¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Alcalá de Henares provienen de los códigos postales 28806 y 28805.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Wi-fi (13%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
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🌍✈️Kelia Vidarte Ojeda ✏️
(@kelitraveler) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Es que es increíble, que por culpa de un fallo del técnico esté generando este problema. Este mes incluso no debería pagar un servicio que no estoy disfrutando. Vergonzoso.
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Justo Jorge Pagán
(@Justojpg) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @vodafone_es, pésimo servicio de atención al cliente. Al hablar con vuestros compañeros no solo siguen insistiendo en aplicarme algo ilegal, sino que encima me dicen que si reclamo por teléfono me contestaran lo mismo que me están explicando pero por escrito 😮💨.
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Noelia
(@noeliagcanser) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@ItziarCanser @vodafone_es @pepephone es el bien. Lo tengo el móvil, en casa y en Noni's y jamás he tenido problema.
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🌍✈️Kelia Vidarte Ojeda ✏️
(@kelitraveler) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es @opensignal Muy enfadada con el servicio, no me solucionan la incidencia con la instalación de la TV y llevo así cinco días. Tendré que denunciar si hoy no dejan solucionado este tema.
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Pablo López Herrero
(@pablolherrero) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es me podéis explicar como por un simple cambio de domicilio he pasado de pagar 43,97 € en febrero a pagar 149,52 € en marzo con lo mismo contratado ??? Sin descuentos, con alta de productos nuevos … me callo lo que sois !!
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Elí📸🤠
(@Elilensss) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es tengo un problema con mi factura desde hace meses y nadie me ayuda, que hago?estoy que me cambio de compañía
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Pablo López Herrero
(@pablolherrero) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Pero hoy será el día en que me devolváis mi descuento y el dinero que habéis facturado mal ???
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Pablo López Herrero
(@pablolherrero) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Si estoy esperando a que me llaméis con el de tu a tu …. Ahhh, y encima fijo nuevo, van tres llamadas para recuperar mi número antiguo, me hacéis Carlo de baja y ahora ni acceso a la tv … os estáis luciendo !
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Alriac
(@Alriac_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Me llaman de @vodafone_es - Hola le llamo de vodafone para consultar su linea y mejorar su servicio. - Pero si no tengo línea de vodafone... - Si, por eso. Le he dicho que no me llamen mas o lo denunciaré, que pesados.
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Michiel Hoefsmit
(@michielhoefsmit) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es your connectivity in 28027 has problems tu conectividad en 28027 tiene problemas
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Alejandro De Armas
(@ADeArmas13) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
No tiene sentido que para hacer un cambio de documentación legal, después de cumplir todos los requisitos no lo hagan . @vodafone_es llevo 6 meses haciendo el cambio y no lo hacen, tomaré medidas legales de seguir asi
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L U C R E C I A
(@nosoyborgia) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es hace una semana fui a un centro personalmente a contratar un plan de internet + cable + 2 líneas y al día de hoy no solo no tengo el servicio ni tampoco me confirman la baja del mismo. Tienen un servicio PÉSIMO de atención al cliente!!
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Vicente Mateo
(@VMateoC) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es lo pone muy difícil. Días esperando para solucionar una avería y solo puedes hablar con robots. Así se empuja al cliente a marcharse a otro operador.
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margarita
(@camaraventurera) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza
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Whovian Cadista 💛💙💛
(@conchitagarciat) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@JJ_Ser @vodafone_es Yo estoy con Finetwork, tengo la fibra en Madrid y en Cádiz la red es Vodafone y al menos a mí me va perfecto y la única vez que lo necesite el servicio de atención al cliente daba gusto, normal, de momento no cambio
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Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷
(@dannedu) reportó
desde
Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Es el segundo corte de internet en la zona de Torrejon en lo que va de mes, os recuerdo que muchos tele trabajamos, sin aviso y sin previsión de tiempo de arreglo, como lo vais a compensar? Por cierto pago casi 98€ de servicio para el mal servicio que dais.
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Luigi
(@guixp11) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.
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The Photographer
(@taglianini) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo una semana de contrato con @vodafone_es , fibra y móvil, y tengo más problemas que en el resto de mi vida y aparte de que me engañaron en el contrato para irme con ellos. Gente, No se vayan con Vodafone nunca! 🤬👎 #timadoresvodafone #inutilesvodafone #nuncamasconvodafone
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Caacrinolaas
(@Caacrinolas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es No solo tengo que recibir varias llamadas para cambiar de compañía, ahora hasta insultos de tus agentes de venta, que terrible !!
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Samu👐
(@thexono) reportó
desde
Meco, Comunidad de Madrid
20 minutos de llamada. Pasandome entre departamento y departamento, me cuelgan. No me dan una respuesta, ayuda o istructones de ningun tipo solo se dedican a pasarme de una persona a otra haciendome esperar para luego colgarme. Es una autentica verguenza @vodafone_es
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Omi Holy Homie
(@HolyOmi) reportó
@vodafone_es he dejado claro que si la situación seguía así me disponía a realizar una denuncia o las que hicieran falta hasta que se solucionase el problema y el malestar provocado por el mismo. La última llamada fue el 11 de julio y me aseguraron que iban a tener seguimiento..
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c∕̴lЯ
(@19panda11) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@vodafone_es tengo un problema con mis facturas después de un traslado de domicilio que hice me quitaron un descuento que se me estaba aplicando me pueden uds ayudar?
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Omi Holy Homie
(@HolyOmi) reportó
@vodafone_es y lo peor es que os da exactamente igual porque para vosotros los clientes son solamente números
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Omi Holy Homie
(@HolyOmi) reportó
@vodafone_es tengo que esperar OTRA semana para que recauden información y calculen compensación. Las averías son intermitentes, por lo tanto apenas se registran y me vaticinan que la queja va a resultar de poco básicamente...
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Omi Holy Homie
(@HolyOmi) reportó
@vodafone_es he estado hablando de forma asertiva con todo su personal, he recalcado que me siento abandonado como cliente, no se me respalda de ninguna forma, su empresa se niega a responsabilizarse de sus errores...
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Mellao
(@Melli_pro) reportó
@vodafone_es Tenéis una incidencia abierta desde hace dos meses. Aquí tienes las coordenadas exactas. (41.2721256, 1.9975792)
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Erika
(@erika_ernamon) reportó
@vodafone_es , no tenéis verguenza! Me cambié a vodafone en el mes de marzo y aún sigo con problemas. Soy cliente de empresa y llevo casi 5 meses pagando más del doble de lo que me dijeron y aún no me han instalado todos los servicios Van 5 veces que me dejan plantada esperando
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O,harA
(@OharA49026520) reportó
desde
Collado-Villalba, Comunidad de Madrid
@vodafone_es a finales de junio contrato Vodafone después de estar 13 años con Orange me hacen oferta de 48,50 durante un año. la primera factura me llega hoy Al preguntar por la diferencia me dicen que si me fío del que me llamo que me ha engañado y me lo dijo sin iva. Golfos
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Omi Holy Homie
(@HolyOmi) reportó
Actualizo: @vodafone_es siguen sin responderme al Md, llamo, me atienden dos personas, ambas me pasan como una pelota al otro campo y además me explican que la queja formalizada fue realizada de manera incorrecta por compañeros de la misma empresa, solución?..
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Erika
(@erika_ernamon) reportó
@vodafone_es me hicisteis una oferta y no la han cumplido eso es ESTAFA!!!!! Los voy a denunciar por estafadores! Estoy pagando por servicios que no tengo.