Estado del servicio de Vodafone España en Alcalá de Henares, Madrid
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Mapa de Fallos
- Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcalá de Henares, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torrejón de Ardoz, Rivas-Vaciamadrid, y Villanueva de la Torre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Torrejón de Ardoz
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Teléfono | hace 10 días |
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Rivas-Vaciamadrid
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Internet | hace 12 días |
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Villanueva de la Torre
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Teléfono | hace 1 mes |
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Velilla de San Antonio
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Teléfono | hace 3 meses |
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Torrejón de Ardoz
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Internet | hace 3 meses |
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Coslada
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Wi-fi | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Henares, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
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Dariogll (@dariogll) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid@vodafone_es una vergüenza, una estafa y un pesimo servicio el de vodafone. Incidencias durante 3meses y como guinda nos cortan la linea y pierdo un dia de trabajo. Y todavia me preguntan que por que pido una portabilidad. Me siento engañado y estafado.
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David Perez (@whxisprz_) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid@vodafone_es ya os he pasado los datos, sigo esperando a que me contestéis con algo logico, acerca de cómo es posible que se me cambie de fecha de instalación, sin si quiera darme una explicación.
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Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó desde Coslada, Madrid@vodafone_es La verdad es que os cubrís de gloria con cualquier problema que tienen vuestros clientes... si yo actuara asi en mi negocio tendría que haber cerrado hace tiempo!!! Gracias x darme de baja... un trabajo menos que tengo que hacer yo. Ciao!!! 👋👋
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Ainhoa Herrera (@92noa) reportó desde Villalbilla, MadridAbro hilo @vodafone_es mi pareja y yo hemos estado de vaciones fuera de Europa durante 15 días. Todos estos días, hemos recibido tanto él cómo yo, un sms diario para que activáramos la tarifa mundo, la cual no hemos activado porque con el servicio WIFI de los hoteles..
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Eseka (@EsekaYT) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha@bychiagamer @orange_es @vodafone_es En su web tienes el mapa de cobertura del 5G. Son mini zonas en las principales ciudades. Si tengo que estar en un sitio sin moverme para que funcione, mejor me quedo en casa con la wifi 😂
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Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó desde Torrejón de Ardoz, MadridPor favor, ¿Alguien que me diga como reclamo a @Vodafone_es por modificar unilateralmente el contrato de permanencia incrementando el precio que tenía cerrado? Desde el 123 me mandan al área personal, de ahí a #TOBi y este me dice que me espere a que me atienda un humano...
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Josele I, el Porlador (@ruiz_josele) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid@vodafone_es otra vez el WiFi fastidiado... Eso sí, cobrar, bien que cobráis todos los meses una factura cada vez más cara
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Alcalaíno (@joseti28) reportó desde Alcalá de Henares, MadridSi @vodafone_es cobra a sus clientes un mes por adelantado para intentar retenerlos .....ahora que me he ido de la compañía, los de @vodafone_es me tendrán que abonar ese mes que cobraron por adelantado A ver si @vodatroll y @facua dicen que hacer porque sigo esperando
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Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid@vodafone_es Es el segundo corte de internet en la zona de Torrejon en lo que va de mes, os recuerdo que muchos tele trabajamos, sin aviso y sin previsión de tiempo de arreglo, como lo vais a compensar? Por cierto pago casi 98€ de servicio para el mal servicio que dais.
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IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó desde Torrejón de Ardoz, MadridA medio solucionar. Hemos hablado con 7 - 8 operadores, 3 responsables de soporte y dos tecnicos, uno de ellos fue a nuestra clinica el miercoles por la tarde sin solucionar el problema. A parti de ahí nunca mas se supo @vodafone_es
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IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó desde Torrejón de Ardoz, MadridY sensación de impotencia que te crea que te vayan remitienfo de una ventanilla a otra sin solución. La verdad es q no hemos tenido nunca ningun problema pero esta falta de actitud y aptitud no esta en consonancia con una gran empresa como @vodafone_es
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Iván Martín-cleto (@capiivan) reportó desde Valdeolmos-Alalpardo, Madrid@vodafone_es lamentable y cansado de este tipo de compañías que para darte de alta te lo gestionan en 1 día y cuando tienes un problema no saben solucionarlo. Mas de 1 semana sin movil xsu culpa y sigo sin solución. Por favor pagamos demasiado xa el pésimo servicio que ofreceis
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Dariogll (@dariogll) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid@vodafone_es lógicamente ya he pedido una portabilidad, pero a dia de hoy sigo siendo de vodafone. Pagando vodafone, y sin linea. Pésimo servicio el que me han dado!!!
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Carlos Pérez Reyes (@cpreyes02) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, MadridLlevo en @vodafone_es desde ayer lunes y ya me estoy arrepintiendo. Necesito una e-sim y no hay manera de conseguirla. Ni tiendas físicas ni en atención al cliente. Y lo peor que es te dicen que la mandan a la tienda y...
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Arthur Noah 🏳️🌈 (@NoelBohorquez) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, MadridSeñores @vodafone_es sus empleados son unos estafadores que lo llaman disque a dar una información de navidad y de la nada si autorización me cambiaron mi plan prepago S a Prepago M y sin explicacion me cobraron 3 euros de mi recarga sin saber el porqué, #Estafadores
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javi doñoro (@N3nee) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid@vodafone_es Buenas llevo 20 minutos sin internet¿Alguna solución?Esto me pasa jugado a FuT champions y me hubiera cabreado mucho, suerte que no ha sido así.
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Josele I, el Porlador (@ruiz_josele) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid@vodafone_es , este mes os estáis cubriendo de gloria... Dos días seguidos con la tele fallando a estas horas. Eso sí, el recibo, puntual y sin descontar ni un triste céntimo
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Javi Rodríguez (@JaviJuvera) reportó desde Cabanillas del Campo, Castille-La Mancha@vodafone_es Esto que lo enviáis, ¿automáticamente? El día 4 ya os pase esos datos por DM y no habéis hecho caso
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María Torres ❤ (@Maria19_th) reportó desde Guadalajara, Castille-La ManchaVergonzoso el servicio técnico de @vodafone_es llevamos desde el día 15 esperando a que venga uno un técnico a cambiarnos el router.
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#Jhonmayo 🕹🍼 DAO (@Road_Metrop) reportó desde Torrejón de Ardoz, MadridMe parece vergonzoso y lamentable la gestión de @vodafone_es y la atención a sus clientes. Pagado un servicio hasta el 7 de diciembre y cancelado por haber dado de baja telefonía e Internet.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carmen Diego (@123cr9) reportó@vodafone_es Eso me hicieron a mí me prometieron muchas cosas en precios y demás y luego fue todo una estafa ya ahora me quieren cobrar 314 eu que por supuesto me niego a pagar a ver si así dejan de engañar a la gente
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Francisco JF Tarrío (@ftarrio) reportóImposible dar peor servicio técnico que @vodafone_es Te llaman para actualizarte el equipo de manera unilateral por su parte. Te envían un técnico que apenas sabe hablar español y que no sabía, literalmente, ni lo que era un splitter. Resultado: no solo no tengo el servicio nuevo, sino que no tengo NINGÚN servicio. Me han dejado sin red. Y ahora son INCAPACES de gestionar una solución. Lo de las empresas tecnológicas en España y sus subcontratas es una puñetera VERGÜENZA. #LaSoluciónVodafone dicen. Menudos inútiles.
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Mariano López (@Mariano_Lopez_5) reportó.a ver @vodafone_es hace una semana que estoy sin servicio y no ha venido NADIE a solucionarlo. Hagan algo
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TheGrandmasterkane (@TheGran18323116) reportó@vodafone_es Gracias, pero no hace falta. Ya me han informado que existe una avería grave y que va a llevar unas 5 horas recuperar el servicio. Lo ideal sería que fuéseis vosotros quienes alertan de estás incidencias ya que disponéis de sistemas de monitorización para por lo menos avisar.
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Muñoz (@munozjoseant) reportó@vodafone_es 14 días y seguimos igual, mismos problemas y otro día más la incidencia abierta.
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🅹🅾🅷🅽 🆂🅼🅸🆃🅷®️ (@DR_JohnSmith_) reportóMe llama @vodafone_es ofreciéndome un terminal de gama media gratuitamente para agradecer mis años como cliente. Acepto, les aviso sobre todo que la dirección del contrato NO es la correcta, que la correcta es la de las facturas, ningún problema ¿Adivináis que ha pasado? Pues eso
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Manuel Mestanza (@ManuelMestanza) reportó@vodafone_es sois malos en el servicio técnico... En arreglar una avería desde el jueves y hoy lunes nada de nada
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Francisco JF Tarrío (@ftarrio) reportóImposible dar peor servicio técnico que @vodafone_es Te llaman para actualizarte el equipo de manera unilateral por su parte. Te envían un técnico que apenas sabe hablar español y que no sabía, literalmente, ni lo que era un splitter. Resultado: no solo no tengo el servicio nuevo, sino que no tengo NINGÚN servicio. Me han dejado sin red. Y ahora son INCAPACES de gestionar una solución. Lo de las empresas tecnológicas en España y sus subcontratas es una puñetera VERGÜENZA.
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Jeronimo Guatepec (@Rafalongor) reportó@Bruja2261 @JoseMariBailo @vodafone_es Pues a mí Vodafone si pretende estafarme, me llamó una comercial para ofrecerme un terminal a cambio de aceptar dos años de permanencia pagando lo mismo que estaba pagando, el primer recibo que me cargan es por el doble de lo que venia pagando, espero el segundo para denunciales
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Ignacio del Río 「V-Rator」 (@VRator) reportóHola, @vodafone_es. Llevo 10 minutillos sin internet y ToBi me dice que ahora mismo no puede atender incidencias. ¿Estáis de mantenimiento generalizado? Haríais bien en hacerlo saber a los clientes, aunque creáis que a esta hora afectáis a pocos usuarios.