¿Está Vodafone España con problemas o cortes en El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (11%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabadell, Barcelona, Santa Coloma de Gramenet y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Sabadell	Internet	hace 4 días
Sabadell	Internet	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace 4 días
Barcelona	Teléfono	hace 4 días
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de El Masnou, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:

• André Peixoto (@andrepeixotod) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es quiere perder un cliente. Lo peor que puede pasar es una falta de respuesta. Mi contrato termina esa semana y todavía no me han ofrecido el nuevo plan. Complicado.

• saul&co (@saul1701) reportó hace 10 minutos desde Badalona, Catalunya

  @vodafone_es Saul Sancho Soriano , dni 33915475C , 607277277, he hablado con 9 asesores en el último mes, todos me piden disculpas y que ya esta solucionado, y el problema sigue y estoy sin linea, con el que acabo de hablar ahora mas de lo mismo, y sigo sin las lineas.

• 🎄TearSakura☃️ (@Zaida_Ran) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es Os abrí un privado la semana pasada y parecía que ni si quiera habíais leído el problema que tengo. La solución que me disteis fue ir a la tienda a hacer un duplicado, he ido 3 veces desde que me lo dijisteis y aún no han podido hacer un duplicado

• Lisangely del Valle (@LisDabo) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalunya

  EL PEOR servicio de atención al cliente con diferencia.... Es malo via telefónica pero personal es mucho mucho peor parece que les da completamente igual!!! @vodafone_es

• Sylarc (@Sylvia54059785) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es @abana_calpurnia La puedes solicitar pero no hacéis caso, esa es una de las razones pq me fuí de robafone, la otra la nula educación de algunas de las operadoras!!!

• Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es No resuelve mi problema, incumple su contrato grabado y encima no me deja cambiar de compañia por la penalización de permanencia #vergonzoso

• Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @RaulGar_Resino @consumidores @vodafone_es @consumidores y si no tienes respuesta mediante vías legales con un abogado

• André Peixoto (@andrepeixotod) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es Ya he mandado mensaje para la colaboradora que me estaba atendiendo, pero no tengo respuesta.

• Alejandro Valle (@vaallealejandro) reportó hace 23 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalunya

  @vodafone_es Ya teneis los datos. Quedo a la espera!

• Pablo Cruces (@virtualshocks) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es Al que le cortasteis la línea por un error vuestro en el alta de contrato seguro que no. Ni una compensación que me habéis hecho. @vodafone_es @consumidores

• Dreamy Jon boy🏳️‍🌈 (@dreamyjonboy) reportó hace 28 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @facua estoy en correos intentando devolver un router @vodafone_es me han dado un código. No funciona. Llamo a bajas. De bajas que llame a atención. En atención que los códigos son correctos. Que es cosa de correos. Que no saben que hacer. Y yo perdiendo el tiempo.....

• David Rojas (@Comercial_Rojas) reportó hace 29 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalunya

  Las cosas como son, cuando una empresa hace mal las cosas se le debe exigir pero también cuando no arreglan se debe agradecer. @vodafone_es gracias por solucionar el problema que tenía atascado. Ejemplo de buena atención al cliente digital.

• Dreamy Jon boy🏳️‍🌈 (@dreamyjonboy) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es Con al menos 5 compañeros he hablado. 2 de bajas y 3 de atención al cliente. Vuestro IA Toby que no se entera y no entiende de qué le hablo. Me hace peder aún más el tiempo en ponerme con un agente. Me hace sentir tonto al repetir hasta 3 veces el problema para nada....

• Pablo Cruces (@virtualshocks) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @elurgb @vodafone_es Al principio parece que te ayudan por DM pero no. A mi me marearon varías semanas para desdecirse al final y aún no ha resuelto del todo el problema @vodafone_es

• Juanma 🇪🇸 (@juanma460) reportó hace 37 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

  @vodafone_es llevo 22 das con la fibra instalada en casa. No me la activan y sin línea de teléfono fijo en casa. Me dan largas y nadie me da una explicación ni solución. Esto es Vodafone

• naoufal el ghrim (@naufalelghrim) reportó hace 39 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalunya

  @fernandezmiraz1 @vodafone_es tranquilo que va para largo yo llevo desde el 30 de octubre y aun sigo esperando, es un timo este servicio

• Bárbara López (@con2abuelas) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es Enviado. Espero impaciente vuestra respuesta y un mail de reclamaciones al que dirigirme por escrito.

• 🎄TearSakura☃️ (@Zaida_Ran) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Mi última odisea con @vodafone_es el lunes, al cambiar de terminal bloquee el pin. Me esperé a llegar a casa fui a mi Vodafone estaban el PUK y el PUK2 y ninguno iba. Llamo a Vodafone y me dicen que puede ser por el cambio de tarifa. Que había hecho esa mañana y como

• Sus Bañuelos (@SusBanyuelos) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es Supuesta avería "masiva" desde hace mas de 12 horas. Oh ! casualidad regresan todos los servicios menos internet. Lo de masiva suena muy "cool" pero en la zona hay personas que no han tenido ningún problema. 5 llamadas ya al servicio técnico y ninguna solución.

• Dr. No (@ElBlogDelDrNo) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Yagami_dono @albacetepadel @vodafone_es Acabo de ir a una tienda y dicen que no sirve si te quieren llamar a ese segundo numero, que es solo para datos! @vodafone_es

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• unai (@LordLanu) reportó hace 4 minutos

  Lamentable el servicio que me estáis dando @vodafone_es

• Mireia (@Mireia511) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es sois unos ladrones!! Queréis cobrar por un servicio que no me habéis prestado!!

• canguiss (@canguiss) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es me puse ayer en contacto con ustedes. me solicitaron mis datos personales por DM y aún no se nada de mi problema con mi tarifa. Me pueden actualizar la situación? o vamos a estar así siempre? 💩

• José Sánchez (@josasor) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Una vergüenza de compañía. Al renovar el año pasado tardaron tres meses en hacer un festival la oferta. Luego me metieron un servicio a escondidas q yo no solicité (secure net) lo di de baja al darme cuenta en tiempo y forma tengo los sms y me han seguido cobrando hasta octubre

• unai (@LordLanu) reportó hace 7 minutos

  @Vodafone_es #VODAFIASCO @YoReclamoTeleco @CNMCtelecos lamentable servicio de Facturación de Vodafone, 4 meses sin que me deis una solución y cobrándome el doble, lamentable servicio

• FIREMAN (@lanzabom) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Sigo esperando que me resolváis mi problema de facturación y sino queréis quitadme la permanencia que me valla. Cansado de vosotros 😡😡😡

• Erika (@ErikaMtnez) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Menos sorteos y más tratar al cliente como se merece que por algo encabezais la lista de las compañías de telecomunicaciones peor valoradas

• Rafa (@RJiMat) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es @vodafone_es Seguro que también reclamaciones, porque no he visto un servicio menos honesto que el vuestro. Intentando amedrentar con reclamaciones de costes o amenazas a aquellos que quieren desistir de una contratación en los plazos legales.

• Juanpe Gimeno (@juanpegimeno) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Mes y 1/2 en @vodafone_es y ya facturas erróneas y después de avisar varias veces, 7 años en @pepephone cero molestias. Quién me manda cambiar. Lunes a consumo. Si puedo gestiono mi baja por incumplir contrato. Eso es lo que decís vosotros cuando cambiáis las condiciones, no?

• JC (@JCRoquetes) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Buenos días. Os deseo a todos los trabajadores de @Vodafone_es una Feliz Navidad. **esto no quiere decir que no me queje cuando me la lieis** Solo a los trabajadores no a los encargados ni ejecutivos que gestionan esta empresa cada vez peor.