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Vodafone España

¿Vodafone España está fallando o caído? in Alcorcón, Provincia de Madrid, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

  • 60% Internet (60%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 11% Teléfono (11%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Móstoles, Villaviciosa de Odón, Chamartín, y Parla.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 12 horas
Madrid Internet hace 16 horas
Madrid Internet hace 1 día
Madrid Corte Total hace 3 días
Madrid Internet hace 3 días
Madrid Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

  • juancarlosgil20
    juan carlos gil (@juancarlosgil20) reportó desde Getafe, Madrid

    @metasedin @vodafone_es Una más. Estoy pendiente de una, reclamación n°( 98718938) del servicio másmegas, que es una estafa, pero insisten en el engaño y no me dan la razón. @vodafone_es me siento defraudado y engañado después de años. Todos iguales

  • jmoras07
    Juan Luis Mora (@jmoras07) reportó desde Humanes de Madrid, Madrid

    @vodafone_es Ya he explicado todo el proceso por mensaje privado como me indicáis, en caso de que no me deis una respuesta y solución volveré a publicarlo porque al parecer es de la única manera que nos tomáis un poco en serio a los clientes que por otra parte,cumplimos con nuestra obligación

  • LukaEurovision
    LukaES 🏳️‍🌈 (@LukaEurovision) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Al igual que os he comentado por DM, ¿el problema, entonces, es del cliente o del operador que me atendió por teléfono tres días antes de la finalizacion de mi contrato? El objetivo de mi llamada aquel día, precisamente, era la renovación del contrato, que jamás se hizo (1/1)

  • LukaEurovision
    LukaES 🏳️‍🌈 (@LukaEurovision) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es ¿No tendría que haberme enviado el operador el mail o SMS con la oferta, tal y como indicáis? ¿No tendría que hsber grabado el nuevo contrato, como procedía? Yo lo di por hecho, y el operador en ningún caso me informó de que había que hacer ese trámite. (1/2)

  • jmoras07
    Juan Luis Mora (@jmoras07) reportó desde Humanes de Madrid, Madrid

    Pésimo y lamentable servicio técnico de @vodafone_es .Casi 1 mes esperando un traslado,y todavía no tengo solución, solo que siga esperando. Si quiero darme de baja, me cobran penalización, aún tratándose de errores suyos. Se pasan el problema de un teleoperador a otro.Vergüenza.

  • MBShoes
    Miss Lopez Marichal (@MBShoes) reportó desde Madrid, Madrid

    Ayer llame a @vodafone_es para darme de baja porque me he ido con otra compañía.Los operadores q tienen trabajando ni preguntaron por q me voy.Directamente me dieron el link para la baja.Con estos operadores os doy 2 días.

  • juancarlosgil20
    juan carlos gil (@juancarlosgil20) reportó desde Getafe, Madrid

    @vodafone_es Con. Para poco fiable servicio masmegas=#EstafaVodafone

  • CRM_87
    Manu 🇪🇸 (@CRM_87) reportó desde Madrid, Madrid

    Amigos de @vodafone_es ! Recientemente llame para renovar mi descuento, todo en orden, pero el sms que me habéis mandado, tiene otros importes. Solo por confirmar que sea un error!

  • JAVIRESPALDO
    JAVI.D.R (@JAVIRESPALDO) reportó desde Móstoles, Madrid

    @vodafone_es @jmp261283 Pero el WiFi va de pena pufff 600 megas y va horrible en cuanto hay un par de aparatos cotectadod😔

  • oliebana
    Oscar Liébana (@oliebana) reportó desde Boadilla del Monte, Madrid

    No se puede ser más inútil que el servicio al cliente de @vodafone_es una semana esperando que te instalen wifi y ni siquiera dan una respuesta, casualmente en este caso no te llaman para hacerte las encuestas. Me volverán a llamar? Se habrán olvidado? @FundVodafone #inutiles

  • parinparem
    Overload™♠ (@parinparem) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Estoy cansado de tener que llamar al servicio técnico porque cada 2 días mi equipo no puede reproducir programas empezados desde el principio. Ni usar la opción de ver 7días anteriores.😒😒😡

  • jmoras07
    Juan Luis Mora (@jmoras07) reportó desde Parla, Madrid

    @vodafone_es El problema no es que no podáis ofrecerme fibra ya os lo he explicado por MD pero no tengo ningún problema en hacerlo público. No tratéis de ocultar la información o modificarla e vuestro favor. Gracias

  • juancarlosgil20
    juan carlos gil (@juancarlosgil20) reportó desde Getafe, Madrid

    @vodafone_es insiste en q su Servicio masmegas, q forma parte "por defecto" de la tarifa, es un gasto aunque no lo explican,ni piden autorización en contratación.Lo ocultan, luego engañan.Sigo pensando q es una #EstafaVodafone niegan mi reclamación. Ojo, nada, recomendables!

  • FaSecChinchon
    Javi 1903 (@FaSecChinchon) reportó desde Madrid, Madrid

    @consumidores buenos días, quiero saber como poner una reclamación a @vodafone_es, están pasandome cuotas por encima de lo contratado y pese a que admiten el error ni rectifican ni me devuelven el dinero, puedo acreditar las conversaciones con ellos donde se demuestra. Un saludo

  • Jonatonn
    Jonatan G (@Jonatonn) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Buenas de nuevo @vodafone_es os puedo enviar la denuncia que he puesto por el robo de mi dinero y la compra con el mismo en su establecimiento. Sigo esperando esa conversación por privado que nunca llego.

  • Shakirarodrigo
    Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid

    Llamo de nuevo a @vodafone_es y me salen con lo mismo de esta mañana, “que están trabajando en la falla técnica,que en 4h está arreglado. Que me regalan megas” SOY ILIMITADA y han pasado 11h. Ósea,estoy recién operada y vivo sola. En serio?@vodafone_es #negligencia #incomunicada

  • peponjagger
    jose antonio (@peponjagger) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @jorjaramil @vodafone_es @JoseMotaTve Si te sirve de información, Vodafone tardo más de 60 días en trasladarme los equipos de una casa a otra que distaban 4 km. Fuel algo increíble y plagado de excusas para encubrir una gestión nefasta.

  • juancarlosgil20
    juan carlos gil (@juancarlosgil20) reportó desde Getafe, Madrid

    @vodafone_es reclamación denegada.He solicitado grabación último contrato para iniciar proceso de Abritraje con Comunidad Madrid,para demostrar q no informais del servicio #masmegas,quedan 5 meses para Abandonaros ,muchos años, finalmente defraudado, engañado...#EstafaVodafone

  • sportsman883
    Sportsman883 (@sportsman883) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Enviado, quedo a la espera de vuestra respuesta.

  • Shakirarodrigo
    Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid

    Esperando respuesta del MD de @vodafone_es ... desde las 10:00 nada de internet en casa. ¿?????

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Troytros1
    Troytros_ (@Troytros1) reportó

    @biykps @vodafone_es @miteleonline Cuidado que como te envien un técnico a casa y tengas un problema ajeno a vodafone, aunque tu no lo quieras te cobran 24,9€ mas IVA.

  • JCRoquetes
    JC (@JCRoquetes) reportó

    @vodafone_es @vodafone_es no da los servicios contratados. Con 300 Mb de fibra el wifi no me llega a 6 metros del router. Menudos estafadores que encima me quieren vender súper WiFi.

  • mireia
    Mireia Fernández-Ardèvol (@mireia) reportó

    @vodafone_es Disculpad pero en un DM no voy a poner todos estos datos sensibles juntos. A caso no es suficiente el número de incidencia?

  • FabiBenaderet
    Fabiana Benaderet (@FabiBenaderet) reportó

    Peor compañía de telecomunicación @vodafone_es No caigan en esa locura de tenerlo como operadora. Son estafadores. Te roban por la cara.

  • kritochp
    krito (@kritochp) reportó

    @vodafone_es Cada agente dice una cosa diferente, el día 17 de febrero pedí la baja de la línea móvil y me aseguraron que ya estaba realizada sin ninguna penalización, pero resulta que no era así. Sinvergüenzas!! Realizaré todas las denuncias que correspondan!

  • CrisC96321339
    Cris C (@CrisC96321339) reportó

    @vodafone_es No tenéis vergüenza!! Llevo desde hace más de un mes con una reclamación por el descuento en factura y soys incapaces no tan solo de darme una solución sino que no os dignais ni a poneros en contacto! Llevo dos semanas espeando vuestra llamada! Pésima la atención al cliente!! 😡

  • kritochp
    krito (@kritochp) reportó

    @facua @vodafone_es Cada agente dice una cosa diferente, el día 17 de febrero pedí la baja de la línea móvil y me aseguraron que ya estaba realizada sin ninguna penalización, pero resulta que no era así. Sinvergüenzas!! Realizaré todas las denuncias que correspondan!

  • frenon76
    viladecampas (@frenon76) reportó

    @jesusfmanzano @vodafone_es Lo de las telecos en este pais es para mear y no echar gota , decirte que hace un tiempo tuve también un problema y después de múltiples llamadas a atención del cliente, al final me lo solventaron vía MD a través de Twitter

  • frenon76
    viladecampas (@frenon76) reportó

    @jesusfmanzano @vodafone_es Ahhhhhh, Y si hace falta roba WiFi al vecino para el miércoles en @MasDeUno o

  • Troytros1
    Troytros_ (@Troytros1) reportó

    @Bu601 @vodafone_es Pues ten cuidado, que a mi me enviaron un técnico porque me fallaba el wiffi, me seguia fallando y me enviaron otro, y me cobraron 24,9€ mas iva, porque dicen que es algo ajeno a Vodafone, que hay muchas redes a mi alrededor, me lo cobraron sin avisar y sin mi consentimiento! 🤢