Estado del servicio de Vodafone España en Alcalá de Henares, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torrejón de Ardoz, Rivas-Vaciamadrid, y Villanueva de la Torre.

City	Problem Type	Report Time
Torrejón de Ardoz	Teléfono	hace 4 días
Rivas-Vaciamadrid	Internet	hace 6 días
Villanueva de la Torre	Teléfono	hace 1 mes
Velilla de San Antonio	Teléfono	hace 2 meses
Torrejón de Ardoz	Internet	hace 3 meses
Coslada	Wi-fi	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

• 
  Carlos (@Carlos_Coslada) reportó hace 2 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @vodafone_es Ya no tiene remedio, hice portabilidad de los mov, de la tv y de fibra, en cuanto me den línea me doy de baja directamente y perderé el número del fijo, eso sí, podéis pasar cuando queráis a x el router nuevo que no funciona, el viejo y el deco, están entre los cubos de basura.

• 
  Manuel G Zavala (@Manuelgzavala) reportó hace 3 minutos desde Nuevo Baztán, Madrid

  @vodafone_es más de 8 horas sin servicio móvil en #NuevoBaztán ¿sabéis cuando lo vais a restablecer?

• 
  Magda S. Castañón (@MagdaCastanon) reportó hace 5 minutos desde Fuente el Saz de Jarama, Madrid

  @vodafone_es hasta LOS HUEVOS DEL PUTO VODAFONE!!! Pandilla de sin vergüenzassss

• 
  javi doñoro (@N3nee) reportó hace 6 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @aliciajajaja @vodafone_es Te lo han solucionado y si fue así cuánto tiempo?llevo una hora y media sin internet ni wifi

• 
  Dariogll (@dariogll) reportó hace 9 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es una vergüenza, una estafa y un pesimo servicio el de vodafone. Incidencias durante 3meses y como guinda nos cortan la linea y pierdo un dia de trabajo. Y todavia me preguntan que por que pido una portabilidad. Me siento engañado y estafado.

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 17 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

• 
  Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó hace 22 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Por favor, ¿Alguien que me diga como reclamo a @Vodafone_es por modificar unilateralmente el contrato de permanencia incrementando el precio que tenía cerrado? Desde el 123 me mandan al área personal, de ahí a #TOBi y este me dice que me espere a que me atienda un humano...

• 
  Samu👐 (@thexono) reportó hace 25 minutos desde Meco, Madrid

  20 minutos de llamada. Pasandome entre departamento y departamento, me cuelgan. No me dan una respuesta, ayuda o istructones de ningun tipo solo se dedican a pasarme de una persona a otra haciendome esperar para luego colgarme. Es una autentica verguenza @vodafone_es

• 
  Iván Martín-cleto (@capiivan) reportó hace 28 minutos desde Valdeolmos-Alalpardo, Madrid

  @vodafone_es lamentable y cansado de este tipo de compañías que para darte de alta te lo gestionan en 1 día y cuando tienes un problema no saben solucionarlo. Mas de 1 semana sin movil xsu culpa y sigo sin solución. Por favor pagamos demasiado xa el pésimo servicio que ofreceis

• 
  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 29 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  A medio solucionar. Hemos hablado con 7 - 8 operadores, 3 responsables de soporte y dos tecnicos, uno de ellos fue a nuestra clinica el miercoles por la tarde sin solucionar el problema. A parti de ahí nunca mas se supo @vodafone_es

• 
  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 29 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  El jueves por la noche un operador nos hizo un desvio de llamadas a nuedtra linea móvil y asi estamos trabajando. Ayer en todo el día nadie se puso en contacto con nosotros. El problema no esta en la avería en si, el problema estáen la desidia, abandono @vodafone_es

• 
  Carlos Pérez Reyes (@cpreyes02) reportó hace 31 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  A la siguiente llamada, lo que ha hecho el chico de vodafon es pedir un bono de 10gb. Lamentable servicio. Y la tienda física me dice que no reciben e-sim porque da problemas de software y no las mandan desde @vodafone_es

• 
  Angel Marugan Calvo (@AMaruganc) reportó hace 32 minutos desde Coslada, Madrid

  @martuniki @vodafone_es Eso, es problema de Vodafone es una pieza que hay en la cajita de entrada del cable como un repartidor de señal, lo cambia el técnico y listo

• 
  Sebas (@sebasserafini) reportó hace 34 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @DaniAlvaCIA @vodafone_es @GiantsGaming @Nike Ayyy querido Daniel!!! Timofone es así, en mi caso 80€ cobrados indebidamente me costaron 6 meses de llamadas y discusiones, pero lo logré. De momento devolvé el recibo y que te reclamen, y denuncia en la OCU. Ya les gane una vez 😉

• 
  Ainhoa Herrera (@92noa) reportó hace 41 minutos desde Villalbilla, Madrid

  Me parece una tomadura de pelo y que son unos LADRONES, a nosotros ya nos han engañado, pero escribo esto para evitar que le pase a más gente. No es justo que se aprovechen así de la gente. Lamentable @vodafone_es

• 
  Ángel Cuadrado (@Angel_cuadrado) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @vodafone_es No es una opinión, es algo que he vivido en al menos 12 líneas diferentes y que no falla. Hay veces que hasta la persona que se hace pasar por mi operador y el comercial de Vodafone que luego llama son la misma persona.

• 
  David Cantos (@davidcantos) reportó hace 46 minutos desde Coslada, Madrid

  Hola @vodafone_es creo que vuestro departamento comercial se ha olvidado de mi. Estoy esperando el email con la propuesta que me hizo “Bryan” pero no llega. Desde el Miércoles... y me seguís llamando! Una pena querer cambiar con vosotros pero viendo el trato comercial dudo mucho

• 
  Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó hace 46 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es @catnalina Estoy a la espera de que me facilitéis el número de reclamación para presentarlo en la OMIC. Lo que habéis hecho con el cambio de tarifas es una ESTAFA. Es como si la letra del coche sube un 25% porque tiene 240km/h de marcador pero tú solo coges el coche por ciudad

• 
  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 48 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es 3 caídas del servicio de fibra en Torrejon de lo que va del mes, llevo 4 reclamos, y aún no hay solución definitiva, una vez 5hs sin servicio, otra vez 8hs sin servicio, pagando 98€/mes espero una mejor solución. Ahora que **** pasa que se ha caído OTRA VEZ ?

• 
  Dariogll (@dariogll) reportó hace 58 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es incompetencia es poco. Teleoperadores que no te dan ningun tipo de solucion durante 3 meses. Y mientras tanto pagando el doble de lo contratado. Y encima me cortan la linea por algo que yo no debo. Engañado y estafado!!!

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Raquel (@Raquel84220248) reportó hace 1 minuto

  @vodafone_es UNA PREGUNTA: PASA ALGO CON LA SEÑAL DE COBERTURA? VIVIMOS EN BARCELONA Y HAY MUCHAS PERSONAS DE MI ALREDEDOR QUE LE VA MUY LENTO O BÁSICAMENTE NO TIENEN?

• 
  McArthur returns (@cgalindorod) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es 5 días sin Internet porque falla su router, y 3 veces en las que nos dice que esperemos a su técnico, hoy tras media hora al teléfono para conseguir una solución me dice que siga esperando, que están en proceso y llevará máximo OTRAS 48 HORAS..DESASTRE ABSOLUTO!!!

• 
  @MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es No lo voy a hacer por privado, xq no es la primera vez que tengo incidencias y no se me resuelven, me dicen mis hijos que me dé de baja inmediatamente ..

• 
  Bernie Alonso (@bernieBike) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es se tenia que haber presentado un técnico para instalar el router nuevo de 16.00 a 19.00, y no ha venido nadie.- A las 16.15 nos habéis cortado conexión a internet, wifi y teléfono fijo. Llamo para reclamarlo, y me dicen que hasta el miércoles, no vienen.-

• 
  Juan Cruz Magaña (@JuanCruz330) reportó hace 12 minutos

  Lamentable lo que acaba de hacer @Movistar y @MovistarPlus con la #ObsolescenciaProgramada, ha dejado de funcionar en miles de TV LG, Samsung, Android TV, etc..Tvs relativamente nuevas ya no funciona Movistar. Increíble. Vamos a ver que ofrece @vodafone_es

• 
  Ꮆ乇尺 (@gerferb96) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es tengo un problema gordo por la mala gestión de vuestros empleados… vaya gracia

• 
  Iván PBR (@papabichoraro) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es Estoy muy contento con vuestra red, pero el 5G es un poco 💩... al final tengo que forzar 4G para tener un mejor servicio.

• 
  Luis (@luis37170808) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es Tengo una avería abierta desde el pasado jueves día 9 a las 11:30am estoy sin acceso a Internet, después de llamar, hablar con n personas, entre las que dije que si no se solucionaba, cambiaba de operador y contesto que "vale" llevo ya 4 días y sigo igual, ahora

• 
  luis GM (@GMLuis246) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es Hola Vodafone. Me han subido la tarifa 4 euros. Teniendo contrato de permanencia bajo la premisa de "estabilidad en el pago para siempre", segun conversación telefónica que podeis revisar. Por favor, podríais indicarme por privado qué ocurre

• 
  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 25 minutos

  @MoraneaSanabria @vodafone_es Van a estar los instaladores, de gratis, esperando a ver si te duele algo de madrugada