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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en El Masnou, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Masnou, incluyendo 0 reportes directos.

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Coloma de Gramenet.

CityProblem TypeReport Time
Santa Coloma de Gramenet Internet hace 2 meses
Granollers Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de El Masnou, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:

  • jjpolo13
    Juanjo Polo Larena (@jjpolo13) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

    @vodafone_es Esa gran red, ese servicio, una hora y tres cuartos después no va, eso si subir las tarifas y cobrar eso lo hacen puntuales, vamos que no va que es una mala

  • yuanma77
    yuanma (@yuanma77) reportó desde la Llagosta, Catalonia

    @vodafone_es me parece increíble que las demás compañías pongan gratis el router wifi 6 y vosotros cobréis una cuota!!!!!

  • saul1701
    saul&co (@saul1701) reportó desde Badalona, Catalonia

    @vodafone_es Saul Sancho Soriano , dni 33915475C , 607277277, he hablado con 9 asesores en el último mes, todos me piden disculpas y que ya esta solucionado, y el problema sigue y estoy sin linea, con el que acabo de hablar ahora mas de lo mismo, y sigo sin las lineas.

  • maheldi
    Elena 🦂 (@maheldi) reportó desde Mataró, Catalonia

    3 semanas esperando pacientemente mientras @vodafone_es insiste: "estamos trabajando en ellou" (con voz de Aznar) y ahora me dicen algo así como date de alta con nosotros 🤔😱😒😤😤😤

  • Floreta30
    Sandra (@Floreta30) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

    @vodafone_es @vodafone no tengo nada solucionado, es vergonzoso, servicio pésimo, atención al cliente sin palabras (parecen que están de fiesta)

  • toathegsd
    juliette ⚓ (@toathegsd) reportó desde Badalona, Catalonia

    Gracias @XiaomiEspana por estar más pendiente de un servicio postventa que no les pertenece. Toma nota @vodafone_es que tú falta de respuestas y continuidad hablan de la calidad del servicio al cliente.

  • Natalians86
    Nat GP (@Natalians86) reportó desde Badalona, Catalonia

    @vodafone_es Qué está pasando con la red? Ni wifi, ni @VodafoneTV_es ni nada de nada... 🥺🥺🥺 ¿El apagón está aquí? Por favor, que se solvente ya la incidencia en #Badalona #VodafoneEspaña #IncidenciaGeneralCompañeros

  • juanma460
    Juanma 🇪🇸 (@juanma460) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    @vodafone_es llevo 22 das con la fibra instalada en casa. No me la activan y sin línea de teléfono fijo en casa. Me dan largas y nadie me da una explicación ni solución. Esto es Vodafone

  • Jesus_mataro
    Jesús (@Jesus_mataro) reportó desde Argentona, Catalonia

    @PabloNezo @vodafone_es Por cierto, ayer hice una encuesta sobre el servicio, si queréis pasar a votar..

  • Jesus_mataro
    Jesús (@Jesus_mataro) reportó desde Mataró, Catalonia

    @vodafone_es -Espera que no sé donde he dejado el móvil. -Lo tiene @vodafone_es, desde hace un año y me lo siguen cobrando... Otro lunes más 😅 #Robafone

  • Potranco_bug59
    @Potranco_bug59 (@Potranco_bug59) reportó desde Ripollet, Catalonia

    Hola @vodafone_es . Me podríais dar una puta explicación lógica de porque ha subido mi cuota 11€ sin previo aviso, sin solicitar un cambio de tarifa y sin contratar ninguna mierda de producto nuevo? Con la basura de app que tenéis es imposible averiguar el motivo... Gracias...

  • AstalVL
    Astal (@AstalVL) reportó desde Granollers, Catalonia

    @vodafone_es hoy de nuevo me han vuelto a llamar para ser su cliente, incluso después de darme de baja en la web. ¡Estoy harto ya! ¡NO VOY A SER DE VODAFONE!

  • Jesus_mataro
    Jesús (@Jesus_mataro) reportó desde Mataró, Catalonia

    @BeaFromFlorence @vodafone_es El problema es que los inútiles me meten en el asnef

  • KitusRojas
    Marc Rojas Rodríguez (@KitusRojas) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

    @vodafone_es @Lidia71000951 No si el problema me ocurre a mi des del 4 de marzo y sigo esperando resolución. Ahora eso si, cada cual con el que hablas te dice una cosa distinta, que manera de querer llevar loco al cliente.

  • KikeTrainerPNL
    Kike Fernández (@KikeTrainerPNL) reportó desde Granollers, Catalonia

    Señores y señoras de @vodafone_es, ¿cómo pueden ser ustedes tan sin vergüenzas? La operación desgaste no va a hacer que desfallezca en mi propósito de que me sirvan el servicio que estoy pagando. ¡Más cara que espalda!

  • maheldi
    Elena 🦂 (@maheldi) reportó desde Mataró, Catalonia

    Hoy se cumplen 3 semanas... No acabo de entender que en esta época de velocidades e inmediatez cueste tanto resolver un problema con @vodafone_es

  • rubioarabia
    Joan Rubio (@rubioarabia) reportó desde Mataró, Catalonia

    @vodafone_es Buenos días. Llevo 15 días esperando un cambio de nombre en una linea. Alegais un problema interno vuestro. ¿Podeis acelerar el proceso y hacerlo como decís en 24-48 h?

  • Floreta30
    Sandra (@Floreta30) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

    @vodafone_es Desde el 23 de marzo, a las 8:00 de la mañana, no tenemos conexión a internet, por culpa de Vodafone que ha seguido con la portabilidad, y sin que venga el técnico a hacer la instalación de la conexión. En estos tiempos que corren, por la crisis sanitaria.

  • jsilvam
    Joshua Silva (@jsilvam) reportó desde Lliçà de Vall, Catalonia

    @vodafone_es Llevo 10 días intentando resolverlo con vuestro SAC por teléfono y lo único que he conseguido es que la permanencia crezca. Lamentable servicio. Os envío MD

  • HiSpAnOcAsTeJoN
    Daniel Castejón 🇪🇸 (@HiSpAnOcAsTeJoN) reportó desde Badalona, Catalonia

    @CuellarLopez08 @XiaomiEspana @vodafone_es Pues que mierda, porque me he desplazado a la tienda y me han dicho que no. Y era en plan que mierda si lo sé no vengo.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • agirregabiria
    Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó

    Ayer, jueves, dijeron que llamarían antes de las 11 AM de hoy. No ha telefoneado nadie. Hoy, viernes, dicen lo mismo a través de un robot Tobi. Y así pasan los días sin que @vodafone_es responda. Seguimos sin fibra. Y la APP dice que están en seguimiento. Un desastre de servicio y una fiabilidad nula.

  • wgildavolio
    William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó

    Mi último mensaje pedagógico no ha surtido efecto. Ahora seriamente hoy he perdido mi tiempo con @vodafone_es solicitando por SMS en 4 veces que me llamaran, he llamado 6 veces sin atención, he estado hasta 15 minutos en espera, he pedido en 3 veces por DM que me llamaran. 🧵

  • wgildavolio
    William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó

    Seguimos con el caso @vodafone_es porque si creían que se había solucionado, es que nunca habéis tratado con atención al cliente. Llamémoslo “storytelling de incumplimiento de servicios contratados e intentar colarte móviles dañados”. Voy con hilo por si es útil para alguien 🧵

  • just_teleco
    El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó

    @CARLOZOOM @vodafone_es impresionante el bombo que le dice algunas cosas y cuando lo hacen una reclamación lleváis más de 15 días para verificar que me habéis estado cobrando un servicio de cobra de S.L. cuando ese servicio hace un año que no lo prestáis Viva la pepa!!!!’

  • Luis_Ulargui
    Luis Ulargui (@Luis_Ulargui) reportó

    @vodafone_es Pues creo que algún dato está mal. Desde las 16.30 hasta las 21.30h. Un servidor con Vodafone se quedó sin teléfono y sin datos... y estaba en zona urbana. Y no fue el único.

  • wgildavolio
    William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó

    El “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.

  • josete2k
    JL Ruiz (@josete2k) reportó

    Llevamos rato sin cobertura. No puedo notificar avería en la app porque me pide un código que debo recibir por SMS y evidentemente no llega. @vodafone_es

  • El_Papageno
    Papageno (@El_Papageno) reportó

    @GlezAnna1993 @vodafone_es Yo apostando por lo malo y resulta q son aún peores.

  • elizaabeth15_
    Elizabeth (@elizaabeth15_) reportó

    @vodafone_es cómo es eso de que sus propios empleados me acaban de confirmar que me han engañado para poder cerrar la venta?

  • MontoroRevenge
    Montoro Revenge (@MontoroRevenge) reportó

    Estafa de @vodafone_es Te llama un comercial con una oferta para que portes tus servicios, y te advierte que en la grabación cuando pregunten si te han ofrecido algún tipo de descuenro hay que decir no. Dicen que después te aplican la oferta. Una vez contratado, no hay oferta.