Estado del servicio de Vodafone España en Alcalá de Henares, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torrejón de Ardoz, Rivas-Vaciamadrid, y Velilla de San Antonio.

City	Problem Type	Report Time
Torrejón de Ardoz	Internet	hace 26 días
Rivas-Vaciamadrid	Internet	hace 1 mes
Velilla de San Antonio	Internet	hace 2 meses
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 3 meses
Torrejón de Ardoz	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

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  Vicen (@VicenMonchi82) reportó hace 1 minuto desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @vodafone_es Pues desde luego llaman en nombre de Vodafone haciendo ofertas. Y si llamas salta el asistente Toby, algo falla amig@s. Gracias un saludo!

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  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 3 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es 3 caídas del servicio de fibra en Torrejon de lo que va del mes, llevo 4 reclamos, y aún no hay solución definitiva, una vez 5hs sin servicio, otra vez 8hs sin servicio, pagando 98€/mes espero una mejor solución. Ahora que **** pasa que se ha caído OTRA VEZ ?

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  fucking madness (@JOSEPEGOMEZ) reportó hace 5 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @vodafone_es @andaluz5 Me habéis dado de alta en un servicio que yo no he solicitado me cobráis 10 euros más al mes , devuelvo el recibo po no estar de acuerdo y el mes siguiente me cobráis 20 euros por devolución, lo devolví porque me cobrasteis de más

• 
  PBG (@Judasaduj) reportó hace 11 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @vodafone_es acabo de comprobar que me quereis cobrar 55€ segun vuestra web cuando el contrato que he recibido de 2 añazos de permanencia, y por el cual me manteneis (lo tenéis grabado) es de 46€...empezáis mal si pretendéis que esto cuele...ruego solución ya. Gracias

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  Sheila 🤙🏻 (@sheilacalahorra) reportó hace 14 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es Hola, me ha dicho que era de mi servicio de vodafone, y que si era sheila , he dicho si, y ha colgado. Me asusta un poco que sepa que tengo vodafone y sepa mi nombre y apellido. Y llamen a casa a las 11 de la noche

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  Christian Gallegos (@posonty) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @vodafone_es Definitivamente son un desastre, he pedido dos números más para mi empresa y llevo varios días esperando a que me den una contestación 😫

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  javi doñoro (@N3nee) reportó hace 28 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @aliciajajaja @vodafone_es Te lo han solucionado y si fue así cuánto tiempo?llevo una hora y media sin internet ni wifi

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  Angel Marugan Calvo (@AMaruganc) reportó hace 31 minutos desde Coslada, Madrid

  @martuniki @vodafone_es Eso, es problema de Vodafone es una pieza que hay en la cajita de entrada del cable como un repartidor de señal, lo cambia el técnico y listo

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  KIKE SANZ (@KIKESF79) reportó hace 36 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es segunda caida de Internet en 5 días.. la otra duro 3 o 4 días.. a ver esta... Me estoy hartando ya de Vodafone.. No puedo ni poner la avería en la app..

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  Diego Zulueta (@DiegoZulueta) reportó hace 39 minutos desde Algete, Madrid

  @vodafone_es @luisabeledo O sea, que no damos consentimiento, os solicitamos de forma verbal en llamadas que son grabadas que nos deis de baja y, no contentos con eso, tenemos que entrar nosotros en una web vuestra para darnos de baja. ¿Por qué nunca seré cliente vuestro? POR ESTO.

• 
  Dariogll (@dariogll) reportó hace 40 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es lógicamente ya he pedido una portabilidad, pero a dia de hoy sigo siendo de vodafone. Pagando vodafone, y sin linea. Pésimo servicio el que me han dado!!!

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 47 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es una vergüenza, una estafa y un pesimo servicio el de vodafone. Incidencias durante 3meses y como guinda nos cortan la linea y pierdo un dia de trabajo. Y todavia me preguntan que por que pido una portabilidad. Me siento engañado y estafado.

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  Dj Bee (Spain) (@djbeeofficial) reportó hace 48 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @AdriMaC7 @vodafone_es Es sin duda la peor compañía. 💨

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  David (@davidananda2) reportó hace 50 minutos desde Coslada, Madrid

  @jgonzalez83 @vodafone_es Pero que vas a esperar de Vomistar. Caros, mal servicio y para colmo lo que cuentas...

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  David Cantos (@davidcantos) reportó hace 50 minutos desde Coslada, Madrid

  Hola @vodafone_es creo que vuestro departamento comercial se ha olvidado de mi. Estoy esperando el email con la propuesta que me hizo “Bryan” pero no llega. Desde el Miércoles... y me seguís llamando! Una pena querer cambiar con vosotros pero viendo el trato comercial dudo mucho

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  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 50 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  El jueves por la noche un operador nos hizo un desvio de llamadas a nuedtra linea móvil y asi estamos trabajando. Ayer en todo el día nadie se puso en contacto con nosotros. El problema no esta en la avería en si, el problema estáen la desidia, abandono @vodafone_es

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  María Torres ❤ (@Maria19_th) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  Vergonzoso el servicio técnico de @vodafone_es llevamos desde el día 15 esperando a que venga uno un técnico a cambiarnos el router.

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  Eseka (@EsekaYT) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @bychiagamer @orange_es @vodafone_es En su web tienes el mapa de cobertura del 5G. Son mini zonas en las principales ciudades. Si tengo que estar en un sitio sin moverme para que funcione, mejor me quedo en casa con la wifi 😂

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  Carlos (@Carlos_Coslada) reportó hace 60 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @vodafone_es Ya no tiene remedio, hice portabilidad de los mov, de la tv y de fibra, en cuanto me den línea me doy de baja directamente y perderé el número del fijo, eso sí, podéis pasar cuando queráis a x el router nuevo que no funciona, el viejo y el deco, están entre los cubos de basura.

• 
  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 60 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es Que sucede con el servicio de internet en Torrejon? Me he quedado sin aplicación móvil, sin fibra y sin wifi, alguna respuesta???

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Basado (@LuisBasado_ES) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Ya ha estado suficiente tiempo no? Por que no más esfuerzo en ofrecer un buen maldito servicio en vez de en tanta chorrada? Y si alguien necesita el nombre real de la red para solucionar un problema? Es legar que una red de comunicaciones estatal tenga un nombre falso?

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  Francisco Carrera (@CARRERA_ALCALDE) reportó hace 9 minutos

  Hola @euskaltel Tenéis alguien llamando desde teléfonos vuestros de atención al cliente haciéndose pasar por el departamento legal de @vodafone_es para que renueve tarifa. En concreto un señor llamado Francisco Javier. Si no solucionáis la estafa, ya llamo a un abogado.

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  ᒎᗝᕼᗩᑎᑎᗩ (@osabella75) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es ¿qué pasa que no hay respuesta a los dm para los clientes?

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  Pau (@_paaaaau_07) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es llevaís ni más ni menos que 4 días sin responderme, me dijísteis que realizaríais un seguimiento de la reparación y no lo estáis haciendo

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  Victor Manuel . (@vito_bombero) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es una ******, todo el día esperando por el partido de fútbol y 45 minutos esperando que me solucionen el problema con el internet

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  ledesmagallego1972 (@guspy1972) reportó hace 25 minutos

  @SeguimosObrasA5 llevabamos ya casi dos meses sin avería de internet. Y claro. Eso es mucho tiempo. Zona de calle San Manuel, con @vodafone_es y avería en la red. Será por el soterramiento? Por alguna obra distinta? Quizás es algo de la compañía de teléfono? Pues a saber.

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  Moisés Rodríguez (@Vengador) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es @gallir @digimobil_es Y los que ya somos clientes y la cobertura es pésima, ¿no nos dais solución?

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  Mariela (@dontlikefrikis) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es @vodafone Ok, acabo de escribirles por mensaje privado. Esperando que me respondan

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  TxusRek (@TxusRek) reportó hace 28 minutos

  @vodafone_es @Lowi_es ¿Vais a solucionar el problema con la red en Zamora?

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  Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó hace 28 minutos

  @vodafone_es @Alentxu1 En @vodafone_es la palabra dada vale cero. Tras dar de baja la línea de mi padre fallecido prometen una tarifa, aplican otra muy superior y la única "solución" es imponerte un precio más alto del acordado. Una falta total de respeto al cliente en un momento delicado.