Estado del servicio de Vodafone España en Juslibol, Aragon

Problemas en las últimas 24 horas en Juslibol, Aragon

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Juslibol, Aragon y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juslibol, Aragon

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zaragoza.

City	Problem Type	Report Time
Zaragoza	Wi-fi	hace 15 días
Zaragoza	Internet	hace 2 meses
Zaragoza	Internet	hace 2 meses
Zaragoza	Internet	hace 2 meses
Zaragoza	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Juslibol, Aragon

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juslibol y lugares cercanos:

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  Néstor Durán (@NestorD84) reportó hace 4 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @danwefly @vodafone_es Yo estoy en la misma situación que tú, con un tivo de ONO, que se han negado a cambiarme más de una de vez, falla mucho y lo tengo que reiniciar cada 2 por 3. A veces me da la sensación de que hay clientes de primera y de segunda, eso sí, para cobrar las facturas ya están rapidos

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  Enaroth_FMV (@fabi_mavi) reportó hace 10 minutos desde Zaragoza, Aragon

  Espero que para finalizar ya, ayer por la noche vino al fin otro tecnico para solventar el problema. De momento todo funciona correctamente @vodafone_es, espero que esta vez dure más.

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  Jesús Sánchez Ruber (@jegoma44) reportó hace 13 minutos desde Zaragoza, Aragon

  1/2 Hablar con @vodafone_es es diálogo de besugos. Les dices, les explicas y ellos a piñón fijo. Que "si pero no", que "lamentamos no poder ser de más ayuda", que si " podemos ayudarte en algo más". Si no fuera para llorar me reiría.

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  rebezgz (@rebezgz) reportó hace 15 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es Nunca constan. Algo debe estar pasando cuando hay tanta subcontrata llamando y no los tenéis controlados. ¿Qué tipo de estafa tienen montada? Poco interés tenéis en controlarlo

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  Rafael Peralta Paoli(R) (@Raffosback) reportó hace 15 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es resulta ahora que no encuentran mis pagos de 4Meses!!!( que fueron efectuados en su app) y ahora me cortan el servicio. Ya proporcione toda la información de los pagos, y sigo sin servicio VODAFONE PARA VARIAR PESIMO SERVICIO.

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  Mario Gracia Cortés (@MarioGraciaC) reportó hace 17 minutos desde Pastriz, Aragon

  @vodafone_es ¿Pegotas? Solo por eso ya no me abonaría a esta compañía... Bueno, por eso, y porque @vodafone_es sigue cobrando las cuotas de los muertos aunque su familia haya solicitado la baja, o porque cambia las condiciones del contrato sin previo aviso y si te vas te cobran permanencia

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  Néstor Durán (@NestorD84) reportó hace 20 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @lfranco1701 @DisneyPlusES @vodafone_es A mi me ocurre lo mismo que a ti, y no saben darme una solución, al menos desde el servicio al cliente por teléfono.

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  ✩ FB! (@masseductions) reportó hace 24 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es hola, se ha caído mi celular y al momento d querer usarlo m aparece que mi sim está locked, que puedo hacer? me pide un código

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  David Arango (@davidarangosan) reportó hace 28 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es los microcortes parecen haber desaparecido de momento. Ahora el mando del decodificador, cuando pulsas la tecla OK, deja de funcionar todo lo demás. Excelente servicio!

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  Carla Navarro (@_carla_navarro_) reportó hace 28 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @PEGASO04 @Y_Navarro @vodafone_es Y es una pena porque el servicio de fibra es mucho mejor que otras. Yo me tire 2h (pero de reloj) y la persona encargada de realizarme la baja incluso amenazándome diciéndome que él era quien me iba a decir a mí cómo se hacían las cosas. Me dejaba un rato en espera porque si..

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  Imanol Sánchez (@imanolsanchez) reportó hace 36 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es @alberjv Es gracioso lo del privado siempre. Cuando tienes una incidencia pasa. Cuando tienes 10 cansa. Lo que hay que hacer es ser equitativo, si no das servicio no cobras...

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  Eduardo Perez (@epj5150) reportó hace 37 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es y además, lógicamente no nos soluciona nada y nos dice, con toda su poca vergüenza, que demos de baja el único teléfono que conservamos con Vodafone, así no tendremos líos.....

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  Sergio Falces Aured (@sergiofalces) reportó hace 44 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @stapiax @vodafone_es @consumidores A mí @vodafone_es me hizo lo mismo. No me llegaron a dar servicio. Pero me quieren cobrar y llevan años acosándome porque aseguran que les debo dinero. Cuidado con estos mafiosos. Alejarse de ellos. Precisamente @consumidores me ayudaron,soy socio de toda la vida, pero no sirvió.

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  Juan Miguel Liñan🦁 (@jmlinan) reportó hace 48 minutos desde Zaragoza, Aragon

  Quiero denunciar a @vodafone_es que pasos tengo que seguir @consumidores me cobran de más , dicen que me he dado de baja , que es mentira etc etc etc

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  Víctor Guzmán Moreno (@namzugvic) reportó hace 50 minutos desde Zaragoza, Aragon

  Que grave error el día que me cambie a @vodafone_es 😒😔

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  Jesús Sánchez Ruber (@jegoma44) reportó hace 53 minutos desde Zaragoza, Aragon

  Pues al final, lamentablemente, tendremos que denunciar a @vodafone_es ante quien haga falta. 3 meses esperando un abono, reconocido por su parte, y parece imposible cobrarlo.

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  Diego Egea Monzon (@DiegoEgea1983) reportó hace 54 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es Ya os lo he contado por privado y sigo esperando respuesta

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  rebezgz (@rebezgz) reportó hace 55 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es Se ve en el video. No voy a seguir haciendo el trabajo de Vodafone que con las subcontratas solo hacéis que perder dia tras día el prestigio. Mucho peor ya que jazztell en sus mejores tiempos llamando a todas horas

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  Eduardo Perez (@epj5150) reportó hace 58 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es nos decía que no le constaba ninguna llamada ni ninguna oferta planteada ni ninguna incidencia....han perdido otro cliente,en este caso, dese el año 2013...es un lujo permitirse esto hoy día!!!

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  At. Escalerillas (@Atescalerillas) reportó hace 60 minutos desde Zaragoza, Aragon

  Una gran compañía @vodafone_es tres días sin internet en las instalaciones deportivas del club. Pésimo servicio, pésimo servicio técnico, pésima atención al cliente. Os recomendamos a todos los que tengáis pensado cambiaros a esta compañía, que lo penséis dos veces.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Iván Marsá Maestre (@ivmarsauah) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Ententendiendo que la culpa no es de le pobre trabajadore que me llama, que si insiste es porque su sueldo depende de hacerlo, lo hago publico por aqui esperando q cambieis vuestro sistema de incentivos comerciales y no obliguéis a vuestres empleades a inportunar a la gente. Thx

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  Sebas Alfie (@sebasalfie) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Gracias por el consejo! No se me habría ocurrido nunca ;) No puedo enviar mensajes por aquí dado que Twitter me obliga para hacerlo a instalar la app en mi teléfono...que no funciona por el error de @vodafone_es ...¿tu puedes escribir un mail?

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  𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕠𝕤𝕠 𝕕𝕖 𝕝𝕒 𝕀𝕤𝕝𝕒 (@Angeloso69) reportó hace 11 minutos

  @soniapereda @vodafone_es Miss S. Cuanto tiempo... Me alegra volver a verte. El problema es lo que está haciendo Movistar y Orange... Van a vender pronto un paquete adicional para conexión prioritaria en sitios concurridos 3€/dia o 10€/mes.

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  𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕠𝕤𝕠 𝕕𝕖 𝕝𝕒 𝕀𝕤𝕝𝕒 (@Angeloso69) reportó hace 16 minutos

  @soniapereda @vodafone_es El problema es que todas las mayors see han puesto de acuerdo, es decir que aunque cambies no consigues nada y aunque lo denuncies a la @CNMC_ES lo usan para cuando van al baño. Los OMV no tienen control de la infraestructura así que no pueden "ofrecer" este servicio.

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  Marina (@marinarrma) reportó hace 19 minutos

  Resulta que @vodafone_es se está dedicando a llamar para realizar un cambio de router, pero no se anuncian cuando llaman, no te dicen de donde están llamando. Piensas que te llaman de tu compañía y cuando aceptas te encuentras con que te han cambiado de compañía sin avisar.

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  PereBça (@Per_Deyna) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es Lo he desactivado. Sóis un pésimo servicio de AT al cliente. Cambio de compañía.

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  Juan Pablo dMiguelm (@dmiguelm) reportó hace 23 minutos

  @Guadarramista @vodafone_es Eso sería lo ideal, y cobrar las permanencias que por contrato estipule la ley y punto. Pero @vodafone_es no funciona así.A esto se suma una campaña de retención insoportable. Llevo días pidiendo una explicación por escrito. Silencio. Por teléfono, versiones distintas cada vez.

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  Winono (@Kommune_2) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es He tenido que cambiar de teléfono para que me lo volvieran a coger. Me han colgado (en varias ocasiones) a mitad de mi explicación. La sensación es muy frustrante y de desamparo por parte del cliente, es horrible. No os recomiendo contratar con @vodafone_es, ya no es lo que era.

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  Mav (@Mavidelsol) reportó hace 25 minutos

  Acabo de tener la peor experiencia de atención al cliente con una psicópata de nombre Tatiana. Me dejó sin datos y se negó a pasarme con el área técnica o el 1er operador que estaba solucionando el problema. Era cliente nueva de días y los denunciaré en OCU mañana. @vodafone_es

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  Entrepreneur (@MML_freelance) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es El resultado es al final de los 90 minutos, o 120 en caso de prorroga y penaltis??