Estado del servicio de Vodafone España en Alcalá de Henares, Madrid
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Mapa de Fallos
- Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcalá de Henares, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torrejón de Ardoz, Rivas-Vaciamadrid, y Velilla de San Antonio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Torrejón de Ardoz
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Internet | hace 29 días |
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Rivas-Vaciamadrid
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Internet | hace 1 mes |
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Velilla de San Antonio
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Internet | hace 2 meses |
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Paracuellos de Jarama
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Henares, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
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Alcalaíno (@joseti28) reportó desde Alcalá de Henares, MadridSi @vodafone_es cobra a sus clientes un mes por adelantado para intentar retenerlos .....ahora que me he ido de la compañía, los de @vodafone_es me tendrán que abonar ese mes que cobraron por adelantado A ver si @vodatroll y @facua dicen que hacer porque sigo esperando
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Samu👐 (@thexono) reportó desde Meco, Madrid20 minutos de llamada. Pasandome entre departamento y departamento, me cuelgan. No me dan una respuesta, ayuda o istructones de ningun tipo solo se dedican a pasarme de una persona a otra haciendome esperar para luego colgarme. Es una autentica verguenza @vodafone_es
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Javi Rodríguez (@JaviJuvera) reportó desde Cabanillas del Campo, Castille-La Mancha@vodafone_es Esto que lo enviáis, ¿automáticamente? El día 4 ya os pase esos datos por DM y no habéis hecho caso
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David Perez (@whxisprz_) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid@vodafone_es ya os he pasado los datos, sigo esperando a que me contestéis con algo logico, acerca de cómo es posible que se me cambie de fecha de instalación, sin si quiera darme una explicación.
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𝑺𝒂𝒓𝒂 𝑩𝒖𝒆𝒏𝒂𝒗𝒊𝒅𝒂 (@sarabuen_actriz) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid@vodafone_es hay algún problema en Alcalá de Henares con la cobertura por la nieve??
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Iván Martín-cleto (@capiivan) reportó desde Valdeolmos-Alalpardo, Madrid@vodafone_es lamentable y cansado de este tipo de compañías que para darte de alta te lo gestionan en 1 día y cuando tienes un problema no saben solucionarlo. Mas de 1 semana sin movil xsu culpa y sigo sin solución. Por favor pagamos demasiado xa el pésimo servicio que ofreceis
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Ainhoa Herrera (@92noa) reportó desde Villalbilla, MadridAbro hilo @vodafone_es mi pareja y yo hemos estado de vaciones fuera de Europa durante 15 días. Todos estos días, hemos recibido tanto él cómo yo, un sms diario para que activáramos la tarifa mundo, la cual no hemos activado porque con el servicio WIFI de los hoteles..
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Sheila 🤙🏻 (@sheilacalahorra) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid@vodafone_es Hola, me ha dicho que era de mi servicio de vodafone, y que si era sheila , he dicho si, y ha colgado. Me asusta un poco que sepa que tengo vodafone y sepa mi nombre y apellido. Y llamen a casa a las 11 de la noche
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patty (@patrypat83) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid@vodafone_es necesito ayuda de alguien que sepa sobre baja de una línea y cambiarla por otra por causa mayor sin penalización por permanencia
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Christian Gallegos (@posonty) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha@manuwhite42 @vodafone_es @jazztel_es Me gusta probarlo por mi propia cuenta, no soy de los que se deja llevar por el ruido de los demás. Si va mal lo aceptaré y buscaré alternativas.
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Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó desde Torrejón de Ardoz, MadridPor favor, ¿Alguien que me diga como reclamo a @Vodafone_es por modificar unilateralmente el contrato de permanencia incrementando el precio que tenía cerrado? Desde el 123 me mandan al área personal, de ahí a #TOBi y este me dice que me espere a que me atienda un humano...
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Carlos Pérez Reyes (@cpreyes02) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, MadridLlevo en @vodafone_es desde ayer lunes y ya me estoy arrepintiendo. Necesito una e-sim y no hay manera de conseguirla. Ni tiendas físicas ni en atención al cliente. Y lo peor que es te dicen que la mandan a la tienda y...
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IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid@vodafone_es Aqui seguimos unos pocos dias despues sin noticias del técnico y con la averia sin resolver. @VodafoneEmpresa @vodafone_es Tengo la sensacion que por algun motivo no lo quereis resolver. Me siento enfadado y estafado y engañado.
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#Jhonmayo 🕹🍼 DAO (@Road_Metrop) reportó desde Torrejón de Ardoz, MadridMe parece vergonzoso y lamentable la gestión de @vodafone_es y la atención a sus clientes. Pagado un servicio hasta el 7 de diciembre y cancelado por haber dado de baja telefonía e Internet.
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Vicen (@VicenMonchi82) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha@vodafone_es Pues desde luego llaman en nombre de Vodafone haciendo ofertas. Y si llamas salta el asistente Toby, algo falla amig@s. Gracias un saludo!
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María Torres ❤ (@Maria19_th) reportó desde Guadalajara, Castille-La ManchaVergonzoso el servicio técnico de @vodafone_es llevamos desde el día 15 esperando a que venga uno un técnico a cambiarnos el router.
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Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid@vodafone_es 3 caídas del servicio de fibra en Torrejon de lo que va del mes, llevo 4 reclamos, y aún no hay solución definitiva, una vez 5hs sin servicio, otra vez 8hs sin servicio, pagando 98€/mes espero una mejor solución. Ahora que **** pasa que se ha caído OTRA VEZ ?
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danut iulian serea (@danut_madrid) reportó desde San Fernando de Henares, Madrid@vodafone_es @VamosMundo12345 Eu también tengo compromiso que durante 24 meses no me puede modificar el precio también e tenido problemas de internet en casa durante 2 meses y encima veo que no me llamaron para hacerme el descuento que me dijeron que me lo va hacer llevó 17 años y es la segunda ves
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Alcalaíno (@joseti28) reportó desde Alcalá de Henares, MadridPues si @vodatroll dic que le incluyamos en los tweets que hacemos a @vodafone_es ....pues se incluye. A la espera de @vodafone_es me aboné el mes de adelanto que realiza a sus clientes. Cuándo un cliente se va de @vodafone_es , la empresa ha de devolver ese mes de adelanto
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Stephanie Leone Montes (@tepupita) reportó desde Colonia Fin de Semana, MadridNo me habían robado tan descaradamente desde el chavismo hasta que @vodafone_es vino a mi vida. Terrible.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MFX (@IgnacioPerez134) reportó@vodafone_es La avería, es a nivel provincial. Ourense capital y algunos pueblos de la zona. Llevamos desde las 22 H de ayer. Me parece excesivo que llevemos más de 16 horas con esta avería.
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Álvaro Villalobos (@SEOmaniaco) reportó@vodafone_es Cuatro días después de vuestro "lo revisamos": sin respuesta en el DM, sin devolución de los 9,99€ cobrados por rechazar un pedido (derecho de desistimiento, art. 102 TRLGDCU) y sin el número de reclamación que he pedido TRES veces. ¿Lo resolvemos aquí o en Consumo?
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Álvaro Villalobos (@SEOmaniaco) reportó@vodafone_es Ex-cliente. Me habéis cargado 49,42€ cuando mi cuota era 40,40€, sin enviarme la factura por ninguna vía y sin acceso a Mi Vodafone para verla. Nadie responde por WhatsApp ni me da explicación. ¿Cómo reclamo un cargo que ni siquiera puedo ver?.
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Winono (@Kommune_2) reportó@vodafone_es He tenido que cambiar de teléfono para que me lo volvieran a coger. Me han colgado (en varias ocasiones) a mitad de mi explicación. La sensación es muy frustrante y de desamparo por parte del cliente, es horrible. No os recomiendo contratar con @vodafone_es, ya no es lo que era.
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ramonaranguena (@ramonaranguena) reportó@JesusSoriaD @vodafone_es @vodafone Lista Robinson y se acabó el problema para siempre.
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Don (@Don537429893559) reportóParte 2/2: Me hacen ir a tienda fisica y rechazan recoger la consola porque "solo envían móviles" Tengo ya la hoja de reclamaciones rellena. Espero una solución e instrucciones para la recogida a domicilio. @vodafone_es (212)
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Alentxu (@Alentxu1) reportó@vodafone_es Sois gentuza que no valéis para resolver problemas de vuestros clientes, sois la mayor estafa que hay, 10 días esperando a que me recoloquen el router. De que me sirve quedarme en Vodafone? Así lo premiáis ? En tan buena hora me quedo con vosotros. Que lástima
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Mauri Palau (@palmay) reportó@vodafone_es Incidencia 165759087 Llevo más de 30 horas sin Internet y en Atención al Cliente solo me comunican que están trabajando para solucionarlo, sin indicarme la causa ni previsión de solución ¿como puede ser posible eso en una ciudad como Barcelona y una compañía como la vuestra?
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Helena (@e_hysteria) reportó@vodafone_es No cogéis teléfono de Atencion al Cliente. Tengo averia wifi en casa. Como se supone os tenemos que contactar?
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El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó@vodafone_es Cómo puede ser que vodafone lleve más de 1 año cobrándome servicio de ADSL ????? Ah que te cobran el servicio cuando se dejó de prestar . Negocio redondo 100x100 de beneficio y engaño. Lo reclamo y me dicen que no me lo van a devolver 🤮