¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

@vodafone_es en 3 meses llevo 12 llamadas al servicio de atencion al cliente con 12 versiones distintas de como funcionais, es una vergüenza! Un usuario menos

Hola @vodafone_es creo que vuestro departamento comercial se ha olvidado de mi. Estoy esperando el email con la propuesta que me hizo “Bryan” pero no llega. Desde el Miércoles... y me seguís llamando! Una pena querer cambiar con vosotros pero viendo el trato comercial dudo mucho

@vodafone_es Me tuve que dar de baja con vosotros por ineptitud de la persona que me atendió por teléfono

Es más difícil salir de @vodafone_es que de la heroína. Llevo desde agosto intentando dar de baja dos lineas de la empresa y no hay manera. @VodafoneEmpresa tenéis un problema de gestión muy serio, cada mes llamando para que no me cobréis el SecureNet. En total cerca de 4 horas

@vodafone_es 40 días para dar una solución,ya ni os creo

@vodafone_es He leído que Vodafone pierde un 13% de beneficios en España,no me extraña cuadra con el servicio tecnico tan pésimo que tienen

@vodafone_es @movistar_es @Coimbra1960 @Avicenteranz @egayor @jmalvpal 1/2Llevo 22 días sin internet. Soy autónomo y dependo de esto para comer. Vodafone ha tardado 20 d+ en entender que movistar me "dio de baja"...y ahora no me puede dar de alta por falta de puertos. #estafa

@vodafone_es contácteme para informarme de la urgente solución del asunto. Soy autónomo, trabajo en mi casa e internet por suerte o por desgracia es fundamental para que me gane la vida, y me lo estáis haciendo mucho más difícil de lo que tendría que ser.

@vodafone_es vuelvo a llamar y me dicen que enviarán a un técnico de vodafone y que me contactará uno de movistar, que tarda unas 48h...plazo más que pasado wn cada una de las averías abiertas y cerradas...aún siendo una única avería que nunca se resolvió.

@vodafone_es al hablar con alguien esos días me dicen que "puede ser" un problema de que alguien me ha quitado el puerto o hay un problema con el cable. Hablo con mi portero que me dice que aproximadamente la fecha que se fue internet un técnico de vodafo e estuvo en el edificio

@vodafone_es entre el 26 y el 30 hablé varias veces con servicio técnico con lo que no solo se me mintió a la cara diciéndome que se estaba resolviendo cuando alguien cerró mi avería sino que insultasteis mi inteligencia.

@vodafone_es esto comenzó el día 19. El 21 me dicen que movistar me ha dado de baja(la fibra de mi edificio es de ellos). Me decís que e 72 horas solucionado. Tras varias promesas de solución, llamo alrededor del 30 de Noviembre y me dicen que alguien cerró la avería.

@vodafone_es llevo 20 días a día de hoy sin conexión a internet. Esta es la peor experiencia tanto de un producto como de servicio al cliente que nunca he tenido. Servicio técnico no hace más que cerrar y abrir mi avería sin que se haya solucionado.

@NPersefone @mastilvela @vodafone_es Yo tengo problemas con sms, acabo de llamar y parece ser incidencia nacional....

@vodafone_es @entelgy @kairos_ds @R2Docuo_ES @AhoraFreeware @peoplewareagile Pues cambiar al equipo de Servicio Tecnico que os va a arruinar con su inoperancia

@vodafone_es Edo si el Servicio Tecnico de Vodafone no interviene pq si es por ellos olvídate de estar conectado, pésimo servicio de inoperantes

@vivoenlaerapop @vodafone_es @bancosantander Para mi, la única explicación

¡Me cago en el puto sistema de @vodafone_es ¡ Te roban el tfno, llamas para bloquear y cuando vas a pedir la copia de la tarjeta te dicen q hay q desbloquear y esperar 24H. Es decir, 24H con el móvil desbloqueado danzando por ahí... Putos informáticos de @vodafone_es

@vodafone_es Hola! Por favor necesito un teléfono de contacto. La página web no funciona.

@vodafone_es ¡Hola! Este mes la factura NO tiene ningún sentido, me cobráis servicios que están desactivados y me cobráis lo que os parece por cosas que no forman parte de mi facturación. No me parece muy normal. Espero que podáis ayudarme. Incumplís contrato. Gracias.

Bueno, ya me he pasado a @vodafone_es ilimitada... 1) no me dicen que voy a dejar de ver canales q hasta ahora veía 2) no se pueden contratar vía App los canales q ya tenía 3) llamo y tras 5 minutos de espera me dice el agente que no hace falta grabación y cuelga. Muy bien todo!

Casi un mes para que me solucionemos una avería. @vodafone_es no podéis ser tan pesados...

@vodafone_es me cago en vosotros.

No tenemos fecha prevista de volver... 😠 A ver si @vodafone_es se digna a resolver el problema de la fibra.

@vodafone_es @mtvspain 2- Tengo todo espera para las llamadas desde que hice la portabilidad. Un tono que jamas contrate. He llamado 4 veces para darlo de baja (el servicio tiene coste). Un tono que cada operador me dice una cosa,dan diferentes soliciones o me cuelgan muy amablemente (notese la ironía)

Vergonzoso el servicio técnico de @vodafone_es

Entras en el foro de @vodafone_es @VodafoneTV_es y te dan ganas urgentes de darte de baja de la compañía. Es en lo que estoy yo ahora. No cuidan los clientes solo buscan los nuevos y no ven que la gente al año se da de baja.

Y @vodafone_es sin aportar solucion. Magnífico ejemplo de lo que no es #fidelity @consumidores @elpais_espana @elmundoes @LaVanguardia @20m

Otra prueba más de la enorme incompetencia de @vodafone_es . Vuelvo a hacer algo tan simple como reconfigurar un Apple Watch y ya la Línea esim no funciona. Lo que en el resto de compañías es dar a un botón , su solución es “ir a la tienda”. Harto

@rgmaquilladores @vodafone_es Yo perdí mi línea @vodafone_es ,me la dieron de baja sin mi consentimiento y tuve que denunciarles en consumo, un año después sigo sin mi línea e iré a juicio porque consumo no me lo solucionó.

@rakorkue @mercabolsa @vodafone_es @vodatroll Pues espera que hoy ha venido el tecnico, me ha cambiado el router, por uno igual, y se ha marchado .... sigue sin funcionar !! Aysss que paciencia!!

@vodafone_es definitivamente sois unos piratas. Me di de baja hace dos meses y me seguís cobrando. A mi vecino se lo hicisteis durante cuatro meses. Si hay más gente afectada, por favor, ponerse en contacto. #Vodafoneestafa

Uaaala, otra vez problemas con @vodafone_es Lo peor es que ya no me extraño... Es curioso como cuando te vas llamáis a los 5 minutos para que cancelemos y cuando lo hacéis tardáis semanas en aplicar lo acordado (aún seguimos esperando) y resulta imposible hablar con vosotros

@vodafone_es Ya he llamado 3 veces y he ido a la tienda y me dicen que esta el reclamo hecho, solo eso.

@Jbrown78206449 @vodafone_es @consumidores @facua Eso no es problema yame llamaron amenazando jajajaja

Que vergüenza de @vodafone_es después de darme de baja correctamente me dicen que debo 52€ y no puedes hablar con nadie. #verguenza

Me parece una tomadura de pelo y que son unos LADRONES, a nosotros ya nos han engañado, pero escribo esto para evitar que le pase a más gente. No es justo que se aprovechen así de la gente. Lamentable @vodafone_es

Abro hilo @vodafone_es mi pareja y yo hemos estado de vaciones fuera de Europa durante 15 días. Todos estos días, hemos recibido tanto él cómo yo, un sms diario para que activáramos la tarifa mundo, la cual no hemos activado porque con el servicio WIFI de los hoteles..

@Dominprofequim1 @vodafone_es @VodafoneTV_es Seguimos para bingo. Al menos el comercial me ha reconocido que el servicio de reclamación en el 123 no sirve para mucho...

@XoseCastro @carlosheras_eu @movistar_es @o2es @pepephone @vodafone_es @Lowi_es Yo creo que lo de la velocidad es un ente..

Adios @vodafone_es desde agosto esperando la instalación de fibra y después de esperar 3 días diferentes y de incumplir vuestro técnico la cita y de marearme cada vez que llamo con una fecha distinta que luego resulta ser mentira, me voy..... ME LARGO !

Señores de @vodafone_es hace una semana os solicité cambio de número y aquí sigo esperando.

@vodafone_es Hace un año que no soy cliente gracias a que me disteis de baja

@vodafone_es tengo una tarifa mini m si cambio a una ilimitable mantengo el roaming EEUU no veo nada por ningún lado

@carreteandoblog @vodafone_es Estoy usando un Vodafone sin problemas comprado en España. En Portugal me funcionó de 10. Ojalá se solucione. Igual, para mí, siempre mejor en Europa sin datos que en Argentina con datos.😉

@Otto_Mas @vodafone_es Hace un año llame para dar de baja la FIBRA. Me mandaron un sms con un código indicando que habían dado de baja la fibra. La sorpresa a los 15 min... MOVIL dado de baja, y la fibra no. Atención nefasta @vodafone_es

@Otto_Mas @policia @vodafone_es Menos mal... qué mal rato habrás pasado. A mi me hubiesen robado más bien poco porque soy pobre pero vamos.. 😂

Me llevan llamando la vida y media. Tuve que bajarme Mr. Number para bloquear automáticamente sus llamadas. Recibo de media una al día, mínimo. @vodafone_es, dais asco, acosadores.

Ayer me quedé sin línea móvil de repente. Llamé a @vodafone_es y no me solucionaron nada: "Hay una incidencia en la red", "Su línea funciona perfectamente", insistí en el problema y nada. Al salir del cine, seguía sin línea. Al llegar a casa me habían vaciado la cuenta corriente.

Visita a la academia, al consorcio de transportes y @vodafone_es por una factura que me han cobrado de más, cuando todavia me deben dinero a mi. Espera que no haya secuela con visita a Consumo y @facua Just saying

Señores de @vodafone_es espero que después de convencerme para que me quedase en la compañía no haya cometido un error de los grandes. Desde el día 13 llevo esperando un cambio interno de tarifas y demás. Y la cosa sigue...

@vodafone_es Os he dejado un DM, mi problema de lentitud en la señal G4 ha vuelto (la solución solo funcionó un día...).

@AnaFerradas96 @vodafone_es o cuando ni te ponen los servicios que pagas. Y el trato es lamentable, ahí me acuerdo de @vodafone_es

@vodafone_es Es una vergüenza la compañía, como nos engaña a los clientes. He contratado la tele, llevo tres semanas con el contrato realizado y pagando y la televisión no funciona. Llamo y no solucionan nada pero este mes me llegará la factura con el contrato de TV que no tengo

@vodafone_es La cosa esque no tendría porqué pedir dar de baja porque jamás he pedido vuestra ni he contactado con vosotros, si han podido empezar a llamarme sin darle permiso deberían de poder parar de hacerlo sin que yo de mi número

@vodafone_es A mi me hicieron una oferta el día 23 de octubre para que no marchase a otro operador y desde entonces estoy esperando que se dignen a venir y hacer la instalación en casa, al día de hoy ya voy llamando 20 veces y no me dan ninguna solución lo único que hacen es mentir.

@RudoSafer @vodafone_es Va a ser una pelea larga pero tengo todas las de ganar, porque incumplen las promesas e imponen penalizaciones que se saca de la chistera. Ellos mismos no saben de donde salen, cada uno te dice una cosa distinta. Esta noche empezamos en O2 móvil a la espera de la fibra

@RudoSafer @vodafone_es Va a ser una pelea larga pero tengo todas las de ganar, porque incumplen promesas e imponen penalizaciones PL que se saca de la chistera y ellos mismos no saben de donde saben. Por lo pronto esta noche empezamos en O2 móvil a la espera de la portabilidad de la fibra

@HelencitaVilar @vodafone_es Si tengo que esperar un mes más me cambio de compañía...

Valiente servicio malo de @vodafone_es , me tienen una organizada tanto a mí como a mis padres, en cuanto pueda me marcho a otra compañía. Lamentable!