Estado del servicio de Vodafone España en Móstoles, Madrid
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Vodafone España genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Móstoles, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 ago, 16:38 CEST.
- Internet (52%)
- Corte Total (24%)
- Teléfono (18%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (1%)
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Navalcarnero, Boadilla del Monte, Móstoles, y Getafe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 11 horas |
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Madrid
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Internet | hace 13 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 17 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 17 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 1 día |
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Madrid
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Internet | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
16 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Móstoles, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:
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Pablo Abad (@pabloabadactor) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es me envía una factura por más del doble de mi tarifa y la solución es que la pague y la reclame después o que me cortan la línea, vergonzoso!!
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J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó desde Parla, MadridEstar hablando con @vodafone_es sobre tus facturas que tienes mal y tienen que corregir y que te cuelguen solo es propio de ellos. VERGÜENZA
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TOA Chamberi (@TOAChamberi) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es necesito un correo electronico para enviar un reclamo como empresa, agradezco me lo envien ya que por teléfono han demostrado que hacen solo lo que les conviene
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beatriz miguel perez (@b_miguelperez) reportó desde Alcorcón, Madrid@vodafone_es ayer al ir a ver un descuento en la app directamente se me acepto suponiendo pasar de pagar 35 a 44€ .no me queréis anular la oferta y volver a mi antigua situación. Además ignorais mis mensajes privados. Quiero una solución.
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Marcela de la Peña (@marceladelap) reportó desde Madrid, MadridServicio de atención al cliente de @vodafone_es : después de 3 semanas esperando de ustedes un técnico para que venga instalar tv en casa, solución que me dais: “que lo haga yo”. Sinceramente, chapeau! Interés en tener a clientes contentos: 0, frustración y ansiedad para mi: 10
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Rubén (@rubensierra74) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es yo no sé si vuestros operadores son tontos, retrasados o tienen alguna tara por la cual os dan subvención, pero que dejéis de llamarme de una **** vez! Que la lista Robinson os la pasáis por el forro, pesados! Hasta la polla de bloquear números vuestros!
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Matias Cariboni (@matiascaribon) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es Primero que nada gracias por la pronta respuesta. No está dada de baja porque al final pude acceder desde la app. De hecho justamente quería bajar la factura que me cobraron este mes. Aún así los contactaré por DM para brindarles los datos y ver si es un problema en mi cuenta.
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Travis Cine y Series (@TravisCine) reportó desde Madrid, MadridDifundir por favor: Vamos a por el día 12 sin conexión a internet en mi negocio gracias a @vodafone_es Me desconectaron por error mi teléfono con más de 40 años de antigüedad y aún no me han dado solución. Desesperado.
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Frank Jr. Jr. (@franmtz30) reportó desde Madrid, MadridVaya ****** de servicio al cliente, les pido hacer una reclamación y su respuesta es tajante y rancia "no procede", como se reclama una factura con ustedes? @vodafone_es @vodafoneyu pésimo servicio al cliente
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Faith Hyden ーフェイス・ハイデン (@FaithVanHyden) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es se puede saber qué puñetas pasa hoy con la atención al cliente? 12 llamadas. 7 de ellas con esperas de 10 minutos y sin que nadie conteste. TObi es una basura que no soluciona nada
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Diegus del Río (@diegusvet) reportó desde Madrid, Madrid@Luis_Chinasky @vodafone_es Pero es q encima cuando nos hemos quedado al técnico xq podía haber avisado y no hacernos perder 3h dice q no se acuerda d los clientes q tiene, q no es su problema, y cd nos hemos quejado nos ha colgado de malas maneras y ahora no coge. Q bien todo @vodafone_es
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Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es Realmente descontenta con ustedes. Me dicen algo y hacen lo opuesto, ya me han quitado mas de 40€ sin justificación, solo por error de ustedes. Para eso hacen que una se amarre a ustedes. @consumidores
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Tulum_bayugar (@tulum_bayugar) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es sos la peor porquería que pudo haber cagado un elefante con tubercolosis. Ojalá se queden sin clientes y que a todos los ******* que la lleven se le enrieden los huevos con las várices, viejos forros
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Vicente Mateo (@VMateoC) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es lo pone muy difícil. Días esperando para solucionar una avería y solo puedes hablar con robots. Así se empuja al cliente a marcharse a otro operador.
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KeTo Ugedo🔻🏳️🌈🇪🇸 (@K3T0) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es @instantcrush89 Hola 👋 Me alegro de que le vayáis a solucionar la incidencia a Martha pero mi tweet estaba antes y os he escrito por privado pero no me habéis respondido ni leído. Es que equis dé...
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J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó desde Parla, MadridHola @vodafone_es , llevo casi un mes esperando a que me traigáis la fibra que he contratado con vosotros (solicitado el 22 septiembre) de una oferta de fibra + móvil, ( ya tenia contratado linea de móvil con vosotros) y no dejáis de decir que en 24/48 horas …
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Fr@n⚡️🍏🌈 (@erudito78) reportó desde Leganés, Madrid@jorgillo1994 @vodafone_es Sí es raro, yo tengo wifi pero la tv no se conecta y no puedo ver ni HBO ni nada de eso…
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David Alonso (@DavidAlonsoSJ) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es A mi me encantaría poder disfrutar del wifi que contraté hace medio mes. Y aquí sigo...
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albertoRonco (@aronco04) reportó desde Madrid, MadridAhora vuelvo q llamar a @vodafone_es y resulta que si, que pueden quitarme y tramitarme la baja de la permanencia y el descuento por teléfono. Os reís de los consumidores
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mazacoter1 (@mazacoter1) reportó@vodafone_es @laverdaderaTam @ferkosto Llamé por teléfono. El asistente me aseguró poner gigas infinitos en el móvil y no. No puede hacer una call de trabajo, la moví con sus consecuencias en tiempo. Que mínimo si no tengo wifi y pago mis servicio.
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Reivax (@Xavier_Pixo) reportó@vodafone_es Espero una solución y la cancelación de esas penalizaciones. Otras compañías si que me pueden ofrecer servicio. No entiendo como vosotros no.
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Vlad (@Vlad23756241) reportó@vodafone_es PÉSIMO SERVICIO. PASÁIS OLÍMPICAMENTE DE LOS CLIENTES. UNA VEZ EL CLIENTE HA CONTRATADO LE INGUNEÁIS E INCUMPLÍS EL CONTRATO DE RESTABLECIMIENTO DEL SERVICIO. SÓIS UNA ESTAFA, UN FIASCO, UNA EMPRESA TRAMPA. ESPERO Q NADIE OS CONTRATE.
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mazacoter1 (@mazacoter1) reportó@vodafone_es @ferkosto Y el colmo!! Un mensaje automático ia. Para no hablar en público de esto! Ya estoy en una conversación privada desde hace 2h y sigo esperando. De nada @vodafone_es
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Iván Cagide (@ivanchu_296) reportó@vodafone_es CINCO veces he enviado al email que indicáis en vuestra web la documentación para cambiar la titularidad de una persona mayor. Recibo un SMS diciendo que no la habéis recibido y que canceláis la solicitud. O solventáis el problema o reclamaré ante Consumo
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Lorena 💫 (@Lorecg) reportó@juan_angel1027 @vodafone_es @caixabank Claramente está la baja tramitada :)
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Peluki (@pelukikatana) reportó@CaveCone @vodafone_es Una semana 1 un día sin internet llevo yo y sin solución ...
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Juan Carlos (@xuanfers) reportó@vodafone_es Llevo años siendo cliente pagando ~19,50 €/mes. Contrato una línea adicional desde la app por oferta y me cambian la tarifa base sin avisar a 57,50 €/mes. Exijo solución a la publicidad engañosa con el pedido 604686147.
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William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó@cdavolio @vodafone_es Es que seguro tenías que iniciar un plazo, que luego habré otro plazo, que lleva unos días de plazo, y al finalizar ese plazo, se abre el plazo para solucionar el problema en un plazo de 10 días. Hay que entender sus procedimientos… 😒
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Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportóAyer, jueves, dijeron que llamarían antes de las 11 AM de hoy. No ha telefoneado nadie. Hoy, viernes, dicen lo mismo a través de un robot Tobi. Y así pasan los días sin que @vodafone_es responda. Seguimos sin fibra. Y la APP dice que están en seguimiento. Un desastre de servicio y una fiabilidad nula.