¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 12: Problemas con Vodafone España
Vodafone España está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Wi-fi (16%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Torrejón de Ardoz, Coslada y Rivas-Vaciamadrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
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Luiggi Crocco
(@CroccoLuiggi) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
De verdad que @vodafone_es cada vez me sorprende más 🙃 3 días sin internet en la casa, me dicen que enviarán a alguien ayer con un router nuevo y hoy llamo y me dicen que no tienen ninguna incidencia registrada, qué debo esperar 48H+. Sumando que mañana es domingo 🙃
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Sandra
(@sandrasolerp) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@MADRID quiero dejar constancia que @vodafone_es está cobrando a sus usuarios por el servicio 010 gratuito del ayuntamiento. Yo he podido subsanarlo pero quién no se de cuenta se lo cobran en la factura.
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Arthur Noah 🏳️🌈
(@NoelBohorquez) reportó
desde
Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
Señores @vodafone_es sus empleados son unos estafadores que lo llaman disque a dar una información de navidad y de la nada si autorización me cambiaron mi plan prepago S a Prepago M y sin explicacion me cobraron 3 euros de mi recarga sin saber el porqué, #Estafadores
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Shakira Rodrigo ॐ
(@Shakirarodrigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Vodafone Pura oferta ficticia.El mes pasado reclamé xq se equivocan en facturación y x mal internet.Pago cuotas y no la descuentan? 3 sem espero la reinstalación de mi ON y nada y me escriben q tengo una oferta de One Number.Mal en TODO @consumidores @vodafone_es #mehueleaestafa
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Pablo Abad
(@pabloabadactor) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es me envía una factura por más del doble de mi tarifa y la solución es que la pague y la reclame después o que me cortan la línea, vergonzoso!!
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Shakira Rodrigo ॐ
(@Shakirarodrigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo semanas reclamando a @vodafone_es por una factura, luego me colocan un monto de más de 700€ que no se de donde salió, ahora más de 800€. Tengo 4 reclamaciones y para colmo me quitaron el servicio hoy, perdiendo trabajo, siempre estoy al día @consumidores @vodafone_es
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Shakira Rodrigo ॐ
(@Shakirarodrigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es @consumidores ¿Qué me ofrecerán a mi? 3 semanas de molestias,cortes de servicio,5 reclamaciones sin respuesta, además me suman un dinero que no debo.Y siguen enviando sms acosándome para pagar algo que no debo. Me alteran para que??? Eso es buen servicio? Buen Trato? @vodafone_es No me parece
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Shakira Rodrigo ॐ
(@Shakirarodrigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es me cobra de más, reclamo ese extra,me suman 836,80€ que no son míos, me agregan dispositivos que no tengo.¿Qué es esto @vodafone_es ?Me piden fidelizacion para luego hacerme esto,perdiendo horas de trabajo,por ende dinero. ¿Quien me regresa mi dinero? @consumidores
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Pablo Abad
(@pabloabadactor) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es sigo sin solución
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pepa romero
(@peparomeroanton) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺
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Luis Montilva
(@lmontilva) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@digimobil_es tengo con ustedes para un mes, pero de verdad que mal servicio el internet. Las redes no se equivocan cuando califican los servicios de #DigiMovilEspaña Pensando si me voy ahora a @vodafone_es
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Chechu
(@Chechu14Guti) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@PapiLego @vodafone_es Yo tenía esos problemas con Vodafone, el problema es que desde la pared hasta el router no tenían fibra óptica, tenían coaxial. Has comprobado eso? O si en el exterior del edificio hay coaxial o fibra?
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danut iulian serea
(@danut_madrid) reportó
desde
San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid
@vodafone_es @VamosMundo12345 Eu también tengo compromiso que durante 24 meses no me puede modificar el precio también e tenido problemas de internet en casa durante 2 meses y encima veo que no me llamaron para hacerme el descuento que me dijeron que me lo va hacer llevó 17 años y es la segunda ves
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Pablo Abad
(@pabloabadactor) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es me envía una factura por más del doble de mi tarifa y la solución es que la pagué y luego reclame o me cortan la línea, de vergüenza!
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Mario Alvarez
(@mario_alma) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Por fin, día 7 Febrero restablecieron la línea fija, que cortaron el 28 de diciembre de 2022. Aquello que @vodafone_es y su operadores por teléfono se negaban o que no era posible. Cuando les obligas a que la respuesta sea por escrito, todo cambia. Luchar por vuestros derechos.
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patty
(@patrypat83) reportó
desde
Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
@vodafone_es necesito ayuda de alguien que sepa sobre baja de una línea y cambiarla por otra por causa mayor sin penalización por permanencia
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pepa romero
(@peparomeroanton) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es No… no voy a escribiros porque no sirve de nada . Así que me reitero, vuestro comportamiento es abusivo @vodafone_es
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Shakira Rodrigo ॐ
(@Shakirarodrigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Uds me cobra de más,reclamo,me suman 836,80€ que NO son míos,me agregan dispositivos que no tengo.¿Qué es esto @vodafone_es ?Me piden fidelizacion para luego hacerme esto,perdiendo horas de trabajo,por ende dinero.Tengo 5 reclamos y nada.¿Y ofrecen factura gratis? @consumidores
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Diego Antoñanzas.
(@dantonanzas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Amigos de @vodafone_es , me podéis explicar por qué funcionas tan mal el 5G en el centro de Madrid, tengo un iPhone y cada vez que me conecto a la red 5G es desesperante lo lento que va #vodafone5G
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JGonzo
(@golthiryus) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@SrGarrus @vodafone_es No tenias una tarifa 4g en casa? esa si es "limitada". No hay una cantidad maxima pero pueden caparte la velocidad (aunque normalmente llamas y te la suben). Yo la estoy usando hasta que pongan fibra en casa (viviendo en legazpi, hay que joderse!) y no es gran cosa, pero funciona
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nøzics (Alguien, el 8° pajarero)
(@mihkg36) reportó
¿Sabéis que si @vodafone_es os hace una oferta "personalizada" porque sois clientes y os interesa luego os llaman diciebdo que es un error pero tienen otra que puede que te interese y que es más cara? Me ha pasado varias veces ya.
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Ard
(@Ard1Bull) reportó
15 años después me decido a volver a @vodafone_es porque tienen la oferta más competente en servicio/coste . 51 € dos líneas ilimitadas , fibra y tv. Cita con el técnico no se presenta , me cancelan el pedido y no me dicen porqué. Ahora el precio ha cambiado (24h han pasado!)
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Fes
(@Fes76Fes) reportó
@vodafone_es Mañana a las 16:35pm (hora península) van vuestros dispositivos a la basura. No va ver más escusas ni mentiras.
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JON SERRANO
(@JONSERR12058442) reportó
@vodafone_es oye para para¡ parar de cobrar cosas cuando desde un principio se ha dado de baja. Y luego las cobrais (siempre por errores del sistema) desactive el servicio roaming antes de ir a andorra y sorpresa se me carga en la siguiente factura. servicios sms igual MAL MUY MAL VODAFONE
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FELIX
(@FELIXCASTARROYO) reportó
@vodafone_es COMO SIGA ASÍ ME VOY A OTRA COMPAÑÍA Y PONDRÉ QUEJA EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR. TENÉIS MENSAJE POR PRIVADO.
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Miguel3079
(@Miguel30791) reportó
@vodafone_es Alguien me ayuda, que he mandado un privado a vodafone y pasan de mi….
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carolina beltran(con mascarilla😷)
(@cbelga2) reportó
@vodafone_es PARTICIPA EN EL FRAUDE DE #CHATCUPIDO Y ESTAFA A SU CLIENTES. @consumidores como denunciarlos? No es el dinero que he perdido, es la indefensión ante el engaño y la estafa. QUIERO EL CONTRATO DE ACEPCIÓN DE ESE SERVICIO , A QUIEN PAGÁIS EL $ Q NOS ROBÁIS ?
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Joe
(@josephmilanes) reportó
Después de todo este interrogatorio, se fueron los policías y la agente de @vodafone_es continuó haciendo el trámite de compra con normalidad y me dijo que hubo un aviso de estafa en la pantalla por eso llamó a la policía. Pero es el proceder para identificar un cliente?
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Ard
(@Ard1Bull) reportó
@vodafone_es Pues ya tengo la respuesta oficial, el precio en web ayer estaba mal. Así que me obligáis a coger una oferta nueva con precio más alto. No es mi problema, yo he contratado un servicio y lo habéis cancelado unilateralmente. Reclamaremos por los cauces legales pertinentes.
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gabid10s
(@gabid10s) reportó
@vodafone_es Después de 10 años de cliente, me daré de baja de @vodafone_es Todo por un cmabio de domicilio que ha sido un desastre. Adios Vodafone, espero no volver a verte. Ahora estoy sin wifi, esto empeora por momentos.