¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Wi-fi (16%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Velilla de San Antonio, Torrejón de Ardoz y Coslada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
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Alf
(@eldelasecoya) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Algun señor de @vodafone_es puede explicarme porque desde diciembre que pedí el cambio de cuenta al que cargarme el importe de la mensualidad.. estoy hartito de recibir mes tras mes el mensaje de que tengo una factura pendiente y harto de llamar mes tras mes para q lo cambien 🤬
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arne cordes 🎗
(@arnecordes) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es @Amena @orange_es quiero cambiar de proveedor @yoigo para la línea móvil y quizás en paquete con el ADSL de @jazztel_es. esperando vuestras ofertas... quiero un #LGg7 thinq 😘
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RUNNER PASSIONATE
(@cguarani) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Dándome la vuelta ya TENGO contratado otra empresa y ellos sin darme la BAJA, el numero que me da para llamar 607123000 solo te habla una máquina no reconoce mí DNI Tampoco la cuenta donde tenía domiciliado por favor @vodafone_es
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Héctor de Ayala 🇪🇸🇪🇸
(@HectordeAyala) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Y ahora para más inri sin teléfono fijo desde hace una semana. Y se han realizado varias llamadas al servicio al cliente y también consulta a través de privado en esta red Twitter. De mal en peor.
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Miss Lopez Marichal
(@MBShoes) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Me gustaría que también se tramitara reclamación a la operadora que me atendió por mal educada y poca empatía con un cliente descontento. Además de vacilarme poniendo el mute todo el tiempo (conozco como va el tema de teleoperadores)
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Josele I, el Porlador
(@ruiz_josele) reportó
desde
Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid
@vodafone_es otra vez el WiFi fastidiado... Eso sí, cobrar, bien que cobráis todos los meses una factura cada vez más cara
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Agustin Cuenca
(@agustincnc) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es nos ha llegado la devolución de lo cobrado por error. Gracias
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Miss Lopez Marichal
(@MBShoes) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Desde el domingo sin internet con @vodafone_es Es la segunda vez que llamo para que venga un técnico y 2 números de incidencia q ya tengo . Aquí sigo esperando y encima me dicen q no me descuentan los días sin internet. #vergonzoso
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🏳️🌈Gian M Callá J
(@GianMCalla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Estoy un poco hasta el potorro del mal servicio de las telefónicas en España @vodafone_es @movistar_es @orange_es. Fallan en conexión en atención al cliente. Precios cada vez peor. Depende de donde vivas te va una u otra. Un horror continuo a la Merced de unos villanos
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PBG
(@Judasaduj) reportó
desde
Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es acabo de comprobar que me quereis cobrar 55€ segun vuestra web cuando el contrato que he recibido de 2 añazos de permanencia, y por el cual me manteneis (lo tenéis grabado) es de 46€...empezáis mal si pretendéis que esto cuele...ruego solución ya. Gracias
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Ezequiel Sánchez
(@ezequielsp2) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Jugar con el tiempo de las personas no los hace quedar bien @vodafone_es . Hoy tenia que asistir un tecnico a instalar el servicio de internet y no se presento. Llamo y nadie sabe dar una respuesta. Es una vergüenza el servicio que prestan.
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esomepasaxgilipollas
(@esomepasaxgili) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jvep @loq_digalarubia @vodafone_es El problema es q muchas veces no te dejan sacar desde la ventanilla si no es un importe alto.
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Diego Valderrama
(@Diegov_3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es todos sois iguales Nadir sabe dar una respuesta deficiente atención al cliente siempre para que uno contrate los servicios con ENGAÑOS y TRAMPAS, sois la empresa más sinverguenza de España
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Fer
(@fernhandy) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@fereme8 @Lowi_es @vodafone_es Ami me dejaron cambierme y estaba en Yoigo que en realidad me parece que la línea es de Vodafone y no tube problemas estoy pagando con 120 min + 12 gigas acumulables 16€
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Cristina
(@cris_rajas_ofic) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@RubioMarioOf @vodafone_es Pues nada, la solución es denuncia en consumo.gracias @vodafone_es.... así fidelizais a los clientes.
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Josele I, el Porlador
(@ruiz_josele) reportó
desde
Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid
@vodafone_es , este mes os estáis cubriendo de gloria... Dos días seguidos con la tele fallando a estas horas. Eso sí, el recibo, puntual y sin descontar ni un triste céntimo
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William Criollo - πr 🐥
(@phierrecom) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es no puedo ver mi factura en la app y me dijeron en atención al cliente que me llegaría un duplicado en 5 minutos, hace 1 hora, y no me ha llegado nada. Lleva días dando error la factura de febrero. Gracias
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ESTELA GIL
(@EGBerlinches) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@AleFerrari17 @vodafone_es Bueno seguimos sin nada y con la instalación a medias #vergüenza #estafa
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Angel Marugan Calvo
(@AMaruganc) reportó
desde
Coslada, Comunidad de Madrid
@martuniki @vodafone_es Eso, es problema de Vodafone es una pieza que hay en la cajita de entrada del cable como un repartidor de señal, lo cambia el técnico y listo
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Alex Istratie
(@georgeistratie) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Vodafone! Tengo un mes esperando que me de devuelva 209 € por una factura que me han cobrado y no debería!Tengo un mes cada día hablando con relación clientes y cada persona me dice una cosa distinta y se disculpan y mi dinero nada! Vergüenza!!
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabuch
(@simplementefabu) reportó
@vodafone_es empresa de ****** @vodafone_es me he cambiado de empresa y me siguen llamando. Estoy en la lista robinson si me siguen llamando los denuncio malditos hijos de ****.
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Fabuch
(@simplementefabu) reportó
@vodafone_es empresa de ****** @vodafone_es me he cambiado de empresa y me siguen llamando. Estoy en la lista robinson si me siguen llamando los denuncio malditos hijos de ****.
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Je ne compre pan!
(@El_senyoret) reportó
@inmamu @vodafone_es A lo peor te toca Mallorca
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Antonio
(@antoniodelg73) reportó
@vodafone_es #CestaVodafone ya que en mi empresa no me dan cesta, no estaría mal llevarme esta jejej
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Esteban García
(@isteveblack) reportó
En mi familia llevamos contactando con @vodafone_es un mes y más, expresando dos incidencias que tenemos pendientes, no nos aclaran nada, nos toman el pelo y un teleoperador dice una cosa y otro otra, es una absoluta vergüenza, la peor atención al cliente que he visto #vodafone
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WaterMan
(@WaterMa28895879) reportó
linea telefonica e internet que no funciona desde hace 10 dias!!! servicio de @vodafone_es que no hace nada! siempre la misma respuesta: espera 72 horas!!!
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javier laynez
(@javistichs) reportó
@vodafone_es Y sé que están insistiendo en hablar por privado. Yo también, pero una conversación requiere una respuesta. Un monólogo no soluciona nada.
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javier laynez
(@javistichs) reportó
@vodafone_es @vodafone_es Han pasado 2 horas y no se han dignado a contestarme por ninguna vía. Después de 15 años de fidelidad, veo que no merece mi esfuerzo, mi tiempo y mucho menos mi dinero seguir con ustedes. Voy a llamar por 5ª y última vez. Esta vez para darme de baja. Gracias.
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Jaione
(@JeyBlanco) reportó
@vodafone_es Tenía un internet muy pobre por el que pagaba una pasta, me lo cambiais a jn router 4G, me subis factura a pesar de un contrato que especifica el precio y sigue yendo mal. No puedo cambiar de compañía porque tengo 200€ de penalizacion y para colmo me subis la factura 10€ mas
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Miguel Martínez
(@miguelusque) reportó
me ha dicho una trabajadora de @vodafone_es que tengo restringidas las llamadas a atención al cliente porque he llamado mucho porque mi internet no funcionaba. ¿Es eso así? Si no funciona internet y os llamamos para que lo solucionéis, restringís el canal telefónico? @CNMC_ES