Estado del servicio de Vodafone España en Tres Cantos, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Cantos, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Cantos, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tres Cantos, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alcobendas, Majadahonda, Chamartín, y Paracuellos de Jarama.

City	Problem Type	Report Time
Alcobendas	Internet	hace 8 días
Majadahonda	Teléfono	hace 17 días
Chamartín	Internet	hace 1 mes
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Tres Cantos, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Cantos y lugares cercanos:

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  Sebastián J. Olivera 🔭⏳ (@Sebas_Olivera) reportó hace 4 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @juanjo3h @vodafone_es Pues vengo de Orange que son unos ladrones y con Vodafone no he tenido problema en 2 años… ojo, no me caso con nadie! Gracias

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  Omsfotografia (@omsfotografia) reportó hace 4 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  los 20 megas de velocidad por que no existen, oferta que acepte por la App de @vodafone_es, solicito los audios donde demuestran todo lo que digo y me dicen, pero casualidad que no existen, se me manda un contrato que supuestamente he aceptado, pero claro con 10 megas...

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  Diego Zulueta (@DiegoZulueta) reportó hace 6 minutos desde Algete, Madrid

  @vodafone_es @luisabeledo O sea, que no damos consentimiento, os solicitamos de forma verbal en llamadas que son grabadas que nos deis de baja y, no contentos con eso, tenemos que entrar nosotros en una web vuestra para darnos de baja. ¿Por qué nunca seré cliente vuestro? POR ESTO.

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  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 7 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  De esto que @vodafone_es pone como hora de baja del servicio las 5 de la tarde para una portabilidad y ellos cortan 17 horas antes por joder. Es una manera como otra cualquiera de decirte “hasta nunca” como cliente

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  charly (@carnimeca) reportó hace 11 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @wantedpluss @vodafone_es Pues que no te lo cambien!!! Que a mi me lo hicieron hace 10 días y jamas ha llegado a funcionar, mas vale tener internet lento, que no tenerlo

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  José Ángel Peláez (@YEYDA) reportó hace 12 minutos desde Chamartín, Madrid

  Hola .@vodafone_es !!! en vuestra cuenta de resultados soléis ganar mucho dinero cobrando servicios dados de baja por los clientes alegando que no se completó bien la baja? O por no devolver equipos que os negáis a recoger en tienda y a dar recibo de si no recogida? Míos 500€

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  Alejandro P. (@apv004) reportó hace 14 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Hola @vodafone_es acabáis de perder un cliente. Por prometerme mejorar lo que tenía, cobrarme más y no darme lo prometido. Peor tele, peor velocidad y eso que antes era ya deficiente. Gracias por nada!

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  Cristina Grijalba (@ChisyGrijalba) reportó hace 14 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Una lástima tener que darse de baja de #Vodafone porque no pueden darme servicio en mi nueva vivienda y aun así me cobran la permanencia... os recomiendo mejorar vuestro servicio de atención al cliente.

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  Carlos Valdecantos (@cvaldecc) reportó hace 17 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @jguerrero_gar @vodafone_es Finalmente, me han hecho caso. 😜.. Ahora en serio, no hay otra manera de mirar a medio plazo...o no tan medio.

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  ri1sk8ter (@RiwangLiu) reportó hace 18 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @vodafone_es @XiaomiEspana Me hicieron un descuento de la tarifa ilimitada total por 30€, por 1año, pues a los 8meses me cambiaron a la tarifa ilimitada súper por 45€, como me cambiaron la tarifa llame y me dijeron que ya no tenía permanencia. Me cambio de compania y me cobran127€de penalizaciónnekek

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  Alfonzo Iannucci (@alfonzoiannucci) reportó hace 22 minutos desde Alcobendas, Madrid

  A mi paso igual, tenía dos líneas móviles y el internet de la casa, pero me tuve que dar de baja porque jamas atendieron mi solicitud de instalarme la fibra. Estuve tres meses así. Una vergüenza la atención al cliente de @vodafone_es. Nadie se hace responsable.

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  Paz Maese (@pmaese) reportó hace 26 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @montsolis282 @vodafone_es Gracias... generan un situación absurda con su mal servicio al cliente. Tu no te quieres ir; pero te obligan a hacerlo. Es desesperante! @vodafone_es

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  Iñaki Estevez (@IKakiwax) reportó hace 27 minutos desde Majadahonda, Madrid

  @vodafone_es Les contesto por aquí, ya les he puesto el nombre y apellidos de mi madre, si lo quieren solucionar bien, por desgracia ella ya no va a contratar nada debido a su estado, pero es lamentable encontrarse con este tipo de cosas cuando ella no tuvo ningún problema nunca

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  charly (@carnimeca) reportó hace 36 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es El servicio que dan en el 22123 es penoso, no me solucionan nada, solo me Dan largas, es una pena este trato después de tantos años como cliente antes siempre recomendaba @vodafone_es pero después de esta experiencia nunca más lo haré, me siento engañado la verdad.

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  Fernando espi (@Fernanhash) reportó hace 39 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  Estoy harto de @vodafone_es llevo 5 meses para solucionar problemas con las facturas y sigo pagando auténticos dinerales y se la sopla, ya no se que hacer, desesperación nivel épico

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  charly (@carnimeca) reportó hace 39 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es 9 días después sigo sin internet en casa @vodafone_es lo unico que me dicen es que espere, en atencion al cliente lo único que me dicen es que espere, que no pueden hacer nads, les digo que me quiero dar de baja y que tampoco pueden, que se les va el sistema me estafan totalmente

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  rietveltt by Pablo (@rietveltt) reportó hace 41 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Llevo intentando casi un año, que @vodafone_es me diga por escrito que no puede cumplir con las condiciones del contrato. En la zona de #lasrozas en la que vivo, no tenemos cobertura y cada vez que abro una incidencia, me la cierran. Dependemos para nuestro trabajo tanto de una

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  Andres Beltran (@1Andreu_) reportó hace 47 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Yo también llevo ya casi 2 meses esperando la renovación de mi móvil , y un error en el sistema de Vodafone a día de hoy no permite hacer nada, puesto q me lo ofrecieron al cambiarme a la tarifa ilimitada pagando un poco más pero eso si no ha salido mal...

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  Leonel Hernández (@leoneljhb) reportó hace 50 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Me parece Fatal que @vodafone_es tenga tan poca organización respecto a su servicio de atención al cliente y facturación. Cada agente te dice una cosa totalmente distinta y ninguna se ajusta a la realidad.

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  Señorita Moneypenny (@Entity_M) reportó hace 53 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @vodafone_es hola no tengo conexión a internet en casa. Dependo al 100% de ella para trabajar. He intentado comunicar la avería a través de la app pero no me registra la incidencia.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Zapatones Hortaleza (@GanarRedWhite) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Te esperamos....Ya van como 15 llamadas y 3 reclamaciones desde Abril. De "esa oferta no existe", a "es verdad es un error" y luego la de "en tu zona es que no hay cobertura", viviendo en Madrid centro. Contando los días para darme de baja. Operarios diciendo "es lo que hay" 🤬

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  Ismael Garcia (@IsmaelG97547021) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Lo de quitarte el dolor de pagar de más....es ENGAÑANDO a los viejos clientes, no? Me habéis engañado, tenía contratado SuperWifi a coste cero, se me rompen los extensores de WiFi, me los cambiáis y oh milagro, ahora se llama SuperWifi 6 y cuesta 6€/mes....

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  Juan Noguera (@ObiJuanKenobi_8) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Me parece lamentable que después de tantos años de cliente vuestro, hayáis tratado a mi padre como lo habéis hecho. Ha devuelto un paquete porque la caja venía de pena, toda llena de golpes y ahora no le devolvéis los gastos de gestión porque no ha hecho fotos (sig)

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  Luis Bocourt Amaro (@luisba1968) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es El deco vuestro va fatal, encima son reutilizado, el mio lo pusieron y tiene las tapas sueltas, vaya el sonido, parece una plancha de lo caliente q se pone y peor le ira en el verano, vamos q ese decodificador y nada es lo mismo pero se entiende queréis q os paguen por este otro

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  Xinsene (@Xinsene) reportó hace 16 minutos

  @pipobarraca @vodafone_es @Tebasjavier Pero no decían que esto ya no iba a pasar ... da mucho asco seguir asi.

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  elquehavistoelsol (@elquehavistoels) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es segunda avería en 3 meses. Lo peor es que antes con una compañía en teoría peor, esto no me pasaba. 1 hora y media de trabajo tirada a la basura. Espero que lo descontéis de la factura.

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  Ignacio P (@Igncplmr) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es @pepasound @madcoolfestival Ya no es que vaya lento o lo típico de estos eventos, es que directamente no va absolutamente nada. Y es la única compañía que ocurre esto. Entiendo el despliegue de Orange porque es patrocinador, pero Movistar, o incluso digi, funcionan bien. Vodafone estamos incomunicados

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  🇦🇷Republica/Impunidad0 (@marcelamorlando) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es No contraten Vodafone. Rápidos para cobrar y no para reintegrar lo que corresponde. Una eSIM que no se pudo conectar, QRs inútiles, tiempo, todo mal. llevo +15 días sin lograr que devuelvan lo pagado xq no pude usar el servicio Prometen reintegro pero no lo hacen. Son una estafa

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  Really(?) (@cositta_21) reportó hace 29 minutos

  @vodafone_es el 24 de mayo abro parte a ATC y desde ahí me abren MAL desde un inicio la devolución del dispositivo poniendo entrega en Correos, una tele de 55”. A día de hoy, 12 de junio, sigo con la TV rota en casa y sin la TV nueva sin reponer. SINVERGUENZAS!!! @consumidores

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  Yoli (@Yolandafdez70) reportó hace 29 minutos

  @Viorfer @vodafone_es Eso te lo aseguró, a los nuevos vuelan, a los ya clientes no les importamos para nada. Yo llevo problemas tras problemas desde que acepté una oferta, por este canal. Y en esta última ya me están tocando el tiempo y el bolsillo.