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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en Alcalá de Henares, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcalá de Henares, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de agosto: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torrejón de Ardoz, Rivas-Vaciamadrid, y Velilla de San Antonio.

CityProblem TypeReport Time
Torrejón de Ardoz Internet hace 26 días
Rivas-Vaciamadrid Internet hace 1 mes
Velilla de San Antonio Internet hace 2 meses
Paracuellos de Jarama Internet hace 3 meses
Torrejón de Ardoz Teléfono hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

  • VicenMonchi82
    Vicen (@VicenMonchi82) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    @vodafone_es Pues desde luego llaman en nombre de Vodafone haciendo ofertas. Y si llamas salta el asistente Toby, algo falla amig@s. Gracias un saludo!

  • dannedu
    Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    @vodafone_es 3 caídas del servicio de fibra en Torrejon de lo que va del mes, llevo 4 reclamos, y aún no hay solución definitiva, una vez 5hs sin servicio, otra vez 8hs sin servicio, pagando 98€/mes espero una mejor solución. Ahora que **** pasa que se ha caído OTRA VEZ ?

  • JOSEPEGOMEZ
    fucking madness (@JOSEPEGOMEZ) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

    @vodafone_es @andaluz5 Me habéis dado de alta en un servicio que yo no he solicitado me cobráis 10 euros más al mes , devuelvo el recibo po no estar de acuerdo y el mes siguiente me cobráis 20 euros por devolución, lo devolví porque me cobrasteis de más

  • Judasaduj
    PBG (@Judasaduj) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

    @vodafone_es acabo de comprobar que me quereis cobrar 55€ segun vuestra web cuando el contrato que he recibido de 2 añazos de permanencia, y por el cual me manteneis (lo tenéis grabado) es de 46€...empezáis mal si pretendéis que esto cuele...ruego solución ya. Gracias

  • sheilacalahorra
    Sheila 🤙🏻 (@sheilacalahorra) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @vodafone_es Hola, me ha dicho que era de mi servicio de vodafone, y que si era sheila , he dicho si, y ha colgado. Me asusta un poco que sepa que tengo vodafone y sepa mi nombre y apellido. Y llamen a casa a las 11 de la noche

  • posonty
    Christian Gallegos (@posonty) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    @vodafone_es Definitivamente son un desastre, he pedido dos números más para mi empresa y llevo varios días esperando a que me den una contestación 😫

  • N3nee
    javi doñoro (@N3nee) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @aliciajajaja @vodafone_es Te lo han solucionado y si fue así cuánto tiempo?llevo una hora y media sin internet ni wifi

  • AMaruganc
    Angel Marugan Calvo (@AMaruganc) reportó desde Coslada, Madrid

    @martuniki @vodafone_es Eso, es problema de Vodafone es una pieza que hay en la cajita de entrada del cable como un repartidor de señal, lo cambia el técnico y listo

  • KIKESF79
    KIKE SANZ (@KIKESF79) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    @vodafone_es segunda caida de Internet en 5 días.. la otra duro 3 o 4 días.. a ver esta... Me estoy hartando ya de Vodafone.. No puedo ni poner la avería en la app..

  • DiegoZulueta
    Diego Zulueta (@DiegoZulueta) reportó desde Algete, Madrid

    @vodafone_es @luisabeledo O sea, que no damos consentimiento, os solicitamos de forma verbal en llamadas que son grabadas que nos deis de baja y, no contentos con eso, tenemos que entrar nosotros en una web vuestra para darnos de baja. ¿Por qué nunca seré cliente vuestro? POR ESTO.

  • dariogll
    Dariogll (@dariogll) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @vodafone_es lógicamente ya he pedido una portabilidad, pero a dia de hoy sigo siendo de vodafone. Pagando vodafone, y sin linea. Pésimo servicio el que me han dado!!!

  • dariogll
    Dariogll (@dariogll) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @vodafone_es una vergüenza, una estafa y un pesimo servicio el de vodafone. Incidencias durante 3meses y como guinda nos cortan la linea y pierdo un dia de trabajo. Y todavia me preguntan que por que pido una portabilidad. Me siento engañado y estafado.

  • djbeeofficial
    Dj Bee (Spain) (@djbeeofficial) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    @AdriMaC7 @vodafone_es Es sin duda la peor compañía. 💨

  • davidananda2
    David (@davidananda2) reportó desde Coslada, Madrid

    @jgonzalez83 @vodafone_es Pero que vas a esperar de Vomistar. Caros, mal servicio y para colmo lo que cuentas...

  • davidcantos
    David Cantos (@davidcantos) reportó desde Coslada, Madrid

    Hola @vodafone_es creo que vuestro departamento comercial se ha olvidado de mi. Estoy esperando el email con la propuesta que me hizo “Bryan” pero no llega. Desde el Miércoles... y me seguís llamando! Una pena querer cambiar con vosotros pero viendo el trato comercial dudo mucho

  • minaya_miguel8
    IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    El jueves por la noche un operador nos hizo un desvio de llamadas a nuedtra linea móvil y asi estamos trabajando. Ayer en todo el día nadie se puso en contacto con nosotros. El problema no esta en la avería en si, el problema estáen la desidia, abandono @vodafone_es

  • Maria19_th
    María Torres ❤ (@Maria19_th) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    Vergonzoso el servicio técnico de @vodafone_es llevamos desde el día 15 esperando a que venga uno un técnico a cambiarnos el router.

  • EsekaYT
    Eseka (@EsekaYT) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    @bychiagamer @orange_es @vodafone_es En su web tienes el mapa de cobertura del 5G. Son mini zonas en las principales ciudades. Si tengo que estar en un sitio sin moverme para que funcione, mejor me quedo en casa con la wifi 😂

  • Carlos_Coslada
    Carlos (@Carlos_Coslada) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

    @vodafone_es Ya no tiene remedio, hice portabilidad de los mov, de la tv y de fibra, en cuanto me den línea me doy de baja directamente y perderé el número del fijo, eso sí, podéis pasar cuando queráis a x el router nuevo que no funciona, el viejo y el deco, están entre los cubos de basura.

  • dannedu
    Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    @vodafone_es Que sucede con el servicio de internet en Torrejon? Me he quedado sin aplicación móvil, sin fibra y sin wifi, alguna respuesta???

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisBasado_ES
    Luis Basado (@LuisBasado_ES) reportó

    @vodafone_es Ya ha estado suficiente tiempo no? Por que no más esfuerzo en ofrecer un buen maldito servicio en vez de en tanta chorrada? Y si alguien necesita el nombre real de la red para solucionar un problema? Es legar que una red de comunicaciones estatal tenga un nombre falso?

  • CARRERA_ALCALDE
    Francisco Carrera (@CARRERA_ALCALDE) reportó

    Hola @euskaltel Tenéis alguien llamando desde teléfonos vuestros de atención al cliente haciéndose pasar por el departamento legal de @vodafone_es para que renueve tarifa. En concreto un señor llamado Francisco Javier. Si no solucionáis la estafa, ya llamo a un abogado.

  • osabella75
    ᒎᗝᕼᗩᑎᑎᗩ (@osabella75) reportó

    @vodafone_es ¿qué pasa que no hay respuesta a los dm para los clientes?

  • _paaaaau_07
    Pau (@_paaaaau_07) reportó

    @vodafone_es llevaís ni más ni menos que 4 días sin responderme, me dijísteis que realizaríais un seguimiento de la reparación y no lo estáis haciendo

  • vito_bombero
    Victor Manuel . (@vito_bombero) reportó

    @vodafone_es una ******, todo el día esperando por el partido de fútbol y 45 minutos esperando que me solucionen el problema con el internet

  • guspy1972
    ledesmagallego1972 (@guspy1972) reportó

    @SeguimosObrasA5 llevabamos ya casi dos meses sin avería de internet. Y claro. Eso es mucho tiempo. Zona de calle San Manuel, con @vodafone_es y avería en la red. Será por el soterramiento? Por alguna obra distinta? Quizás es algo de la compañía de teléfono? Pues a saber.

  • Vengador
    Moisés Rodríguez (@Vengador) reportó

    @vodafone_es @gallir @digimobil_es Y los que ya somos clientes y la cobertura es pésima, ¿no nos dais solución?

  • dontlikefrikis
    Mariela (@dontlikefrikis) reportó

    @vodafone_es @vodafone Ok, acabo de escribirles por mensaje privado. Esperando que me respondan

  • TxusRek
    TxusRek (@TxusRek) reportó

    @vodafone_es @Lowi_es ¿Vais a solucionar el problema con la red en Zamora?

  • callandobocas83
    Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó

    @vodafone_es @Alentxu1 En @vodafone_es la palabra dada vale cero. Tras dar de baja la línea de mi padre fallecido prometen una tarifa, aplican otra muy superior y la única "solución" es imponerte un precio más alto del acordado. Una falta total de respeto al cliente en un momento delicado.