¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (13%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Torrejón de Ardoz y Meco.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace una hora
Madrid	Internet	hace 12 horas
Madrid	Televisíon	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Teléfono	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

• Juanjete86 (@JuanjoPinero) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @Virgonvid @vodafone_es Da vergüenza, yo estoy en la misma situación. Pésimo servicio al cliente y estafando en la facturas que nunca rectifican aunque te den la razón. Para cuando una solución @vodafone_es ??? #estafa

• 𝑺𝒂𝒓𝒂 𝑩𝒖𝒆𝒏𝒂𝒗𝒊𝒅𝒂 (@sarabuen_actriz) reportó hace 2 minutos desde Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

  @vodafone_es hay algún problema en Alcalá de Henares con la cobertura por la nieve??

• Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó hace 7 minutos desde Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid

  @vodafone_es @catnalina Estoy a la espera de que me facilitéis el número de reclamación para presentarlo en la OMIC. Lo que habéis hecho con el cambio de tarifas es una ESTAFA. Es como si la letra del coche sube un 25% porque tiene 240km/h de marcador pero tú solo coges el coche por ciudad

• Koke (@koke_lo) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @vodafone_es Ya he llamado para quejarme y reclamar mis 7€ y no hay forma. Estos mensajes que enviáis como queriendo hacer que os preocupáis por el problema ¡NO CUELA! 💥 Seguidores y seguidoras, la realidad es esa: TE SACAN EN EL DINERO DE DONDE PUEDEN INCLUSO EN PANDEMIA

• ANGEL_MP (@ANGEL_AMP) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Después de muchos años, me he dado de baja de @vodafone_es, llevan 3 días llamando más de 20 veces al día, son unos sinvergüenzas. La culpa de la baja ha sido por querer reírse de los clientes.

• javier crespo aldoma (@jzorpe) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @vodafone_es poneros las pilas con vuestros BO's y su #CRM. Llevo 5 llamadas iguales por el tem del descuento por vuestra mala calidad de la fibra y wifi. Haceroslo mirar porque ya cansan vuestras llamadas y más de una muy groseras. #experienciapenosa

• Eder Nuñez (@ederto) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @vodafone_es A mi me mandasteis un móvil un mes más tarde por un error ajeno a mi y ni molestaros en quitarme ese mes de permanencia extra a pesar de pediroslo, ahora tengo el mes que tuve que esperar más 24 meses, 25 meses. Y no me dais solución ninguna. Una pena.

• Almudena (@Halmu) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @vodafone_es No me vale...¿si no es tu plataforma, quien es, de un proveedor? realmente podríais localizar la llamada con el numero al que ha llamado. Pero vuelve a quedar claro vuestro servicio. No os dedico más tiempo

• SuperLopez 💚 (@CaIIejonDeIGato) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Entonces empieza a decir que el problema es que no tenemos "ni **** idea" de lo que es una red wifi y le digo que si la red wifi de @vodafone_es es normal que de cortes a tan poca distancia, ¿Porque me quieren vender la Super WiFi? Hay es cuando se queda desalmado....

• Ro💡💙🦁🐣 (@Ro_Potter26) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @vodafone_es Si mal no recuerdo el Nokia 3210

• fucking madness (@JOSEPEGOMEZ) reportó hace 32 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid

  @vodafone_es @andaluz5 Me habéis dado de alta en un servicio que yo no he solicitado me cobráis 10 euros más al mes , devuelvo el recibo po no estar de acuerdo y el mes siguiente me cobráis 20 euros por devolución, lo devolví porque me cobrasteis de más

• Alex🎄❄️☃️ (@dralejo2k) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @vodafone_es Ya he regresado a casa y está todo arreglado, gracias por su servicio.

• Álvaro García (@alvarogarhdez) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Gracias, @vodafone_es, por tirarte un mes sin venir a ponerme internet en casa, al menos hoy a mi no se me ha caído.

• Rafa Rojano (@rafarojano) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @vodafone_es se ha caído la red en chamartin??

• Karabagon (@abacampo08) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @judithmateo @vodafone_es @Coimbra1960 Luego te cobrarán por la puesta de nuevo el servicio

• Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó hace 40 minutos desde Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid

  Por favor, ¿Alguien que me diga como reclamo a @Vodafone_es por modificar unilateralmente el contrato de permanencia incrementando el precio que tenía cerrado? Desde el 123 me mandan al área personal, de ahí a #TOBi y este me dice que me espere a que me atienda un humano...

• Luisda16 (@luckyluirdi) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Desde el 26 de enero con una incidencia en el router de @vodafone_es llamando diariamente a más de 1 hora y ni mu de algo tan sencillo como cambiar el terminal... es otro timo

• Sergio Zazo 🖤 (@lagmanweb) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  En fin, lo de @vodafone_es como siempre. Me hacen una oferta que no existe y todo se queda en nada,porque todas las telefónicas son la misma ******.Y como no se te ocurre grabar la conversación, es tu palabra contra la suya. Aunque si la conversación estuviera grabada daría igual

• Juanky (@juankymarcat) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @vodafone_es , no sé si tenéis problemas en vuestra web, o solo soy yo el que no puede acceder al área personal??

• ida plaza (@IdaPlaza) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Sres @vodafone_es hay problemas de conexión en 28035 o es mi router?

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Make Bike (@make_bike) reportó hace 2 minutos

  Hola @vodafone_es, había contratado un plan fijo por 2 años y me lo habéis subido de un día para otro. El de atención al cliente me dice que "el artículo 8.3 b) párrafo segundo del contrato, se los permite". Luego me cuelga. Ladrones!

• Jairo Eliezer (@JairoMan95) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Lo que tienen que hacer es arreglar mi problema con mi factura

• Javier (@Javier24720320) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es no os aconsejo la portabilidad en Vodafone. 13 días esperando y sin avisar la cancela y tu esperando. Llamas a atención cliente y ni saben nada y te cuelgan

• JuntaPiezas (@JuntaPiezas) reportó hace 7 minutos

  10 días esperando un pedido de @vodafone_es y desatendido por todos sus canales. No tienen vergüenza ninguna.

• 🇪🇸 & 🔴⚪🔴 (@jesus_1983) reportó hace 10 minutos

  Hola @vodafone_es tengo un problema con la facturación en la que me han incrementado un 70% la factura de teléfono. Hagan el favor de ponerse en contacto conmigo, ya que no hay forma humana de dar con alguien competente que repite siempre lo mismo.

• Make Bike (@make_bike) reportó hace 13 minutos

  Hola @vodafone_es, había contratado un plan fijo por 2 años y me lo habéis subido de un día para otro. En atención al cliente me dicen que "el artículo 8.3 b) párrafo segundo del contrato, se los permite". Luego me cuelga. Sinvergüenzas

• Remy (@0remy0) reportó hace 14 minutos

  @whiteandgreen89 @vodafone_es Finetwork va bastante bien. Acabé hasta las narices de Movistar y Vodafone. Cansado de estar amagando para que te ofrecieran buen precio. Si te animas, puedes utilizar mi código 53798a83 y nos llevamos ambos 15€ de descuento. Llevo 6 meses con ellos y cero problemas.

• D_R (@D_Ramos1989) reportó hace 15 minutos

  @rbouzasm @vodafone_es Te generan un problema y tienes que dar las gracias por qué lo solventen jajaaj para lo que hemos quedado, buen descuento te abran aplicado si no....

• Javier (@Javier24720320) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es llevo dese el día 1 de septiembre intentando portabilidad con Vodafone y por dos veces las anula sin dar información. Menudo servicio más incompetente

• Vílchez (@CVlchez) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Que ayuda? Un descuento de 16€? Teniendo que pagar 150€ anda y peinaros ladrones