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Vodafone España

¿Vodafone España está fallando o caído? in Viladecans, Província de Barcelona, Catalonia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

  • 60% Internet (60%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 11% Teléfono (11%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Boi de Llobregat, Santa Coloma de Gramenet, Sant Vicenç dels Horts, Molins de Rei, y Badalona.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Internet hace 6 horas
Barcelona Internet hace 4 días
Barcelona Internet hace 11 días
Barcelona Internet hace 11 días
Barcelona Internet hace 12 días
Barcelona Teléfono hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Viladecans, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

  • juanma460
    Juanma 🇪🇸 (@juanma460) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    @vodafone_es no confiéis en Vodafone. Llevo un mes sin conexión de fibra ni teléfono fijo. Me mienten y me dan largas. Os arrepentiréis

  • naufalelghrim
    naoufal el ghrim (@naufalelghrim) reportó desde Castelldefels, Catalonia

    @jmcarrasco99 @vodafone_es @vodafone_es lamentable lo de este servicio, yo llevo esperando desde el 30 de octubre 2019 que me llego la sim y aun sigo sin tener este servicio que su supone que era muy fácil y sencillo , pero parece ser que nadie en @vodafone_es sabe como solucionarme lo del one number

  • hector_vidal
    Héctor Vidal (@hector_vidal) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @vodafone_es Justamente ahora mismo no, pero en un año, no puedo ni calcular el tiempo perdido en reclamaciones tanto para mi línia como para la de mi madre. El servicio cada vez es peor.

  • naufalelghrim
    naoufal el ghrim (@naufalelghrim) reportó desde Castelldefels, Catalonia

    @Oscar_Lanzarote @vodafone_es @vodafone_es lamentable lo de este servicio, yo llevo esperando desde el 30 de octubre 2019 que me llego la sim y aun sigo sin tener este servicio que su supone que era muy fácil y sencillo , pero parece ser que nadie en @vodafone_es sabe como solucionarme lo del one number

  • naufalelghrim
    naoufal el ghrim (@naufalelghrim) reportó desde Castelldefels, Catalonia

    @jmcarrasco99 @vodafone_es @vodafone_es lamentable lo de este servicio, yo llevo esperando desde el 30 de octubre 2019 que me llego la sim y aun sigo sin tener este servicio que su supone que era muy fácil y sencillo , pero parece ser que nadie en @vodafone_es sabe como solucionarme lo del one number

  • SportsAkhs
    Akhs Sports Management (@SportsAkhs) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @vodafone_es lamentable atención al cliente para empresas , tiempos de espera, silencios excesivos, se facturan lineas de telefono que nunca hemos ni tenido ni activado.... Lamentable!!

  • mmarpere
    miri mí (@mmarpere) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @vodafone_es Gracias por la atención, pero no me han dado ninguna solución. Deberían dejar de engañar a la gente ofreciendo condiciones que en realidad no existen. Ahora voy a tener que gastar mi tiempo en hacer reclamaciones, y notificarlo a la Oficina del Consumidor.

  • muntsa99
    мυитѕα 🦖 (@muntsa99) reportó desde Sitges, Catalonia

    Menuda vergüenza @vodafone_es de verdad más de un mes para un traslado de línea y seguís sin dar respuesta cerrando las incidencias días antes de venir a solucionarlo dando plazos cada vez más largos. Inaceptable, la peor compañía q he tenido nunca!!!

  • Morzinne
    JuanFelipe (@Morzinne) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @vodafone_es acabo de colgar con un agente muy insolente y falaz su nombre “Jeffrey” (obvio no es su nombre real) Viernes 17 entre 00:15 y 00:34 no solo estoy pagando servicios que NO he contratado sino que toca aguantar el PÉSIMO servicio al cliente #clienteinsatisfecho

  • LeBa1978
    My_BarBa (@LeBa1978) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @rociobm70 @vodafone_es @SamsungEspana Yo llevo desde el 13-12-19 esperando el mio 😂

  • xusGM
    Xus Garcia dela Vega (@xusGM) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Después de un mes, @vodafone_es aún no me ha instalado la fibra en casa. Supongo que al ser barcelona tendrán problemas logísticos.

  • HJavixCS
    Javier CastilloSuazo (@HJavixCS) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es gracias por casi 10 años de servicio. Todo bien, solo me voy descontento porque nunca habéis querido actualizar (sin coste) descodificador y router anticuados. @vodafone_es quedo a la espera de vuestro servicio y dispositivos de última generación.

  • Umadhunn
    Umadhun (@Umadhunn) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    Ayuda pls @vodafone_es

  • Ester_CrAl
    Ester Cros (@Ester_CrAl) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @vodafone_es llevo 6 meses con problemas con vosotros. Telef desaparecidos de vuestra bd, factura incoherente, oferta no aplicada y más. Zero contacto. Impresentables.

  • LisDabo
    Lisangely del Valle (@LisDabo) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @vodafone_es Con todos los contenidos de series fans... si lo dejo en castellano cuando lo envío a chrome cast no me da opción para cambiar idioma ni subtítulos... y si lo cambio antes de enviar cuando envío se cambia a castellano solo...

  • alvsg_
    Alvaro Salvador (@alvsg_) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Ojo al darse de baja de @vodafone_es no te dan de baja y al año te reclaman importes acumulados de no haber realizado la gestión solicitada y además te amenazan.

  • VySe87
    Vyse en cuarentena (@VySe87) reportó desde Badalona, Catalonia

    @Otto_Mas @vodafone_es Mi padre se dio de baja y devolvió aparatos. Siguieron cobrando meses hasta que una empresa de cobros llamó. Mil viajes a la Vodafone de Bcn para dar de baja otra vez, y no te dejan dar de baja hasta que pagas la supuesta deuda. Hasta los de la tienda le dijeron de denunciar.

  • GlobalkaryAnna
    GlobalKar y Anna TL40 (@GlobalkaryAnna) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @vodafone_es me gustaría saber el número de teléfono para que alguien me explique mi factura de teléfono por que me están cobrando de más y no me dan ninguna solución.

  • naufalelghrim
    naoufal el ghrim (@naufalelghrim) reportó desde Castelldefels, Catalonia

    @jmcarrasco99 @vodafone_es @vodafone_es lamentable lo de este servicio, yo llevo esperando desde el 30 de octubre 2019 que me llego la sim y aun sigo sin tener este servicio que su supone que era muy fácil y sencillo , pero parece ser que nadie en @vodafone_es sabe como solucionarme lo del one number

  • natisanjuan
    Natalia San Juan (@natisanjuan) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Es una vergüenza @vodafone_es llevo 15 días esperando mi móvil y televisión , 8 llamadas con agentes distintos , 8 respuestas con información distinta . Y ya la última de hoy, una tía me deja hablando sola y le transfiere a otra la llamada como llamada nueva.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlbertoCarreoR2
    Alberto Carreño Rodriguez (@AlbertoCarreoR2) reportó

    @vodafone_es y desearía el cambio de empresa sin penalización de ningún tipo ya que el servicio que dais es pésimo y así no puedo seguir

  • Herto90
    Diego Hernández Torres 🧔🏻🏳️‍🌈 (@Herto90) reportó

    Hace un par de meses @vodafone_es cambio las tarifas y ahora la ilimitada máx que sustituye a mi ilimitada plus cuesta 33€ en vez de 48€. Yo de momento no me había cambiado porque tengo el descuento.

  • ivanher8
    Iván (@ivanher8) reportó

    @vodafone_es @vodafone_es sigo esperando a que os dignéis en contestar al md

  • soriag5
    Eduardo Soria (@soriag5) reportó

    Por fin parece que por Twitter me iban a dar una solución a los problemas que ellos han creado. Han pasado 49 días desde que les escribí y todavía no he recibido ninguna solución por parte de @vodafone_es ni por parte de TOBi (un asistente virtual que tienen en su propia App)

  • zKisko
    ۞ Kisko Zambrana Alarcon ۞ (@zKisko) reportó

    Muy lamentable el trato de @vodafone_es a un cliente con más de 20 años en la compañía, te llaman para una oferta de fidelizacion sin pedirlo, en la que van a mejorar tus tarifas y a ahorrar dinero y al final acabo pagando un 25% más, después de un mes y medio

  • Albertgin
    AlbertGin (@Albertgin) reportó

    @movistar_es Desd @vodafone_es dicen que ya os han pasado la incidencia tres veces y vosotros seguís sin cambiar la línea puesto que es vuestra y ellos os la alquilan

  • zKisko
    ۞ Kisko Zambrana Alarcon ۞ (@zKisko) reportó

    Muy lamentable el trato de @vodafone_es a un cliente con más de 20 años en la compañía, te llaman para una oferta de fidelizacion, si pedirlo, en la que vas a mejorar tus tarifas y a ahorrar dinero y al final acabo pagando un 25% más

  • angela8W
    Angela Ruiz (@angela8W) reportó

    Pesadilla con caja de voz de @vodafone_es. Os voy a contar la mala experiencia, el horrible servicio y el desprecio a la atención de personas desvalidas y vulnerables. Abro hilo

  • JonnhyMnemonic
    🄹🄾🄷🄽🄽🅈 🄼🄽🄴🄼🄾🄽🄸🄲 (@JonnhyMnemonic) reportó

    Me acaba de intentar estafar un operador de @vodafone_es por un pedido de la tienda online que me ha llegado defectuoso. Menos mal que me he dado cuenta de lo que intentaba la tal Camila, por que me ha intentado colar una tarifa sin pedirlo y generar otro pedido nuevo.

  • zKisko
    ۞ Kisko Zambrana Alarcon ۞ (@zKisko) reportó

    y sin haber firmado ningún contrato ni haber hecho ninguna grabación y habiendo puesto 3 reclamaciones, ninguno de los más de 15 operadores con los que he hablado me ofrecen ninguna solución, habrá que buscar otra vía ya que @vodafone_es no devuelve las llamadas @facua