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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en Móstoles, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Móstoles, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 11:01 CEST.
  • 73% Internet (73%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 4% Teléfono (4%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Televisíon (1%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de abril: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Villaviciosa de Odón, Parla, y Móstoles.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 6 minutos
Madrid Corte Total hace 10 horas
Madrid Internet hace 18 horas
Madrid Internet hace 21 horas
Madrid Internet hace 1 día
Madrid Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

23 recent signals

hace 6 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

  • TravisCine
    Travis Cine y Series (@TravisCine) reportó desde Madrid, Madrid

    Estoy, literalmente secuestrado por @vodafone_es ya que ellos dieron de baja mi número y solo ellos pueden recuperarmelo. Cada agente con el que hablas te dice una cosa diferente y no se puede reclamar de ninguna forma...

  • javier2605
    Javi (@javier2605) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @vodafone_es hay problemas con la app?

  • b_miguelperez
    beatriz miguel perez (@b_miguelperez) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @vodafone_es ayer al ir a ver un descuento en la app directamente se me acepto suponiendo pasar de pagar 35 a 44€ .no me queréis anular la oferta y volver a mi antigua situación. Además ignorais mis mensajes privados. Quiero una solución.

  • matiascaribon
    Matias Cariboni (@matiascaribon) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Primero que nada gracias por la pronta respuesta. No está dada de baja porque al final pude acceder desde la app. De hecho justamente quería bajar la factura que me cobraron este mes. Aún así los contactaré por DM para brindarles los datos y ver si es un problema en mi cuenta.

  • jesusramirezfer
    J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó desde Parla, Madrid

    @vodafone_es En resumen, dejad de timar a la gente, ser serios, como de verdad decís que sois, y si ofrecéis un servicio(como en mi caso de la fibra) cumplirlo, Todas las facturas que vengan mal, las devolveré, y en cuanto pueda cambiar de compañía, lo haré.

  • juancarlosgil20
    juan carlos gil (@juancarlosgil20) reportó desde Getafe, Madrid

    @vodafone_es 11 días sin ser capaces de mandar a un técnico y resolver una incidencia, . impresentables, indecentes,mentirosos, ineficaces.compañia #telefonia poco seria.nada recomendable. @mitmagob, denunciables,

  • ivandm_79
    Iván DM 💚🔻🇪🇸 📽 🎶 ⚽🎮🕹️ (@ivandm_79) reportó desde Madrid, Madrid

    @Sr_HSmith @potiperez @vodafone_es ¿Has acudido a la OMIC de tu Junta de Distrito? Ahí puedes poner una reclamación con carácter oficial. Tuve hace años una movida con Philips por una reparación defectuosa y me costó, pero vencí... Ánimo!

  • VMateoC
    Vicente Mateo (@VMateoC) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es lo pone muy difícil. Días esperando para solucionar una avería y solo puedes hablar con robots. Así se empuja al cliente a marcharse a otro operador.

  • franmtz30
    Frank Jr. Jr. (@franmtz30) reportó desde Madrid, Madrid

    Vaya ****** de servicio al cliente, les pido hacer una reclamación y su respuesta es tajante y rancia "no procede", como se reclama una factura con ustedes? @vodafone_es @vodafoneyu pésimo servicio al cliente

  • Juanan_LM
    ℕ𝕒𝕟𝕘𝕕-æ 🪐 #FOREVER1 (@Juanan_LM) reportó desde Leganés, Madrid

    Pero bueno, no le di mucha importancia, solo quería darme de baja porque ha funcionado fatal este tiempo. Ahora ya hago un pequeño llamamiento a @vodafone_es para que me hagan un poquito de **** caso porque voy a acabar denunciandoos, es un problema tras otro. Decepción.

  • diegusvet
    Diegus del Río (@diegusvet) reportó desde Madrid, Madrid

    @Luis_Chinasky @vodafone_es Pero es q encima cuando nos hemos quedado al técnico xq podía haber avisado y no hacernos perder 3h dice q no se acuerda d los clientes q tiene, q no es su problema, y cd nos hemos quejado nos ha colgado de malas maneras y ahora no coge. Q bien todo @vodafone_es

  • Shakirarodrigo
    Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid

    Llevo semanas reclamando a @vodafone_es por una factura, luego me colocan un monto de más de 700€ que no se de donde salió, ahora más de 800€. Tengo 4 reclamaciones y para colmo me quitaron el servicio hoy, perdiendo trabajo, siempre estoy al día @consumidores @vodafone_es

  • juancarlosgil20
    juan carlos gil (@juancarlosgil20) reportó desde Getafe, Madrid

    @vodafone_es no sois capaces de resolver una incidencia en portabilidad y dejáis 36 horas sin teleasistencia y tfno.a persona dependiente. No cumplís ni vuestros "protocolos" ojo! Sois muy poco serios,decepcionado y aburrido de reclamar sin respuesta #Getafe

  • armando_dlu
    🚫NO A LA GUERRA 🚫 (@armando_dlu) reportó desde Madrid, Madrid

    Llamo a atención al cliente de @vodafone_es y me responden que no hay incidencias en la línea, (ni caso me hacen) ¿como puedo reclamar la pérdida de clientes por esta causa? Gracias por vuestra atención.

  • mario_alma
    Mario Alvarez (@mario_alma) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Por fin, día 7 Febrero restablecieron la línea fija, que cortaron el 28 de diciembre de 2022. Aquello que @vodafone_es y su operadores por teléfono se negaban o que no era posible. Cuando les obligas a que la respuesta sea por escrito, todo cambia. Luchar por vuestros derechos.

  • whxisprz_
    David Perez (@whxisprz_) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es que **** os pasa, me dais cita para instalar mañana, pido día libre, y ahora me la cambiáis sin avisar, al martes? Quiero mañana mi instalación, por mi como si traéis a un umpalumpa desde el congo, QUIERO MI FIBRA TV Y FIJO MAÑANA INSTALADO, que cachondeo es este

  • Habbanarama
    Jaime Blanco (@Habbanarama) reportó desde Leganés, Madrid

    @vodafone_es Repito, hay forma de ver mis registros? Porque ya no me fío de vosotros. En algún lado podré ver cuándo y cuánto tiempo pierdo mi conexión desde hace meses

  • victorrevilla
    Victor Revilla (@victorrevilla) reportó desde Navalcarnero, Madrid

    @Criss_JustMe @vodafone_es Quítate de Vodafone anda, que son lo peor. Porque no tienen móviles, pero Pepephone le da mil vueltas a cualquier compañía, yo lo valoraría #PareceSpamPeroNo #DeLaSectaDeAppleTambienSeSale

  • ordy_johhn
    Juan (@ordy_johhn) reportó desde Madrid, Madrid

    Odio con mi ser el **** internet de ****** de @vodafone_es

  • soyringastarr
    Ringa Starr ϟ (@soyringastarr) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es mintiendo un poquito cada día. Me cancelan una cita para instalarme la fibra, la movemos al sábado. Madrugo, estoy en casa a la hora que me dicen y abren una incidencia porque no había nadie en el domicilio.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mariano_Lopez_5
    Mariano López (@Mariano_Lopez_5) reportó

    .a ver @vodafone_es hace una semana que estoy sin servicio y no ha venido NADIE a solucionarlo. Hagan algo

  • MadridMotorS
    MadridMotorS (@MadridMotorS) reportó

    @vodafone_es Hay que tener cara para llamar y decirnos que como cliente fiel nos dais GRATIS un Redmi 15 OBSOLETO!! la letra pequeña durante 24 meses pagar 1'50€ al mes. NO SE OS CAE LA CARA DE VERGÜENZA?? Cuando se hizo el contrato te regalamos un iPhone GRATIS,todavia seguimos esperando

  • shaqt3
    Angélica (@shaqt3) reportó

    @DR_JohnSmith_ @vodafone_es Pide el cambio de dirección en una llamada diferente, por cierto pide que te den la orden de trabajo de esa cancelación de tu móvil

  • Gonzalo90562787
    Gonzalo (@Gonzalo90562787) reportó

    @vodafone_es Mucha oferta de TV y el servicio de cobertura móvil va de pena, llevo mas de un año con problemas y no me lo solucionan, podrían mejorar eso

  • changeelworld
    Joy (@changeelworld) reportó

    @vodafone_es Llevamos más de 8 h con una avería en la zona!!! Cómo nos vais a resarcir por ellos?

  • Migue128048
    brt)!&6 (@Migue128048) reportó

    @Joselu90 @David_Alfafar @vodafone_es Sí es muy posible. En todo caso estaría muy bien que Vodafone contacte con su cliente para verificarlo.

  • munozjoseant
    Muñoz (@munozjoseant) reportó

    @vodafone_es llevo desde el 17 de abril, día que hice la portabilidad, con una incidencia abierta porque no tengo datos en el móvil ni cobertura para las llamadas. Según me decís, estáis arreglando una avería en mi zona, pero el que lo sufre soy yo. Menudo cambio he hecho.

  • iriaizan
    lcp (@iriaizan) reportó

    @granon1986 @vodafone_es No te van a solucionar nada, te lo digo por experiencia. Son unos sinvergüenzas con el peor servicio de atención al cliente del mundo. O denuncias o se salen con la suya

  • perdoname169
    Ivan (@perdoname169) reportó

    @vodafone_es hola, llevamos dos dias sin Internet por avería, que esta pasando?, dos dias para arreglar una avería?, me lo descontareis de la factura?

  • manuab98
    Manuel Alvarez Braojos (@manuab98) reportó

    @vodafone_es Registrada reclamación en Ministerio (Nº 202600050077067) y denuncia en AEPD (Nº REGAGE26e00038754672) por incumplimiento de oferta iPhone 16 y obstrucción de derechos. Su agente me negó el nº de incidencia y colgó. Exijo solución.