¿Vodafone España está fallando o caído? in El Masnou, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (15%)
• Teléfono (11%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sabadell, Santa Coloma de Gramenet, y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Teléfono	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de El Masnou, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:

• 
  CristianSan (@ctx_cristiansan) reportó hace 2 minutos desde Vilassar de Mar, Catalonia

  Oye @vodafone_es, que si queréis el router lo podéis venir a buscar cuando queráis. Ni de coña voy a pagar 200€ x él, ni tampoco voy a aceptar amenazas telefónicas. Más tras estafarme durante 2 años una segunda línea de la que se pidió la baja.

• 
  DATA Gastronomic ®🔪🎮 (@Danihicu) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Señores de @vodafone_es desde que me cambiasteis el router por uno mejor: pierdo conexión en el móvil, el wifi va fatal, no puedo teletrabajos. Menos mal que era mejor.

• 
  Àngel Sanchez (@Angelet_Sanchez) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  intentar llamar "instalación" a un cambio de router (para ir infinitamente menos velocidad), no poner ni un cable, ni un clavito en la pared, 45' de trabajo incluido en la promoción de los 1.000 Mb ... @vodafone_es tiene que tener más clase que eso, estoy seguro.

• 
  Patricia Sanz (@takemeallaround) reportó hace 18 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es @jcyl Mi padre es ciego y usa Google Home para todo, lleva desde febrero con fallos en internet ahora ya directamente ni funciona y el técnico no viene, que iba a venir a las 9… Ese es el respeto que tienen por las personas mayores @consumidores

• 
  Àngel Sanchez (@Angelet_Sanchez) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Cómo va a hablar @vodafone_es de #5G si usando la fibra de @Telefonica no llegan a la 1/10 velocidad que ellos? Es increíble que, encima, te nieguen las grabaciones del proceso de comercialización. Allí se demuestra que la praxis de algunos profesionales podría ser incorrecta.

• 
  Jordi Rogo (@jordirogo) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hablo hoy con chico y me dicen, que si que tengo razón y que fue un fallo de @vodafone_es. Pero que la permanecía la tengo que cumplir que no puede hacer nada. Osea que el usuario tiene que pagar los errores de una empresa. Pondré la denuncia correspondiente a la @consumidores

• 
  Patricia Sanz (@takemeallaround) reportó hace 23 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @Carlosdario6 @vodafone_es @VodafoneTV_es Estos no te dan nada gratis, al revés te cobran por un servicio que no dan. Llevo desde febrero sin que me funcione internet y me siguen cobrando

• 
  Akhs Sports Management (@SportsAkhs) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es , el servicio de atención telefonica es lamentable, uno de los motivos los cuales nos obligan a cambiar de operador despues de mas de 3 años… ahorrar en costes , tiene sus consecuencias.

• 
  Jordi Rogo (@jordirogo) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @papabichoraro @vodafone_es @consumidores Por eso, pero no me dejan irme por que la permanecía la tengo hasta noviembre y si me voy tengo que pagarles 275€. La bueno es que es un error de ellos y lo tengo que pagar yo.

• 
  Joshua Silva (@jsilvam) reportó hace 35 minutos desde Lliçà de Vall, Catalonia

  @vodafone_es Llevo 10 días intentando resolverlo con vuestro SAC por teléfono y lo único que he conseguido es que la permanencia crezca. Lamentable servicio. Os envío MD

• 
  Clara (@clarapencilbcn) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Juanmi_News @SusodeToro1 @vodafone_es A mi me pasó lo mismo...dos años seguidos. El 1er año iba a tope y no llegué a tiempo de deshacer el entuerto. Negocié una rebajita y aguaté. Pero la 2a vez me di de baja... porque un contrato que no se cumple... Estaba contenta con la calidad del servicio, pero ser estafada...

• 
  Patricia Sanz (@takemeallaround) reportó hace 43 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Llevamos sin conexión a internet desde ayer gastando datos. Me escapo del trabajo media hora porque se supone que el técnico venía a las 9 y aún sigo esperando y nadie me da respuesta… una atención lamentable @vodafone_es @consumidores #estafa #Vodafonedown

• 
  VIDEO INSTAN (@videoinstan) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es sois lo peor y la culpa es mía por seguir con vosotros. Pero como tengo una centralita me da miedo cambiar por si no me funciona después. Pero hay que ser rastrero, sinvergüenza y ladrón para cortar Internet por un impago de 104€ del 12 de agosto y sin precio aviso

• 
  Jordi Rogo (@jordirogo) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Menuda estafa. Tenía permanecía hasta junio del 2021, llamó para saber el día y me dicen que no, que la tengo hasta noviembre del 2021. Que el año pasado me hicieron un descuento y que son 12 meses de permanecía.

• 
  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Buenos días @vodafone_es, Llevo más de una semana esperando una respuesta para resolver un problema generado por una mala comunicación/ protocolo vuestra. Debemos tener una comunicación fluida para resolverlo en vez de perder el tiempo de todos.

• 
  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Me dan largas más de una semana @vodafone_es para decir que no son capaces de resolver un problema de su propio sistema. Cuando haya voluntad, siempre se encuentra una solución. ¿Alguien más ha tenido un problema con su servicio y/ atención al cliente? ¿Lo han podido resolver?

• 
  Àngel Sanchez (@Angelet_Sanchez) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Y siguem enviado facturas, don muy grandes en lo suyo. Pero recuerda que TECNOLOGIA y @vodafone_es no pueden ir en la misma frase. Usan la fibra de otros operadores para darte un servicio inferior al que ya tienes. Y si no te gusta y se lo dices, peor. Doble factura por nada.

• 
  Àngel Sanchez (@Angelet_Sanchez) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Y siguem enviado facturas, son muy grandes en lo suyo. Pero recuerda que TECNOLOGIA y @vodafone_es no pueden ir en la misma frase. Usan la fibra de otros operadores para darte un servicio inferior al que ya tienes. Y si no te gusta y se lo dices, peor. Doble factura por nada.

• 
  Juampi Mazza (@JuanPMazza) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Hola! Ya es el 2do día que mi linea prepaga se queda “sin servicio” y coge señal, podrían solucionarlo por favor?

• 
  Àngel Sanchez (@Angelet_Sanchez) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es sigue a lu suyo. No estás con ellos porque te han demostrado que no son tan tecnológicos como venden, tienes el desisitimiento firmado, pero siguen enviando facturas. En mal día hice caso del comercial que me hizo firmar el contrato sin leerlo “para agilizar gestión”

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sofía Martín 💜 (@Sofia_MartinsRG) reportó hace 8 minutos

  @paucg85 @vodafone_es Señores de Vodafone ya de lo he dicho por DM, espero su respuesta......

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  David (@ARANDAGA) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Hola... Que es eso de que llamen de "Información" Vodafone y digan que de la noche a la mañana van a subir las facturas 20€. Porque dicen que hay problemas de corte de línea y varios, y se elimina la línea 4G para pasar a la 5G,y.... Qué es eso de subir si o si???

• 
   Chuss Hernán  (@chusshernan) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Desde el día 16 no he dejado de mirarlo esperando que cumpláis lo que prometéis

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  Agustí.n (@agv_agus) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es La petición es en serio. ¿Tienen algún departamento de calidad donde se pueda reclamar la tardanza en sus servicios? Pueden indicarlo por aquí, porque veo que hay mucha otra gente a la que ignoran. Espero respuesta...

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  Cristian de la Gala (@Cris_Gala5) reportó hace 15 minutos

  @chusshernan @vodafone_es estoy en la misma situación que tú y no consigo ni siquiera una respuesta

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  ANTONIO RIGOL SEVILL (@coronas63) reportó hace 16 minutos

  La cuenta de @vodafone_es en twiter registra cada dia cientos de quejas de sus clientes. No contrates con ellos, pasa y lee antes. A MI ME RECLAMAN 51 € QUE NO LES DEBO desde el año 2017. 90 minutos al teléfono de att. Alcliente y no lo solucionan.

• 
   Chuss Hernán  (@chusshernan) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Por privado tampoco lo solucionáis. La solución que te llame el departamento de retenciones y no llaman. Y no lo hacen por que han ofrecido cosas que no pueden ofrecer. Por ese motivo tampoco manáis nada grabación del contrato. Que por ley estáis obligados a mandarla si la pido

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  victor de caso (@lordvity) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es una vergüenza!! Me activáis la línea para un cambio de domicilio ,estáis más de dos meses con mentiras y dándome largas para ponerme la fibra en el nuevo domicilio, no podéis ponerla y me reclamáis y amenazáis de que pague fibra y línea de esos meses sin tenerlo.👏👏

• 
  Victimismo feminista (@personayx) reportó hace 18 minutos

  @Zascanitario @vodafone_es @RubenSanchezTW Pues de ahí me he llegado a enterar de lo de la permanencia. Porque me han subido el precio por, literalmente, empeorarme (según el uso que yo le doy) los servicios. Porque tenía 8gb en el móvil que no gastaba ni en medio año y me los han subido a cambio de bajarme la velocidad.

• 
  Beggs (@La_Beggs) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es Pensaba dar de baja solo los móviles, pero mi esposo lleva hablando 16 min, de los cuales 12 son de esperas, y no resuelven nada. Ahora sí daremos de baja a todo. Es una falta de respeto a los clientes pretender cansarnos y aburrirnos para no dar de baja servicios.