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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en Móstoles, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Móstoles, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 may, 0:59 CEST.
  • 65% Internet (65%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Televisíon (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de mayo: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Fuenlabrada, Leganés, Villaviciosa de Odón, Parla, y Móstoles.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 14 horas
Madrid Internet hace 1 día
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Wi-fi hace 2 días
Madrid Internet hace 4 días
Fuenlabrada Internet hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

6 recent signals

hace 14 horas
Fuenlabrada

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

  • jesusramirezfer
    J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó desde Parla, Madrid

    @vodafone_es y aún me seguís cobrando la tarifa anterior. También contraté el servicio family pack porque me dijisteis que era 3 meses gratuitos y me lo estáis cobrando. Un día de repente me llega un SMS vuestro y me dice que me he suscrito a vuestro servicio TWISTBOX…

  • armando_dlu
    🚫NO A LA GUERRA 🚫 (@armando_dlu) reportó desde Madrid, Madrid

    Llamo a atención al cliente de @vodafone_es y me responden que no hay incidencias en la línea, (ni caso me hacen) ¿como puedo reclamar la pérdida de clientes por esta causa? Gracias por vuestra atención.

  • tulum_bayugar
    Tulum_bayugar (@tulum_bayugar) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es sos la peor porquería que pudo haber cagado un elefante con tubercolosis. Ojalá se queden sin clientes y que a todos los ******* que la lleven se le enrieden los huevos con las várices, viejos forros

  • Vanessilla82
    Vanessa Perez #pontelaMascarilla (@Vanessilla82) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @glotelo @vodafone_es @policia No me extraña q te asustes. Deberían de controlar esos temas toda la compañías. La incidencia no esta resuelta, la cobertura es pésima en esa zona.

  • juancarlosgil20
    juan carlos gil (@juancarlosgil20) reportó desde Getafe, Madrid

    @vodafone_es no sois capaces de resolver una incidencia en portabilidad y dejáis 36 horas sin teleasistencia y tfno.a persona dependiente. No cumplís ni vuestros "protocolos" ojo! Sois muy poco serios,decepcionado y aburrido de reclamar sin respuesta #Getafe

  • guixp11
    Luigi (@guixp11) reportó desde Madrid, Madrid

    Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.

  • Habbanarama
    Jaime Blanco (@Habbanarama) reportó desde Leganés, Madrid

    @vodafone_es llevo meses con cortes de datos móviles y wifi en casa. Estoy harto! Quiero desvincularme totalmente de Vodafone sin amenazas de tener que pagar ninguna penalización! Dad un buen servicio y entonces los usuarios no se irán espantados! Menuda compañía, sinvergüenzas!!

  • Alriac_
    Alriac (@Alriac_) reportó desde Madrid, Madrid

    Me llaman de @vodafone_es - Hola le llamo de vodafone para consultar su linea y mejorar su servicio. - Pero si no tengo línea de vodafone... - Si, por eso. Le he dicho que no me llamen mas o lo denunciaré, que pesados.

  • tulum_bayugar
    Tulum_bayugar (@tulum_bayugar) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Me dejaron plantada cuando me mudé, jamás fueron a instalar nada, tuve que cambiarme de compañía y tres meses después me siguen cobrando por un servicio que nunca me dieron. Me cansé de llamarlos, me dan la razón, van a revisar mis facturas y al mes sig me entero que les debo!

  • pablolherrero
    Pablo López Herrero (@pablolherrero) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es me podéis explicar como por un simple cambio de domicilio he pasado de pagar 43,97 € en febrero a pagar 149,52 € en marzo con lo mismo contratado ??? Sin descuentos, con alta de productos nuevos … me callo lo que sois !!

  • TravisCine
    Travis Cine y Series (@TravisCine) reportó desde Madrid, Madrid

    Estoy, literalmente secuestrado por @vodafone_es ya que ellos dieron de baja mi número y solo ellos pueden recuperarmelo. Cada agente con el que hablas te dice una cosa diferente y no se puede reclamar de ninguna forma...

  • Shakirarodrigo
    Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es me cobra de más, reclamo ese extra,me suman 836,80€ que no son míos, me agregan dispositivos que no tengo.¿Qué es esto @vodafone_es ?Me piden fidelizacion para luego hacerme esto,perdiendo horas de trabajo,por ende dinero. ¿Quien me regresa mi dinero? @consumidores

  • matiascaribon
    Matias Cariboni (@matiascaribon) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Primero que nada gracias por la pronta respuesta. No está dada de baja porque al final pude acceder desde la app. De hecho justamente quería bajar la factura que me cobraron este mes. Aún así los contactaré por DM para brindarles los datos y ver si es un problema en mi cuenta.

  • Caacrinolas
    Caacrinolaas (@Caacrinolas) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es No solo tengo que recibir varias llamadas para cambiar de compañía, ahora hasta insultos de tus agentes de venta, que terrible !!

  • mario_alma
    Mario Alvarez (@mario_alma) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Por fin, día 7 Febrero restablecieron la línea fija, que cortaron el 28 de diciembre de 2022. Aquello que @vodafone_es y su operadores por teléfono se negaban o que no era posible. Cuando les obligas a que la respuesta sea por escrito, todo cambia. Luchar por vuestros derechos.

  • Shakirarodrigo
    Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es @consumidores ¿Qué me ofrecerán a mi? 3 semanas de molestias,cortes de servicio,5 reclamaciones sin respuesta, además me suman un dinero que no debo.Y siguen enviando sms acosándome para pagar algo que no debo. Me alteran para que??? Eso es buen servicio? Buen Trato? @vodafone_es No me parece

  • ADeArmas13
    Alejandro De Armas (@ADeArmas13) reportó desde Madrid, Madrid

    No tiene sentido que para hacer un cambio de documentación legal, después de cumplir todos los requisitos no lo hagan . @vodafone_es llevo 6 meses haciendo el cambio y no lo hacen, tomaré medidas legales de seguir asi

  • javy_arena
    Javier Arena 🇪🇦 (@javy_arena) reportó desde Parla, Madrid

    Volvemos a las andadas @vodafone_es ...desde hace 3 días con cortes de internet y desde hace más de 24 HRS sin servicio total de Fibra y TV. App en "mantenimiento" por lo que no se puede abrir incidencia y desde att. al cliente su respuesta....Te llamará un técnico

  • soyringastarr
    Ringa Starr ϟ (@soyringastarr) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es tenéis un servicio de atención al cliente que es una puñetera basura.

  • aronco04
    albertoRonco (@aronco04) reportó desde Madrid, Madrid

    Ahora vuelvo q llamar a @vodafone_es y resulta que si, que pueden quitarme y tramitarme la baja de la permanencia y el descuento por teléfono. Os reís de los consumidores

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DDesaires
    Dinarama Desaires🌈 (@DDesaires) reportó

    @vodafone_es Llevamos horas con una avería en la zona de Sevilla Este. Hay alguna previsión de que se arregle?

  • Pabloskyacp
    Pablo Andres (@Pabloskyacp) reportó

    @vodafone_es Llevo pagando un dispositivo q devolví hace 6 meses y me siguen cobrando, he enviado muchos correos a Vodafonedetuatu mil veces y ni caso me han hecho, he llamado y nunca me dan respuesta SON UNOS LADRONES

  • Pabloskyacp
    Pablo Andres (@Pabloskyacp) reportó

    @vodafone_es No me dan solución nunca y solo me dan largas, para cobrar muy bien pero para arreglar estos temas ni caso NO PIENSO PAGAR NADA HASTA Q NO ME LO SOLUCIONEN

  • MaestraCipotona
    Maestra Cipotona (@MaestraCipotona) reportó

    @vodafone_es Llevo 3 meses luchando contra una permanencia que no me corresponde y, aunque me confirmáis el error por llamada, os negais a darme la información por escrito y a modificarlo para obligarme a pagar una penalización, estoy harta de trámites y de esta tomadura de pelo

  • antolonieto
    🄰🄽🅃_🄹 ✌️ (@antolonieto) reportó

    @vodafone_es Que velocidad coge el Internet 5G?

  • erimbau
    Eva Rimbau Gilabert (@erimbau) reportó

    @vodafone_es Encantada de colaborar. En comunicación vía OCU y mail la respuesta ha sido como he descrito

  • matiuskanzam
    feroche (@matiuskanzam) reportó

    @vodafone_es No hay que preocuparse. Es una "avería generalizada" (otra vez, y van....). Sin servicio, sin respuesta, sin soluciones.

  • outtayourseat
    Roberto C. Codina (@outtayourseat) reportó

    Malos días @vodafone_es llevo desde abril del 2025 con cortes en internet y en la tv. he abierto numerosas incidencias y NUNCA solucionáis nada. estoy hasta el **** de vuestra penosa atención. esperando un técnico desde el jueves. habéis cerrado la incidencia. vaya mojón 💩

  • DR_JohnSmith_
    🅹🅾🅷🅽 🆂🅼🅸🆃🅷®️ (@DR_JohnSmith_) reportó

    @rebeca_osorio @vodafone_es @Lowi_es Llevo más de 20 años con ellos, tirando de soporte en catalán en servicio mejora un 100%. Era un tema de precios. Pero LOWI es como un submundo, ni entienden lo que les explicas. Dos dias y estoy harto. Algo ran sencillo...

  • xpocus
    Jose R. Fernández (@xpocus) reportó

    @vodafone_es Gracias a vosotros por la respuesta, lo bloqueé nada más colgar. Al final la solución es la atención directa y en persona, estos sinvergüenzas hacen mucho daño. Yo lo he visto venir de lejos pero hay mucha gente de buena fe que se lo creería.