Estado del servicio de Yoigo en Torrejón de Ardoz, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Torrejón de Ardoz, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrejón de Ardoz, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torrejón de Ardoz, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Algete.

City	Problem Type	Report Time
Algete	Internet	hace 11 días
Torrejón de Ardoz	Wi-fi	hace 9 meses
San Sebastián de los Reyes	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Torrejón de Ardoz, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrejón de Ardoz y lugares cercanos:

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  Jose Carlos Cepero (@JcCepero) reportó hace 49 segundos desde Chamartín, Madrid

  @yoigo “El tiempo de espera es de menos de 2 minutos” después de 10 minutos “El tiempo de espera es inferior a 2 minutos” después de 15 minutos….

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  Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 2 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @yoigo me podeis facilitar un tlfno donde pueda hablar para un cambio de titularidad de una cuenta.... Despues de varios meses no “somos” capaces de hacerlo. Es tan dificil??? Conoceis otras compañias donde pongan tantos problemas????

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  ireniwi ⚡️ (@irenemn24) reportó hace 7 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Lo de @yoigo es una vergüenza, espero una compensación en mi factura por la cantidad de tiempo sin servicio

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  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 7 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  @fabiolaunique @jazztel_es @yoigo Ya ves... veo que es algo que se repite con los clientes de @jazztel_es : una vez nos tienen como clientes, ya les dá igual si el servicio funciona o no...

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  SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 9 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @DiiegoCowboy @yoigo Ni a mi. Y encima está volviendo a dar fallos la conexión

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  IRÓNICO 🏳️‍🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó hace 10 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Lo peor es que la línea está pu a su nombre y para pedir un duplicado va a ser ella quien lo pida en la tienda de yoigo que ya nos conoce por haber pasado todas las líneas de Vodafone a yoigo y no nos ha ido nada mal y tenemos también la fibra óptica con ellos y también funciona

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  SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 10 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @ivantropico @yoigo Me acaba de pasar exactamente lo mismo. Me han hecho el cargo del pago inicial pero después pone Sesión expirada y ni cogen el teléfono. ¿Cómo lo pudiste solucionar?

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  Se Ce  (@Seb_ceball) reportó hace 12 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @yoigo LA PEOR COMPAÑÍA!!!! Que HE TENIDO EN CASA, NECESITO TRABAJAR DESDE CASA !!!! 2 MESES SIN QUE PUEDAN ARREGLAR UNA INCIDENCIA DE PODER CONECTARME A TRAVÉS DE VPN!!! Para PODER TRABAJAR EN MI CASA! Son unos CARA DURAS!!!!!!! ENCIMA SIGO PAGANDO MI FACTURA!Responder!!

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  IRÓNICO 🏳️‍🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó hace 12 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Pero ella tiene el mismo problema acaba de comprar un móvil a Yoigo y si se da de baja la piden una indemnización de 150€ osea que no creo que se atreva a hacer nada con esa idea

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  Se Ce  (@Seb_ceball) reportó hace 17 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @yoigo NECESITO AYUDA!!!!!

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  IRÓNICO 🏳️‍🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó hace 19 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Mi señora madre me ha dicho que va a ir a la oficina de Yoigo para darme de baja todas mis líneas de móviles pero de las tres que tengo la mitad son mías y tendría que saber mi DNI para poder hacer eso y yo tengo permanencia y si me doy de baja voy a tener que pagar una prima

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  Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 27 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @yoigo me has desconectado de las clases online!!! Se ha caido los wifi y los telefonos fijos solo en Madrid o a nivel nacional?

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  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 30 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  Como @jazztel_es ni si ha molestado en solucionar el problema, después de casi 2 semanas sin internet, hoy ha venido @yoigo. Por fin, !Ya tenemos internet!

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  Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó hace 37 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho

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  Diego Perez (@titodinerito) reportó hace 40 minutos desde Camarma de Esteruelas, Madrid

  @Valdecantos @yoigo A veces más vale lo malo conocido...

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  SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 40 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @yoigo He vuelto a responderos, porque me ha vuelto a dar el mismo error de nuevo y otro cargo más.

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  Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 44 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Se a vuelto a caer el wifi de @yoigo ?!

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  Neo (@JgaMedios) reportó hace 52 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.

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  M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó hace 59 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Asier Bilbao (@chupe86) reportó hace 5 minutos

  Ayer un comercial de @yoigo me llamó para una oferta. Le digo que no lo pueda atender que estoy en una urgencia (hospital) y me dice el tío que cual es esa urgencia para no atenderlo. Este es el nivel. Por supuesto lo mande a paseo, bastante problema tengo para aguantarlo. Block

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  Pep (@Pep_Jane) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Desde el sábado me teneis sin activar el duplicado de SIM. No puede ser que vuestro servicio técnico no sepa cómo hacerlo. Harto de tirarme media tarde al teléfono hasta que os cansais y cortáis la comunicación.

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  Natxo (@NatxoCarmona) reportó hace 10 minutos

  @IsaSerrato @yoigo En cuanto pueda, tmbien me daré de baja

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  Borja (@borxar) reportó hace 10 minutos

  Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??

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  R2YOYOA (@R2YOYOA) reportó hace 11 minutos

  Pues @movistar_es me ha intentado hacer vishing. Me llaman haciéndose pasar por @yoigo para decirme que van a cambiar la instalación y me dejan sin línea 3 meses. Acto seguido me llaman de Movistar para ofrecerme una “solución” Llame a yoigo y me confirman que eso es falso…

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  oc (@oc_tld) reportó hace 12 minutos

  @yoigo y seguimos sin internet!!! Casi 5 días sin darme servicio. Sin saber nada de la incidencia porque a veces me dicen que es masivo y otras veces mío particular. Recibo constantemente SMS de que se ha solucionado cuando NO es verdad.

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  Cargol 💐#FemXarxa (@monfort_xavier) reportó hace 13 minutos

  @yoigo tengo un cargo vuestro de xfera móviles sin tener ningun contrato con vosotros. Suposo que no entenen el Catala perque no diuent res. Si no tengo respuesta denunciare a mossos por considerarlo una estafa.

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  Stenka Razin (gen/ghis/khan)🏹⚔️🇵🇸🇿🇦 (@GatoStenka) reportó hace 14 minutos

  @yoigo No @yoigo ustedes no hacen nada, sólo un triste chatbot para engañar al cliente haciendo ver que tiene un servicio de atención al cliente a su disposición, tan mal servicio que ni mi peor enemigo se merece el castigo de ser cliente vuestro.

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  proiettili (@lecosesonoduee) reportó hace 17 minutos

  telita con los del servicio al cliente d @yoigo, sois capaces de no hablarle como el **** a vuestros clientes???

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  nikolita (@peskadiz) reportó hace 18 minutos

  @yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada