Estado del servicio de Vodafone España en Alella, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alella, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mataró, Polinyà, Badalona, y Barberà del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Mataró	Televisíon	hace 7 días
Polinyà	Internet	hace 7 días
Badalona	Wi-fi	hace 12 días
Badalona	Internet	hace 19 días
Mataró	Corte Total	hace 20 días
Barberà del Vallès	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alella, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

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  CristianSan (@ctx_cristiansan) reportó hace 3 minutos desde Vilassar de Mar, Catalonia

  Oye @vodafone_es, que si queréis el router lo podéis venir a buscar cuando queráis. Ni de coña voy a pagar 200€ x él, ni tampoco voy a aceptar amenazas telefónicas. Más tras estafarme durante 2 años una segunda línea de la que se pidió la baja.

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  juanjo navarro (@jjnavarrotiras) reportó hace 4 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Haz Rv si @vodafone_es tambien te a estafado. #estafavodafone #Estafa #ROBO

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  Ann Watterson. ♀️✊ (@Anais__Ann) reportó hace 7 minutos desde Mollet del Vallès, Catalonia

  Oye @vodafone_es, el mes pasado no pude pagar mi recibo, pero este mes me cobráis 20 euros por la devolución del recibo del mes anterior? Sois escoria, ya he tramitado mi baja, espero que seáis igual de rápidos en hacerla efectiva.

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  Artur Jubany Ciuró (@ajubany) reportó hace 14 minutos desde Granollers, Catalonia

  Que coño pasa con la cobertura de @vodafone_es NO puedo mantener una conversación con nadie!!! Es es decepcionante en estos días!

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 20 minutos desde Mataró, Catalonia

  @BeaFromFlorence @vodafone_es Son gentuza y ladrones. La peor compañía con diferencia.

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 21 minutos desde Argentona, Catalonia

  @PabloNezo @vodafone_es Por cierto, ayer hice una encuesta sobre el servicio, si queréis pasar a votar..

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  Sandra (@Floreta30) reportó hace 21 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es @vodafone_es llevo 5 días sin servicio, tengo que trabajar desde casa y mis hijas no pueden estudiar. Es vergonzoso que una compañía como la vuestra haya permitido esto

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  Juanjo Polo Larena (@jjpolo13) reportó hace 24 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es Esa gran red, ese servicio, una hora y tres cuartos después no va, eso si subir las tarifas y cobrar eso lo hacen puntuales, vamos que no va que es una mala

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  Sandra (@Floreta30) reportó hace 26 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es Desde el 23 de marzo, a las 8:00 de la mañana, no tenemos conexión a internet, por culpa de Vodafone que ha seguido con la portabilidad, y sin que venga el técnico a hacer la instalación de la conexión. En estos tiempos que corren, por la crisis sanitaria.

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  saul&co (@saul1701) reportó hace 29 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Saul Sancho Soriano , dni 33915475C , 607277277, he hablado con 9 asesores en el último mes, todos me piden disculpas y que ya esta solucionado, y el problema sigue y estoy sin linea, con el que acabo de hablar ahora mas de lo mismo, y sigo sin las lineas.

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  Vyse en cuarentena (@VySe87) reportó hace 32 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Otto_Mas @vodafone_es Mi padre se dio de baja y devolvió aparatos. Siguieron cobrando meses hasta que una empresa de cobros llamó. Mil viajes a la Vodafone de Bcn para dar de baja otra vez, y no te dejan dar de baja hasta que pagas la supuesta deuda. Hasta los de la tienda le dijeron de denunciar.

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  Juanma 🇪🇸 (@juanma460) reportó hace 32 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @vodafone_es llevo 22 das con la fibra instalada en casa. No me la activan y sin línea de teléfono fijo en casa. Me dan largas y nadie me da una explicación ni solución. Esto es Vodafone

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  Juanma 🇪🇸 (@juanma460) reportó hace 33 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @vodafone_es no confiéis en Vodafone. Llevo un mes sin conexión de fibra ni teléfono fijo. Me mienten y me dan largas. Os arrepentiréis

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  Sandra (@Floreta30) reportó hace 43 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es @vodafone_es necesito una solución, no más mentiras #reclamacion vodafone

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  @Potranco_bug59 (@Potranco_bug59) reportó hace 43 minutos desde Ripollet, Catalonia

  Hola @vodafone_es . Me podríais dar una puta explicación lógica de porque ha subido mi cuota 11€ sin previo aviso, sin solicitar un cambio de tarifa y sin contratar ninguna mierda de producto nuevo? Con la basura de app que tenéis es imposible averiguar el motivo... Gracias...

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  Marc Rojas Rodríguez (@KitusRojas) reportó hace 45 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es @Lidia71000951 No si el problema me ocurre a mi des del 4 de marzo y sigo esperando resolución. Ahora eso si, cada cual con el que hablas te dice una cosa distinta, que manera de querer llevar loco al cliente.

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  Nat GP (@Natalians86) reportó hace 47 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Qué está pasando con la red? Ni wifi, ni @VodafoneTV_es ni nada de nada... 🥺🥺🥺 ¿El apagón está aquí? Por favor, que se solvente ya la incidencia en #Badalona #VodafoneEspaña #IncidenciaGeneralCompañeros

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  Monica Aguilar Tomas (@MonicAguilar81) reportó hace 49 minutos desde Mataró, Catalonia

  Me encantaría que tuviérais un plan de cierre de empresas @vodafone_es perquè ya no utilizamos el servicio,por otra parte gracias al dto que tengo pago relativamente poco,pero sería ideal que esto se viera compensado,por ejemplo lo que pago de más por algo que podamos usar ahora

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  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 53 minutos desde Badalona, Catalonia

  Gracias @XiaomiEspana por estar más pendiente de un servicio postventa que no les pertenece. Toma nota @vodafone_es que tú falta de respuestas y continuidad hablan de la calidad del servicio al cliente.

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  Joan Rubio (@rubioarabia) reportó hace 55 minutos desde Mataró, Catalonia

  @vodafone_es Buenos días. Llevo 15 días esperando un cambio de nombre en una linea. Alegais un problema interno vuestro. ¿Podeis acelerar el proceso y hacerlo como decís en 24-48 h?

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gerico (@Gericool69) reportó hace 2 minutos

  @vodafone_es Vf info:Se ha detectado un uso abusivo de tu tarifa movil ilimitada, por lo que se procederá a bajar la velocidad. Ahora me entero que al pasar de 400Gb me bajáis la velocidad a 2Mb, lo de ilimitada ya tal. Parece que no se puede vivir en el campo y ver TV en Streaming. TIMO!

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  Chechu Gonzalez (@ChechuRosarina) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es estoy sin wifi. Una avería por la zona. Hace horas. Sin servicio. Pero para cobrar los primeros

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  Mariano López (@Mariano_Lopez_5) reportó hace 4 minutos

  .a ver @vodafone_es hace una semana que estoy sin servicio y no ha venido NADIE a solucionarlo. Hagan algo

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  Jeronimo Guatepec (@Rafalongor) reportó hace 7 minutos

  @Bruja2261 @JoseMariBailo @vodafone_es Pues a mí Vodafone si pretende estafarme, me llamó una comercial para ofrecerme un terminal a cambio de aceptar dos años de permanencia pagando lo mismo que estaba pagando, el primer recibo que me cargan es por el doble de lo que venia pagando, espero el segundo para denunciales

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  mire (@mireiafuentes1) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Todavía no me habéis dicho nada, sigo esperando respuesta

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝖙𝖔𝖗𝖗𝖊𝖘 🍸 (@DfelipeTorres24) reportó hace 8 minutos

  Confío en que sabrán estar a la altura de las circunstancias y resolverán este despropósito a la mayor brevedad, evitándome tener que tomar otras medidas para hacer valer mis derechos como consumidor. Sin otro particular y a la espera de su pronta respuesta @vodafone_es

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  Sofía Ortega (@SofaOrt85401688) reportó hace 10 minutos

  @TheGran18323116 @vodafone_es @TheGran18323116 En qué zona estás? Yo estoy en Chamberí y no funciona

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  Francisco JF Tarrío (@ftarrio) reportó hace 11 minutos

  Imposible dar peor servicio técnico que @vodafone_es Te llaman para actualizarte el equipo de manera unilateral por su parte. Te envían un técnico que apenas sabe hablar español y que no sabía, literalmente, ni lo que era un splitter. Resultado: no solo no tengo el servicio nuevo, sino que no tengo NINGÚN servicio. Me han dejado sin red. Y ahora son INCAPACES de gestionar una solución. Lo de las empresas tecnológicas en España y sus subcontratas es una puñetera VERGÜENZA.

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  Rebeca (@rebeca_osorio) reportó hace 18 minutos

  @DR_JohnSmith_ @vodafone_es @Lowi_es Uf, mal asunto Vodafone. Yo tuve que darme de baja, al principio sólo iban a ser tres meses porque nos iban a hacer obras en la casa. Casi cuatro horas al teléfono y 52 llamadas. Terminé amenazando con contratar a un abogado y fue cuando reaccionaron.

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  Kiko LloBa (@kikolloba) reportó hace 19 minutos

  @escorpion23305 @vodafone_es Por si sirve, he podido hablar con el servicio técnico, confirman caída masiva, de momento sin previsión de resolución y parece que solo afecta a Valencia provincia, aunque Google IA dice que son varios puntos del territorio nacional... ánimo y paciencia.