¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Colmenar Viejo, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Colmenar Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (14%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Colmenar Viejo, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y San Sebastián de los Reyes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colmenar Viejo y lugares cercanos:
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José Cisneros
(@JCISNEROS_1) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es He pasado por la peor experiencia de atención al cliente con ustedes después de casi 5 años en la compañía, todo por la falta de formación de uno de sus operadores y la inevitable irresponsabilidad de la compañía en hacerse cargo de la ineptitud de su trabajador.
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Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙
(@BetsabeDonoso) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es (3) A todo esto, en ese tiempo me cancelan 2 veces el servicio de cambio de domicilio, nadie sabe el porqué. El 13 de agosto me meto en la app y veo que ya no puedo acceder a los datos de mi cuenta, vuelvo a llamar, resulta que no existo en Vodafone,
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Victoria Sánchez C.
(@vicky_sanchezc) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es tengo más de 2 años pagando un seguro a mi móvil. Se me daño la pantalla, llamo al número de contacto que me dieron en la tienda donde lo compré y contraté el seguro y nunca me atienden. ¿ Para esto pago 15€ mensual de un seguro contra todo riesgo?
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Jesús
(@Asttray) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo toda la mañana intentando dar la baja de una fibra y reclamar el importe de un cargo erróneo y no soy capaz de dar con nadie que me lo pueda solucionar. Por favor es desesperante. Me puede ayudar alguien? @VodafoneEmpresa @vodafone_es @vo
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Mesis●●●.◢ ◤
(@AlvaroMesas15) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es podéis dejar de llamarme todos los putos días?
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Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙
(@BetsabeDonoso) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es (1) A finales de julio llamo a Vodafone para comunicar mi cambio de domicilio, y, al meterme en la app, me doy cuenta de que no me han pasado la última factura de mi servicio de telefonía, es decir, que la última factura es la de mayo, la de junio no aparece.
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JtoNavas
(@JtoNavas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es por qué siempre hacéis lo mismo? Llamáis para hacernos oferta de retención cuando nos queremos ir prometiendo el oro y el moro, y cuándo nos damos cuenta, podemos los precios que os da la gana y no los pactados. MAL.
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Kike Bloodygold
(@BloodygoldKike) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Joshi_wow @vodafone_es Pues a mí con orange no me llega con el router a toda la casa y para estar con señal buena a ratos en La otra punta prefiero eso. Quiero decir que antes que pagar 6€ al mes
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Josevi GarcíaHerrero
(@Neojosevi) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es me cobráis “por error” hace un mes dos facturas por el mismo servicio. Las reclamo, me abrís hasta 3 incidencias. Ahora me llega la factura por el doble de importe del contratado. Nadie sabe nada. La app de mi vodafone tampoco me identifica. @facua @consumidores
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@LoquePuedas
(@pacojalvarez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@AbogadoBurgos @vodafone_es @Gene89164311 Y pensándolo detenidamente este gestión de pasar del cliente de forma sistemática ha de ser “una línea editorial a seguir” no puede ser que con todos los operadores con los que hablo pasen y te digan lo mismo siendo el final el mismo. SIN SOLUCIÓN.
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Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙
(@BetsabeDonoso) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es (4) ya que ni mi número de teléfono ni mis datos constan, pero yo sigo teniendo servicio en el móvil, sigo sin tener Internet en casa. Quien me atiende no sabe darme explicaciones.
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@LoquePuedas
(@pacojalvarez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Ya os he hablado por privado. Quedo a la espera de vuestra solución.
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Iván Yanguas
(@yanguas_ivan) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es cuando quieras, arreglas los problemas con internet y datos móviles
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Eva
(@Eva_R80) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.
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@LoquePuedas
(@pacojalvarez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es @VodafoneTV_es De que sirve tanto Emmys si sois la peor empresa en cuanto a soluciones para sus clientes. Yo quiero trabajar en Vodafone y así tb podría pasarme todo por la piedra
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@LoquePuedas
(@pacojalvarez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@AbogadoBurgos @vodafone_es @Gene89164311 Como es posible que una empresa tan grande y gigante funcione tan rematadamente mal en atención al cliente. Cojones que estamos en 2020. Y esta gente toma el pelo diciendo: en unos días lo tendrá disponible y es falso. Me temo que no hacen NADA
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Emilio M. 🇪🇸
(@emilio8emilio) reportó
desde
San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Pues peor me lo ponen, hay alguien que está utilizando su nombre para un uso fraudulento
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Jaime🦦
(@jsfanjul) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es acabo de hacer un cambio de tarifa por la app y me gustaría saber si se ha recibido correctamente ya que no tengo ni mail, ni sms, ni nada que me lo confirme. Gracias!
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Jaime🦦
(@jsfanjul) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @vodafone_es, no quiero que me subáis el precio de la tarifa y quiero mantener TODO lo que tengo hasta ahora. ¿Alguna solución?
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Alvaro Salvador
(@fawkes84) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es como se arregla un servicio pasadas las 12 d la noche!!
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ignacio degeneffe
(@natxotron) reportó
@vodafone_es y @yoigo cuándo tenéis pensado solucionar el problema de acceso por fibra a mi domicilio? Ya llevo más de una semana y no sois capaces de darme servicio. Lamentable servicio técnico.
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Iker Varela
(@vvvikervvv) reportó
@vodafone_es ... a la espera de que me envíen la correcta por lo prometido 32€. En cada llamada que hago expreso mi voluntad de pagar lo acordado. Sin embargo, lo mejor no es que en más de 5 llamadas a sus agentes nadie sea capaz de resolverlo, si no que ahora me amenazan con...
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Iker Varela
(@vvvikervvv) reportó
@vodafone_es ... tramitarlo como baja y alta. Los problemas son duplicidad de cobro de domicilios, primera factura en el nuevo domicilio de 124€ porque una avería me la cobran como intervención y porque no me aplicaron la promoción del 50%. Dicha factura la tengo devuelta...
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Mario cabreti
(@JordiDarbra) reportó
Hola @DEVIALET hace 4 dias que tengo vuestro altavoz atika con @vodafone_es y a estos no les funciona la aplicacion para instalarlo. Hay algúna forma de instalarlo con alguna aplicación vuestra?? Ya que ellos no me dan ningún tipo de solucion
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Arisu
(@ArisuTxun) reportó
@faraoneando @vodafone_es Ese el problema, cuentan con ello y siguen haciendo lo que les da la gana. Todas! Tanto que gusta a ciertos ministros perder el tiempo en causas “absurdas”por qué no combaten estas prácticas claramente ilícitas? Hoy día puede considerarse un suministro esencial!
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FM Sampedro
(@FMSampedro) reportó
@vodafone_es @VodafoneTV_es Muy mal trato a sus clientes con 22 gigas y redes + chat aparte, suben el precio y la velocidad a 2 megas, siglo 21 y si avisaron, el servicio ATT malo (Tobi penoso) mil trabas, las permanencias a la inversa, les debo más que al banco. pago hasta abril y adiós.
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Iker Varela
(@vvvikervvv) reportó
@vodafone_es Llevo 4 años con uds. He cambiado de domicilio varias veces y siempre he seguido confiando a pesar de los problemas de facturación que tuve que resolver tras horas al teléfono. Esta última vez se han coronado, cobro de ambos domicilios por hacerles caso y ...
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Óscar Lara
(@oscarlp88) reportó
@vodafone_es Y así todos los días. Hasta que alguien me de explicaciones de por qué me han tratado así. Basta ya del mal trato y del abuso de muchas telefónicas.
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kike
(@kique1980) reportó
He solicitado un traslado de fibra y me han tramitado un alta nueva, tengo permanencia y descuentos asociados a la línea vieja, y la solución que me dan, ¡es dar de baja la línea que tiene permanencia! @vodafone_es¿ como lo resolvemos?
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alvaro
(@alvaro44689796) reportó
@vodafone_es Yo no sé por qué me suben el precio en la factura si mi mejora es nula ya que aquí la cobertura y todo es mala no lo siguiente vamos que la mejora no es y estoy esperando que me hagan una oferta ya que se me caduca en diciembre la que tengo ahora mismo