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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en Alcalá de Henares, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcalá de Henares, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torrejón de Ardoz, Rivas-Vaciamadrid, y Villanueva de la Torre.

CityProblem TypeReport Time
Torrejón de Ardoz Teléfono hace 22 días
Rivas-Vaciamadrid Internet hace 24 días
Villanueva de la Torre Teléfono hace 2 meses
Velilla de San Antonio Teléfono hace 3 meses
Torrejón de Ardoz Internet hace 3 meses
Coslada Wi-fi hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

  • thexono
    Samu👐 (@thexono) reportó desde Meco, Madrid

    20 minutos de llamada. Pasandome entre departamento y departamento, me cuelgan. No me dan una respuesta, ayuda o istructones de ningun tipo solo se dedican a pasarme de una persona a otra haciendome esperar para luego colgarme. Es una autentica verguenza @vodafone_es

  • patrypat83
    patty (@patrypat83) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @vodafone_es necesito ayuda de alguien que sepa sobre baja de una línea y cambiarla por otra por causa mayor sin penalización por permanencia

  • dannedu
    Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    @vodafone_es Es el segundo corte de internet en la zona de Torrejon en lo que va de mes, os recuerdo que muchos tele trabajamos, sin aviso y sin previsión de tiempo de arreglo, como lo vais a compensar? Por cierto pago casi 98€ de servicio para el mal servicio que dais.

  • NoelBohorquez
    Arthur Noah 🏳️‍🌈 (@NoelBohorquez) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

    Señores @vodafone_es sus empleados son unos estafadores que lo llaman disque a dar una información de navidad y de la nada si autorización me cambiaron mi plan prepago S a Prepago M y sin explicacion me cobraron 3 euros de mi recarga sin saber el porqué, #Estafadores

  • posonty
    Christian Gallegos (@posonty) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    @vodafone_es Definitivamente son un desastre, he pedido dos números más para mi empresa y llevo varios días esperando a que me den una contestación 😫

  • cpreyes02
    Carlos Pérez Reyes (@cpreyes02) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

    Llevo en @vodafone_es desde ayer lunes y ya me estoy arrepintiendo. Necesito una e-sim y no hay manera de conseguirla. Ni tiendas físicas ni en atención al cliente. Y lo peor que es te dicen que la mandan a la tienda y...

  • N3nee
    javi doñoro (@N3nee) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @vodafone_es Buenas llevo 20 minutos sin internet¿Alguna solución?Esto me pasa jugado a FuT champions y me hubiera cabreado mucho, suerte que no ha sido así.

  • joseti28
    Alcalaíno (@joseti28) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    Si @vodafone_es cobra a sus clientes un mes por adelantado para intentar retenerlos .....ahora que me he ido de la compañía, los de @vodafone_es me tendrán que abonar ese mes que cobraron por adelantado A ver si @vodatroll y @facua dicen que hacer porque sigo esperando

  • MagdaCastanon
    Magda S. Castañón (@MagdaCastanon) reportó desde Fuente el Saz de Jarama, Madrid

    @vodafone_es hasta LOS HUEVOS DEL PUTO VODAFONE!!! Pandilla de sin vergüenzassss

  • dariogll
    Dariogll (@dariogll) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @vodafone_es lógicamente ya he pedido una portabilidad, pero a dia de hoy sigo siendo de vodafone. Pagando vodafone, y sin linea. Pésimo servicio el que me han dado!!!

  • cpreyes02
    Carlos Pérez Reyes (@cpreyes02) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

    A la siguiente llamada, lo que ha hecho el chico de vodafon es pedir un bono de 10gb. Lamentable servicio. Y la tienda física me dice que no reciben e-sim porque da problemas de software y no las mandan desde @vodafone_es

  • dannedu
    Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    @vodafone_es 3 caídas del servicio de fibra en Torrejon de lo que va del mes, llevo 4 reclamos, y aún no hay solución definitiva, una vez 5hs sin servicio, otra vez 8hs sin servicio, pagando 98€/mes espero una mejor solución. Ahora que **** pasa que se ha caído OTRA VEZ ?

  • dannedu
    Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    @vodafone_es llama una comercial que no tiene ni **** idea, te cambia el plan ofreciendo una mejora por fidelidad cliente, y te meten un Family plan donde pierdes AXN, TNT y FOX y te meten un montón de canales para niños, que NO tengo y que DETESTO, y ahora te dicen que no hay

  • Manuelgzavala
    Manuel G Zavala (@Manuelgzavala) reportó desde Nuevo Baztán, Madrid

    @vodafone_es más de 8 horas sin servicio móvil en #NuevoBaztán ¿sabéis cuando lo vais a restablecer?

  • Carlos_Coslada
    Carlos (@Carlos_Coslada) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

    @vodafone_es Para que, para que digais que no reteneis nada? Buscar por los foros para ver los problemas que tiene la gente con vosotros y la triquiñuela de no dejar hacer portabilidades. A mi me da igual dar de baja el fijo y perder el número de teléfono pero habrá gente que no.

  • ruiz_josele
    Josele I, el Porlador (@ruiz_josele) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    @vodafone_es otra vez el WiFi fastidiado... Eso sí, cobrar, bien que cobráis todos los meses una factura cada vez más cara

  • minaya_miguel8
    IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    Nos ponemos en situación. Somos una clínica de fisioterapia, donde el nuestra principal fuente de contacto es la linea teléfonica fija. Pues bien. Desde el miércoles al mediodia @vodafone_es no ha atendido nuestras llamadas para q manden a un técnico y seguimos con el problema

  • Pedro_Pkm
    Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    Por favor, ¿Alguien que me diga como reclamo a @Vodafone_es por modificar unilateralmente el contrato de permanencia incrementando el precio que tenía cerrado? Desde el 123 me mandan al área personal, de ahí a #TOBi y este me dice que me espere a que me atienda un humano...

  • posonty
    Christian Gallegos (@posonty) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    @manuwhite42 @vodafone_es @jazztel_es Me gusta probarlo por mi propia cuenta, no soy de los que se deja llevar por el ruido de los demás. Si va mal lo aceptaré y buscaré alternativas.

  • 92noa
    Ainhoa Herrera (@92noa) reportó desde Villalbilla, Madrid

    Abro hilo @vodafone_es mi pareja y yo hemos estado de vaciones fuera de Europa durante 15 días. Todos estos días, hemos recibido tanto él cómo yo, un sms diario para que activáramos la tarifa mundo, la cual no hemos activado porque con el servicio WIFI de los hoteles..

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • InmaBarbadillo
    INMA BARBADILLO (@InmaBarbadillo) reportó

    @vodafone_es Que necesitas. Yo soy la titular del contrato. Tengo varias líneas, unos móviles con contrato y wifi. Una de las líneas era de mi hijo que ha fallecido

  • nialovesdua
    nia (@nialovesdua) reportó

    @vodafone_es yo tengo Lowi y en Sabadell, Barcelona también estoy sin wifi desde el día de ayer. Vino el técnico hoy y ha dicho que es por esta avería por parte de Vodafone. Me confirmas que aquí también se ha visto afectado el servicio?

  • AlbaPadr
    Alba Padró Arocas (@AlbaPadr) reportó

    @vodafone_es con quién podemos hablar para solucionar un problema de cambio de titularidad de línea de empresa?

  • leticinaazul
    Leticia de Juan (@leticinaazul) reportó

    @vodafone_es Tenemos oferta con Netflix. Nos suben 2 euros y nos dicen que es cosa de Netflix, porque es independiente. Si damos de baja Netflix nos siguen cobrando lo mismo porque el precio es con Netflix... ¿De verdad os parece una explicación coherente?

  • Xeahnotto
    Esclavo humano de Pohca la ''cocató''. (@Xeahnotto) reportó

    @vodafone_es @Zegona_Comms @digimobil_es Hecho. Como os digo por mensaje privado, me vale una de las siguientes soluciones: A) Refuerzo de la capacidad de la antena para solucionar la extrema saturación que hay en la zona. B) Eliminación de la permanencia debido a la imposibilidad de prestar el servicio decentemente.

  • robhepe
    Rober (@robhepe) reportó

    @vodafone_es para qué voy a pagar 8€ por el pack de tv documentales si puedo pagar 8€ por @orange_es Tv Libre que incluye los mismos canales más Liga, Champions, Calle 13, Comedy Central, etc. Desde que entró Zegona todo es peor...

  • bea_o0
    Beatriz isabel (@bea_o0) reportó

    @vodafone_es hace una semana me decís que me levantáis la permanencia porque el nódulo al que me conecto está saturado,y hoy al reclamar, no hay ninguna gestión y tenéis que volver a valorar levantar la permanencia?No me dais cobertura (en Madrid)ni un servicio al cliente decente

  • Exojo
    Prudencio Exojo (@Exojo) reportó

    @vodafone_es señores, que tenga que recurrir a una denuncia pública en redes sociales para que pueda solventar “ la oferta que me hicieron “, es vergonzoso Recibo un buen día una llamada mediante la cual, ofrecen un terminal nuevo por una módica cantidad - todo ello para premiar mi fidelidad con @vodafone_es El calvario empieza cuando el día anunciado para la entrega, el indeseable repartidor o el nefasto servicio, anuncian QUE HAN DEVUELTO el envío porque ha sido imposible la entrega Es una ROTUNDA MENTIRA. No ha venido nadie NUNCA Y a partir de ahí, el calvario de hablar por WhatsApp con Toby que es hablar con una máquina que no resuelve nunca nada Es muy posible que la fidelidad de ambas líneas, se vea truncada en un futuro muy próximo

  • FranGagaSpain
    ;D (@FranGagaSpain) reportó

    Las encuestas de @vodafone_es son lamentables. Pregunta “quien resolvió su problema? Un agente o la maquineta.” La opción de “no lo han solucionado” por alguna extraña razón no la dan

  • munozjoseant
    Muñoz (@munozjoseant) reportó

    @vodafone_es Desde el 17 de abril que hice la portabilidad de fibra y 3 líneas nada más que son problemas