Estado del servicio de Yoigo en Torrejón de Ardoz, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torrejón de Ardoz, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan E-mail.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 may, 10:49 CEST.

E-mail (100%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Torrejón de Ardoz, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrejón de Ardoz, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Torrejón de Ardoz	Referencia
21 may, 1:40 CEST	0	0	0
21 may, 2:00 CEST	0	0	0
21 may, 2:20 CEST	0	0	0
21 may, 2:40 CEST	0	0	0
21 may, 3:00 CEST	0	0	0
21 may, 3:20 CEST	0	0	0
21 may, 3:40 CEST	0	0	0
21 may, 4:00 CEST	0	0	0
21 may, 4:20 CEST	0	0	0
21 may, 4:40 CEST	0	0	0
21 may, 5:00 CEST	0	0	0
21 may, 5:20 CEST	0	0	0
21 may, 5:40 CEST	0	0	0
21 may, 6:00 CEST	0	0	0
21 may, 6:20 CEST	0	0	0
21 may, 6:40 CEST	0	0	0
21 may, 7:00 CEST	0	0	0
21 may, 7:20 CEST	0	0	0
21 may, 7:40 CEST	0	0	0
21 may, 8:00 CEST	0	0	0
21 may, 8:20 CEST	0	0	0
21 may, 8:40 CEST	0	0	0
21 may, 9:00 CEST	0	0	0
21 may, 9:20 CEST	0	0	0
21 may, 9:40 CEST	0	0	0
21 may, 10:00 CEST	0	0	0
21 may, 10:20 CEST	0	0	0
21 may, 10:40 CEST	0	0	0
21 may, 11:00 CEST	0	0	0
21 may, 11:20 CEST	0	0	0
21 may, 11:40 CEST	0	0	0
21 may, 12:00 CEST	0	0	0
21 may, 12:20 CEST	0	0	0
21 may, 12:40 CEST	0	0	0
21 may, 13:00 CEST	0	0	0
21 may, 13:20 CEST	0	0	0
21 may, 13:40 CEST	0	0	0
21 may, 14:00 CEST	0	0	0
21 may, 14:20 CEST	0	0	0
21 may, 14:40 CEST	0	0	0
21 may, 15:00 CEST	0	0	0
21 may, 15:20 CEST	0	0	0
21 may, 15:40 CEST	0	0	0
21 may, 16:00 CEST	0	0	0
21 may, 16:20 CEST	0	0	0
21 may, 16:40 CEST	0	0	0
21 may, 17:00 CEST	0	0	0
21 may, 17:20 CEST	0	0	0
21 may, 17:40 CEST	0	0	0
21 may, 18:00 CEST	0	0	0
21 may, 18:20 CEST	0	0	0
21 may, 18:40 CEST	0	0	0
21 may, 19:00 CEST	0	0	0
21 may, 19:20 CEST	0	0	0
21 may, 19:40 CEST	0	0	0
21 may, 20:00 CEST	0	0	0
21 may, 20:20 CEST	0	0	0
21 may, 20:40 CEST	0	0	0
21 may, 21:00 CEST	0	0	0
21 may, 21:20 CEST	0	0	0
21 may, 21:40 CEST	0	0	0
21 may, 22:00 CEST	0	0	0
21 may, 22:20 CEST	0	0	0
21 may, 22:40 CEST	0	0	0
21 may, 23:00 CEST	0	0	0
21 may, 23:20 CEST	0	0	0
21 may, 23:40 CEST	0	0	0
22 may, 0:00 CEST	0	0	0
22 may, 0:20 CEST	0	0	0
22 may, 0:40 CEST	0	0	0
22 may, 1:00 CEST	0	0	0
22 may, 1:20 CEST	0	0	0
22 may, 1:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Torrejón de Ardoz, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ajalvir, y Algete.

City	Problem Type	Report Time
Ajalvir	E-mail	hace 15 horas
Algete	Internet	hace 1 mes
Torrejón de Ardoz	Wi-fi	hace 10 meses
San Sebastián de los Reyes	Internet	hace 11 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ajalvir

1 recent signals

hace 15 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Torrejón de Ardoz, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrejón de Ardoz y lugares cercanos:

Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 44 segundos desde Alcobendas, Madrid
@yoigo me podeis facilitar un tlfno donde pueda hablar para un cambio de titularidad de una cuenta.... Despues de varios meses no “somos” capaces de hacerlo. Es tan dificil??? Conoceis otras compañias donde pongan tantos problemas????
M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó hace 52 segundos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid
Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎
Se Ce  (@Seb_ceball) reportó hace 2 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid
@yoigo NECESITO AYUDA!!!!!
Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 7 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid
Se a vuelto a caer el wifi de @yoigo ?!
ireniwi ⚡️ (@irenemn24) reportó hace 11 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid
Lo de @yoigo es una vergüenza, espero una compensación en mi factura por la cantidad de tiempo sin servicio
Jose Carlos Cepero (@JcCepero) reportó hace 15 minutos desde Chamartín, Madrid
@yoigo “El tiempo de espera es de menos de 2 minutos” después de 10 minutos “El tiempo de espera es inferior a 2 minutos” después de 15 minutos….
IRÓNICO 🏳️‍🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó hace 16 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
Pero ella tiene el mismo problema acaba de comprar un móvil a Yoigo y si se da de baja la piden una indemnización de 150€ osea que no creo que se atreva a hacer nada con esa idea
IRÓNICO 🏳️‍🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó hace 24 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
Lo peor es que la línea está pu a su nombre y para pedir un duplicado va a ser ella quien lo pida en la tienda de yoigo que ya nos conoce por haber pasado todas las líneas de Vodafone a yoigo y no nos ha ido nada mal y tenemos también la fibra óptica con ellos y también funciona
Neo (@JgaMedios) reportó hace 25 minutos desde Alcobendas, Madrid
@orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.
Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 26 minutos desde Fresno de Torote, Madrid
@fabiolaunique @jazztel_es @yoigo Ya ves... veo que es algo que se repite con los clientes de @jazztel_es : una vez nos tienen como clientes, ya les dá igual si el servicio funciona o no...
Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 28 minutos desde Fresno de Torote, Madrid
Como @jazztel_es ni si ha molestado en solucionar el problema, después de casi 2 semanas sin internet, hoy ha venido @yoigo. Por fin, !Ya tenemos internet!
Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó hace 35 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid
@yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho
Diego Perez (@titodinerito) reportó hace 36 minutos desde Camarma de Esteruelas, Madrid
@Valdecantos @yoigo A veces más vale lo malo conocido...
Se Ce  (@Seb_ceball) reportó hace 38 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid
@yoigo LA PEOR COMPAÑÍA!!!! Que HE TENIDO EN CASA, NECESITO TRABAJAR DESDE CASA !!!! 2 MESES SIN QUE PUEDAN ARREGLAR UNA INCIDENCIA DE PODER CONECTARME A TRAVÉS DE VPN!!! Para PODER TRABAJAR EN MI CASA! Son unos CARA DURAS!!!!!!! ENCIMA SIGO PAGANDO MI FACTURA!Responder!!
SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 39 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid
@yoigo He vuelto a responderos, porque me ha vuelto a dar el mismo error de nuevo y otro cargo más.
Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 40 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid
@yoigo me has desconectado de las clases online!!! Se ha caido los wifi y los telefonos fijos solo en Madrid o a nivel nacional?
SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 43 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid
@ivantropico @yoigo Me acaba de pasar exactamente lo mismo. Me han hecho el cargo del pago inicial pero después pone Sesión expirada y ni cogen el teléfono. ¿Cómo lo pudiste solucionar?
IRÓNICO 🏳️‍🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó hace 49 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
Mi señora madre me ha dicho que va a ir a la oficina de Yoigo para darme de baja todas mis líneas de móviles pero de las tres que tengo la mitad son mías y tendría que saber mi DNI para poder hacer eso y yo tengo permanencia y si me doy de baja voy a tener que pagar una prima
SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 50 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid
@DiiegoCowboy @yoigo Ni a mi. Y encima está volviendo a dar fallos la conexión

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Josep Lluís (@lepirate2025) reportó hace 7 minutos
Esta operadora es YOIGO. Me dicen que físicamente no puedo gestionar mi baja como cliente, me dan un número de teléfono, llamo al número y me sale una voz robótica y le respondo que quiero darme de baja, después sale la música diciendo "su tiempo de espera supera los 10 minutos"
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 13 minutos
Día 1 sin solución. Sigo esperando una respuesta real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 14 minutos
@yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución.
Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 14 minutos
Fatal trabaja @yoigo Mientras contratas sus servicios, la condescendencia es brutal creyendo estás en manos de profesionales Te das d baja años después y la ineficiencia de atención al cliente es total, te marean, no atienden ni solucionan, sumas días y ellos siguen facturando
Pinwino 🍍 (@penwin68) reportó hace 15 minutos
Bueno, pues como esperaba problemas, ya estaba precavido. @yoigo me dice que entre el 7 y 22 de mayo se hará efectiva la baja de mi fibra y terminal fijo, esto puede ser??? @consumidores @FACUA tengo entendido que son 48h
Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 20 minutos
No me lo van a creer, pero llevo más de una hora intentando que Yoigo dé de baja un contrato que nunca he firmado ni autorizado. Me están cobrando una fibra cuando en mi casa no ha venido nadie a instalar nada. Es increíble el nivel de algunos comerciales; dan vergüenza ajena. Uno hasta lanzó un bostezo en plena llamada. Le pregunté desde dónde me estaba atendiendo y me dijo que desde Bogotá. Aquí sigo, dando la batalla con Yoigo. @yoigo
Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 24 minutos
@yoigo 6 días sin datos móviles llevo por una portabilidad cancelada (por quedarme con vosotros). Habré hablado con unos 20 operadores del 622 y del 1707 y no habéis sido capaces de darme una solución. Desastroso, desesperante.
David Ocón (@David_Ocon) reportó hace 26 minutos
@yoigo ¿Por qué si la bajá la estoy haciendo hoy me imponen que hasta dentro de 15 dias no es efectiva? Porque tengo que pagar por algo que no quiero. He pedido por escrito confirmación de la baja y me lo negais
Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 30 minutos
@yoigo @yoigo les acabo de pasar todos los datos y llevo 30 minutos en espera en línea. Más conversaciones con cuatro comerciales que ninguno ha podido darme una solución.
Yoigo (@yoigo) reportó hace 34 minutos
@auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!