Estado del servicio de Vodafone España en Getafe, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Fuenlabrada, Leganés, Rivas-Vaciamadrid, y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 1 día
Fuenlabrada	Internet	hace 2 días
Madrid	Televisíon	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

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  UnTalFrank (@FEscorche) reportó hace 36 segundos desde Madrid, Madrid

  Alguien sabe si puedo desistir a un contrato con @vodafone_es con permanencia de un año apenas un mes y no sirve para nada se cae constantemente me deja sin internet y las pocas veces que tengo no llega ni a 1 megabytes de subida y 18 megabyte de descarga

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  Luiggi Crocco (@CroccoLuiggi) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  De verdad que @vodafone_es cada vez me sorprende más 🙃 3 días sin internet en la casa, me dicen que enviarán a alguien ayer con un router nuevo y hoy llamo y me dicen que no tienen ninguna incidencia registrada, qué debo esperar 48H+. Sumando que mañana es domingo 🙃

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  David Perez (@whxisprz_) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es que **** os pasa, me dais cita para instalar mañana, pido día libre, y ahora me la cambiáis sin avisar, al martes? Quiero mañana mi instalación, por mi como si traéis a un umpalumpa desde el congo, QUIERO MI FIBRA TV Y FIJO MAÑANA INSTALADO, que cachondeo es este

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  sumaros (@SUMAROS) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @GLS_clientes @vodafone_es @FundVodafone Cuando quieran les puedo ayudar para que todos sus transportistas tengan su adecuada app con todos las zonas conflictivas del barrio totalmente aclaradas. Esta ayuda sería totalmente altruista y fuera de mis horas de trabajo. Un saludo.

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  albertoRonco (@aronco04) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es estafándo otra vez @consumidores , tengo 3 direcciones con VDF, me prometen que todo se queda igual pero q renuevo 12 meses, todo ok, resulta q al firmar las 2 me decís q cambian las condiciones en la 3a, cuando yo no quiero, y ahora no me dais solución

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  sumaros (@SUMAROS) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @GLS_clientes @vodafone_es @FundVodafone Solucionado. El error no ha sido del trabajador que me acaba de entregar el paquete. El error es de los jefes de la oficina que deben cerciorarse que sus transportistas conocen perfectamente el barrio al que van a distribuir la mercancía.

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  Frank Jr. Jr. (@franmtz30) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  Vaya ****** de servicio al cliente, les pido hacer una reclamación y su respuesta es tajante y rancia "no procede", como se reclama una factura con ustedes? @vodafone_es @vodafoneyu pésimo servicio al cliente

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  Alriac (@Alriac_) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  Me llaman de @vodafone_es - Hola le llamo de vodafone para consultar su linea y mejorar su servicio. - Pero si no tengo línea de vodafone... - Si, por eso. Le he dicho que no me llamen mas o lo denunciaré, que pesados.

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  Luigi (@guixp11) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.

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  Diegus del Río (@diegusvet) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  3 horas esperando para que vengan los de @vodafone_es a instalar una wifi q tenían q instalar el miércoles y nos garantizaron q venían hoy, y nos dicen ahora q no van a venir. El técnico sabía q no iba a venir y no ha avisado. Se lo digo y me cuelga y ahora no coge. Genial.

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  Justo Jorge Pagán (@Justojpg) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @vodafone_es, pésimo servicio de atención al cliente. Al hablar con vuestros compañeros no solo siguen insistiendo en aplicarme algo ilegal, sino que encima me dicen que si reclamo por teléfono me contestaran lo mismo que me están explicando pero por escrito 😮‍💨.

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  J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó hace 41 minutos desde Parla, Madrid

  @vodafone_es En resumen, dejad de timar a la gente, ser serios, como de verdad decís que sois, y si ofrecéis un servicio(como en mi caso de la fibra) cumplirlo, Todas las facturas que vengan mal, las devolveré, y en cuanto pueda cambiar de compañía, lo haré.

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  Marcela de la Peña (@marceladelap) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  Servicio de atención al cliente de @vodafone_es : después de 3 semanas esperando de ustedes un técnico para que venga instalar tv en casa, solución que me dais: “que lo haga yo”. Sinceramente, chapeau! Interés en tener a clientes contentos: 0, frustración y ansiedad para mi: 10

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  Yetuka (@Yetuka) reportó hace 43 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @vodafone_es Pésimo servicio, con problemas y conexión súper lenta desde que cambiaron para dar mejor servicio y poner su ****** de súper wifi. Recomiendo sin lugar a dudas a @jazztel_es Gracias a ellos puedo dar soporte desde una línea móvil y trabajar sin cortes constantes.

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  dsaltaren.eth (@dsaltaren) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo con @vodafone_es unos 6 años. Muy contento cuando compartía internet en la camper. Hoy, mi internet de casa va mejor si me conecto con el móvil que con el modem. Ninguna solución… como me ha dado por el fútbol casi seguro me paso a @MovistarPlus. ¿Sugerencias?

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  Mario Alvarez (@mario_alma) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Por fin, día 7 Febrero restablecieron la línea fija, que cortaron el 28 de diciembre de 2022. Aquello que @vodafone_es y su operadores por teléfono se negaban o que no era posible. Cuando les obligas a que la respuesta sea por escrito, todo cambia. Luchar por vuestros derechos.

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  Ringa Starr ϟ (@soyringastarr) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es mintiendo un poquito cada día. Me cancelan una cita para instalarme la fibra, la movemos al sábado. Madrugo, estoy en casa a la hora que me dicen y abren una incidencia porque no había nadie en el domicilio.

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  Chechu (@Chechu14Guti) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @PapiLego @vodafone_es Yo tenía esos problemas con Vodafone, el problema es que desde la pared hasta el router no tenían fibra óptica, tenían coaxial. Has comprobado eso? O si en el exterior del edificio hay coaxial o fibra?

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  J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó hace 59 minutos desde Parla, Madrid

  @vodafone_es … un servicio de pago a 4.50€/semana, REPITO, sin yo hacer absolutamente nada. Me metéis, aprovechando la renovación, el servicio SECURE NET en las nuevas facturas desde la renovación (y en el contrato viene expresamente a 0€) sin yo solicitar también.

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  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Realmente @vodafone_es Basta. Están súper LADRONES. Te amarran como desean,con ofertas y luego te cobran de más. Como enviando la factura tarde y reclamas y dicen que no está el reclamo, y te cobran varias veces seguida 20€ por “retraso” @consumidores #Estafadores #vodafone

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Beatriz isabel (@bea_o0) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es hace una semana me decís que me levantáis la permanencia porque el nódulo al que me conecto está saturado,y hoy al reclamar, no hay ninguna gestión y tenéis que volver a valorar levantar la permanencia?No me dais cobertura (en Madrid)ni un servicio al cliente decente

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  Mari Cobo (@elisewin38) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es yo llevo desde las 11 de la mañana sin internet,llamo y que hay una avería masiva,ya van 8 horas y que tenga paciencia...,cada mes lo mismo

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  Dani (@daniElianero) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Por qué nos funciona los mensajes privados??

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  Esclavo humano de Pohca la ''cocató''. (@Xeahnotto) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @Zegona_Comms @digimobil_es Hecho. Como os digo por mensaje privado, me vale una de las siguientes soluciones: A) Refuerzo de la capacidad de la antena para solucionar la extrema saturación que hay en la zona. B) Eliminación de la permanencia debido a la imposibilidad de prestar el servicio decentemente.

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  Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @AbiHuertas @MariaArceFranco Ya me he puesto en contacto con vosotros, la que está esperando soy yo

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  Oscar Garcia (@OskarVaping) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Pero si siempre que tengo algún problema os mando los documentos por privado y me decís que no podéis leerlos

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  José Rafael Camejo (@joserafael) reportó hace 12 minutos

  @ivanedu113 @vodafone_es Creo que agarraste un plan de fidelidad por 1 año y si te retiras antes te multan. Yo tuve un problema parecido.

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  🎬 MaNueL 🎥 (@MNavarro70) reportó hace 19 minutos

  @Rhea_lidad @vodafone_es Ya funciona, aunque el Ping es prácticamente el doble que el habitual.

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  aqualeon (@AquaSould) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es sois una compañía de ******, llevo un buen rato sin conexion por qué patata, y no solo eso a veces se me cae la conexion por qué si y tengo que desenchufar el router y volver a enchufarlo para que vuelva a ir , no valéis para nada

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  JUAN MARI ONDIKOL (@ondikol) reportó hace 24 minutos

  @ArturoSegoviam1 @vodafone_es Ni precortada ni cortada, el caso es que no ha llegado la tarjeta sim porque se quisieron poner en contacto conmigo llamando al teléfono que está estropeado.