Estado del servicio de Vodafone España en Alcalá de Henares, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torrejón de Ardoz, Rivas-Vaciamadrid, y Villanueva de la Torre.

City	Problem Type	Report Time
Torrejón de Ardoz	Teléfono	hace 16 días
Rivas-Vaciamadrid	Internet	hace 18 días
Villanueva de la Torre	Teléfono	hace 2 meses
Velilla de San Antonio	Teléfono	hace 3 meses
Torrejón de Ardoz	Internet	hace 3 meses
Coslada	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

• 
  javi doñoro (@N3nee) reportó hace 2 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @aliciajajaja @vodafone_es Te lo han solucionado y si fue así cuánto tiempo?llevo una hora y media sin internet ni wifi

• 
  Carlos (@Carlos_Coslada) reportó hace 3 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @vodafone_es Ya no tiene remedio, hice portabilidad de los mov, de la tv y de fibra, en cuanto me den línea me doy de baja directamente y perderé el número del fijo, eso sí, podéis pasar cuando queráis a x el router nuevo que no funciona, el viejo y el deco, están entre los cubos de basura.

• 
  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 3 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es Aqui seguimos unos pocos dias despues sin noticias del técnico y con la averia sin resolver. @VodafoneEmpresa @vodafone_es Tengo la sensacion que por algun motivo no lo quereis resolver. Me siento enfadado y estafado y engañado.

• 
  Sheila 🤙🏻 (@sheilacalahorra) reportó hace 3 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es Hola, me ha dicho que era de mi servicio de vodafone, y que si era sheila , he dicho si, y ha colgado. Me asusta un poco que sepa que tengo vodafone y sepa mi nombre y apellido. Y llamen a casa a las 11 de la noche

• 
  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 4 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es Que sucede con el servicio de internet en Torrejon? Me he quedado sin aplicación móvil, sin fibra y sin wifi, alguna respuesta???

• 
  fucking madness (@JOSEPEGOMEZ) reportó hace 4 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @vodafone_es @andaluz5 Me habéis dado de alta en un servicio que yo no he solicitado me cobráis 10 euros más al mes , devuelvo el recibo po no estar de acuerdo y el mes siguiente me cobráis 20 euros por devolución, lo devolví porque me cobrasteis de más

• 
  Javi Rodríguez (@JaviJuvera) reportó hace 6 minutos desde Cabanillas del Campo, Castille-La Mancha

  @vodafone_es Esto que lo enviáis, ¿automáticamente? El día 4 ya os pase esos datos por DM y no habéis hecho caso

• 
  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 7 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  A medio solucionar. Hemos hablado con 7 - 8 operadores, 3 responsables de soporte y dos tecnicos, uno de ellos fue a nuestra clinica el miercoles por la tarde sin solucionar el problema. A parti de ahí nunca mas se supo @vodafone_es

• 
  Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó hace 10 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es @catnalina Estoy a la espera de que me facilitéis el número de reclamación para presentarlo en la OMIC. Lo que habéis hecho con el cambio de tarifas es una ESTAFA. Es como si la letra del coche sube un 25% porque tiene 240km/h de marcador pero tú solo coges el coche por ciudad

• 
  Ainhoa Herrera (@92noa) reportó hace 16 minutos desde Villalbilla, Madrid

  Me parece una tomadura de pelo y que son unos LADRONES, a nosotros ya nos han engañado, pero escribo esto para evitar que le pase a más gente. No es justo que se aprovechen así de la gente. Lamentable @vodafone_es

• 
  Alcalaíno (@joseti28) reportó hace 22 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Pues si @vodatroll dic que le incluyamos en los tweets que hacemos a @vodafone_es ....pues se incluye. A la espera de @vodafone_es me aboné el mes de adelanto que realiza a sus clientes. Cuándo un cliente se va de @vodafone_es , la empresa ha de devolver ese mes de adelanto

• 
  Vicen (@VicenMonchi82) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @vodafone_es Pues desde luego llaman en nombre de Vodafone haciendo ofertas. Y si llamas salta el asistente Toby, algo falla amig@s. Gracias un saludo!

• 
  Angel Marugan Calvo (@AMaruganc) reportó hace 28 minutos desde Coslada, Madrid

  @martuniki @vodafone_es Eso, es problema de Vodafone es una pieza que hay en la cajita de entrada del cable como un repartidor de señal, lo cambia el técnico y listo

• 
  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 29 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Nos ponemos en situación. Somos una clínica de fisioterapia, donde el nuestra principal fuente de contacto es la linea teléfonica fija. Pues bien. Desde el miércoles al mediodia @vodafone_es no ha atendido nuestras llamadas para q manden a un técnico y seguimos con el problema

• 
  Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó hace 35 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Por favor, ¿Alguien que me diga como reclamo a @Vodafone_es por modificar unilateralmente el contrato de permanencia incrementando el precio que tenía cerrado? Desde el 123 me mandan al área personal, de ahí a #TOBi y este me dice que me espere a que me atienda un humano...

• 
  Josele I, el Porlador (@ruiz_josele) reportó hace 41 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es , este mes os estáis cubriendo de gloria... Dos días seguidos con la tele fallando a estas horas. Eso sí, el recibo, puntual y sin descontar ni un triste céntimo

• 
  𝑺𝒂𝒓𝒂 𝑩𝒖𝒆𝒏𝒂𝒗𝒊𝒅𝒂 (@sarabuen_actriz) reportó hace 41 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es hay algún problema en Alcalá de Henares con la cobertura por la nieve??

• 
  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 44 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es Es el segundo corte de internet en la zona de Torrejon en lo que va de mes, os recuerdo que muchos tele trabajamos, sin aviso y sin previsión de tiempo de arreglo, como lo vais a compensar? Por cierto pago casi 98€ de servicio para el mal servicio que dais.

• 
  Christian Gallegos (@posonty) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @vodafone_es Definitivamente son un desastre, he pedido dos números más para mi empresa y llevo varios días esperando a que me den una contestación 😫

• 
  Ainhoa Herrera (@92noa) reportó hace 54 minutos desde Villalbilla, Madrid

  Abro hilo @vodafone_es mi pareja y yo hemos estado de vaciones fuera de Europa durante 15 días. Todos estos días, hemos recibido tanto él cómo yo, un sms diario para que activáramos la tarifa mundo, la cual no hemos activado porque con el servicio WIFI de los hoteles..

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  TheGrandmasterkane (@TheGran18323116) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es En vez de gestionar este tipo de incidencias generales en mensaje privado. Mientras más gente sepa que hay una incidencia menos gente vendrá a dar por saco preguntado por el tema. Un saludo

• 
  Salóm (@salomsalom) reportó hace 8 minutos

  Trabajas con @movistar_es y piensas que mal funciona esta empresa me iré a la competencia a ver. Te vas a @vodafone_es y terminan haciendo buena a Movistar. Es increible llevar 3 semanas para activar unas lineas de movil de empresa.

• 
  Ignacio del Río 「V-Rator」 (@VRator) reportó hace 9 minutos

  Hola, @vodafone_es. Llevo 10 minutillos sin internet y ToBi me dice que ahora mismo no puede atender incidencias. ¿Estáis de mantenimiento generalizado? Haríais bien en hacerlo saber a los clientes, aunque creáis que a esta hora afectáis a pocos usuarios.

• 
  Anttonio_Perez (@Anttonio_Perezz) reportó hace 11 minutos

  @ALMA_EZCURRA Sí, estaba tomando un refresco en un bar con mis padres y a punto de cerrar un contrato de servicio con @vodafone_es. ¿Qué hacían ustedes, políticos, además de no hacer nada?

• 
  ana marta moran diaz (@JbAnam) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es vergonzo más de 48 horas sin servicio de internet y sin solución ninguna. Llamas y te dicen que 48 horas más es alucinante.

• 
  TheGrandmasterkane (@TheGran18323116) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Gracias, pero no hace falta. Ya me han informado que existe una avería grave y que va a llevar unas 5 horas recuperar el servicio. Lo ideal sería que fuéseis vosotros quienes alertan de estás incidencias ya que disponéis de sistemas de monitorización para por lo menos avisar.

• 
  🐰Nousagi🐰 (@LaNousagi) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es son unos ESTAFADORES. Se hacen pasar por tu compañía de teléfono y cuando se descubre el pastel dicen que lo cancelarán sin problemas. Después vuelven a llamarte pasandose otra vez como tu compañía para obtener la info para acceder a tu cuenta...

• 
  Erizo Andante (@Erizoandante) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es Venga niño que llevo desde que en mi casa era Auna con vosotros. Necesito cambio de movil urgente! 🚨

• 
  MadridMotorS (@MadridMotorS) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es Hay que tener cara para llamar y decirnos que como cliente fiel nos dais GRATIS un Redmi 15 OBSOLETO!! la letra pequeña durante 24 meses pagar 1'50€ al mes. NO SE OS CAE LA CARA DE VERGÜENZA?? Cuando se hizo el contrato te regalamos un iPhone GRATIS,todavia seguimos esperando

• 
  Marcos (@mcabezasgo) reportó hace 27 minutos

  No contrates nunca con @vodafone_es #VODAFONE es la peor compañía. Aunque pienses que la oferta es buena, TE ARREPENTIRÁS. No cumplen lo pactado y cuando tienes un problema es imposible solucionarlo.