Estado del servicio de Vodafone España en Alella, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alella, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

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  C@rlos Rodriguez (@carlos221086) reportó hace 44 segundos desde Tiana, Catalonia

  @vodafone_es Q increíble como engañan a los clientes y les cobran lo que Os apetece. Realmente necesito de su ayuda porque me están descontando dinero de un supuesto consumo fuera de tarifa, del cual no se que tipo de consumo es, y lo peor es que descuentan en la próxima factura

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  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 2 minutos desde Badalona, Catalonia

  Gracias @XiaomiEspana por estar más pendiente de un servicio postventa que no les pertenece. Toma nota @vodafone_es que tú falta de respuestas y continuidad hablan de la calidad del servicio al cliente.

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  David Fernández (@karnicero10) reportó hace 6 minutos desde Mataró, Catalonia

  Atención al cliente @vodafone_es lo peor de lo peor no se enteran de nada

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  CristianSan (@ctx_cristiansan) reportó hace 9 minutos desde Vilassar de Mar, Catalonia

  Oye @vodafone_es, que si queréis el router lo podéis venir a buscar cuando queráis. Ni de coña voy a pagar 200€ x él, ni tampoco voy a aceptar amenazas telefónicas. Más tras estafarme durante 2 años una segunda línea de la que se pidió la baja.

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  Nat GP (@Natalians86) reportó hace 12 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Qué está pasando con la red? Ni wifi, ni @VodafoneTV_es ni nada de nada... 🥺🥺🥺 ¿El apagón está aquí? Por favor, que se solvente ya la incidencia en #Badalona #VodafoneEspaña #IncidenciaGeneralCompañeros

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  José A.Martín Utrera (@11joseutrera) reportó hace 12 minutos desde Badalona, Catalonia

  ESTAFA TOTAL DE @vodafone_es . No solo se permiten el lujo de amenazarte sinó que ahora me dicen que me cortan la linea por un pago que ya está hecho desde Enero!! @DNDConsumidor @consumidores

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 16 minutos desde Mataró, Catalonia

  @BeaFromFlorence @vodafone_es Son gentuza y ladrones. La peor compañía con diferencia.

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  Artur Jubany Ciuró (@ajubany) reportó hace 18 minutos desde Granollers, Catalonia

  @vodafone_es He hablado con su técnico y me da la razón. No se entiende nada en la llamada. Ha abierto un caso 95761149 Es urgente!! Estoy trabajando desde casa y soy persona esencial y lunes sigo trabajando!! SOLUCIOEN EL PROBLEMA YA !!!!😡

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  César T. Gil (@cesartgil) reportó hace 18 minutos desde Mataró, Catalonia

  @ganchetto @vodafone_es El equipo de social media es muy bueno, aunque el departamento de facturación un desastre! Espero que solucionen los problemas, si no bye, bye!

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 20 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  Gracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.

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  Joan Rubio (@rubioarabia) reportó hace 21 minutos desde Cabrera de Mar, Catalonia

  @vodafone_es Después de 2 horas del DM todavía esperando una respuesta con una solución.

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 31 minutos desde Mataró, Catalonia

  Solucionarme mi Puto problema Ladrones!!!!!! @vodafone_es que Puto asco dais coño!

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  Marc Rojas Rodríguez (@KitusRojas) reportó hace 32 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es @Lidia71000951 No si el problema me ocurre a mi des del 4 de marzo y sigo esperando resolución. Ahora eso si, cada cual con el que hablas te dice una cosa distinta, que manera de querer llevar loco al cliente.

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  saul&co (@saul1701) reportó hace 34 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Saul Sancho Soriano , dni 33915475C , 607277277, he hablado con 9 asesores en el último mes, todos me piden disculpas y que ya esta solucionado, y el problema sigue y estoy sin linea, con el que acabo de hablar ahora mas de lo mismo, y sigo sin las lineas.

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  Sandra (@Floreta30) reportó hace 38 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es @vodafone_es necesito una solución, no más mentiras #reclamacion vodafone

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  Luque (@Sr_Luque) reportó hace 40 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Que sinvergüenzas son en @vodafone_es. Me di de baja el día 20 y los getas me han cobrado el mes entero.

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 48 minutos desde Argentona, Catalonia

  @PabloNezo @vodafone_es Por cierto, ayer hice una encuesta sobre el servicio, si queréis pasar a votar..

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  Ann Watterson. ♀️✊ (@Anais__Ann) reportó hace 52 minutos desde Mollet del Vallès, Catalonia

  Oye @vodafone_es, el mes pasado no pude pagar mi recibo, pero este mes me cobráis 20 euros por la devolución del recibo del mes anterior? Sois escoria, ya he tramitado mi baja, espero que seáis igual de rápidos en hacerla efectiva.

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  Marc Rojas Rodríguez (@KitusRojas) reportó hace 56 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es estoy indignado por los problemas con la conertura de datos que llevamos en la provincia de Barcelona des del 4/3, problemas con el 2G, 3G y 4G y siguen sin dar soluciones ni termino de resolución. Código postal 08911, 08130... y sin respuesta por parte @vodafone_es

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  Juanma 🇪🇸 (@juanma460) reportó hace 58 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @vodafone_es no confiéis en Vodafone. Llevo un mes sin conexión de fibra ni teléfono fijo. Me mienten y me dan largas. Os arrepentiréis

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vailet d' Ègosa (@vailetdegosa) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es se empezó a cobrar. De todas las llamadas y envios de correos,seguimos igual. Así que la semana que viene llevaré el problema a la oficina de @consumcat con los documentos y números de incidéncias,para ver que se puede hacer.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 16 minutos

  El “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.

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  Hortensia F. (@FuenteHortensia) reportó hace 17 minutos

  Que vergüenza!! En qué momento hice yo una portabilidad con vosotros. No tengo cobertura desde el minuto 1 y las llamadas se entrecortan, hasta vosotros ni me escuchais, pero llamáis de atención al cliente a decir que es baja, baja, leches es desistimiento legal . @vodafone_es

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  Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó hace 20 minutos

  ¿Lo más indignante? Durante un año hice lo que me pedían: reclamar, llamar y contactar con ambas compañías. ¿La solución? Ninguna. Solo pasarme la pelota de @vodafone_es a @Xiaomi y viceversa. Una garantía no debería depender de quién consigue cansar antes al cliente.

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  ds.b (@BerndtDs) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es estará, normal que os va tan mal aquí en España! 0 Atencion , 0 empatía y 0 humanidad

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  Vicente Gil D'Avolio (@vgildavolio) reportó hace 22 minutos

  @wgildavolio @vodafone_es Yo que me he dado de baja hace 2 años más o menos por esas razones y en cuestión de 5 meses para acaba me llaman todos los días para volver con ellos por que tienen una “súper oferta” lo que no entienden es que uno no quiere volver por el servicio al cliente tan mal que tienen

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  Rayco (@SuperCoc0) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es @Konamito @orange_es Cómo pueden haberme restringido la línea y permitirme llamar únicamente a Vodafone, que cuando llamo me digan que no debo ninguna factura y ya no me permitan hablar con nadie ni hacer ninguna gestión? Y todo eso por supuesto, solamente con una máquina de ******.

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  EvaSG (@evasantamaria) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es Y justo el wifi no va desde hace un par de horas.. anoche a las 12 o así también pasó. Hay algún problema en la zona de Torrelavega (Cantabria)?

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  lcp (@iriaizan) reportó hace 24 minutos

  @FuenteHortensia @vodafone_es Suerte. Doce veces llamé yo para solucionar un incidente. Doce veces que grabé las llamadas. Pues incluso poniéndoles la grabación de la llamada me decían mentirosa. @vodafone_es es la peor compañía telefónica. Estafadores y ladrones

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  Manuelfx (@Manuelfx8) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es señores de Vodafone. Más de 14 horas sin wifi en Ourense. No se puede tolerar en estos días que una avería lleve tantas horas para solucionar.