¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Alella, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (14%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Alella, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Granollers, Mataró, Sabadell y Montcada i Reixac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alella, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:
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Dreamy Jon boy🏳️🌈
(@dreamyjonboy) reportó
desde
l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya
@facua estoy en correos intentando devolver un router @vodafone_es me han dado un código. No funciona. Llamo a bajas. De bajas que llame a atención. En atención que los códigos son correctos. Que es cosa de correos. Que no saben que hacer. Y yo perdiendo el tiempo.....
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🅰️lchemy4️⃣1️⃣0️⃣0️⃣3️⃣🌏
(@alchemy41003) reportó
desde
Sabadell, Catalunya
y seguir facturando mientras por un fijo y un WiFi que ya no quiero. Que la única manera de poder hacerlo es, según su consejo, llamar desde otro número, el de un vecino, un amigo... Llamo a @vodafone_es desde otro tlf, pero me piden sobre q nº quiero hacer la gestión..., y ahí..
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André Peixoto
(@andrepeixotod) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@vodafone_es Ya he mandado mensaje para la colaboradora que me estaba atendiendo, pero no tengo respuesta.
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Pablo Cruces
(@virtualshocks) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@vodafone_es Al que le cortasteis la línea por un error vuestro en el alta de contrato seguro que no. Ni una compensación que me habéis hecho. @vodafone_es @consumidores
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🅰️lchemy4️⃣1️⃣0️⃣0️⃣3️⃣🌏
(@alchemy41003) reportó
desde
Sabadell, Catalunya
Delictivo lo de @vodafone_es. Ayer, al intentar, sin éxito, darme de baja del fijo y el WiFi, sentí la mayor i potencia de mi vida. 5 intentos, y no conseguí hacerlo. Primero al 123, donde un tal Sergio me dice q lo está intentando, pero q le es imposible pasarme con bajas.
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🎄TearSakura☃️
(@Zaida_Ran) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Mi última odisea con @vodafone_es el lunes, al cambiar de terminal bloquee el pin. Me esperé a llegar a casa fui a mi Vodafone estaban el PUK y el PUK2 y ninguno iba. Llamo a Vodafone y me dicen que puede ser por el cambio de tarifa. Que había hecho esa mañana y como
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Carlos Garcia Cortes
(@charlies122) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@vodafone_es No resuelve mi problema, incumple su contrato grabado y encima no me deja cambiar de compañia por la penalización de permanencia #vergonzoso
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Alejandro Valle
(@vaallealejandro) reportó
desde
El Prat de Llobregat, Catalunya
@vodafone_es Ya teneis los datos. Quedo a la espera!
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🎄TearSakura☃️
(@Zaida_Ran) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@vodafone_es Os abrí un privado la semana pasada y parecía que ni si quiera habíais leído el problema que tengo. La solución que me disteis fue ir a la tienda a hacer un duplicado, he ido 3 veces desde que me lo dijisteis y aún no han podido hacer un duplicado
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Pablo Cruces
(@virtualshocks) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@elurgb @vodafone_es Al principio parece que te ayudan por DM pero no. A mi me marearon varías semanas para desdecirse al final y aún no ha resuelto del todo el problema @vodafone_es
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🅰️lchemy4️⃣1️⃣0️⃣0️⃣3️⃣🌏
(@alchemy41003) reportó
desde
Sabadell, Catalunya
Después de más de 10 años en @vodafone_es, lo menos q espera uno es un trato diferente, y cuando me preguntan el por qué de mi marcha, deberían añadir este trato a la larga lista de motivos. Es una VERGÜENZA! @consumidores @vodafone_es
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Carlos Garcia Cortes
(@charlies122) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@RaulGar_Resino @consumidores @vodafone_es @consumidores y si no tienes respuesta mediante vías legales con un abogado
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André Peixoto
(@andrepeixotod) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@vodafone_es quiere perder un cliente. Lo peor que puede pasar es una falta de respuesta. Mi contrato termina esa semana y todavía no me han ofrecido el nuevo plan. Complicado.
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David Rojas
(@Comercial_Rojas) reportó
desde
El Prat de Llobregat, Catalunya
Las cosas como son, cuando una empresa hace mal las cosas se le debe exigir pero también cuando no arreglan se debe agradecer. @vodafone_es gracias por solucionar el problema que tenía atascado. Ejemplo de buena atención al cliente digital.
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Imanol Atchet
(@imantosh) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@vodafone_es llevo 3 llamadas para dar de baja el multidispositivo y nadie se entera de lo que es...
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saul&co
(@saul1701) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@vodafone_es Saul Sancho Soriano , dni 33915475C , 607277277, he hablado con 9 asesores en el último mes, todos me piden disculpas y que ya esta solucionado, y el problema sigue y estoy sin linea, con el que acabo de hablar ahora mas de lo mismo, y sigo sin las lineas.
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Bárbara López
(@con2abuelas) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@vodafone_es Enviado. Espero impaciente vuestra respuesta y un mail de reclamaciones al que dirigirme por escrito.
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Dreamy Jon boy🏳️🌈
(@dreamyjonboy) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@vodafone_es Con al menos 5 compañeros he hablado. 2 de bajas y 3 de atención al cliente. Vuestro IA Toby que no se entera y no entiende de qué le hablo. Me hace peder aún más el tiempo en ponerme con un agente. Me hace sentir tonto al repetir hasta 3 veces el problema para nada....
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Dr. No
(@ElBlogDelDrNo) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@Yagami_dono @albacetepadel @vodafone_es Acabo de ir a una tienda y dicen que no sirve si te quieren llamar a ese segundo numero, que es solo para datos! @vodafone_es
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Hippie🖤
(@BS_Hippie) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@vodafone_es @jordi_puigmal Jordi: te acaba de decir que están trabajando en ello, una persona detrás de una red social que no sabe nada absolutamente de tu caso. Yo de ti, mañana mismo estaba en Orange. Amenázalos con eso, mueven el ojete bien rápido.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Igorchallenge
(@IgorPuyGarcia) reportó
No solo NO NOS REEMBOMBAIS sino que en vez de cobrarnos 39,99€ que es la oferta contratada, nos llega una factura de 70€. YA ESTÁ BIEN!!!! Exigimos ya una compensación, tenéis el contrato grabado. Vuelvo a repetir, Nos habéis ENGAÑADO 4 veces ya @vodafone_es
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βзя†α
(@lospunis) reportó
Me obligan a cambiar el router y me cambian el núm. fijo. Pero luego me cobran 2 líneas fijas generando una factura en la dirección del vecino! (Esto es legal?). Pero la culpa es mía por no dar de baja la antigua, cosa que no se me informó. Sois unos sin vergüenzas! @vodafone_es
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Carlos
(@elefante_jirafa) reportó
@vodafone_es llevo desde navidad intentando activar una eSim para un iWatch, misión imposible ya que según dicen en atención al cliente hay una incidencia masiva, ¿hay algún atisbo de solución?
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Jeanvaljean
(@luis_vortiz) reportó
@AjpLarox @vodafone_es Huye si estás a tiempo. Todo en ésta empresa es fraude y mal trato al cliente. Una vergüenza
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Élio Cabral
(@Grandelio) reportó
@vodafone_es cada vez más penosa... no saben decirte porque durante +8 meses te han cobrado 0,75€ a la semana por un servicio que no has pedido y no lo podias cancelar por la App de Mi Vodafone... no te saben indicar el porque de repente te cancelan una tarjeta de datos... sigo
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Vicen Aparici
(@BoschVicen) reportó
@impostando @vodafone_es Hola, he de decir que @vodafone_es me ha dado la razón, dicen que me hacen un abono para que la factura sea la del consumo proporcional a la fecha de baja. Por el momento no está actualizado, estoy esperando su respuesta. Espero que pronto lo solucionen.
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Élio Cabral
(@Grandelio) reportó
A ver que estoy encantado con vuestro servicio, pero está siendo cada vez más penoso vuestra atención al cliente, os falta formación, información, resolución de problemas y justificación de los mismos. Y no hace falta que me contactéis @vodafone_es que ya me encargo yo de todo.
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Igorchallenge
(@IgorPuyGarcia) reportó
@vodafone_es espero os pongáis en contacto con nosotros inmediatamente ya que esto es ya denunciable, no solo por este ultimo error, sino por los 3 anterior también!!!! Basta ya!!!!
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Marcelo Aquilio
(@marceloaquilio) reportó
@vodafone_es Demasiado tarde, ya he hecho la portabilidad. Si quieren cuidar a sus clientes NO ABUSEN de ellos. Son caros y creen que los clientes somos idiotas. Me bajan la velocidad del 4g a 2 MB sin avisarme? Me quieren cobrar para subirla? Adiós.
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Maximiliano Fernández
(@Maxferibar) reportó
@vodafone_es me llama a media mañana para ofrecerme un descuento por fidelización y cuál sería la sorpresa que por haber aceptado,me dejan sin servicio a los 5 minutos y ahora a rogar que lo solucionen Vaya manera de"fidelizar al cliente" tiene #Vodafone ! #NuncaVisto #PocoSerio