Estado del servicio de Vodafone España en San Sebastián de los Reyes, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en San Sebastián de los Reyes, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Sebastián de los Reyes, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Sebastián de los Reyes, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Paracuellos de Jarama, Chamartín, y Torrejón de Ardoz.

City	Problem Type	Report Time
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 7 horas
Torrejón de Ardoz	Teléfono	hace 26 días
San Sebastián de los Reyes	Wi-fi	hace 2 meses
San Sebastián de los Reyes	Teléfono	hace 3 meses
Chamartín	Teléfono	hace 3 meses
Torrejón de Ardoz	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de San Sebastián de los Reyes, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Sebastián de los Reyes y lugares cercanos:

• 
  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 1 segundo desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es llama una comercial que no tiene ni **** idea, te cambia el plan ofreciendo una mejora por fidelidad cliente, y te meten un Family plan donde pierdes AXN, TNT y FOX y te meten un montón de canales para niños, que NO tengo y que DETESTO, y ahora te dicen que no hay

• 
  Fernando espi (@Fernanhash) reportó hace 8 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  Estoy harto de @vodafone_es llevo 5 meses para solucionar problemas con las facturas y sigo pagando auténticos dinerales y se la sopla, ya no se que hacer, desesperación nivel épico

• 
  Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó hace 8 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es @catnalina Estoy a la espera de que me facilitéis el número de reclamación para presentarlo en la OMIC. Lo que habéis hecho con el cambio de tarifas es una ESTAFA. Es como si la letra del coche sube un 25% porque tiene 240km/h de marcador pero tú solo coges el coche por ciudad

• 
  José Ángel Peláez (@YEYDA) reportó hace 8 minutos desde Chamartín, Madrid

  Hola .@vodafone_es !!! en vuestra cuenta de resultados soléis ganar mucho dinero cobrando servicios dados de baja por los clientes alegando que no se completó bien la baja? O por no devolver equipos que os negáis a recoger en tienda y a dar recibo de si no recogida? Míos 500€

• 
  ✨✨ (@marurdane) reportó hace 18 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es SERÁ QUE POR FAVOR PODÉIS DEJAR DE ROBARME EN MIS FACTURAS Y DARME ALGUNA SOLUCIÓN??? de verdad necesito que alguien se ponga en contacto conmigo y me resuelva los problemas que tengo ya que en atención al cliente no hacen nada en absoluto.

• 
  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 23 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es Que sucede con el servicio de internet en Torrejon? Me he quedado sin aplicación móvil, sin fibra y sin wifi, alguna respuesta???

• 
  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 24 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Y sensación de impotencia que te crea que te vayan remitienfo de una ventanilla a otra sin solución. La verdad es q no hemos tenido nunca ningun problema pero esta falta de actitud y aptitud no esta en consonancia con una gran empresa como @vodafone_es

• 
  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 25 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Muchas gracias pero mi problema fue con Movistar. Con vuestra compañía tiene problemas el otro señor. Un saludo

• 
  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 26 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es por favor, como ya he comunicado a 5 compañeros vuestros, si no me ofrecéis una oferta de por vida y sin permanencia (igualando a donde voy a portar el servicio) dejad de llamarme porque por insistencia no voy a decir que si

• 
  David Cantos (@davidcantos) reportó hace 27 minutos desde Coslada, Madrid

  Hola @vodafone_es creo que vuestro departamento comercial se ha olvidado de mi. Estoy esperando el email con la propuesta que me hizo “Bryan” pero no llega. Desde el Miércoles... y me seguís llamando! Una pena querer cambiar con vosotros pero viendo el trato comercial dudo mucho

• 
  Alfonzo Iannucci (@alfonzoiannucci) reportó hace 31 minutos desde Alcobendas, Madrid

  A mi paso igual, tenía dos líneas móviles y el internet de la casa, pero me tuve que dar de baja porque jamas atendieron mi solicitud de instalarme la fibra. Estuve tres meses así. Una vergüenza la atención al cliente de @vodafone_es. Nadie se hace responsable.

• 
  Angel Marugan Calvo (@AMaruganc) reportó hace 36 minutos desde Coslada, Madrid

  @martuniki @vodafone_es Eso, es problema de Vodafone es una pieza que hay en la cajita de entrada del cable como un repartidor de señal, lo cambia el técnico y listo

• 
  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 42 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Nos ponemos en situación. Somos una clínica de fisioterapia, donde el nuestra principal fuente de contacto es la linea teléfonica fija. Pues bien. Desde el miércoles al mediodia @vodafone_es no ha atendido nuestras llamadas para q manden a un técnico y seguimos con el problema

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 46 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

• 
  #Jhonmayo 🕹🍼 DAO (@Road_Metrop) reportó hace 46 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Me parece vergonzoso y lamentable la gestión de @vodafone_es y la atención a sus clientes. Pagado un servicio hasta el 7 de diciembre y cancelado por haber dado de baja telefonía e Internet.

• 
  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝖙𝖔𝖗𝖗𝖊𝖘 🍸 (@DfelipeTorres24) reportó hace 53 minutos desde Chamartín, Madrid

  Que mal servicio tiene @jazztel_es en cuanto a su departamento de cobro, han llamado por 3 meses a mi esposa con el motivo de buscar a una tal "Ana Cavado" se les ha dicho de mil formas que el número no pertenece a esa persona y que está oficialmente registrado en @vodafone_es

• 
  Josele I, el Porlador (@ruiz_josele) reportó hace 56 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es , este mes os estáis cubriendo de gloria... Dos días seguidos con la tele fallando a estas horas. Eso sí, el recibo, puntual y sin descontar ni un triste céntimo

• 
  Josele I, el Porlador (@ruiz_josele) reportó hace 56 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es otra vez el WiFi fastidiado... Eso sí, cobrar, bien que cobráis todos los meses una factura cada vez más cara

• 
  Cristina Grijalba (@ChisyGrijalba) reportó hace 58 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Una lástima tener que darse de baja de #Vodafone porque no pueden darme servicio en mi nueva vivienda y aun así me cobran la permanencia... os recomiendo mejorar vuestro servicio de atención al cliente.

• 
  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 60 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Hola @vodafone_es tienes alguna respuesta de mi caso o vais a seguir pasando del tema. Como siempre...

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jose Luis (@rohumdri) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Este es el mensaje que me enviasteis. Por supuesto el día 4 no llamó nadie y las otras tampoco Te envío el número de identificación 2628277674 que he abierto para poder dar solución a tu petición de Facturación.Te confirmo que el 04/05 contactaremos contigo para informarte

• 
  Beatriz isabel (@bea_o0) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es queda muy bien que os ofrezcáis a solucionar por mensaje privado las incidencias, sería genial si luego los leyeseis y cumplieseis, pero no. Como fachada para captar clientes a lo mejor cuela, como estrategia para mantenerlos, NO. Qué desastre de servicio

• 
  HeLP (@DonkeyGamesCoke) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es hice un cambio de internet y de línea en mi domicilio, ahora que me mudo vuestro servicio no está disponible en mi zona(cosa que no entiendo ya que está en zona ciudad)y al llamar para darla de baja me decís que tengo permanencia sin tener un dispositivo con vosotros

• 
  Oscar Garcia (@OskarVaping) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Pero si siempre que tengo algún problema os mando los documentos por privado y me decís que no podéis leerlos

• 
  Marcos (@mcabezasgo) reportó hace 9 minutos

  No contrates nunca con @vodafone_es #VODAFONE es la peor compañía. Aunque pienses que la oferta es buena, TE ARREPENTIRÁS. No cumplen lo pactado y cuando tienes un problema es imposible solucionarlo.

• 
  CangurSediciós ✯☭ 🇨🇺🇵🇸🇪🇭🇱🇧🇷🇺🇨🇳🇷🇸🔻🦘 (@CangurSedicios) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es se ha caído la red de fibra en Barcelona?

• 
  Alma_lorien (@AlmaLorien) reportó hace 14 minutos

  Otra **** avería de @vodafone_es y otro día sin trabajar. Cambiaré de compañía después de 30 años, es lo que hay

• 
  Alex (@alejandroRl7) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es después de no poder darme servicio de internet tras una avería no solucionada me pide 679 euros he tenido que irme a Orange despues de muchos años no por gusto sino por obligación. Así tratan a sus clientes

• 
  carlos sosa🇻🇪🇮🇹🇪🇸🇫🇷🇸🇮🇪🇺🇺🇸🇮🇱 (@escorpion23305) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Ya les escribí por privado espero respuesta

• 
  M Garrido (@garridocman) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es después de 7 meses, todavía no tengo respuesta de Vodafone. Me piden datos múltiples veces para corroborar información internamente, para no solucionar nada hasta la fecha. Ya ni por privado responden ni dan actualizaciones. Terrible experiencia.