Estado del servicio de Vodafone España en Móstoles, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Fuenlabrada, Majadahonda, y Leganés.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 35 minutos
Madrid	Wi-fi	hace 7 horas
Madrid	Teléfono	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 15 horas
Madrid	Corte Total	hace 16 horas
Madrid	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

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  Diego (@diegojimenezjf) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es llevo más de 4 meses con problemas de interner donde me cobráis mas de 100€ extras de lo que en realidad es mi plan de internet, es una basura.

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  Elí📸🤠 (@Elilensss) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es tengo un problema con mi factura desde hace meses y nadie me ayuda, que hago?estoy que me cambio de compañía

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  Dan (@mskldan) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es conversación real con Vodafone: - Llamamos para preguntarle si tiene problemas con nosotros. + No - Pues le vamos a subir 20€ y penalizar con 250€ si no se de baja hoy mismo.

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  albertoRonco (@aronco04) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es estafándo otra vez @consumidores , tengo 3 direcciones con VDF, me prometen que todo se queda igual pero q renuevo 12 meses, todo ok, resulta q al firmar las 2 me decís q cambian las condiciones en la 3a, cuando yo no quiero, y ahora no me dais solución

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  Fr@n⚡️🍏🌈 (@erudito78) reportó hace 11 minutos desde Leganés, Madrid

  @jorgillo1994 @vodafone_es Sí es raro, yo tengo wifi pero la tv no se conecta y no puedo ver ni HBO ni nada de eso…

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  Luigi (@guixp11) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.

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  Faith Hyden ーフェイス・ハイデン (@FaithVanHyden) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es se puede saber qué puñetas pasa hoy con la atención al cliente? 12 llamadas. 7 de ellas con esperas de 10 minutos y sin que nadie conteste. TObi es una basura que no soluciona nada

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  Ringa Starr ϟ (@soyringastarr) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es tenéis un servicio de atención al cliente que es una puñetera basura.

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  Dinopaco 🐲 (@Aniita_magic) reportó hace 22 minutos desde Parla, Madrid

  Real que @vodafone_es es una de las peores compañías que conozco. Hace unos 4 días llamo por un fallo con los datos móviles y a día de hoy vuelvo a tener el mismo problema. ¿Me vacilais o es que tengo cara de tonta? Porque me tenéis harta de los robos.

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  ☯She Wolf☯ (@pahivi1998) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es #RedMagicEnVodafone 'los auditore no han muerto, yo aún estoy vivo'

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  Diegus del Río (@diegusvet) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @Luis_Chinasky @vodafone_es Pero es q encima cuando nos hemos quedado al técnico xq podía haber avisado y no hacernos perder 3h dice q no se acuerda d los clientes q tiene, q no es su problema, y cd nos hemos quejado nos ha colgado de malas maneras y ahora no coge. Q bien todo @vodafone_es

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  Uptownboy (@Uptownb67338898) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Vais a resolver mi reclamación algún día? Desde julio del año pasado dando vueltas y sin respuesta. Harto de llamar a atención al cliente y que no me resuelvan el problema. Después de 24 años como cliente vuestro es de vergüenza.

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  Caacrinolaas (@Caacrinolas) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es No solo tengo que recibir varias llamadas para cambiar de compañía, ahora hasta insultos de tus agentes de venta, que terrible !!

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  sumaros (@SUMAROS) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @GLS_clientes @vodafone_es @FundVodafone Solucionado. El error no ha sido del trabajador que me acaba de entregar el paquete. El error es de los jefes de la oficina que deben cerciorarse que sus transportistas conocen perfectamente el barrio al que van a distribuir la mercancía.

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  Luiggi Crocco (@CroccoLuiggi) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  De verdad que @vodafone_es cada vez me sorprende más 🙃 3 días sin internet en la casa, me dicen que enviarán a alguien ayer con un router nuevo y hoy llamo y me dicen que no tienen ninguna incidencia registrada, qué debo esperar 48H+. Sumando que mañana es domingo 🙃

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  pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es No… no voy a escribiros porque no sirve de nada . Así que me reitero, vuestro comportamiento es abusivo @vodafone_es

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  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es me cobra de más, reclamo ese extra,me suman 836,80€ que no son míos, me agregan dispositivos que no tengo.¿Qué es esto @vodafone_es ?Me piden fidelizacion para luego hacerme esto,perdiendo horas de trabajo,por ende dinero. ¿Quien me regresa mi dinero? @consumidores

• 
  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Uds me cobra de más,reclamo,me suman 836,80€ que NO son míos,me agregan dispositivos que no tengo.¿Qué es esto @vodafone_es ?Me piden fidelizacion para luego hacerme esto,perdiendo horas de trabajo,por ende dinero.Tengo 5 reclamos y nada.¿Y ofrecen factura gratis? @consumidores

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  ℕ𝕒𝕟𝕘𝕕-æ 🪐 #FOREVER1 (@Juanan_LM) reportó hace 55 minutos desde Leganés, Madrid

  Estoy muy cansado de @vodafone_es. Llevo intentando dar de baja el Internet desde hace unos días, cada vez que llamo me contesta la maldita maquina y no soluciona una ****** de lo que necesito y cada vez que le pido que me pase con una persona me dice que no,que ella puede (Tobi)

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  Pablo López Herrero (@pablolherrero) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Pero hoy será el día en que me devolváis mi descuento y el dinero que habéis facturado mal ???

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alberto (@albertoluni) reportó hace 9 minutos

  @PiesDeGnomo @vodafone_es Hostia, eso es para ir a consumo... Pero al final va a quedar en nada. Nosotros movimos cielo y tierra y al final se pudo anular todo pero es que no tiene sentido que se permitan estas prácticas a una empresa "seria".

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  Carvallez🎗 (@carvallez) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es llevo desde el viernes con la incidencia 164251732 abierta porque no tengo acceso a internet y la habéis cerrado dándola por solucionada sin hacer nada. He escrito varias veces en el chat de la avería indicando que sigue sin estar solucionada y no tengo respuesta

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  Really(?) (@cositta_21) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es el 24 de mayo abro parte a ATC y desde ahí me abren MAL desde un inicio la devolución del dispositivo poniendo entrega en Correos, una tele de 55”. A día de hoy, 12 de junio, sigo con la TV rota en casa y sin la TV nueva sin reponer. SINVERGUENZAS!!! @consumidores

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  David Díaz (@DavidDa34968902) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es 24/48 horas para cancelar un pedido que llevo esperando desde el 29 de Mayo? Cuántas 24/48 he esperado ya ? Cancelen de inmediato, trato humillante. Vergüenza ajena. No contraten @vodafone_es.

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  U͙n͙_S͙h͙O͙f͙E͙_ ᵈᵉ _T U S S A M (@Un_Shofe) reportó hace 17 minutos

  @Bestiareciclada @vodafone_es De quien me atendió en la tienda de los Arcos hablaré otro dia. Vaya servicio malo.

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  Jose V Leccia G (@JVLGMD) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Increíble como es posible que en la facturación cobrada el día de hoy se me presenta cobrar un servicio que ya para dos meses que me dije de baja (28/3)y la respuesta de calidad es que en la facturación anterior por un descuido no se cobró un ajuste ? Que mal servici

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  Yara (@Geanneidehel) reportó hace 17 minutos

  @frida1junio @vodafone_es Los mensajes es otro mundo. No abro ninguna. Pero bueno son cosas que pasan. Es saber que cuando huele mal no dar más información de la que hay que dar, o sea ninguno

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  Andrés (@andresruiz1982) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es Repito. El miércoles me dijeron que tenían programado llamarme máximo el viernes y aún espero la llamada para darle solución a la reclamación por quitarme canales sin precio aviso, después de contestarme por email que sí, que yo los tenia contrado.

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  Andrés (@andresruiz1982) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Ahora me dicen tras llamada telefónica que está abierta la incidencia, que espere de 7 a 8 días...perdona? No decíais que ya estaba toda la información dada por mensaje privado? Cada vez tengo más ganas de irme de @vodafone_es @consumidores

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  LF 🍀 (@lo__ferreira) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es @Core_Investor Mejor no @vodafone_es , porque ya sería incidencia número 71. La respuesta vuestra ya la tengo, "saturación de la antena" aún así seguis cobrando lo mismo como si tuviera un servício mínimo.