Estado del servicio de Vodafone España en Carranque, Castille-La Mancha

Problemas en las últimas 24 horas en Carranque, Castille-La Mancha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Carranque, Castille-La Mancha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carranque, Castille-La Mancha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Navalcarnero, Valdemoro, Móstoles, y Getafe.

City	Problem Type	Report Time
Navalcarnero	Internet	hace 13 días
Valdemoro	Wi-fi	hace 2 meses
Móstoles	Corte Total	hace 2 meses
Valdemoro	Internet	hace 2 meses
Valdemoro	Internet	hace 2 meses
Getafe	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Carranque, Castille-La Mancha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carranque y lugares cercanos:

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  M° Carmen Torres (@CarmenMari68) reportó hace 6 segundos desde Fuenlabrada, Madrid

  @vodafone_es Buenas tarde yo soy la titular de la línea. Según la señorita que me ha atendido el problema es que lleváis 15 días actualizando la app y es normal que no pueda ver la factura. Mi DNI vía tuit no os lo voy a facilitar porque no se usar muy bien las redes sociales

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  CARLOS CAMPOS (@CAMPSARR) reportó hace 33 segundos desde Pinto, Madrid

  @vodafone_es @consumidores @facua me ofrecieron mas megas y pagar lo mismo.. os he llamado y me colgais cada vez que reclamo

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  Dinopaco 🐲 (@Aniita_magic) reportó hace 9 minutos desde Parla, Madrid

  Real que @vodafone_es es una de las peores compañías que conozco. Hace unos 4 días llamo por un fallo con los datos móviles y a día de hoy vuelvo a tener el mismo problema. ¿Me vacilais o es que tengo cara de tonta? Porque me tenéis harta de los robos.

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  Victor Revilla (@victorrevilla) reportó hace 13 minutos desde Navalcarnero, Madrid

  @Criss_JustMe @vodafone_es Quítate de Vodafone anda, que son lo peor. Porque no tienen móviles, pero Pepephone le da mil vueltas a cualquier compañía, yo lo valoraría #PareceSpamPeroNo #DeLaSectaDeAppleTambienSeSale

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  Andrés de la Coba (@andresronald) reportó hace 15 minutos desde Arroyomolinos, Madrid

  @vodafone_es cada día peor

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  arturo (@arturogravina) reportó hace 18 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  el servicio al cliente de @vodafone_es en general suele ser una verguenza, pero esperar mas de un mes para activar una oferta de bajas (para que encima no me vaya de la compañia) y que aun siga inactiva es ya para quitarse el sombrero. #verguenzavodafone

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  J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó hace 19 minutos desde Parla, Madrid

  @Alboriar @vodafone_es Ya puse una hoja de reclamaciones en tienda, si no les vale con eso iré más allá para que esto no quede así. Y, por supuesto, las facturas que me envían todos los meses mal las iré devolviendo. BASTA YA DE VACILAR a los clientes.

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  Miguel Angel Quiroga (@MaqDevelopment) reportó hace 21 minutos desde Leganés, Madrid

  Llamo a @VodafoneEmpresa para portar una nueva línea (Además de las dos que tengo). La atención al cliente ha sido absolutamente lamentable. Quiero acceder al audio de la llamada y proceder en consecuencia. @vodafone_es

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  Juan Luis Mora (@jmoras07) reportó hace 24 minutos desde Humanes de Madrid, Madrid

  @vodafone_es Ya he explicado todo el proceso por mensaje privado como me indicáis, en caso de que no me deis una respuesta y solución volveré a publicarlo porque al parecer es de la única manera que nos tomáis un poco en serio a los clientes que por otra parte,cumplimos con nuestra obligación

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  A.G (@adolfo_niebla) reportó hace 26 minutos desde Parla, Madrid

  @fjesusvasco @o2es @vodafone_es @movistar_es Esperando igualmente. Desde el canal de @vodafone ya me han aburrido bastante

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  ElMundoDeSoco🚑🚑 I'm good listening 👂👂 (@soco_rrista) reportó hace 29 minutos desde Móstoles, Madrid

  @vicenteal65 @PepaGea @vodafone_es Tarifa muy cara, voy a tienda física, me informan, me cambio de contrato, la única factura correcta la 1era..las siguientes..entre 10 y 15 euros más..pregunto y que el IVA va aparte 😡😡 en ningún momento, folleto o información x Internet lo decía..compañía Movistar #MiCaso #Tos=

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  Carlos Sánchez (@dyvergenzy) reportó hace 34 minutos desde Pinto, Madrid

  Díselo a los anunciantes para que no les de la tentación de volver a hacerlo @vodafone_es @VW_es #nadalDmax los de @movistar_es no pueden hacer nada porque la señal no es HD salvo pensar algo más en sus clientes que hoy nos perdemos la final como se merece ! Cutres @DMAX_es !

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  Andrés de la Coba (@andresronald) reportó hace 37 minutos desde Arroyomolinos, Madrid

  @vodafone_es mal servicio técnico y peor atención al cliente luego se extrañan que les voten como peores empresas por los consumo

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  FerGuerra (@Fer_Guerra_6) reportó hace 39 minutos desde Móstoles, Madrid

  @vodafone_es sois una vergüenza de compañía, desde que empezó la cuarentena la conexión que llega no es ni 1/4 de lo contratado y ya son 2 dias sin conexión directamente. Eso sí, almenos la atención al cliente no ha empeorado porque ya era la peor antes de todo esto.

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  J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó hace 42 minutos desde Parla, Madrid

  Hola @vodafone_es , llevo casi un mes esperando a que me traigáis la fibra que he contratado con vosotros (solicitado el 22 septiembre) de una oferta de fibra + móvil, ( ya tenia contratado linea de móvil con vosotros) y no dejáis de decir que en 24/48 horas …

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  Yetuka (@Yetuka) reportó hace 48 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @vodafone_es Pésimo servicio, con problemas y conexión súper lenta desde que cambiaron para dar mejor servicio y poner su ****** de súper wifi. Recomiendo sin lugar a dudas a @jazztel_es Gracias a ellos puedo dar soporte desde una línea móvil y trabajar sin cortes constantes.

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  RaúlMoN (@RawlMoN) reportó hace 48 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @alech1286 @Eileen_TRA @vodafone_es @vodafone 10gb gratis para tu línea móvil (que he rechazado) o esperar que se solucione para pedir compensación económica en función al número de horas sin servicio, es lo que me han dicho...

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  Andrés de la Coba (@andresronald) reportó hace 49 minutos desde Navalcarnero, Madrid

  @vodafone_es llevo más de un año esperando a contestación a uñas reclamaciones como es posible sacar el asunto del teléfono de atención al cliente

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  Señorita Lechuga (@lirii15) reportó hace 50 minutos desde Casarrubuelos, Madrid

  Hola @vodafone_es @FundVodafone me han puesto los 600 gigas en el wifi pero va peor que nunca, os agradecería que me lo arreglárais si no queréis que me siga cagando en dios

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  Rosario Moreno Opo (@rosa_morenopo) reportó hace 54 minutos desde Pinto, Madrid

  Alucinante @vodafone_es acabo de corroborar que ayer el usuario ni00186 me intento engañar. Ante la solicitud de un cambio de domicilio de mi contrato, lo que ha intentado es un alta nueva en un domicilio inexistente e inventado. N°reclamacion 116637821.#verguenza

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javi 🧢🧤 (@javiercanocha) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Que tenga que pedir a mis vecinos prestado el wifi, para poder escribiros esto….🥴 Me mareo…. Ya hablaremos del tema del resarcimiento y de las atenciones comerciales. De momento os dejo este texto/twits o como se llame ahora en X. Sólo paso por aquí a mentaros….

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  Carmen España 🇪🇸 (@Carmen_E5pana) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Me podéis dar una forma de contactar que funcione? Formulario, mail, teléfono… sois una tecnológica y no funciona ninguna (de forma premeditada, claro) menuda cara dura

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  Xavier 🎗 (@xavier124) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Pues algo pasa en la zona cuando no funciona el router de casa ni el 5g de mi telefono ni tampoco el 5g del telefono de mi mujer ni el 5g del telefono de mi hermano ni tampoco el 5g de los ipads. Duso que todos los diapositivos esten mal.

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  fran baeza sicilia (@FBS5) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es vuestros comerciales ofertan pago de permanencia x cambiarte de compañía y luego no dejan constancia, ahora me decís que no lo pagáis x un fallo vuestro no del cliente, esto se llama estafar, espero una solución o perderéis un cliente

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  Sergio Hiebra (@sghiebra) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Pues yo lo que entiendo es que si me dais un servicio inferior, mi factura debe reflejarlo. Insisto, yo no tengo que soportar vuestra falta de inversión. Llevo 20 años sufriendo el mismo problema, cada verano. Reforzad el servicio o compensarmos económicamente.

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  GlezAnna1993🌺🌸🌹🌷💐 (@GlezAnna1993) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Lleváis un mes y medio así, ¿Se puede saber qué os pasa? ¿Y lo de cobrar algo que automáticamente NO se iba a cobrar, más cuando NO FUNCIONA?

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  MLS Boy (@mlsboy100) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Esto os pasa por trabajar con asistencia tecnica desde Colombia, ya me ha eis mandado 3 sims erroneas, soys un **** desastre.

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  Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó hace 16 minutos

  ¿Lo más indignante? Durante un año hice lo que me pedían: reclamar, llamar y contactar con ambas compañías. ¿La solución? Ninguna. Solo pasarme la pelota de @vodafone_es a @Xiaomi y viceversa. Una garantía no debería depender de quién consigue cansar antes al cliente.

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  dactil (@dactil_net) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!

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  Vailet d' Ègosa (@vailetdegosa) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es se empezó a cobrar. De todas las llamadas y envios de correos,seguimos igual. Así que la semana que viene llevaré el problema a la oficina de @consumcat con los documentos y números de incidéncias,para ver que se puede hacer.