¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Cigales, Provincia de Valladolid, Castilla y León?

Señores de @vodafone_es . Esto pasa de ser un cachondeo a una auténtica vergüenza! Más de una semana para una avería y no son capaces de hacer nada. Soys muy malos! Aprendan de @pepephone o de @o2es , que si tienen un servicio al cliente como dios manda!

Tengo que reconocer que esta vez, al menos, he podido hablar con técnicos (personas humanas) de trato correctísimo. Espero que se pueda solucionar el problema @vodafone_es

Es vergonzoso el servicio que nos dan @vodafone_es

@vodafone_es Porque asi me ahorro el colarme en el Backstage de @rosaliavt, que no quiero problemas jajajaja pero enserio quiero demasiado a esa mujer 💅🏻💓 #Vodafone5GxMTVEMA

@vodafone_es Porque asi me ahorro el colarme en el Backstage de @rosaliavt, que no quiero problemas jajajaja pero enserio quiero demasiado a esa mujer 💅🏻💓

@vodafone_es y la información de avería solo si se pregunta. Lamentable

@vodafone_es la asistencia telefónica pésima, por más que me llenen de mensajes al móvil diciendo lo de la "avería general en la zona"

No tengo manera de comunicar el fallo de internet, solo el del tfno fijo @vodafone_es

@vodafone_es pésimo servicio de atención al cliente. No tengo acceso a internet con mi router de domicilio y la máquina que me atiende no lo identifica

El servicio de atención al cliente de @vodafone_es no es malo, es pésimo. Llamas un día para pedir información y días más tarde vuelves a llamar y la que te han dado es totalmente al revés. Llevo un mes para cambiar de tarifa sin éxito .Háganselo mirar porque es bochornoso

@HerrDV @vodafone_es Por cierto gallo, puedes llamarme sin problemas, soy naranja.

Putos pesados @vodafone_es con número 935010199 cansinoooos, no lo quiero ni regalado

@vodafone_es Enviado los datos, a ver si me lo solucionais que no tengo ganas de rollos ni de cambio de compañía después de tantos años.

Hola @vodafone_es hace una semana dejamos resuelto un problema de cambio de contrato con envío de teléfonos pero en realidad no sólo no se ha arreglado sino que habéis enviado uno cuando eran dos. Espero quite de arregle cuanto antes... Ah! Y sin cobrar gastos de envío...

Gracias @vodafone_es por resolverme en Twitter mis problemas. Por teléfono deja mucho que desear el servicio, pero esta vía online es realmente efectiva 😊

@vodafone_es Llevo desde las 4 de la tarde de ayer llamando para modificar un servicio. Cuando por fin me cogen el teléfono, una imbécil me dice que está caído el sistema y que no me hace nada, ni llamarme de vuelta ni nada. Que vuelva a llamar y ale. Invitáis a la gente a irse.

@vodafone_es Dejad de robarme, por favor. Quité SecureNet cuando un sms me dijo que dejaba de ser gratis. Me seguían cobrando, y el 9-4 un asesor me dice que no se desactivó por fallo VUESTRO (web) y me devolverían lo cobrado de más. No solo no me fue devuelto, lo siguen cobrando

@ibnussabel @movistar_es @vodafone_es @martacoletas Alucinante lo mal que tramitan las altas... Esta tarde voy a mirar si encuentro el router 4G para que podais ir trabajando. Que hubiera sido lo suyo que os lo facilitara #Movistar por el casi mes de demora de la tramitación.

Creí que era yo pero resulta que es toda Espańa sin conexión internet de @vodafone_es , esto con #Ono no pasaba , mañana dirán que a sido tal tal etc , pero a la hora de cobrar si cobrarán ... , no veremos ninguna compensación de ellos , en breve mirando otra compañía.

Asco a @vodafone_es que se pasa todo el puñetero día llamando al fijo y a mis móviles. Ni aunque me lo regaléis me voy con vosotros

@vodafone_es Hola. Con todos los respetos, no hay nada que revisar desde allí. Tenéis que enviar un técnico a mi domicilio, como me habéis prometido 4 veces ya, y dejar de incumplir el plazo máximo de 72h para resolver una avería. Un poco de seriedad, por favor. 10 días sin servicio. 10 DÍAS

Más de 4h de caída de fibra y teléfono fijo de @vodafone_es en algunas zonas de Valladolid y sin solución. Además no responden a los mensajes privados. Pésima atención al cliente.

@adermiliis @vodafone_es A mí me pasó lo mismo, denuncia, en mi caso me han devuelto, eso sí ni una llamada, ni una carta de disculpa, ni un mensaje por todo lo mal que me lo han hecho pasar y todo el tiempo que me han hecho perder por su incompetencia. Ahora a salir de su base de datos y hasta siempre.

@JbHalliwell @vodafone_es @facua Si eres creyente reza y si no espera a que la denuncia te diga que te devuelven lo pagado, pero no esperes una solución por parte de la compañía

@vodafone_es Sergio, esa publicación está incompleta Sergio, como te hemos respondido por privado, la mejora es de un 50% de descuento a cambio de un compromiso de 12 meses, creemos necesaria hacer esta aclaración. ¡Gracias!. Un saludo y feliz día.

@vodafone_es me reclama 480 euros de penalización, me manda grabación de mi contrato por 12 meses del 30 de agosto del 17 y me doy de baja el 18 de septiembre del 2018. #timo

@facua @vodafone_es @pepephone Me han contestado por privado y se supone que están mirando qué ocurre. Si no me dan una respuesta satisfactoria lo haré. Gracias.

@vodafone_es averia general 24h sin servicio , todos somos conscientes de los problemas climáticos pero que no te engañen y digan que se solucionará en 4h .ayer dijeron que sobre las 14h estaría arreglado. Después que por la noche y a fecha de hoy sin servicio

Pues acabo de tener que bloquear el número de @vodafone_es pq, año y pico después de irme con reclamaciones de por medio, que gané, me siguen mandando regularmente sms de publicidad y de vez en cuando hasta me llaman. Cuando tenía problemas, en cambio, no había forma de contactar

@vodafone_es Solo pido que formeis bien a los comerciales y que digan la letra chica....ilimitada en movil pero no te dicen que te ponen velocidad de la prehistoria. Ahora me amenazan con cobrar 150 euros de instalación, ya se donde no acudir nunca más. Todo esto se pondrá en manos de aboga2

@vodafone_es @VodafoneTV_es Tan sólo necesito que no me cortéis la línea por vuestra torpeza y que hagáis bien alguna factura al año. No pido pelis de hace años ni tan siquiera nuevas. Sólo que deis un servicio básico.

@vodafone_es Por DM lo que me habéis dicho es que me habéis mandado una SIM, la cual no me decís cuándo voy a recibir. Y el problema de mi línea dada de baja continúa. No me habéis solucionado NADA

Ugh. @vodafone_es necesita arreglar su sistema. recomendarme que vaya al banco o a una tienda para recarga no es una buena solución

@vodafone_es Han pasado 48 horas y sigo con mi línea dada de baja por el error que ustedes han cometido, perdiendo clientes y ocasionándome unas molestias por las que nadie me va a compensar. ES DE VERGÜENZA, me dicen que hasta el día 29 no lo solucionan.

92601129 es el número del expediente por el cual tenían que llamarme, ayer con una respuesta, finalmente he llamado yo y no hay respuesta. Empieza la cuenta atrás, a ver cuando me dejan internet @vodafone_es

Ese mismo día miré ofertas en @o2es y en apenas unos minutos contraté a mitad de precio de lo que pagaba en @vodafone_es un servicio mejor. "Fibra, móvil y sencillez", dicen en su web.

Aquí sigo, esperando una respuesta. Tanto desde la app de Vodafone como DM que envié tal y como me dijiste @vodafone_es . Contestaste sin decir nada.