Estado del servicio de Vodafone España en Viladecans, Catalonia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Vodafone España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Viladecans, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 may, 19:19 CEST.
- Internet (53%)
- Wi-fi (18%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (12%)
- E-mail (6%)
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
31 de mayo: Problemas con Vodafone España
Vodafone España está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y L'Hospitalet de Llobregat.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 6 horas |
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Teléfono | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 4 días |
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Wi-fi | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Viladecans, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:
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Miklos Horn (@mikloshorn) reportó desde Barcelona, Catalonia@vodafone_es Tenemos servicio, pero no es consistente. ¿Qué puede provocar una bajada de calidad o la desaparición total del servicio? Si la línea se rompe como lo hizo hoy, esperamos una advertencia de antemano. Y al menos una explicación, ya que todos los dispositivos perdieron conectividad
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Chelo (@Womanbcn) reportó desde Barcelona, Catalonia@vodafone_es Os envié ayer un privado y seguís sin darme respuesta
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Patricia Sanz (@takemeallaround) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia@yosu_sanz @vodafone_es A mi me pasó exactamente lo mismo que tengo contratado Vodafone en casa de mis padres. La fibra directamente no funciona. En mi casa tengo Orange y de momento sin problema.
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Johana_pave (@JohanaPave) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia@vodafone_es me parece tan vergonzoso!!! En plena pandemia mundial y con la necesidad de estar en continua comunicación con los que no podemos tener tan cerca,una compañía como Vodafone cobre un recargo de 20€ por retraso en pago de facturas. #vodafonetimo
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Patricia Sanz (@takemeallaround) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia@vodafone_es @jcyl Mi padre es ciego y usa Google Home para todo, lleva desde febrero con fallos en internet ahora ya directamente ni funciona y el técnico no viene, que iba a venir a las 9… Ese es el respeto que tienen por las personas mayores @consumidores
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Fernando Á. Fernández-Álvarez (@cefafalopodo) reportó desde Barcelona, Catalonia@Alboriar @vodafone_es Hola. Dada mi experiencia con otras compañías, lo mejor es dejar de llamar y hacer un burofax incluyendo toda la información que aquí relatas. Eso no se puede ignorar y tendrás pruebas de que has dado de baja la línea más allá de los códigos de llamada que te dan. Suerte.
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AAB (@chincho_sdr) reportó desde Barcelona, Catalonia@vodafone_es No logro contactar con nadie de su empresa porque no soy cliente y quiero dar de baja mi suscripción a una tarjeta Smart SIM Vodafone. Únicamente se puede dar de baja a través de la App Smart aplicación que tampoco me reconoce ...¿Cómo lo hago?
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Miklos Horn (@mikloshorn) reportó desde Barcelona, Catalonia@vodafone_es @vodafone_es Otra vez esta mañana! La conexión sigue cayendo😬 hay mantenimiento programado en 08019? Donde se puede ver? O el servicio es tan poco confiable? Por favor, es super importante, deberíamos cambiar proveedor de servicio? Gracias
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Laura Beaumont (@La_Beaumont) reportó desde Barcelona, Catalonia@vodafone_es Lo que he pensados es en denunciaros, puesto que vuestro agente no lo dijo y no lo pone en el contrato. Y cuando miras la publicidad en vuestra web, tampoco. @HBO_ES os afecta, os dejan fatal. ¿Insisto, que tiene que ver una línia móvil con una TV? #ocu #estafa
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Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó desde Barcelona, Catalonia@vodafone_es llevo esperando una llamada de fidelización y no la hacen, sois unos estafadores, bueno lo de siempre
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Gerard Chiva (@GerardChiva) reportó desde Sant Just Desvern, Catalonia@vodafone_es llevo una semana intentando saber lo que tengo que hacer para hacer un cambio de segmentación de particular a empresa. ¿Me podríais indicar cuál es el procedimiento a seguir por favor? Me estáis volviendo loco y haciendo perder el tiempo. Gracias!
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Btoxik (@btoxik) reportó desde Barcelona, CataloniaTienes el peor customer service que pueda existir @vodafone_es
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Angelo Vassallo (@avassallo82) reportó desde Barcelona, CataloniaUna vez más muy decepcionado de la calidad del servicio al cliente de @vodafone_es 😡 A pesar de tener una grabación con las tarifas que me han confirmado siguen cobrando mucho más. Esperamos que @consumcat puede ayudarme a solucionar esta prepotencia de @vodafone_es
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Jose Antonio Calvet (@josetrice21) reportó desde Sant Boi de Llobregat, Catalonia@vodafone_es mes y medio para activar cambio de tarifa. Última semana para activar un canal eliminais 80. 3h de técnico para arreglo parcial. Ayer directamente configurando deco me quedo sin TV y así sigo sin respuestas de ningún tipo. Ah, y las incidencias cerradas como OK.
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Patricia Sanz (@takemeallaround) reportó desde Esplugues de Llobregat, Catalonia@Chus19941 @vodafone_es @facua Nosotros estamos pagando 30€ con Orange por 600Mb. Vodafone es una estafa
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Angelo Vassallo (@avassallo82) reportó desde Barcelona, CataloniaQue mala gestión de clientes @vodafone_es! Frustrante el trato de la tienda de Via Laieteana in Bcn que admite el error pero no lo soluciona y asistencia cliente telefónica prácticamente inexistente y sin lógica. Una vergüenza! Si sigue así en un mes toca ir a @consumcat
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Luis DAL (@Luisarmandodal) reportó desde Barcelona, CataloniaMovistar es lo peor Del mundo. Luego sigue @vodafone_es
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atarom55 (@atarom55) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia@Alboriar @facua @vodafone_es Yo con Yoigo muy contento, pero cuando falleció mi mujer llamé para dar de baja su movil y la operadora me dijo que para darse de baja debía llamar la titular. Aluciné. Por suerte le dije que consultase con un superior y con un fax con el certificado de defunción se solucionó
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Patricia Sanz (@takemeallaround) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia@mel_bends @raulvmusic @vodafone_es Se aprovechan así de las personas mayores. A mis padres les tuvieron sin wifi un mes y mi padre que es ciego no podía usar Google Home, que es su único entretenimiento. Encima nos cobran 25€ por que venga el técnico. Una vergüenza
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Lisangely del Valle (@LisDabo) reportó desde Barcelona, CataloniaPues aquí estamos sin @NetflixES un 25 de diciembre porque @vodafone_es @VodafoneTV_es dio de baja mi cuenta
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Front door (@FrontDoorAlways) reportó@vodafone_es El motivo x el q me remites a un mensaje privado es para q nadie lea lo sinvergüenzas q sois. Ya lo he dicho: hemos puesto una reclamación por escrito con el número fijo para que llaméis y nos contéis por qué seguís facturando cuando nos confirmasteis que estaba todo dado de baja
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ANCAGÜA (@ANCAGUA1917) reportó@vodafone_es Hoy día 12 de Mayo a las 12,49H y 6 días, que no puedo ver televisión por culpa, de los incompetentes de Vodafone. Por un mísero mando a distancia que está estropeado. Vergonzoso!!!.
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Troica N (@n_troica) reportó@vodafone_es Hola, llevamos 4 días sin servicio de internet y TV. La excusa es que hay una caída masiva del servicio, cosa que no consta por ninguna parte. Visto el interés de Vodafone por solucionarlo, el Lunes pondré hoja de reclamación.
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Fredy Hdez (@FredyHdez2) reportó@vodafone_es amenaza con incluir en "Lista de Morosos" a una señora viuda de 78 años por una deuda de 74 € generada tras solicitar la baja. Hace casi 10 meses que falleció el titular (mi padre) pero no cesan las cartas amenazantes. Es este el servicio del que presumen?
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Andrés (@andergayamor) reportó@vodafone_es Interrumpido el servicio en Carabanchel 28025 durante varios días del mes de mayo. Esta antena compartida con otras compañías da problemas hace mucho tiempo por no decir años.Ustedes al parecer no 👎 la quieren sustituir
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🅹🅾🅷🅽 🆂🅼🅸🆃🅷®️ (@DR_JohnSmith_) reportó@Lowi_es @rebeca_osorio @vodafone_es No, estoy probando por la vía normal para saber que nivel de servicio tenéis. De momento -8, el -10 es que asignas mi portabilidad a otra persona, a nada estamos de eso, tiraré de abogados como suceda.
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José Rafael Camejo (@joserafael) reportó@ivanedu113 @vodafone_es Creo que agarraste un plan de fidelidad por 1 año y si te retiras antes te multan. Yo tuve un problema parecido.
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Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó@vodafone_es @SamsungEspana @MariaArceFranco Me indican que la no reparación es por motivos estéticos¿Qué daños estéticos? ¿Quién está reclamando eso? Ellos mismos reconocen el fallo del teclado, pero la carcasa no brilla...todo muy lógico. En la tienda, tal y como ya os he dicho, se han reído de mí por
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Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó@vodafone_es Les quiero informar de corazón que si tienen pensado hacer alguna compra , algún contrato … todo lo que tenga que ver con esta compañía PIÉNSELO MUCHO ANTES , cualquiera será mejor seguro … son unos incompetentes, se inventan las cosas y después no te dan ninguna solución
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Andrés (@andergayamor) reportó@vodafone_es Inviertan en antenas potentes 4G porque eso es lo que tenemos contratado y no 3G. Pagamos por 4G y recibimos 3 G cuando lo recibimos. Es vergonzoso y lamentable el servicio que están prestando por ahorrarse unos miles de euros y nosotros mientras pagando.