Estado del servicio de Vodafone España en Tres Cantos, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Cantos, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Cantos, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tres Cantos, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tres Cantos, Chamartín, y Alcobendas.

City	Problem Type	Report Time
Tres Cantos	Wi-fi	hace 19 días
Chamartín	Internet	hace 1 mes
Chamartín	Internet	hace 1 mes
Alcobendas	Internet	hace 2 meses
Majadahonda	Teléfono	hace 2 meses
Chamartín	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Tres Cantos, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Cantos y lugares cercanos:

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 36 segundos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

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  Emilio M. 🇪🇸 (@emilio8emilio) reportó hace 6 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Pues peor me lo ponen, hay alguien que está utilizando su nombre para un uso fraudulento

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  Escucho cosas (@escuchocosas) reportó hace 12 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Me parece increíble que con más de tres años como cliente, dos móviles, internet, TV y teléfono fijo @VOdafone_ES no soluciona mi avería después de un mes entero sin servicio. Lamentable. Mañana mismo buscaré un nuevo proveedor #Vodafone #avería @vodafone

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  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 12 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  De esto que @vodafone_es pone como hora de baja del servicio las 5 de la tarde para una portabilidad y ellos cortan 17 horas antes por joder. Es una manera como otra cualquiera de decirte “hasta nunca” como cliente

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  Señorita Moneypenny (@Entity_M) reportó hace 12 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @vodafone_es hola no tengo conexión a internet en casa. Dependo al 100% de ella para trabajar. He intentado comunicar la avería a través de la app pero no me registra la incidencia.

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  VíctorGonzález (@vicgoncor) reportó hace 15 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @vodafone_es sigo esperando que me informéis de la resolución de la incidencia que tengo abierta y que os he comentado por mail, teléfono y twitter privado. NO RECOMIENDO VODAFONE

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  Luque (@elyoluk) reportó hace 15 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.

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  AngelTx (@Angelgamercoc) reportó hace 18 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @Apple tener un iphone xs max, tarifa de datos ilimitada con @vodafone_es y tener que compartir datos por wifi desde mi otro telefono @HuaweiMobileESP para que funcione ... no se si reirme o llorar

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  Ivan (@Ivan26848029) reportó hace 20 minutos desde Majadahonda, Madrid

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Me interesa porque me habéis engañado, lo tengo por escrito, nadie me informa de esa subida solo se que me ofrecieron una cosa durante 12 meses. Y si no realizo portabilidad. Por favor contestar a los privados.

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  Pablo de la Fuente (@pabdelafuente) reportó hace 24 minutos desde Majadahonda, Madrid

  Hola @vodafone_es tres meses cobrando el doble de lo acordado 😤 sin respuesta a mi reclamacion en #servicioatencionalcliente y #AppMiVodafone 🤬. Mas de 20 años con vosotros, me tendré que ir...😥 #VODAFIASCO Vodafone la 'teleco' con más reclamaciones en España #pesimoservicio

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  Sebastián J. Olivera 🔭⏳ (@Sebas_Olivera) reportó hace 25 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @juanjo3h @vodafone_es Pues vengo de Orange que son unos ladrones y con Vodafone no he tenido problema en 2 años… ojo, no me caso con nadie! Gracias

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  Daniel López (@danilopezTo) reportó hace 28 minutos desde Majadahonda, Madrid

  Mañana daré de baja mis dos líneas de @movistar_es No es admisible estar 12 horas sin funcionar nada. @vodafone_es ya podéis darme la bienvenida como nuevo cliente.

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  CARMENHUMMER (@CarmenHummer) reportó hace 29 minutos desde Torrelodones, Madrid

  Pido por favor el RT de este y el anterior twit para que se sepa el mal servicio que da @vodafone_es a sus clientes a todos los niveles, tras 20 años en @vodafone_es con 4 líneas a mi nombre y pagando facturas de mas de 200€ al mes. Lo siguiente es irnos por supuesto RT

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  ✨✨ (@marurdane) reportó hace 34 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es SERÁ QUE POR FAVOR PODÉIS DEJAR DE ROBARME EN MIS FACTURAS Y DARME ALGUNA SOLUCIÓN??? de verdad necesito que alguien se ponga en contacto conmigo y me resuelva los problemas que tengo ya que en atención al cliente no hacen nada en absoluto.

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  En (@enrique_twi16) reportó hace 37 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @vodafone_es llevo +1mes y +5llamadas xa q devuelvan dinero de factura. Todas terminan GARANTIZÁNDOME q se va a hacer justo esa semana. Hasta tengo mensaje con fecha q hará efectiva la devolución del dinero y nada. Me siento estafado y engañado @consumidores

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  M A P (@maria_arreaza) reportó hace 39 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @vodafone_es buenas tardes. Estoy en Madrid, hace más de un mes me han dado de baja mi número personal y principal de varios servicios que tengo con ustedes. La franquicia donde he gestionado los servicios no puede hacer nada.

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  Fernando espi (@Fernanhash) reportó hace 41 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @70Guybrush @vodafone_es El problema es el dineral que me deben, me cobran facturas de 200€ cuando tendrían q ser de 56€, hasta q no lo solucionen me veo con las manos atadas.

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝖙𝖔𝖗𝖗𝖊𝖘 🍸 (@DfelipeTorres24) reportó hace 44 minutos desde Chamartín, Madrid

  Que mal servicio tiene @jazztel_es en cuanto a su departamento de cobro, han llamado por 3 meses a mi esposa con el motivo de buscar a una tal "Ana Cavado" se les ha dicho de mil formas que el número no pertenece a esa persona y que está oficialmente registrado en @vodafone_es

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  Andres Beltran (@1Andreu_) reportó hace 49 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Yo también llevo ya casi 2 meses esperando la renovación de mi móvil , y un error en el sistema de Vodafone a día de hoy no permite hacer nada, puesto q me lo ofrecieron al cambiarme a la tarifa ilimitada pagando un poco más pero eso si no ha salido mal...

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  David Cantos (@davidcantos) reportó hace 49 minutos desde Coslada, Madrid

  Hola @vodafone_es creo que vuestro departamento comercial se ha olvidado de mi. Estoy esperando el email con la propuesta que me hizo “Bryan” pero no llega. Desde el Miércoles... y me seguís llamando! Una pena querer cambiar con vosotros pero viendo el trato comercial dudo mucho

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 32 segundos

  @CARLOZOOM @vodafone_es impresionante el bombo que le dice algunas cosas y cuando lo hacen una reclamación lleváis más de 15 días para verificar que me habéis estado cobrando un servicio de cobra de S.L. cuando ese servicio hace un año que no lo prestáis Viva la pepa!!!!’

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  Aurelio Ayala (@AurelioAyala) reportó hace 55 segundos

  @vodafone_es algunos de vuestros clientes hemos recibido llamadas con amenazas de darnos de baja automáticamente si no aceptábamos unas condiciones leoninas.

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  RicardsanchoII*II (@SanchoRicard) reportó hace 1 minuto

  @wgildavolio @vodafone_es Lo suscribo de la A a la Z. Uno de los motivos de darme de baja.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 2 minutos

  El “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.

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  Pako Albarracin (@PakoAlbarracin) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es @MontoroRevenge Ahora ya no hace falta la ayuda , se agradece, pero de Vodafone no es aconsejable hacer nada por teléfono, como mucho por la app que queda registrado. Como se suele decir "Temo a los griegos (Vodafone) incluso cuando traen regalos".

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 13 minutos

  Intento ser buena persona, porque nunca sabes si Toñi Moreno te está grabando para Gente Maravillosa. Así que intento explicarle el error a @vodafone_es. El problema es que han prestado un servicio erróneo, y llámame loco, pero si compro un teléfono nuevo, no quiero repararlo.🧵

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  Pako Albarracin (@PakoAlbarracin) reportó hace 13 minutos

  @MontoroRevenge @vodafone_es Efectivamente, hace unos meses me ofrecen servicios gratis, incluso recibo sms indicando que va a ser gratis y luego, cuando lo cobran y reclamas, te dicen que en la grabación aceptas el cargo,lo doy de baja pero ya te cobran 2 meses mientras resuelven tu reclamación. Ojo.

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  Sandro Pozzi (@sandro_pozzi) reportó hace 13 minutos

  Qué pasa con el sistema de verificación de identidad @vodafone_es ? El sistema se apoya en un chatbot no funciona y no hay manera de que un humano lo resuelva, ni en tienda oficial

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  Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es @Xiaomi Sin problemas.

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 15 minutos

  No hay día que no se caiga el Internet de @vodafone_es . Hoy ha tardado un poco, pero ya está. A ver cómo llevan el seguimiento de la avería. Y si dejan de seguirla y la arreglan de una puñetera vez?