Estado del servicio de Vodafone España en Alcalá de Henares, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Paracuellos de Jarama, Torrejón de Ardoz, y Rivas-Vaciamadrid.

City	Problem Type	Report Time
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 26 días
Torrejón de Ardoz	Teléfono	hace 2 meses
Rivas-Vaciamadrid	Internet	hace 2 meses
Villanueva de la Torre	Teléfono	hace 3 meses
Velilla de San Antonio	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

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  Diego Zulueta (@DiegoZulueta) reportó hace 1 segundo desde Algete, Madrid

  @vodafone_es @luisabeledo O sea, que no damos consentimiento, os solicitamos de forma verbal en llamadas que son grabadas que nos deis de baja y, no contentos con eso, tenemos que entrar nosotros en una web vuestra para darnos de baja. ¿Por qué nunca seré cliente vuestro? POR ESTO.

• 
  Christian Gallegos (@posonty) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @manuwhite42 @vodafone_es @jazztel_es Me gusta probarlo por mi propia cuenta, no soy de los que se deja llevar por el ruido de los demás. Si va mal lo aceptaré y buscaré alternativas.

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  #Jhonmayo 🕹🍼 DAO (@Road_Metrop) reportó hace 6 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Me parece vergonzoso y lamentable la gestión de @vodafone_es y la atención a sus clientes. Pagado un servicio hasta el 7 de diciembre y cancelado por haber dado de baja telefonía e Internet.

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  Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó hace 7 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es @catnalina Estoy a la espera de que me facilitéis el número de reclamación para presentarlo en la OMIC. Lo que habéis hecho con el cambio de tarifas es una ESTAFA. Es como si la letra del coche sube un 25% porque tiene 240km/h de marcador pero tú solo coges el coche por ciudad

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  María Torres ❤ (@Maria19_th) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  Vergonzoso el servicio técnico de @vodafone_es llevamos desde el día 15 esperando a que venga uno un técnico a cambiarnos el router.

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 15 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es incompetencia es poco. Teleoperadores que no te dan ningun tipo de solucion durante 3 meses. Y mientras tanto pagando el doble de lo contratado. Y encima me cortan la linea por algo que yo no debo. Engañado y estafado!!!

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  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 16 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es Que sucede con el servicio de internet en Torrejon? Me he quedado sin aplicación móvil, sin fibra y sin wifi, alguna respuesta???

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  Josele I, el Porlador (@ruiz_josele) reportó hace 19 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es otra vez el WiFi fastidiado... Eso sí, cobrar, bien que cobráis todos los meses una factura cada vez más cara

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  Ainhoa Herrera (@92noa) reportó hace 29 minutos desde Villalbilla, Madrid

  Abro hilo @vodafone_es mi pareja y yo hemos estado de vaciones fuera de Europa durante 15 días. Todos estos días, hemos recibido tanto él cómo yo, un sms diario para que activáramos la tarifa mundo, la cual no hemos activado porque con el servicio WIFI de los hoteles..

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  patty (@patrypat83) reportó hace 31 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es necesito ayuda de alguien que sepa sobre baja de una línea y cambiarla por otra por causa mayor sin penalización por permanencia

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  Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó hace 37 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Por favor, ¿Alguien que me diga como reclamo a @Vodafone_es por modificar unilateralmente el contrato de permanencia incrementando el precio que tenía cerrado? Desde el 123 me mandan al área personal, de ahí a #TOBi y este me dice que me espere a que me atienda un humano...

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  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 42 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Nos ponemos en situación. Somos una clínica de fisioterapia, donde el nuestra principal fuente de contacto es la linea teléfonica fija. Pues bien. Desde el miércoles al mediodia @vodafone_es no ha atendido nuestras llamadas para q manden a un técnico y seguimos con el problema

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  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 43 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  El jueves por la noche un operador nos hizo un desvio de llamadas a nuedtra linea móvil y asi estamos trabajando. Ayer en todo el día nadie se puso en contacto con nosotros. El problema no esta en la avería en si, el problema estáen la desidia, abandono @vodafone_es

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  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 47 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es 3 caídas del servicio de fibra en Torrejon de lo que va del mes, llevo 4 reclamos, y aún no hay solución definitiva, una vez 5hs sin servicio, otra vez 8hs sin servicio, pagando 98€/mes espero una mejor solución. Ahora que **** pasa que se ha caído OTRA VEZ ?

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  javi doñoro (@N3nee) reportó hace 48 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @aliciajajaja @vodafone_es Te lo han solucionado y si fue así cuánto tiempo?llevo una hora y media sin internet ni wifi

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 53 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es lógicamente ya he pedido una portabilidad, pero a dia de hoy sigo siendo de vodafone. Pagando vodafone, y sin linea. Pésimo servicio el que me han dado!!!

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  Carlos Pérez Reyes (@cpreyes02) reportó hace 57 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  Llevo en @vodafone_es desde ayer lunes y ya me estoy arrepintiendo. Necesito una e-sim y no hay manera de conseguirla. Ni tiendas físicas ni en atención al cliente. Y lo peor que es te dicen que la mandan a la tienda y...

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  Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 57 minutos desde Coslada, Madrid

  @vodafone_es La verdad es que os cubrís de gloria con cualquier problema que tienen vuestros clientes... si yo actuara asi en mi negocio tendría que haber cerrado hace tiempo!!! Gracias x darme de baja... un trabajo menos que tengo que hacer yo. Ciao!!! 👋👋

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  Angel Marugan Calvo (@AMaruganc) reportó hace 58 minutos desde Coslada, Madrid

  @martuniki @vodafone_es Eso, es problema de Vodafone es una pieza que hay en la cajita de entrada del cable como un repartidor de señal, lo cambia el técnico y listo

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 60 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es una vergüenza, una estafa y un pesimo servicio el de vodafone. Incidencias durante 3meses y como guinda nos cortan la linea y pierdo un dia de trabajo. Y todavia me preguntan que por que pido una portabilidad. Me siento engañado y estafado.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santos (@Santosallstar) reportó hace 2 minutos

  @vodafone_es estoy intentando acceder a vuestra app pero al meter el código de acceso me indica que me tengo que bajar una app de prepago y no me deja avanzar, me ayudáis a gestionar el servicio que acabo de contratar?

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  Darío (@Tripo_1) reportó hace 5 minutos

  ¿Tiene @vodafone_es un servicio de captación de clientes a través de BNT Business S.L. en La Rioja que mienten y se hacen pasar por la empresa ya contratada y hacerte la portabilidad? Entre la mentira y que tengan tus datos como si fueran parte de tu compañía, mal eh.

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  m.cubelo (@manuelcubelo) reportó hace 6 minutos

  Os aconsejo jamás contratar @vodafone_es es la mayor estafa del mundo los técnicos vienen a los 4 días,

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  Yoli (@Yolandafdez70) reportó hace 12 minutos

  @Viorfer @vodafone_es Eso te lo aseguró, a los nuevos vuelan, a los ya clientes no les importamos para nada. Yo llevo problemas tras problemas desde que acepté una oferta, por este canal. Y en esta última ya me están tocando el tiempo y el bolsillo.

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  𝑺MCE©️ (@santiamce) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es OK estoy a la espera

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  Ｊ.Ｊ. モンテロ (@JJMontero) reportó hace 20 minutos

  Mismo teléfono. Mismos lugares. Interior y exterior. Misma hora. Distinta SIM. Distintas compañías. Resultado: • @vodafone_es: velocidades ridículas. • @orange hasta 10 veces más velocidad en las mismas condiciones y lugares.

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  Dani (@daniel_1286) reportó hace 21 minutos

  Hola @digimobil_es soy cliente de @vodafone_es tengo una tarifa con datos ilimitados a Max velocidad y llamadas ilimitadas por 80€ y pasan de ofrecerme algo, que me ofrecen por cambiarme a vuestra compañía ?

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  Alejandro ♫⋆ (@magodelosdatos) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es @GuillermoVersus Redirigirme a mensaje privado no soluciona el bloqueo. El problema no está en mi dispositivo: es que un operador decide qué servicios certificados operan sin estándares públicos. Punto.

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  Ad populum (@XiscaPmi) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Os parece normal que tengo una avería desde hace dos días enteros, y no pueda poner una reclamación ni un parte porque vuestro TOBI me envía un mensaje de 4 dígitos que no lo recibo porque tengo una avería? Luego por whatsapp web me remitís que llame al teléfono!!

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  Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es @FCBarcelona Les quiero informar de corazón que si tienen pensado hacer alguna compra , algún contrato … todo lo que tenga que ver con esta compañía PIÉNSELO MUCHO ANTES , cualquiera será mejor seguro … son unos incompetentes, se inventan las cosas y después no te dan ninguna solución