Estado del servicio de Vodafone España en les Franqueses del Vallès, Catalonia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
- Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de les Franqueses del Vallès, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en les Franqueses del Vallès, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en les Franqueses del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de agosto: Problemas con Vodafone España
Vodafone España está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de les Franqueses del Vallès, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Caldes de Montbui, Santa Coloma de Gramenet, Sabadell, y Granollers.
| City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | hace 8 días |
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Internet | hace 23 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 2 meses |
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Corte Total | hace 2 meses |
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de les Franqueses del Vallès, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde les Franqueses del Vallès y lugares cercanos:
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George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, CataloniaGracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.
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Elena 🦂 (@maheldi) reportó desde Mataró, CataloniaDespués de 3 semanas de "apagón" en @vodafone_es parece que he recuperado mi número desaparecido. Graaaaciiiiaaaas (léase bajito y lento como la resolución del problema)
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Sandra (@Floreta30) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia@vodafone_es @vodafone no tengo nada solucionado, es vergonzoso, servicio pésimo, atención al cliente sin palabras (parecen que están de fiesta)
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de barrio (@sodapoparlequin) reportó desde Sabadell, CataloniaMe parece perfecto que no queráis darme de baja @vodafone_es pero no esperéis que os pague facturas por servicios que no quiero y de hecho no estoy recibiendo. @facua
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🅰️lchemy4️⃣1️⃣0️⃣0️⃣3️⃣🌏 (@alchemy41003) reportó desde Sabadell, Cataloniay seguir facturando mientras por un fijo y un WiFi que ya no quiero. Que la única manera de poder hacerlo es, según su consejo, llamar desde otro número, el de un vecino, un amigo... Llamo a @vodafone_es desde otro tlf, pero me piden sobre q nº quiero hacer la gestión..., y ahí..
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Joan Isaac (@jicolladon) reportó desde Montornès del Vallès, Catalonia@X_Paya @vodafone_es @vodafone @jazztel_es hace la misma mierda, me pasaron una factura vde 130€ de un piso donde ya no vivo...
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byxomalo (@byxomalo) reportó desde Sant Feliu de Codines, Catalonia@vodafone_es teneis un servicio al cliente penoso. Todo el rato maquina... me reclamais 200€ d un equipo cuando hace 1 mes y medio q los he devuelto. Llamas y todo el rato cliente no encontrado pero si q me llega un sms d q tengo factura pendiente
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Sandra (@Floreta30) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia@vodafone_es Desde el 23 de marzo, a las 8:00 de la mañana, no tenemos conexión a internet, por culpa de Vodafone que ha seguido con la portabilidad, y sin que venga el técnico a hacer la instalación de la conexión. En estos tiempos que corren, por la crisis sanitaria.
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Sandra (@Floreta30) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia@vodafone_es @vodafone_es llevo 5 días sin servicio, tengo que trabajar desde casa y mis hijas no pueden estudiar. Es vergonzoso que una compañía como la vuestra haya permitido esto
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Luque (@Sr_Luque) reportó desde les Franqueses del Vallès, CataloniaQue sinvergüenzas son en @vodafone_es. Me di de baja el día 20 y los getas me han cobrado el mes entero.
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Marc Rojas Rodríguez (@KitusRojas) reportó desde Badalona, Catalonia@vodafone_es estoy indignado por los problemas con la conertura de datos que llevamos en la provincia de Barcelona des del 4/3, problemas con el 2G, 3G y 4G y siguen sin dar soluciones ni termino de resolución. Código postal 08911, 08130... y sin respuesta por parte @vodafone_es
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inesm3 (@inesm3) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia@vodafone_es solicité la baja de la fibra el 27/feb 14:00hs id 024275506, no tengo respuesta
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David Bayon (@DavidBayon) reportó desde Sabadell, Catalonia@vodafone_es llevo meses recibiendo llamadas de una estafa. Se hacen pasar por vosotros y dicen que por el mantenimiento de la línea empezarán a cobrar X euros. Esto es un peligro para muchos de vuestros clientes.
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Manu Roldán (@eManu_es) reportó desde Sabadell, Catalonia@orange_es @movistar_es @vodafone_es en Sabadell C/Copenhague 137, hay un grupo de viviendas (85) y locales esperando conectividad de Fibra, el que llegue primero (en los pares hay Fibra) se puede llevar unos cuantos clientes que dejarán como mínimo 23k€/año + IVA.
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Víctor Motos 🇪🇺 (@motosbd) reportó desde Sabadell, CataloniaMás de un mes esperando 🙁 para que @vodafone_es instale 👷🏻 en casa el “Súper Wifi” como sea igual de rápido que la instalación vamos arreglados. @consumidores #Vodafone #vodafoneidea #vodafonegiants @FundVodafone @vodafoneyu
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Vyse en cuarentena (@VySe87) reportó desde Badalona, Catalonia@Otto_Mas @vodafone_es Mi padre se dio de baja y devolvió aparatos. Siguieron cobrando meses hasta que una empresa de cobros llamó. Mil viajes a la Vodafone de Bcn para dar de baja otra vez, y no te dejan dar de baja hasta que pagas la supuesta deuda. Hasta los de la tienda le dijeron de denunciar.
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David Fernández (@karnicero10) reportó desde Mataró, CataloniaAtención al cliente @vodafone_es lo peor de lo peor no se enteran de nada
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Oriol Magrané (@oriolmagrane) reportó desde Sabadell, Catalonia@vodafone_es Como si de resetear el ordenador se tratara. Pésimo servicio 👎🏼
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César T. Gil (@cesartgil) reportó desde Mataró, Catalonia@ganchetto @vodafone_es El equipo de social media es muy bueno, aunque el departamento de facturación un desastre! Espero que solucionen los problemas, si no bye, bye!
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Víctor Motos 🇪🇺 (@motosbd) reportó desde Sabadell, CataloniaEso sí, reconocen desde @vodafone_es que es un servicio en el que es muy fácil darse de alta involuntariamente... algo falla en este proceso de contratación #lssi #consumo ¿no? @SEDIAgob
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Milagros Moncada (@milagrosmonkda) reportóLo mismo, y me pidieron 300 euros los cuales se pagaron para mover las líneas a otra empresa y los inútiles @vodafone_es no las quisieron reactivar para hacer el cambio, solo querian dinero
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Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó@vodafone_es @gelitoooo En @vodafone_es la palabra dada vale cero. Tras dar de baja la línea de mi padre fallecido prometen una tarifa, aplican otra muy superior y la única "solución" es imponerte un precio más alto del acordado. Una falta total de respeto al cliente en un momento delicado.
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Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportóUn #desastre completo el servicio de averías de @vodafone_es. Dos días sin Internet, desde el jueves. Ayer no hicieron nada excepto fijar una cita para hoy de 9 a 12 horas. Nos arruinan la mañana y no aparece, ni llama, nadie. En 15 años con el proveedor anterior, cero problemas. En dos meses ahora, dos averías. Me quejo, no me atienden, pero luego me llaman para valorar el servicio. Les he puesto un 0 (cero). A seguir esperando,… al técnico de campo.
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SportyFlunky3 (@SportyFlunky3) reportóHola! @vodafone_es es cierto que @Lowi_es está teniendo problemas desde hace 5 días por vuestra conexión? Se está hablando esto por X… llevo 5 días sin conexión internet en casa.
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Héctor (@hectorgodi) reportó12 dias ignorando mis mensajes lleva @vodafone_es para resolver una incidencia de un dispositivo que he adquirido con ellos.. y que no me reparan aun estando en garantía..parece que no quieren hacerse cargo. Habrá que tomar medidas. @consumidores
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Amparo Hervella (@AmparoHervella) reportó@Geanneidehel @vodafone_es Yara, yo me fui de Vodafone por el servicio tan nefasto que tienen. Cuando empecé a tener instinto asesino con Tobi lo dejé.
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RicardsanchoII*II (@SanchoRicard) reportó@vodafone_es @GiorgiaVat A mi al final me perdonabais lo que me cobrasteis de mas por el tema Andorra. Me llamasteis un sin fin de veces ofreciendome tarifas muy rebajadas. Con esta gente solo funciona la portabilidad. Pero no me convencieron.
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𝓜𝓪𝓷𝓾𝓮𝓵 (@ManuelSB_61) reportó@vodafone_es ¿le daréis solución a tantos días como llevo cortándoseme las llamadas bien entrantes o salientes?; ¿cuántos días va a estar la ‘avería en la zona’ en ‘vía de solución’, según vuestra app?. Perder un cliente os dará igual, pero tiene toda la pinta.
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TalenTopic (@TalenTopic) reportó@Estate_vibes @vodafone_es Después de estar con ellos y tras una avería estar 5 días sin voz ni datos me pasé a Digi
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enrique bayer (@enriquebayer) reportó@vodafone_es muy mala la señal muchas veces 3G que no sirve y otras veces desconectado. Mala empresa