Estado del servicio de Vodafone España en Tres Cantos, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Cantos, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Cantos, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tres Cantos, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tres Cantos, Chamartín, y Alcobendas.

City	Problem Type	Report Time
Tres Cantos	Wi-fi	hace 21 días
Chamartín	Internet	hace 1 mes
Chamartín	Internet	hace 1 mes
Alcobendas	Internet	hace 2 meses
Majadahonda	Teléfono	hace 2 meses
Chamartín	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Tres Cantos, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Cantos y lugares cercanos:

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  Vanessa Jaramillo (@Vanessa_005) reportó hace 2 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Ahórrense tanta publicidad engañosa! Llevo esperando el iPhone 11 hace más de un mes y no cumplen ! Qué falta de respeto con los clientes antiguos que además pagamos facturas muy altas.

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  Juan Francisco (@juanfra75) reportó hace 8 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @vodafone_es, es una verguenza que por una portabilidad mal hecha me tengan sin teléfono y que nadie sea capaz de dar una respuesta adecuada.

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  ri1sk8ter (@RiwangLiu) reportó hace 8 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @vodafone_es @XiaomiEspana Me hicieron un descuento de la tarifa ilimitada total por 30€, por 1año, pues a los 8meses me cambiaron a la tarifa ilimitada súper por 45€, como me cambiaron la tarifa llame y me dijeron que ya no tenía permanencia. Me cambio de compania y me cobran127€de penalizaciónjzjsi

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  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 13 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  De esto que @vodafone_es pone como hora de baja del servicio las 5 de la tarde para una portabilidad y ellos cortan 17 horas antes por joder. Es una manera como otra cualquiera de decirte “hasta nunca” como cliente

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  Carlos Valdecantos (@cvaldecc) reportó hace 17 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @jguerrero_gar @vodafone_es Finalmente, me han hecho caso. 😜.. Ahora en serio, no hay otra manera de mirar a medio plazo...o no tan medio.

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  Paz Maese (@pmaese) reportó hace 18 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @montsolis282 @vodafone_es Gracias... generan un situación absurda con su mal servicio al cliente. Tu no te quieres ir; pero te obligan a hacerlo. Es desesperante! @vodafone_es

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  ✨✨ (@marurdane) reportó hace 19 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es SERÁ QUE POR FAVOR PODÉIS DEJAR DE ROBARME EN MIS FACTURAS Y DARME ALGUNA SOLUCIÓN??? de verdad necesito que alguien se ponga en contacto conmigo y me resuelva los problemas que tengo ya que en atención al cliente no hacen nada en absoluto.

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  rietveltt by Pablo (@rietveltt) reportó hace 23 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Llevo intentando casi un año, que @vodafone_es me diga por escrito que no puede cumplir con las condiciones del contrato. En la zona de #lasrozas en la que vivo, no tenemos cobertura y cada vez que abro una incidencia, me la cierran. Dependemos para nuestro trabajo tanto de una

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  Escucho cosas (@escuchocosas) reportó hace 24 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Me parece increíble que con más de tres años como cliente, dos móviles, internet, TV y teléfono fijo @VOdafone_ES no soluciona mi avería después de un mes entero sin servicio. Lamentable. Mañana mismo buscaré un nuevo proveedor #Vodafone #avería @vodafone

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  Emilio M. 🇪🇸 (@emilio8emilio) reportó hace 28 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Pues peor me lo ponen, hay alguien que está utilizando su nombre para un uso fraudulento

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  David (@davidananda2) reportó hace 32 minutos desde Coslada, Madrid

  @jgonzalez83 @vodafone_es Pero que vas a esperar de Vomistar. Caros, mal servicio y para colmo lo que cuentas...

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  Omsfotografia (@omsfotografia) reportó hace 39 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  los 20 megas de velocidad por que no existen, oferta que acepte por la App de @vodafone_es, solicito los audios donde demuestran todo lo que digo y me dicen, pero casualidad que no existen, se me manda un contrato que supuestamente he aceptado, pero claro con 10 megas...

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  Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 41 minutos desde Coslada, Madrid

  @vodafone_es La verdad es que os cubrís de gloria con cualquier problema que tienen vuestros clientes... si yo actuara asi en mi negocio tendría que haber cerrado hace tiempo!!! Gracias x darme de baja... un trabajo menos que tengo que hacer yo. Ciao!!! 👋👋

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  Paz Maese (@pmaese) reportó hace 43 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Lo de @vodafone_es es de traca. Incapaces de hacer un traslado de domicilio en un mes y medio. Incapaces de dar soluciones. Tanto es así, que deciden dar ellos mismos de baja el servicio x su propia incapacidad. Tremendo.

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  Alejandro P. (@apv004) reportó hace 46 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Hola @vodafone_es acabáis de perder un cliente. Por prometerme mejorar lo que tenía, cobrarme más y no darme lo prometido. Peor tele, peor velocidad y eso que antes era ya deficiente. Gracias por nada!

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  Alfonzo Iannucci (@alfonzoiannucci) reportó hace 49 minutos desde Alcobendas, Madrid

  A mi paso igual, tenía dos líneas móviles y el internet de la casa, pero me tuve que dar de baja porque jamas atendieron mi solicitud de instalarme la fibra. Estuve tres meses así. Una vergüenza la atención al cliente de @vodafone_es. Nadie se hace responsable.

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  En (@enrique_twi16) reportó hace 51 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @vodafone_es llevo +1mes y +5llamadas xa q devuelvan dinero de factura. Todas terminan GARANTIZÁNDOME q se va a hacer justo esa semana. Hasta tengo mensaje con fecha q hará efectiva la devolución del dinero y nada. Me siento estafado y engañado @consumidores

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  charly (@carnimeca) reportó hace 54 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es 9 días después sigo sin internet en casa @vodafone_es lo unico que me dicen es que espere, en atencion al cliente lo único que me dicen es que espere, que no pueden hacer nads, les digo que me quiero dar de baja y que tampoco pueden, que se les va el sistema me estafan totalmente

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  Carlos Valdecantos (@cvaldecc) reportó hace 58 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @JavierSanz @vodafone_es No es nada evidente q la decisión de VOD sea un acierto. Quizás como cliente se pueda ver como buena, pero ello denota hasta q punto se ha comoditizado esta industria en la q inviertes miles de millones para definir, desplegar y lanzar un servicio y no puedes pedir nada a cambio.

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  Señorita Moneypenny (@Entity_M) reportó hace 59 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @vodafone_es hola no tengo conexión a internet en casa. Dependo al 100% de ella para trabajar. He intentado comunicar la avería a través de la app pero no me registra la incidencia.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @HuguetcasJavi (@huguetcasjavi) reportó hace 6 minutos

  @DanielSu121 @vodafone_es Pfff yo tengo vodafone y estoy harto de ellos daniel en cuanto acabe la permanencia por la sinverguenza de mi hermana, me cambio pero rapidito

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  Reivax (@Xavier_Pixo) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Me he cambiado de domicilio y en mi nueva vivienda no me proporcionáis cobertura. La solución que me dais es obligarme a cambiar de compañía y, además, pagar unas permanencias que no reconozco. No me parece razonable pagar por un servicio que no podéis prestar.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 8 minutos

  Intento ser buena persona, porque nunca sabes si Toñi Moreno te está grabando para Gente Maravillosa. Así que intento explicarle el error a @vodafone_es. El problema es que han prestado un servicio erróneo, y llámame loco, pero si compro un teléfono nuevo, no quiero repararlo.🧵

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  Peluki (@pelukikatana) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @FACUA Por favor cambiar los KPI para que alguien de verdad solucione los problemas y no solo mirar hacer las cosas en 5 minutos ... De verdad denle a esta persona una gratificación porque es la única persona que se ha preocupado de verdad .

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  Alex (@Alex96GR) reportó hace 11 minutos

  Todo el día de ayer y hoy sin wifi @vodafone_es , esto es lamentable , se supone que lo estáis arreglando pero no lo creo ..

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 12 minutos

  Debo decir que por un momento, no sabía que decir. Es que, como le explicas tú a alguien que está errado con una lógica como esa. Se les ocurre algo? Vuelvo @vodafone_es me envían un teléfono dañado y no puedo devolverlo porque está dañado. Es una broma no? 🧵

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  Vailet d' Ègosa (@vailetdegosa) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es @consumcat Bueno y el servicio telefònico,genial,después de unos 20 minutos de charlas y esperas la comunicación se "corta" y no son capaces de contactar. Lo que digo un 10,perdón se ha colado el 1.

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  Jon ✌🏻 (@BALINelHERRERO) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es de 44€ ii durante un año a 75€ ii al 4to mes. Incumpliendo mi contrato. Sois unos trileros: bajamos costes para reducirlo a 55€ ii y al siguiente mes me cobráis 65€ ii. Sois de la peor calaña. Ningún operador se salva de ser un estafador y un cuentacuentos.

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  Montoro Revenge (@MontoroRevenge) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Ya, respuesta previsible. Pero la potabilidad bien que se hizo

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  Raul (@raul_mrs) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es @TESEmergencias Hoy quedasteis en llamarme a las 11 al igual que me ibais a mandar el lunes por mail las grabaciones de la llamada donde la trabajadora de Vodafone se confundió.... Esperando ambas cosas sigo... @vodafone_es