Estado del servicio de Vodafone España en Viladecans, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y L'Hospitalet de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Teléfono	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Corte Total	hace 6 días
Barcelona	Wi-fi	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Viladecans, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

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  Cristian Romera (@cromera2) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es VERGÜENZA!! Llevo 1 mes para que me instalen la fibra, vodafone TV... Sí, durante el proceso viene el técnico y no trae el material; agendas de nuevo, y no aparece; agendas para otro día y ahora que el problema lo tiene Movistar!! Y cuando...

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  Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  He llamado a @pepephone y.. Sorpresa, todo es mentira. El caso es que llevan semanas llamándome de @vodafone_es pese a estar en la lista Robinson y siempre les digo que no me interesa amablemente.

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  Àngel Sanchez (@Angelet_Sanchez) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Y siguem enviado facturas, don muy grandes en lo suyo. Pero recuerda que TECNOLOGIA y @vodafone_es no pueden ir en la misma frase. Usan la fibra de otros operadores para darte un servicio inferior al que ya tienes. Y si no te gusta y se lo dices, peor. Doble factura por nada.

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  Patricia Sanz (@takemeallaround) reportó hace 25 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Llevamos sin conexión a internet desde ayer gastando datos. Me escapo del trabajo media hora porque se supone que el técnico venía a las 9 y aún sigo esperando y nadie me da respuesta… una atención lamentable @vodafone_es @consumidores #estafa #Vodafonedown

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  Tio Cho 🇦🇷🥇🏆 (@FranVassallo_) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es a ver cuando me solucionan el pedido de fibra+TV. Hace del 18/01 que tengo abierta la solicitud con la promoción que ofrecen y no me dan respuestas. Peor servicio no se consigue.

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  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Gracias. Espero que se arregla hoy porque nos dijeron que era un fallo masivo en Barcelona que afecta a miles y miles de profesionales trabajando desde casa.

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  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Me dan largas más de una semana @vodafone_es para decir que no son capaces de resolver un problema de su propio sistema. Cuando haya voluntad, siempre se encuentra una solución. ¿Alguien más ha tenido un problema con su servicio y/ atención al cliente? ¿Lo han podido resolver?

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  Cristina Romagosa (@CrisTraveller) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @ldpizar @vodafone_es Ya, si eso lo sabemos, ni llamada, ni solución ni nada. Los usuarios estamos indefensos ante situaciones así de grandes empresas.

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  Btoxik (@btoxik) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Tienes el peor customer service que pueda existir @vodafone_es

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  Àngel Sanchez (@Angelet_Sanchez) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  intentar llamar "instalación" a un cambio de router (para ir infinitamente menos velocidad), no poner ni un cable, ni un clavito en la pared, 45' de trabajo incluido en la promoción de los 1.000 Mb ... @vodafone_es tiene que tener más clase que eso, estoy seguro.

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  Alejandro Melian (@DjMelion) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es una verdadera basura su atención al cliente.

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  María 🖤 (@mgaarciaortiz) reportó hace 39 minutos desde Viladecans, Catalonia

  @vodafone_es En este caso, eliminada eh xD

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  Fernando Á. Fernández-Álvarez (@cefafalopodo) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Alboriar @vodafone_es Hola. Dada mi experiencia con otras compañías, lo mejor es dejar de llamar y hacer un burofax incluyendo toda la información que aquí relatas. Eso no se puede ignorar y tendrás pruebas de que has dado de baja la línea más allá de los códigos de llamada que te dan. Suerte.

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  Jose Antonio Calvet (@josetrice21) reportó hace 43 minutos desde Sant Boi de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es mes y medio para activar cambio de tarifa. Última semana para activar un canal eliminais 80. 3h de técnico para arreglo parcial. Ayer directamente configurando deco me quedo sin TV y así sigo sin respuestas de ningún tipo. Ah, y las incidencias cerradas como OK.

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  Angelo Vassallo (@avassallo82) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Una vez más muy decepcionado de la calidad del servicio al cliente de @vodafone_es 😡 A pesar de tener una grabación con las tarifas que me han confirmado siguen cobrando mucho más. Esperamos que @consumcat puede ayudarme a solucionar esta prepotencia de @vodafone_es

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  VIDEO INSTAN (@videoinstan) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Fran87bcn Será esa la solución #robafone @vodafone_es

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  Laura Beaumont (@La_Beaumont) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @vodafone_es Vía agente me di de alta de fibra/fijo y Mi Tv:descodificador y SerieFans. NADIE me dijo que necesito linia móvil con Vodafone para activar @HBO ¿Que ****** es esta? Después de llamar y hablar con 4 agentes, NADIE me lo ha solucionado. Me daré de baja.

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  Clara (@clarapencilbcn) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Juanmi_News @SusodeToro1 @vodafone_es A mi me pasó lo mismo...dos años seguidos. El 1er año iba a tope y no llegué a tiempo de deshacer el entuerto. Negocié una rebajita y aguaté. Pero la 2a vez me di de baja... porque un contrato que no se cumple... Estaba contenta con la calidad del servicio, pero ser estafada...

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  Nat (@natsantucho) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es alguien va a solucionar mi problema ????v

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  Cristina Romagosa (@CrisTraveller) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es ¿Cómo lo haréis si ni siquiera tenéis mis datos? Llevamos toda la mañana esperando una llamada de un supervisor....

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jose eduardo (@trelles79) reportó hace 1 minuto

  @vodafone_es hay algún problema con la conexión de internet?? Llevo todo el día con problemas de conexión y necesito que funcione bien todo el día por mi trabajo.

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  CangurSediciós ✯☭ 🇨🇺🇵🇸🇪🇭🇱🇧🇷🇺🇨🇳🇷🇸🔻🦘 (@CangurSedicios) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es se ha caído la red de fibra en Barcelona?

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  Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Es de Vergüenza lo de Vodafone con el cliente desde el 9 de mayo esperando por un código que su operador logístico no genera . Esto no se ve ni el tercer mundo

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  BegoMV (@bmvargas75) reportó hace 9 minutos

  Indignada con @vodafone_es! 😡 5 citas para un servicio y 5 plantones porque "al técnico no le ha dado tiempo". Es una falta de respeto a los clientes. Tengo el número de reclamación y ni caso. Mi tiempo no valdrá nada para vosotros pero para mí vale oro #Vodafone

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  Jose Antonio Antolin (@ArbitroVoleybol) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es hace tiempo. Que os pregunto cosas. Por dm. Y no recibo. Respuesta. No reciben mis DM

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  Sr.Daniel (@DaniNoara) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es @Xaparroyt La solución es cambiar de compañía, Vodafone nunca más, fuera Vodafone fuera problemas

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  Marcos N. (@MarkosTech) reportó hace 15 minutos

  @SergiSvK @vodafone_es @hayahorafutbol Así no pierdo la velocidad de mi conexión de telefonica pero me salto los bloqueos sin necesidad de vpn. Hay muchas formas de hacerlo en realidad... Lo gracioso es que wl fútbol se sigue viendo por telefonica....

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  Gemma (@Uryanx) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es tuvisteis un error en la asignación de número al pack vodafone, ahora no puedo acceder ni disfrutar de algo que estoy pagando y vuestra solución es 0, de verdad ¿No se puede modificar? Deseando estoy terminar la permanencia.

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  Beatriz isabel (@bea_o0) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es queda muy bien que os ofrezcáis a solucionar por mensaje privado las incidencias, sería genial si luego los leyeseis y cumplieseis, pero no. Como fachada para captar clientes a lo mejor cuela, como estrategia para mantenerlos, NO. Qué desastre de servicio

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  Rafa FM (@rafa_610) reportó hace 25 minutos

  @tannis1989 @vodafone_es Casi 20 minutos escuchando la musiquita en espera por teléfono y ni **** caso, sus muertos