¿Vodafone España está fallando o caído? in Alcàsser, Província de València, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcàsser, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcàsser, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (61%)
• Wi-fi (15%)
• Teléfono (11%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcàsser, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Torrent, Alginet, y Monserrat.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Internet	hace 8 días
Valencia	Teléfono	hace 12 días
Valencia	Internet	hace 12 días
Valencia	Wi-fi	hace 14 días
Valencia	Internet	hace 16 días
Valencia	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcàsser, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcàsser y lugares cercanos:

• 
  JPG (@jaipagar) reportó hace 2 minutos desde Burjassot, Valencia

  @vodafone_es Otras veces he comunicado una avería de vuestra infraestructura por este canal y no me han pedido ni datos a mí ni puesto tantas pegas. La comunicaron al equipo de mantenimiento de la red y en pocos días estaba resuelta. En fin.

• 
  AKI TA ER TIO (@AKI_TA_ER_TIO) reportó hace 7 minutos desde Valencia, Valencia

  @lsc160181 @vodafone_es Horrible, tío.

• 
  WomanCivilProtection (@gemmablanco__) reportó hace 8 minutos desde Valencia, Valencia

  Por cierto @vodafone_es encima me dejáis sin servicio, me cortais la linea, no me soluciona ninguna operadora la incidencia abierta hace meses y los meses pasan y las facturas se acumulan, la gente se queda sin trabajo y vosotros seguís sangrando y estafando a los clientes.

• 
  Pepo (@LongboardRules) reportó hace 10 minutos desde Valencia, Valencia

  @vodafone_es como al llamar y no saber darme una solución por teléfono. Me han colgado al decirle que es la tercera vez que llamo por la misma avería. Podríais mandar un DM para evitar que me cuelguen el teléfono de nuevo. Gracias

• 
  Arturo Manzano (@arturogolfpro) reportó hace 10 minutos desde Valencia, Valencia

  Una vez más nefasta gestión de atención al cliente y descontrol total en facturación de @vodafone_es y es la segunda vez en 6 meses y no se dignan a devolverme el dinero. Me voy a dar de baja ya!

• 
  Angel Cruz 💯 (@angelcruz71) reportó hace 14 minutos desde Valencia, Valencia

  La ineptitud del servicio de atención a cliente de @vodafone_es es para hacérselo mirar. En enero, solicite el cambio de titular de un número que uso para temas profesionales. La solicitud era muy fácil: cambiar el titular desde la empresa A a otro titular, el de mi mujer.

• 
  Mr Alvaro El Grande (@AlvaroElGrande) reportó hace 15 minutos desde Valencia, Valencia

  Que lastima @vodafone_es tener que irse de la compañia, tras 20 años con vosotros desde que era ONO, por desidia, dejadez, mal servicio técnico, torear a la gente y hacer las cosas rematadamente mal!!! Sinceramente, que lástima que unos os tiren el trabajo por tierra de otros!

• 
  JPG (@jaipagar) reportó hace 19 minutos desde Burjassot, Valencia

  @vodafone_es No entiendo por qué para revisarlo os tengo que dar mis datos de cliente cuando es un fallo general que ocurre a todos los clientes de Vodafone. Os estoy avisando para que solucionéis vuestro problema técnico, no es algo propio mío. La línea de metro afectada es la 1 en Campanar.

• 
  Rosetinho💯 (@rosete95) reportó hace 23 minutos desde Valencia, Valencia

  Hola @vodafone_es no me vendrían nada mal a mi 😂😂😂

• 
  Pavel Sidorenko Bautista (@psbaut) reportó hace 28 minutos desde Picanya, Valencia

  @vodafone_es Ya los tienen por privado. Algo que no entiendo es que por acá pareciera que prestan un poco más de atención que por teléfono. He perdido la cuenta de los operadores que se identifican como mis "asesores personales" y que se han comprometido a resolver mi problema

• 
  Pavel Sidorenko Bautista (@psbaut) reportó hace 29 minutos desde Picanya, Valencia

  @vodafone_es También debo indicar que estoy a la espera de la factura porque como se lo indiqué a una de las tantas operadoras con las que he hablado, me niego a pagar por un servicio de internet y TV que no disfruto desde el 16/12

• 
  Pavel Sidorenko Bautista (@psbaut) reportó hace 32 minutos desde Valencia, Valencia

  Después de un mes, finalmente han realizado el traslado de mi servicio de internet. Debo agradecer las gestiones de la gente que está detrás de la cuenta @vodafone_es quienes por segunda vez han logrado resolver mi incidencia. Gracias a ellos!

• 
  Enrique J.R. (@enjiruiz) reportó hace 35 minutos desde Valencia, Valencia

  Pues no. Ayer llamé y por "problemas técnicos" no se puede acceder a grabación. Lo curioso es que he realizado portabilidad de la línea extra que ha causado el incremento del precio de mi factura injustificadamente, de @vodafone_es a @simyo_es

• 
  AKI TA ER TIO (@AKI_TA_ER_TIO) reportó hace 42 minutos desde Valencia, Valencia

  Vamos a ver @vodafone_es. No paro de recibir llamadas automáticas de que os debo dinero. NO DEBO NI UN EURO, CERO. CAMBIÉ DE COMPAÑÍA DESPUÉS DE PASARLO MAL POR VUESTRA MALA GESTIÓN DE COBROS. DEJADME EN PAZ. QUE HACE CASI UN AÑO QUE ME FUI Y CURIOSAMENTE, AHORA OS DEBO DINERO.

• 
  Clara (@claryflynn98) reportó hace 43 minutos desde Paterna, Valencia

  Buenas @vodafone_es !! Perdonad que sea justo hoy pero es que de repente ha dejado de funcionar el router y cuando logro conectarme a la red wifi pone sin conexión (incluso a veces me sale contraseña errónea!)

• 
  VIVI (@viviii_7) reportó hace 43 minutos desde Valencia, Valencia

  @PabloNezo El trading con @vodafone_es no funciona 😂😂😂

• 
  JPG (@jaipagar) reportó hace 49 minutos desde Burjassot, Valencia

  @vodafone_es Es que no es mi caso. No me tenéis que ayudar a mí. Os estoy ayudando yo a vosotros comunicandoos una avería en una instalación vuestra. Si no queréis pasar nota a los técnicos, allá vosotros. Mientras tanto tendréis esa estación base sin proporcionar servicio.

• 
  Mónica G Ocheda (@MGOcheda) reportó hace 53 minutos desde Alaquàs, Valencia

  @goitorre @konvertia @vodafone_es Si fuera la primera vez ... Vaya momento para perder conexión.

• 
  Clara 🆔 (@claryflynn98) reportó hace 53 minutos desde Paterna, Valencia

  Tengo la respuesta al #Miercoyeschallenge @vodafone_es Habeis hecho trampa al final 😂 porque no puede dar 35 sin utilizar muchos decimales Movil = 8 Bateria = 9 Cascos = 2 Total: Habeis hecho trampa u os habeis equivocado al poner 35

• 
  Raúl Josa💯🏆 (@RaulJosa1978) reportó hace 58 minutos desde Aldaia, Valencia

  @vodafone_es Hola, tengo un problema con vuestra facturación, necesito que me devolváis el dinero que me habéis cobrado de más por enésimo mes consecutivo y que me cobréis proporcionalmente lo que corresponde. Me parece abusivo, llevo siendo cliente vuestro toda la vida

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Olga Rubio (@Olgarucas) reportó hace 2 minutos

  @vodafone_es buenos días. ¿Me pueden indicar criterios para realizar abono con reembolso tras incidencia?Tras facturar una cantidad desorbitada por un error suyo, me indican que realizan abono sin reembolso. ¿pretenden que siga vinculada a la compañía de forma forzosa? Indignante

• 
  S Maldomado Malatesta (@Pollawski_) reportó hace 3 minutos

  @aleonuba @vodafone_es Un de las telecos peor valoradas. Suerte con su servicio de atención al cliente, nefasto, y reza para que no te carguen alguna deuda inexistente que acabe en manos de un fondo de los que se dedican a extorsionar a los supuestos morosos.

• 
  Centis (@centis67) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es Horas perdidas con atención al cliente, mentira tras mentira, número de incidencia, que sí que estaba solucionado y me llamarían en breve, MENTIRA, intentan aburrir sin hacer nada, como cuando me ENGAÑARON con el cambio de contrato. Sí, les mando otro privado a ver...

• 
  Marta (@Marta_Green_) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es VERGÜENZA @vodafone_es Hago traslado de líneas porque me mudo. Se desactiva por error el descuento que tenía y tras más de un mes de reclamaciones NO ME DAN NINGUNA SOLUCIÓN! (ni me devuelven el dinero ni me reactivan la promo) Como clienta de toda la vida, es una decepción.

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  RICARD ESPIN (@CobiEspin) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es No hay respuesta?

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  Just 4 watch (@JCUB84) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es a ver si yo me entero...me dice uno de sus agentes que la tarifa ilimitada total 2.0 está limitada a 2mb de velocidad y que sólo mejora la calidad. Calidad de que?.Si es así me están timando por la cara con ilimitada total 2.0 cuando yo solicite ilimitada total.

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  elmoc (@moccabal) reportó hace 16 minutos

  @EgoitzLejardi @vodafone_es Cada vez peor, ayer pedí la grabación de la conversación por teléfono, que supuestamente hice yo en junio incrementándome el precio por los servicios, y en vez de darme la grabación me llaman hoy diciendo que ayer pedí la baja del servicio. Ahora necesito las dos grabaciones.

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  @cabezamelon (@cabezamelon2) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  Alucinado con @vodafone_es . Llevo1 año con incidencia de cobro. Me cobran de más cuando contraté hace un año un precio y lo tengo por escrito. Me llaman encima para ampliar mi “oferta”, y cuando les explico, me cuelgan. Cómo puedo reclamar de manera sencilla @consumidores ?

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  Carlos Martin Falo (@CarlosFalo) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es sin servicio ni de fibra ni de tv desde durante toda la mañana

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  Edgar A. Sánchez (@Edgar90944897) reportó hace 19 minutos

  Si pueden ayudarme con un retwuit ya basta que empresas grandes como @vodafone_es se aprovechen de los usuarios no den oportuna respuesta y aún y cuando el fallo es de ellos cobren por servicios no prestados.