Estado del servicio de Vodafone España en Alcalá de Henares, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torrejón de Ardoz, Rivas-Vaciamadrid, y Villanueva de la Torre.

City	Problem Type	Report Time
Torrejón de Ardoz	Teléfono	hace 9 días
Rivas-Vaciamadrid	Internet	hace 11 días
Villanueva de la Torre	Teléfono	hace 1 mes
Velilla de San Antonio	Teléfono	hace 2 meses
Torrejón de Ardoz	Internet	hace 3 meses
Coslada	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

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  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 6 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  A medio solucionar. Hemos hablado con 7 - 8 operadores, 3 responsables de soporte y dos tecnicos, uno de ellos fue a nuestra clinica el miercoles por la tarde sin solucionar el problema. A parti de ahí nunca mas se supo @vodafone_es

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  María Torres ❤ (@Maria19_th) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  Vergonzoso el servicio técnico de @vodafone_es llevamos desde el día 15 esperando a que venga uno un técnico a cambiarnos el router.

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  Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó hace 16 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es @catnalina Estoy a la espera de que me facilitéis el número de reclamación para presentarlo en la OMIC. Lo que habéis hecho con el cambio de tarifas es una ESTAFA. Es como si la letra del coche sube un 25% porque tiene 240km/h de marcador pero tú solo coges el coche por ciudad

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  Alcalaíno (@joseti28) reportó hace 21 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Si @vodafone_es cobra a sus clientes un mes por adelantado para intentar retenerlos .....ahora que me he ido de la compañía, los de @vodafone_es me tendrán que abonar ese mes que cobraron por adelantado A ver si @vodatroll y @facua dicen que hacer porque sigo esperando

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  Diego Zulueta (@DiegoZulueta) reportó hace 22 minutos desde Algete, Madrid

  @vodafone_es @luisabeledo O sea, que no damos consentimiento, os solicitamos de forma verbal en llamadas que son grabadas que nos deis de baja y, no contentos con eso, tenemos que entrar nosotros en una web vuestra para darnos de baja. ¿Por qué nunca seré cliente vuestro? POR ESTO.

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  David (@davidananda2) reportó hace 28 minutos desde Coslada, Madrid

  @jgonzalez83 @vodafone_es Pero que vas a esperar de Vomistar. Caros, mal servicio y para colmo lo que cuentas...

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  Eseka (@EsekaYT) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @bychiagamer @orange_es @vodafone_es En su web tienes el mapa de cobertura del 5G. Son mini zonas en las principales ciudades. Si tengo que estar en un sitio sin moverme para que funcione, mejor me quedo en casa con la wifi 😂

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  Samu👐 (@thexono) reportó hace 36 minutos desde Meco, Madrid

  20 minutos de llamada. Pasandome entre departamento y departamento, me cuelgan. No me dan una respuesta, ayuda o istructones de ningun tipo solo se dedican a pasarme de una persona a otra haciendome esperar para luego colgarme. Es una autentica verguenza @vodafone_es

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  SuperMotorOnline (@suprmotoronline) reportó hace 36 minutos desde Villalbilla, Madrid

  No tenemos fecha prevista de volver... 😠 A ver si @vodafone_es se digna a resolver el problema de la fibra.

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  javi doñoro (@N3nee) reportó hace 40 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es Buenas llevo 20 minutos sin internet¿Alguna solución?Esto me pasa jugado a FuT champions y me hubiera cabreado mucho, suerte que no ha sido así.

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 41 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es una vergüenza, una estafa y un pesimo servicio el de vodafone. Incidencias durante 3meses y como guinda nos cortan la linea y pierdo un dia de trabajo. Y todavia me preguntan que por que pido una portabilidad. Me siento engañado y estafado.

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  Carlos Pérez Reyes (@cpreyes02) reportó hace 41 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  Llevo en @vodafone_es desde ayer lunes y ya me estoy arrepintiendo. Necesito una e-sim y no hay manera de conseguirla. Ni tiendas físicas ni en atención al cliente. Y lo peor que es te dicen que la mandan a la tienda y...

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  David Perez (@whxisprz_) reportó hace 41 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es ya os he pasado los datos, sigo esperando a que me contestéis con algo logico, acerca de cómo es posible que se me cambie de fecha de instalación, sin si quiera darme una explicación.

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  Iván Martín-cleto (@capiivan) reportó hace 44 minutos desde Valdeolmos-Alalpardo, Madrid

  @vodafone_es lamentable y cansado de este tipo de compañías que para darte de alta te lo gestionan en 1 día y cuando tienes un problema no saben solucionarlo. Mas de 1 semana sin movil xsu culpa y sigo sin solución. Por favor pagamos demasiado xa el pésimo servicio que ofreceis

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  Manuel G Zavala (@Manuelgzavala) reportó hace 46 minutos desde Nuevo Baztán, Madrid

  @vodafone_es más de 8 horas sin servicio móvil en #NuevoBaztán ¿sabéis cuando lo vais a restablecer?

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  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 52 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Y sensación de impotencia que te crea que te vayan remitienfo de una ventanilla a otra sin solución. La verdad es q no hemos tenido nunca ningun problema pero esta falta de actitud y aptitud no esta en consonancia con una gran empresa como @vodafone_es

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  KIKE SANZ (@KIKESF79) reportó hace 54 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es segunda caida de Internet en 5 días.. la otra duro 3 o 4 días.. a ver esta... Me estoy hartando ya de Vodafone.. No puedo ni poner la avería en la app..

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  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 54 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es Que sucede con el servicio de internet en Torrejon? Me he quedado sin aplicación móvil, sin fibra y sin wifi, alguna respuesta???

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  Javi Rodríguez (@JaviJuvera) reportó hace 55 minutos desde Cabanillas del Campo, Castille-La Mancha

  @vodafone_es Esto que lo enviáis, ¿automáticamente? El día 4 ya os pase esos datos por DM y no habéis hecho caso

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  PBG (@Judasaduj) reportó hace 56 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @vodafone_es acabo de comprobar que me quereis cobrar 55€ segun vuestra web cuando el contrato que he recibido de 2 añazos de permanencia, y por el cual me manteneis (lo tenéis grabado) es de 46€...empezáis mal si pretendéis que esto cuele...ruego solución ya. Gracias

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  luis GM (@GMLuis246) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Hola Vodafone. Me han subido la tarifa 4 euros. Teniendo contrato de permanencia bajo la premisa de "estabilidad en el pago para siempre", segun conversación telefónica que podeis revisar. Por favor, podríais indicarme por privado qué ocurre

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  Barrufet Rondinaire (@layayonarasta) reportó hace 14 minutos

  Holi @vodafone_es No me acordaba, perquè des de hace años no era de Vodafone. Y en menos de 10 horas me lo habeis recordado. 1. Hoy se activaba la portabilidad. 2. Estabmañana activo la esim. Se añade correctamente, pero la Linea se queda Sin Servicio.

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  Ana (@AnaGuibert) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es tengo incluido en mi contrato Amazon, cada 2 meses no sé qué hacéis pero Amazon cancela mi suscripción. Por favor solucionadlo, no puedo estar cada 2 meses llamando para que lo solucionéis, me habéis hecho llamar a Amazon quien ha confirmado que es vuestra culpa

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  🅹🅾🅷🅽 🆂🅼🅸🆃🅷®️ (@DR_JohnSmith_) reportó hace 14 minutos

  @nicasta_nirasta @vodafone_es En este caso me regalan un Xaiomi 15 5g 256GB que no vale más de 200€ no lo necesito para nada, como movil de emergencias, nada más, pero ya tengo uno del trabajo y otro más. Así que paso.

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  Sofía Ortega (@SofaOrt85401688) reportó hace 16 minutos

  @TheGran18323116 @vodafone_es @TheGran18323116 En qué zona estás? Yo estoy en Chamberí y no funciona

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  Begoña (@1_begoa) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es @HorizonteCuatro @cuatro Sí DIGI una compañía nueva relativamente tiene cobertura, por que motivo, la vuestra se corta, se lo pregunté a una usuaria que iba hablando por teléfono, no la conocía de nada y me dijo que también tenia vuestra compañía, asi que no será problema mío, sino vuestro

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  Davies (@DTerriza) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es de vergüenza ....llevo 30 años con ustedes y se rompe la clavija de conexión al decodificador y me dicen después de 4 minutos de llamadas que mandan un técnico pero que me cuesta el dinero . Mañana estoy el Digi

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  pasatiempo (@pasatie61475832) reportó hace 25 minutos

  @86Monik37 @vodafone_es No sabía que era por eso, pero ya es mal síntoma que tengan que funcionar así.

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  Gonzalo (@Gonzalo90562787) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es Mucha oferta de TV y el servicio de cobertura móvil va de pena, llevo mas de un año con problemas y no me lo solucionan, podrían mejorar eso

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  Flores (@Fokker_triplane) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es Tengo 480mb de subida y 83 de bajada ahora mismo y ustedes han cerrado la avería por los comentarios de una técnico que honestamente no tiene idea