¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Wi-fi (17%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín y Parla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Televisíon | |
| Madrid |
Televisíon | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Móstoles, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:
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J.Ramírez
(@jesusramirezfer) reportó
desde
Parla, Comunidad de Madrid
Estar hablando con @vodafone_es sobre tus facturas que tienes mal y tienen que corregir y que te cuelguen solo es propio de ellos. VERGÜENZA
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J.Ramírez
(@jesusramirezfer) reportó
desde
Parla, Comunidad de Madrid
@Alboriar @vodafone_es Ya puse una hoja de reclamaciones en tienda, si no les vale con eso iré más allá para que esto no quede así. Y, por supuesto, las facturas que me envían todos los meses mal las iré devolviendo. BASTA YA DE VACILAR a los clientes.
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Ringa Starr ϟ
(@soyringastarr) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es tenéis un servicio de atención al cliente que es una puñetera basura.
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Matias Cariboni
(@matiascaribon) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Primero que nada gracias por la pronta respuesta. No está dada de baja porque al final pude acceder desde la app. De hecho justamente quería bajar la factura que me cobraron este mes. Aún así los contactaré por DM para brindarles los datos y ver si es un problema en mi cuenta.
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txabi manzano
(@txabil) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Señores de @vodafone_es Esta muy feo que llamen varias veces al día presionando para la firma de un cambio de tarifa, pero más feo es que cuando le planteas dudas a la operadora y esta te deje con la palabra en la boca y acabe colgando. Mal vamos....🤬🤬🤬
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Dinopaco 🐲
(@Aniita_magic) reportó
desde
Parla, Comunidad de Madrid
Real que @vodafone_es es una de las peores compañías que conozco. Hace unos 4 días llamo por un fallo con los datos móviles y a día de hoy vuelvo a tener el mismo problema. ¿Me vacilais o es que tengo cara de tonta? Porque me tenéis harta de los robos.
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Manu Gómez
(@Nuelver) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Cuarta vez que llamo a @vodafone_es para que me devuelvan el dinero de más de 7 facturas que han cobrado mal y la misma respuesta de siempre… que me llaman en 3 días pero después nada. Qué tengo que hacer? Ir a la casa del Sr Vodafone? Devolver el recibo? PREGUNTO
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Inma
(@Inma83340438) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es cuanto tiempo es necesario para una instalación de fibra? Esperando mas de un mes
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J.Ramírez
(@jesusramirezfer) reportó
desde
Parla, Comunidad de Madrid
@vodafone_es y aún me seguís cobrando la tarifa anterior. También contraté el servicio family pack porque me dijisteis que era 3 meses gratuitos y me lo estáis cobrando. Un día de repente me llega un SMS vuestro y me dice que me he suscrito a vuestro servicio TWISTBOX…
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Ringa Starr ϟ
(@soyringastarr) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es mintiendo un poquito cada día. Me cancelan una cita para instalarme la fibra, la movemos al sábado. Madrugo, estoy en casa a la hora que me dicen y abren una incidencia porque no había nadie en el domicilio.
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Estrella Mendez
(@Rubiita87) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es cuánto tiempo es la avería en la zona de ciudad lineal no puedo teletrabajar
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J.Ramírez
(@jesusramirezfer) reportó
desde
Parla, Comunidad de Madrid
@vodafone_es En resumen, dejad de timar a la gente, ser serios, como de verdad decís que sois, y si ofrecéis un servicio(como en mi caso de la fibra) cumplirlo, Todas las facturas que vengan mal, las devolveré, y en cuanto pueda cambiar de compañía, lo haré.
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marisa❤️
(@asirama37) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@RidiculouSpain @Alboriar @vodafone_es A mi me hicieron lo mismo contratar un servicio en una tienda sin a ver estado nunca alli
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Felgue_Armando
(@ArmandoFelgue) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es @MenaJoselu Cerrad vuestra operación en España, con eso nos ayudaríais a todos, sois lo peor en telefonía, lo cual es un récord ganado a pulso durante años de gestión nefasta. Si ni siquiera habláis entre departamentos, desapareced ya 😠
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KIKӨ 📱💻 😷
(@PTaracido) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
Voy a batir mi récord personal de espera en un call center que tenia con @vodafone_es Desde las 08 colgado al teléfono esperando que un agente quede libre @AirEuropa 😱
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J.Ramírez
(@jesusramirezfer) reportó
desde
Parla, Comunidad de Madrid
@vodafone_es … un servicio de pago a 4.50€/semana, REPITO, sin yo hacer absolutamente nada. Me metéis, aprovechando la renovación, el servicio SECURE NET en las nuevas facturas desde la renovación (y en el contrato viene expresamente a 0€) sin yo solicitar también.
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Antonio Rguǝz
(@madridete) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦
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Matias Cariboni
(@matiascaribon) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@JuntaPiezas @vodafone_es Me llamó la atención cuando dijeron lo del “dni” que les facilité… yo todavía no les había dado ninguna información… pero bueno.. a ver si resuelven algo. Quitando eso yo con el servicio estoy contento. Eso si.. administrativamente es un caos, más de una vez me han cobrado mal.
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J.Ramírez
(@jesusramirezfer) reportó
desde
Parla, Comunidad de Madrid
Hola @vodafone_es , llevo casi un mes esperando a que me traigáis la fibra que he contratado con vosotros (solicitado el 22 septiembre) de una oferta de fibra + móvil, ( ya tenia contratado linea de móvil con vosotros) y no dejáis de decir que en 24/48 horas …
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Adriana Gomez
(@Adrianita16) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@vodafone_es esta gente es de lo peor, me quieren enviar a una lista de morosos por una deuda que es creada por su sistema errado hace más de 1 año y aparte no me atienden, necesito q me digan algo ya. Reclamación 120800680
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ricardo
(@Ricardo14086791) reportó
@Haxtur @vodafone_es Muchas gracias @Haxtur . Lamentablemente, ha pasado mucho más de un mes y me temo que lo único que puedo hacer es irme cuando termine mi permanencia. Gracias por tu ayuda.
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@ItsNash0 @vodafone_es 3/ reclamar. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llamales grabando la llamada y sacales toda la información que
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Tartigrado 🇪🇸🔻-18,5%
(@tartigradina) reportó
Hola @vodafone_es llevo días intentando resolver una incidencia con una factura ya pagada. Nadie me resuelve el problema por teléfono.
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@JaccDancer @vodafone_es Has probado el 607123000? Y no sé cuál es tu problema en Vodafone, pero te dejo los procedimientos de reclamación por si te hacen falta. Puedes pedir apertura de incidencia por dm
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@EsTeR84 @vodafone_es 2/ incrementado en un 2% Si desde la primera incidencia que reportas pasa un mes y no lo arreglan, reclama en telecomunicaciones. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si falta algo, pídelo a la compañía. Si no
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@EsTeR84 @vodafone_es 1/ Buenas. Tienen que poder demostrar que el cliente es el que ha contratado el servicio. Si no lo has hecho, es imposible que puedan hacerlo. Abre incidencia, solicita la devolución del dinero por abono en cuenta, y tienes derecho a solicitar el interés legal del dinero
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Quim
(@Kreach) reportó
@AnyiColomer @vodafone_es Esa ha sido la sorpresa que me he encontrado yo este mes... pero 4'5€... la operadora me dijo que son las nuevas tarifas y que han subido la velocidad pero yo no he pedido nada de eso
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Antonio Gomez
(@Antonio_G9) reportó
@Haxtur @VodafoneGroup @vodafone_es y estoy seguro que me han puesto tambien la permanencia de 2 años... osea todo lo malo menos darse prisa por reservarme el móvil que fue por lo que acepté anular la portabilidad. Es una verguenza. Ni el 50% a los 48 eur han aplicado, eso apurarán hasta que legalmente puedan.
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TOŇI
(@tolpzfrei) reportó
@vodafone_es 48 sin conexión y sin explicación ni tiempo de resolución
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jorge
(@yoryi_8) reportó
@pagosaterceros @consumidores Alguien más ha tenido problema con @Vodafone_es ?cuando te cobran demás y te dicen que abras un chat pidiendo tus datos para darle seguimiento,luego te dejan esperando. Mientras siguen cobrando unas suscripciones que no contrataste.