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Yoigo

¿Yoigo está fallando o caído? in Torrejón de Ardoz, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torrejón de Ardoz, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrejón de Ardoz, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  • 59% Internet (59%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 4% Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Torrejón de Ardoz, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrejón de Ardoz y lugares cercanos:

  • JcCepero
    Jose Carlos Cepero (@JcCepero) reportó desde Chamartín, Madrid

    @yoigo “El tiempo de espera es de menos de 2 minutos” después de 10 minutos “El tiempo de espera es inferior a 2 minutos” después de 15 minutos….

  • MAuxiMartin
    M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

    Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎

  • PabloLucer0
    Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @yoigo me podeis facilitar un tlfno donde pueda hablar para un cambio de titularidad de una cuenta.... Despues de varios meses no “somos” capaces de hacerlo. Es tan dificil??? Conoceis otras compañias donde pongan tantos problemas????

  • santyperez
    SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó desde San Fernando de Henares, Madrid

    @ivantropico @yoigo Me acaba de pasar exactamente lo mismo. Me han hecho el cargo del pago inicial pero después pone Sesión expirada y ni cogen el teléfono. ¿Cómo lo pudiste solucionar?

  • Zurion8
    IRÓNICO 🏳️‍🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    Pero ella tiene el mismo problema acaba de comprar un móvil a Yoigo y si se da de baja la piden una indemnización de 150€ osea que no creo que se atreva a hacer nada con esa idea

  • geypermaula
    Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó desde Getafe, Madrid

    @yoigo Me gustaría recordarles que sigo sin saber cuándo me enviarán la caja de voz para un servicio de TELEASISTENCIA, sin dicho servicio, la persona que lo usa está indefensa en caso de una URGENCIA, no si desde @yoigo se dan cuenta de la importancia y la responsabilidad, veo que no.

  • Zurion8
    IRÓNICO 🏳️‍🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    Mi señora madre me ha dicho que va a ir a la oficina de Yoigo para darme de baja todas mis líneas de móviles pero de las tres que tengo la mitad son mías y tendría que saber mi DNI para poder hacer eso y yo tengo permanencia y si me doy de baja voy a tener que pagar una prima

  • geypermaula
    Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó desde Getafe, Madrid

    @yoigo Procedo a realizar portabilidad con otra empresa de telefonía me da igual que el coste sea mayor, @yoigo es con diferencia la peor empresa con la que me he topado. No contraten NUNCA con ellos..

  • santyperez
    SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó desde San Fernando de Henares, Madrid

    @DiiegoCowboy @yoigo Ni a mi. Y encima está volviendo a dar fallos la conexión

  • pimesaba
    Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

    @yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho

  • byalbapg29
    Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

    @yoigo me has desconectado de las clases online!!! Se ha caido los wifi y los telefonos fijos solo en Madrid o a nivel nacional?

  • Zurion8
    IRÓNICO 🏳️‍🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    Lo peor es que la línea está pu a su nombre y para pedir un duplicado va a ser ella quien lo pida en la tienda de yoigo que ya nos conoce por haber pasado todas las líneas de Vodafone a yoigo y no nos ha ido nada mal y tenemos también la fibra óptica con ellos y también funciona

  • laurasalasz
    Lau-videña🎄 (@laurasalasz) reportó desde Getafe, Madrid

    Voy a bajar a Hierro 2 porque de repente el wifi de @yoigo se muere y voy a 14K de ping en el server de Madrid 🥲

  • byalbapg29
    Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

    Se a vuelto a caer el wifi de @yoigo ?!

  • santyperez
    SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó desde San Fernando de Henares, Madrid

    @yoigo He vuelto a responderos, porque me ha vuelto a dar el mismo error de nuevo y otro cargo más.

  • xBlueColdWaterx
    Nisveth🔪🔥 (@xBlueColdWaterx) reportó desde Getafe, Madrid

    @yoigo vuestros teleoperadores se dedican a colgar. Me voy a dar de baja

  • irenemn24
    ireniwi ⚡️ (@irenemn24) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

    Lo de @yoigo es una vergüenza, espero una compensación en mi factura por la cantidad de tiempo sin servicio

  • geypermaula
    Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó desde Getafe, Madrid

    @yoigo Seguimos a la espera, la atencion de @yoigo está siendo horrible.

  • geypermaula
    Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó desde Getafe, Madrid

    @yoigo Horrible, solo se limitan a indicar esto pero no a dar solución definitiva.

  • geypermaula
    Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó desde Getafe, Madrid

    @yoigo Después de la conversación de ayer sigo a la espera de una solución definitiva por parte de @yoigo vamos para tres semanas sin servicio de teleasistencia. Muy mal.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mamenloveyou2
    mariiiii (@mamenloveyou2) reportó

    llevo 5 días con fibra de Yoigo y es la 3° vez que se me rompe. He usado el wifi 2 dias escasos. Totalmente recomendable para personas que no saben como amortizar los datos ilimitados en el móvil.

  • bernnn777
    rodri (@bernnn777) reportó

    @ibedatprettyymf @yoigo hay problemas con la conexión?

  • GUrsi_
    Grace (@GUrsi_) reportó

    Puedo estar 40min y hasta 1hora hablando con una máquina que no ayuda en ABSOLUTAMENTE NADA @yoigoempresas @yoigo y además si no entiende te cuelga 🤬🤬

  • VarelaSebas
    Sebas (@VarelaSebas) reportó

    @yoigo Después de que la incidencia lleva desde el 22 sin resolver han prometido cosas, ya veremos lo que tarda #yoigo

  • Serg1092
    Sergio Martín (@Serg1092) reportó

    @yoigo semana y media esperando a que uno de vuestros técnicos nos venga a poner internet en casa. No es un capricho, es nuestro medio de trabajo. Mañana mismo ofrezco dos líneas y fibra de internet a vuestra competencia. Usureros.

  • GUrsi_
    Grace (@GUrsi_) reportó

    El peor servicio que existe es la maquina que atiende y no te ayuda en nada @yoigo @yoigoempresas EL PEOR SERVICIO QUE EXISTE

  • RGrease
    Arensivia (@RGrease) reportó

    @DeborahLRivas @pepephone Yo estuve un mes desconectado con @yoigo por lo mismo. Fallo del proveedor que, al no ser el comercializador, no tiene ninguna prisa en arreglar. Al final, cambié a un tercero. Yoigo no tenia culpa, pero yo tampoco.

  • mams696969
    miguel moreno (@mams696969) reportó

    @yoigo tengo un problema con la linea fija de telefono, me llaman de 2 a 3 veces al dia otras compañias. ¿ Hay algun metodo para evitar esto?.

  • GUrsi_
    Grace (@GUrsi_) reportó

    Casandra el asistente virtual máquina de @yoigo @yoigoempresas ES UN ASCO 💩

  • Jovas_Nyem
    Jovas Nyem (@Jovas_Nyem) reportó

    @yoigo Eh... No, gracias. Ya he tenido bastante con las caídas constantes de vuestros servidores y con la baja velocidad de conexión que estoy notando últimamente. Además, ni siquiera puedo jugar en línea con amigos en Nintendo Switch por tener NAT de tipo D [NAT cerrada]. Y... (1)