Estado del servicio de Vodafone España en Alcalá de Henares, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Paracuellos de Jarama.

City	Problem Type	Report Time
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 1 mes
Torrejón de Ardoz	Teléfono	hace 2 meses
Rivas-Vaciamadrid	Internet	hace 2 meses
Villanueva de la Torre	Teléfono	hace 3 meses
Velilla de San Antonio	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

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  Carlos (@Carlos_Coslada) reportó hace 5 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @vodafone_es Ya no tiene remedio, hice portabilidad de los mov, de la tv y de fibra, en cuanto me den línea me doy de baja directamente y perderé el número del fijo, eso sí, podéis pasar cuando queráis a x el router nuevo que no funciona, el viejo y el deco, están entre los cubos de basura.

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  Christian Gallegos (@posonty) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @vodafone_es Definitivamente son un desastre, he pedido dos números más para mi empresa y llevo varios días esperando a que me den una contestación 😫

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  Manuel G Zavala (@Manuelgzavala) reportó hace 9 minutos desde Nuevo Baztán, Madrid

  @vodafone_es ¿me pueden informar sobre la avería que nos tiene sin internet a varias poblaciones? Les escribo desde Nuevo Baztán (Madrid)

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  Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 14 minutos desde Coslada, Madrid

  @vodafone_es La verdad es que os cubrís de gloria con cualquier problema que tienen vuestros clientes... si yo actuara asi en mi negocio tendría que haber cerrado hace tiempo!!! Gracias x darme de baja... un trabajo menos que tengo que hacer yo. Ciao!!! 👋👋

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  Roherr 🔥 va a ponerse al día con One Piece (@Roherr_) reportó hace 14 minutos desde Cobeña, Madrid

  Me llevan llamando la vida y media. Tuve que bajarme Mr. Number para bloquear automáticamente sus llamadas. Recibo de media una al día, mínimo. @vodafone_es, dais asco, acosadores.

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  Carlos (@Carlos_Coslada) reportó hace 14 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @vodafone_es Para que, para que digais que no reteneis nada? Buscar por los foros para ver los problemas que tiene la gente con vosotros y la triquiñuela de no dejar hacer portabilidades. A mi me da igual dar de baja el fijo y perder el número de teléfono pero habrá gente que no.

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  Alcalaíno (@joseti28) reportó hace 17 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Si @vodafone_es cobra a sus clientes un mes por adelantado para intentar retenerlos .....ahora que me he ido de la compañía, los de @vodafone_es me tendrán que abonar ese mes que cobraron por adelantado A ver si @vodatroll y @facua dicen que hacer porque sigo esperando

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  Arthur Noah 🏳️‍🌈 (@NoelBohorquez) reportó hace 18 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  Señores @vodafone_es sus empleados son unos estafadores que lo llaman disque a dar una información de navidad y de la nada si autorización me cambiaron mi plan prepago S a Prepago M y sin explicacion me cobraron 3 euros de mi recarga sin saber el porqué, #Estafadores

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  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 26 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  A medio solucionar. Hemos hablado con 7 - 8 operadores, 3 responsables de soporte y dos tecnicos, uno de ellos fue a nuestra clinica el miercoles por la tarde sin solucionar el problema. A parti de ahí nunca mas se supo @vodafone_es

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 26 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es son casi las 8:30 de la mañana, y continuo sin linea. Camino de las 24h. Verguenza de servicio. Y sin poder trabajar.

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  Carlos Pérez Reyes (@cpreyes02) reportó hace 28 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  Llevo en @vodafone_es desde ayer lunes y ya me estoy arrepintiendo. Necesito una e-sim y no hay manera de conseguirla. Ni tiendas físicas ni en atención al cliente. Y lo peor que es te dicen que la mandan a la tienda y...

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  Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó hace 33 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es @catnalina Estoy a la espera de que me facilitéis el número de reclamación para presentarlo en la OMIC. Lo que habéis hecho con el cambio de tarifas es una ESTAFA. Es como si la letra del coche sube un 25% porque tiene 240km/h de marcador pero tú solo coges el coche por ciudad

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  javi doñoro (@N3nee) reportó hace 38 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @aliciajajaja @vodafone_es Te lo han solucionado y si fue así cuánto tiempo?llevo una hora y media sin internet ni wifi

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  David Perez (@whxisprz_) reportó hace 45 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es ya os he pasado los datos, sigo esperando a que me contestéis con algo logico, acerca de cómo es posible que se me cambie de fecha de instalación, sin si quiera darme una explicación.

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  Carlos Pérez Reyes (@cpreyes02) reportó hace 48 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  A la siguiente llamada, lo que ha hecho el chico de vodafon es pedir un bono de 10gb. Lamentable servicio. Y la tienda física me dice que no reciben e-sim porque da problemas de software y no las mandan desde @vodafone_es

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  Javi Rodríguez (@JaviJuvera) reportó hace 50 minutos desde Cabanillas del Campo, Castille-La Mancha

  @vodafone_es Esto que lo enviáis, ¿automáticamente? El día 4 ya os pase esos datos por DM y no habéis hecho caso

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  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 50 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Y sensación de impotencia que te crea que te vayan remitienfo de una ventanilla a otra sin solución. La verdad es q no hemos tenido nunca ningun problema pero esta falta de actitud y aptitud no esta en consonancia con una gran empresa como @vodafone_es

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  Manuel G Zavala (@Manuelgzavala) reportó hace 54 minutos desde Nuevo Baztán, Madrid

  @vodafone_es más de 8 horas sin servicio móvil en #NuevoBaztán ¿sabéis cuando lo vais a restablecer?

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  David (@davidananda2) reportó hace 55 minutos desde Coslada, Madrid

  @jgonzalez83 @vodafone_es Pero que vas a esperar de Vomistar. Caros, mal servicio y para colmo lo que cuentas...

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  Diego Zulueta (@DiegoZulueta) reportó hace 56 minutos desde Algete, Madrid

  @vodafone_es @luisabeledo O sea, que no damos consentimiento, os solicitamos de forma verbal en llamadas que son grabadas que nos deis de baja y, no contentos con eso, tenemos que entrar nosotros en una web vuestra para darnos de baja. ¿Por qué nunca seré cliente vuestro? POR ESTO.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yoli (@Yolandafdez70) reportó hace 7 minutos

  @CholodeRota @vodafone_es a mí después de hacerme mal las cosas y llegarme una factura de 163 €, en este departamento por mensaje privado ya ni me contestan, suerte 🍀

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  Nica✰ (@NicanorVJ2) reportó hace 12 minutos

  ME TENÉIS HASTA EL MISMÍSIMO **** PERO ASÍ OS LO DIGO, , DE VUESTRAS LLAMADAS @vodafone_es @orange_es @Lowi_es PODÉIS DEJAR DE ACOSAR A LA GENTE??? YA NO SÉ CUANTOS NÚMEROS TENGO BLOQUEADOS! ME TENÉIS HARTA, ACOSADORES

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  elpaco (@pacobarreiro1) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es 2.- el vienes día 12 se abre una incidencia que a día de hoy ni se ha resuelto y no tiene pinta que se vaya a resolver principalmente por que no se puede.

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  Andrés (@andresruiz1982) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Ahora me dicen tras llamada telefónica que está abierta la incidencia, que espere de 7 a 8 días...perdona? No decíais que ya estaba toda la información dada por mensaje privado? Cada vez tengo más ganas de irme de @vodafone_es @consumidores

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  Ivan (@perdoname169) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es hola, una averia que dura 5 dias ya, quedan conmigo y no vienen, nadie me llama, sin Internet todavía y cuando llamo encima se molestan, pero me cobran lo mismo, me veré obligado a cambio de compañía por su incompetencia y falta de interés,

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  Andrés (@andresruiz1982) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es @consumidores Madre mía, sois pendantes eh...me han dicho por teléfono que aún tienen que dar información porque está la incidencia abierta, y eso no me lo habéis dicho por mensajes privado. Cada uno decís una cosa, menuda compañía @vodafone_es

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  Yoli (@Yolandafdez70) reportó hace 16 minutos

  @guilleortiz_77 @vodafone_es No eres el único, a mí en cuanto cerraron el contrato, ni caso y tengo un deco para devolver por mensajería y 99 € + IVA en mi factura por el, lo hacen mal y ni caso. @guilleortiz_77 pronta recuperación 🫂

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  Verónica Lis (@nelvelis) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Es insoportable lo mal que veo La 1 UHD en mi tele Full HD normal 😵‍💫 Espero que no quitéis nunca La 1 de siempre, que nos conocemos.

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  Karen De Sousa (@KariDSousa) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es tienen un mensaje privado. Llegue ayer de Portugal y el roaming no se me ha activado. He reiniciado, revisado configuraciones, todo y nada que funciona. Me urge tener internet para poder movilizarme

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  ATLANTIS (@AitorMiller) reportó hace 18 minutos

  @Cotidianeous @vodafone_es Suelen usar red de Movistar (acceso indirecto) pregunta a conocidos de otras compañías si también tienen esos cortes, lo habitual es que el fallo provenga de Movistar que ya hace tiempo funciona como Correos o la AEMET.