Estado del servicio de Vodafone España en Alcalá de Henares, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alcalá de Henares.

City	Problem Type	Report Time
Alcalá de Henares	Corte Total	hace 15 días
Torrejón de Ardoz	Internet	hace 2 meses
Rivas-Vaciamadrid	Internet	hace 3 meses
Velilla de San Antonio	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 3 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 4 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es una vergüenza, una estafa y un pesimo servicio el de vodafone. Incidencias durante 3meses y como guinda nos cortan la linea y pierdo un dia de trabajo. Y todavia me preguntan que por que pido una portabilidad. Me siento engañado y estafado.

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  Manuel G Zavala (@Manuelgzavala) reportó hace 4 minutos desde Nuevo Baztán, Madrid

  @vodafone_es más de 8 horas sin servicio móvil en #NuevoBaztán ¿sabéis cuando lo vais a restablecer?

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  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 5 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  A medio solucionar. Hemos hablado con 7 - 8 operadores, 3 responsables de soporte y dos tecnicos, uno de ellos fue a nuestra clinica el miercoles por la tarde sin solucionar el problema. A parti de ahí nunca mas se supo @vodafone_es

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  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 11 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  El jueves por la noche un operador nos hizo un desvio de llamadas a nuedtra linea móvil y asi estamos trabajando. Ayer en todo el día nadie se puso en contacto con nosotros. El problema no esta en la avería en si, el problema estáen la desidia, abandono @vodafone_es

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  KIKE SANZ (@KIKESF79) reportó hace 16 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es segunda caida de Internet en 5 días.. la otra duro 3 o 4 días.. a ver esta... Me estoy hartando ya de Vodafone.. No puedo ni poner la avería en la app..

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  Eseka (@EsekaYT) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @bychiagamer @orange_es @vodafone_es En su web tienes el mapa de cobertura del 5G. Son mini zonas en las principales ciudades. Si tengo que estar en un sitio sin moverme para que funcione, mejor me quedo en casa con la wifi 😂

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  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 23 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es Que sucede con el servicio de internet en Torrejon? Me he quedado sin aplicación móvil, sin fibra y sin wifi, alguna respuesta???

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  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 25 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es Aqui seguimos unos pocos dias despues sin noticias del técnico y con la averia sin resolver. @VodafoneEmpresa @vodafone_es Tengo la sensacion que por algun motivo no lo quereis resolver. Me siento enfadado y estafado y engañado.

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  Alcalaíno (@joseti28) reportó hace 27 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Pues si @vodatroll dic que le incluyamos en los tweets que hacemos a @vodafone_es ....pues se incluye. A la espera de @vodafone_es me aboné el mes de adelanto que realiza a sus clientes. Cuándo un cliente se va de @vodafone_es , la empresa ha de devolver ese mes de adelanto

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  #Jhonmayo 🕹🍼 DAO (@Road_Metrop) reportó hace 27 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Me parece vergonzoso y lamentable la gestión de @vodafone_es y la atención a sus clientes. Pagado un servicio hasta el 7 de diciembre y cancelado por haber dado de baja telefonía e Internet.

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  fucking madness (@JOSEPEGOMEZ) reportó hace 32 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @vodafone_es @andaluz5 Me habéis dado de alta en un servicio que yo no he solicitado me cobráis 10 euros más al mes , devuelvo el recibo po no estar de acuerdo y el mes siguiente me cobráis 20 euros por devolución, lo devolví porque me cobrasteis de más

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  𝑺𝒂𝒓𝒂 𝑩𝒖𝒆𝒏𝒂𝒗𝒊𝒅𝒂 (@sarabuen_actriz) reportó hace 38 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es hay algún problema en Alcalá de Henares con la cobertura por la nieve??

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  Ainhoa Herrera (@92noa) reportó hace 41 minutos desde Villalbilla, Madrid

  Abro hilo @vodafone_es mi pareja y yo hemos estado de vaciones fuera de Europa durante 15 días. Todos estos días, hemos recibido tanto él cómo yo, un sms diario para que activáramos la tarifa mundo, la cual no hemos activado porque con el servicio WIFI de los hoteles..

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  Arthur Noah 🏳️‍🌈 (@NoelBohorquez) reportó hace 42 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  Señores @vodafone_es sus empleados son unos estafadores que lo llaman disque a dar una información de navidad y de la nada si autorización me cambiaron mi plan prepago S a Prepago M y sin explicacion me cobraron 3 euros de mi recarga sin saber el porqué, #Estafadores

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  Carlos (@Carlos_Coslada) reportó hace 44 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @vodafone_es Ya no tiene remedio, hice portabilidad de los mov, de la tv y de fibra, en cuanto me den línea me doy de baja directamente y perderé el número del fijo, eso sí, podéis pasar cuando queráis a x el router nuevo que no funciona, el viejo y el deco, están entre los cubos de basura.

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  Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó hace 44 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Por favor, ¿Alguien que me diga como reclamo a @Vodafone_es por modificar unilateralmente el contrato de permanencia incrementando el precio que tenía cerrado? Desde el 123 me mandan al área personal, de ahí a #TOBi y este me dice que me espere a que me atienda un humano...

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  danut iulian serea (@danut_madrid) reportó hace 45 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @vodafone_es @VamosMundo12345 Eu también tengo compromiso que durante 24 meses no me puede modificar el precio también e tenido problemas de internet en casa durante 2 meses y encima veo que no me llamaron para hacerme el descuento que me dijeron que me lo va hacer llevó 17 años y es la segunda ves

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  Josele I, el Porlador (@ruiz_josele) reportó hace 50 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es otra vez el WiFi fastidiado... Eso sí, cobrar, bien que cobráis todos los meses una factura cada vez más cara

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  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 56 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Y sensación de impotencia que te crea que te vayan remitienfo de una ventanilla a otra sin solución. La verdad es q no hemos tenido nunca ningun problema pero esta falta de actitud y aptitud no esta en consonancia con una gran empresa como @vodafone_es

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  luis..... (@luisocamps10) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es de vacaciones casi incomunicado por falta de señal (Moncófar,Castellón) de vuelta a Madrid, en Getafe sin señal suficiente para cargar o descargar, hay que mejorar el servicio por favor

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  Psic.Racosta (@DrRafaelAcosta) reportó hace 5 minutos

  Han creado una publicidad engañosa, ofreciendo unos boletos para viajar a 1 país de la Unión europea, según llegan al correo después de 14 días después de la firma del contrato, tengo 3 meses esperando los boletos, me he comunicado con el promotor y nada de solucion @vodafone_es

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  Lorena 💫 (@Lorecg) reportó hace 9 minutos

  @juan_angel1027 @vodafone_es @caixabank Claramente está la baja tramitada :)

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  MFX (@IgnacioPerez134) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es La avería, es a nivel provincial. Ourense capital y algunos pueblos de la zona. Llevamos desde las 22 H de ayer. Me parece excesivo que llevemos más de 16 horas con esta avería.

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  juan og (@juanog461580) reportó hace 9 minutos

  Tras más de 20 incidencias a @vodafone_es desde mayo del 2025 , siguen sin darme soluciones con la TV, encima con paquete de canales contratado; mientras continuo pagando por un servicio que no recibo. Alguna compañía que sea seria y responda..?

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  Pantostao 🔴⚪️ (@Pant0sta0) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es sois una bazofia de compañía. 24 horas sin servicio de internet en casa y no puedo hablar con vosotros. Ahora me saldrá cualquier fulan@ que le escriba por dm. Irse a mamarla.@consumidores a ver si podéis hacer algo con ellos. No cumplen el servicio.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 19 minutos

  El “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.

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  Peluki (@pelukikatana) reportó hace 20 minutos

  @CaveCone @vodafone_es Una semana 1 un día sin internet llevo yo y sin solución ...

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  Rubén (@1421Rubano) reportó hace 21 minutos

  @DanielSu121 @vodafone_es O2 es la solución. Tenemos fibra O2 desde que empezó a operar en España. Ni un fallo.

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  Vailet d' Ègosa (@vailetdegosa) reportó hace 21 minutos

  Hola,estafa @vodafone_es he vuelto a llamar a DES atención sl cliente,22123,por octava o novena vez,por un tema de una oferta de retención , noviembre de 2025,que NO estais cumpliendo. Se me ofreció un superwifi,GRATIS,pero a partir de febrero de 2026,cuando se instalò,