Estado del servicio de Yoigo en Alcalá de Henares, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

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  SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 13 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @ivantropico @yoigo Me acaba de pasar exactamente lo mismo. Me han hecho el cargo del pago inicial pero después pone Sesión expirada y ni cogen el teléfono. ¿Cómo lo pudiste solucionar?

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  lucig2 (@lucig2) reportó hace 16 minutos desde Cabanillas del Campo, Castille-La Mancha

  @SergioFont8 @yoigo Ay que putada, por eso sergio llama a la ocu y les expones tú caso, por intentarlo...

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  IRÓNICO 🏳️‍🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó hace 18 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Pero ella tiene el mismo problema acaba de comprar un móvil a Yoigo y si se da de baja la piden una indemnización de 150€ osea que no creo que se atreva a hacer nada con esa idea

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  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 19 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  @fabiolaunique @jazztel_es @yoigo Ya ves... veo que es algo que se repite con los clientes de @jazztel_es : una vez nos tienen como clientes, ya les dá igual si el servicio funciona o no...

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  SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 21 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @DiiegoCowboy @yoigo Ni a mi. Y encima está volviendo a dar fallos la conexión

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  Diego Perez (@titodinerito) reportó hace 26 minutos desde Camarma de Esteruelas, Madrid

  @Valdecantos @yoigo A veces más vale lo malo conocido...

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  Juan Ruiz Joya (@juanruizjoya) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @yoigo sois una puta mierda, sois la peor empresa de servicios de esta país y del mundo, malos no lo siguiente

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  mirella villar ruiz (@Mirella82Villar) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @yoigo #RequetemartesDeIlusion y Felicidad y una adiós a ésta horrible pandemia 😣😣 cuánto antes !!

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  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 40 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  Como @jazztel_es ni si ha molestado en solucionar el problema, después de casi 2 semanas sin internet, hoy ha venido @yoigo. Por fin, !Ya tenemos internet!

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  SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 50 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @yoigo He vuelto a responderos, porque me ha vuelto a dar el mismo error de nuevo y otro cargo más.

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  IRÓNICO 🏳️‍🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó hace 54 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Mi señora madre me ha dicho que va a ir a la oficina de Yoigo para darme de baja todas mis líneas de móviles pero de las tres que tengo la mitad son mías y tendría que saber mi DNI para poder hacer eso y yo tengo permanencia y si me doy de baja voy a tener que pagar una prima

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  Se Ce  (@Seb_ceball) reportó hace 55 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @yoigo NECESITO AYUDA!!!!!

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  Se Ce  (@Seb_ceball) reportó hace 56 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @yoigo LA PEOR COMPAÑÍA!!!! Que HE TENIDO EN CASA, NECESITO TRABAJAR DESDE CASA !!!! 2 MESES SIN QUE PUEDAN ARREGLAR UNA INCIDENCIA DE PODER CONECTARME A TRAVÉS DE VPN!!! Para PODER TRABAJAR EN MI CASA! Son unos CARA DURAS!!!!!!! ENCIMA SIGO PAGANDO MI FACTURA!Responder!!

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  IRÓNICO 🏳️‍🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó hace 57 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Lo peor es que la línea está pu a su nombre y para pedir un duplicado va a ser ella quien lo pida en la tienda de yoigo que ya nos conoce por haber pasado todas las líneas de Vodafone a yoigo y no nos ha ido nada mal y tenemos también la fibra óptica con ellos y también funciona

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  Sesiolo-OLO-OLO (@SesioloNumbrOne) reportó hace 58 minutos desde Fuente el Saz de Jarama, Madrid

  @yoigo si me tenían que instalar la fibra en un traslado de domicilio el viernes, viene el técnico y no la deja instalada por un problema técnico el cual no quiere solucionar, me dice que el lunes me la instala y tengo que llamar yo para que me den otra cita y no me la dan...

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Iván Castro Palacios (@ivancp25) reportó hace 0 segundos

  ¿Alguien sin #DIGI en #Málaga? Llamas y te dicen que la incidencia es tan gorda que mejor que te cambies de compañía y te ofrecen #Yoigo. ¿¿¿En seriooo???

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  Sergio M.C. (@SergioMCorrales) reportó hace 1 minuto

  @yoigo Agradezco la respuesta, pero tenéis tres quejas abiertas a nombre del titular de la línea, todas sin respuesta. Cuando vuestro servicio deje en paro a los teletrabajadores nos vais a ofrecer una alternativa laboral, supongo.

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  Alfonso Bernad (@AlfBernad) reportó hace 3 minutos

  @yoigo @yoigoempresas @yoigoluzygas Sin servicio de FIBRA por avería desde el 18 de junio, primer general de zona, luego en domicilio, 4 visitas, sin solución. Luego algo de Plantas superiores. Sin solución y sin información. Pero te envían la factura y ya regularizarán

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  Gañápata (@PericoLocado) reportó hace 4 minutos

  @yoigo Buenas tardes: ¿Qué tengo que hacer para que me cambien el router? En atención al cliente no me dan solución alguna, y mi venerable f-680 ya va saturado. Tienen que tener en cuenta que en los hogares hay cada día más aparatos conectados y que wifi 5 se ha quedado corto.

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  Alfred Gordillo (@inferno24778) reportó hace 6 minutos

  @AritzMZB @yoigo Y lo que te queda para acabar peor que antes

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  Almudena delcastillo (@almudelcastillo) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Ya lo he hecho 7 veces, y las 7 decís lo mismo. SIGO SI INTERNET! Estafa! 48h SON INTERNET!

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  Nerea (@nrcm94) reportó hace 10 minutos

  Yo he estado 4 años pa darle de baja a la línea de mi padre y cambiar la titularidad porque él estaba muerto y no nos hacían casito los de Yoigo :)

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  ◢ ◤Pedro Sousa◢ ◤ (@SiliconChip) reportó hace 12 minutos

  @yoigo como es posible que en 2026, me quede sin Internet casi 1 semana por que algún animal ha comido los cables de fibra en la caja de distribución para el edificio, y la unica respuesta de Atencion Clientes es que no tenéis plazos con vuestro operador para arreglar los cables!

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  J.C Ortega (@escritorOrtega) reportó hace 14 minutos

  Llevo unos 13 años trabajando con @yoigo, primero como usuario y luego como titular de linea, ningun problema pero las negligencias que cometieron el viernes y la laxitud para solucionarlas cuando debería de dar una solución inmediata, me lleva a plantearme el seguir con ellos

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  Toni🇮🇨🇪🇦🇪🇺♋ (@tccazorla) reportó hace 16 minutos

  @yoigo a ver si se dignan a responder a una reclamación. Desde Mayo reclamando y sigo sin respuestas. No paran de escalar el problema, de abrir nuevas solicitudes y aquí nadie me responde. Tienen una sentencia y una orden del Banco de España. Es fácil. Acaten la sentencia.