¿Vodafone España está fallando o caído? in Gavà, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Gavà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gavà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (59%)
• Wi-fi (15%)
• Teléfono (12%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Gavà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Boi de Llobregat, Santa Coloma de Gramenet, Sant Vicenç dels Horts, Molins de Rei, y Castelldefels.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Teléfono	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Gavà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gavà y lugares cercanos:

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  VIDEO INSTAN (@videoinstan) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es sois lo peor y la culpa es mía por seguir con vosotros. Pero como tengo una centralita me da miedo cambiar por si no me funciona después. Pero hay que ser rastrero, sinvergüenza y ladrón para cortar Internet por un impago de 104€ del 12 de agosto y sin precio aviso

• 
  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Me dan largas más de una semana @vodafone_es para decir que no son capaces de resolver un problema de su propio sistema. Cuando haya voluntad, siempre se encuentra una solución. ¿Alguien más ha tenido un problema con su servicio y/ atención al cliente? ¿Lo han podido resolver?

• 
  Patricia Sanz (@takemeallaround) reportó hace 4 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es @jcyl Mi padre es ciego y usa Google Home para todo, lleva desde febrero con fallos en internet ahora ya directamente ni funciona y el técnico no viene, que iba a venir a las 9… Ese es el respeto que tienen por las personas mayores @consumidores

• 
  Fernando Á. Fernández-Álvarez (@cefafalopodo) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Alboriar @vodafone_es Hola. Dada mi experiencia con otras compañías, lo mejor es dejar de llamar y hacer un burofax incluyendo toda la información que aquí relatas. Eso no se puede ignorar y tendrás pruebas de que has dado de baja la línea más allá de los códigos de llamada que te dan. Suerte.

• 
  Patricia Sanz (@takemeallaround) reportó hace 9 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @Carlosdario6 @vodafone_es @VodafoneTV_es Estos no te dan nada gratis, al revés te cobran por un servicio que no dan. Llevo desde febrero sin que me funcione internet y me siguen cobrando

• 
  Patricia Sanz (@takemeallaround) reportó hace 10 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Llevamos sin conexión a internet desde ayer gastando datos. Me escapo del trabajo media hora porque se supone que el técnico venía a las 9 y aún sigo esperando y nadie me da respuesta… una atención lamentable @vodafone_es @consumidores #estafa #Vodafonedown

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  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Buenos días @vodafone_es, Llevo más de una semana esperando una respuesta para resolver un problema generado por una mala comunicación/ protocolo vuestra. Debemos tener una comunicación fluida para resolverlo en vez de perder el tiempo de todos.

• 
  María 🖤 (@mgaarciaortiz) reportó hace 15 minutos desde Viladecans, Catalonia

  @vodafone_es En este caso, eliminada eh xD

• 
  Jaume Sans (@JaumeSans5) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Hace ya 4 horas que en Sant Martí de Provençals (08020 Barcelona) estamos sin señal de Internet... Hasta cuando vamos a esperar, si además, estamos teletrabajando como operadores telefónicos??

• 
  VIDEO INSTAN (@videoinstan) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Que no sé yo ni si es legal no avisar y cortar la línea. Cuando además el impago se produce por un error vuestro en la factura, que me estáis cobrando el doble y lo sabéis. Primero pago y luego te abonamos, chorizos

• 
  John From The Sea (@juanseroman) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia

  En @vodafone_es te rechazan la portabilidad a @Movistar y cuando llamás para quejarte te dejan esperando eternamente en línea. Alguien sabe si hay alguien que controle a estafadores de @vodafone_es ?

• 
  Àngel Sanchez (@Angelet_Sanchez) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Cómo va a hablar @vodafone_es de #5G si usando la fibra de @Telefonica no llegan a la 1/10 velocidad que ellos? Es increíble que, encima, te nieguen las grabaciones del proceso de comercialización. Allí se demuestra que la praxis de algunos profesionales podría ser incorrecta.

• 
  VIDEO INSTAN (@videoinstan) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Fran87bcn Será esa la solución #robafone @vodafone_es

• 
  Rocco Steinhäuser (@ROCCOCITY) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jorditello87 @movistar_es @vodafone_es te activa el mismo servicio si hay un corte y eso sí, pago la mitad.

• 
  Angelo Vassallo (@avassallo82) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Una vez más muy decepcionado de la calidad del servicio al cliente de @vodafone_es 😡 A pesar de tener una grabación con las tarifas que me han confirmado siguen cobrando mucho más. Esperamos que @consumcat puede ayudarme a solucionar esta prepotencia de @vodafone_es

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  Dani Gimeno (@DanGimeno) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Que a todos nos gusta cargar el ***** rapido, pero hay que recibir señal. Mejorad vuestras antenas o bajaos de esta carrera absurda de velocidad de transmisión de datos y dad calidad de datos.

• 
  Themasterdash (@Themasterdash1) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @tictactratra @vodafone_es @somosizquierda_ El problema es que no debes llegar hasta aquí para dar de baja una cuenta de un familiar fallecido. Es vergonzoso el laberinto burocrático y telefónico que tienen montado para hastiar a la gente. Imaginad mayores. Y son la misma compañía, es decir, corresponsables. Vergonzoso.

• 
  atarom55 (@atarom55) reportó hace 55 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @Alboriar @facua @vodafone_es Yo con Yoigo muy contento, pero cuando falleció mi mujer llamé para dar de baja su movil y la operadora me dijo que para darse de baja debía llamar la titular. Aluciné. Por suerte le dije que consultase con un superior y con un fax con el certificado de defunción se solucionó

• 
  Dani Gimeno (@DanGimeno) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Ui que generico. Solo teneis que llamar a vuestras tiendas y prrguntar que tal va la cobertura en las partes mas internas de la tienda, en los almacenes. Las otras veces me decís “quizas sea incidencia de la zona” y tan panchos (no lo es).

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  Alejandro Melian (@DjMelion) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es una verdadera basura su atención al cliente.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Rojas (@Comercial_Rojas) reportó hace 6 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  Las cosas como son, cuando una empresa hace mal las cosas se le debe exigir pero también cuando no arreglan se debe agradecer. @vodafone_es gracias por solucionar el problema que tenía atascado. Ejemplo de buena atención al cliente digital.

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  ismael (@ismana30) reportó hace 7 minutos desde Ontígola, Castille-La Mancha

  @vodafone_es Por eso llevo sin linea de telefono desde el 28 de Octubre,por un error de #vodafone,y todos los dias me dan largas o me cuelgan el telefono cuando pido una explicacion desde el 1447,linea para profesionales.Eso es vuestra palabra

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 8 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es

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  Alvaro J. Hurtado Villegas (@alvar0hurtad0) reportó hace 10 minutos desde Cáceres, Extremadura

  @jalajainaction @vodafone_es tardan poco en volver a llamar.... son lo peor .

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  Luis Medina Núñez (@lmnemprendedor) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es al hablar con alguien esos días me dicen que "puede ser" un problema de que alguien me ha quitado el puerto o hay un problema con el cable. Hablo con mi portero que me dice que aproximadamente la fecha que se fue internet un técnico de vodafo e estuvo en el edificio

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  Alberto Cueto (@A__Cueto) reportó hace 12 minutos desde Málaga, Andalusia

  @pepe5alonso @vodafone_es @yoigo Hace 4 meses que hice ese mismo cambio. Sentía que @vodafone se estaba riendo de mí

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  Alvaro Fernaud (@afernaudd) reportó hace 14 minutos desde Valencia, Valencia

  @vodafone_es es la peor compañía para contratar @papaimayo

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  Luis Medina Núñez (@lmnemprendedor) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es esto comenzó el día 19. El 21 me dicen que movistar me ha dado de baja(la fibra de mi edificio es de ellos). Me decís que e 72 horas solucionado. Tras varias promesas de solución, llamo alrededor del 30 de Noviembre y me dicen que alguien cerró la avería.

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  Luis Medina Núñez (@lmnemprendedor) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es contácteme para informarme de la urgente solución del asunto. Soy autónomo, trabajo en mi casa e internet por suerte o por desgracia es fundamental para que me gane la vida, y me lo estáis haciendo mucho más difícil de lo que tendría que ser.

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  Luis Medina Núñez (@lmnemprendedor) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es vuelvo a llamar y me dicen que enviarán a un técnico de vodafone y que me contactará uno de movistar, que tarda unas 48h...plazo más que pasado wn cada una de las averías abiertas y cerradas...aún siendo una única avería que nunca se resolvió.