Estado del servicio de Vodafone España en les Franqueses del Vallès, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en les Franqueses del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en les Franqueses del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de les Franqueses del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Coloma de Gramenet, Sabadell, Mataró, Polinyà, Badalona, y Sant Cugat del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 1 mes
Sabadell	Internet	hace 1 mes
Sabadell	Internet	hace 1 mes
Sabadell	Internet	hace 1 mes
Mataró	Televisíon	hace 1 mes
Polinyà	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de les Franqueses del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde les Franqueses del Vallès y lugares cercanos:

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  Joshua Silva (@jsilvam) reportó hace 5 minutos desde Lliçà de Vall, Catalonia

  @vodafone_es Llevo 10 días intentando resolverlo con vuestro SAC por teléfono y lo único que he conseguido es que la permanencia crezca. Lamentable servicio. Os envío MD

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  Marc Rojas Rodríguez (@KitusRojas) reportó hace 13 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es estoy indignado por los problemas con la conertura de datos que llevamos en la provincia de Barcelona des del 4/3, problemas con el 2G, 3G y 4G y siguen sin dar soluciones ni termino de resolución. Código postal 08911, 08130... y sin respuesta por parte @vodafone_es

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  Vyse en cuarentena (@VySe87) reportó hace 17 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Otto_Mas @vodafone_es Mi padre se dio de baja y devolvió aparatos. Siguieron cobrando meses hasta que una empresa de cobros llamó. Mil viajes a la Vodafone de Bcn para dar de baja otra vez, y no te dejan dar de baja hasta que pagas la supuesta deuda. Hasta los de la tienda le dijeron de denunciar.

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  benet casado🎗️🔻 (@BenetBeca) reportó hace 20 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @burguilloslopez @vodafone_es así funcionan estas Operadoras de Móviles , también tuve problemas, con Vodafone y nunca más, volveré a esa compañía

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  byxomalo (@byxomalo) reportó hace 20 minutos desde Sant Feliu de Codines, Catalonia

  @vodafone_es teneis un servicio al cliente penoso. Todo el rato maquina... me reclamais 200€ d un equipo cuando hace 1 mes y medio q los he devuelto. Llamas y todo el rato cliente no encontrado pero si q me llega un sms d q tengo factura pendiente

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  Brian (@briansiete) reportó hace 26 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @vodafone_es PROBLEMA TEMPORAL EN EL SERVICIO (N33) ayuda.

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  Oriol Magrané (@oriolmagrane) reportó hace 27 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es Me alegro del 5G, pero preferiría tener cobertura en interiores. En toda la zona de Tarragona, cada vez que entro a un edificio pierdo la conexión. Lo peor es que llamas para quejarte y te dicen que “resetean la cobertura” como si no supiera como funciona la cobertura del móvil.

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  Sandra (@Floreta30) reportó hace 28 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es @vodafone no tengo nada solucionado, es vergonzoso, servicio pésimo, atención al cliente sin palabras (parecen que están de fiesta)

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  Marc Rojas Rodríguez (@KitusRojas) reportó hace 31 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es @Lidia71000951 No si el problema me ocurre a mi des del 4 de marzo y sigo esperando resolución. Ahora eso si, cada cual con el que hablas te dice una cosa distinta, que manera de querer llevar loco al cliente.

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  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 32 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @vodafone_es @jazztel_es @orange_es

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  anna uroz prat (@aurozp) reportó hace 32 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es después de 5 llamadas me dicen q tengo q ir a una tienda a cambiar la tarifa de mi mvl?? Q si se les ha caído el sistema, q me llamarán..., q lo haga x la app cuando a mi no me aparece nada..., y hoy 15 min esperando. Creo q deberían revisar su atención al cliente!!

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 33 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  Gracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 33 minutos desde Mataró, Catalonia

  @vodafone_es -Espera que no sé donde he dejado el móvil. -Lo tiene @vodafone_es, desde hace un año y me lo siguen cobrando... Otro lunes más 😅 #Robafone

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  Xavier Taboada (@xaviertavi) reportó hace 33 minutos desde la Garriga, Catalonia

  @vodafone_es No hace falta, ya funciona apagando y encendiendo router, todo ok. Gracias

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  CristianSan (@ctx_cristiansan) reportó hace 38 minutos desde Vilassar de Mar, Catalonia

  Oye @vodafone_es, que si queréis el router lo podéis venir a buscar cuando queráis. Ni de coña voy a pagar 200€ x él, ni tampoco voy a aceptar amenazas telefónicas. Más tras estafarme durante 2 años una segunda línea de la que se pidió la baja.

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  C@rlos Rodriguez (@carlos221086) reportó hace 40 minutos desde Tiana, Catalonia

  @vodafone_es Q increíble como engañan a los clientes y les cobran lo que Os apetece. Realmente necesito de su ayuda porque me están descontando dinero de un supuesto consumo fuera de tarifa, del cual no se que tipo de consumo es, y lo peor es que descuentan en la próxima factura

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 44 minutos desde Mataró, Catalonia

  @BeaFromFlorence @vodafone_es El problema es que los inútiles me meten en el asnef

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  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 48 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es sigo esperando su respuesta por privado con respecto a la garantía del patinete eléctrico que compré con ustedes hace menos de un mes. Cuánto tiempo tengo que esperar ?

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  José A.Martín Utrera (@11joseutrera) reportó hace 51 minutos desde Badalona, Catalonia

  ESTAFA TOTAL DE @vodafone_es . No solo se permiten el lujo de amenazarte sinó que ahora me dicen que me cortan la linea por un pago que ya está hecho desde Enero!! @DNDConsumidor @consumidores

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  Manu Roldán (@eManu_es) reportó hace 53 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @orange_es @movistar_es @vodafone_es en Sabadell C/Copenhague 137, hay un grupo de viviendas (85) y locales esperando conectividad de Fibra, el que llegue primero (en los pares hay Fibra) se puede llevar unos cuantos clientes que dejarán como mínimo 23k€/año + IVA.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manel (@mgonch1) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es Pues hay incidencia porque estamos sin datos en la zona de Ferrol en este código postal 15593 y en el centro de la ciudad CP 15402 sí que hay datos. Aquí hay una antena en el monte que seguro que se ha caído la conexión

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  J. Carrasquero (@JVCarrasquero) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Me habéís pasado mis dos líneas a esta aplicación ayer. Me habéis quitado todo el saldo durante la migración. Luego el agente de soporte ha lanzado 3 renovaciones contra mis tarjetas de pago fácil (2 contra una línea y 1 contra la otra). Un desastre... Sigo esperando resolución.

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  Beatriz isabel (@bea_o0) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Ya tenéis los datos, podéis aclararlo y RECTIFICARLO cuando queráis. Por cierto, cero respuesta humana por ninguna vía telefónica ni WhatsApp, una atención lamentable, qué mal servicio prestáis para los precios que tenéis, la competencia os barre

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  Alexander Flores (@AlexanderFt37) reportó hace 6 minutos

  @Arantxa42149417 @vodafone_es Ojo!! Hay que evitar entrar en @vodafone_es como proveedor de servicios, mal servicio, cobros y facturaciones erróneas todos los meses, conceptos de cobros no informados por sus comerciales en las ventas que hacen y peor. Nunca solucionan !!

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  Andrés (@andresruiz1982) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Repito. El miércoles me dijeron que tenían programado llamarme máximo el viernes y aún espero la llamada para darle solución a la reclamación por quitarme canales sin precio aviso, después de contestarme por email que sí, que yo los tenia contrado.

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  Rafael Pérez (@R4F43LP) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es hola, sigo esperando que reviséis mis datos desde el día 2 por mensajes privados, llevo tiempo pagando por una conexion que no uso por ser imposible cancelar mi suscripción porque desde tienda tampoco pueden hacer nada

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  Vailet d' Ègosa (@vailetdegosa) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es tras 3 meses cobrandome un servicio, incluido gratuitamente en la oferta de retención y llamando varias veces para recuperar lo pagado,incorrectamente,la respuesta siempre la misma,"el departamento está estudiando",me veo obligado a ir a la oficina del consumidor

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  Andrés (@andergayamor) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Inviertan en antenas potentes 4G porque eso es lo que tenemos contratado y no 3G. Pagamos por 4G y recibimos 3 G cuando lo recibimos. Es vergonzoso y lamentable el servicio que están prestando por ahorrarse unos miles de euros y nosotros mientras pagando.

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  Karaikal Studio (@KaraikalStudio) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es podríais actualizar sobre la incidencia 164529047? Llevamos sin Internet casi 11 horas (desde las 10:15). Cuando se prevé que se reestablezca el servicio Gracias.

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  Raydrank (@alecmateos) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Para cobrar y engañar con "ofertas fantasmas" sois los numeros uno eh, ahora para devolveros un pedido os labais las manos unos a otros... Vaya poca vergüenza! + de 10 años de cliente y te siguen tratando horrible...