Estado del servicio de Vodafone España en El Masnou, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Coloma de Gramenet, Mataró, y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 19 días
Mataró	Televisíon	hace 1 mes
Badalona	Wi-fi	hace 1 mes
Badalona	Internet	hace 1 mes
Mataró	Corte Total	hace 2 meses
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de El Masnou, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:

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  Luque (@Sr_Luque) reportó hace 3 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Que sinvergüenzas son en @vodafone_es. Me di de baja el día 20 y los getas me han cobrado el mes entero.

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  Elena 🦂 (@maheldi) reportó hace 7 minutos desde Mataró, Catalonia

  3 semanas esperando pacientemente mientras @vodafone_es insiste: "estamos trabajando en ellou" (con voz de Aznar) y ahora me dicen algo así como date de alta con nosotros 🤔😱😒😤😤😤

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  Vyse en cuarentena (@VySe87) reportó hace 9 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Otto_Mas @vodafone_es Mi padre se dio de baja y devolvió aparatos. Siguieron cobrando meses hasta que una empresa de cobros llamó. Mil viajes a la Vodafone de Bcn para dar de baja otra vez, y no te dejan dar de baja hasta que pagas la supuesta deuda. Hasta los de la tienda le dijeron de denunciar.

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  C@rlos Rodriguez (@carlos221086) reportó hace 14 minutos desde Tiana, Catalonia

  @vodafone_es Q increíble como engañan a los clientes y les cobran lo que Os apetece. Realmente necesito de su ayuda porque me están descontando dinero de un supuesto consumo fuera de tarifa, del cual no se que tipo de consumo es, y lo peor es que descuentan en la próxima factura

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  Elena 🦂 (@maheldi) reportó hace 16 minutos desde Mataró, Catalonia

  Después de 3 semanas de "apagón" en @vodafone_es parece que he recuperado mi número desaparecido. Graaaaciiiiaaaas (léase bajito y lento como la resolución del problema)

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  Vickarri (@hexizada) reportó hace 18 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  @Alboriar @vodafone_es Pues yo estoy en el mismo caso ahora mismo con orange, después d pedirme datos y d q se los envíe le digo q para q tanto si no tenía ninguna permanencia, ahora solo quiero mantener el mío con una cuota más baja y su baja evidentemente, ya veremos

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  saul&co (@saul1701) reportó hace 20 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Saul Sancho Soriano , dni 33915475C , 607277277, he hablado con 9 asesores en el último mes, todos me piden disculpas y que ya esta solucionado, y el problema sigue y estoy sin linea, con el que acabo de hablar ahora mas de lo mismo, y sigo sin las lineas.

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 22 minutos desde Mataró, Catalonia

  @BeaFromFlorence @vodafone_es Son gentuza y ladrones. La peor compañía con diferencia.

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  Monica Aguilar Tomas (@MonicAguilar81) reportó hace 23 minutos desde Mataró, Catalonia

  Me encantaría que tuviérais un plan de cierre de empresas @vodafone_es perquè ya no utilizamos el servicio,por otra parte gracias al dto que tengo pago relativamente poco,pero sería ideal que esto se viera compensado,por ejemplo lo que pago de más por algo que podamos usar ahora

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  Sandra (@Floreta30) reportó hace 26 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es @vodafone_es necesito una solución, no más mentiras #reclamacion vodafone

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  Sandra (@Floreta30) reportó hace 26 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es @vodafone no tengo nada solucionado, es vergonzoso, servicio pésimo, atención al cliente sin palabras (parecen que están de fiesta)

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  Marc Rojas Rodríguez (@KitusRojas) reportó hace 27 minutos desde Badalona, Catalonia

  Llevo mas de 72 horas sin datos en el mobil mendigando wifi porque los srs. De @vodafone_es tienen una incidencia y estamos sin 2G 3G y 4G en la zona de Barcelona 08911, 08130 etc. La única respuesta que recibo siempre es: pronto arreglado, 72 horas y seguimos. Hasta los huevos.

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  Juanma 🇪🇸 (@juanma460) reportó hace 28 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @vodafone_es llevo 22 das con la fibra instalada en casa. No me la activan y sin línea de teléfono fijo en casa. Me dan largas y nadie me da una explicación ni solución. Esto es Vodafone

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  Sandra (@Floreta30) reportó hace 31 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es 4.º día incomunicados gracias al mal servicio , necesito trabajar desde casa y mi hija tiene que estudiar y no tenemos ni router, ni instalación por culpa#reclamacion

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 37 minutos desde Argentona, Catalonia

  @SBazarot3x4 @Fermm1972 @vodafone_es @facua Mi caso también es bestia, en una ocasión acabe tirando el móvil contar ala pared y llorando de rabia e impotencia. Jurado.

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  Nat GP (@Natalians86) reportó hace 45 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Qué está pasando con la red? Ni wifi, ni @VodafoneTV_es ni nada de nada... 🥺🥺🥺 ¿El apagón está aquí? Por favor, que se solvente ya la incidencia en #Badalona #VodafoneEspaña #IncidenciaGeneralCompañeros

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  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 52 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es sigo esperando su respuesta por privado con respecto a la garantía del patinete eléctrico que compré con ustedes hace menos de un mes. Cuánto tiempo tengo que esperar ?

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  Sandra (@Floreta30) reportó hace 53 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es Desde el 23 de marzo, a las 8:00 de la mañana, no tenemos conexión a internet, por culpa de Vodafone que ha seguido con la portabilidad, y sin que venga el técnico a hacer la instalación de la conexión. En estos tiempos que corren, por la crisis sanitaria.

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  Sandra (@Floreta30) reportó hace 59 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es @vodafone_es llevo 5 días sin servicio, tengo que trabajar desde casa y mis hijas no pueden estudiar. Es vergonzoso que una compañía como la vuestra haya permitido esto

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 60 minutos desde Mataró, Catalonia

  Solucionarme el problema hijos de la gran puta! @vodafone_es puta basura de compañía!!!!!!!!!!!!!!

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó hace 8 minutos

  Me han devuelto el pc diciendo que no se hacen cargo de los problemas estéticos, cuando yo reclamaba por el teclado. Flipo. El community manager de @vodafone_es me recomienda por mensaje privado que acuda a una de sus tiendas. En la tienda flipan y me dicen q

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  Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Les quiero informar de corazón que si tienen pensado hacer alguna compra , algún contrato … todo lo que tenga que ver con esta compañía PIÉNSELO MUCHO ANTES , cualquiera será mejor seguro … son unos incompetentes, se inventan las cosas y después no te dan ninguna solución

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  David Díaz (@DavidDa34968902) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es hice un pedido en la tienda y no lo envían, creo que está en valoración de seguridad. Necesito terminal urgente, enviénlo o cancelen para comprar en otro sitio. No se puede estar esperando eternamente sin respuesta

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  beguito (@11BVT11) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es sois una panda de impresentables e incompetentes. Que haya una empresa regional como Olin, y atienda a sus clientes en menos de 24h. Y yo aquí con cara de idiota y sin internet desde hace 4 días, y lo peor, sin fecha para que lo solucionen.

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  - Jaume Perelló - (@JapesTweet) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es después de redirigirme al dm y enviar de nuevo el mail solicitado, una semana después sigo sin ser atendido. Dónde queda aquello de atención al cliente? Eso pidiendo un presupuesto, si fuera para mi baja no se cómo lo harían... pueden agilizar el tema por favor? Gr6

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  Nica✰ (@NicanorVJ2) reportó hace 18 minutos

  ME TENÉIS HASTA EL MISMÍSIMO **** PERO ASÍ OS LO DIGO, , DE VUESTRAS LLAMADAS @vodafone_es @orange_es @Lowi_es PODÉIS DEJAR DE ACOSAR A LA GENTE??? YA NO SÉ CUANTOS NÚMEROS TENGO BLOQUEADOS! ME TENÉIS HARTA, ACOSADORES

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  Maestra Cipotona (@MaestraCipotona) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Estoy a la espera de respuesta. Gracias.

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  Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es Ya lo hice , pero por lo que leo hay otras personas que tampoco ustedes ven el dm. Otro fallo más de Vodafone?

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  Free Guy (@yokitopx) reportó hace 28 minutos

  @vodafone_es Después de dos meses hablando con 20 trabajadores de Vodafone para no resolver absolutamente nada, solamente me queda ir a la oficina de consumo a poneros una reclamación. Dos meses tardáis en enviarme un simple código para poder devolver el producto a través de correos. Dos meses y aún sigo esperando…sois unos inútiles.

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  Dani (@daniElianero) reportó hace 29 minutos

  @vodafone_es Por qué nos funciona los mensajes privados??