Estado del servicio de Vodafone España en Gavà, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Gavà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gavà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gavà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y L'Hospitalet de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 18 horas
Barcelona	Teléfono	hace 22 horas
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Corte Total	hace 1 día
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días
Barcelona	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Gavà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gavà y lugares cercanos:

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  Johana_pave (@JohanaPave) reportó hace 1 minuto desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es me parece tan vergonzoso!!! En plena pandemia mundial y con la necesidad de estar en continua comunicación con los que no podemos tener tan cerca,una compañía como Vodafone cobre un recargo de 20€ por retraso en pago de facturas. #vodafonetimo

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  Jordi Rogo (@jordirogo) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hablo hoy con chico y me dicen, que si que tengo razón y que fue un fallo de @vodafone_es. Pero que la permanecía la tengo que cumplir que no puede hacer nada. Osea que el usuario tiene que pagar los errores de una empresa. Pondré la denuncia correspondiente a la @consumidores

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  Pepo Alba (@pepoalba) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Hola. El enlace a la web para activar @Filmin no funciona. Atención al cliente telefónica sólo de lunes a viernes. ¿Podéis ayudarme desde aquí?

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  Ariadna Sanahuja (@AriadnaSanahuja) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @vodafone_es contraté un nuevo servicio de fibra optica. Segunda vez que los instaladores me dejan colgada, no avisan ni me cancelan. Servicio nefasto. Veo q no voy a tener otra opción que cancelar todos mis servicios con #vodafone e irme a otro operador

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  Btoxik (@btoxik) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Tienes el peor customer service que pueda existir @vodafone_es

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  Patrícia Guardiola (@PatGuardiola) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es 2 meses intentando activar servicios....pero la factura sí la van emitiendo 👎🏻🙈 terrible servicio de atención al cliente

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  Fer nando (@kbeza27) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @vodafone_es, hasta cuándo vais a seguir pasando de mi cara sin darme ninguna solución a un problema que es culpa vuestra??

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  Isabel Paredes Valencia (@isabeleta7) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es llevo 20h sin WiFi en mi domicilio particular y varias llamadas en las que solo me saben decir que es una averia general de la zona. No quiero dto en mi factura quiero WiFi ya!!!!

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  José María Cabrera (@josemariacm_) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Tras tramitar mi baja de @vodafone_es me informaron de una penalización de 180€. Un mes después me cobran 250€ por supuestos costes de los que nunca me pusieron en conocimiento. Lamentable y decepcionante atención. Merece la pena el cambio a compañías que al menos te respeten.

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  Jose Antonio Calvet (@josetrice21) reportó hace 26 minutos desde Sant Boi de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es mes y medio para activar cambio de tarifa. Última semana para activar un canal eliminais 80. 3h de técnico para arreglo parcial. Ayer directamente configurando deco me quedo sin TV y así sigo sin respuestas de ningún tipo. Ah, y las incidencias cerradas como OK.

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  Janos M. (@JanosMartenyi) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  El primer de Junio pidé el traslado de mi línea de Vodafone. Después de 3 errores de agente de soporte, hoy todavía estoy esperando que me arreglan la línea. Hoy me prometieron el técnico, pero tampoco venía...creo no me queda otra que cambiar compania. @vodafone_es

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  c∕̴lЯ (@19panda11) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es tengo un problema con mis facturas después de un traslado de domicilio que hice me quitaron un descuento que se me estaba aplicando me pueden uds ayudar?

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  Gerard Chiva (@GerardChiva) reportó hace 30 minutos desde Sant Just Desvern, Catalonia

  @vodafone_es llevo una semana intentando saber lo que tengo que hacer para hacer un cambio de segmentación de particular a empresa. ¿Me podríais indicar cuál es el procedimiento a seguir por favor? Me estáis volviendo loco y haciendo perder el tiempo. Gracias!

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  Marta Prats Molner (@mpmolner) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es No gracias, ya hemos contactado por otra vía y el servicio que os hemos solicitado, Vodafone no lo ofrece. Pero gracias

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  Quim Esteban Osta (@QuimEsteban) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Hace 5 días que no me funciona fibra. Llamo y me dicen que tengo avería generalizada. Sin ninguna previsión. Cómo lo hago para trabajar?

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  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Me dan largas más de una semana @vodafone_es para decir que no son capaces de resolver un problema de su propio sistema. Cuando haya voluntad, siempre se encuentra una solución. ¿Alguien más ha tenido un problema con su servicio y/ atención al cliente? ¿Lo han podido resolver?

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  Angelo Vassallo (@avassallo82) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Una vez más muy decepcionado de la calidad del servicio al cliente de @vodafone_es 😡 A pesar de tener una grabación con las tarifas que me han confirmado siguen cobrando mucho más. Esperamos que @consumcat puede ayudarme a solucionar esta prepotencia de @vodafone_es

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  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Buenos días @vodafone_es, Llevo más de una semana esperando una respuesta para resolver un problema generado por una mala comunicación/ protocolo vuestra. Debemos tener una comunicación fluida para resolverlo en vez de perder el tiempo de todos.

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  Clara (@clarapencilbcn) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Juanmi_News @SusodeToro1 @vodafone_es A mi me pasó lo mismo...dos años seguidos. El 1er año iba a tope y no llegué a tiempo de deshacer el entuerto. Negocié una rebajita y aguaté. Pero la 2a vez me di de baja... porque un contrato que no se cumple... Estaba contenta con la calidad del servicio, pero ser estafada...

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  Cristian Romera (@cromera2) reportó hace 60 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es VERGÜENZA!! Llevo 1 mes para que me instalen la fibra, vodafone TV... Sí, durante el proceso viene el técnico y no trae el material; agendas de nuevo, y no aparece; agendas para otro día y ahora que el problema lo tiene Movistar!! Y cuando...

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es @AbiHuertas @MariaArceFranco Ya me he puesto en contacto con vosotros, la que está esperando soy yo

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  Prudencio Exojo (@Exojo) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es señores, que tenga que recurrir a una denuncia pública en redes sociales para que pueda solventar “ la oferta que me hicieron “, es vergonzoso Recibo un buen día una llamada mediante la cual, ofrecen un terminal nuevo por una módica cantidad - todo ello para premiar mi fidelidad con @vodafone_es El calvario empieza cuando el día anunciado para la entrega, el indeseable repartidor o el nefasto servicio, anuncian QUE HAN DEVUELTO el envío porque ha sido imposible la entrega Es una ROTUNDA MENTIRA. No ha venido nadie NUNCA Y a partir de ahí, el calvario de hablar por WhatsApp con Toby que es hablar con una máquina que no resuelve nunca nada Es muy posible que la fidelidad de ambas líneas, se vea truncada en un futuro muy próximo

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  La Pena Negra (@JuanitodeLucia1) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es hace más de un mes os pedí la baja por muerte de mi madre, aportando todo lo necesario y ni respondéis. Esta estrategia os va a salir mal. No vamos a pagar ni un € desde nuestro email. SINVERGÜENZAS

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  Sr.Daniel (@DaniNoara) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es @Xaparroyt La solución es cambiar de compañía, Vodafone nunca más, fuera Vodafone fuera problemas

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  Verónica Lis (@nelvelis) reportó hace 13 minutos

  Llevo con una avería abierta desde las 11 de la mañana porque no funcionan los decodificadores y aún no sé nada. ¿A qué esperamos? @vodafone_es

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  Esclavo humano de Pohca la ''cocató''. (@Xeahnotto) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es @Zegona_Comms @digimobil_es Hecho. Como os digo por mensaje privado, me vale una de las siguientes soluciones: A) Refuerzo de la capacidad de la antena para solucionar la extrema saturación que hay en la zona. B) Eliminación de la permanencia debido a la imposibilidad de prestar el servicio decentemente.

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  Front door (@FrontDoorAlways) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es El motivo x el q me remites a un mensaje privado es para q nadie lea lo sinvergüenzas q sois. Ya lo he dicho: hemos puesto una reclamación por escrito con el número fijo para que llaméis y nos contéis por qué seguís facturando cuando nos confirmasteis que estaba todo dado de baja

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  loquemanda (@soyloquemanda) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es Tengo días escribiendo y no tengo respuesta vuestra....

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  Meribey (@meribey) reportó hace 32 minutos

  @vodafone_es Casi 24 horas sin internet. Me parece una falta de respeto que no tengamos ningun tipo de informacion por vuestra parte, que tipo de averia, en que zona afecta, cuanto tiempo tardareis, y espero que no tendre que pagar por un servicio que no dais

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  Fran (@mrbokas) reportó hace 34 minutos

  @alejandroahorro Lo peor de eso es que tendría la fibra y el móvil con @vodafone_es