Estado del servicio de Vodafone España en Alcalá de Henares, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rivas-Vaciamadrid, Velilla de San Antonio, y Paracuellos de Jarama.

City	Problem Type	Report Time
Rivas-Vaciamadrid	Internet	hace 7 días
Velilla de San Antonio	Internet	hace 15 días
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 2 meses
Torrejón de Ardoz	Teléfono	hace 3 meses
Rivas-Vaciamadrid	Internet	hace 3 meses
Villanueva de la Torre	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

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  javi doñoro (@N3nee) reportó hace 7 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @aliciajajaja @vodafone_es Te lo han solucionado y si fue así cuánto tiempo?llevo una hora y media sin internet ni wifi

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  María Torres ❤ (@Maria19_th) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  Vergonzoso el servicio técnico de @vodafone_es

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  Manuel G Zavala (@Manuelgzavala) reportó hace 16 minutos desde Nuevo Baztán, Madrid

  @vodafone_es ¿me pueden informar sobre la avería que nos tiene sin internet a varias poblaciones? Les escribo desde Nuevo Baztán (Madrid)

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  Carlos Pérez Reyes (@cpreyes02) reportó hace 16 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  A la siguiente llamada, lo que ha hecho el chico de vodafon es pedir un bono de 10gb. Lamentable servicio. Y la tienda física me dice que no reciben e-sim porque da problemas de software y no las mandan desde @vodafone_es

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  patty (@patrypat83) reportó hace 20 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es necesito ayuda de alguien que sepa sobre baja de una línea y cambiarla por otra por causa mayor sin penalización por permanencia

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  Angel Marugan Calvo (@AMaruganc) reportó hace 20 minutos desde Coslada, Madrid

  @martuniki @vodafone_es Eso, es problema de Vodafone es una pieza que hay en la cajita de entrada del cable como un repartidor de señal, lo cambia el técnico y listo

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  Ángel Cuadrado (@Angel_cuadrado) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @vodafone_es No es una opinión, es algo que he vivido en al menos 12 líneas diferentes y que no falla. Hay veces que hasta la persona que se hace pasar por mi operador y el comercial de Vodafone que luego llama son la misma persona.

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  Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó hace 27 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Por favor, ¿Alguien que me diga como reclamo a @Vodafone_es por modificar unilateralmente el contrato de permanencia incrementando el precio que tenía cerrado? Desde el 123 me mandan al área personal, de ahí a #TOBi y este me dice que me espere a que me atienda un humano...

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 29 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es son casi las 8:30 de la mañana, y continuo sin linea. Camino de las 24h. Verguenza de servicio. Y sin poder trabajar.

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  Sebas (@sebasserafini) reportó hace 36 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @DaniAlvaCIA @vodafone_es @GiantsGaming @Nike Ayyy querido Daniel!!! Timofone es así, en mi caso 80€ cobrados indebidamente me costaron 6 meses de llamadas y discusiones, pero lo logré. De momento devolvé el recibo y que te reclamen, y denuncia en la OCU. Ya les gane una vez 😉

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 40 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

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  danut iulian serea (@danut_madrid) reportó hace 41 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @vodafone_es @VamosMundo12345 Eu también tengo compromiso que durante 24 meses no me puede modificar el precio también e tenido problemas de internet en casa durante 2 meses y encima veo que no me llamaron para hacerme el descuento que me dijeron que me lo va hacer llevó 17 años y es la segunda ves

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  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 41 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Nos ponemos en situación. Somos una clínica de fisioterapia, donde el nuestra principal fuente de contacto es la linea teléfonica fija. Pues bien. Desde el miércoles al mediodia @vodafone_es no ha atendido nuestras llamadas para q manden a un técnico y seguimos con el problema

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  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 42 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es 3 caídas del servicio de fibra en Torrejon de lo que va del mes, llevo 4 reclamos, y aún no hay solución definitiva, una vez 5hs sin servicio, otra vez 8hs sin servicio, pagando 98€/mes espero una mejor solución. Ahora que **** pasa que se ha caído OTRA VEZ ?

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  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 43 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  A medio solucionar. Hemos hablado con 7 - 8 operadores, 3 responsables de soporte y dos tecnicos, uno de ellos fue a nuestra clinica el miercoles por la tarde sin solucionar el problema. A parti de ahí nunca mas se supo @vodafone_es

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  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 48 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es Aqui seguimos unos pocos dias despues sin noticias del técnico y con la averia sin resolver. @VodafoneEmpresa @vodafone_es Tengo la sensacion que por algun motivo no lo quereis resolver. Me siento enfadado y estafado y engañado.

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  Dj Bee (Spain) (@djbeeofficial) reportó hace 48 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @AdriMaC7 @vodafone_es Es sin duda la peor compañía. 💨

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  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 52 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es Es el segundo corte de internet en la zona de Torrejon en lo que va de mes, os recuerdo que muchos tele trabajamos, sin aviso y sin previsión de tiempo de arreglo, como lo vais a compensar? Por cierto pago casi 98€ de servicio para el mal servicio que dais.

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  Eseka (@EsekaYT) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @bychiagamer @orange_es @vodafone_es En su web tienes el mapa de cobertura del 5G. Son mini zonas en las principales ciudades. Si tengo que estar en un sitio sin moverme para que funcione, mejor me quedo en casa con la wifi 😂

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  Arthur Noah 🏳️‍🌈 (@NoelBohorquez) reportó hace 60 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  Señores @vodafone_es sus empleados son unos estafadores que lo llaman disque a dar una información de navidad y de la nada si autorización me cambiaron mi plan prepago S a Prepago M y sin explicacion me cobraron 3 euros de mi recarga sin saber el porqué, #Estafadores

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Moscorrofia2020 (@Moscorrofia2020) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Llevo desde las 12 h. de ayer sin internet, es decir, 24 h. y abren incidencia de avería que según ustedes están solucionadas, pero nada. Muy descontenta con el servicio.

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  Yoli (@Yolandafdez70) reportó hace 12 minutos

  @CholodeRota @vodafone_es a mí después de hacerme mal las cosas y llegarme una factura de 163 €, en este departamento por mensaje privado ya ni me contestan, suerte 🍀

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  Laura Glez. García (@LauraGlezGarcia) reportó hace 13 minutos

  @finetwork, acaban de llamarme en vuestro nombre, diciendo que hoy se cortarían las conexiones por finalizar el contrato con @vodafone_es, y que para evitar cortes me mandarían un router para dispositivos móviles. Es la estafa que parece, o cierto?

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  Bruce73 (@Bruce73135604) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Buenos días estoy intentando darme de baja y no me dejáis. Cada vez que llamo sale el Tobi que me envía unos dígitos a una linea que se me perdió la tarjeta y no me pasa con ningún agente...estuve con ustedes desde Ono y este es el trato que estoy recibiendo..

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  JOKER (@jokertv__) reportó hace 17 minutos

  Lo mal que va la app de @vodafone_es que ni pagando te deja contratar nuevos packs de televisión 😡😡

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  Mateus de Souza (@mateuswick7) reportó hace 18 minutos

  Es imposible hablar con alguna persona en @vodafone_es toda la mañana llamando a varios números y siempre la ****** de ia “tobi” que no soluciona nada y es totalmente limitada y no me pasa a un agente

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  Andrés (@andresruiz1982) reportó hace 18 minutos

  @consumidores @vodafone_es Ojalá se pueda hacer algo. Porque me han quitado canales sin previo aviso incumpliendo el contrato. Y aquí me tienen, unos me dicen que ya le ha dado solución y otros me dicen que tengo que volver a esperar de 7 a 8 días cuando me dijeron que máximo el viernes pasado me llamaban

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  Dani (@daniel_1286) reportó hace 19 minutos

  Hola @digimobil_es soy cliente de @vodafone_es tengo una tarifa con datos ilimitados a Max velocidad y llamadas ilimitadas por 80€ y pasan de ofrecerme algo, que me ofrecen por cambiarme a vuestra compañía ?

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  Raúl (@rarmagg) reportó hace 28 minutos

  @BelleBloody @machotesur @vodafone_es Y va a poner TP-link?, no digo que se mal producto, mediocre más bien, pero hay producto mucho mejor en prestaciones y durabilidad.

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  Really(?) (@cositta_21) reportó hace 30 minutos

  @vodafone_es el 24 de mayo abro parte a ATC y desde ahí me abren MAL desde un inicio la devolución del dispositivo poniendo entrega en Correos, una tele de 55”. A día de hoy, 12 de junio, sigo con la TV rota en casa y sin la TV nueva sin reponer. SINVERGUENZAS!!! @consumidores