybeluz) reportó hace 29 minutos

  @Bego48 @yoigoempresas @yoigo Increíble que nuestros datos estén en las manos de cualquiera. Comentar con la gente para que no les timen, porque YOIGO no da solución a nada. Cuando hemos llamado ni caso nos hicieron, si cursadas baja les daba lo mismo..... en fin

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  R2YOYOA (@R2YOYOA) reportó hace 29 minutos

  Pues @movistar_es me ha intentado hacer vishing. Me llaman haciéndose pasar por @yoigo para decirme que van a cambiar la instalación y me dejan sin línea 3 meses. Acto seguido me llaman de Movistar para ofrecerme una “solución” Llame a yoigo y me confirman que eso es falso…