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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en Alcalá de Henares, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcalá de Henares, incluyendo 0 reportes directos.

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torrejón de Ardoz, y Rivas-Vaciamadrid.

CityProblem TypeReport Time
Torrejón de Ardoz Internet hace 1 mes
Rivas-Vaciamadrid Internet hace 2 meses
Velilla de San Antonio Internet hace 2 meses
Paracuellos de Jarama Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

  • posonty
    Christian Gallegos (@posonty) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    @manuwhite42 @vodafone_es @jazztel_es Me gusta probarlo por mi propia cuenta, no soy de los que se deja llevar por el ruido de los demás. Si va mal lo aceptaré y buscaré alternativas.

  • thexono
    Samu👐 (@thexono) reportó desde Meco, Madrid

    20 minutos de llamada. Pasandome entre departamento y departamento, me cuelgan. No me dan una respuesta, ayuda o istructones de ningun tipo solo se dedican a pasarme de una persona a otra haciendome esperar para luego colgarme. Es una autentica verguenza @vodafone_es

  • Maria19_th
    María Torres ❤ (@Maria19_th) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    Vergonzoso el servicio técnico de @vodafone_es

  • davidananda2
    David (@davidananda2) reportó desde Coslada, Madrid

    @jgonzalez83 @vodafone_es Pero que vas a esperar de Vomistar. Caros, mal servicio y para colmo lo que cuentas...

  • cpreyes02
    Carlos Pérez Reyes (@cpreyes02) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

    Llevo en @vodafone_es desde ayer lunes y ya me estoy arrepintiendo. Necesito una e-sim y no hay manera de conseguirla. Ni tiendas físicas ni en atención al cliente. Y lo peor que es te dicen que la mandan a la tienda y...

  • N3nee
    javi doñoro (@N3nee) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @aliciajajaja @vodafone_es Te lo han solucionado y si fue así cuánto tiempo?llevo una hora y media sin internet ni wifi

  • dariogll
    Dariogll (@dariogll) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @vodafone_es incompetencia es poco. Teleoperadores que no te dan ningun tipo de solucion durante 3 meses. Y mientras tanto pagando el doble de lo contratado. Y encima me cortan la linea por algo que yo no debo. Engañado y estafado!!!

  • PabloLucer0
    Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó desde Coslada, Madrid

    @vodafone_es La verdad es que os cubrís de gloria con cualquier problema que tienen vuestros clientes... si yo actuara asi en mi negocio tendría que haber cerrado hace tiempo!!! Gracias x darme de baja... un trabajo menos que tengo que hacer yo. Ciao!!! 👋👋

  • patrypat83
    patty (@patrypat83) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @vodafone_es necesito ayuda de alguien que sepa sobre baja de una línea y cambiarla por otra por causa mayor sin penalización por permanencia

  • sebasserafini
    Sebas (@sebasserafini) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

    @DaniAlvaCIA @vodafone_es @GiantsGaming @Nike Ayyy querido Daniel!!! Timofone es así, en mi caso 80€ cobrados indebidamente me costaron 6 meses de llamadas y discusiones, pero lo logré. De momento devolvé el recibo y que te reclamen, y denuncia en la OCU. Ya les gane una vez 😉

  • dariogll
    Dariogll (@dariogll) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @vodafone_es lógicamente ya he pedido una portabilidad, pero a dia de hoy sigo siendo de vodafone. Pagando vodafone, y sin linea. Pésimo servicio el que me han dado!!!

  • dariogll
    Dariogll (@dariogll) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @vodafone_es son casi las 8:30 de la mañana, y continuo sin linea. Camino de las 24h. Verguenza de servicio. Y sin poder trabajar.

  • danut_madrid
    danut iulian serea (@danut_madrid) reportó desde San Fernando de Henares, Madrid

    @vodafone_es @VamosMundo12345 Eu también tengo compromiso que durante 24 meses no me puede modificar el precio también e tenido problemas de internet en casa durante 2 meses y encima veo que no me llamaron para hacerme el descuento que me dijeron que me lo va hacer llevó 17 años y es la segunda ves

  • EsekaYT
    Eseka (@EsekaYT) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    @bychiagamer @orange_es @vodafone_es En su web tienes el mapa de cobertura del 5G. Son mini zonas en las principales ciudades. Si tengo que estar en un sitio sin moverme para que funcione, mejor me quedo en casa con la wifi 😂

  • sarabuen_actriz
    𝑺𝒂𝒓𝒂 𝑩𝒖𝒆𝒏𝒂𝒗𝒊𝒅𝒂 (@sarabuen_actriz) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @vodafone_es hay algún problema en Alcalá de Henares con la cobertura por la nieve??

  • minaya_miguel8
    IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    El jueves por la noche un operador nos hizo un desvio de llamadas a nuedtra linea móvil y asi estamos trabajando. Ayer en todo el día nadie se puso en contacto con nosotros. El problema no esta en la avería en si, el problema estáen la desidia, abandono @vodafone_es

  • N3nee
    javi doñoro (@N3nee) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @vodafone_es Buenas llevo 20 minutos sin internet¿Alguna solución?Esto me pasa jugado a FuT champions y me hubiera cabreado mucho, suerte que no ha sido así.

  • sheilacalahorra
    Sheila 🤙🏻 (@sheilacalahorra) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @vodafone_es Hola, me ha dicho que era de mi servicio de vodafone, y que si era sheila , he dicho si, y ha colgado. Me asusta un poco que sepa que tengo vodafone y sepa mi nombre y apellido. Y llamen a casa a las 11 de la noche

  • minaya_miguel8
    IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    Y sensación de impotencia que te crea que te vayan remitienfo de una ventanilla a otra sin solución. La verdad es q no hemos tenido nunca ningun problema pero esta falta de actitud y aptitud no esta en consonancia con una gran empresa como @vodafone_es

  • posonty
    Christian Gallegos (@posonty) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    @vodafone_es Definitivamente son un desastre, he pedido dos números más para mi empresa y llevo varios días esperando a que me den una contestación 😫

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanog461580
    juan og (@juanog461580) reportó

    Tras más de 20 incidencias a @vodafone_es desde mayo del 2025 , siguen sin darme soluciones con la TV, encima con paquete de canales contratado; mientras continuo pagando por un servicio que no recibo. Alguna compañía que sea seria y responda..?

  • javiercanocha
    Javi 🧢🧤 (@javiercanocha) reportó

    @vodafone_es nada que sólo me paso por aquí para deciros algo que ya sabéis. Que pago una pasta enorme mensualmente para NO estar 48 horas sin servicio. Me parece una ****** de atención al cliente. Una ****** de servicio técnico y una basura de gestión.

  • amedeodr
    AdR (@amedeodr) reportó

    @wgildavolio @vodafone_es Desde luego @vodafone_es sois unos estafadores. Si mandáis un producto que no funciona y el cliente ejercita su derecho al desistimiento, lo mínimo es que se lo tramitáis lo antes posible. Pero encima, no enviar un terminal nuevo es de miserables! Es una vergüenza!

  • labdeborja
    Borja 🚍🚦🚍 (@labdeborja) reportó

    @SalvaOrtiz3 @vodafone_es Nada aunq mírate alguna más barata claro siempre que tenga lo q quieres tú, @vodafone_es está cayendo mucho en su servicio y el trato que se le da al cliente, antes funcionaba mejor y tenían mejores ofertas, ahora se están quedando atras

  • dionosiaco
    Lord Henry Woton (@dionosiaco) reportó

    Otra vez a @vodafone_es se le va el internet cuando están @policia y @consumidores involucradas. Con lo fácil que sería pedir disculpas por querer pase la factura de un ciclo de facturación de 30 días a los 15 días del último cobro diciendo que es un fallo informático.

  • Rusbelioo
    Яus (@Rusbelioo) reportó

    @vodafone_es @sghiebra Que vais a estar trabajando. Si estamos en muchas zonas igual con una red saturada que no se puede navegar y hablar. Sois pésimos, y encima lo solucionáis quitando permanencias como diciendo, vete de Vodafone a la compañía que quieras. Que empatía tenéis con los clientes.

  • ivanchu_296
    Iván Cagide (@ivanchu_296) reportó

    @vodafone_es CINCO veces he enviado al email que indicáis en vuestra web la documentación para cambiar la titularidad de una persona mayor. Recibo un SMS diciendo que no la habéis recibido y que canceláis la solicitud. O solventáis el problema o reclamaré ante Consumo

  • DanielC17532186
    Altanero de Sevilla (@DanielC17532186) reportó

    Sin red telefónica ni de datos desde esta madrugada, navegando a través de wifi… ¿qué ocurre? @vodafone_es vaya servicio…

  • dactil_net
    dactil (@dactil_net) reportó

    @NeeoTV @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!

  • mazacoter1
    mazacoter1 (@mazacoter1) reportó

    Gente! Hoy no hay directo con @ferkosto porque @vodafone_es me ha dejado sin wifi por segunda vez en 2 meses. Con previsión de solución de 5h!! Ni dan gigas gratis en el móvil para, al menos, poder teletrabajar. Puntuación: 0/10 @vodafone_es