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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en San Sebastián de los Reyes, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Sebastián de los Reyes, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Wi-fi (33%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en San Sebastián de los Reyes, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Sebastián de los Reyes, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de agosto: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Sebastián de los Reyes, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tres Cantos, Chamartín, Torrejón de Ardoz, y Alcobendas.

CityProblem TypeReport Time
Tres Cantos Wi-fi hace 9 días
Chamartín Internet hace 22 días
Chamartín Internet hace 28 días
Torrejón de Ardoz Internet hace 1 mes
Alcobendas Internet hace 1 mes
Chamartín Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de San Sebastián de los Reyes, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Sebastián de los Reyes y lugares cercanos:

  • ChisyGrijalba
    Cristina Grijalba (@ChisyGrijalba) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

    @vodafone_es Una lástima tener que darse de baja de #Vodafone porque no pueden darme servicio en mi nueva vivienda y aun así me cobran la permanencia... os recomiendo mejorar vuestro servicio de atención al cliente.

  • Pedro_Pkm
    Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    @vodafone_es @catnalina Estoy a la espera de que me facilitéis el número de reclamación para presentarlo en la OMIC. Lo que habéis hecho con el cambio de tarifas es una ESTAFA. Es como si la letra del coche sube un 25% porque tiene 240km/h de marcador pero tú solo coges el coche por ciudad

  • whxisprz_
    David Perez (@whxisprz_) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    @vodafone_es ya os he pasado los datos, sigo esperando a que me contestéis con algo logico, acerca de cómo es posible que se me cambie de fecha de instalación, sin si quiera darme una explicación.

  • carlosvillasz
    carlos villa A (@carlosvillasz) reportó desde Tres Cantos, Madrid

    Hola @vodafone_es tienes alguna respuesta de mi caso o vais a seguir pasando del tema. Como siempre...

  • AMaruganc
    Angel Marugan Calvo (@AMaruganc) reportó desde Coslada, Madrid

    @martuniki @vodafone_es Eso, es problema de Vodafone es una pieza que hay en la cajita de entrada del cable como un repartidor de señal, lo cambia el técnico y listo

  • soy_lpzh96
    米高🌍🕊️ (@soy_lpzh96) reportó desde Chamartín, Madrid

    @Lowi_es quiere cobrarme 1 semana de servicio del que no he disfrutado porque estaba dado de alta con @vodafone_es y no avisaron @consumidores esto es el colmo.

  • emilio8emilio
    Emilio M. 🇪🇸 (@emilio8emilio) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

    @vodafone_es Pues peor me lo ponen, hay alguien que está utilizando su nombre para un uso fraudulento

  • pikeba7
    chotus magnificus (@pikeba7) reportó desde Chamartín, Madrid

    @vodafone_es por favor, como ya he comunicado a 5 compañeros vuestros, si no me ofrecéis una oferta de por vida y sin permanencia (igualando a donde voy a portar el servicio) dejad de llamarme porque por insistencia no voy a decir que si

  • Road_Metrop
    #Jhonmayo 🕹🍼 DAO (@Road_Metrop) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    Me parece vergonzoso y lamentable la gestión de @vodafone_es y la atención a sus clientes. Pagado un servicio hasta el 7 de diciembre y cancelado por haber dado de baja telefonía e Internet.

  • dannedu
    Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    @vodafone_es Es el segundo corte de internet en la zona de Torrejon en lo que va de mes, os recuerdo que muchos tele trabajamos, sin aviso y sin previsión de tiempo de arreglo, como lo vais a compensar? Por cierto pago casi 98€ de servicio para el mal servicio que dais.

  • carnimeca
    charly (@carnimeca) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @vodafone_es 9 días después sigo sin internet en casa @vodafone_es lo unico que me dicen es que espere, en atencion al cliente lo único que me dicen es que espere, que no pueden hacer nads, les digo que me quiero dar de baja y que tampoco pueden, que se les va el sistema me estafan totalmente

  • PabloLucer0
    Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó desde Coslada, Madrid

    @vodafone_es La verdad es que os cubrís de gloria con cualquier problema que tienen vuestros clientes... si yo actuara asi en mi negocio tendría que haber cerrado hace tiempo!!! Gracias x darme de baja... un trabajo menos que tengo que hacer yo. Ciao!!! 👋👋

  • maria_arreaza
    M A P (@maria_arreaza) reportó desde Tres Cantos, Madrid

    @vodafone_es buenas tardes. Estoy en Madrid, hace más de un mes me han dado de baja mi número personal y principal de varios servicios que tengo con ustedes. La franquicia donde he gestionado los servicios no puede hacer nada.

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

  • carnimeca
    charly (@carnimeca) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @wantedpluss @vodafone_es Pues que no te lo cambien!!! Que a mi me lo hicieron hace 10 días y jamas ha llegado a funcionar, mas vale tener internet lento, que no tenerlo

  • dannedu
    Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    @vodafone_es 3 caídas del servicio de fibra en Torrejon de lo que va del mes, llevo 4 reclamos, y aún no hay solución definitiva, una vez 5hs sin servicio, otra vez 8hs sin servicio, pagando 98€/mes espero una mejor solución. Ahora que **** pasa que se ha caído OTRA VEZ ?

  • ruiz_josele
    Josele I, el Porlador (@ruiz_josele) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    @vodafone_es otra vez el WiFi fastidiado... Eso sí, cobrar, bien que cobráis todos los meses una factura cada vez más cara

  • YEYDA
    José Ángel Peláez (@YEYDA) reportó desde Chamartín, Madrid

    Hola .@vodafone_es !!! en vuestra cuenta de resultados soléis ganar mucho dinero cobrando servicios dados de baja por los clientes alegando que no se completó bien la baja? O por no devolver equipos que os negáis a recoger en tienda y a dar recibo de si no recogida? Míos 500€

  • minaya_miguel8
    IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    Nos ponemos en situación. Somos una clínica de fisioterapia, donde el nuestra principal fuente de contacto es la linea teléfonica fija. Pues bien. Desde el miércoles al mediodia @vodafone_es no ha atendido nuestras llamadas para q manden a un técnico y seguimos con el problema

  • KIKESF79
    KIKE SANZ (@KIKESF79) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    @vodafone_es segunda caida de Internet en 5 días.. la otra duro 3 o 4 días.. a ver esta... Me estoy hartando ya de Vodafone.. No puedo ni poner la avería en la app..

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Luis_Ulargui
    Luis Ulargui (@Luis_Ulargui) reportó

    @vodafone_es Pues creo que algún dato está mal. Desde las 16.30 hasta las 21.30h. Un servidor con Vodafone se quedó sin teléfono y sin datos... y estaba en zona urbana. Y no fue el único. Fue en Soria. En la segunda población de la provincia Almazán

  • mmartingaitero
    Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó

    Otra vez @vodafone_es me trae de cabeza con la conexión a Internet, inestable desde hace dos semanas por avería en sus redes y equipos. Pasado el interés inicial, ya ni contestan a mis mensajes. A ver si @movistar_es , @digimobil_es u otra se atreven a meter su fibra en casa.

  • javielon95
    Javier Tudela (@javielon95) reportó

    @Estate_vibes @vodafone_es Y que te hace seguir en Vodafone, no te lo digo en coña. Que router tienes? Es wifi categoría 6 o más?

  • CARLOZOOM
    Carlos DR.🇻🇪🇪🇦 (@CARLOZOOM) reportó

    @vodafone_es De nuevo nos deja tirados @vodafone_es en la playa, sin señal desde las 10 de la mañana. Pinchados en la carretera, no hay manera de llamar a la grúa. De vergüenza. No pudimos ni pagar en el restaurante por no tener señal.

  • filipecirco
    Filipe (@filipecirco) reportó

    @eskape09 @vodafone_es @vodafone_es me **** en vuestros muertos sois lo peor

  • gerarddCa
    GerardC (@gerarddCa) reportó

    @vodafone_es @Obremo Ya he reclamado 2 veces y esta es la respuesta de Vodafone: Tras revisar su solicitud, le informamos que entendemos su inconformidad al respecto. No obstante, tras analizar las opciones disponibles, lamentamos informarle que no es posible ofrecer una solución en este caso .

  • just_teleco
    El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó

    @vodafone_es @Beti84721311 @consumogob llevo esperando más de una semana , para algo tan claro es subrealista

  • SEOmaniaco
    Álvaro Villalobos (@SEOmaniaco) reportó

    @vodafone_es Cuatro días después de vuestro "lo revisamos": sin respuesta en el DM, sin devolución de los 9,99€ cobrados por rechazar un pedido (derecho de desistimiento, art. 102 TRLGDCU) y sin el número de reclamación que he pedido TRES veces. ¿Lo resolvemos aquí o en Consumo?

  • Kommune_2
    Winono (@Kommune_2) reportó

    @vodafone_es He tenido que cambiar de teléfono para que me lo volvieran a coger. Me han colgado (en varias ocasiones) a mitad de mi explicación. La sensación es muy frustrante y de desamparo por parte del cliente, es horrible. No os recomiendo contratar con @vodafone_es, ya no es lo que era.

  • callandobocas83
    Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó

    @vodafone_es @gelitoooo En @vodafone_es la palabra dada vale cero. Tras dar de baja la línea de mi padre fallecido prometen una tarifa, aplican otra muy superior y la única "solución" es imponerte un precio más alto del acordado. Una falta total de respeto al cliente en un momento delicado.