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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en Alcorcón, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcorcón, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 may, 12:59 CEST.
  • 59% Internet (59%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 3% Teléfono (3%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

31 de mayo: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Fuenlabrada, Leganés, Villaviciosa de Odón, y Parla.

CityProblem TypeReport Time
Madrid E-mail hace 5 minutos
Madrid Internet hace 1 día
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Wi-fi hace 2 días
Madrid Televisíon hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

17 recent signals

hace 5 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

  • matiascaribon
    Matias Cariboni (@matiascaribon) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Primero que nada gracias por la pronta respuesta. No está dada de baja porque al final pude acceder desde la app. De hecho justamente quería bajar la factura que me cobraron este mes. Aún así los contactaré por DM para brindarles los datos y ver si es un problema en mi cuenta.

  • lmontilva
    Luis Montilva (@lmontilva) reportó desde Madrid, Madrid

    @digimobil_es tengo con ustedes para un mes, pero de verdad que mal servicio el internet. Las redes no se equivocan cuando califican los servicios de #DigiMovilEspaña Pensando si me voy ahora a @vodafone_es

  • martaiglesias21
    Marta Iglesias (@martaiglesias21) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es sois unos estafadores llevo dos semanas para hacer el cambio de domicilio, mi marido teletrabaja y hemos tenido que contratar otra compañía aparte no son capaces de ponerse en contacto con nosotros, ni para decirnos como va el tema ni para pedir unas disculpas

  • Vanessilla82
    Vanessa Perez #pontelaMascarilla (@Vanessilla82) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @glotelo @vodafone_es @policia No me extraña q te asustes. Deberían de controlar esos temas toda la compañías. La incidencia no esta resuelta, la cobertura es pésima en esa zona.

  • aronco04
    albertoRonco (@aronco04) reportó desde Madrid, Madrid

    Ahora vuelvo q llamar a @vodafone_es y resulta que si, que pueden quitarme y tramitarme la baja de la permanencia y el descuento por teléfono. Os reís de los consumidores

  • golthiryus
    JGonzo (@golthiryus) reportó desde Madrid, Madrid

    @SrGarrus @vodafone_es No tenias una tarifa 4g en casa? esa si es "limitada". No hay una cantidad maxima pero pueden caparte la velocidad (aunque normalmente llamas y te la suben). Yo la estoy usando hasta que pongan fibra en casa (viviendo en legazpi, hay que joderse!) y no es gran cosa, pero funciona

  • guixp11
    Luigi (@guixp11) reportó desde Madrid, Madrid

    Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.

  • peparomeroanton
    pepa romero (@peparomeroanton) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺

  • Uptownb67338898
    Uptownboy (@Uptownb67338898) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Vais a resolver mi reclamación algún día? Desde julio del año pasado dando vueltas y sin respuesta. Harto de llamar a atención al cliente y que no me resuelvan el problema. Después de 24 años como cliente vuestro es de vergüenza.

  • jesusramirezfer
    J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó desde Parla, Madrid

    @vodafone_es y aún me seguís cobrando la tarifa anterior. También contraté el servicio family pack porque me dijisteis que era 3 meses gratuitos y me lo estáis cobrando. Un día de repente me llega un SMS vuestro y me dice que me he suscrito a vuestro servicio TWISTBOX…

  • matiascaribon
    Matias Cariboni (@matiascaribon) reportó desde Madrid, Madrid

    @JuntaPiezas @vodafone_es Me llamó la atención cuando dijeron lo del “dni” que les facilité… yo todavía no les había dado ninguna información… pero bueno.. a ver si resuelven algo. Quitando eso yo con el servicio estoy contento. Eso si.. administrativamente es un caos, más de una vez me han cobrado mal.

  • tulum_bayugar
    Tulum_bayugar (@tulum_bayugar) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Me dejaron plantada cuando me mudé, jamás fueron a instalar nada, tuve que cambiarme de compañía y tres meses después me siguen cobrando por un servicio que nunca me dieron. Me cansé de llamarlos, me dan la razón, van a revisar mis facturas y al mes sig me entero que les debo!

  • dsaltaren
    dsaltaren.eth (@dsaltaren) reportó desde Madrid, Madrid

    Llevo con @vodafone_es unos 6 años. Muy contento cuando compartía internet en la camper. Hoy, mi internet de casa va mejor si me conecto con el móvil que con el modem. Ninguna solución… como me ha dado por el fútbol casi seguro me paso a @MovistarPlus. ¿Sugerencias?

  • FaithVanHyden
    Faith Hyden ーフェイス・ハイデン (@FaithVanHyden) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es se puede saber qué puñetas pasa hoy con la atención al cliente? 12 llamadas. 7 de ellas con esperas de 10 minutos y sin que nadie conteste. TObi es una basura que no soluciona nada

  • erudito78
    Fr@n⚡️🍏🌈 (@erudito78) reportó desde Leganés, Madrid

    @jorgillo1994 @vodafone_es Sí es raro, yo tengo wifi pero la tv no se conecta y no puedo ver ni HBO ni nada de eso…

  • diei04
    La DianaDiei (@diei04) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE HABLO SOBRE MI CASO 15 minutos me ponen en espera 6 min y me cuelgan, vuelvo a llamar por segunda vez y pasa lo mismo me cuelgan! ES UN CHISTE? QUE FALTA DE RESPETO

  • mario_alma
    Mario Alvarez (@mario_alma) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Por fin, día 7 Febrero restablecieron la línea fija, que cortaron el 28 de diciembre de 2022. Aquello que @vodafone_es y su operadores por teléfono se negaban o que no era posible. Cuando les obligas a que la respuesta sea por escrito, todo cambia. Luchar por vuestros derechos.

  • soyringastarr
    Ringa Starr ϟ (@soyringastarr) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es tenéis un servicio de atención al cliente que es una puñetera basura.

  • SUMAROS
    sumaros (@SUMAROS) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es @FundVodafone @GLS_clientes Como cliente de VODAFONE he podido comprobar que la empresa ofrece un servicio de mensajería con la empresa GLS y no cumple lo acordado. Es sencillamente una abuso e indignante tener a un cliente toda la mañana perdiendo el tiempo.

  • armando_dlu
    🚫NO A LA GUERRA 🚫 (@armando_dlu) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es te engaña, haces potabilidad y te deja sin teléfono en tu negocio dos días... De momento

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JapesTweet
    - Jaume Perelló - (@JapesTweet) reportó

    @vodafone_es después de redirigirme al dm y enviar de nuevo el mail solicitado, una semana después sigo sin ser atendido. Dónde queda aquello de atención al cliente? Eso pidiendo un presupuesto, si fuera para mi baja no se cómo lo harían... pueden agilizar el tema por favor? Gr6

  • andergayamor
    Andrés (@andergayamor) reportó

    @vodafone_es Inviertan en antenas potentes 4G porque eso es lo que tenemos contratado y no 3G. Pagamos por 4G y recibimos 3 G cuando lo recibimos. Es vergonzoso y lamentable el servicio que están prestando por ahorrarse unos miles de euros y nosotros mientras pagando.

  • OrientandoC
    Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó

    @AbiHuertas @vodafone_es @MariaArceFranco Ya te digo yo, que por mal uso, no ha sido.

  • FredyHdez2
    Fredy Hdez (@FredyHdez2) reportó

    @vodafone_es amenaza con incluir en "Lista de Morosos" a una señora viuda de 78 años por una deuda de 74 € generada tras solicitar la baja. Hace casi 10 meses que falleció el titular (mi padre) pero no cesan las cartas amenazantes. Es este el servicio del que presumen?

  • rohumdri
    Jose Luis (@rohumdri) reportó

    @vodafone_es Que no me mintáis más . Ahora me vais a ayudar después de darme largas mintiendo y ninguna respuesta

  • DiazLauradiaz66
    Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó

    @vodafone_es Les quiero informar de corazón que si tienen pensado hacer alguna compra , algún contrato … todo lo que tenga que ver con esta compañía PIÉNSELO MUCHO ANTES , cualquiera será mejor seguro … son unos incompetentes, se inventan las cosas y después no te dan ninguna solución

  • DiazLauradiaz66
    Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó

    @vodafone_es Les quiero informar de corazón que si tienen pensado hacer alguna compra , algún contrato … todo lo que tenga que ver con esta compañía PIÉNSELO MUCHO ANTES , cualquiera será mejor seguro … son unos incompetentes, se inventan las cosas y después no te dan ninguna solución

  • nialovesdua
    nia (@nialovesdua) reportó

    @vodafone_es yo tengo Lowi y en Sabadell, Barcelona también estoy sin wifi desde el día de ayer. Vino el técnico hoy y ha dicho que es por esta avería por parte de Vodafone. Me confirmas que aquí también se ha visto afectado el servicio?

  • JuanaMirthaBet2
    Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó

    @vodafone_es Me han llamado varios de Vodafone y cada uno me dice algo diferente, esto a dónde va parar? O me solucionan YA este problema o denuncio en Consumo y seguiré posteando en redes con pruebas que tengo el mal trabajo que hacéis

  • santicasas
    santicasas.eth (@santicasas) reportó

    Amigos de @vodafone_es vuestro servicio al cliente "necesita mejorar". Navego por vuestra web y no encuentro lo que necesito, el chatbot tampoco, pulso una opción que me dice "te llamamos", y el chico que me llama me da otro teléfono para que llame yo.... Nada nuevo ....