Estado del servicio de Vodafone España en Getafe, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Leganés, Rivas-Vaciamadrid, y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Televisíon	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Corte Total	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

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  Inma (@Inma83340438) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es cuanto tiempo es necesario para una instalación de fibra? Esperando mas de un mes

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  @cabezamelon (@cabezamelon2) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  Alucinado con @vodafone_es . Llevo1 año con incidencia de cobro. Me cobran de más cuando contraté hace un año un precio y lo tengo por escrito. Me llaman encima para ampliar mi “oferta”, y cuando les explico, me cuelgan. Cómo puedo reclamar de manera sencilla @consumidores ?

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  Matias Cariboni (@matiascaribon) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Primero que nada gracias por la pronta respuesta. No está dada de baja porque al final pude acceder desde la app. De hecho justamente quería bajar la factura que me cobraron este mes. Aún así los contactaré por DM para brindarles los datos y ver si es un problema en mi cuenta.

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  Justo Jorge Pagán (@Justojpg) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @vodafone_es, pésimo servicio de atención al cliente. Al hablar con vuestros compañeros no solo siguen insistiendo en aplicarme algo ilegal, sino que encima me dicen que si reclamo por teléfono me contestaran lo mismo que me están explicando pero por escrito 😮‍💨.

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  Tomas Llompart (@LlompartTomas) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es que verguenza más grande de servicio. Cambiamos hace 1 semana, no funciona nada, nos queremos dar de baja y quieren cobrar 150€ por la instalación de un router que instalaron mal. Verguenza

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  Jimena González Gómez (@Jimegongo) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  He escrito mal la mención a @vodafone_es

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  Matias Cariboni (@matiascaribon) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @JuntaPiezas @vodafone_es Me llamó la atención cuando dijeron lo del “dni” que les facilité… yo todavía no les había dado ninguna información… pero bueno.. a ver si resuelven algo. Quitando eso yo con el servicio estoy contento. Eso si.. administrativamente es un caos, más de una vez me han cobrado mal.

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  Sandra (@sandrasolerp) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @MADRID quiero dejar constancia que @vodafone_es está cobrando a sus usuarios por el servicio 010 gratuito del ayuntamiento. Yo he podido subsanarlo pero quién no se de cuenta se lo cobran en la factura.

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  Pablo López Herrero (@pablolherrero) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Pero hoy será el día en que me devolváis mi descuento y el dinero que habéis facturado mal ???

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  Felgue_Armando (@ArmandoFelgue) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es @MenaJoselu Cerrad vuestra operación en España, con eso nos ayudaríais a todos, sois lo peor en telefonía, lo cual es un récord ganado a pulso durante años de gestión nefasta. Si ni siquiera habláis entre departamentos, desapareced ya 😠

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  J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó hace 26 minutos desde Parla, Madrid

  @vodafone_es y aún me seguís cobrando la tarifa anterior. También contraté el servicio family pack porque me dijisteis que era 3 meses gratuitos y me lo estáis cobrando. Un día de repente me llega un SMS vuestro y me dice que me he suscrito a vuestro servicio TWISTBOX…

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  Diego Antoñanzas. (@dantonanzas) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  Amigos de @vodafone_es , me podéis explicar por qué funcionas tan mal el 5G en el centro de Madrid, tengo un iPhone y cada vez que me conecto a la red 5G es desesperante lo lento que va #vodafone5G

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  albertoRonco (@aronco04) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  Ahora vuelvo q llamar a @vodafone_es y resulta que si, que pueden quitarme y tramitarme la baja de la permanencia y el descuento por teléfono. Os reís de los consumidores

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  J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó hace 44 minutos desde Parla, Madrid

  Estar hablando con @vodafone_es sobre tus facturas que tienes mal y tienen que corregir y que te cuelguen solo es propio de ellos. VERGÜENZA

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  ℕ𝕒𝕟𝕘𝕕-æ 🪐 #FOREVER1 (@Juanan_LM) reportó hace 45 minutos desde Leganés, Madrid

  Pero bueno, no le di mucha importancia, solo quería darme de baja porque ha funcionado fatal este tiempo. Ahora ya hago un pequeño llamamiento a @vodafone_es para que me hagan un poquito de **** caso porque voy a acabar denunciandoos, es un problema tras otro. Decepción.

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  Noelia (@noeliagcanser) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @ItziarCanser @vodafone_es @pepephone es el bien. Lo tengo el móvil, en casa y en Noni's y jamás he tenido problema.

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  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Uds me cobra de más,reclamo,me suman 836,80€ que NO son míos,me agregan dispositivos que no tengo.¿Qué es esto @vodafone_es ?Me piden fidelizacion para luego hacerme esto,perdiendo horas de trabajo,por ende dinero.Tengo 5 reclamos y nada.¿Y ofrecen factura gratis? @consumidores

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  sumaros (@SUMAROS) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @GLS_clientes @vodafone_es @FundVodafone Solucionado. El error no ha sido del trabajador que me acaba de entregar el paquete. El error es de los jefes de la oficina que deben cerciorarse que sus transportistas conocen perfectamente el barrio al que van a distribuir la mercancía.

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  Vicente Mateo (@VMateoC) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es lo pone muy difícil. Días esperando para solucionar una avería y solo puedes hablar con robots. Así se empuja al cliente a marcharse a otro operador.

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  juan carlos gil (@juancarlosgil20) reportó hace 59 minutos desde Getafe, Madrid

  @vodafone_es no sois capaces de resolver una incidencia en portabilidad y dejáis 36 horas sin teleasistencia y tfno.a persona dependiente. No cumplís ni vuestros "protocolos" ojo! Sois muy poco serios,decepcionado y aburrido de reclamar sin respuesta #Getafe

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fran (@mrbokas) reportó hace 3 minutos

  @alejandroahorro Lo peor de eso es que tendría la fibra y el móvil con @vodafone_es

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  Sksb (@sksb25) reportó hace 4 minutos

  Hola @vodafone_es, llevamos una semana sin cobertura móvil ni datos en casa. Hemos abierto incidencias y nos la cierran diciendo que no hay solución prevista a corto plazo. Necesitamos una solución ya. Estamos pagando por un servicio que no tenemos. 8 dias llevamos así.

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  Pablo Andres (@Pabloskyacp) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es No me dan solución nunca y solo me dan largas, para cobrar muy bien pero para arreglar estos temas ni caso NO PIENSO PAGAR NADA HASTA Q NO ME LO SOLUCIONEN

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  Dinarama Desaires🌈 (@DDesaires) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es desde el jueves sin internet y Vodafone ni da solución ni compensa. Me van a cobrar el mes completo cuando llevo 3 días sin wifi en mi domicilio???

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  Jose Antonio Antolin (@ArbitroVoleybol) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es hace tiempo. Que os pregunto cosas. Por dm. Y no recibo. Respuesta. No reciben mis DM

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  Muñoz (@munozjoseant) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es @vodafone_es seguimos sumando días y por mucho que llame al 22123 no hay solución a la avería a la que hacéis referencia. No me creo que lleven 18 días en esta zona sin línea móvil ni datos.

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  Marcos N. (@MarkosTech) reportó hace 11 minutos

  @SergiSvK @vodafone_es @hayahorafutbol Yo he puesto una regla en mi router OPNSense para redirigir el trafico bloqueado por mi WAN de Starlink, y si esta caido a través de VPN en Portugal.

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  Agustí.n (@agv_agus) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es @natamateo Si de verdad quieren hacer algo, interésense por el problema general y hagan caso a los clientes que son quiénes los sufren. Informen a quien sea conveniente de lo que ya saben que pasa y dejen de hacer como que no conocen el tema. ACTÚEN, por favor.

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  PP (@ppajate) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Hola Vodafone, esta es mi gota que colma el vaso. Vuestra app es horrible: lenta, llena de fallos y nada carga bien. Pedí unos AirPods, algo sencillo, ¿verdad? ¡Error! No hay seguimiento alguno.

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  Beatriz isabel (@bea_o0) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es hace una semana me decís que me levantáis la permanencia porque el nódulo al que me conecto está saturado,y hoy al reclamar, no hay ninguna gestión y tenéis que volver a valorar levantar la permanencia?No me dais cobertura (en Madrid)ni un servicio al cliente decente