Estado del servicio de Vodafone España en Alcalá de Henares, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torrejón de Ardoz, Rivas-Vaciamadrid, y Velilla de San Antonio.

City	Problem Type	Report Time
Torrejón de Ardoz	Internet	hace 20 días
Rivas-Vaciamadrid	Internet	hace 1 mes
Velilla de San Antonio	Internet	hace 1 mes
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 3 meses
Torrejón de Ardoz	Teléfono	hace 4 meses
Rivas-Vaciamadrid	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 1 minuto desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es son casi las 8:30 de la mañana, y continuo sin linea. Camino de las 24h. Verguenza de servicio. Y sin poder trabajar.

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  Manuel G Zavala (@Manuelgzavala) reportó hace 3 minutos desde Nuevo Baztán, Madrid

  @vodafone_es más de 8 horas sin servicio móvil en #NuevoBaztán ¿sabéis cuando lo vais a restablecer?

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  Carlos (@Carlos_Coslada) reportó hace 11 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @vodafone_es Para que, para que digais que no reteneis nada? Buscar por los foros para ver los problemas que tiene la gente con vosotros y la triquiñuela de no dejar hacer portabilidades. A mi me da igual dar de baja el fijo y perder el número de teléfono pero habrá gente que no.

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  Alcalaíno (@joseti28) reportó hace 17 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Pues si @vodatroll dic que le incluyamos en los tweets que hacemos a @vodafone_es ....pues se incluye. A la espera de @vodafone_es me aboné el mes de adelanto que realiza a sus clientes. Cuándo un cliente se va de @vodafone_es , la empresa ha de devolver ese mes de adelanto

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  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 21 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es 3 caídas del servicio de fibra en Torrejon de lo que va del mes, llevo 4 reclamos, y aún no hay solución definitiva, una vez 5hs sin servicio, otra vez 8hs sin servicio, pagando 98€/mes espero una mejor solución. Ahora que **** pasa que se ha caído OTRA VEZ ?

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  javi doñoro (@N3nee) reportó hace 22 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @aliciajajaja @vodafone_es Te lo han solucionado y si fue así cuánto tiempo?llevo una hora y media sin internet ni wifi

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  Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó hace 23 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es @catnalina Estoy a la espera de que me facilitéis el número de reclamación para presentarlo en la OMIC. Lo que habéis hecho con el cambio de tarifas es una ESTAFA. Es como si la letra del coche sube un 25% porque tiene 240km/h de marcador pero tú solo coges el coche por ciudad

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  Alcalaíno (@joseti28) reportó hace 23 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Si @vodafone_es cobra a sus clientes un mes por adelantado para intentar retenerlos .....ahora que me he ido de la compañía, los de @vodafone_es me tendrán que abonar ese mes que cobraron por adelantado A ver si @vodatroll y @facua dicen que hacer porque sigo esperando

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 24 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es lógicamente ya he pedido una portabilidad, pero a dia de hoy sigo siendo de vodafone. Pagando vodafone, y sin linea. Pésimo servicio el que me han dado!!!

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  Samu👐 (@thexono) reportó hace 24 minutos desde Meco, Madrid

  20 minutos de llamada. Pasandome entre departamento y departamento, me cuelgan. No me dan una respuesta, ayuda o istructones de ningun tipo solo se dedican a pasarme de una persona a otra haciendome esperar para luego colgarme. Es una autentica verguenza @vodafone_es

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  Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 24 minutos desde Coslada, Madrid

  @vodafone_es La verdad es que os cubrís de gloria con cualquier problema que tienen vuestros clientes... si yo actuara asi en mi negocio tendría que haber cerrado hace tiempo!!! Gracias x darme de baja... un trabajo menos que tengo que hacer yo. Ciao!!! 👋👋

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  PBG (@Judasaduj) reportó hace 41 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @vodafone_es acabo de comprobar que me quereis cobrar 55€ segun vuestra web cuando el contrato que he recibido de 2 añazos de permanencia, y por el cual me manteneis (lo tenéis grabado) es de 46€...empezáis mal si pretendéis que esto cuele...ruego solución ya. Gracias

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  Stephanie Leone Montes (@tepupita) reportó hace 43 minutos desde Colonia Fin de Semana, Madrid

  No me habían robado tan descaradamente desde el chavismo hasta que @vodafone_es vino a mi vida. Terrible.

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  David (@davidananda2) reportó hace 45 minutos desde Coslada, Madrid

  @jgonzalez83 @vodafone_es Pero que vas a esperar de Vomistar. Caros, mal servicio y para colmo lo que cuentas...

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  Carlos Pérez Reyes (@cpreyes02) reportó hace 46 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  Llevo en @vodafone_es desde ayer lunes y ya me estoy arrepintiendo. Necesito una e-sim y no hay manera de conseguirla. Ni tiendas físicas ni en atención al cliente. Y lo peor que es te dicen que la mandan a la tienda y...

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  David Cantos (@davidcantos) reportó hace 48 minutos desde Coslada, Madrid

  Hola @vodafone_es creo que vuestro departamento comercial se ha olvidado de mi. Estoy esperando el email con la propuesta que me hizo “Bryan” pero no llega. Desde el Miércoles... y me seguís llamando! Una pena querer cambiar con vosotros pero viendo el trato comercial dudo mucho

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  SuperMotorOnline (@suprmotoronline) reportó hace 49 minutos desde Villalbilla, Madrid

  No tenemos fecha prevista de volver... 😠 A ver si @vodafone_es se digna a resolver el problema de la fibra.

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 53 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es incompetencia es poco. Teleoperadores que no te dan ningun tipo de solucion durante 3 meses. Y mientras tanto pagando el doble de lo contratado. Y encima me cortan la linea por algo que yo no debo. Engañado y estafado!!!

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  David Perez (@whxisprz_) reportó hace 57 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es ya os he pasado los datos, sigo esperando a que me contestéis con algo logico, acerca de cómo es posible que se me cambie de fecha de instalación, sin si quiera darme una explicación.

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  Manuel G Zavala (@Manuelgzavala) reportó hace 59 minutos desde Nuevo Baztán, Madrid

  @vodafone_es ¿me pueden informar sobre la avería que nos tiene sin internet a varias poblaciones? Les escribo desde Nuevo Baztán (Madrid)

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  javi panadero (@barraspan) reportó hace 4 minutos

  @Telefonica_Ar tenéis pensado resolver los problemas de cobertura este año en la zona de Riaño?? A los negocios nos estáis haciendo perder mucho dinero. @vodafone_es @orange queréis ganar clientes?? En la montaña tenéis un chollo. Aquí uno que cambia.

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  enrique bayer (@enriquebayer) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es muy mala la señal muchas veces 3G que no sirve y otras veces desconectado. Mala empresa

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  Esther Mdp (@Esther_Mdp) reportó hace 6 minutos

  Fallando intermitentemente desde el martes y ahora ya más de 24 horas sin internet, viene un técnico, dice es general no llega señal a la azotea 😳 ya se arreglará a partir de lunes. Perdona? Y la gente que teletrabajamos? @vodafone_es

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  Laura Glez. García (@LauraGlezGarcia) reportó hace 9 minutos

  @finetwork, acaban de llamarme en vuestro nombre, diciendo que hoy se cortarían las conexiones por finalizar el contrato con @vodafone_es, y que para evitar cortes me mandarían un router para dispositivos móviles. Es la estafa que parece, o cierto?

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  ripper67💪👑🏆 (@rivas67xiri) reportó hace 9 minutos

  @GiorgiaVat @vodafone_es Yo estoy en @masmovil y sin problema y llevo 5 años con ellos

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  Spanish Anon 🚜 (@spanish_anon) reportó hace 10 minutos

  @Esther_Mdp @vodafone_es Mismo problema pero con otra empresa... Pff va a haber que tirar de datos del móvil pero vaya faena

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  Sergio (@limpiadlazona) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es vergonzoso "servicio". Dos días como cliente y ya estoy harto de vosotros. Debe ser algún tipo de récord nuevo. Y ni siquiera ofrecéis una manera para presentar una reclamación por escrito, OLÉ

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  K (@ElidrissiK1302) reportó hace 12 minutos

  1 semana sin internet porque @vodafone_es son unos inútiles que hacen mal la instalación y su atención al cliente es nefasta

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  Maria (@marialm138) reportó hace 12 minutos

  Soy cliente de @vodafone_es. El otro día llamé para cambiar la tarifa que tenemos, pq no necesitamos tanto. La chica q me atendió fue maleducada y "nada agradable"(por decirlo finamente). Estoy esperando la encuesta de satisfacción q suelen hacer y no me la han pasado. Adiós

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  Gabriel (@gabrigz9) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Hola, no he vuelto a obtener respuesta por MD.