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Vodafone España

¿Vodafone España está fallando o caído? in Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

  • 60% Internet (60%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 11% Teléfono (11%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villanueva de la Torre, y Velilla de San Antonio.

CityProblem TypeReport Time
Villanueva de la Torre Teléfono hace 14 días
Velilla de San Antonio Teléfono hace 2 meses
Torrejón de Ardoz Internet hace 2 meses
Coslada Wi-fi hace 2 meses
Torrejón de Ardoz Corte Total hace 3 meses
Rivas-Vaciamadrid Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

  • posonty
    Christian Gallegos (@posonty) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    @manuwhite42 @vodafone_es @jazztel_es Me gusta probarlo por mi propia cuenta, no soy de los que se deja llevar por el ruido de los demás. Si va mal lo aceptaré y buscaré alternativas.

  • Angel_cuadrado
    Ángel Cuadrado (@Angel_cuadrado) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    @vodafone_es No es una opinión, es algo que he vivido en al menos 12 líneas diferentes y que no falla. Hay veces que hasta la persona que se hace pasar por mi operador y el comercial de Vodafone que luego llama son la misma persona.

  • minaya_miguel8
    IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    Nos ponemos en situación. Somos una clínica de fisioterapia, donde el nuestra principal fuente de contacto es la linea teléfonica fija. Pues bien. Desde el miércoles al mediodia @vodafone_es no ha atendido nuestras llamadas para q manden a un técnico y seguimos con el problema

  • Road_Metrop
    #Jhonmayo 🕹🍼 DAO (@Road_Metrop) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    Me parece vergonzoso y lamentable la gestión de @vodafone_es y la atención a sus clientes. Pagado un servicio hasta el 7 de diciembre y cancelado por haber dado de baja telefonía e Internet.

  • posonty
    Christian Gallegos (@posonty) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    @vodafone_es Definitivamente son un desastre, he pedido dos números más para mi empresa y llevo varios días esperando a que me den una contestación 😫

  • tepupita
    Stephanie Leone Montes (@tepupita) reportó desde Colonia Fin de Semana, Madrid

    No me habían robado tan descaradamente desde el chavismo hasta que @vodafone_es vino a mi vida. Terrible.

  • VicenMonchi82
    Vicen (@VicenMonchi82) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    @vodafone_es Pues desde luego llaman en nombre de Vodafone haciendo ofertas. Y si llamas salta el asistente Toby, algo falla amig@s. Gracias un saludo!

  • Manuelgzavala
    Manuel G Zavala (@Manuelgzavala) reportó desde Nuevo Baztán, Madrid

    @vodafone_es más de 8 horas sin servicio móvil en #NuevoBaztán ¿sabéis cuando lo vais a restablecer?

  • sarabuen_actriz
    𝑺𝒂𝒓𝒂 𝑩𝒖𝒆𝒏𝒂𝒗𝒊𝒅𝒂 (@sarabuen_actriz) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @vodafone_es hay algún problema en Alcalá de Henares con la cobertura por la nieve??

  • N3nee
    javi doñoro (@N3nee) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @vodafone_es Buenas llevo 20 minutos sin internet¿Alguna solución?Esto me pasa jugado a FuT champions y me hubiera cabreado mucho, suerte que no ha sido así.

  • Maria19_th
    María Torres ❤ (@Maria19_th) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    Vergonzoso el servicio técnico de @vodafone_es llevamos desde el día 15 esperando a que venga uno un técnico a cambiarnos el router.

  • JaviJuvera
    Javi Rodríguez (@JaviJuvera) reportó desde Cabanillas del Campo, Castille-La Mancha

    @vodafone_es Esto que lo enviáis, ¿automáticamente? El día 4 ya os pase esos datos por DM y no habéis hecho caso

  • Pedro_Pkm
    Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    Por favor, ¿Alguien que me diga como reclamo a @Vodafone_es por modificar unilateralmente el contrato de permanencia incrementando el precio que tenía cerrado? Desde el 123 me mandan al área personal, de ahí a #TOBi y este me dice que me espere a que me atienda un humano...

  • Pedro_Pkm
    Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    @vodafone_es @catnalina Estoy a la espera de que me facilitéis el número de reclamación para presentarlo en la OMIC. Lo que habéis hecho con el cambio de tarifas es una ESTAFA. Es como si la letra del coche sube un 25% porque tiene 240km/h de marcador pero tú solo coges el coche por ciudad

  • N3nee
    javi doñoro (@N3nee) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @aliciajajaja @vodafone_es Te lo han solucionado y si fue así cuánto tiempo?llevo una hora y media sin internet ni wifi

  • DiegoZulueta
    Diego Zulueta (@DiegoZulueta) reportó desde Algete, Madrid

    @vodafone_es @luisabeledo O sea, que no damos consentimiento, os solicitamos de forma verbal en llamadas que son grabadas que nos deis de baja y, no contentos con eso, tenemos que entrar nosotros en una web vuestra para darnos de baja. ¿Por qué nunca seré cliente vuestro? POR ESTO.

  • JOSEPEGOMEZ
    fucking madness (@JOSEPEGOMEZ) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

    @vodafone_es @andaluz5 Me habéis dado de alta en un servicio que yo no he solicitado me cobráis 10 euros más al mes , devuelvo el recibo po no estar de acuerdo y el mes siguiente me cobráis 20 euros por devolución, lo devolví porque me cobrasteis de más

  • minaya_miguel8
    IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    A medio solucionar. Hemos hablado con 7 - 8 operadores, 3 responsables de soporte y dos tecnicos, uno de ellos fue a nuestra clinica el miercoles por la tarde sin solucionar el problema. A parti de ahí nunca mas se supo @vodafone_es

  • sheilacalahorra
    Sheila 🤙🏻 (@sheilacalahorra) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @vodafone_es Hola, me ha dicho que era de mi servicio de vodafone, y que si era sheila , he dicho si, y ha colgado. Me asusta un poco que sepa que tengo vodafone y sepa mi nombre y apellido. Y llamen a casa a las 11 de la noche

  • minaya_miguel8
    IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    Y sensación de impotencia que te crea que te vayan remitienfo de una ventanilla a otra sin solución. La verdad es q no hemos tenido nunca ningun problema pero esta falta de actitud y aptitud no esta en consonancia con una gran empresa como @vodafone_es

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Llega_Ixtab
    Hembra (@Llega_Ixtab) reportó

    @Miss_NiFuNiFa @_Peich @vodafone_es Pera, que tengo otra: Se niegan a dar de baja por defunción, el fijo de la abuela de mi cuñada, porque...necesitaban la firma de la fallecida. Telefónica, cuando era telefónica, y no movistar.

  • Kabalky
    Kabalk (@Kabalky) reportó

    @vodafone_es El día 11 de noviembre acepté una oferta de Vodafone y aún estoy esperando que activen un descuento. He puesto una reclamación oficial en consumo, para que aunque tarde cumplan con lo pactado y me compensen por el tiempo perdido y la falta de compromiso.

  • Haxtur
    Haxtur (@Haxtur) reportó

    @oscarlp88 @vodafone_es 2/ lo tienen que devolver en tu cuenta. Si no lo arreglan, te toca reclamar en telecomunicaciones. Nunca esperes más de un mes para reclamar. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a

  • b_tizz
    BEATRIZ (@b_tizz) reportó

    No debería sorprendetme, una vez más @VodafoneEmpresa y @vodafone_es cumplen con pedir los datos por privado, para luego buscar sus excusas y ganarse el dinero que a un autónomo tanto le cuesta ganar. Gracias por ese gran servicio.

  • Haxtur
    Haxtur (@Haxtur) reportó

    @Dave80_ @vodafone_es 2/ lo tienen que devolver en tu cuenta. Si no lo arreglan, te toca reclamar en telecomunicaciones. Nunca esperes más de un mes para reclamar. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a

  • anyanyti
    any (@anyanyti) reportó

    @vodafone_es Nos merecemos los clientes que dejéis de robarnos que nos devolváis lo que habéis cobrado de más incumpliendo contrato. Estoy esperando vuestra contestación para que pedis datos si nos ignorais. Os voy a denunciar y espero que todos hagamos lo mismo

  • Davidentuitter
    David García (@Davidentuitter) reportó

    @vodafone_es desde el pasado lunes 31/11 esperando una respuesta a través de DM ¿de verdad es este el servicio de Tú a tú que dais a vuestros clientes?

  • toniogut55
    lost (@toniogut55) reportó

    @vodafone_es Vodafone tengo puesta una reclamación hace más de una semana que me dijeron contestaban en 48h, todavía estoy esperando...

  • Juanincoru
    Juan (@Juanincoru) reportó

    @choniciaflamenc @vodafone_es Yo tampoco. Es un aburrimiento. Tienen más quejas que líneas

  • Susity
    Susana (@Susity) reportó

    @vodafone_es otra vez cobrando facturas cuando ya no soy cliente. Imposible contactar en ningún sitio. Ni en 1444, ni 607123100 nada!!! No hay respuesta, no soy cliente. Denuncia al canto! Sois unos ladrones!