¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Wi-fi (17%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Coslada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcorcón, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:
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Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙
(@BetsabeDonoso) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es (3) A todo esto, en ese tiempo me cancelan 2 veces el servicio de cambio de domicilio, nadie sabe el porqué. El 13 de agosto me meto en la app y veo que ya no puedo acceder a los datos de mi cuenta, vuelvo a llamar, resulta que no existo en Vodafone,
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Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙
(@BetsabeDonoso) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es (1) A finales de julio llamo a Vodafone para comunicar mi cambio de domicilio, y, al meterme en la app, me doy cuenta de que no me han pasado la última factura de mi servicio de telefonía, es decir, que la última factura es la de mayo, la de junio no aparece.
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@LoquePuedas
(@pacojalvarez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@AbogadoBurgos @vodafone_es @Gene89164311 Como es posible que una empresa tan grande y gigante funcione tan rematadamente mal en atención al cliente. Cojones que estamos en 2020. Y esta gente toma el pelo diciendo: en unos días lo tendrá disponible y es falso. Me temo que no hacen NADA
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labibi
(@TaniaPecero) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Dais un servicio de vergüenza @vodafone_es
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DaniG
(@DaniG46203616) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
@vodafone_es , servicio de atencion al cliente que no recepciona los sabados.... me habeis enviado el terminal mal, ¿donde y como reclamo?
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Miriam Muelas
(@MiriamMuDe) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@vodafone_es @SergioMiji @VodafoneTV_es Lo peor que me ha pasado con el móvil es que me lo dejé en el bolsillo trasero del pantalón y adios pantalla. Y no era un móvil malo encima de todo 😥😥 #MiércoYESHalloween
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Musicoloco79🐍🇪🇸
(@RubenLopJua) reportó
desde
Móstoles, Comunidad de Madrid
@vodafone_es desde cuando en una grabación por contratación de productos, no está registrada en la misma, los productos contratados y totalmente detallados (velocidad ADSL, tarifa móvil, permanencia, etc)?. Espero sea un error fortuito. Un saludo cordial.
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Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙
(@BetsabeDonoso) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es (14) El día mi cumpleaños devuelvo los recibos (no tengo dinero en la cuenta), al día siguiente llamo, vuelvo a explicar todo y pago uno de los recibos, la operadora me indica que al pagar ese recibo, no tendré problemas para pagar el otro más adelante,
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Jaime🦦
(@jsfanjul) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es acabo de hacer un cambio de tarifa por la app y me gustaría saber si se ha recibido correctamente ya que no tengo ni mail, ni sms, ni nada que me lo confirme. Gracias!
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Josevi GarcíaHerrero
(@Neojosevi) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es me cobráis “por error” hace un mes dos facturas por el mismo servicio. Las reclamo, me abrís hasta 3 incidencias. Ahora me llega la factura por el doble de importe del contratado. Nadie sabe nada. La app de mi vodafone tampoco me identifica. @facua @consumidores
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@LoquePuedas
(@pacojalvarez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@AbogadoBurgos @vodafone_es @Gene89164311 Y pensándolo detenidamente este gestión de pasar del cliente de forma sistemática ha de ser “una línea editorial a seguir” no puede ser que con todos los operadores con los que hablo pasen y te digan lo mismo siendo el final el mismo. SIN SOLUCIÓN.
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Victor Temprano
(@VictorTemprano) reportó
desde
Valdemoro, Comunidad de Madrid
@vodafone_es me estáis llamando para reclamar un dinero por un servicio que no he disfrutado después de hacer una portabilidad. Por favor dónde puedo escribir o hablar con alguien competente para solucionar este problema?
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JtoNavas
(@JtoNavas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es por qué siempre hacéis lo mismo? Llamáis para hacernos oferta de retención cuando nos queremos ir prometiendo el oro y el moro, y cuándo nos damos cuenta, podemos los precios que os da la gana y no los pactados. MAL.
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Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙
(@BetsabeDonoso) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es (7) Última llamada el 1 de septiembre, ya llevo más de 3 horas de llamadas intentando solucionar un problema que no entiendo y que por lo visto, nadie entiende. Le cuento, otra vez, todo lo sucedido a la operadora que me atiende, sigo sin existir,
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Victor Temprano
(@VictorTemprano) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Hecho! A ver si llegamos a una solucion
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Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙
(@BetsabeDonoso) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es (4) ya que ni mi número de teléfono ni mis datos constan, pero yo sigo teniendo servicio en el móvil, sigo sin tener Internet en casa. Quien me atiende no sabe darme explicaciones.
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Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙
(@BetsabeDonoso) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es (13) y haya estado 24 días sin Internet en casa por causa ajena a mi me cobran todo igual. Aunque el problema haya sido de ellos no hay nada que hacer, no me ofrece la más mínima disculpa.
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José Cisneros
(@JCISNEROS_1) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es He pasado por la peor experiencia de atención al cliente con ustedes después de casi 5 años en la compañía, todo por la falta de formación de uno de sus operadores y la inevitable irresponsabilidad de la compañía en hacerse cargo de la ineptitud de su trabajador.
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Javier Vergara
(@magistervergara) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es NO PUEDO MÁS CON VODAFONE!!! NECESITO AYUDA @DNDConsumidor @consumidores
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Jesús
(@Asttray) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo toda la mañana intentando dar la baja de una fibra y reclamar el importe de un cargo erróneo y no soy capaz de dar con nadie que me lo pueda solucionar. Por favor es desesperante. Me puede ayudar alguien? @VodafoneEmpresa @vodafone_es @vo
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nightoftheiguana
(@Nightoftheigua) reportó
@VodafoneEmpresa @vodafone_es Hace 30 minutos se acaba de ir internet del router vodafone que tengo ¿qué incidencia hay?¿cuándo se va a resolver? Estamos teletrabajando y lo necesito con urgencia. He llamado al teléfono de atención al Cliente y no me dan solución. Estoy en Madrid
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IvanCe
(@IvanCebrianG) reportó
Vergonzoso @vodafone_es que tras cobros de más y dos meses para darme de baja me quiere cobrar 124€ por “instalación de la fibra”. La instalación ya estaba hecha y no tenía ni permanencia ni mínimo de contrato. Lo dicho UNA VERGÜENZA que empresas de esta envergadura trabajen así
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Guillermo Invernati
(@GInvernati) reportó
@vodafone_es Sigo reclamando super wifi El router que tenía anteriormente "altas prestaciones" ROUTER+ONT INTEGRADA Y la factura 318 euros que se me aboné lo cobrado de más Tan difícil es??
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sfc1905manuel
(@sfc1905manuel) reportó
@vodafone_es Sigo esperando que me confirméis el envío, y espero no recibir una nueva escusa
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jose Miguel pascual Rubio
(@joseMiguelpas16) reportó
@vodafone_es Que no pongáis estas cosas, que es todo mentira, por privado para que??lo único que hacéis es intentar dar la vuelta al problema que tenéis, pero yo lo tengo por papel . Ya me he cansado de privados y no solucionado nada. Os mandé el contrato entero por privado y por lo que
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Moni Mon
(@Monikita00) reportó
@vodafone_es todo son buenas palabras cuando haces un alta de línea. Luego te llega la factura y te cobran por cosas que no te han informado. Tres meses reclamandoles y no dan solución alguna. Las disculpas no son suficientes!
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jose Miguel pascual Rubio
(@joseMiguelpas16) reportó
@vodafone_es Estafado, me sobra y a la ****** los móviles.
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Daniel Martinez
(@dmartinezpuy) reportó
@vodafone_es cuando ya he portado las líneas de empresa por problemas, me la jugáis con la línea particular, mentiras desde el 22123 para quitarseme de enmedio...que pena
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Carlos Paulos Rey /♥️/📖/🐦
(@Carlos_M_Paulos) reportó
@GloriaMagro @vodafone_es Algo, un saludo, un mensaje automático sacado de vuestro manuales de respuesta y argumentarios Pero, por favor, que no sea el de hoy las redes van muy lentas porque hace mucho frío como el de esta mañana por teléfono.
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Sergio R.A.
(@sergio19ra) reportó
@facua @RubenSanchezTW por favor necesitamos ayuda. @vodafone_es nos impide que completemos la portabilidad a otra compañía y tememos que nos cobren por servicios que ya no nos prestan.