¿Vodafone España está fallando o caído? in Alella, Província de Barcelona, Catalonia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de abril: Problemas con Vodafone España
Vodafone España está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (60%)
- Wi-fi (15%)
- Teléfono (11%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Alella, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sabadell, Santa Coloma de Gramenet, y Badalona.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 8 días |
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Teléfono | hace 8 días |
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Internet | hace 9 días |
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Teléfono | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alella, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:
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EnOcasionesVeoBares (@EOVeoBares) reportó desde Barcelona, Catalonia@mjfidalgo @vodafone_es Yo me largo. Entré en VF cuando era Airtel y cada vez peor. Hasta aquí hemos llegado.
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Ariadna Sanahuja (@AriadnaSanahuja) reportó desde Barcelona, Catalonia@vodafone_es me cobra un cobro irregular x error en su facturación x un servicio q no he contratado. Estoy muy indignada y no lo solucionan.Lo peor es q pongo una reclamación y no recibo respuesta. Llevo desde 2000 siendo clienta. Indigno! #estafa #vodafone
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gonzalez_ana (@ana35_ana) reportó desde Mataró, Catalonia@vodafone_es @ffaabbss No creo que lo que no me solución por teléfono lo valláis hacer por aquí
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Viviana (@vtrujilloo) reportó desde Barcelona, CataloniaEn otro orden de ideas, llevo toda la semana intentando contratar @vodafone_es y ni por llamada o web lo logro. Cero ganas de ir a la tienda, y parece que ahora cero ganas de contratarlos. Sí así es el comienzo, no quiero imaginar el servicio.
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Btoxik (@btoxik) reportó desde Barcelona, Catalonia@vodafone_es una compañía que te cobra a su antojo, una atención al cliente que no sirve, desgastante tratar los casos con ellos, preferible ir con compañías pequeñas si no quieres que te roben......
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Gerard Chiva (@GerardChiva) reportó desde Sant Just Desvern, Catalonia@vodafone_es llevo una semana intentando saber lo que tengo que hacer para hacer un cambio de segmentación de particular a empresa. ¿Me podríais indicar cuál es el procedimiento a seguir por favor? Me estáis volviendo loco y haciendo perder el tiempo. Gracias!
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Nabil El Quaissi (@nabilelquaissi) reportó desde Barcelona, Catalonia@vodafone_es llevo desde ayer a las 17h sin internet en casa por una avería, habéis tenido 18h para solucionarla y aun sigue.. y muchas mas cosas... LA PEOR COMPAÑÍA CON DIFERENCIA
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Angelo Vassallo (@avassallo82) reportó desde Barcelona, CataloniaQue mala gestión de clientes @vodafone_es! Frustrante el trato de la tienda de Via Laieteana in Bcn que admite el error pero no lo soluciona y asistencia cliente telefónica prácticamente inexistente y sin lógica. Una vergüenza! Si sigue así en un mes toca ir a @consumcat
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Brewing Sport (@alex13stream) reportó desde Barcelona, CataloniaTienes una cita confirmada y programada con @vodafone_es para traslado de línea y no acude nadie. Tienes que llamar tú. Abren dos tickets de incidencia, con los que supuestamente han de contactarte en 24h y tampoco lo hacen. Servicio👎
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Chelo (@Womanbcn) reportó desde Barcelona, Catalonia@vodafone_es estoy con avería de las 12:00 hrs de hoy y tratando de teletrabajar desde casa. el servicio que prestan va de mal en peor, eso sí los recibos los cobran puntualmente
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Chelo (@Womanbcn) reportó desde Barcelona, Catalonia@vodafone_es Os envié ayer un privado y seguís sin darme respuesta
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Btoxik (@btoxik) reportó desde Barcelona, CataloniaTienes el peor customer service que pueda existir @vodafone_es
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EnOcasionesVeoBares (@EOVeoBares) reportó desde Barcelona, CataloniaLa semana que @vodafone_es me hace un abono por el enésimo error en su facturación, me vuelven a cargar un 30% más de lo previsto en la factura de este mes, incluyendo complementos que nunca contraté. Y otra hora más perdida para reclamar. De **** pena.
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Nat (@natsantucho) reportó desde Barcelona, Catalonia@vodafone_es alguien va a solucionar mi problema ????v
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VIDEO INSTAN (@videoinstan) reportó desde Barcelona, Catalonia1 mes con problemas de conexión, a ratos sin Internet, sin datáfono cuando todo el mundo paga con tarjeta y sin soluciones. Gracias @vodafone_es
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Luque (@Sr_Luque) reportó desde les Franqueses del Vallès, CataloniaQue sinvergüenzas son en @vodafone_es. Me di de baja el día 20 y los getas me han cobrado el mes entero.
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Víctor Motos 🇪🇺 (@motosbd) reportó desde Sabadell, CataloniaEso sí, reconocen desde @vodafone_es que es un servicio en el que es muy fácil darse de alta involuntariamente... algo falla en este proceso de contratación #lssi #consumo ¿no? @SEDIAgob
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Ariadna Sanahuja (@AriadnaSanahuja) reportó desde Barcelona, CataloniaLadrones @vodafone_es ! Pongo una reclamación el 4/01/21 x error d su sistema de Facturación d un servicio q nunca se activó y sigo a la espera d respuesta. El servicio al cliente me confirmó q había habido un error de facturación. Donde está mi devolución?
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AIK AIK AIK AIK (@aikwashere) reportó desde Esplugues de Llobregat, Catalonia@vodafone_es Trabajais para reducir el tiempo de espera poniendo a una sola chica para atender? O queréis ganar mas dinero pagando a menos gente por que os la suda que tengamos que esperar 2h? Esta tarde las 4 líneas, el fijo y el internet de casa de baja. Gracias.
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Ariadna Sanahuja (@AriadnaSanahuja) reportó desde Barcelona, CataloniaY seguimos luchando contra @vodafone_es x cobros indebidos d TIDAL Hi fi. Estoy sufriendo sentimientos de RABIA, IMPOTENCIA, INDIGNACIÓN al luchar contra una ineficiente y deplorable atención al cliente. @consumidores @VodafoneGroup #estafa #malapraxis
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lalocadelfiordo (@lalocadelfiordo) reportó@vodafone_es @Alboriar Siempre os disculpáis pero eso NO SIRVE si luego seguís cobrando facturas y mareando a vuestros clientes, ojalá algún día se os acabe el chollo, no he visto una empresa con más cagadas en su historial que la vuestra
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Jo March, Lady Of The Podcasts ❤SANIDAD PÚBLICA (@Peligroja78) reportó@Alboriar @facua @vodafone_es A mí hace ya unos 10 años me la liaron también. De hecho, puedo decir que me secuestraron la línea por una portabilidad mal tramitada, y tuve que acabar dando de baja mi número de teléfono con la compañía con la que estaba, y dando de alta uno nuevo con la misma compañía.
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Dream On (@dreamon61) reportó@cortinaslevante @ptraciogg @vodafone_es Es una estafa, hace un par de semanas me llamaron a mí con el mismo modus operandi, subida de 20€ en la tarifa y la misma cantinela. Estafa total! Si metes el número que te llamó en google verás las cientos de quejas que hay diciendo lo mismo
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Dani Ocaña 🇪🇦🎾💻 (@travinet) reportó@Alboriar @vodafone_es En estos casos lo mejor es llamar y pedir la baja. - ¿Es usted el titular de la línea? - Por supuesto. - OK. Ya está solicitada la baja. Jamás digas que es para un fallecido. Te ponen mil pegas y cobran siempre de más. No solo Vodafone, es práctica habitual. Es lamentable.
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Kiketxu78 (@Kiketxu78) reportó@Alboriar @anabeldn @vodafone_es Son unos ladrones, yo tuve que llamar 3 veces para dar de baja un servicio que me seguían cobrando.
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Pedro L. Gallego (@PedroLGallego) reportó@Alboriar @JosArozena @vodafone_es Yo en pepephone, me pidieron certificado de defunción, lo envié por email y me dieron de baja al día siguiente la que se vea la diferencia…
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María Vázquez (@MaraVzq51763619) reportó@Alboriar @vodafone_es Como te entiendo, hace unos 4 años me pasó algo parecido con las líneas de teléfono de mi hermana, no fue con Vodafone fue con Movistar, no sabes los problemas que tuve, me llegaron a mandar una notificación de embargo. Espero que tengas suerte, yo tuve que recurrir a un abogado.
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TERESA LILLO S/❤️ (@LILLOTERESA) reportó@Alboriar @somosizquierda_ @vodafone_es Devuelve la recibos. Y que sean ellos quiénes tengan el problema.
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asdfghjkl (@scueng) reportó@Alboriar @vodafone_es Lamentable. Lo jodido es saber que eso mismo te puede ocurrir con cualquier otra compañía, y no sólo de telefonía, eléctricas, gas, agua, etc. los servicios de atención al cliente dan pena, y el cliente desamparado...
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Hanny❤️💛💜✊ (@miscorderitos) reportó@Alboriar @nuriabenet77 @vodafone_es Te aconsejo k la próxima vez k los llames lo grabes,yo tuve un problema parecido con otra compañía, me fui a atención del consumidor de mi ciudad puse la correspondiente denuncia y presenté la grabación,me dijeron k devolviese las facturas cobradas,y hasta hoy. Nunca más llamaron