Estado del servicio de Vodafone España en Alcàsser, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcàsser, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcàsser, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcàsser, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Paterna, Alaquàs, Torrent, Burjassot, y Xirivella.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Internet	hace 1 día
Valencia	Internet	hace 4 días
Valencia	Corte Total	hace 5 días
Valencia	Teléfono	hace 5 días
Valencia	Wi-fi	hace 6 días
Valencia	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcàsser, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcàsser y lugares cercanos:

• 
  Paella Para 2 🥘 (@paellapara2) reportó hace 7 minutos desde Almussafes, Valencia

  Increíble lo que me acaban de decir de @vodafone_es al solicitar un incremento en el servicio que siempre me lo habían ofrecido gratuito. Que el 1 de enero va a subir las tarifas de móviles 5 eur de forma automática a cambio de megas ilimitados. Mi caso es que no me interesa (+)

• 
  JPG (@jaipagar) reportó hace 8 minutos desde Burjassot, Valencia

  @vodafone_es Es que no es mi caso. No me tenéis que ayudar a mí. Os estoy ayudando yo a vosotros comunicandoos una avería en una instalación vuestra. Si no queréis pasar nota a los técnicos, allá vosotros. Mientras tanto tendréis esa estación base sin proporcionar servicio.

• 
  raspi 🔻 (@andylabambi) reportó hace 8 minutos desde Valencia, Valencia

  @jazztel_es que pedazo de sinverguenzas estáis hechos, haceros pasar por @vodafone_es para conseguir clientes. Intentar engañar a personas de 84 años y dormir tranquilos por las noches. Sois lo peor y espero que alguna vez el peso de la justicia os caiga de lleno. No todo vale

• 
  Milena (@MiluIResk) reportó hace 8 minutos desde Valencia, Valencia

  @vodafone_es será posible que me contacten para solucionarme un problema? Hace un mes que intento que me llamen pero solo consigo hablar con el robot que me dice que reinicie mi modem 🤬

• 
  Angel Cruz 💯 (@angelcruz71) reportó hace 17 minutos desde Valencia, Valencia

  @drakulVCF Para nada. Y otro día contaré la penitencia de los antiguos clientes de ONO que pasaron a @vodafone_es . Tres bases de datos distintas (vistas con mis propios ojos) no conectadas entre sí. Y lo del codificador de mierda que aún tenemos y que si lo queremos cambiar, 99€.

• 
  Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 21 minutos desde Valencia, Valencia

  Cuando alguien como @vodafone_es no respeta la protección de datos debería caer alguna sanción @AEPD_es Ni estando en la lista #robinson sirve para que te dejen de machacar los call center de #Vodafone día tras día. Contra con Vodafone ya no es opción.

• 
  Paella Para 2 🥘 (@paellapara2) reportó hace 22 minutos desde Almussafes, Valencia

  (+) pues mi mujer con 12 Gb le sobra muchísimo al final de mes con lo que incluso me interesaría bajar la cuota. Lo grave viene que la oferta te aplican si aceptación por tu parte y luego, me han dicho que en el caso que desistiera me darían de baja el servicio. @vodafone_es (+)

• 
  Inmaciges (@inmaciges) reportó hace 29 minutos desde Valencia, Valencia

  @vodafone_es contrato tarifa nueva en julio y me están cobrando tres veces más de lo contratado. Una auténtica estafa. !!!!!!Cuidado con Vodafone!!!!!!!!

• 
  Josemal (@josemal33) reportó hace 32 minutos desde Valencia, Valencia

  @vodafone_es Porque en mis dos ultimas facturas se me esta cobrando el servicio de tarifa plana juegos cuando yo no lo he activado ni usado en ningun momento. De vuestro servicio telefonico se me dice que os pondréis en contacto conmigo y no lo haceis. Me siento estafado.

• 
  Dame Un Punto De Apoyo (@un_apoyo) reportó hace 32 minutos desde Valencia, Valencia

  @Haxtur @vodafone_es No están cumñliendo sus plazos y se pasan la pelota unos a otros diciendo que es que el de la contrata no les hace caso

• 
  Clara 🆔 (@claryflynn98) reportó hace 38 minutos desde Paterna, Valencia

  Tengo la respuesta al #Miercoyeschallenge @vodafone_es Habeis hecho trampa al final 😂 porque no puede dar 35 sin utilizar muchos decimales Movil = 8 Bateria = 9 Cascos = 2 Total: Habeis hecho trampa u os habeis equivocado al poner 35

• 
  alegríaKeSonDosDias (@AsunAndueza) reportó hace 41 minutos desde Valencia, Valencia

  @vodafone_es @PErdociain Por mi siii será posible!!! Que hijos de ****.. Yo esperando por DM

• 
  Naxoto®️ 💯 (@naxoto) reportó hace 47 minutos desde Valencia, Valencia

  @vodafone_es Lamentable servicio, 14 días para solamente cambiarme el router. Siempre la misma respuesta, se pondrán en contacto de 24 a 48 horas. No sé cuántas horas han pasado desde el 6 de septiembre pero me parece que son más de 48.

• 
  JPG (@jaipagar) reportó hace 48 minutos desde Burjassot, Valencia

  @vodafone_es Otras veces he comunicado una avería de vuestra infraestructura por este canal y no me han pedido ni datos a mí ni puesto tantas pegas. La comunicaron al equipo de mantenimiento de la red y en pocos días estaba resuelta. En fin.

• 
  ADRIÁN (@blackvcf4) reportó hace 48 minutos desde Manises, Valencia

  @yaestabienn @vodafone_es Buenas, me pasó algo parecido, me asegure con mensajes y llamadas de que no tenía que pagar penalización y de que no debía nada, me di de baja y a los meses carta diciendo que me iban a meter en la lista de morosos, total me tocó pagar aún teniendo llamadas grabadas y mensajes

• 
  Dame Un Punto De Apoyo (@un_apoyo) reportó hace 49 minutos desde Valencia, Valencia

  @vodafone_es el paquete de bienvenida a un cliente bussiness incluye renunciar al servicio técnico y a la resolución de incidencias en plazo o es sólo una excusa para cobrarle más?

• 
  Alvaro Fernaud (@afernaudd) reportó hace 53 minutos desde Valencia, Valencia

  @vodafone_es está dedicada a estafar a sus clientes . #Denuncia ya en la oficina al consumidor . Siempre hay #problemas con la #factura

• 
  quasisincuenta (@conloqueyoera) reportó hace 56 minutos desde Valencia, Valencia

  3 dias con una cobertura pésima de @vodafone_es en mi puesto de trabajo y sin solución. El mes pasado pasó lo mismo. Habrá que pensar en el cambio

• 
  Sergio Martín (@SearchSerch) reportó hace 57 minutos desde Massanassa, Valencia

  @vodafone_es Ya os he facilitado los datos. Espero respuesta. Gracias

• 
  Marteruel (@marteruel1) reportó hace 59 minutos desde Valencia, Valencia

  @MariolaZamora @vodafone_es Toda la razón, llevan cuatro años cortándome la línea consecutivamente cada dos meses, no me resuelven la incidencia. Por una deuda que no es mía. @vodafone_es siendo 30 años cliente, aún esperando y sufriendo abusos de la cía cuando soy una pagadora nata que no debo nada a nadie

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlota (@CarlotaG97) reportó hace 26 segundos

  @vodafone_es @consumogob Lo que tienen es muy poca vergüenza. No han solucionado nada desde julio que hablas jajajajajaja manipularon una llamada comercial, modificaron un contrato y cobraron un servicio que jamás se contrató. La llamada fue "q sepa q tiene incluido tv vodafone debe descargar...

• 
  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 1 minuto

  Debo decir que por un momento, no sabía que decir. Es que, como le explicas tú a alguien que está errado con una lógica como esa. Se les ocurre algo? Vuelvo @vodafone_es me envían un teléfono dañado y no puedo devolverlo porque está dañado. Es una broma no? 🧵

• 
  Ovidia Soto Martín (@OvSoMa) reportó hace 2 minutos

  @vodafone_es llevó reportando incidencias con la app TV y el nefasto servicio de streaming varias semanas… pensáis solucionarlo o nos vais a decir a todos los usuarios que el problema está en nuestros dispositivos? Me consta que familiares os han reportado la misma incidencia…

• 
  Peluki (@pelukikatana) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es @FACUA Por favor cambiar los KPI para que alguien de verdad solucione los problemas y no solo mirar hacer las cosas en 5 minutos ... De verdad denle a esta persona una gratificación porque es la única persona que se ha preocupado de verdad .

• 
  Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó hace 5 minutos

  ¿Lo más indignante? Durante un año hice lo que me pedían: reclamar, llamar y contactar con ambas compañías. ¿La solución? Ninguna. Solo pasarme la pelota de @vodafone_es a @Xiaomi y viceversa. Una garantía no debería depender de quién consigue cansar antes al cliente.

• 
  dactil (@dactil_net) reportó hace 11 minutos

  @NeeoTV @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!

• 
  Juan Sanchez (@axnspain) reportó hace 12 minutos

  @German595531 @vodafone_es Totalmente. Se piensan que la gente contrata la television para ver canales que son gratis y estan en Rakuten, Tivify, etc... Para esa basura no es necesario tener Vodafone TV. Lo que tienen que hacer es recuperar la oferta de "CALLE 13, SYFY, etc..." que es lo que queremos.

• 
  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 16 minutos

  Pésima fiabilidad de @vodafone_es en Alicante. Tercera #avería en tres meses. Dé nuevo pasarán varios días sin Internet por fibra. Ayer no hicieron nada, excepto marear. En 15 años con el proveedor anterior Flexa, cero problemas. En 3 meses ahora, 3 averías. A seguir esperando,… al técnico de campo que seguro no aparecerá antes del lunes 24, 5 días más tarde. Un desastre de servicio @vodafone_es, especialmente para una casa de verano que paga todo el año para cámaras,…

• 
  Iván Cagide (@ivanchu_296) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es CINCO veces he enviado al email que indicáis en vuestra web la documentación para cambiar la titularidad de una persona mayor. Recibo un SMS diciendo que no la habéis recibido y que canceláis la solicitud. O solventáis el problema o reclamaré ante Consumo

• 
  Montoro Revenge (@MontoroRevenge) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es La estafa de @vodafone_es sigue según el plan. Con la apariencia de interés por los clientes te piden los datos para intentar solucionar. La respuesta todos la íntimos, pero os pongo las mismas para que las veais