Estado del servicio de Vodafone España en Molins de Rei, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Molins de Rei, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Molins de Rei, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Molins de Rei, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Corbera de Llobregat, Cornellà de Llobregat, y L'Hospitalet de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 5 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 11 horas
Barcelona	Internet	hace 13 horas
Barcelona	Teléfono	hace 17 horas
Barcelona	Corte Total	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Molins de Rei, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Molins de Rei y lugares cercanos:

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  Angelo Vassallo (@avassallo82) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Una vez más muy decepcionado de la calidad del servicio al cliente de @vodafone_es 😡 A pesar de tener una grabación con las tarifas que me han confirmado siguen cobrando mucho más. Esperamos que @consumcat puede ayudarme a solucionar esta prepotencia de @vodafone_es

• 
  Jessica Fillol 🐾 100% desafectada 👊✊🏍💨 (@JessicaFillol) reportó hace 5 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  Porque la tarjeta es de prepago mientras @o2es nos instala internet, si llega a ser de contrato a estas alturas me habría dado de baja de @vodafoneyu @vodafone_es. Dos respuestas diferentes y contradictorias con 5 minutos de diferencia es más de lo que estoy dispuesta a tolerar.

• 
  Fernando Á. Fernández-Álvarez (@cefafalopodo) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Alboriar @vodafone_es Hola. Dada mi experiencia con otras compañías, lo mejor es dejar de llamar y hacer un burofax incluyendo toda la información que aquí relatas. Eso no se puede ignorar y tendrás pruebas de que has dado de baja la línea más allá de los códigos de llamada que te dan. Suerte.

• 
  Laura Beaumont (@La_Beaumont) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @vodafone_es Vía agente me di de alta de fibra/fijo y Mi Tv:descodificador y SerieFans. NADIE me dijo que necesito linia móvil con Vodafone para activar @HBO ¿Que ****** es esta? Después de llamar y hablar con 4 agentes, NADIE me lo ha solucionado. Me daré de baja.

• 
  Gerard Chiva (@GerardChiva) reportó hace 12 minutos desde Sant Just Desvern, Catalonia

  @vodafone_es llevo una semana intentando saber lo que tengo que hacer para hacer un cambio de segmentación de particular a empresa. ¿Me podríais indicar cuál es el procedimiento a seguir por favor? Me estáis volviendo loco y haciendo perder el tiempo. Gracias!

• 
  Fer nando (@kbeza27) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @vodafone_es, hasta cuándo vais a seguir pasando de mi cara sin darme ninguna solución a un problema que es culpa vuestra??

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  Frika (@odio_su_tela) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es vuestro servicio de atención al cliente está estafando. Llevo dos semanas siendo botad* por agentes que dicen que me han intentado llamar pero es mentira. Contraté una tarifa fibra+móvil pero "por un error técnico"no se ha aplicado el descuento. Me vais a llamar ya?

• 
  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Gracias. Espero que se arregla hoy porque nos dijeron que era un fallo masivo en Barcelona que afecta a miles y miles de profesionales trabajando desde casa.

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  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Me dan largas más de una semana @vodafone_es para decir que no son capaces de resolver un problema de su propio sistema. Cuando haya voluntad, siempre se encuentra una solución. ¿Alguien más ha tenido un problema con su servicio y/ atención al cliente? ¿Lo han podido resolver?

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  Iván Lobato (@IvannLobato) reportó hace 31 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es No me pongáis una plantilla. Ya no me cambio.

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  La SOF DE PARIS (@LaSOFDEPARIS1) reportó hace 33 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @Fouad_Yesr @vodafone_es Básicamente responden en Dm pero un poco lo que quieren porque no es del todo cierto siento discrepar con vosotros @vodafone_es de hecho os acabo de contestar via DM.a la espera vuestra .

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  Àngel Sanchez (@Angelet_Sanchez) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Cómo va a hablar @vodafone_es de #5G si usando la fibra de @Telefonica no llegan a la 1/10 velocidad que ellos? Es increíble que, encima, te nieguen las grabaciones del proceso de comercialización. Allí se demuestra que la praxis de algunos profesionales podría ser incorrecta.

• 
  Patricia Sanz (@takemeallaround) reportó hace 38 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @Chus19941 @vodafone_es @facua Nosotros estamos pagando 30€ con Orange por 600Mb. Vodafone es una estafa

• 
  Pepo Alba (@pepoalba) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Hola. El enlace a la web para activar @Filmin no funciona. Atención al cliente telefónica sólo de lunes a viernes. ¿Podéis ayudarme desde aquí?

• 
  Jordi Rogo (@jordirogo) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @papabichoraro @vodafone_es @consumidores Por eso, pero no me dejan irme por que la permanecía la tengo hasta noviembre y si me voy tengo que pagarles 275€. La bueno es que es un error de ellos y lo tengo que pagar yo.

• 
  Chelo (@Womanbcn) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Os envié ayer un privado y seguís sin darme respuesta

• 
  Clara (@clarapencilbcn) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Juanmi_News @SusodeToro1 @vodafone_es A mi me pasó lo mismo...dos años seguidos. El 1er año iba a tope y no llegué a tiempo de deshacer el entuerto. Negocié una rebajita y aguaté. Pero la 2a vez me di de baja... porque un contrato que no se cumple... Estaba contenta con la calidad del servicio, pero ser estafada...

• 
  Alejandro Melian (@DjMelion) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es una verdadera basura su atención al cliente.

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  Quim Esteban Osta (@QuimEsteban) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Hace 5 días que no me funciona fibra. Llamo y me dicen que tengo avería generalizada. Sin ninguna previsión. Cómo lo hago para trabajar?

• 
  c∕̴lЯ (@19panda11) reportó hace 60 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es tengo un problema con mis facturas después de un traslado de domicilio que hice me quitaron un descuento que se me estaba aplicando me pueden uds ayudar?

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luis Ulargui (@Luis_Ulargui) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es Pues creo que algún dato está mal. Desde las 16.30 hasta las 21.30h. Un servidor con Vodafone se quedó sin teléfono y sin datos... y estaba en zona urbana. Y no fue el único.

• 
  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Me encanta que me hagan perder el tiempo informándoles detalladamente, para que me repitan lo mismo. Que no es una solución en ningún caso a lo planteado. Es que ni siquiera decir un “lamentamos lo sucedido, te trasladamos la información correcta” Un 0 en atención al cliente.

• 
  Mauri Palau (@palmay) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Incidencia 165759087 Llevo más de 30 horas sin Internet y en Atención al Cliente solo me comunican que están trabajando para solucionarlo, sin indicarme la causa ni previsión de solución ¿como puede ser posible eso en una ciudad como Barcelona y una compañía como la vuestra?

• 
  Sònia Mayor (@sasogui) reportó hace 12 minutos

  Hola,después de dejar Vodafone por mal trato desde el 1er día,es imposible conseguir gratuitamente la última factura en PDF... el trato a las personas NEFASTO @vodafone_es

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  Pablo Linares (@advclinares) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Otra "incidencia masiva", y van 23 desde primeros de julio. Si yo devuelvo un recibo me penalizais. ¿Quién os penaliza a vosotros por no dar un servicio por el que pago escrupulosamente? No hay por donde cogerlo ya

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  Lala Desireé ☾ (@Lala_Desireee) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Vergüenza el servicio de @vodafone_es. Pedí la baja de internet en mayo por cambio de operador, sigo pagando el terminal religiosamente por su app, ¡y me siguen cobrando un servicio que no disfruto y acosándome con llamadas! Ignoran las reclamaciones formales.

• 
  Carlos DR.🇻🇪🇪🇦 (@CARLOZOOM) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es De nuevo nos deja tirados @vodafone_es en la playa, sin señal desde las 10 de la mañana. Pinchados en la carretera, no hay manera de llamar a la grúa. De vergüenza. No pudimos ni pagar en el restaurante por no tener señal.

• 
  Aurelio Ayala (@AurelioAyala) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es algunos de vuestros clientes hemos recibido llamadas con amenazas de darnos de baja automáticamente si no aceptábamos unas condiciones leoninas.

• 
  Raul (@raul_mrs) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es @TESEmergencias Hoy quedasteis en llamarme a las 11 al igual que me ibais a mandar el lunes por mail las grabaciones de la llamada donde la trabajadora de Vodafone se confundió.... Esperando ambas cosas sigo... @vodafone_es

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  Xavier 🎗 (@xavier124) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Pues algo pasa en la zona cuando no funciona el router de casa ni el 5g de mi telefono ni tampoco el 5g del telefono de mi mujer ni el 5g del telefono de mi hermano ni tampoco el 5g de los ipads. Duso que todos los diapositivos esten mal.