Estado del servicio de Vodafone España en Molins de Rei, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Molins de Rei, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Molins de Rei, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Molins de Rei, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Corte Total	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Wi-fi	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Molins de Rei, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Molins de Rei y lugares cercanos:

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  VIDEO INSTAN (@videoinstan) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Que no sé yo ni si es legal no avisar y cortar la línea. Cuando además el impago se produce por un error vuestro en la factura, que me estáis cobrando el doble y lo sabéis. Primero pago y luego te abonamos, chorizos

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  Patricia Sanz (@takemeallaround) reportó hace 6 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es @jcyl Mi padre es ciego y usa Google Home para todo, lleva desde febrero con fallos en internet ahora ya directamente ni funciona y el técnico no viene, que iba a venir a las 9… Ese es el respeto que tienen por las personas mayores @consumidores

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  Dani Gimeno (@DanGimeno) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Que a todos nos gusta cargar el ***** rapido, pero hay que recibir señal. Mejorad vuestras antenas o bajaos de esta carrera absurda de velocidad de transmisión de datos y dad calidad de datos.

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  Themasterdash (@Themasterdash1) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @tictactratra @vodafone_es @somosizquierda_ El problema es que no debes llegar hasta aquí para dar de baja una cuenta de un familiar fallecido. Es vergonzoso el laberinto burocrático y telefónico que tienen montado para hastiar a la gente. Imaginad mayores. Y son la misma compañía, es decir, corresponsables. Vergonzoso.

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  AIK AIK AIK AIK (@aikwashere) reportó hace 6 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es Trabajais para reducir el tiempo de espera poniendo a una sola chica para atender? O queréis ganar mas dinero pagando a menos gente por que os la suda que tengamos que esperar 2h? Esta tarde las 4 líneas, el fijo y el internet de casa de baja. Gracias.

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  Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  [Hilo] Ojo al dato, me llaman haciéndose pasar por @pepephone, mi compañía de teléfono, y me cuentan que se han unido al mismo grupo de telefonía que @vodafone_es y que me tienen que cambiar la tarifa debido al cambio de grupo empresarial.

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  Jessica Fillol 🐾 100% desafectada 👊✊🏍💨 (@JessicaFillol) reportó hace 16 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  Porque la tarjeta es de prepago mientras @o2es nos instala internet, si llega a ser de contrato a estas alturas me habría dado de baja de @vodafoneyu @vodafone_es. Dos respuestas diferentes y contradictorias con 5 minutos de diferencia es más de lo que estoy dispuesta a tolerar.

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  Quim Esteban Osta (@QuimEsteban) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Hace 5 días que no me funciona fibra. Llamo y me dicen que tengo avería generalizada. Sin ninguna previsión. Cómo lo hago para trabajar?

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  Patrícia Guardiola (@PatGuardiola) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es 2 meses intentando activar servicios....pero la factura sí la van emitiendo 👎🏻🙈 terrible servicio de atención al cliente

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  La SOF DE PARIS (@LaSOFDEPARIS1) reportó hace 26 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es @VodafoneTV_es seguís sin hacer mucho avances ...y sin decir el problema ...

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  Fran Gallego (@gallegofran) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Si claro me pasáis una oferta de fijo + internet 600mb con router k d mas de 30mb por wifi + 2 móviles con datos ilimitados + 📺 con fútbol?? Gracias 🤩 PD: los de @movistar_es están dispuestos a cobrarme el wifi pero dicen k el router lo ponga yo!!! #delokos

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  María 🖤 (@mgaarciaortiz) reportó hace 32 minutos desde Viladecans, Catalonia

  @vodafone_es En este caso, eliminada eh xD

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  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Me dan largas más de una semana @vodafone_es para decir que no son capaces de resolver un problema de su propio sistema. Cuando haya voluntad, siempre se encuentra una solución. ¿Alguien más ha tenido un problema con su servicio y/ atención al cliente? ¿Lo han podido resolver?

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  La SOF DE PARIS (@LaSOFDEPARIS1) reportó hace 36 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es Lo dicho os he respondido .espero vuestra respuesta .

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  Nat (@natsantucho) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es alguien va a solucionar mi problema ????v

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  La SOF DE PARIS (@LaSOFDEPARIS1) reportó hace 45 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @Fouad_Yesr @vodafone_es Básicamente responden en Dm pero un poco lo que quieren porque no es del todo cierto siento discrepar con vosotros @vodafone_es de hecho os acabo de contestar via DM.a la espera vuestra .

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  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Buenos días @vodafone_es, Llevo más de una semana esperando una respuesta para resolver un problema generado por una mala comunicación/ protocolo vuestra. Debemos tener una comunicación fluida para resolverlo en vez de perder el tiempo de todos.

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  Alejandro Melian (@DjMelion) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es una verdadera basura su atención al cliente.

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  EnOcasionesVeoBares (@EOVeoBares) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  La semana que @vodafone_es me hace un abono por el enésimo error en su facturación, me vuelven a cargar un 30% más de lo previsto en la factura de este mes, incluyendo complementos que nunca contraté. Y otra hora más perdida para reclamar. De **** pena.

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  Jose Antonio Calvet (@josetrice21) reportó hace 57 minutos desde Sant Boi de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es mes y medio para activar cambio de tarifa. Última semana para activar un canal eliminais 80. 3h de técnico para arreglo parcial. Ayer directamente configurando deco me quedo sin TV y así sigo sin respuestas de ningún tipo. Ah, y las incidencias cerradas como OK.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hortensia F. (@FuenteHortensia) reportó hace 9 minutos

  Que malos sois en atención al cliente, pretendéis cobrar por un servicio que no podéis dar!! @vodafone_es

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  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @Ligia_Naran vaya, parece que no soy el único. A mí llevan un año cobrándome la de Cele de cobre cuando este servicio/tecnilogia lo dejaron de proporcionar. algo tan claro y llevo más de 15 días esperando a que me contesten

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  Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó hace 14 minutos

  ¿Lo más indignante? Durante un año hice lo que me pedían: reclamar, llamar y contactar con ambas compañías. ¿La solución? Ninguna. Solo pasarme la pelota de @vodafone_es a @Xiaomi y viceversa. Una garantía no debería depender de quién consigue cansar antes al cliente.

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  Javi 🧢🧤 (@javiercanocha) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es nada que sólo me paso por aquí para deciros algo que ya sabéis. Que pago una pasta enorme mensualmente para NO estar 48 horas sin servicio. Me parece una ****** de atención al cliente. Una ****** de servicio técnico y una basura de gestión.

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  Vailet d' Ègosa (@vailetdegosa) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es @consumcat Bueno y el servicio telefònico,genial,después de unos 20 minutos de charlas y esperas la comunicación se "corta" y no son capaces de contactar. Lo que digo un 10,perdón se ha colado el 1.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 16 minutos

  El “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 16 minutos

  No pasa un día sin que el servicio de @vodafone_es se caiga, un rato u horas. Vamos por la tercera semana. Buscando otra compañía, ya.

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  Pablo Linares (@advclinares) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es Otra "incidencia masiva", y van 23 desde primeros de julio. Si yo devuelvo un recibo me penalizais. ¿Quién os penaliza a vosotros por no dar un servicio por el que pago escrupulosamente? No hay por donde cogerlo ya

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  MLS Boy (@mlsboy100) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es Esto os pasa por trabajar con asistencia tecnica desde Colombia, ya me ha eis mandado 3 sims erroneas, soys un **** desastre.

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  Sònia Mayor (@sasogui) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Depende,si me solucionáis el problema,sinó seguiré publicando los errores de facturación por esta vía.