Estado del servicio de Vodafone España en Getafe, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Rivas-Vaciamadrid, y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 15 horas
Madrid	Internet	hace 16 horas
Madrid	Internet	hace 20 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

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  🚫NO A LA GUERRA 🚫 (@armando_dlu) reportó hace 32 segundos desde Madrid, Madrid

  Llamo a atención al cliente de @vodafone_es y me responden que no hay incidencias en la línea, (ni caso me hacen) ¿como puedo reclamar la pérdida de clientes por esta causa? Gracias por vuestra atención.

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  Diegus del Río (@diegusvet) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @Luis_Chinasky @vodafone_es Pero es q encima cuando nos hemos quedado al técnico xq podía haber avisado y no hacernos perder 3h dice q no se acuerda d los clientes q tiene, q no es su problema, y cd nos hemos quejado nos ha colgado de malas maneras y ahora no coge. Q bien todo @vodafone_es

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  Juan Sanchez (@Sr_Juans) reportó hace 5 minutos desde Getafe, Madrid

  Malditos ladrones de ****** @vodafone_es se van a cagar!!! Hijos de ****

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  Pablo Abad (@pabloabadactor) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es me envía una factura por más del doble de mi tarifa y la solución es que la pague y la reclame después o que me cortan la línea, vergonzoso!!

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  pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺

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  albertoRonco (@aronco04) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es estafándo otra vez @consumidores , tengo 3 direcciones con VDF, me prometen que todo se queda igual pero q renuevo 12 meses, todo ok, resulta q al firmar las 2 me decís q cambian las condiciones en la 3a, cuando yo no quiero, y ahora no me dais solución

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  Marta Iglesias (@martaiglesias21) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es sois unos estafadores llevo dos semanas para hacer el cambio de domicilio, mi marido teletrabaja y hemos tenido que contratar otra compañía aparte no son capaces de ponerse en contacto con nosotros, ni para decirnos como va el tema ni para pedir unas disculpas

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  J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó hace 13 minutos desde Parla, Madrid

  @vodafone_es En resumen, dejad de timar a la gente, ser serios, como de verdad decís que sois, y si ofrecéis un servicio(como en mi caso de la fibra) cumplirlo, Todas las facturas que vengan mal, las devolveré, y en cuanto pueda cambiar de compañía, lo haré.

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  Matias Cariboni (@matiascaribon) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @JuntaPiezas @vodafone_es Me llamó la atención cuando dijeron lo del “dni” que les facilité… yo todavía no les había dado ninguna información… pero bueno.. a ver si resuelven algo. Quitando eso yo con el servicio estoy contento. Eso si.. administrativamente es un caos, más de una vez me han cobrado mal.

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  marisa❤️ (@asirama37) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @RidiculouSpain @Alboriar @vodafone_es A mi me hicieron lo mismo contratar un servicio en una tienda sin a ver estado nunca alli

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  Marcela de la Peña (@marceladelap) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  Servicio de atención al cliente de @vodafone_es : después de 3 semanas esperando de ustedes un técnico para que venga instalar tv en casa, solución que me dais: “que lo haga yo”. Sinceramente, chapeau! Interés en tener a clientes contentos: 0, frustración y ansiedad para mi: 10

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  sumaros (@SUMAROS) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  @GLS_clientes @vodafone_es @FundVodafone Solucionado. El error no ha sido del trabajador que me acaba de entregar el paquete. El error es de los jefes de la oficina que deben cerciorarse que sus transportistas conocen perfectamente el barrio al que van a distribuir la mercancía.

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  Pablo López Herrero (@pablolherrero) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es me podéis explicar como por un simple cambio de domicilio he pasado de pagar 43,97 € en febrero a pagar 149,52 € en marzo con lo mismo contratado ??? Sin descuentos, con alta de productos nuevos … me callo lo que sois !!

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  Rubén  (@rubensierra74) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es yo no sé si vuestros operadores son tontos, retrasados o tienen alguna tara por la cual os dan subvención, pero que dejéis de llamarme de una **** vez! Que la lista Robinson os la pasáis por el forro, pesados! Hasta la polla de bloquear números vuestros!

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  Alejandro De Armas (@ADeArmas13) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  No tiene sentido que para hacer un cambio de documentación legal, después de cumplir todos los requisitos no lo hagan . @vodafone_es llevo 6 meses haciendo el cambio y no lo hacen, tomaré medidas legales de seguir asi

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  👑 Reinita™ (@SamanfuReinita) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  Debo deciros que @vodafone_es no sirve. Se cae el internet cuando estoy trabajando. Cómo me pueden hacer esto?

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  Vicente Mateo (@VMateoC) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es lo pone muy difícil. Días esperando para solucionar una avería y solo puedes hablar con robots. Así se empuja al cliente a marcharse a otro operador.

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  Mario Alvarez (@mario_alma) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Por fin, día 7 Febrero restablecieron la línea fija, que cortaron el 28 de diciembre de 2022. Aquello que @vodafone_es y su operadores por teléfono se negaban o que no era posible. Cuando les obligas a que la respuesta sea por escrito, todo cambia. Luchar por vuestros derechos.

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  La DianaDiei (@diei04) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE HABLO SOBRE MI CASO 15 minutos me ponen en espera 6 min y me cuelgan, vuelvo a llamar por segunda vez y pasa lo mismo me cuelgan! ES UN CHISTE? QUE FALTA DE RESPETO

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  Arthur Noah 🏳️‍🌈 (@NoelBohorquez) reportó hace 58 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  Señores @vodafone_es sus empleados son unos estafadores que lo llaman disque a dar una información de navidad y de la nada si autorización me cambiaron mi plan prepago S a Prepago M y sin explicacion me cobraron 3 euros de mi recarga sin saber el porqué, #Estafadores

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  M (@aniram_rr) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es buenas tardes. En q número de teléfono gratuito puedo ponerme en contacto para una incidencia?

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  Bernie Alonso (@bernieBike) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es se tenia que haber presentado un técnico para instalar el router nuevo de 16.00 a 19.00, y no ha venido nadie.- A las 16.15 nos habéis cortado conexión a internet, wifi y teléfono fijo. Llamo para reclamarlo, y me dicen que hasta el miércoles, no vienen.-

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  @MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es Vamos a ver mi caso creo que queda totalmente explicado, NO somos capaces de quitar la tapa del mando para cambiar pilas. Qué parte no han entendido? Mi mando NO funciona🤨 las respuestas ya las he explicado, en anteriores tuit . Pero es igual xq se lo pasan todo por el forro

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  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 6 minutos

  @MoraneaSanabria @vodafone_es Van a estar los instaladores, de gratis, esperando a ver si te duele algo de madrugada

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  Maestro Fu (@aurroraborea) reportó hace 9 minutos

  @MiguelStory13 @vodafone_es Perdón publicidad/ comunicaciones comerciales, tienes que haberles dicho "dadme de baja de la base de datos de la empresa" eso lo grabas por teléfono, y las siguientes veces si es que te llaman lo grabas también, es denunciable si te siguen llamando

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  Jesspoda (@Jesspoda_17) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Me podéis explicar en qué punto normalizamos que, si tengo un contrato de X€/mes en el que me incluyen plataformas, ustedes jueguen con ese precio. "Es que las plataformas han subido" Pues no es mi problema. Un mínimo anual con revisión.

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  Muñoz (@munozjoseant) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es llevo desde el 17 de abril, día que hice la portabilidad, con una incidencia abierta porque no tengo datos en el móvil ni cobertura para las llamadas. Según me decís, estáis arreglando una avería en mi zona, pero el que lo sufre soy yo. Menudo cambio he hecho.

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  Sofía Ortega (@SofaOrt85401688) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Hola, mi router tiene luz blanca pero no funciona la conexión, hay algún problema en mi zona? Estoy en Chamberí

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  JotaPixel (@Yoseph1983) reportó hace 15 minutos

  @JacobePedro @vodafone_es @frajavagr Es vergonzoso. Llevo desde ayer sin linea de internet. Pago un pastón y ni siquiera puedes hablar con una persona de atención al cliente que intente por los menos tranquilizarme un poco. Es lamentable.

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  pasatiempo (@pasatie61475832) reportó hace 15 minutos

  @86Monik37 @vodafone_es No sabía que era por eso, pero ya es mal síntoma que tengan que funcionar así.