¿Vodafone España está fallando o caído? in Getafe, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (61%)
• Wi-fi (15%)
• Teléfono (11%)
• Corte Total (9%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Móstoles, Chamartín, Velilla de San Antonio, y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 4 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

• 
  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Realmente descontenta con ustedes. Me dicen algo y hacen lo opuesto, ya me han quitado mas de 40€ sin justificación, solo por error de ustedes. Para eso hacen que una se amarre a ustedes. @consumidores

• 
  J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó hace 7 minutos desde Parla, Madrid

  Hola @vodafone_es , llevo casi un mes esperando a que me traigáis la fibra que he contratado con vosotros (solicitado el 22 septiembre) de una oferta de fibra + móvil, ( ya tenia contratado linea de móvil con vosotros) y no dejáis de decir que en 24/48 horas …

• 
  Felgue_Armando (@ArmandoFelgue) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es @MenaJoselu Cerrad vuestra operación en España, con eso nos ayudaríais a todos, sois lo peor en telefonía, lo cual es un récord ganado a pulso durante años de gestión nefasta. Si ni siquiera habláis entre departamentos, desapareced ya 😠

• 
  KeTo Ugedo🔻🏳️‍🌈🇪🇸 (@K3T0) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es @instantcrush89 Hola 👋 Me alegro de que le vayáis a solucionar la incidencia a Martha pero mi tweet estaba antes y os he escrito por privado pero no me habéis respondido ni leído. Es que equis dé...

• 
  Frank Jr. Jr. (@franmtz30) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  Vaya ****** de servicio al cliente, les pido hacer una reclamación y su respuesta es tajante y rancia "no procede", como se reclama una factura con ustedes? @vodafone_es @vodafoneyu pésimo servicio al cliente

• 
  leo (@leoamescia) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @danielhtowers @vodafone_es Y el banco no te deja devolver los recibos?? Me pasó una vez con una “aseguradora de móviles” que me cobraban vainas sin sentido, devolví todos los recibos y llame sin parar para darme de baja de esa ******.

• 
  Eduardo de Porras (@EduardodePorras) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @vodafone_es, El caso es que no puedo pedir a Comercial que me cambien el aparato hasta el lunes porque como ha venido un técnico hoy, dejan la avería abierta 4 días más. ¿Os parece normal? A mí, no.

• 
  marisa❤️ (@asirama37) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @RidiculouSpain @Alboriar @vodafone_es A mi me hicieron lo mismo contratar un servicio en una tienda sin a ver estado nunca alli

• 
  Faith Hyden ーフェイス・ハイデン (@FaithVanHyden) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es se puede saber qué puñetas pasa hoy con la atención al cliente? 12 llamadas. 7 de ellas con esperas de 10 minutos y sin que nadie conteste. TObi es una basura que no soluciona nada

• 
  Manu Gómez (@Nuelver) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  Cuarta vez que llamo a @vodafone_es para que me devuelvan el dinero de más de 7 facturas que han cobrado mal y la misma respuesta de siempre… que me llaman en 3 días pero después nada. Qué tengo que hacer? Ir a la casa del Sr Vodafone? Devolver el recibo? PREGUNTO

• 
  Vanessa Perez #pontelaMascarilla (@Vanessilla82) reportó hace 44 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @glotelo @vodafone_es @policia No me extraña q te asustes. Deberían de controlar esos temas toda la compañías. La incidencia no esta resuelta, la cobertura es pésima en esa zona.

• 
  J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó hace 45 minutos desde Parla, Madrid

  @vodafone_es En resumen, dejad de timar a la gente, ser serios, como de verdad decís que sois, y si ofrecéis un servicio(como en mi caso de la fibra) cumplirlo, Todas las facturas que vengan mal, las devolveré, y en cuanto pueda cambiar de compañía, lo haré.

• 
  David Alonso (@DavidAlonsoSJ) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es A mi me encantaría poder disfrutar del wifi que contraté hace medio mes. Y aquí sigo...

• 
  J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó hace 46 minutos desde Parla, Madrid

  @vodafone_es … un servicio de pago a 4.50€/semana, REPITO, sin yo hacer absolutamente nada. Me metéis, aprovechando la renovación, el servicio SECURE NET en las nuevas facturas desde la renovación (y en el contrato viene expresamente a 0€) sin yo solicitar también.

• 
  TOA Chamberi (@TOAChamberi) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es necesito un correo electronico para enviar un reclamo como empresa, agradezco me lo envien ya que por teléfono han demostrado que hacen solo lo que les conviene

• 
  La DianaDiei (@diei04) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE HABLO SOBRE MI CASO 15 minutos me ponen en espera 6 min y me cuelgan, vuelvo a llamar por segunda vez y pasa lo mismo me cuelgan! ES UN CHISTE? QUE FALTA DE RESPETO

• 
  J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó hace 55 minutos desde Parla, Madrid

  @Alboriar @vodafone_es Ya puse una hoja de reclamaciones en tienda, si no les vale con eso iré más allá para que esto no quede así. Y, por supuesto, las facturas que me envían todos los meses mal las iré devolviendo. BASTA YA DE VACILAR a los clientes.

• 
  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Realmente @vodafone_es Basta. Están súper LADRONES. Te amarran como desean,con ofertas y luego te cobran de más. Como enviando la factura tarde y reclamas y dicen que no está el reclamo, y te cobran varias veces seguida 20€ por “retraso” @consumidores #Estafadores #vodafone

• 
  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Realmente @vodafone_es Basta. Están súper LADRONES. Te amarran como desean,con ofertas y luego te cobran de más. Como enviando la factura tarde y reclamas y dicen que no está el reclamo, y te cobran varias veces seguida 20€ por “retraso” @consumidores #Estafadores #vodafone

• 
  J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó hace 58 minutos desde Parla, Madrid

  @vodafone_es y aún me seguís cobrando la tarifa anterior. También contraté el servicio family pack porque me dijisteis que era 3 meses gratuitos y me lo estáis cobrando. Un día de repente me llega un SMS vuestro y me dice que me he suscrito a vuestro servicio TWISTBOX…

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Zara Z (@ClaudiadeMigue1) reportó hace 1 minuto

  @galgaris @vodafone_es Nos han quitado el servicio de MSM por si quieres más contenido y ahora los servicios de urgencia que tienen todos los móviles por si te pasa algo no funcionan

• 
  ॐ (@Aum23782) reportó hace 5 minutos

  @AinaDiazV @vodafone_es @facua Dejé Vodafone hace tiempo por todos los problemas que me daba. Sentía que no eran claros y que a veces me cobraban cosas de forma aleatoria. Te recomiendo que cambies :)

• 
  David Ortega (@DavidOr27756839) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es es una empresa nefasta. Tengo un problema grave por facturas incorrectas hace un año y medio y no me lo han resuelto. Hoy me han vuelto a cortar el servicio. No sé las veces que he tenido ya estos cortes ilegales por su parte. Es una vergüenza su servicio de cliente

• 
  Vladimir Con V. (@VladimirConV) reportó hace 9 minutos desde Burgos, Castille and León

  @MTB_always @vodafone_es Me jode porque nunca había tenido problemas con ellos, pero bueno. Sea 2023 el año que me fui de @vodafone_es.

• 
  Laura Moradillo 💜🇪🇦🏳️‍🌈 (@lauramoradillo) reportó hace 9 minutos

  @VladimirConV @vodafone_es Estuve muchos años en esa compañía y todo iba bien hasta que dejó de ir bien, no dan solución a nada. Si solo quieres internet, te recomiendo Digi, ahora bien, te digo lo mismo, me va bien porque no he tenido ninguna incidencia.

• 
  ana ig (@anaiggo) reportó hace 11 minutos

  Pago casi 30 euros al mes a @vodafone_es por una conexión ilimitada pero me tengo que comunicar, ahora mismo, mediante el WiFi del autocar porque la conexión no me da ni para tuitear. Increíble.

• 
  ana ig (@anaiggo) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Gracias, espero obtener alguna respuesta, estoy perpleja. Es muy difícil encontrar información y respuestas, y proceder a un corte sin dar detalles de cuál es el incumplimiento, no es ni medio normal.

• 
  ana ig (@anaiggo) reportó hace 23 minutos

  @Lisi_522 @vodafone_es No lo había experimentado hasta ahora, increíble. Cero explicaciones, horas para que te respondan, acciones unilaterales. Mejor no tener un problema que haya te las veas tú sola 😡

• 
  Cristina (@Cryssi_psico) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es No puedo verificar el número xq tenéis sin servicio, así difícilmente podré escribir por privado

• 
  Vicente Ⓜ️oliner 🦉 (@vtemoliner) reportó hace 23 minutos

  Hola @vodafone_es, llevo unos 3 meses tratando d resolver un problema con vuestro servicio después d hablar con operadores que no son nacionales. Además, me habéis cargado una penalización. ¿Podríais indicarme cómo hablar con un operador español para solucionar este problema?