Estado del servicio de Vodafone España en Alella, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alella, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barberà del Vallès, y Santa Coloma de Gramenet.

City	Problem Type	Report Time
Barberà del Vallès	Wi-fi	hace 5 días
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 1 mes
Badalona	Internet	hace 2 meses
Granollers	Teléfono	hace 4 meses
Mataró	Teléfono	hace 4 meses
Mataró	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alella, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

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  Cram (@__Cram__) reportó hace 3 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es me parece perfecto que llaméis a casa para preguntar si estoy contento con el servicio de la compañía, pero si os indico que no soy el titular no hace falta que me colgeis en mi cara sin esperar a que os diga que ahora se ponía.

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  C@rlos Rodriguez (@carlos221086) reportó hace 5 minutos desde Montgat, Catalonia

  @vodafone_es y lo peor es que descuentan en la próxima factura, y aparte me suben la tarifa sin informarme nada, la verdad creo hay un error, necesito que contacten conmigo para poder solucionar.

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  Joan Rubio (@rubioarabia) reportó hace 5 minutos desde Cabrera de Mar, Catalonia

  @vodafone_es Después de 2 horas del DM todavía esperando una respuesta con una solución.

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  juanjo navarro (@jjnavarrotiras) reportó hace 15 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Haz Rv si @vodafone_es tambien te a estafado. #estafavodafone #Estafa #ROBO

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  Luque (@Sr_Luque) reportó hace 18 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Que sinvergüenzas son en @vodafone_es. Me di de baja el día 20 y los getas me han cobrado el mes entero.

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  Joan Isaac (@jicolladon) reportó hace 21 minutos desde Montornès del Vallès, Catalonia

  @X_Paya @vodafone_es @vodafone @jazztel_es hace la misma mierda, me pasaron una factura vde 130€ de un piso donde ya no vivo...

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  Joshua Silva (@jsilvam) reportó hace 23 minutos desde Lliçà de Vall, Catalonia

  @vodafone_es Llevo 10 días intentando resolverlo con vuestro SAC por teléfono y lo único que he conseguido es que la permanencia crezca. Lamentable servicio. Os envío MD

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  Ann Watterson. ♀️✊ (@Anais__Ann) reportó hace 24 minutos desde Mollet del Vallès, Catalonia

  Oye @vodafone_es, el mes pasado no pude pagar mi recibo, pero este mes me cobráis 20 euros por la devolución del recibo del mes anterior? Sois escoria, ya he tramitado mi baja, espero que seáis igual de rápidos en hacerla efectiva.

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  Juanjo Polo Larena (@jjpolo13) reportó hace 26 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es Esa gran red, ese servicio, una hora y tres cuartos después no va, eso si subir las tarifas y cobrar eso lo hacen puntuales, vamos que no va que es una mala

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  David Fernández (@karnicero10) reportó hace 28 minutos desde Mataró, Catalonia

  Atención al cliente @vodafone_es lo peor de lo peor no se enteran de nada

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 30 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

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  Nat GP (@Natalians86) reportó hace 31 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Qué está pasando con la red? Ni wifi, ni @VodafoneTV_es ni nada de nada... 🥺🥺🥺 ¿El apagón está aquí? Por favor, que se solvente ya la incidencia en #Badalona #VodafoneEspaña #IncidenciaGeneralCompañeros

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  benet casado🎗️🔻 (@BenetBeca) reportó hace 34 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @burguilloslopez @vodafone_es así funcionan estas Operadoras de Móviles , también tuve problemas, con Vodafone y nunca más, volveré a esa compañía

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  Elena 🦂 (@maheldi) reportó hace 34 minutos desde Mataró, Catalonia

  Después de 3 semanas de "apagón" en @vodafone_es parece que he recuperado mi número desaparecido. Graaaaciiiiaaaas (léase bajito y lento como la resolución del problema)

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  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 36 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @vodafone_es @jazztel_es @orange_es

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  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 40 minutos desde Badalona, Catalonia

  Gracias @XiaomiEspana por estar más pendiente de un servicio postventa que no les pertenece. Toma nota @vodafone_es que tú falta de respuestas y continuidad hablan de la calidad del servicio al cliente.

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  Juanma 🇪🇸 (@juanma460) reportó hace 46 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @vodafone_es no confiéis en Vodafone. Llevo un mes sin conexión de fibra ni teléfono fijo. Me mienten y me dan largas. Os arrepentiréis

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  Vyse en cuarentena (@VySe87) reportó hace 48 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Otto_Mas @vodafone_es Mi padre se dio de baja y devolvió aparatos. Siguieron cobrando meses hasta que una empresa de cobros llamó. Mil viajes a la Vodafone de Bcn para dar de baja otra vez, y no te dejan dar de baja hasta que pagas la supuesta deuda. Hasta los de la tienda le dijeron de denunciar.

• 
  Artur Jubany Ciuró (@ajubany) reportó hace 55 minutos desde Granollers, Catalonia

  Que coño pasa con la cobertura de @vodafone_es NO puedo mantener una conversación con nadie!!! Es es decepcionante en estos días!

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  saul&co (@saul1701) reportó hace 56 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Saul Sancho Soriano , dni 33915475C , 607277277, he hablado con 9 asesores en el último mes, todos me piden disculpas y que ya esta solucionado, y el problema sigue y estoy sin linea, con el que acabo de hablar ahora mas de lo mismo, y sigo sin las lineas.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Antonio Fernandez (@spitofy_oficial) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es Hay una empresa diciendo que actua en su nombre. Tengan cuidado con a quién le revenden sus deudas incobrables (por ilegítimas), ya que el daño a la imagen de vodafone se incrementa con las prácticas mafiosas de estas compañías.

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  Ricardo Borja (@riboex) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es cada vez peor, me pasan a una asesoría jurídica para el cobro de una devolución de un equipo que hice en Noviembre pasado, justificándolo con una foto del seguimiento, y habiendo llamado varias veces para solucionar el problema. Att al cliente de pena.

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  McArthur returns (@cgalindorod) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Preparada cuando funciona....5 dias hace que os avisamos que el router está roto...3 días nos habéis hecho esperar en casa pq venía un técnico q no ha aparecido....media hora al teléfono hoy para decirnos que estáis solucionando....espero 5 días más? 😡🤬

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  silvia sanchez (@siljan01) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es me cambié a vosotros para mejorar mi cobertura. Ahora tengo problemas de cobertura tanto dentro como fuera de casa! Y vuestro servicio técnico sólo está preocupado en cerrar la avería sin aportar ninguna solución! Esto no es ser una 1a marca como me garantizasteis!

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  Joy (@changeelworld) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Llevamos más de 8 h con una avería en la zona!!! Cómo nos vais a resarcir por ellos?

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  Victor Aguirre (@ikerchu) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es En mi caso si que renovaron x 18 meses el descuento en mis servicios, me doy cuenta que parte de mis descuentos caducan uno el 31/05 y otro en 30/11, es decir engaño puro y duro y si los doy de baja pierdo mis otros descuentos, engaño puro y duro, así no @vodafone_es

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  jesús hdez (@ivanosky76) reportó hace 16 minutos

  Alguien de @vodafone_es que esté en España y no sea una centralita automatizada ni nada parecido? La operadora estaba en centralita fuera de españa y no entiende mi caso… en fin. Help.

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  Ana (@AnaGuibert) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es tengo incluido en mi contrato Amazon, cada 2 meses no sé qué hacéis pero Amazon cancela mi suscripción. Por favor solucionadlo, no puedo estar cada 2 meses llamando para que lo solucionéis, me habéis hecho llamar a Amazon quien ha confirmado que es vuestra culpa

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  Javatuno (@ciro_javatuno) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es os he abierto una incidencia por avería en la fibra y cuando llamo la locución me cuelga directamente… Estoy trabajando y necesito solución cuanto antes, por favor.

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  Carlos Fatou (@CarlosFatou) reportó hace 22 minutos

  Me acaba de llamar una agente de @vodafone_es para decirme que no atienden mi reclamación. Y sin más, cuando pido explicación va y me cuelga. Así no se trata a un cliente.