¿Vodafone España está fallando o caído? in Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (59%)
• Wi-fi (15%)
• Teléfono (12%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 25 días
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 3 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 5 meses
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace 5 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 6 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 3 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

• 
  Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 4 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

• 
  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 6 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

• 
  Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 6 minutos desde Errenteria, Basque Country

  @vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...

• 
  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 13 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 14 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

• 
  El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 17 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

• 
  Elena Viñas (@Elenavinas) reportó hace 19 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

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  Assen (@Asalehei) reportó hace 24 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

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  @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 25 minutos desde Irun, Basque Country

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• 
  Assen (@Asalehei) reportó hace 31 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 33 minutos desde Irun, Basque Country

  @vodafone_es Nada. Se han identificado con un “le llamamos de Vodafone”. No me ha dado tiempo a pedirle que me explicaran de dónde han obtenido mis datos, cuelgan. Pues tenéis un verdadero problema y, con ello, nosotros

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 37 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

• 
  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🇪🇺🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 37 minutos desde Irun, Basque Country

  @MiguelAngelHol1 @vodafone_es Qué poca seriedad tienen, no oigo más qué quejas de este estilo

• 
  Andreina Gil (@nina1706_) reportó hace 37 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es he llamado sa mil veces poniendo un reclamo porque no me sintoniza ningún canal, incluyendo los básicos nacionales y cada vez me quedan menos disponible. Que mierda de servicio.

• 
  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 43 minutos desde Zarautz, Basque Country

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

• 
  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 46 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

• 
  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 50 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

• 
  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 51 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bel (@Belcade) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Muy bien @vodafone_es pero debéis mejorar bastante la atención al cliente y la seriedad de empresa, muchas llamadas y contactos para que deis teléfonos que no existen y muy mal trato al cliente

• 
  Gema Sanz Martin (@GemaSanzMartin1) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Revisado. No me decís más que no podéis eliminar la permanencia y que sois los primeros interesados en resolver el asunto. CUANDO VA A RESOLVERSE? ES ACOJONANTE QUE YO TENGA QUE SER PENALIZADA SI ME VOY, CUANDO MI INTERÉS EN IRME SE DEBE A LA FALTA DE SERVICIO? Exijo solución ya

• 
  carlos lopez (@elcarlos1968) reportó hace 7 minutos

  @txerrac @vodafone_es Una auténtica vergüenza, baja solicitada con consultas telefónicas para asegurar que no había penalizaciones pero a la hora de las verdad me están reclamando 360€

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  Miriam Tornil (@Miritornil) reportó hace 7 minutos

  @txerrac @vodafone_es Vodafone es un asco y la experiencia con los Comerciales pésima. Ellos mismos se están hundiendo.

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  real raziel86 (@duskmon86) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es tenéis algun servicio como multisim, he conseguido una tablet que se le puede meter una tarjeta sim y quería el servicio de multisim o otro número y que tenga solo una tarifa de datos, sin llamada ni nada más

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  carlos (@12caarlos_) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Yo riéndome de vuestros haters,sin tomarlos enserio, pensando que lo hacían por aburrimiento, pero veo que NO. Me habéis cobrado 24€ por el desplazamiento del técnico a solucionar un problema que llevo manifestando un mes. continúo bajo

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  𝐌𝐚𝐫𝐢𝐨𝐥𝐚 𝐂𝐢𝐜𝐚𝐫𝐞𝐬𝐞 𝐋𝐞𝐲 © 🇪🇸💚 (@MariolaCicarese) reportó hace 16 minutos

  @GuilleGarate @vodafone_es Si el problema es que Robafone dice que es así, que no garantiza más de 3 metros de cobertura de Wi-Fi y que si nada a un técnico que lo tengo que pagar yo. Tengo grabada la conversación de 23 minutos. El router loesta en un canal solitario y bien configurado.

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  Cadalococonsutema💚♥️ (@eltincual) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Me estuvieron cobrando casi el doble durante casi un año, me dijeron que me iban a hacer una regularización y aún estoy esperando , hace ya más de dos meses , hay alguien que sepa explicármelo , me van a dar largas hasta que me harte y me valla. ?????

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  Miguel Angel Leon Perez (@MiguelA06435996) reportó hace 18 minutos

  @ffaabbss @txerrac @vodafone_es Exactamente mismo problema. Me voy de vodafone y a pesar de volver a los dias no quitan permanencia. 130€ por la cara!!!

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  𝐌𝐚𝐫𝐢𝐨𝐥𝐚 𝐂𝐢𝐜𝐚𝐫𝐞𝐬𝐞 𝐋𝐞𝐲 © 🇪🇸💚 (@MariolaCicarese) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es Pero que cara dura, y no os cortais en decirlo... En un apartamento de 45 metros diáfanos y me dices que contraté la super wifi porque a 3 metros no llega la señal. Robafone cada día peor, ladrones, mentirosos y sinvergüenzas. Pues vaya un servicio que dais ¿No?