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Vodafone España

¿Vodafone España está fallando o caído? in Móstoles, Provincia de Madrid, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Móstoles provienen de los códigos postales 28935 .

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

  • 60% Internet (60%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 11% Teléfono (11%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Móstoles, Villaviciosa de Odón, Chamartín, y Parla.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 8 horas
Madrid Internet hace 13 horas
Madrid Internet hace 21 horas
Madrid Corte Total hace 3 días
Madrid Internet hace 3 días
Madrid Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

  • Shakirarodrigo
    Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Realmente @vodafone_es Basta. Están súper LADRONES. Te amarran como desean,con ofertas y luego te cobran de más. Como enviando la factura tarde y reclamas y dicen que no está el reclamo, y te cobran varias veces seguida 20€ por “retraso” @consumidores #Estafadores #vodafone

  • K3T0
    KeTo Ugedo🔻🏳️‍🌈🇪🇸 (@K3T0) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es @instantcrush89 Hola 👋 Me alegro de que le vayáis a solucionar la incidencia a Martha pero mi tweet estaba antes y os he escrito por privado pero no me habéis respondido ni leído. Es que equis dé...

  • cabezamelon2
    @cabezamelon (@cabezamelon2) reportó desde Madrid, Madrid

    Alucinado con @vodafone_es . Llevo1 año con incidencia de cobro. Me cobran de más cuando contraté hace un año un precio y lo tengo por escrito. Me llaman encima para ampliar mi “oferta”, y cuando les explico, me cuelgan. Cómo puedo reclamar de manera sencilla @consumidores ?

  • jesusramirezfer
    J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó desde Parla, Madrid

    @vodafone_es y aún me seguís cobrando la tarifa anterior. También contraté el servicio family pack porque me dijisteis que era 3 meses gratuitos y me lo estáis cobrando. Un día de repente me llega un SMS vuestro y me dice que me he suscrito a vuestro servicio TWISTBOX…

  • franmtz30
    Frank Jr. Jr. (@franmtz30) reportó desde Madrid, Madrid

    Vaya ****** de servicio al cliente, les pido hacer una reclamación y su respuesta es tajante y rancia "no procede", como se reclama una factura con ustedes? @vodafone_es @vodafoneyu pésimo servicio al cliente

  • jesusramirezfer
    J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó desde Parla, Madrid

    @Alboriar @vodafone_es Ya puse una hoja de reclamaciones en tienda, si no les vale con eso iré más allá para que esto no quede así. Y, por supuesto, las facturas que me envían todos los meses mal las iré devolviendo. BASTA YA DE VACILAR a los clientes.

  • Shakirarodrigo
    Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Realmente @vodafone_es Basta. Están súper LADRONES. Te amarran como desean,con ofertas y luego te cobran de más. Como enviando la factura tarde y reclamas y dicen que no está el reclamo, y te cobran varias veces seguida 20€ por “retraso” @consumidores #Estafadores #vodafone

  • diei04
    La DianaDiei (@diei04) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE HABLO SOBRE MI CASO 15 minutos me ponen en espera 6 min y me cuelgan, vuelvo a llamar por segunda vez y pasa lo mismo me cuelgan! ES UN CHISTE? QUE FALTA DE RESPETO

  • jesusramirezfer
    J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó desde Parla, Madrid

    Hola @vodafone_es , llevo casi un mes esperando a que me traigáis la fibra que he contratado con vosotros (solicitado el 22 septiembre) de una oferta de fibra + móvil, ( ya tenia contratado linea de móvil con vosotros) y no dejáis de decir que en 24/48 horas …

  • Shakirarodrigo
    Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Realmente descontenta con ustedes. Me dicen algo y hacen lo opuesto, ya me han quitado mas de 40€ sin justificación, solo por error de ustedes. Para eso hacen que una se amarre a ustedes. @consumidores

  • ArmandoFelgue
    Felgue_Armando (@ArmandoFelgue) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es @MenaJoselu Cerrad vuestra operación en España, con eso nos ayudaríais a todos, sois lo peor en telefonía, lo cual es un récord ganado a pulso durante años de gestión nefasta. Si ni siquiera habláis entre departamentos, desapareced ya 😠

  • leoamescia
    leo (@leoamescia) reportó desde Madrid, Madrid

    @danielhtowers @vodafone_es Y el banco no te deja devolver los recibos?? Me pasó una vez con una “aseguradora de móviles” que me cobraban vainas sin sentido, devolví todos los recibos y llame sin parar para darme de baja de esa ******.

  • Nuelver
    Manu Gómez (@Nuelver) reportó desde Madrid, Madrid

    Cuarta vez que llamo a @vodafone_es para que me devuelvan el dinero de más de 7 facturas que han cobrado mal y la misma respuesta de siempre… que me llaman en 3 días pero después nada. Qué tengo que hacer? Ir a la casa del Sr Vodafone? Devolver el recibo? PREGUNTO

  • caroalpe
    Carmen Rosa Alvarez (@caroalpe) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @vodafone_es hola, podrían revisar mi conexión a internet? Estoy en Alcorcón y he tenido ya 3 cortes de la señal, reinicie el router y sigue igual. O hay algún problema general?

  • DavidAlonsoSJ
    David Alonso (@DavidAlonsoSJ) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es A mi me encantaría poder disfrutar del wifi que contraté hace medio mes. Y aquí sigo...

  • Vanessilla82
    Vanessa Perez #pontelaMascarilla (@Vanessilla82) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @glotelo @vodafone_es @policia No me extraña q te asustes. Deberían de controlar esos temas toda la compañías. La incidencia no esta resuelta, la cobertura es pésima en esa zona.

  • TOAChamberi
    TOA Chamberi (@TOAChamberi) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es necesito un correo electronico para enviar un reclamo como empresa, agradezco me lo envien ya que por teléfono han demostrado que hacen solo lo que les conviene

  • EduardodePorras
    Eduardo de Porras (@EduardodePorras) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @vodafone_es, El caso es que no puedo pedir a Comercial que me cambien el aparato hasta el lunes porque como ha venido un técnico hoy, dejan la avería abierta 4 días más. ¿Os parece normal? A mí, no.

  • FaithVanHyden
    Faith Hyden ーフェイス・ハイデン (@FaithVanHyden) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es se puede saber qué puñetas pasa hoy con la atención al cliente? 12 llamadas. 7 de ellas con esperas de 10 minutos y sin que nadie conteste. TObi es una basura que no soluciona nada

  • loputomas
    Loputomas💪🏽 (@loputomas) reportó desde Brunete, Madrid

    En @VodafoneEmpresa se han casado de atenderme, ya van varias incidencias y tengo dos sin resolver, desde @vodafone_es ni caso y por teléfono tampoco

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DaviDH1902
    DaviDH1902 (@DaviDH1902) reportó

    @namzugvic @VodafoneTV_es @vodafone_es Estoy con los rumanos desde hace 2 años y vamos no lo cambio ni loco.

  • TheKill43721241
    TheKiller (@TheKill43721241) reportó

    @vodafone_es @Sam_Enrico El servicio de atencion al usuario es una autentica verguenza. Llevo un mes con una inc de datos moviles y no me llama nadie. Sigue abierta la incidencia.

  • eskape09
    Alfredo 🇪🇸💜 ❤ 🌈 🔻 (@eskape09) reportó

    @vodafone_es Todo. Preguntabas lo que fuese y allí estaba la respuesta. Estamos hablando que teníamos la Encarta instalada en el 486, y aquello fue algo mágico. Luego ya terra, yahoo, google vas cogiendo experiencia hasta el día de hoy en el que eres un boomer que cuenta historias.🤭

  • halo_di
    Diana Villar (@halo_di) reportó

    Señores de @vodafone_es: después del intento de estafa de diciembre, les agradecería que no me volvieran a llamar.

  • patataloca321
    Mika (@patataloca321) reportó

    @vodafone_es Cuando queráis miráis los mensajes privados del mes pasado,tenéis el número de cliente y el nombre,a ver si encontráis algo raro por ahí. El recibo está devuelto y hasta que no hacéis la factura correcta no pago ni un duro,que estoy cansada del mal trabajo de vuestros compañeros.

  • MigueOsx
    Miguel Angel Caballero (@MigueOsx) reportó

    @vodafone_es @evagarridos A mi me paso algo parecido y con Vodafone no vuelvo ni muerto.

  • Vftimacion
    Ron Miel (@Vftimacion) reportó

    @vodafone_es @RemeOrrantia @Avicenteranz que tendrán que decir estos ladrones de los cargos duplicados de factura que se les está realizando a los clientes? Deseando escuchar una respuesta por público

  • javifontalba
    Javienenka fontalba (@javifontalba) reportó

    @vodafone_es te dicen que no habrá subida ... Pero , sorpresa , ahora habrá subida y que no es culpa suya ... Una estafa brutal que @facua se lo comentaré para que actúen .

  • TheKill43721241
    TheKiller (@TheKill43721241) reportó

    @rmaya36 @Francis21216426 @vodafone_es nos pasa a todos. Es una estafa

  • MariTeDiVa
    MariTe DiVa (@MariTeDiVa) reportó

    ...que es usted muy obtusa, y un largo etcetera de palabras "amables" de la de servicio al cliente hacia mí. Señores, @vodafone_es no me extraña que se estén quedando sin clientes. Su servicio al cliente deja mucho, MUCHO, que desear....