Estado del servicio de Vodafone España en Colmenar Viejo, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Colmenar Viejo, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Colmenar Viejo, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colmenar Viejo, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Paracuellos de Jarama.

City	Problem Type	Report Time
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 16 días
San Sebastián de los Reyes	Wi-fi	hace 3 meses
San Sebastián de los Reyes	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Colmenar Viejo, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colmenar Viejo y lugares cercanos:

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  charly (@carnimeca) reportó hace 5 segundos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es 9 días después sigo sin internet en casa @vodafone_es lo unico que me dicen es que espere, en atencion al cliente lo único que me dicen es que espere, que no pueden hacer nads, les digo que me quiero dar de baja y que tampoco pueden, que se les va el sistema me estafan totalmente

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  Alfonzo Iannucci (@alfonzoiannucci) reportó hace 3 minutos desde Alcobendas, Madrid

  A mi paso igual, tenía dos líneas móviles y el internet de la casa, pero me tuve que dar de baja porque jamas atendieron mi solicitud de instalarme la fibra. Estuve tres meses así. Una vergüenza la atención al cliente de @vodafone_es. Nadie se hace responsable.

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  Yago (@Yago_probando) reportó hace 3 minutos desde Soto del Real, Madrid

  @vodafone_es No sois nunca nada, no solucionais los problemas, solo los pasáis la pelota de unos a otros y yo fastidiado sin tener lo que estoy pagando

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  M A P (@maria_arreaza) reportó hace 6 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @vodafone_es buenas tardes. Estoy en Madrid, hace más de un mes me han dado de baja mi número personal y principal de varios servicios que tengo con ustedes. La franquicia donde he gestionado los servicios no puede hacer nada.

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  ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó hace 8 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @vodafone_es después de hacer portabilidad a otra compañía hace 1 mes todavía esperando el código de devolución del equipo de wifi espero no recibir cargos por su mala gestión

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  Ajaha Asereje aje. (@ajahaasereje) reportó hace 9 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @RubenPerCas @Falcata85878588 @vodafone_es @GenteQueLucha Mañana alta en otro y baja en Vodafone

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  Emilio M. 🇪🇸 (@emilio8emilio) reportó hace 10 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Pues peor me lo ponen, hay alguien que está utilizando su nombre para un uso fraudulento

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  rietveltt by Pablo (@rietveltt) reportó hace 12 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  buena conexión de internet como de teléfono y como no hay forma de tenerlas con @vodafone_es simplemente queremos cambiar de compañía. Para agravar la situación, nos cortaron todo sin previo aviso y en medio de reuniones de trabajo y mil cosas pendientes. La excusa fue que

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  Omsfotografia (@omsfotografia) reportó hace 12 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  los 20 megas de velocidad por que no existen, oferta que acepte por la App de @vodafone_es, solicito los audios donde demuestran todo lo que digo y me dicen, pero casualidad que no existen, se me manda un contrato que supuestamente he aceptado, pero claro con 10 megas...

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  Sebastián J. Olivera 🔭⏳ (@Sebas_Olivera) reportó hace 15 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @juanjo3h @vodafone_es Pues vengo de Orange que son unos ladrones y con Vodafone no he tenido problema en 2 años… ojo, no me caso con nadie! Gracias

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  Pablo de la Fuente (@pabdelafuente) reportó hace 15 minutos desde Majadahonda, Madrid

  Hola @vodafone_es tres meses cobrando el doble de lo acordado 😤 sin respuesta a mi reclamacion en #servicioatencionalcliente y #AppMiVodafone 🤬. Mas de 20 años con vosotros, me tendré que ir...😥 #VODAFIASCO Vodafone la 'teleco' con más reclamaciones en España #pesimoservicio

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  Javier Zafra (@erdemian) reportó hace 17 minutos desde Majadahonda, Madrid

  @vodafone_es mi padre lleva desde el día 13 sin línea, haces una portabilidad con 2 tlf internet y tv, conectais internet para empezar a cobrar pero lo dejáis incomunicado 8 dias¡¡¡¡¡ vuestro servicio es lamentable. Y no dais solución después de llamar todos los dias¡¡

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  CARMENHUMMER (@CarmenHummer) reportó hace 23 minutos desde Torrelodones, Madrid

  Pido por favor el RT de este y el anterior twit para que se sepa el mal servicio que da @vodafone_es a sus clientes a todos los niveles, tras 20 años en @vodafone_es con 4 líneas a mi nombre y pagando facturas de mas de 200€ al mes. Lo siguiente es irnos por supuesto RT

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  Cristina Grijalba (@ChisyGrijalba) reportó hace 27 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Una lástima tener que darse de baja de #Vodafone porque no pueden darme servicio en mi nueva vivienda y aun así me cobran la permanencia... os recomiendo mejorar vuestro servicio de atención al cliente.

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 42 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

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  Leonel Hernández (@leoneljhb) reportó hace 44 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Me parece Fatal que @vodafone_es tenga tan poca organización respecto a su servicio de atención al cliente y facturación. Cada agente te dice una cosa totalmente distinta y ninguna se ajusta a la realidad.

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  Al (@digdelay) reportó hace 51 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @vodafone_es Y proceso de reclamación del siglo 21 tenemos? Otros 24 horas sin servicio y dos vistas técnicas ... Y los que vendrán...

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  Escucho cosas (@escuchocosas) reportó hace 51 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Me parece increíble que con más de tres años como cliente, dos móviles, internet, TV y teléfono fijo @VOdafone_ES no soluciona mi avería después de un mes entero sin servicio. Lamentable. Mañana mismo buscaré un nuevo proveedor #Vodafone #avería @vodafone

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  Luque (@elyoluk) reportó hace 55 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.

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  Andres Beltran (@1Andreu_) reportó hace 58 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Yo también llevo ya casi 2 meses esperando la renovación de mi móvil , y un error en el sistema de Vodafone a día de hoy no permite hacer nada, puesto q me lo ofrecieron al cambiarme a la tarifa ilimitada pagando un poco más pero eso si no ha salido mal...

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Darío (@Tripo_1) reportó hace 1 minuto

  ¿Tiene @vodafone_es un servicio de captación de clientes a través de BNT Business S.L. en La Rioja que mienten y se hacen pasar por la empresa ya contratada y hacerte la portabilidad? Entre la mentira y que tengan tus datos como si fueran parte de tu compañía, mal eh.

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  AV El Cañaveral (@AVElCanaveral) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es @JonhBoy8 Gracias por vuestra respuesta, no obstante en El Cañaveral la cobertura no es buena, hay zonas en las que no podemos ni llamar si no es por wifi.

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  yoshy (@yoshyyy__) reportó hace 4 minutos

  3horas haciendo troubleshooting a mi wifi para acabar rindiendome porq fallaba sin ningun tipo de explicación, hoy ganas tu @vodafone_es pero como mañana me levante y siga sin funcionarme le prendo fuego a la oficina mas cercana

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  Andrés (@andergayamor) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Y lo puedo hacer en público también porque estoy protestando a distintos medios de prensa. A esta hora la cobertura sigue baja en el 28025.Según me dijo alguien (comercial) de una compañía la antena tiene poca potencia y no quieren sustituirla

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  Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Les quiero informar de corazón que si tienen pensado hacer alguna compra , algún contrato … todo lo que tenga que ver con esta compañía PIÉNSELO MUCHO ANTES , cualquiera será mejor seguro … son unos incompetentes, se inventan las cosas y después no te dan ninguna solución

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  piriguallo (@piriguallo) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Hola; me di de baja con vosotros hace dos días. Ahora me ha llegado el recibo de este mes, pero no puedo ver la factura. Porque ya no tengo acceso a la plataforma desde la que veía las facturas. Cómo puedo verla ahora?

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  Jose Antonio Antolin (@ArbitroVoleybol) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es necesito ayuda. Os estoy escribiendo por DM

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  Raúl (@Raul_and_Raul) reportó hace 13 minutos

  @FUMATR0N Están al nivel de @vodafone_es entonces… que no me pueden trasladar el servicio, me dicen que me lo dan de baja y me devuelven lo cobrado por esperar, y cuando pregunto después de 6 meses me dicen que ellos no saben nada y que no devuelven nada.

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  Eva Rimbau Gilabert (@erimbau) reportó hace 14 minutos

  @eduardo79974511 @vodafone_es @VodafoneGroup Final de la historia: llamé yo directamente a Movistar y me confirmaron que no perdería mi número, que ellos no me habían llamado y que podía cancelar la portabilidad sin problema. Cancelé la portabilidad con Vodafone y no pasó absolutamente nada.

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  Raul (@rpages76) reportó hace 14 minutos

  @marencalma77 @santalucia_seg Grandes compañias q Se aprovechan de la gente mayor como @vodafone_es que se aprovecha de mi suegra, llamamos para dar de baja la linea fija con ella delante dicen a todo q si, te envian la comfirmacion y luego se la siguen cobrando, asi llevan 8 meses aprovechandose de ella