Estado del servicio de Vodafone España en Alcalá de Henares, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torrejón de Ardoz, Rivas-Vaciamadrid, y Velilla de San Antonio.

City	Problem Type	Report Time
Torrejón de Ardoz	Internet	hace 2 días
Rivas-Vaciamadrid	Internet	hace 15 días
Velilla de San Antonio	Internet	hace 23 días
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 2 meses
Torrejón de Ardoz	Teléfono	hace 3 meses
Rivas-Vaciamadrid	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

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  fucking madness (@JOSEPEGOMEZ) reportó hace 5 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @vodafone_es @andaluz5 Me habéis dado de alta en un servicio que yo no he solicitado me cobráis 10 euros más al mes , devuelvo el recibo po no estar de acuerdo y el mes siguiente me cobráis 20 euros por devolución, lo devolví porque me cobrasteis de más

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  Javi Rodríguez (@JaviJuvera) reportó hace 6 minutos desde Cabanillas del Campo, Castille-La Mancha

  @vodafone_es Esto que lo enviáis, ¿automáticamente? El día 4 ya os pase esos datos por DM y no habéis hecho caso

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  Vicen (@VicenMonchi82) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @vodafone_es Pues desde luego llaman en nombre de Vodafone haciendo ofertas. Y si llamas salta el asistente Toby, algo falla amig@s. Gracias un saludo!

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  Christian Gallegos (@posonty) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @vodafone_es Definitivamente son un desastre, he pedido dos números más para mi empresa y llevo varios días esperando a que me den una contestación 😫

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  Stephanie Leone Montes (@tepupita) reportó hace 12 minutos desde Colonia Fin de Semana, Madrid

  No me habían robado tan descaradamente desde el chavismo hasta que @vodafone_es vino a mi vida. Terrible.

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  Alcalaíno (@joseti28) reportó hace 13 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Si @vodafone_es cobra a sus clientes un mes por adelantado para intentar retenerlos .....ahora que me he ido de la compañía, los de @vodafone_es me tendrán que abonar ese mes que cobraron por adelantado A ver si @vodatroll y @facua dicen que hacer porque sigo esperando

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  Ainhoa Herrera (@92noa) reportó hace 14 minutos desde Villalbilla, Madrid

  Abro hilo @vodafone_es mi pareja y yo hemos estado de vaciones fuera de Europa durante 15 días. Todos estos días, hemos recibido tanto él cómo yo, un sms diario para que activáramos la tarifa mundo, la cual no hemos activado porque con el servicio WIFI de los hoteles..

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  Eseka (@EsekaYT) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @bychiagamer @orange_es @vodafone_es En su web tienes el mapa de cobertura del 5G. Son mini zonas en las principales ciudades. Si tengo que estar en un sitio sin moverme para que funcione, mejor me quedo en casa con la wifi 😂

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  javi doñoro (@N3nee) reportó hace 17 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @aliciajajaja @vodafone_es Te lo han solucionado y si fue así cuánto tiempo?llevo una hora y media sin internet ni wifi

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  patty (@patrypat83) reportó hace 17 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es necesito ayuda de alguien que sepa sobre baja de una línea y cambiarla por otra por causa mayor sin penalización por permanencia

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  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 20 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es Es el segundo corte de internet en la zona de Torrejon en lo que va de mes, os recuerdo que muchos tele trabajamos, sin aviso y sin previsión de tiempo de arreglo, como lo vais a compensar? Por cierto pago casi 98€ de servicio para el mal servicio que dais.

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  Samu👐 (@thexono) reportó hace 21 minutos desde Meco, Madrid

  20 minutos de llamada. Pasandome entre departamento y departamento, me cuelgan. No me dan una respuesta, ayuda o istructones de ningun tipo solo se dedican a pasarme de una persona a otra haciendome esperar para luego colgarme. Es una autentica verguenza @vodafone_es

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  Diego Zulueta (@DiegoZulueta) reportó hace 29 minutos desde Algete, Madrid

  @vodafone_es @luisabeledo O sea, que no damos consentimiento, os solicitamos de forma verbal en llamadas que son grabadas que nos deis de baja y, no contentos con eso, tenemos que entrar nosotros en una web vuestra para darnos de baja. ¿Por qué nunca seré cliente vuestro? POR ESTO.

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  Carlos (@Carlos_Coslada) reportó hace 35 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @vodafone_es Para que, para que digais que no reteneis nada? Buscar por los foros para ver los problemas que tiene la gente con vosotros y la triquiñuela de no dejar hacer portabilidades. A mi me da igual dar de baja el fijo y perder el número de teléfono pero habrá gente que no.

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  Manuel G Zavala (@Manuelgzavala) reportó hace 37 minutos desde Nuevo Baztán, Madrid

  @vodafone_es ¿me pueden informar sobre la avería que nos tiene sin internet a varias poblaciones? Les escribo desde Nuevo Baztán (Madrid)

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  Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó hace 37 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es @catnalina Estoy a la espera de que me facilitéis el número de reclamación para presentarlo en la OMIC. Lo que habéis hecho con el cambio de tarifas es una ESTAFA. Es como si la letra del coche sube un 25% porque tiene 240km/h de marcador pero tú solo coges el coche por ciudad

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 37 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

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  Dj Bee (Spain) (@djbeeofficial) reportó hace 41 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @AdriMaC7 @vodafone_es Es sin duda la peor compañía. 💨

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  Sheila 🤙🏻 (@sheilacalahorra) reportó hace 43 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es Hola, me ha dicho que era de mi servicio de vodafone, y que si era sheila , he dicho si, y ha colgado. Me asusta un poco que sepa que tengo vodafone y sepa mi nombre y apellido. Y llamen a casa a las 11 de la noche

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 51 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es son casi las 8:30 de la mañana, y continuo sin linea. Camino de las 24h. Verguenza de servicio. Y sin poder trabajar.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ۞ Sonrisillas ۞ (@PiesDeGnomo) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Supuestamente es una incidencia en la zona, ya me he informado. El problema es que estáis cada 2x3 igual.

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  Alberto (@albertoluni) reportó hace 5 minutos

  @PiesDeGnomo @vodafone_es Hostia, eso es para ir a consumo... Pero al final va a quedar en nada. Nosotros movimos cielo y tierra y al final se pudo anular todo pero es que no tiene sentido que se permitan estas prácticas a una empresa "seria".

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  𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕠𝕤𝕠 𝕕𝕖 𝕝𝕒 𝕀𝕤𝕝𝕒 (@Angeloso69) reportó hace 11 minutos

  @soniapereda @vodafone_es El problema es que todas las mayors see han puesto de acuerdo, es decir que aunque cambies no consigues nada y aunque lo denuncies a la @CNMC_ES lo usan para cuando van al baño. Los OMV no tienen control de la infraestructura así que no pueden "ofrecer" este servicio.

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  Dalia (@DaliaPurpura) reportó hace 12 minutos

  Lamentable @vodafone_es : teleoperadores que engañan, lo descubres cuando hablas con el siguiente o cuando te llega la factura y no es lo que te habían vendido. No contratéis nunca con ellos. Además opacos: no aparece el contrato en Mi Vodafone ni me lo envían.

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  𝓜𝓪𝓷𝓾𝓮𝓵 (@ManuelSB_61) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Parece que no dais con la solución a que se corten las llamadas tanto entrantes como salientes después de algunos minutos hablando y, en las dos líneas que tengo con vosotros. Tengo incidencia abierta en la app, por lo visto hay una avería en mi zona; pero no lo

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  elpaco (@pacobarreiro1) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es 2.- el vienes día 12 se abre una incidencia que a día de hoy ni se ha resuelto y no tiene pinta que se vaya a resolver principalmente por que no se puede.

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  David Díaz (@DavidDa34968902) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Estoy esperando a que me volváis a decir que 48 horas.. A qué esperáis ?

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  ledesmagallego1972 (@guspy1972) reportó hace 19 minutos

  @SeguimosObrasA5 llevabamos ya casi dos meses sin avería de internet. Y claro. Eso es mucho tiempo. Zona de calle San Manuel, con @vodafone_es y avería en la red. Será por el soterramiento? Por alguna obra distinta? Quizás es algo de la compañía de teléfono? Pues a saber.

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  Juan Pablo dMiguelm (@dmiguelm) reportó hace 26 minutos

  @Guadarramista @vodafone_es Eso sería lo ideal, y cobrar las permanencias que por contrato estipule la ley y punto. Pero @vodafone_es no funciona así.A esto se suma una campaña de retención insoportable. Llevo días pidiendo una explicación por escrito. Silencio. Por teléfono, versiones distintas cada vez.

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  Marimar Aguirre (@maguirresal) reportó hace 32 minutos

  @vodafone_es Llevo desde el viernes a las 20h sin línea ni internet en mi empresa. Me han dado cita de técnico ayer de 12-15h y no vino nadie. Al pedir hablar con un supervisor, se me ha negado. Necesito solución YA. La empresa está incomunicada desde el viernes.