Estado del servicio de Vodafone España en Viladecans, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y L'Hospitalet de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Teléfono	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Viladecans, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

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  Dani Gimeno (@DanGimeno) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Que a todos nos gusta cargar el ***** rapido, pero hay que recibir señal. Mejorad vuestras antenas o bajaos de esta carrera absurda de velocidad de transmisión de datos y dad calidad de datos.

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  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Me dan largas más de una semana @vodafone_es para decir que no son capaces de resolver un problema de su propio sistema. Cuando haya voluntad, siempre se encuentra una solución. ¿Alguien más ha tenido un problema con su servicio y/ atención al cliente? ¿Lo han podido resolver?

• 
  Ariadna Sanahuja (@AriadnaSanahuja) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @vodafone_es contraté un nuevo servicio de fibra optica. Segunda vez que los instaladores me dejan colgada, no avisan ni me cancelan. Servicio nefasto. Veo q no voy a tener otra opción que cancelar todos mis servicios con #vodafone e irme a otro operador

• 
  Jordi Rogo (@jordirogo) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @papabichoraro @vodafone_es @consumidores Por eso, pero no me dejan irme por que la permanecía la tengo hasta noviembre y si me voy tengo que pagarles 275€. La bueno es que es un error de ellos y lo tengo que pagar yo.

• 
  Fer nando (@kbeza27) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @vodafone_es, hasta cuándo vais a seguir pasando de mi cara sin darme ninguna solución a un problema que es culpa vuestra??

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  José María Cabrera (@josemariacm_) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Tras tramitar mi baja de @vodafone_es me informaron de una penalización de 180€. Un mes después me cobran 250€ por supuestos costes de los que nunca me pusieron en conocimiento. Lamentable y decepcionante atención. Merece la pena el cambio a compañías que al menos te respeten.

• 
  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Buenos días @vodafone_es, Llevo más de una semana esperando una respuesta para resolver un problema generado por una mala comunicación/ protocolo vuestra. Debemos tener una comunicación fluida para resolverlo en vez de perder el tiempo de todos.

• 
  Meluqui 💚✊ (@melisulz) reportó hace 25 minutos desde Gavà, Catalonia

  @vodafone_es Sigo esperando instrucciones

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  Quim Esteban Osta (@QuimEsteban) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Hace 5 días que no me funciona fibra. Llamo y me dicen que tengo avería generalizada. Sin ninguna previsión. Cómo lo hago para trabajar?

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  Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es sois unos impresentables, me cambio a jazztel

• 
  Jessica Fillol 🐾🏍💨 (@JessicaFillol) reportó hace 31 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  @SweetieAndre @vodafone_es @Naturgy Qué gentuza. Y lo peor es que si repiten la estrategia, es porque les funciona y no tiene consecuencias.

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  Patrícia Guardiola (@PatGuardiola) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es 2 meses intentando activar servicios....pero la factura sí la van emitiendo 👎🏻🙈 terrible servicio de atención al cliente

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  La SOF DE PARIS (@LaSOFDEPARIS1) reportó hace 45 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es Lo dicho os he respondido .espero vuestra respuesta .

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  Btoxik (@btoxik) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Tienes el peor customer service que pueda existir @vodafone_es

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  Ana Gonzalez (@annyrosi26) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Les voy a contar algo que me esta pasando con @vodafone_es resulta que yo me mudé de piso y les pedí un traslado, y me lo hicieron 20 dias despues que lo pedí, fue el técnico y resultó que estaba fallando mi router y el lo cambio puso uno nuevo y se llevo el viejo.. sigo👇

• 
  Alejandro Melian (@DjMelion) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es una verdadera basura su atención al cliente.

• 
  Laura Beaumont (@La_Beaumont) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @vodafone_es Vía agente me di de alta de fibra/fijo y Mi Tv:descodificador y SerieFans. NADIE me dijo que necesito linia móvil con Vodafone para activar @HBO ¿Que ****** es esta? Después de llamar y hablar con 4 agentes, NADIE me lo ha solucionado. Me daré de baja.

• 
  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Gracias. Espero que se arregla hoy porque nos dijeron que era un fallo masivo en Barcelona que afecta a miles y miles de profesionales trabajando desde casa.

• 
  Angelo Vassallo (@avassallo82) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Una vez más muy decepcionado de la calidad del servicio al cliente de @vodafone_es 😡 A pesar de tener una grabación con las tarifas que me han confirmado siguen cobrando mucho más. Esperamos que @consumcat puede ayudarme a solucionar esta prepotencia de @vodafone_es

• 
  Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  He llamado a @pepephone y.. Sorpresa, todo es mentira. El caso es que llevan semanas llamándome de @vodafone_es pese a estar en la lista Robinson y siempre les digo que no me interesa amablemente.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana ⚡️🧘🏼‍♀️🧜‍♀️ (@LafiadePichi) reportó hace 5 minutos

  Acabo de recibir una llamada de @vodafone_es haciéndose pasar por @movistar_es para hacer un cambio de aparatos, supuestamente, y menos mal que al final pude dar marcha atrás cuando se identificaron al decir yo que siendo de Movistar adelante. Vaya tela lo que hay que aguantar.

• 
  Alberto 💙❤️ (@abueloFCB) reportó hace 5 minutos

  Quiero denunciar públicamente a @vodafone_es ya que ma acogí a mi derecho de desistimiento,y me dan de baja y me comunica una chica de att al cliente que me mandarán una carta para recoger el rooter 5g que me debía llegar. A día de hoy no me a llegado y me realizan cobros (sigue)

• 
  Muñoz (@munozjoseant) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Ahora reclamo a @vodafone_es el coste de dicha sim recibida defectuosa y me dicen inicialmente que los cambios de sim no están cubiertos. Hoy parece que sí, pero que tengo que darles la factura. No tengo factura, aparece en vuestro sistema que se activó ese día

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  Alex (@alejandroRl7) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es después de no poder darme servicio de internet tras una avería no solucionada me pide 679 euros he tenido que irme a Orange despues de muchos años no por gusto sino por obligación. Así tratan a sus clientes

• 
  Alma_lorien (@AlmaLorien) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es No gracias, aunque os escriba la avería seguirá ahí hasta que la arreglen, que según el bot Toby es en un plazo estimado de 5 horas, como las anteriores averías. Ya cansa tanta avería generalizada en mi zona

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  Tribunero Zaragozista (35/50) ... Quedan 5. (@TribuneroZgz) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es es una vergüenza lo mal que va tu app en la televisión , pagamos por ver el partido de la @LaLiga2 con cortes continuos .

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  Jeronimo Guatepec (@Rafalongor) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es @Bruja2261 @JoseMariBailo No se prque pero no puedo mandr info por DM, el 27 de febrero me cargasteis 23,85€ y vuestro comercial me ofreció un terminal a cambio de dos años de permanencia manteniendo la misma cuota, el 30 de marzo me cargasteis 36,32€ con el n° de recibo 6586500574 espero respuesta

• 
  Beatriz isabel (@bea_o0) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Lo que quiero es que me levantéis la permanencia, cogéis clientes hasta colapsar el servicio, sin previsión de mejorar la infraestructura y nos atais con una penalizacion económica, sois unos estafadores. La gente necesita internet para poder trabajar!!

• 
  Bauhauss (@JBauhauss) reportó hace 21 minutos

  Realmente malo el servicio online de @vodafone_es ¡no se lo recomiendo a nadie!

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  vanpiro esiten (@ilcapocanonieri) reportó hace 22 minutos

  @ArOiCa @vodafone_es Devuelve el recibo no hay ningún problema