Estado del servicio de Vodafone España en Viladecans, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Cornellà de Llobregat, L'Hospitalet de Llobregat, y Castelldefels.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 21 horas
Barcelona	Internet	hace 24 horas
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Viladecans, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

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  Janos M. (@JanosMartenyi) reportó hace 1 minuto desde Barcelona, Catalonia

  El primer de Junio pidé el traslado de mi línea de Vodafone. Después de 3 errores de agente de soporte, hoy todavía estoy esperando que me arreglan la línea. Hoy me prometieron el técnico, pero tampoco venía...creo no me queda otra que cambiar compania. @vodafone_es

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  Miklos Horn (@mikloshorn) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Fibra simétrica en @vodafone_es: 1Gb/100Mb. Cada día perdemos wifi durante al menos algunos minutos, lo que nos impide usarlo para trabajar. Los servicios (Netflix, HBO…) están produciendo las películas en malas calidad también. No podemos recomendar el servicio a nadie.

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  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Buenos días @vodafone_es, Llevo más de una semana esperando una respuesta para resolver un problema generado por una mala comunicación/ protocolo vuestra. Debemos tener una comunicación fluida para resolverlo en vez de perder el tiempo de todos.

• 
  Angelo Vassallo (@avassallo82) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Que mala gestión de clientes @vodafone_es! Frustrante el trato de la tienda de Via Laieteana in Bcn que admite el error pero no lo soluciona y asistencia cliente telefónica prácticamente inexistente y sin lógica. Una vergüenza! Si sigue así en un mes toca ir a @consumcat

• 
  Miklos Horn (@mikloshorn) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es es la segunda vez esta semana que el wifi deja de funcionar por mucho tiempo a pesar de contratar uno de los mejores servicios. Esto es inaceptable y nos cuesta dinero directamente. Por favor actualizadnos lo que está pasando en Barcelona 08019. Gracias 😢

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  Ariadna Sanahuja (@AriadnaSanahuja) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Ladrones @vodafone_es ! Pongo una reclamación el 4/01/21 x error d su sistema de Facturación d un servicio q nunca se activó y sigo a la espera d respuesta. El servicio al cliente me confirmó q había habido un error de facturación. Donde está mi devolución?

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  Patricia Sanz (@takemeallaround) reportó hace 14 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @mel_bends @raulvmusic @vodafone_es Se aprovechan así de las personas mayores. A mis padres les tuvieron sin wifi un mes y mi padre que es ciego no podía usar Google Home, que es su único entretenimiento. Encima nos cobran 25€ por que venga el técnico. Una vergüenza

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  atarom55 (@atarom55) reportó hace 25 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @Alboriar @facua @vodafone_es Yo con Yoigo muy contento, pero cuando falleció mi mujer llamé para dar de baja su movil y la operadora me dijo que para darse de baja debía llamar la titular. Aluciné. Por suerte le dije que consultase con un superior y con un fax con el certificado de defunción se solucionó

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  Rocco Steinhäuser (@ROCCOCITY) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jorditello87 @movistar_es @vodafone_es te activa el mismo servicio si hay un corte y eso sí, pago la mitad.

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  Toni Torres Blanco🎗🎗 (@torresblancoa) reportó hace 28 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @orange_es después de 17 años con vosotros y varios problemas en pocos meses. Después de la tarde de hoy( mínimo 10 llamadas sin solución) decido cambiar a @vodafone_es por vuestra nefasta gestión y poca simpatía hacia mi.

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  AIK AIK AIK AIK (@aikwashere) reportó hace 32 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es Trabajais para reducir el tiempo de espera poniendo a una sola chica para atender? O queréis ganar mas dinero pagando a menos gente por que os la suda que tengamos que esperar 2h? Esta tarde las 4 líneas, el fijo y el internet de casa de baja. Gracias.

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  Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  [Hilo] Ojo al dato, me llaman haciéndose pasar por @pepephone, mi compañía de teléfono, y me cuentan que se han unido al mismo grupo de telefonía que @vodafone_es y que me tienen que cambiar la tarifa debido al cambio de grupo empresarial.

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  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Me dan largas más de una semana @vodafone_es para decir que no son capaces de resolver un problema de su propio sistema. Cuando haya voluntad, siempre se encuentra una solución. ¿Alguien más ha tenido un problema con su servicio y/ atención al cliente? ¿Lo han podido resolver?

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  Àngel Sanchez (@Angelet_Sanchez) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia

  intentar llamar "instalación" a un cambio de router (para ir infinitamente menos velocidad), no poner ni un cable, ni un clavito en la pared, 45' de trabajo incluido en la promoción de los 1.000 Mb ... @vodafone_es tiene que tener más clase que eso, estoy seguro.

• 
  Àngel Sanchez (@Angelet_Sanchez) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Y siguem enviado facturas, son muy grandes en lo suyo. Pero recuerda que TECNOLOGIA y @vodafone_es no pueden ir en la misma frase. Usan la fibra de otros operadores para darte un servicio inferior al que ya tienes. Y si no te gusta y se lo dices, peor. Doble factura por nada.

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  Marcos Martín (@ladelmarcos) reportó hace 43 minutos desde Sant Boi de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es @bakatasolutions En serio? Yo mandé los datos y sigo igual. Lamentable @VodafoneEmpresa

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  Btoxik (@btoxik) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Tienes el peor customer service que pueda existir @vodafone_es

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  Quim Esteban Osta (@QuimEsteban) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Hace 5 días que no me funciona fibra. Llamo y me dicen que tengo avería generalizada. Sin ninguna previsión. Cómo lo hago para trabajar?

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  Miklos Horn (@mikloshorn) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Tenemos servicio, pero no es consistente. ¿Qué puede provocar una bajada de calidad o la desaparición total del servicio? Si la línea se rompe como lo hizo hoy, esperamos una advertencia de antemano. Y al menos una explicación, ya que todos los dispositivos perdieron conectividad

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  DATA Gastronomic ®🔪🎮 (@Danihicu) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Señores de @vodafone_es desde que me cambiasteis el router por uno mejor: pierdo conexión en el móvil, el wifi va fatal, no puedo teletrabajos. Menos mal que era mejor.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexoher (@AlexAlexoher77) reportó hace 3 minutos

  Me parece un timo que compres un móvil, te obliguen a coger el seguro del móvil y luego te compliquen tanto darte de baja, desde mayo trámite la baja y ya me han cobrado dos meses un seguro que nunca estuve de acuerdo en contratar @vodafone_es

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  Armerin81 (@armerin81) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es Pero eso eso,te dicen que por privado te están dando respuesta cuando nadie te da una solución lógica Tu paga que @vodafone_es no te da servicio

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  Francisco Carrera (@CARRERA_ALCALDE) reportó hace 6 minutos

  Hola @euskaltel Tenéis alguien llamando desde teléfonos vuestros de atención al cliente haciéndose pasar por el departamento legal de @vodafone_es para que renueve tarifa. En concreto un señor llamado Francisco Javier. Si no solucionáis la estafa, ya llamo a un abogado.

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  Pablo (@pablologan) reportó hace 7 minutos

  4 meses, 4, lleva @vodafone_es cobrándome un terminal que devolví sin abrir y que no les consta que lo haya devuelto. Más de 20 llamadas al servicio de atención al cliente, para poder mandarles un pdf en el que figure el resguardo de envío y el servicio de tu a tu, no es capaz

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  Spanish Anon 🚜 (@spanish_anon) reportó hace 9 minutos

  @Esther_Mdp @vodafone_es Mismo problema pero con otra empresa... Pff va a haber que tirar de datos del móvil pero vaya faena

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  Ro (@rodriguezares2) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es @SamsungEspana Q mala antención al cliente y q mal servicio de envío

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  〽️iss S.✨ (@soniapereda) reportó hace 14 minutos

  @Angeloso69 @vodafone_es Cuánto tiempo sin coincidir! Pues no tenía ni idea. Veremos qué dice Vodafone al respecto pero no puedo quedarme sin conexión de esta manera. Si toca cambiar, pues tendré que hacerlo, aunque preferiría no hacerlo 💔

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  Straiks (@DavidLinkryu) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es @SamsungEspana Lo de disposición de responder por mesaje privado ya me direis, porque llevo semanas esceibiendo y esperando a respuesta y nada de nada

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  Javivinaros (@Javivinaros1) reportó hace 17 minutos

  @ArnanTheFOX @vodafone_es Para darse de baja !!! Bueno ojalá se solucione 💪💪💪

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  Pau (@_paaaaau_07) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es llevaís ni más ni menos que 4 días sin responderme, me dijísteis que realizaríais un seguimiento de la reparación y no lo estáis haciendo