¿Vodafone España está fallando o caído? in Tres Cantos, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Cantos, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Cantos, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (59%)
• Wi-fi (15%)
• Teléfono (11%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tres Cantos, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Sebastián de los Reyes, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
San Sebastián de los Reyes	Wi-fi	hace 19 días
San Sebastián de los Reyes	Teléfono	hace 1 mes
Chamartín	Teléfono	hace 2 meses
San Sebastián de los Reyes	Corte Total	hace 5 meses
Las Rozas de Madrid	Teléfono	hace 7 meses
Alcobendas	Corte Total	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Tres Cantos, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Cantos y lugares cercanos:

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  KIKӨ 📱💻 😷 (@PTaracido) reportó hace 36 segundos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Voy a batir mi récord personal de espera en un call center que tenia con @vodafone_es Desde las 08 colgado al teléfono esperando que un agente quede libre @AirEuropa 😱

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  rietveltt by Pablo (@rietveltt) reportó hace 4 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Llevo intentando casi un año, que @vodafone_es me diga por escrito que no puede cumplir con las condiciones del contrato. En la zona de #lasrozas en la que vivo, no tenemos cobertura y cada vez que abro una incidencia, me la cierran. Dependemos para nuestro trabajo tanto de una

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  Samuel Redondo (@SamuelAsesor) reportó hace 6 minutos desde El Boalo, Madrid

  @vodafone_es una 💩para un traslado/cambio dirección 🤬

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  Carlos Valdecantos (@cvaldecc) reportó hace 12 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @jguerrero_gar @vodafone_es Finalmente, me han hecho caso. 😜.. Ahora en serio, no hay otra manera de mirar a medio plazo...o no tan medio.

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  Emilio M. 🇪🇸 (@emilio8emilio) reportó hace 23 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Pues peor me lo ponen, hay alguien que está utilizando su nombre para un uso fraudulento

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  Luque (@elyoluk) reportó hace 32 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.

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  Al (@digdelay) reportó hace 35 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @vodafone_es Y proceso de reclamación del siglo 21 tenemos? Otros 24 horas sin servicio y dos vistas técnicas ... Y los que vendrán...

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  Iñaki Estevez (@IKakiwax) reportó hace 37 minutos desde Majadahonda, Madrid

  @vodafone_es Les contesto por aquí, ya les he puesto el nombre y apellidos de mi madre, si lo quieren solucionar bien, por desgracia ella ya no va a contratar nada debido a su estado, pero es lamentable encontrarse con este tipo de cosas cuando ella no tuvo ningún problema nunca

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  ri1sk8ter (@RiwangLiu) reportó hace 38 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @vodafone_es @XiaomiEspana Me hicieron un descuento de la tarifa ilimitada total por 30€, por 1año, pues a los 8meses me cambiaron a la tarifa ilimitada súper por 45€, como me cambiaron la tarifa llame y me dijeron que ya no tenía permanencia. Me cambio de compania y me cobran127€de penalizaciónj4ji

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  ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó hace 39 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @vodafone_es después de hacer portabilidad a otra compañía hace 1 mes todavía esperando el código de devolución del equipo de wifi espero no recibir cargos por su mala gestión

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  Vanessa Jaramillo (@Vanessa_005) reportó hace 45 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Ahórrense tanta publicidad engañosa! Llevo esperando el iPhone 11 hace más de un mes y no cumplen ! Qué falta de respeto con los clientes antiguos que además pagamos facturas muy altas.

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  José Ángel Peláez (@YEYDA) reportó hace 46 minutos desde Chamartín, Madrid

  Hola .@vodafone_es !!! en vuestra cuenta de resultados soléis ganar mucho dinero cobrando servicios dados de baja por los clientes alegando que no se completó bien la baja? O por no devolver equipos que os negáis a recoger en tienda y a dar recibo de si no recogida? Míos 500€

• 
  Sebastián J. Olivera 🔭⏳ (@Sebas_Olivera) reportó hace 46 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @juanjo3h @vodafone_es Pues vengo de Orange que son unos ladrones y con Vodafone no he tenido problema en 2 años… ojo, no me caso con nadie! Gracias

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  Cristina Grijalba (@ChisyGrijalba) reportó hace 51 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Una lástima tener que darse de baja de #Vodafone porque no pueden darme servicio en mi nueva vivienda y aun así me cobran la permanencia... os recomiendo mejorar vuestro servicio de atención al cliente.

• 
  Yago (@Yago_probando) reportó hace 53 minutos desde Soto del Real, Madrid

  @vodafone_es No sois nunca nada, no solucionais los problemas, solo los pasáis la pelota de unos a otros y yo fastidiado sin tener lo que estoy pagando

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 54 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

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  Diego Zulueta (@DiegoZulueta) reportó hace 57 minutos desde Algete, Madrid

  @vodafone_es @luisabeledo O sea, que no damos consentimiento, os solicitamos de forma verbal en llamadas que son grabadas que nos deis de baja y, no contentos con eso, tenemos que entrar nosotros en una web vuestra para darnos de baja. ¿Por qué nunca seré cliente vuestro? POR ESTO.

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  Ivan (@Ivan26848029) reportó hace 57 minutos desde Majadahonda, Madrid

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Me interesa porque me habéis engañado, lo tengo por escrito, nadie me informa de esa subida solo se que me ofrecieron una cosa durante 12 meses. Y si no realizo portabilidad. Por favor contestar a los privados.

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  rietveltt by Pablo (@rietveltt) reportó hace 59 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  buena conexión de internet como de teléfono y como no hay forma de tenerlas con @vodafone_es simplemente queremos cambiar de compañía. Para agravar la situación, nos cortaron todo sin previo aviso y en medio de reuniones de trabajo y mil cosas pendientes. La excusa fue que

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  Carmen Aceytuno (@ALUENDA) reportó hace 60 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Una vez más lamentable el servicio de @vodafone_es entregando un móvil nuevo con una tarjeta en la que no aparece ni PIN ni PUK. @VodafoneEmpresa

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  teresa wash your hands 👐 (@_tlorenzo) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es dónde puedo poner una reclamación!? Tengo un problema y nadie lo soluciona. Gracias

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  Pablo Íñiguez (@PabloIPH) reportó hace 5 minutos

  @Joseluislosa @vodafone_es A mi me funcionó muy bien la reclamación de la cancelación de fibra y telf vía twitter, por si te sirve. Tardaron 10-15 días en abonar lo indebidamente cobrado.

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  ʜᴇᴋᴛᴏʀ (@hektormenta) reportó hace 9 minutos

  @ANIMA_red @vodafone_es Sólo he tenido malas experiencias, se van pasando la pelota entre departamentos que no se enteran ni ellos de que **** hacen. Pésima organización.

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  Ismael Chaka (@ismaelchaka) reportó hace 12 minutos

  Trabajar sin wifi durante una semana en mi oficina por cortesía de @vodafone_es, con la consiguiente perdida de clientes y mal servicio por mi parte. Baja tramitada y ofertón de otra compañía. Ahora a suplir todo por la vía legal. Gente, si leéis esto: Huid de Vodafone!!!

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  Andreu Moreno (@andreu_moreno) reportó hace 13 minutos

  Antes, el servicio de atención al cliente en catalán de @vodafone_es era un motivo para plantearse quedarse con ellxs. Ahora, es uno de los principales para irse.

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  Carmen García flores (@CarmenGarcaflo5) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Lo que deberíais de es dar respuesta a las reclamaciones y un buen servicio y no cobrar de más en las facturas#

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  Maria (@Maria90747326) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Después de un año y más de 30 llamadas, aún sigo esperando que recojáis vuestro router que nunca ha funcionado. Para realizar una alta muy rápidos, pero para el resto váis un poco perdidos...

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  Carlos Lopez Muñoz (@Lopmuaca) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Buenas tardes estoy intentado desactivar roaming de unas de mis líneas acabada en 180 desde la aplicación imposible y una operadora con la que estoy en línea ahora mismo tampoco me lo hace.Dejo constancia porque en caso de algún cargo no me haré responsable ni pagaré

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  Anette 😷🍀🍀🍀 (@AnnaBarna13) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es Sigo sin conexión. Por favor, necesito saber lo que está ocurriendo.

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  Juan Andrés (@JuanAndresB) reportó hace 20 minutos

  @ANIMA_red @vodafone_es Ni se te ocurra con ellos, el peor servicio al cliente. El mejor probablemente sea Pepephone.