Estado del servicio de Vodafone España en Móstoles, Madrid
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
- Vodafone España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Móstoles, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 ago, 18:43 CEST.
- Internet (58%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (15%)
- Wi-fi (8%)
- Televisíon (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Móstoles provienen de los códigos postales 28935 .
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de agosto: Problemas con Vodafone España
Vodafone España está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Móstoles, Getafe, Fuenlabrada, y Majadahonda.
| City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | hace 19 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Teléfono | hace 3 días |
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Internet | hace 4 días |
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Teléfono | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
12 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Móstoles, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:
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Diego (@diegojimenezjf) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es llevo más de 4 meses con problemas de interner donde me cobráis mas de 100€ extras de lo que en realidad es mi plan de internet, es una basura.
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J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó desde Parla, MadridHola @vodafone_es , llevo casi un mes esperando a que me traigáis la fibra que he contratado con vosotros (solicitado el 22 septiembre) de una oferta de fibra + móvil, ( ya tenia contratado linea de móvil con vosotros) y no dejáis de decir que en 24/48 horas …
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Diegus del Río (@diegusvet) reportó desde Madrid, Madrid3 horas esperando para que vengan los de @vodafone_es a instalar una wifi q tenían q instalar el miércoles y nos garantizaron q venían hoy, y nos dicen ahora q no van a venir. El técnico sabía q no iba a venir y no ha avisado. Se lo digo y me cuelga y ahora no coge. Genial.
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Whovian Cadista 💛💙💛 (@conchitagarciat) reportó desde Madrid, Madrid@JJ_Ser @vodafone_es Yo estoy con Finetwork, tengo la fibra en Madrid y en Cádiz la red es Vodafone y al menos a mí me va perfecto y la única vez que lo necesite el servicio de atención al cliente daba gusto, normal, de momento no cambio
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Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es @consumidores ¿Qué me ofrecerán a mi? 3 semanas de molestias,cortes de servicio,5 reclamaciones sin respuesta, además me suman un dinero que no debo.Y siguen enviando sms acosándome para pagar algo que no debo. Me alteran para que??? Eso es buen servicio? Buen Trato? @vodafone_es No me parece
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Dan (@mskldan) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es conversación real con Vodafone: - Llamamos para preguntarle si tiene problemas con nosotros. + No - Pues le vamos a subir 20€ y penalizar con 250€ si no se de baja hoy mismo.
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Eduardo de Porras (@EduardodePorras) reportó desde Madrid, MadridHola @vodafone_es, El caso es que no puedo pedir a Comercial que me cambien el aparato hasta el lunes porque como ha venido un técnico hoy, dejan la avería abierta 4 días más. ¿Os parece normal? A mí, no.
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Chechu (@Chechu14Guti) reportó desde Madrid, Madrid@PapiLego @vodafone_es Yo tenía esos problemas con Vodafone, el problema es que desde la pared hasta el router no tenían fibra óptica, tenían coaxial. Has comprobado eso? O si en el exterior del edificio hay coaxial o fibra?
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Faith Hyden ーフェイス・ハイデン (@FaithVanHyden) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es se puede saber qué puñetas pasa hoy con la atención al cliente? 12 llamadas. 7 de ellas con esperas de 10 minutos y sin que nadie conteste. TObi es una basura que no soluciona nada
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Ringa Starr ϟ (@soyringastarr) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es tenéis un servicio de atención al cliente que es una puñetera basura.
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J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó desde Parla, Madrid@Alboriar @vodafone_es Ya puse una hoja de reclamaciones en tienda, si no les vale con eso iré más allá para que esto no quede así. Y, por supuesto, las facturas que me envían todos los meses mal las iré devolviendo. BASTA YA DE VACILAR a los clientes.
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J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó desde Parla, Madrid@vodafone_es … un servicio de pago a 4.50€/semana, REPITO, sin yo hacer absolutamente nada. Me metéis, aprovechando la renovación, el servicio SECURE NET en las nuevas facturas desde la renovación (y en el contrato viene expresamente a 0€) sin yo solicitar también.
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albertoRonco (@aronco04) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es estafándo otra vez @consumidores , tengo 3 direcciones con VDF, me prometen que todo se queda igual pero q renuevo 12 meses, todo ok, resulta q al firmar las 2 me decís q cambian las condiciones en la 3a, cuando yo no quiero, y ahora no me dais solución
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Luiggi Crocco (@CroccoLuiggi) reportó desde Madrid, MadridDe verdad que @vodafone_es cada vez me sorprende más 🙃 3 días sin internet en la casa, me dicen que enviarán a alguien ayer con un router nuevo y hoy llamo y me dicen que no tienen ninguna incidencia registrada, qué debo esperar 48H+. Sumando que mañana es domingo 🙃
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Travis Cine y Series (@TravisCine) reportó desde Madrid, MadridDifundir por favor: Vamos a por el día 12 sin conexión a internet en mi negocio gracias a @vodafone_es Me desconectaron por error mi teléfono con más de 40 años de antigüedad y aún no me han dado solución. Desesperado.
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J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó desde Parla, MadridEstar hablando con @vodafone_es sobre tus facturas que tienes mal y tienen que corregir y que te cuelguen solo es propio de ellos. VERGÜENZA
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Ringa Starr ϟ (@soyringastarr) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es mintiendo un poquito cada día. Me cancelan una cita para instalarme la fibra, la movemos al sábado. Madrugo, estoy en casa a la hora que me dicen y abren una incidencia porque no había nadie en el domicilio.
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Luigi (@guixp11) reportó desde Madrid, MadridMe llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.
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Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es me cobra de más, reclamo ese extra,me suman 836,80€ que no son míos, me agregan dispositivos que no tengo.¿Qué es esto @vodafone_es ?Me piden fidelizacion para luego hacerme esto,perdiendo horas de trabajo,por ende dinero. ¿Quien me regresa mi dinero? @consumidores
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Frank Jr. Jr. (@franmtz30) reportó desde Madrid, MadridVaya ****** de servicio al cliente, les pido hacer una reclamación y su respuesta es tajante y rancia "no procede", como se reclama una factura con ustedes? @vodafone_es @vodafoneyu pésimo servicio al cliente
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó@vodafone_es @Alentxu1 Caso resuelto con @vodafone_es. Han revisado el caso y han cumplido lo acordado, aplicándome la tarifa de 26 €. Aunque el proceso de reclamación ha sido duro en un momento difícil, valoro que finalmente hayan rectificado y actuado de forma justa.
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Lorenzo Bellido (@LorenzoBellido) reportóHay problemas en la red de @vodafone_es ? o yo soy el único que no tengo línea en el movil?
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El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó@vodafone_es Cómo puede ser que vodafone lleve más de 1 año cobrándome servicio de ADSL ????? Ah que te cobran el servicio cuando se dejó de prestar . Negocio redondo 100x100 de beneficio y engaño. Lo reclamo y me dicen que no me lo van a devolver 🤮
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PEDRO ACOSTA (@peacro) reportó@vodafone_es Solicito alta de fibra de segunda vivienda (con datos catastrales) hace 10 dias; me citan el sábado 1 pero no aparece nadie; llamo de nuevo y me citan hoy y sigue sin aparecer nadie; servicio, calidad, seriedad…
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Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó@vodafone_es @SamsungEspana Cuidado con engaños en @vodafone_es. Tras dar de baja la línea de mi padre por su fallecimiento, me garantizan 25 €/mes y ahora me cobran 49 € pretendiendo meterme 1 año de permanencia. Exijo solución hoy mismo o la reclamación irá directa a la SETID y Consumo
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Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó@vodafone_es Cuidado con engaños en @vodafone_es. Tras dar de baja la línea de mi padre por su fallecimiento, me garantizan 25 €/mes y ahora me cobran 49 € pretendiendo meterme 1 año de permanencia. Exijo solución hoy mismo o la reclamación irá directa a la SETID y Consumo
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JL Ruiz (@josete2k) reportóLlevamos rato sin cobertura. No puedo notificar avería en la app porque me pide un código que debo recibir por SMS y evidentemente no llega. @vodafone_es
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Héctor Peco Calero 🫵🏽 (@HectorPeCal) reportó@IPuertollano @vodafone_es Lo de las IA sustituyendo a personas es para llorar. Ojalá no te pase nunca nada con @bookingcom porque también es terrible.
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Amparo Hervella (@AmparoHervella) reportó@Geanneidehel @vodafone_es Yara, yo me fui de Vodafone por el servicio tan nefasto que tienen. Cuando empecé a tener instinto asesino con Tobi lo dejé.
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Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó@vodafone_es @Alentxu1 En @vodafone_es la palabra dada vale cero. Tras dar de baja la línea de mi padre fallecido prometen una tarifa, aplican otra muy superior y la única "solución" es imponerte un precio más alto del acordado. Una falta total de respeto al cliente en un momento delicado.