Estado del servicio de Vodafone España en Alcalá de Henares, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torrejón de Ardoz, Rivas-Vaciamadrid, y Velilla de San Antonio.

City	Problem Type	Report Time
Torrejón de Ardoz	Internet	hace 14 días
Rivas-Vaciamadrid	Internet	hace 28 días
Velilla de San Antonio	Internet	hace 1 mes
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 2 meses
Torrejón de Ardoz	Teléfono	hace 3 meses
Rivas-Vaciamadrid	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

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  Christian Gallegos (@posonty) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @manuwhite42 @vodafone_es @jazztel_es Me gusta probarlo por mi propia cuenta, no soy de los que se deja llevar por el ruido de los demás. Si va mal lo aceptaré y buscaré alternativas.

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  Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó hace 4 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es @catnalina Estoy a la espera de que me facilitéis el número de reclamación para presentarlo en la OMIC. Lo que habéis hecho con el cambio de tarifas es una ESTAFA. Es como si la letra del coche sube un 25% porque tiene 240km/h de marcador pero tú solo coges el coche por ciudad

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  David (@davidananda2) reportó hace 4 minutos desde Coslada, Madrid

  @jgonzalez83 @vodafone_es Pero que vas a esperar de Vomistar. Caros, mal servicio y para colmo lo que cuentas...

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  Carlos Pérez Reyes (@cpreyes02) reportó hace 5 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  A la siguiente llamada, lo que ha hecho el chico de vodafon es pedir un bono de 10gb. Lamentable servicio. Y la tienda física me dice que no reciben e-sim porque da problemas de software y no las mandan desde @vodafone_es

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  Roherr 🔥 va a ponerse al día con One Piece (@Roherr_) reportó hace 7 minutos desde Cobeña, Madrid

  Me llevan llamando la vida y media. Tuve que bajarme Mr. Number para bloquear automáticamente sus llamadas. Recibo de media una al día, mínimo. @vodafone_es, dais asco, acosadores.

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  Javi Rodríguez (@JaviJuvera) reportó hace 7 minutos desde Cabanillas del Campo, Castille-La Mancha

  @vodafone_es Esto que lo enviáis, ¿automáticamente? El día 4 ya os pase esos datos por DM y no habéis hecho caso

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  Christian Gallegos (@posonty) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @vodafone_es Definitivamente son un desastre, he pedido dos números más para mi empresa y llevo varios días esperando a que me den una contestación 😫

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  Carlos Pérez Reyes (@cpreyes02) reportó hace 14 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  Llevo en @vodafone_es desde ayer lunes y ya me estoy arrepintiendo. Necesito una e-sim y no hay manera de conseguirla. Ni tiendas físicas ni en atención al cliente. Y lo peor que es te dicen que la mandan a la tienda y...

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  KIKE SANZ (@KIKESF79) reportó hace 20 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es segunda caida de Internet en 5 días.. la otra duro 3 o 4 días.. a ver esta... Me estoy hartando ya de Vodafone.. No puedo ni poner la avería en la app..

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  Arthur Noah 🏳️‍🌈 (@NoelBohorquez) reportó hace 26 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  Señores @vodafone_es sus empleados son unos estafadores que lo llaman disque a dar una información de navidad y de la nada si autorización me cambiaron mi plan prepago S a Prepago M y sin explicacion me cobraron 3 euros de mi recarga sin saber el porqué, #Estafadores

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  David Cantos (@davidcantos) reportó hace 28 minutos desde Coslada, Madrid

  Hola @vodafone_es creo que vuestro departamento comercial se ha olvidado de mi. Estoy esperando el email con la propuesta que me hizo “Bryan” pero no llega. Desde el Miércoles... y me seguís llamando! Una pena querer cambiar con vosotros pero viendo el trato comercial dudo mucho

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  javi doñoro (@N3nee) reportó hace 30 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @aliciajajaja @vodafone_es Te lo han solucionado y si fue así cuánto tiempo?llevo una hora y media sin internet ni wifi

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  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 33 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Y sensación de impotencia que te crea que te vayan remitienfo de una ventanilla a otra sin solución. La verdad es q no hemos tenido nunca ningun problema pero esta falta de actitud y aptitud no esta en consonancia con una gran empresa como @vodafone_es

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 33 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es lógicamente ya he pedido una portabilidad, pero a dia de hoy sigo siendo de vodafone. Pagando vodafone, y sin linea. Pésimo servicio el que me han dado!!!

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  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 37 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es Que sucede con el servicio de internet en Torrejon? Me he quedado sin aplicación móvil, sin fibra y sin wifi, alguna respuesta???

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  Eseka (@EsekaYT) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @bychiagamer @orange_es @vodafone_es En su web tienes el mapa de cobertura del 5G. Son mini zonas en las principales ciudades. Si tengo que estar en un sitio sin moverme para que funcione, mejor me quedo en casa con la wifi 😂

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  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 51 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es 3 caídas del servicio de fibra en Torrejon de lo que va del mes, llevo 4 reclamos, y aún no hay solución definitiva, una vez 5hs sin servicio, otra vez 8hs sin servicio, pagando 98€/mes espero una mejor solución. Ahora que **** pasa que se ha caído OTRA VEZ ?

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  Dj Bee (Spain) (@djbeeofficial) reportó hace 53 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @AdriMaC7 @vodafone_es Es sin duda la peor compañía. 💨

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 53 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es son casi las 8:30 de la mañana, y continuo sin linea. Camino de las 24h. Verguenza de servicio. Y sin poder trabajar.

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  Vicen (@VicenMonchi82) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @vodafone_es Pues desde luego llaman en nombre de Vodafone haciendo ofertas. Y si llamas salta el asistente Toby, algo falla amig@s. Gracias un saludo!

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lechuga Feroz 🔻 (@lechuga_feroz) reportó hace 5 minutos

  Hola @vodafone_es Llevo pagando mis cuotas religiosamente desde que contraté vuestro no servicio. Siempre fallando, siempre lento hasta que desde hace un par de meses ha pasado a inexistente durante más de 15 días. Como comprenderéis me voy y no os voy a pagar la permanencia.

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  Aritz Jorge (@AritzJorge) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es @metrobilbaoeus @pepephone Ya os envié un DM con la avería que abrí y me cerraron días después diciendo que estaba resuelta. En esa avería tenéis todos los datos que necesitáis. No voy a volver a repetir todo.

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  Marimar Aguirre (@maguirresal) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Llevo desde el viernes a las 20h sin línea ni internet en mi empresa. Me dieron cita de técnico ayer de 12-15h y no vinieron. Al pedir hablar con un supervisor, se me ha negado. Necesito solución YA. Estamos incomunicados desde el viernes.

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  Amparo Hervella (@AmparoHervella) reportó hace 8 minutos

  @Geanneidehel @vodafone_es Yara, yo me fui de Vodafone por el servicio tan nefasto que tienen. Cuando empecé a tener instinto asesino con Tobi lo dejé.

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  Carlos DR.🇻🇪🇪🇦 (@CARLOZOOM) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Gracías pero no sería la primera vez q me dirían que no hay ningún problema en la zona. No pasa nada, asumir que ustedes no tienen la mejor cobertura del mercado

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  Xavier de Hennin (@xdehennin) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es tampoco funciona: 24/7 La plataforma de pago con tarjeta de Vodafone no funciona. La web propone un pago alternativo por transferencia. Realizamos una transferencia inmediata. 28/7 Vodafone corta las líneas por... impago. 30/7 Las líneas siguen cortadas. 🤔

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  Mav (@Mavidelsol) reportó hace 20 minutos

  Acabo de tener la peor experiencia de atención al cliente con una psicópata de nombre Tatiana. Me dejó sin datos y se negó a pasarme con el área técnica o el 1er operador que estaba solucionando el problema. Era cliente nueva de días y los denunciaré en OCU mañana. @vodafone_es

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  Alejandro (@Alexjandrus) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es @SamsungEspana Sois unos estafadores, os hacéis pasar por la compañía de un titular diciendo de hacer un cambio de módem y cuando se quiere dar cuenta ya habéis pedido la potabilidad y no se puede deshacer.

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  Adrian🇮🇨 (@Adrian24912921) reportó hace 25 minutos

  @EseguiZipse @vodafone_es @elllaurado amigo sabes que twitter tiene auto traductor verdad? para que **** lo va a escribir en catalan

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  Sebas Alfie (@sebasalfie) reportó hace 25 minutos

  Compro una sim en @vodafone_es No funciona. Voy a la tienda. Me dicen que me instale una esim. No funciona. Sigo sin teléfono. Quiero comunicarme con un operador. No puedo pasar seguridad porque mi línea NO FUNCIONA. Ya perdí el tiempo yendo dos veces a la tienda. Gran servicio,