¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (14%)
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Teléfono (13%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Rivas-Vaciamadrid, Coslada y Torrejón de Ardoz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
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Jaime🦦
(@jsfanjul) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es acabo de hacer un cambio de tarifa por la app y me gustaría saber si se ha recibido correctamente ya que no tengo ni mail, ni sms, ni nada que me lo confirme. Gracias!
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JtoNavas
(@JtoNavas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es por qué siempre hacéis lo mismo? Llamáis para hacernos oferta de retención cuando nos queremos ir prometiendo el oro y el moro, y cuándo nos damos cuenta, podemos los precios que os da la gana y no los pactados. MAL.
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Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙
(@BetsabeDonoso) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es (3) A todo esto, en ese tiempo me cancelan 2 veces el servicio de cambio de domicilio, nadie sabe el porqué. El 13 de agosto me meto en la app y veo que ya no puedo acceder a los datos de mi cuenta, vuelvo a llamar, resulta que no existo en Vodafone,
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Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙
(@BetsabeDonoso) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es (13) y haya estado 24 días sin Internet en casa por causa ajena a mi me cobran todo igual. Aunque el problema haya sido de ellos no hay nada que hacer, no me ofrece la más mínima disculpa.
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Javier Vergara
(@magistervergara) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@consumidores por favor, necesito ayuda! @vodafone_es no me soluciona nada y están cometiendo un abuso!!!
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María Torres ❤
(@Maria19_th) reportó
desde
Guadalajara, Castilla-La Mancha
Vergonzoso el servicio técnico de @vodafone_es llevamos desde el día 15 esperando a que venga uno un técnico a cambiarnos el router.
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𝔸𝕃𝕠𝕡𝕖𝕫 💧
(@BaresqueIugares) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Mejor os eliminó a vosotros por subir las cuotas en plena pandemia sin respetar los contratos y a la gente que lo está pasando mal económicamente
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Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙
(@BetsabeDonoso) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es (4) ya que ni mi número de teléfono ni mis datos constan, pero yo sigo teniendo servicio en el móvil, sigo sin tener Internet en casa. Quien me atiende no sabe darme explicaciones.
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Josevi GarcíaHerrero
(@Neojosevi) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es me cobráis “por error” hace un mes dos facturas por el mismo servicio. Las reclamo, me abrís hasta 3 incidencias. Ahora me llega la factura por el doble de importe del contratado. Nadie sabe nada. La app de mi vodafone tampoco me identifica. @facua @consumidores
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Hi, I'm Jack Ingoff
(@SidNotSad) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Rubiikoy @vodafone_es Yo desde que me cambié, cero problemas
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Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙
(@BetsabeDonoso) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es (1) A finales de julio llamo a Vodafone para comunicar mi cambio de domicilio, y, al meterme en la app, me doy cuenta de que no me han pasado la última factura de mi servicio de telefonía, es decir, que la última factura es la de mayo, la de junio no aparece.
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Javier Vergara
(@magistervergara) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es NO PUEDO MÁS CON VODAFONE!!! NECESITO AYUDA @DNDConsumidor @consumidores
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Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙
(@BetsabeDonoso) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es (7) Última llamada el 1 de septiembre, ya llevo más de 3 horas de llamadas intentando solucionar un problema que no entiendo y que por lo visto, nadie entiende. Le cuento, otra vez, todo lo sucedido a la operadora que me atiende, sigo sin existir,
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Matritense
(@matritense) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es veo que me han subido 1,60 euros en la factura de este mes, sin ningún aviso ni explicación. ¿Podríais ayudarme? Gracias
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𝔸𝕃𝕠𝕡𝕖𝕫 💧
(@BaresqueIugares) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@viictory19 @vodafone_es Yo estoy mirando operadores serios. 1) la primera que me atiende dice que es un error y que la próxima factura me lo devuelve 2) la segunda dice que es una subida legal, le explicó que no y me cuelga 3) la tercera estoy esperando que me llame....
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Javier Tello Puertas
(@JavierTelloP) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
13:17 todo sigue igual. @vodafone_es no me ayuda
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Javier Tello Puertas
(@JavierTelloP) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
21:45 @vodafone_es menos mal que el otro teléfono de empresa que tengo es de @movistar_es y con ese salgo del paso para lo mas urgente. #vodafone nunca mas
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@LoquePuedas
(@pacojalvarez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@AbogadoBurgos @vodafone_es @Gene89164311 Y pensándolo detenidamente este gestión de pasar del cliente de forma sistemática ha de ser “una línea editorial a seguir” no puede ser que con todos los operadores con los que hablo pasen y te digan lo mismo siendo el final el mismo. SIN SOLUCIÓN.
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José Cisneros
(@JCISNEROS_1) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es He pasado por la peor experiencia de atención al cliente con ustedes después de casi 5 años en la compañía, todo por la falta de formación de uno de sus operadores y la inevitable irresponsabilidad de la compañía en hacerse cargo de la ineptitud de su trabajador.
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Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙
(@BetsabeDonoso) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es (14) El día mi cumpleaños devuelvo los recibos (no tengo dinero en la cuenta), al día siguiente llamo, vuelvo a explicar todo y pago uno de los recibos, la operadora me indica que al pagar ese recibo, no tendré problemas para pagar el otro más adelante,
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rocío
(@Sanjo93) reportó
@elbardodelmetal @vodafone_es A mi me han llamado loca un año porque el wifi se cortaba pero el router estaba perfectamente. Resulta que la caja de la pared no. Menos mal que la loca también es tremendamente pesada. Pero he estado en todas las demás compañías y ha sido peor 😔
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Adrià Luque
(@adrialuqq) reportó
@vodafone_es @VodafoneTV_es postventa es pésimo, solo saben abrir reclamaciones y cerrarlas, dan información confusa y tienen una comunicación entre dept pésima, todo este descontrol lo acaba pagando el cliente cuando debería de ser vodafone..
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Alejandra
(@alejandravp12_) reportó
@vodafone_es como puedo ponerme en contacto cn el servicio técnico?
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MANUEL RAMON CARRASCO GALLARDO
(@MANUELRAMONCAR8) reportó
@vodafone_es En SEVILLA es una ****** todas las ***** semanas una avería si no podéis con tanto no cojais tanta clientela ,mejoras las condiciones y los precios. Solo un mes para el tiempo que me keda y descansare de la pesadilla vodafone
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Oscar Agut Maldonado
(@OscarAgut_EF) reportó
@vodafone_es POR FAVOR QUEREMOS UNA SOLUCIÓN YA!!!
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⚡ArsGame83_2.0⚡
(@ArsGameRemaster) reportó
@recshittt @vodafone_es Buenas tardes tengo problemas con mi router hay algún número para preguntar por el problema?
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Marta
(@y_ahora_que_mas) reportó
@nancho_merino @vodafone_es Pues a Orange, que también conozco a gente que ha tenido problemas con ellos y de cobertura en teoría estaban peor. De momento me he quitado los problemas con Vodafone, que no es poco, y ningún problema con Orange. Cobertura mejor que Vodafone al menos en mi zona
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Mari⁷ 🐙🐳
(@mxr_agi) reportó
@EsbelG @vodafone_es Si quieres te puedo pasar precio con MásMóvil sin problema.
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dovengan
(@dovengan1) reportó
@vodafone_es Y como se juega con los famosos cortes del wifi de robafone? Tenéis ya una solución? Ya llevo 4 meses con este fallo. 🤬
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Adrià Luque
(@adrialuqq) reportó
@vodafone_es @VodafoneTV_es Que nadie caiga en la trampa de sacar un móvil financiado con esta gente, te envían otro modelo de menor valor y te cobran en la factura el "supuestamente enviado" casi 3 semanas esperando respuesta, solo saben decir que el caso está escalado, si, y mi móvil?