¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Alella, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Wi-fi (16%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alella, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sabadell, Santa Coloma de Gramenet y Badalona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alella, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:
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Dreamy Jon boy🏳️🌈
(@dreamyjonboy) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@vodafone_es Con al menos 5 compañeros he hablado. 2 de bajas y 3 de atención al cliente. Vuestro IA Toby que no se entera y no entiende de qué le hablo. Me hace peder aún más el tiempo en ponerme con un agente. Me hace sentir tonto al repetir hasta 3 veces el problema para nada....
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Pablo Cruces
(@virtualshocks) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@vodafone_es Al que le cortasteis la línea por un error vuestro en el alta de contrato seguro que no. Ni una compensación que me habéis hecho. @vodafone_es @consumidores
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Pablo Cruces
(@virtualshocks) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@elurgb @vodafone_es Al principio parece que te ayudan por DM pero no. A mi me marearon varías semanas para desdecirse al final y aún no ha resuelto del todo el problema @vodafone_es
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Juanma 🇪🇸
(@juanma460) reportó
desde
Santa Coloma de Gramenet, Catalunya
@vodafone_es llevo 22 das con la fibra instalada en casa. No me la activan y sin línea de teléfono fijo en casa. Me dan largas y nadie me da una explicación ni solución. Esto es Vodafone
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Sylarc
(@Sylvia54059785) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@vodafone_es @abana_calpurnia La puedes solicitar pero no hacéis caso, esa es una de las razones pq me fuí de robafone, la otra la nula educación de algunas de las operadoras!!!
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Lisangely del Valle
(@LisDabo) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
EL PEOR servicio de atención al cliente con diferencia.... Es malo via telefónica pero personal es mucho mucho peor parece que les da completamente igual!!! @vodafone_es
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🎄TearSakura☃️
(@Zaida_Ran) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Mi última odisea con @vodafone_es el lunes, al cambiar de terminal bloquee el pin. Me esperé a llegar a casa fui a mi Vodafone estaban el PUK y el PUK2 y ninguno iba. Llamo a Vodafone y me dicen que puede ser por el cambio de tarifa. Que había hecho esa mañana y como
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saul&co
(@saul1701) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@vodafone_es Saul Sancho Soriano , dni 33915475C , 607277277, he hablado con 9 asesores en el último mes, todos me piden disculpas y que ya esta solucionado, y el problema sigue y estoy sin linea, con el que acabo de hablar ahora mas de lo mismo, y sigo sin las lineas.
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André Peixoto
(@andrepeixotod) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@vodafone_es quiere perder un cliente. Lo peor que puede pasar es una falta de respuesta. Mi contrato termina esa semana y todavía no me han ofrecido el nuevo plan. Complicado.
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Dreamy Jon boy🏳️🌈
(@dreamyjonboy) reportó
desde
l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya
@facua estoy en correos intentando devolver un router @vodafone_es me han dado un código. No funciona. Llamo a bajas. De bajas que llame a atención. En atención que los códigos son correctos. Que es cosa de correos. Que no saben que hacer. Y yo perdiendo el tiempo.....
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Carlos Garcia Cortes
(@charlies122) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@vodafone_es No resuelve mi problema, incumple su contrato grabado y encima no me deja cambiar de compañia por la penalización de permanencia #vergonzoso
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naoufal el ghrim
(@naufalelghrim) reportó
desde
El Prat de Llobregat, Catalunya
@fernandezmiraz1 @vodafone_es tranquilo que va para largo yo llevo desde el 30 de octubre y aun sigo esperando, es un timo este servicio
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Dr. No
(@ElBlogDelDrNo) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@Yagami_dono @albacetepadel @vodafone_es Acabo de ir a una tienda y dicen que no sirve si te quieren llamar a ese segundo numero, que es solo para datos! @vodafone_es
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Carlos Garcia Cortes
(@charlies122) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@RaulGar_Resino @consumidores @vodafone_es @consumidores y si no tienes respuesta mediante vías legales con un abogado
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🎄TearSakura☃️
(@Zaida_Ran) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@vodafone_es Os abrí un privado la semana pasada y parecía que ni si quiera habíais leído el problema que tengo. La solución que me disteis fue ir a la tienda a hacer un duplicado, he ido 3 veces desde que me lo dijisteis y aún no han podido hacer un duplicado
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Sus Bañuelos
(@SusBanyuelos) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@vodafone_es Supuesta avería "masiva" desde hace mas de 12 horas. Oh ! casualidad regresan todos los servicios menos internet. Lo de masiva suena muy "cool" pero en la zona hay personas que no han tenido ningún problema. 5 llamadas ya al servicio técnico y ninguna solución.
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André Peixoto
(@andrepeixotod) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@vodafone_es Ya he mandado mensaje para la colaboradora que me estaba atendiendo, pero no tengo respuesta.
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Bárbara López
(@con2abuelas) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@vodafone_es Enviado. Espero impaciente vuestra respuesta y un mail de reclamaciones al que dirigirme por escrito.
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David Rojas
(@Comercial_Rojas) reportó
desde
El Prat de Llobregat, Catalunya
Las cosas como son, cuando una empresa hace mal las cosas se le debe exigir pero también cuando no arreglan se debe agradecer. @vodafone_es gracias por solucionar el problema que tenía atascado. Ejemplo de buena atención al cliente digital.
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Alejandro Valle
(@vaallealejandro) reportó
desde
El Prat de Llobregat, Catalunya
@vodafone_es Ya teneis los datos. Quedo a la espera!
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@manuel198720 @vodafone_es 1/ Reporta la avería y que te den número de incidencia, y reclamas compensación desde el momento de inicio de la incidencia, no de la apertura. Tiene un tiempo máximo de resolución de incidencias, si no lo cumple, pide otra compensación. Siempre se les olvida compensar a pesar de
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mercedes
(@mchecav) reportó
@vodafone_es Me siento completamente estafada e impotente. Si así tratan a los clientes que más tiempo llevan con ustedes, no me quiero imaginar cómo tratan a los demás. Una vergüenza. Todos unos incompetentes. PURA ESTAFA!
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Roberto Ferrero 🇪🇦🇵🇹💚💙🍏
(@robeferrero) reportó
El martes hice por DM una consulta a @vodafone_es. Me dijeron que me darían una respuesta en cuanto les fuese posible. Hoy es viernes y se ve que les sigue viniendo mal responderme, porque aunque he insistido ya no han vuelto a dar más señales de vida.
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Alberto
(@adelgado1983) reportó
@vodafone_es Podéis darme respuesta al mensaje que os he enviado? Gracias
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kaafaarnaun
(@Kaafaarnaun) reportó
Hola @vodafone_es, ¿sabéis si van a durar mucho los problemas de conexión en Valencia y alrededores?
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SONIAXE
(@soniaxe) reportó
@vodafone_es No, habeis dado solo una solucion a incidencia, FALTA OTRA INCIDENCIA CON NUMERO 105260366, ATENDED MEJOR... GRACIAS, es la incidencia de el abono por no aplicarme el descuento prometido, 45 euros mas por factura!
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mercedes
(@mchecav) reportó
@vodafone_es Ya he hablado muchísimas veces con ustedes por privado y nunca me han solucionado nada. Igualmente, ya les he vuelto a hablar sabiendo que probablemente no puedan solucionarlo porque seguramente de mi problema se encarga otro departamento al cual no pueden acceder. Siempre igual.
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Antonio Padilla
(@APadillaGarcia) reportó
@vodafone_es 911982005, 911982004, 911982015, 911981936... Sigo? Porque tengo más bloqueados en la lista negra...pero ni así...Ni estando en lista Robinson... Es vergonzoso lo que hacéis por vender y por engañar, ya que la única vez que estuve con vosotros tuve que reclamar TODAS las facturas
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@soniaxe @vodafone_es 3/ problema, denuncia en teleco.
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Janina S.
(@sancurj) reportó
@pedro_brotini @vodafone_es Te van a seguir estafando. Son peor que el #VirusCorona