¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (14%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Torrejón de Ardoz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Televisíon | |
| Madrid |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
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Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷
(@dannedu) reportó
desde
Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid
@vodafone_es llama una comercial que no tiene ni **** idea, te cambia el plan ofreciendo una mejora por fidelidad cliente, y te meten un Family plan donde pierdes AXN, TNT y FOX y te meten un montón de canales para niños, que NO tengo y que DETESTO, y ahora te dicen que no hay
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David Perez
(@whxisprz_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Ya tenéis el md enviado, espero que contestéis rápido, porque llamar a atención cliente es un show, música a toda hostia, gente silbando, o 18 min de espera para que me digan NADA, necesitáis algún tipo de denuncia ante @_minecogob las llamadas están grabadas, VAYA CACHONDEO
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David Perez
(@whxisprz_) reportó
desde
Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid
@vodafone_es ya os he pasado los datos, sigo esperando a que me contestéis con algo logico, acerca de cómo es posible que se me cambie de fecha de instalación, sin si quiera darme una explicación.
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Caacrinolaas
(@Caacrinolas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es No solo tengo que recibir varias llamadas para cambiar de compañía, ahora hasta insultos de tus agentes de venta, que terrible !!
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dsaltaren.eth
(@dsaltaren) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo con @vodafone_es unos 6 años. Muy contento cuando compartía internet en la camper. Hoy, mi internet de casa va mejor si me conecto con el móvil que con el modem. Ninguna solución… como me ha dado por el fútbol casi seguro me paso a @MovistarPlus. ¿Sugerencias?
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Diego
(@diegojimenezjf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es llevo más de 4 meses con problemas de interner donde me cobráis mas de 100€ extras de lo que en realidad es mi plan de internet, es una basura.
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Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷
(@dannedu) reportó
desde
Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Es el segundo corte de internet en la zona de Torrejon en lo que va de mes, os recuerdo que muchos tele trabajamos, sin aviso y sin previsión de tiempo de arreglo, como lo vais a compensar? Por cierto pago casi 98€ de servicio para el mal servicio que dais.
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L E O N A
(@bewildrose) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es DEJAD DE ESTAFAR A LA GENTE DICIENDO QUE LAS FACTURAS SON ERRORES DE SISTEMA, QUE LO VAIS A SOLUCIONAR Y LUEGO LE PASÁIS LA DEUDA A ISGF
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albertoRonco
(@aronco04) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es estafándo otra vez @consumidores , tengo 3 direcciones con VDF, me prometen que todo se queda igual pero q renuevo 12 meses, todo ok, resulta q al firmar las 2 me decís q cambian las condiciones en la 3a, cuando yo no quiero, y ahora no me dais solución
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Vicente Mateo
(@VMateoC) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es lo pone muy difícil. Días esperando para solucionar una avería y solo puedes hablar con robots. Así se empuja al cliente a marcharse a otro operador.
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Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷
(@dannedu) reportó
desde
Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid
@vodafone_es 3 caídas del servicio de fibra en Torrejon de lo que va del mes, llevo 4 reclamos, y aún no hay solución definitiva, una vez 5hs sin servicio, otra vez 8hs sin servicio, pagando 98€/mes espero una mejor solución. Ahora que **** pasa que se ha caído OTRA VEZ ?
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Samu👐
(@thexono) reportó
desde
Meco, Comunidad de Madrid
20 minutos de llamada. Pasandome entre departamento y departamento, me cuelgan. No me dan una respuesta, ayuda o istructones de ningun tipo solo se dedican a pasarme de una persona a otra haciendome esperar para luego colgarme. Es una autentica verguenza @vodafone_es
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Luis M. Álvarez 🔀☢️☯️💅♒☣️🔁
(@jackeltuerto) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jdguardiola @vodafone_es Yo me dí de baja después de 10 años,hasta 3 líneas de teléfono y con un montón de irregularidades y sin que me devolvieran nada de lo que me habían robado por errores siempre siempre suyos.
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David Perez
(@whxisprz_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es que **** os pasa, me dais cita para instalar mañana, pido día libre, y ahora me la cambiáis sin avisar, al martes? Quiero mañana mi instalación, por mi como si traéis a un umpalumpa desde el congo, QUIERO MI FIBRA TV Y FIJO MAÑANA INSTALADO, que cachondeo es este
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Justo Jorge Pagán
(@Justojpg) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @vodafone_es, pésimo servicio de atención al cliente. Al hablar con vuestros compañeros no solo siguen insistiendo en aplicarme algo ilegal, sino que encima me dicen que si reclamo por teléfono me contestaran lo mismo que me están explicando pero por escrito 😮💨.
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Marian Sanchez
(@SultanaGavilana) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Tengo un cabreo considerable con la conexión de internet de hace unos meses aquí. Todo va como el **** y más en Madrid Capital. CON LO BARATAS QUE SON LAS TARIFAS EN ESPAÑA!!!! @vodafone_es creo que por casi 30€ por línea debería de ir como la seda!!!! #respuestas
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L U C R E C I A
(@nosoyborgia) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es hace una semana fui a un centro personalmente a contratar un plan de internet + cable + 2 líneas y al día de hoy no solo no tengo el servicio ni tampoco me confirman la baja del mismo. Tienen un servicio PÉSIMO de atención al cliente!!
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albertoRonco
(@aronco04) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Ahora vuelvo q llamar a @vodafone_es y resulta que si, que pueden quitarme y tramitarme la baja de la permanencia y el descuento por teléfono. Os reís de los consumidores
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The Photographer
(@taglianini) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo una semana de contrato con @vodafone_es , fibra y móvil, y tengo más problemas que en el resto de mi vida y aparte de que me engañaron en el contrato para irme con ellos. Gente, No se vayan con Vodafone nunca! 🤬👎 #timadoresvodafone #inutilesvodafone #nuncamasconvodafone
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👑 Reinita™
(@SamanfuReinita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Debo deciros que @vodafone_es no sirve. Se cae el internet cuando estoy trabajando. Cómo me pueden hacer esto?
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tienda TPV +
(@TiendaTPVplus) reportó
Es curioso que cuando llamas @vodafone_es para un problema de velocidad en la fibra lo unico que hacen es reiniciar el router. Perdona pero antes de llamar ya lo hacemos, no estamos en los año 90
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Darth V
(@DarthVtron) reportó
@vodafone_es está acosando a clientes de otras compañías con varias llamadas todos los días y sin tener permiso para usar mis datos personales desde los números 911081572, 911862076, 911085963... Quiero saber dónde dirigir por escrito mi queja para que dejen de acosarme. 1/3
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FRANCISCO JOSE
(@rosalonuba) reportó
Q valiente "****** " de compañía @vodafone_es, llevo en mis tres líneas sin Internet, ni cobertura, pero a la hora de cobrar, verás como no te quitan un duro. Estoy alto de llamar y siempre me van a manda un técnico, q debe ser lo más malo, pq no lo soluciona
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RescateDeValores
(@CCCPrayForVzla) reportó
@vodafone_es 5/8 a prepago y que para usarla DEBO RECARGAR porque al haber cometido el error VODAFONE el sistema no les permite convertirla en contrato como estaba desde hace mas de 10 años. CONSECUENCIA: No he podido utilizar el teléfono para trabajar desde hace 2 días porque me obligan...
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Mariam
(@MARIAMPC) reportó
@vodafone_es Pues yo creo que tienen tiempo para memes y resolver errores. A mi, por el momento, son los único que me los han resuelto y bastante rápido con solo mandarles un privado se ponen en contacto. Seguir así, ya que creo que no sólo se dicen las cosas malas sino también las buenas.
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Sann 🤡
(@Sandrinking) reportó
La verdad es que no entiendo que en cuanto llueve una mínima gota de agua en la calle donde yo vivo, mi internet parece del pleistoceno y tenga que utilizar mamuts para poder hacer algo en el pc.... increíble conexión y cobertura @vodafone_es
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CASANDRA
(@CASANDRA_1984) reportó
Todos los días prácticamente llamando, queja tras queja, reseteo tras reseteo y así seguimos @vodafone_es #Vodafone La red no funciona bien... Y la solución no es llamar yo cada día, y apagar y encender el decodificador TODOS los días... Reclamación, y servicio TV insatisfecho
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Michel Alenda
(@Micheldynamite) reportó
@rubi84x @vodafone_es Eso es decir poco, 20 llamadas semanales, cada agente te dice una cosa, solucionado solucionado y entre unos y otros se pasan la pelota, llevo teniendo problemas con ellos desde tiempos inmemoriales, inicio potabilidad ya mismo, bye Vodafone
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seaz.gamer on ig
(@GamerSeaz) reportó
@vodafone_es Ya os he escrito por privado detallando toda la información necesaria para intentar solucionar el error que comente anteriormente. Espero una respuesta por privado cuanto antes posible.
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Arturo GAS GAS
(@ARTUROGASGAS) reportó
@vodafone_es Simplemente con aceptar que se han equivocado con un contrato algún usuario les perdonaría los fallos, pero ser prepotente con los clientes es tener poca categoría. Espero que sigan fallando vuestro sistemas hasta que os arruinen.