Estado del servicio de Vodafone España en Alcalá de Henares, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alcalá de Henares, y Torrejón de Ardoz.

City	Problem Type	Report Time
Alcalá de Henares	Corte Total	hace 2 días
Torrejón de Ardoz	Internet	hace 2 meses
Rivas-Vaciamadrid	Internet	hace 2 meses
Velilla de San Antonio	Internet	hace 2 meses
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 6 segundos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es una vergüenza, una estafa y un pesimo servicio el de vodafone. Incidencias durante 3meses y como guinda nos cortan la linea y pierdo un dia de trabajo. Y todavia me preguntan que por que pido una portabilidad. Me siento engañado y estafado.

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  danut iulian serea (@danut_madrid) reportó hace 2 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @vodafone_es @VamosMundo12345 Eu también tengo compromiso que durante 24 meses no me puede modificar el precio también e tenido problemas de internet en casa durante 2 meses y encima veo que no me llamaron para hacerme el descuento que me dijeron que me lo va hacer llevó 17 años y es la segunda ves

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  Magda S. Castañón (@MagdaCastanon) reportó hace 3 minutos desde Fuente el Saz de Jarama, Madrid

  @vodafone_es hasta LOS HUEVOS DEL PUTO VODAFONE!!! Pandilla de sin vergüenzassss

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  Ángel Cuadrado (@Angel_cuadrado) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @vodafone_es No es una opinión, es algo que he vivido en al menos 12 líneas diferentes y que no falla. Hay veces que hasta la persona que se hace pasar por mi operador y el comercial de Vodafone que luego llama son la misma persona.

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  Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó hace 7 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Por favor, ¿Alguien que me diga como reclamo a @Vodafone_es por modificar unilateralmente el contrato de permanencia incrementando el precio que tenía cerrado? Desde el 123 me mandan al área personal, de ahí a #TOBi y este me dice que me espere a que me atienda un humano...

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  javi doñoro (@N3nee) reportó hace 15 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @aliciajajaja @vodafone_es Te lo han solucionado y si fue así cuánto tiempo?llevo una hora y media sin internet ni wifi

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  #Jhonmayo 🕹🍼 DAO (@Road_Metrop) reportó hace 23 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Me parece vergonzoso y lamentable la gestión de @vodafone_es y la atención a sus clientes. Pagado un servicio hasta el 7 de diciembre y cancelado por haber dado de baja telefonía e Internet.

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  Carlos (@Carlos_Coslada) reportó hace 26 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @vodafone_es Ya no tiene remedio, hice portabilidad de los mov, de la tv y de fibra, en cuanto me den línea me doy de baja directamente y perderé el número del fijo, eso sí, podéis pasar cuando queráis a x el router nuevo que no funciona, el viejo y el deco, están entre los cubos de basura.

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  fucking madness (@JOSEPEGOMEZ) reportó hace 26 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @vodafone_es @andaluz5 Me habéis dado de alta en un servicio que yo no he solicitado me cobráis 10 euros más al mes , devuelvo el recibo po no estar de acuerdo y el mes siguiente me cobráis 20 euros por devolución, lo devolví porque me cobrasteis de más

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  Sebas (@sebasserafini) reportó hace 30 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @DaniAlvaCIA @vodafone_es @GiantsGaming @Nike Ayyy querido Daniel!!! Timofone es así, en mi caso 80€ cobrados indebidamente me costaron 6 meses de llamadas y discusiones, pero lo logré. De momento devolvé el recibo y que te reclamen, y denuncia en la OCU. Ya les gane una vez 😉

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  Christian Gallegos (@posonty) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @manuwhite42 @vodafone_es @jazztel_es Me gusta probarlo por mi propia cuenta, no soy de los que se deja llevar por el ruido de los demás. Si va mal lo aceptaré y buscaré alternativas.

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  Manuel G Zavala (@Manuelgzavala) reportó hace 34 minutos desde Nuevo Baztán, Madrid

  @vodafone_es ¿me pueden informar sobre la avería que nos tiene sin internet a varias poblaciones? Les escribo desde Nuevo Baztán (Madrid)

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  Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 36 minutos desde Coslada, Madrid

  @vodafone_es La verdad es que os cubrís de gloria con cualquier problema que tienen vuestros clientes... si yo actuara asi en mi negocio tendría que haber cerrado hace tiempo!!! Gracias x darme de baja... un trabajo menos que tengo que hacer yo. Ciao!!! 👋👋

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  Eseka (@EsekaYT) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @bychiagamer @orange_es @vodafone_es En su web tienes el mapa de cobertura del 5G. Son mini zonas en las principales ciudades. Si tengo que estar en un sitio sin moverme para que funcione, mejor me quedo en casa con la wifi 😂

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  Carlos Pérez Reyes (@cpreyes02) reportó hace 48 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  A la siguiente llamada, lo que ha hecho el chico de vodafon es pedir un bono de 10gb. Lamentable servicio. Y la tienda física me dice que no reciben e-sim porque da problemas de software y no las mandan desde @vodafone_es

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  Carlos Pérez Reyes (@cpreyes02) reportó hace 49 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  Llevo en @vodafone_es desde ayer lunes y ya me estoy arrepintiendo. Necesito una e-sim y no hay manera de conseguirla. Ni tiendas físicas ni en atención al cliente. Y lo peor que es te dicen que la mandan a la tienda y...

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  María Torres ❤ (@Maria19_th) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  Vergonzoso el servicio técnico de @vodafone_es llevamos desde el día 15 esperando a que venga uno un técnico a cambiarnos el router.

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  Ainhoa Herrera (@92noa) reportó hace 54 minutos desde Villalbilla, Madrid

  Abro hilo @vodafone_es mi pareja y yo hemos estado de vaciones fuera de Europa durante 15 días. Todos estos días, hemos recibido tanto él cómo yo, un sms diario para que activáramos la tarifa mundo, la cual no hemos activado porque con el servicio WIFI de los hoteles..

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  María Torres ❤ (@Maria19_th) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  Vergonzoso el servicio técnico de @vodafone_es

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  David (@davidananda2) reportó hace 58 minutos desde Coslada, Madrid

  @jgonzalez83 @vodafone_es Pero que vas a esperar de Vomistar. Caros, mal servicio y para colmo lo que cuentas...

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlota (@CarlotaG97) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es ha manipulado una llamada comercial para cargar un servicio en el contrato y modificarlo sin mi consentimiento. Estoy intentando poner una reclamación en CONSUMO @consumogob y no me deja. Para qué **** tienen una sede electronic

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  M.G.G. (@makytronico) reportó hace 8 minutos

  @agirregabiria @vodafone_es Mucho mejor que contrates la fibra con un operador local de la ciudad o pueblo. Mas barato, mas velocidad y la asistencia en el dia o por telefono directamente solucionan.

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  Jose Antonio Gallego (@JOZANGG) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es no me puedo creer que desde octubre del año pasado no me arregléis la avería. Mes tras mes se repite la everia. Lo arregláis temporalmente y vuelve a fallar. Implicando en ellas a otro cliente Vodafone. Ruego solución

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  Carlota (@CarlotaG97) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es @consumogob Lo que tienen es muy poca vergüenza. No han solucionado nada desde julio que hablas jajajajajaja manipularon una llamada comercial, modificaron un contrato y cobraron un servicio que jamás se contrató. La llamada fue "q sepa q tiene incluido tv vodafone debe descargar...

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  Hortensia F. (@FuenteHortensia) reportó hace 15 minutos

  Que malos sois en atención al cliente, pretendéis cobrar por un servicio que no podéis dar!! @vodafone_es

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 15 minutos

  @cdavolio @vodafone_es Es que seguro tenías que iniciar un plazo, que luego habré otro plazo, que lleva unos días de plazo, y al finalizar ese plazo, se abre el plazo para solucionar el problema en un plazo de 10 días. Hay que entender sus procedimientos… 😒

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  Javi 🧢🧤 (@javiercanocha) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es El enlace no funciona…como el servicio de @vodafone_es … Tardo en contestar porque el wifi no me llega al salón de casa. Mi vecino el que me lo presta vive dos pisos más arriba…🫶🏻

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  Papageno (@El_Papageno) reportó hace 24 minutos

  @GlezAnna1993 @vodafone_es Yo apostando por lo malo y resulta q son aún peores.

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  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 25 minutos

  Ayer, jueves, dijeron que llamarían antes de las 11 AM de hoy. No ha telefoneado nadie. Hoy, viernes, dicen lo mismo a través de un robot Tobi. Y así pasan los días sin que @vodafone_es responda. Seguimos sin fibra. Y la APP dice que están en seguimiento. Un desastre de servicio y una fiabilidad nula.

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es sigue sin solucionar los fallos en la conexión a Internet en el barrio. Nos entretienen con amables mensajes y la visita de algún técnico que verifica que el problema no está en las instalaciones particulares. Puro teatro...