¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (11%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Torrejón de Ardoz, Coslada y Rivas-Vaciamadrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 15 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

• Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó hace 5 minutos desde Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid

  Por favor, ¿Alguien que me diga como reclamo a @Vodafone_es por modificar unilateralmente el contrato de permanencia incrementando el precio que tenía cerrado? Desde el 123 me mandan al área personal, de ahí a #TOBi y este me dice que me espere a que me atienda un humano...

• Juanjete86 (@JuanjoPinero) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @Virgonvid @vodafone_es Da vergüenza, yo estoy en la misma situación. Pésimo servicio al cliente y estafando en la facturas que nunca rectifican aunque te den la razón. Para cuando una solución @vodafone_es ??? #estafa

• Koke (@koke_lo) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @vodafone_es Ya he llamado para quejarme y reclamar mis 7€ y no hay forma. Estos mensajes que enviáis como queriendo hacer que os preocupáis por el problema ¡NO CUELA! 💥 Seguidores y seguidoras, la realidad es esa: TE SACAN EN EL DINERO DE DONDE PUEDEN INCLUSO EN PANDEMIA

• Eder Nuñez (@ederto) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @vodafone_es A mi me mandasteis un móvil un mes más tarde por un error ajeno a mi y ni molestaros en quitarme ese mes de permanencia extra a pesar de pediroslo, ahora tengo el mes que tuve que esperar más 24 meses, 25 meses. Y no me dais solución ninguna. Una pena.

• SuperLopez 💚 (@CaIIejonDeIGato) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Y cuando llega la policía le digo a la persona que me atiende que me llame más tarde que ha llegado la policía... todavía estoy esperando la llamada. Lo que @vodafone_es y @CircetTelecoms es que está todo grabado y lo usaré para demandar a @vodafone_es ni no hay una rectificacióm

• Sergio Zazo 🖤 (@lagmanweb) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  En fin, lo de @vodafone_es como siempre. Me hacen una oferta que no existe y todo se queda en nada,porque todas las telefónicas son la misma ******.Y como no se te ocurre grabar la conversación, es tu palabra contra la suya. Aunque si la conversación estuviera grabada daría igual

• Almudena (@Halmu) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @vodafone_es No me vale...¿si no es tu plataforma, quien es, de un proveedor? realmente podríais localizar la llamada con el numero al que ha llamado. Pero vuelve a quedar claro vuestro servicio. No os dedico más tiempo

• ANGEL_MP (@ANGEL_AMP) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Después de muchos años, me he dado de baja de @vodafone_es, llevan 3 días llamando más de 20 veces al día, son unos sinvergüenzas. La culpa de la baja ha sido por querer reírse de los clientes.

• Karabagon (@abacampo08) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @judithmateo @vodafone_es @Coimbra1960 Luego te cobrarán por la puesta de nuevo el servicio

• Juanky (@juankymarcat) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @vodafone_es , no sé si tenéis problemas en vuestra web, o solo soy yo el que no puede acceder al área personal??

• RP (@Rub3n_Diaz) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @vodafone_es pero acabo de ir a Vodafone Sol a recoger un Súper Wifi. Faltan 3 minutos para los 8pm y están cerrados. Sin comentarios.

• Carmelin205 (@CarmenM97014210) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @vodafone_es Si, la conozco y la he utilizado antes. En cualquier caso, Vodafone figura como titular de ese número. Vigilen. Gracias

• Miguel Ángel Uriondo (@uriondo) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @Antmarqdi @vodafone_es @orange_es Hubo un momento en el que se pensó, y yo lo creía a pies juntillas, que bajando mucho los precios podías aumentar el número de abonados. Fue la época en la que ponían fútbol a 6€. Pero no, no funcionaba. Subías, pero no tanto como para compensar por escala la bajada de precios.

• Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó hace 39 minutos desde Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid

  @vodafone_es @catnalina Estoy a la espera de que me facilitéis el número de reclamación para presentarlo en la OMIC. Lo que habéis hecho con el cambio de tarifas es una ESTAFA. Es como si la letra del coche sube un 25% porque tiene 240km/h de marcador pero tú solo coges el coche por ciudad

• Luisda16 (@luckyluirdi) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Desde el 26 de enero con una incidencia en el router de @vodafone_es llamando diariamente a más de 1 hora y ni mu de algo tan sencillo como cambiar el terminal... es otro timo

• pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...

• Vicen (@VicenMonchi82) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Castilla-La Mancha

  @vodafone_es Pues desde luego llaman en nombre de Vodafone haciendo ofertas. Y si llamas salta el asistente Toby, algo falla amig@s. Gracias un saludo!

• Ro💡💙🦁🐣 (@Ro_Potter26) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @vodafone_es Si mal no recuerdo el Nokia 3210

• SuperLopez 💚 (@CaIIejonDeIGato) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Entonces empieza a decir que el problema es que no tenemos "ni **** idea" de lo que es una red wifi y le digo que si la red wifi de @vodafone_es es normal que de cortes a tan poca distancia, ¿Porque me quieren vender la Super WiFi? Hay es cuando se queda desalmado....

• Álvaro García (@alvarogarhdez) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Gracias, @vodafone_es, por tirarte un mes sin venir a ponerme internet en casa, al menos hoy a mi no se me ha caído.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio G. (@Soukron) reportó hace un minuto desde Paiporta, Comunitat Valenciana

  @Sisekat @ManuWire @serrahim @RickyFernandezR @vodafone_es Paso. Las ofertas y tarifas están mejor bien claritas en la web y no a base de darse de baja. Si a ti te parece bien, perfecto, pero mal vamos si ese es el servicio que queremos que nos den.

• Xavier Borràs Pla (@xavierborraspla) reportó hace 3 minutos desde Sueca, Comunitat Valenciana

  @vodafone_es Tenéis razón, y he intentado localizarlo. Pero debería hacer una criba de números posibles y, a continuación, llamarlos uno por uno. En todo caso, os agradezco sinceramente el interés.

• MAS X MENOS (@mas_xmenos) reportó hace 6 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es Ya os he contado todo un par de veces por telefono, no pienso perder mas tiempo , no haceis caso...

• Mario Duvisón (@marioduvison) reportó hace 7 minutos desde Talavera de la Reina, Castilla-La Mancha

  @vodafone_es Hola, sigo sin tener línea, darme una solución ya. Necesito hacer llamadas urgente #Vodafone

• ✨Patricia Moreno✨ (@PatriMorenoRO) reportó hace 10 minutos desde Palma, Comunitat Autònoma de les Illes Balears

  @vodafone_es Es una vergüenza que una empleada suya me cuelgue el teléfono por decirle que llevo una semana sin poder trabajar porque no me instalan el wifi que no he dejado de pagar durante estos meses.

• ✨Patricia Moreno✨ (@PatriMorenoRO) reportó hace 11 minutos desde Palma, Comunitat Autònoma de les Illes Balears

  Yo estoy igual. Llevo 4 meses pagando por un servicio que no me instalan. @vodafone_es

• Adrian Argañaras (@adropalma) reportó hace 12 minutos desde Bunyola, Comunitat Autònoma de les Illes Balears

  @vodafone_es desde el viernes sin internet, hablé con operadores, máquinas, y todo sigue igual. Para venderme un móvil me llamaron a los 30 seg y no me solucionaron nada. Y para repararme un problema de fibra no hay prisa. Muy bien cuidando a los clientes de años!!!

• Carmen Rosa Alvarez (@caroalpe) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @vodafone_es Hola, el día viernes me cortaron el servicio por una factura pendiente, cabe destacar que tengo una incidencia abierta y un ticket de protección, no se me aviso por ningún medio, a parte de que el importe de la factura no se de que es.

• Pa OnFire (@PaOnfire) reportó hace 18 minutos desde León, Castilla y León

  @vodafone_es Mal funcionamiento y maltrato a los clientes. No se vayan nunca a vodafone

• Javi Gomez (@oavrego) reportó hace 26 minutos desde Lugo, Galicia

  Oye, @vodafone_es, que llevo desde el 14 de mayo con una solicitud abierta para cambiar de tarifa y ni puñetero caso y empiezo a estar hasta las narices