Estado del servicio de Vodafone España en Tres Cantos, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Cantos, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Cantos, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tres Cantos, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tres Cantos, Chamartín, Alcobendas, y Majadahonda.

City	Problem Type	Report Time
Tres Cantos	Wi-fi	hace 11 días
Chamartín	Internet	hace 25 días
Chamartín	Internet	hace 1 mes
Alcobendas	Internet	hace 2 meses
Majadahonda	Teléfono	hace 2 meses
Chamartín	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Tres Cantos, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Cantos y lugares cercanos:

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  米高🌍🕊️ (@soy_lpzh96) reportó hace 6 minutos desde Chamartín, Madrid

  @Lowi_es quiere cobrarme 1 semana de servicio del que no he disfrutado porque estaba dado de alta con @vodafone_es y no avisaron @consumidores esto es el colmo.

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  Cristina Grijalba (@ChisyGrijalba) reportó hace 7 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Una lástima tener que darse de baja de #Vodafone porque no pueden darme servicio en mi nueva vivienda y aun así me cobran la permanencia... os recomiendo mejorar vuestro servicio de atención al cliente.

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  ri1sk8ter (@RiwangLiu) reportó hace 8 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @vodafone_es @XiaomiEspana Me hicieron un descuento de la tarifa ilimitada total por 30€, por 1año, pues a los 8meses me cambiaron a la tarifa ilimitada súper por 45€, como me cambiaron la tarifa llame y me dijeron que ya no tenía permanencia. Me cambio de compania y me cobran127€de penalizaciónjzjsi

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  Carmen Aceytuno (@ALUENDA) reportó hace 13 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Una vez más lamentable el servicio de @vodafone_es entregando un móvil nuevo con una tarjeta en la que no aparece ni PIN ni PUK. @VodafoneEmpresa

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  Leonel Hernández (@leoneljhb) reportó hace 22 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Me parece Fatal que @vodafone_es tenga tan poca organización respecto a su servicio de atención al cliente y facturación. Cada agente te dice una cosa totalmente distinta y ninguna se ajusta a la realidad.

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  Luque (@elyoluk) reportó hace 23 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.

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  Al (@digdelay) reportó hace 27 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @vodafone_es Y proceso de reclamación del siglo 21 tenemos? Otros 24 horas sin servicio y dos vistas técnicas ... Y los que vendrán...

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  Stephanie Leone Montes (@tepupita) reportó hace 31 minutos desde Colonia Fin de Semana, Madrid

  No me habían robado tan descaradamente desde el chavismo hasta que @vodafone_es vino a mi vida. Terrible.

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  Carlos Valdecantos (@cvaldecc) reportó hace 33 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @jguerrero_gar @vodafone_es Finalmente, me han hecho caso. 😜.. Ahora en serio, no hay otra manera de mirar a medio plazo...o no tan medio.

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  Javier Zafra (@erdemian) reportó hace 34 minutos desde Majadahonda, Madrid

  @vodafone_es mi padre lleva desde el día 13 sin línea, haces una portabilidad con 2 tlf internet y tv, conectais internet para empezar a cobrar pero lo dejáis incomunicado 8 dias¡¡¡¡¡ vuestro servicio es lamentable. Y no dais solución después de llamar todos los dias¡¡

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  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 40 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  De esto que @vodafone_es pone como hora de baja del servicio las 5 de la tarde para una portabilidad y ellos cortan 17 horas antes por joder. Es una manera como otra cualquiera de decirte “hasta nunca” como cliente

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  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 43 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es por favor, como ya he comunicado a 5 compañeros vuestros, si no me ofrecéis una oferta de por vida y sin permanencia (igualando a donde voy a portar el servicio) dejad de llamarme porque por insistencia no voy a decir que si

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  Omsfotografia (@omsfotografia) reportó hace 44 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  los 20 megas de velocidad por que no existen, oferta que acepte por la App de @vodafone_es, solicito los audios donde demuestran todo lo que digo y me dicen, pero casualidad que no existen, se me manda un contrato que supuestamente he aceptado, pero claro con 10 megas...

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  Carlos Valdecantos (@cvaldecc) reportó hace 44 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @JavierSanz @vodafone_es No es nada evidente q la decisión de VOD sea un acierto. Quizás como cliente se pueda ver como buena, pero ello denota hasta q punto se ha comoditizado esta industria en la q inviertes miles de millones para definir, desplegar y lanzar un servicio y no puedes pedir nada a cambio.

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  ✨✨ (@marurdane) reportó hace 48 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es SERÁ QUE POR FAVOR PODÉIS DEJAR DE ROBARME EN MIS FACTURAS Y DARME ALGUNA SOLUCIÓN??? de verdad necesito que alguien se ponga en contacto conmigo y me resuelva los problemas que tengo ya que en atención al cliente no hacen nada en absoluto.

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  Alejandro P. (@apv004) reportó hace 48 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Hola @vodafone_es acabáis de perder un cliente. Por prometerme mejorar lo que tenía, cobrarme más y no darme lo prometido. Peor tele, peor velocidad y eso que antes era ya deficiente. Gracias por nada!

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  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 56 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Muchas gracias pero mi problema fue con Movistar. Con vuestra compañía tiene problemas el otro señor. Un saludo

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  Samuel Redondo (@SamuelAsesor) reportó hace 57 minutos desde El Boalo, Madrid

  @vodafone_es una 💩para un traslado/cambio dirección 🤬

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  charly (@carnimeca) reportó hace 58 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es 9 días después sigo sin internet en casa @vodafone_es lo unico que me dicen es que espere, en atencion al cliente lo único que me dicen es que espere, que no pueden hacer nads, les digo que me quiero dar de baja y que tampoco pueden, que se les va el sistema me estafan totalmente

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  VíctorGonzález (@vicgoncor) reportó hace 59 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @vodafone_es sigo esperando que me informéis de la resolución de la incidencia que tengo abierta y que os he comentado por mail, teléfono y twitter privado. NO RECOMIENDO VODAFONE

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joan Albert (@Nohose) reportó hace 6 minutos

  @eskape09 @vodafone_es Seguramente la queja de un vecino o asociación que no quería antena y un juez que se cree los argumentos.

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  Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó hace 8 minutos

  ¿Lo más indignante? Durante un año hice lo que me pedían: reclamar, llamar y contactar con ambas compañías. ¿La solución? Ninguna. Solo pasarme la pelota de @vodafone_es a @Xiaomi y viceversa. Una garantía no debería depender de quién consigue cansar antes al cliente.

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  Marcos (@mcabezasgo) reportó hace 8 minutos

  Gracias a la @omic_salamanca he conseguido solucionar los problemas de cobro indebido de @vodafone_es Si tenéis problemas con operadoras acudir a la OMIC de vuestra ciudad.

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  Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @Alentxu1 Caso resuelto con @vodafone_es. Han revisado el caso y han cumplido lo acordado, aplicándome la tarifa de 26 €. Aunque el proceso de reclamación ha sido duro en un momento difícil, valoro que finalmente hayan rectificado y actuado de forma justa.

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  Cris (@CristiiBC) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Otra vez cobrando mal la factura, SIEMPRE a vuestro favor…oye, que casualidad…sigo esperando que hagáis bien las cuentas y me devolváis mi dinero… Tendremos que ir a Consumo o donde corresponda para que me lo devolváis y me cobréis al menos, una factura bien

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  Sònia Mayor (@sasogui) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Depende,si me solucionáis el problema,sinó seguiré publicando los errores de facturación por esta vía.

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  Raul (@raul_mrs) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es @TESEmergencias Hoy quedasteis en llamarme a las 11 al igual que me ibais a mandar el lunes por mail las grabaciones de la llamada donde la trabajadora de Vodafone se confundió.... Esperando ambas cosas sigo... @vodafone_es

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  JoséMan 🇪🇸💚 (@JoseTeknocpu) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Estamos en Murcia sin Internet fibra ni 4g 5g desde el 30/07 a las 11 horas. Tobi solo va alargando el plazo de reparación y no hemos podido trabajar en todo el dia. @vodafone_es

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  Luis Ulargui (@Luis_Ulargui) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es Pues creo que algún dato está mal. Desde las 16.30 hasta las 21.30h. Un servidor con Vodafone se quedó sin teléfono y sin datos... y estaba en zona urbana. Y no fue el único. Fue en Soria. En la segunda población de la provincia Almazán

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  Milagros Moncada (@milagrosmonkda) reportó hace 19 minutos

  Lo mismo, y me pidieron 300 euros los cuales se pagaron para mover las líneas a otra empresa y los inútiles @vodafone_es no las quisieron reactivar para hacer el cambio, solo querian dinero