Estado del servicio de Vodafone España en El Pardo, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en El Pardo, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pardo, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Pardo, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Tres Cantos, Chamartín, y Alcobendas.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 13 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de El Pardo, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pardo y lugares cercanos:

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  Pablo López Herrero (@pablolherrero) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es me podéis explicar como por un simple cambio de domicilio he pasado de pagar 43,97 € en febrero a pagar 149,52 € en marzo con lo mismo contratado ??? Sin descuentos, con alta de productos nuevos … me callo lo que sois !!

• 
  Ivan (@Ivan26848029) reportó hace 5 minutos desde Majadahonda, Madrid

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Me interesa porque me habéis engañado, lo tengo por escrito, nadie me informa de esa subida solo se que me ofrecieron una cosa durante 12 meses. Y si no realizo portabilidad. Por favor contestar a los privados.

• 
  Manu Gómez (@Nuelver) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  Cuarta vez que llamo a @vodafone_es para que me devuelvan el dinero de más de 7 facturas que han cobrado mal y la misma respuesta de siempre… que me llaman en 3 días pero después nada. Qué tengo que hacer? Ir a la casa del Sr Vodafone? Devolver el recibo? PREGUNTO

• 
  Juan (@ordy_johhn) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  Odio con mi ser el **** internet de ****** de @vodafone_es

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  Whovian Cadista 💛💙💛 (@conchitagarciat) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @JJ_Ser @vodafone_es Yo estoy con Finetwork, tengo la fibra en Madrid y en Cádiz la red es Vodafone y al menos a mí me va perfecto y la única vez que lo necesite el servicio de atención al cliente daba gusto, normal, de momento no cambio

• 
  Uptownboy (@Uptownb67338898) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Vais a resolver mi reclamación algún día? Desde julio del año pasado dando vueltas y sin respuesta. Harto de llamar a atención al cliente y que no me resuelvan el problema. Después de 24 años como cliente vuestro es de vergüenza.

• 
  Fernando López (@flm1978) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es y seguimos igual… sin tv desde ayer a las 15:00h… respuesta… “el silencio”

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  David Perez (@whxisprz_) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Ya tenéis el md enviado, espero que contestéis rápido, porque llamar a atención cliente es un show, música a toda hostia, gente silbando, o 18 min de espera para que me digan NADA, necesitáis algún tipo de denuncia ante @_minecogob las llamadas están grabadas, VAYA CACHONDEO

• 
  Pablo López Herrero (@pablolherrero) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Pero hoy será el día en que me devolváis mi descuento y el dinero que habéis facturado mal ???

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  Fernando López (@flm1978) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es se os ha caído la red? Desde las 7:30 con el router de casa ko… me ayudáis?

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  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Realmente @vodafone_es Basta. Están súper LADRONES. Te amarran como desean,con ofertas y luego te cobran de más. Como enviando la factura tarde y reclamas y dicen que no está el reclamo, y te cobran varias veces seguida 20€ por “retraso” @consumidores #Estafadores #vodafone

• 
  maxime (@85Maxim) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es necesito dar de baja mia productos y la página web no funciona 😠

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  Javi (@javier2605) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @vodafone_es hay problemas con la app?

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  Carlos Valdecantos (@cvaldecc) reportó hace 48 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @jguerrero_gar @vodafone_es Finalmente, me han hecho caso. 😜.. Ahora en serio, no hay otra manera de mirar a medio plazo...o no tan medio.

• 
  José Ángel Peláez (@YEYDA) reportó hace 52 minutos desde Chamartín, Madrid

  Hola .@vodafone_es !!! en vuestra cuenta de resultados soléis ganar mucho dinero cobrando servicios dados de baja por los clientes alegando que no se completó bien la baja? O por no devolver equipos que os negáis a recoger en tienda y a dar recibo de si no recogida? Míos 500€

• 
  Carlos Nieto (@NietoNieto11) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  Que mal me caes hoy @vodafone_es

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  🚫NO A LA GUERRA 🚫 (@armando_dlu) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es te engaña, haces potabilidad y te deja sin teléfono en tu negocio dos días... De momento

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  Inma (@Inma83340438) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es cuanto tiempo es necesario para una instalación de fibra? Esperando mas de un mes

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  🚫NO A LA GUERRA 🚫 (@armando_dlu) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  Llamo a atención al cliente de @vodafone_es y me responden que no hay incidencias en la línea, (ni caso me hacen) ¿como puedo reclamar la pérdida de clientes por esta causa? Gracias por vuestra atención.

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  Matias Cariboni (@matiascaribon) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid

  @JuntaPiezas @vodafone_es Me llamó la atención cuando dijeron lo del “dni” que les facilité… yo todavía no les había dado ninguna información… pero bueno.. a ver si resuelven algo. Quitando eso yo con el servicio estoy contento. Eso si.. administrativamente es un caos, más de una vez me han cobrado mal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 4 minutos

  No hay día que no se caiga el Internet de @vodafone_es . Hoy ha tardado un poco, pero ya está. A ver cómo llevan el seguimiento de la avería. Y si dejan de seguirla y la arreglan de una puñetera vez?

• 
  isma vicente (@kerp82) reportó hace 8 minutos

  Pues una semanita sin señal ni datos de @vodafone_es por una avería que o no saben o ni siquiera han intentado arreglar… maravilla

• 
  Hortensia F. (@FuenteHortensia) reportó hace 10 minutos

  Que vergüenza!! En qué momento hice yo una portabilidad con vosotros. No tengo cobertura desde el minuto 1 y las llamadas se entrecortan, hasta vosotros ni me escuchais, pero llamáis de atención al cliente a decir que es baja, baja, leches es desistimiento legal . @vodafone_es

• 
  Carmen López (oficial) (@__CarmenLopez) reportó hace 10 minutos

  @digimobil_es Hola @Vodafone_es le habéis cobrado indebidamente 56.64 eurazos en vez de los 41 IVA incluido que quedamos desde el 13 de julio a mi familia… mal estilo, incumplimiento constante y esclavizamiento de clientes en intentar arreglar permanentemente los clavos que meteis… esto además huele a posible chanchullo contable ¿lo sabe @Haciendagob ?

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  Álvaro Villalobos (@SEOmaniaco) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Cuatro días después de vuestro "lo revisamos": sin respuesta en el DM, sin devolución de los 9,99€ cobrados por rechazar un pedido (derecho de desistimiento, art. 102 TRLGDCU) y sin el número de reclamación que he pedido TRES veces. ¿Lo resolvemos aquí o en Consumo?

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Me encanta que me hagan perder el tiempo informándoles detalladamente, para que me repitan lo mismo. Que no es una solución en ningún caso a lo planteado. Es que ni siquiera decir un “lamentamos lo sucedido, te trasladamos la información correcta” Un 0 en atención al cliente.

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  dactil (@dactil_net) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!

• 
  Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es @Xiaomi Sin problemas.

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  mazacoter1 (@mazacoter1) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es @ferkosto Y el colmo!! Un mensaje automático ia. Para no hablar en público de esto! Ya estoy en una conversación privada desde hace 2h y sigo esperando. De nada @vodafone_es

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  Eusebio (@Cofradeus) reportó hace 25 minutos

  @ToniDorta @vodafone_es Esa lista parece que nadie hace caso principalmente @vodafone_es yo cambie de operador y numero y llaman aunque le digas que no te interesa volver