Estado del servicio de Vodafone España en Alcàsser, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcàsser, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcàsser, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcàsser, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, y Torrent.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Internet	hace 5 días
Valencia	Corte Total	hace 5 días
Valencia	Wi-fi	hace 5 días
Valencia	Internet	hace 5 días
Valencia	Wi-fi	hace 5 días
Valencia	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcàsser, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcàsser y lugares cercanos:

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  Raúl Josa💯🏆 (@RaulJosa1978) reportó hace 2 minutos desde Aldaia, Valencia

  @vodafone_es Hola, tengo un problema con vuestra facturación, necesito que me devolváis el dinero que me habéis cobrado de más por enésimo mes consecutivo y que me cobréis proporcionalmente lo que corresponde. Me parece abusivo, llevo siendo cliente vuestro toda la vida

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  JPG (@jaipagar) reportó hace 2 minutos desde Burjassot, Valencia

  @vodafone_es Es que no es mi caso. No me tenéis que ayudar a mí. Os estoy ayudando yo a vosotros comunicandoos una avería en una instalación vuestra. Si no queréis pasar nota a los técnicos, allá vosotros. Mientras tanto tendréis esa estación base sin proporcionar servicio.

• 
  Mónica G Ocheda (@MGOcheda) reportó hace 6 minutos desde Alaquàs, Valencia

  @goitorre @konvertia @vodafone_es Si fuera la primera vez ... Vaya momento para perder conexión.

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  Angel Cruz 💯 (@angelcruz71) reportó hace 8 minutos desde Valencia, Valencia

  @drakulVCF Para nada. Y otro día contaré la penitencia de los antiguos clientes de ONO que pasaron a @vodafone_es . Tres bases de datos distintas (vistas con mis propios ojos) no conectadas entre sí. Y lo del codificador de mierda que aún tenemos y que si lo queremos cambiar, 99€.

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  Alvaro Fernaud (@afernaudd) reportó hace 18 minutos desde Valencia, Valencia

  Atención. He sido estafado por @vodafone_es #vodafone . Me ofrecieron un plan de servicio celular e internet y la factura llegó con otro plan. Tengo reclamando esto hace más de un mes y se niegan a escuchar la grabación del departamento legal donde todo queda especificado .

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  Pavel Sidorenko Bautista (@psbaut) reportó hace 18 minutos desde Picanya, Valencia

  @vodafone_es También debo indicar que estoy a la espera de la factura porque como se lo indiqué a una de las tantas operadoras con las que he hablado, me niego a pagar por un servicio de internet y TV que no disfruto desde el 16/12

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  Roberto Gil (@rogilfe98) reportó hace 18 minutos desde Valencia, Valencia

  Llevamos desde las 15:30h sin internet de @vodafone_es. Llamamos y después de un rato esperando, cuelgan. Gran atención al cliente, mejor servicio.

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  Marteruel (@marteruel1) reportó hace 20 minutos desde Valencia, Valencia

  @MariolaZamora @vodafone_es Toda la razón, llevan cuatro años cortándome la línea consecutivamente cada dos meses, no me resuelven la incidencia. Por una deuda que no es mía. @vodafone_es siendo 30 años cliente, aún esperando y sufriendo abusos de la cía cuando soy una pagadora nata que no debo nada a nadie

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  Jose Luis (@bartu1980) reportó hace 22 minutos desde Valencia, Valencia

  @juanvicabanes @vodafone_es Mal me lo han cobrado, he mandado todos los datos que tengo, que me pone un agente de Vodafone 1ue devolviera la primera factura, pero me dicen que no, esperándome a irme y cada mensaje que pongan contando los ladrones que son @vodafone_es

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  Marteruel (@marteruel1) reportó hace 22 minutos desde Valencia, Valencia

  Los asesores de @vodafone_es siguen en su línea de no querer enmendar sus errores, por alguna razón esta compañía estafa a los usuarios inventándose facturas impagadas por error de alguna persona inútil de la cía que pagamos los usuarios

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  Naxoto®️ 💯 (@naxoto) reportó hace 31 minutos desde Valencia, Valencia

  @vodafone_es Lamentable servicio, 14 días para solamente cambiarme el router. Siempre la misma respuesta, se pondrán en contacto de 24 a 48 horas. No sé cuántas horas han pasado desde el 6 de septiembre pero me parece que son más de 48.

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  Angel Cruz 💯 (@angelcruz71) reportó hace 35 minutos desde Valencia, Valencia

  En resumen, seis meses para hacer una cambio de titular, por un error de @vodafone_es que ninguno de sus agentes ha sido capaz de solucionar. Hoy iré a una tienda @vodafone_es a ver si lo puedo solucionar. Pero me parece una atención a cliente muy deficiente, causada por ...

• 
  Enrique J.R. (@enjiruiz) reportó hace 39 minutos desde Valencia, Valencia

  Pues no. Ayer llamé y por "problemas técnicos" no se puede acceder a grabación. Lo curioso es que he realizado portabilidad de la línea extra que ha causado el incremento del precio de mi factura injustificadamente, de @vodafone_es a @simyo_es

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  Dame Un Punto De Apoyo (@un_apoyo) reportó hace 40 minutos desde Valencia, Valencia

  @vodafone_es el paquete de bienvenida a un cliente bussiness incluye renunciar al servicio técnico y a la resolución de incidencias en plazo o es sólo una excusa para cobrarle más?

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  Alvaro Fernaud (@afernaudd) reportó hace 42 minutos desde Valencia, Valencia

  @vodafone_es es la peor compañía para contratar @papaimayo

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  Sone (@Soneac) reportó hace 44 minutos desde Valencia, Valencia

  Será que es posible que como cliente de @vodafone_es pueda hablar con un humano? No quiero hablar con **** Tobi. Quiero un humano. No había una ley reciente que decía que tener un humano disponible era obligatorio?

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  bebi (@bebi51819868) reportó hace 46 minutos desde Alginet, Valencia

  @vodafone_es @AngelMi1979 Pues yo llevo casi 15 años con vodafone .. antes edtaba con ono y cuando lo compraron vodafone he continuado con ellos y cero problemas ... siempre trato de 10 y siempre se arregla los fallos.

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  Aland Bru (@Alandbru) reportó hace 49 minutos desde Valencia, Valencia

  @vodafone_es La peor

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  Alvaro Fernaud (@afernaudd) reportó hace 49 minutos desde Valencia, Valencia

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Atención #AtencionUsuario de @vodafone_es Fuse estafado descaradamente por #Vodafone @vodafone_es Contraté un plan determinado y llegó la factura con otra cosa distinta. Tengo reclamando varias semanas y no hacen el reembolso . #Denuncia

• 
  alegríaKeSonDosDias (@AsunAndueza) reportó hace 51 minutos desde Burjassot, Valencia

  Que ****** de cobertura en valencia tenéis @vodafone_es ? Esto no va mejorar nunca ??

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Muñoz (@munozjoseant) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es llevo desde el 17 de abril, día que hice la portabilidad, con una incidencia abierta porque no tengo datos en el móvil ni cobertura para las llamadas. Según me decís, estáis arreglando una avería en mi zona, pero el que lo sufre soy yo. Menudo cambio he hecho.

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  Phyrexia AKA GG (@phyrexia) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es El servicio es muy malo, la red saturada , bloquean tráfico, no se los recomiendo para nada

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  Roger Sala (@RogerSalaPhoto) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Hola muy buenas, llevo desde las 12:00 del mediodía sin Wi-Fi en casa saliendo mensaje de que hay una avería y que están trabajando en ella. son las 9:00 de la noche casi y aquí no se arregla nada que passa?

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  Alma_lorien (@AlmaLorien) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es No gracias, aunque os escriba la avería seguirá ahí hasta que la arreglen, que según el bot Toby es en un plazo estimado de 5 horas, como las anteriores averías. Ya cansa tanta avería generalizada en mi zona

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  José Mari Bailo (@JoseMariBailo) reportó hace 19 minutos

  @davidceyeme @vodafone_es Nunca he sido cliente de Vodafone. Llevo un montón de años con Pepephone, y de ahí no me mueve nadie, por el buen servicio, pero especialmente por el trato al cliente.

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  HeLP (@DonkeyGamesCoke) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es hice un cambio de internet y de línea en mi domicilio, ahora que me mudo vuestro servicio no está disponible en mi zona(cosa que no entiendo ya que está en zona ciudad)y al llamar para darla de baja me decís que tengo permanencia sin tener un dispositivo con vosotros

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  McArthur returns (@cgalindorod) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es una vez más tengo problemas con ustedes....tras esperar 5 días para una solución con una de mis líneas de Internet ahora lo mismo con la otra....esto es un desastre absoluto.... interfieren en mi trabajo....esto no es lo contratado

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  Flores (@Fokker_triplane) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es Tengo 480mb de subida y 83 de bajada ahora mismo y ustedes han cerrado la avería por los comentarios de una técnico que honestamente no tiene idea

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  ;D (@FranGagaSpain) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es Y obviamente desde hace una semana teneis la queja correspondiente con todas las pruebas en la oficina de telecomunicaciones

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  Peter (@JacobePedro) reportó hace 28 minutos

  @frajavagr @vodafone_es Vodafone España en Granada Capital, zona Carretera de la Sierra sin internet ni fijo desde las 13:30 aproximadamente. Nos decís que es una avería. Más de 24 horas para solucionar este problema, me parece que no sois una empresa seria