¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Martorell, Província de Barcelona, Catalunya?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Martorell, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Martorell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Martorell, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabadell, Barcelona, Olivella y Terrassa.

City	Problem Type	Report Time
Sabadell	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Teléfono	hace 11 días
Barcelona	Wi-fi	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Martorell, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Martorell y lugares cercanos:

• Hippie🖤 (@BS_Hippie) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es @jordi_puigmal Jordi: te acaba de decir que están trabajando en ello, una persona detrás de una red social que no sabe nada absolutamente de tu caso. Yo de ti, mañana mismo estaba en Orange. Amenázalos con eso, mueven el ojete bien rápido.

• André Peixoto (@andrepeixotod) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es quiere perder un cliente. Lo peor que puede pasar es una falta de respuesta. Mi contrato termina esa semana y todavía no me han ofrecido el nuevo plan. Complicado.

• Alejandro Valle (@vaallealejandro) reportó hace 16 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalunya

  @vodafone_es Ya teneis los datos. Quedo a la espera!

• David Rojas (@Comercial_Rojas) reportó hace 18 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalunya

  Las cosas como son, cuando una empresa hace mal las cosas se le debe exigir pero también cuando no arreglan se debe agradecer. @vodafone_es gracias por solucionar el problema que tenía atascado. Ejemplo de buena atención al cliente digital.

• Dr. No (@ElBlogDelDrNo) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Yagami_dono @albacetepadel @vodafone_es Acabo de ir a una tienda y dicen que no sirve si te quieren llamar a ese segundo numero, que es solo para datos! @vodafone_es

• Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es No resuelve mi problema, incumple su contrato grabado y encima no me deja cambiar de compañia por la penalización de permanencia #vergonzoso

• Jeanine (@Jeanineninons) reportó hace 24 minutos desde Terrassa, Catalunya

  Gracias @vodafone_es . Habéis tardado 3 semanas , pero me habéis resuelto el problema. En serio pensé que no lo harías. Lo pongo en público TMB.

• 🅰️lchemy4️⃣1️⃣0️⃣0️⃣3️⃣🌏 (@alchemy41003) reportó hace 24 minutos desde Sabadell, Catalunya

  Después de más de 10 años en @vodafone_es, lo menos q espera uno es un trato diferente, y cuando me preguntan el por qué de mi marcha, deberían añadir este trato a la larga lista de motivos. Es una VERGÜENZA! @consumidores @vodafone_es

• montse font (@montsefont3) reportó hace 24 minutos desde Sant Boi de Llobregat, Catalunya

  @vodafone_es hace Mas de 20 años que soy cliente vuestro y cada vez peor trato. Hoy he ido a una Tienda pq necesitaba un Cambio de targeta, y trato pesimo com mala Educación!!

• Pablo Cruces (@virtualshocks) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es Al que le cortasteis la línea por un error vuestro en el alta de contrato seguro que no. Ni una compensación que me habéis hecho. @vodafone_es @consumidores

• André Peixoto (@andrepeixotod) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es Ya he mandado mensaje para la colaboradora que me estaba atendiendo, pero no tengo respuesta.

• Pablo Cruces (@virtualshocks) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @elurgb @vodafone_es Al principio parece que te ayudan por DM pero no. A mi me marearon varías semanas para desdecirse al final y aún no ha resuelto del todo el problema @vodafone_es

• 🎄TearSakura☃️ (@Zaida_Ran) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Mi última odisea con @vodafone_es el lunes, al cambiar de terminal bloquee el pin. Me esperé a llegar a casa fui a mi Vodafone estaban el PUK y el PUK2 y ninguno iba. Llamo a Vodafone y me dicen que puede ser por el cambio de tarifa. Que había hecho esa mañana y como

• Bárbara López (@con2abuelas) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es Enviado. Espero impaciente vuestra respuesta y un mail de reclamaciones al que dirigirme por escrito.

• 🅰️lchemy4️⃣1️⃣0️⃣0️⃣3️⃣🌏 (@alchemy41003) reportó hace 49 minutos desde Sabadell, Catalunya

  Delictivo lo de @vodafone_es. Ayer, al intentar, sin éxito, darme de baja del fijo y el WiFi, sentí la mayor i potencia de mi vida. 5 intentos, y no conseguí hacerlo. Primero al 123, donde un tal Sergio me dice q lo está intentando, pero q le es imposible pasarme con bajas.

• Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @RaulGar_Resino @consumidores @vodafone_es @consumidores y si no tienes respuesta mediante vías legales con un abogado

• Imanol Atchet  (@imantosh) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es llevo 3 llamadas para dar de baja el multidispositivo y nadie se entera de lo que es...

• 🎄TearSakura☃️ (@Zaida_Ran) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es Os abrí un privado la semana pasada y parecía que ni si quiera habíais leído el problema que tengo. La solución que me disteis fue ir a la tienda a hacer un duplicado, he ido 3 veces desde que me lo dijisteis y aún no han podido hacer un duplicado

• 🅰️lchemy4️⃣1️⃣0️⃣0️⃣3️⃣🌏 (@alchemy41003) reportó hace 55 minutos desde Sabadell, Catalunya

  y seguir facturando mientras por un fijo y un WiFi que ya no quiero. Que la única manera de poder hacerlo es, según su consejo, llamar desde otro número, el de un vecino, un amigo... Llamo a @vodafone_es desde otro tlf, pero me piden sobre q nº quiero hacer la gestión..., y ahí..

• David Rojas (@Comercial_Rojas) reportó hace 57 minutos desde Gavà, Catalunya

  @vodafone_es @jumatron1 Sigo esperando la llamada del "coordinador" para que hagáis el abono de 5 meses que habéis cobrado de una línea que ya no es vuestra. Según vosotros, en 2 ocasiones, ya habéis solicitado el abono... estuvimos con vosotros desde Airtel... #atencionalcliente

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alice dos Santos (@madosdi) reportó hace 5 minutos desde Marbella, Andalucía

  @vodafone_es SOIS LO **** PEOR. Me di de baja pero me aseguré de q no había cobros sorpresa y, aunque me dijeron q no tenía cargos, me llegó uno. Logré q lo quitaran y después de haber sido dada d baja, me acaba de cobrar el cargo y encima añaden cuota del móvil, q está pagado.

• Iñaki McTetis (@MrInaki) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es El equipo de social media responde. Pero no creáis que resuelve. Están tan atados como el resto de equipos por un sistema diseñado no para solucionar los errores sino para que el cliente se harte y desista.

• José María Ruiz (@JossRuizlopez) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Porque es un servicio de atención al cliente como dios manda y con capacidad para resolver sin necesidad de abrir mil reclamaciones. Ahora tenéis un servicio telefónico llamado "de tu a tu" que igualmente tiene poca operatividad. Se necesita gente que pueda estudiar cada problema

• Miguel🇪🇸 (@Miguelgcz82) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Ayudarme? Jajajaja

• JESUS FDEZ. MARTIN (@Jesus_ArquiTec) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es @vodafone_es las RRSSS muy bien, pero con las nuevas medidas en cuanto al uso de Roaming estais perdiendo muchos clientes. Eso de cobrar a clientes con tarifas ilimitadas.pues. Enhorabuena por lo de las RRSS.en cuanto al servicio que ofreceis (que deberia ser lo principal)👎🏽

• Mahuer Arenas (@mahuerarenas) reportó hace 14 minutos

  He recordado una estafa de 50€ por parte de @vodafone_es y que seis meses después sigan tan campantes... Y, claro está, sin devolverme el dinero.

• elniñodelamigraña :: (Hikikomori a media jornada) (@HighKikomori) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es 20 años con Retecal y ni un solo problema. La adquiere Vodafone, y el primer mes cobran de más, te dan de alta en servicios que ni sabías que existían, y como no!, empiezan las incidencias mensuales... ... Ahora escribir aquí que si podéis hacer algo por mí. #AllLies

• Dani (@DLI1996) reportó hace 20 minutos

  @ylenti @vodafone_es Que envidia....,yo no puedo decir lo mismo, pero si es cierto que responden rápido, otro cantar es la calidad de la respuesta.

• Iñaki McTetis (@MrInaki) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es La respuesta a CADA llamada por parte de @vodafone_es es siempre la misma: Abro ticket, espere 7 días. ¿Hablar con el departamento de calidad? Imposible.

• Daniel Gonzalez (@Danielgonvaz) reportó hace 22 minutos

  @guimaguary @jazztel_es @vodafone_es Además tengo cartera de clientes donde atiendo personalmente a mis clientes sin máquinas ni contestadores por medio , yo peleo con la empresa si tienen cualquier incidencia porque el tiempo es dinero también