¿Vodafone España está fallando o caído? in Molins de Rei, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Molins de Rei, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Molins de Rei, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (15%)
• Teléfono (11%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Molins de Rei, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, Sant Boi de Llobregat, Sabadell, Santa Coloma de Gramenet, Sant Vicenç dels Horts, Molins de Rei, y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 3 días
Terrassa	Internet	hace 3 días
Terrassa	Internet	hace 5 días
Terrassa	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Molins de Rei, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Molins de Rei y lugares cercanos:

• 
  Jose Antonio Calvet (@josetrice21) reportó hace 2 minutos desde Sant Boi de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es mes y medio para activar cambio de tarifa. Última semana para activar un canal eliminais 80. 3h de técnico para arreglo parcial. Ayer directamente configurando deco me quedo sin TV y así sigo sin respuestas de ningún tipo. Ah, y las incidencias cerradas como OK.

• 
  Àngel Sanchez (@Angelet_Sanchez) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es sigue a lu suyo. No estás con ellos porque te han demostrado que no son tan tecnológicos como venden, tienes el desisitimiento firmado, pero siguen enviando facturas. En mal día hice caso del comercial que me hizo firmar el contrato sin leerlo “para agilizar gestión”

• 
  Juampi Mazza (@JuanPMazza) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Hola! Ya es el 2do día que mi linea prepaga se queda “sin servicio” y coge señal, podrían solucionarlo por favor?

• 
  Àngel Sanchez (@Angelet_Sanchez) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia

  intentar llamar "instalación" a un cambio de router (para ir infinitamente menos velocidad), no poner ni un cable, ni un clavito en la pared, 45' de trabajo incluido en la promoción de los 1.000 Mb ... @vodafone_es tiene que tener más clase que eso, estoy seguro.

• 
  Joshua Silva (@jsilvam) reportó hace 8 minutos desde Lliçà de Vall, Catalonia

  @vodafone_es Llevo 10 días intentando resolverlo con vuestro SAC por teléfono y lo único que he conseguido es que la permanencia crezca. Lamentable servicio. Os envío MD

• 
  Jordi Rogo (@jordirogo) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Menuda estafa. Tenía permanecía hasta junio del 2021, llamó para saber el día y me dicen que no, que la tengo hasta noviembre del 2021. Que el año pasado me hicieron un descuento y que son 12 meses de permanecía.

• 
  Patricia Sanz (@takemeallaround) reportó hace 13 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @Carlosdario6 @vodafone_es @VodafoneTV_es Estos no te dan nada gratis, al revés te cobran por un servicio que no dan. Llevo desde febrero sin que me funcione internet y me siguen cobrando

• 
  Clara (@clarapencilbcn) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Juanmi_News @SusodeToro1 @vodafone_es A mi me pasó lo mismo...dos años seguidos. El 1er año iba a tope y no llegué a tiempo de deshacer el entuerto. Negocié una rebajita y aguaté. Pero la 2a vez me di de baja... porque un contrato que no se cumple... Estaba contenta con la calidad del servicio, pero ser estafada...

• 
  Jordi Rogo (@jordirogo) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @papabichoraro @vodafone_es @consumidores Por eso, pero no me dejan irme por que la permanecía la tengo hasta noviembre y si me voy tengo que pagarles 275€. La bueno es que es un error de ellos y lo tengo que pagar yo.

• 
  Patricia Sanz (@takemeallaround) reportó hace 15 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Llevamos sin conexión a internet desde ayer gastando datos. Me escapo del trabajo media hora porque se supone que el técnico venía a las 9 y aún sigo esperando y nadie me da respuesta… una atención lamentable @vodafone_es @consumidores #estafa #Vodafonedown

• 
  Àngel Sanchez (@Angelet_Sanchez) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Y siguem enviado facturas, son muy grandes en lo suyo. Pero recuerda que TECNOLOGIA y @vodafone_es no pueden ir en la misma frase. Usan la fibra de otros operadores para darte un servicio inferior al que ya tienes. Y si no te gusta y se lo dices, peor. Doble factura por nada.

• 
  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Buenos días @vodafone_es, Llevo más de una semana esperando una respuesta para resolver un problema generado por una mala comunicación/ protocolo vuestra. Debemos tener una comunicación fluida para resolverlo en vez de perder el tiempo de todos.

• 
  DATA Gastronomic ®🔪🎮 (@Danihicu) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Señores de @vodafone_es desde que me cambiasteis el router por uno mejor: pierdo conexión en el móvil, el wifi va fatal, no puedo teletrabajos. Menos mal que era mejor.

• 
  Patricia Sanz (@takemeallaround) reportó hace 35 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es @jcyl Mi padre es ciego y usa Google Home para todo, lleva desde febrero con fallos en internet ahora ya directamente ni funciona y el técnico no viene, que iba a venir a las 9… Ese es el respeto que tienen por las personas mayores @consumidores

• 
  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Me dan largas más de una semana @vodafone_es para decir que no son capaces de resolver un problema de su propio sistema. Cuando haya voluntad, siempre se encuentra una solución. ¿Alguien más ha tenido un problema con su servicio y/ atención al cliente? ¿Lo han podido resolver?

• 
  Jose M. Mas (@Masmixer) reportó hace 38 minutos desde Abrera, Catalonia

  @facua @consumidores @vodafone_es sube tarifas a partir de julio, un total de 4,50€ al mes, incumpliendo el contrato, sin ofrecer ninguna mejora del servicio y en medio de una pandemia.

• 
  Àngel Sanchez (@Angelet_Sanchez) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Y siguem enviado facturas, don muy grandes en lo suyo. Pero recuerda que TECNOLOGIA y @vodafone_es no pueden ir en la misma frase. Usan la fibra de otros operadores para darte un servicio inferior al que ya tienes. Y si no te gusta y se lo dices, peor. Doble factura por nada.

• 
  Àngel Sanchez (@Angelet_Sanchez) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Cómo va a hablar @vodafone_es de #5G si usando la fibra de @Telefonica no llegan a la 1/10 velocidad que ellos? Es increíble que, encima, te nieguen las grabaciones del proceso de comercialización. Allí se demuestra que la praxis de algunos profesionales podría ser incorrecta.

• 
  Jordi Rogo (@jordirogo) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hablo hoy con chico y me dicen, que si que tengo razón y que fue un fallo de @vodafone_es. Pero que la permanecía la tengo que cumplir que no puede hacer nada. Osea que el usuario tiene que pagar los errores de una empresa. Pondré la denuncia correspondiente a la @consumidores

• 
  Akhs Sports Management (@SportsAkhs) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es , el servicio de atención telefonica es lamentable, uno de los motivos los cuales nos obligan a cambiar de operador despues de mas de 3 años… ahorrar en costes , tiene sus consecuencias.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mon (@Mon74617643) reportó hace 3 minutos

  @mamcordoba @pepephone @vodafone_es Toda la razón, a mi tb me ocurre y llevo sin wifi desde esta tarde sin teletrabajar o cambio de operador o me despediran

• 
  Joaquín Medina Avendaño (@buscotr41625352) reportó hace 7 minutos

  @xuskyalvaro @vodafone_es @facua En Orange te pasas de los 200 gigas y ya te reducen la velocidad a dos 2 megas de ******, que asquito dan, y en el contrato no te especifican qué es un uso ilícito, ni un uso responsable!

• 
  Vic (@VicSil80) reportó hace 9 minutos

  @Nilsons92 @vodafone_es A mi me hicieron una contratación fraudulenta de las dos smart band, las devolví y llevo dos meses para me quiten la financiación. 😡😡 Con el nuevo cambio de tarifa me marcho sin tener que pagar la permanencia. Es vergonzoso lo de esta empresa.

• 
  Mila (@milapuch) reportó hace 9 minutos

  @VodafoneEmpresa @vodafone_es Lamentable el servicio a autónomos, me estoy intentando dar de baja de la fibra porque me tengo que ir a vivir al extranjero y me hacéis pagar la instalación cuando no tengo permanencia, ¿qué clase de ayuda a la empresa es esta? @consumidores

• 
  Inés (@ines_laly) reportó hace 15 minutos

  Hola @vodafone_es llevo nas de 1 semana sin TV en casa por la magnifica gestión de una de vuestras tiendas. Según la chica que me atendió es un "fallo del sistema" y paso nota al supervisor... Y yo ya me estoy cansando del tema.. O lo arreglais o os ganáis

• 
  Juanma Valle (@juanmavallex) reportó hace 16 minutos

  @martisytrici @vodafone_es Los cara dura han avisado en la factura con letra pequeña. Yo ni las veo si me cuadra el importe. Me enteré por una compañera de la subida y menos mal, porque si no, no habría podido dejar la compañía. Ahora espero que respeten lo de no pagar la permanencia… Que me lo huelo

• 
  Sergio (@serolgom) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es creo que tenéis el peor servicio que he experimentado, con un problema y que en cada llamada el agente cuenta una historia diferente al anterior y nunca pueden resolverlo, horas perdidas por ineptitud. VERGÜENZA.

• 
  💚gorila en la niebla (@marizuva) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Desde el miercoles 9/06 estoy tratando de dar de baja los productos, ya van dos llamadas y dos incidencias.

• 
  Tamara Ramos (@tami_ramed) reportó hace 18 minutos

  @Ana35697271 @Alvisepf @vodafone_es No sé qué clase de problema tienes tú para que creas según mis comentarios ese tipo de cosas sobre mi. Igual la que se lo tiene que hacer mirar eres tú que sacaste el tema.

• 
  Juan Carlos (@JuanCar01721216) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es @facua @consumidores Tal como indica la grabación de mi contrato con Vodafone el 15/01/2020 en el caso de darme de baja antes de los 24 meses tendría una penalización de hasta 189€ por lo cual, según se dispone en el artículo 74 apartado 4 del Real Decreto