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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en Móstoles, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Móstoles, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 jun, 18:12 CEST.
  • 62% Internet (62%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 3% Teléfono (3%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de junio: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Fuenlabrada, Leganés, Villaviciosa de Odón, y Parla.

CityProblem TypeReport Time
Madrid E-mail hace 5 horas
Madrid Wi-fi hace 10 horas
Madrid Internet hace 1 día
Madrid Internet hace 1 día
Madrid Internet hace 1 día
Madrid Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

21 recent signals

hace 5 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

  • victorrevilla
    Victor Revilla (@victorrevilla) reportó desde Navalcarnero, Madrid

    @Criss_JustMe @vodafone_es Quítate de Vodafone anda, que son lo peor. Porque no tienen móviles, pero Pepephone le da mil vueltas a cualquier compañía, yo lo valoraría #PareceSpamPeroNo #DeLaSectaDeAppleTambienSeSale

  • txabil
    txabi manzano (@txabil) reportó desde Madrid, Madrid

    Señores de @vodafone_es Esta muy feo que llamen varias veces al día presionando para la firma de un cambio de tarifa, pero más feo es que cuando le planteas dudas a la operadora y esta te deje con la palabra en la boca y acabe colgando. Mal vamos....🤬🤬🤬

  • Chechu14Guti
    Chechu (@Chechu14Guti) reportó desde Madrid, Madrid

    @PapiLego @vodafone_es Yo tenía esos problemas con Vodafone, el problema es que desde la pared hasta el router no tenían fibra óptica, tenían coaxial. Has comprobado eso? O si en el exterior del edificio hay coaxial o fibra?

  • VMateoC
    Vicente Mateo (@VMateoC) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es lo pone muy difícil. Días esperando para solucionar una avería y solo puedes hablar con robots. Así se empuja al cliente a marcharse a otro operador.

  • diegusvet
    Diegus del Río (@diegusvet) reportó desde Madrid, Madrid

    3 horas esperando para que vengan los de @vodafone_es a instalar una wifi q tenían q instalar el miércoles y nos garantizaron q venían hoy, y nos dicen ahora q no van a venir. El técnico sabía q no iba a venir y no ha avisado. Se lo digo y me cuelga y ahora no coge. Genial.

  • Caacrinolas
    Caacrinolaas (@Caacrinolas) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es No solo tengo que recibir varias llamadas para cambiar de compañía, ahora hasta insultos de tus agentes de venta, que terrible !!

  • TOAChamberi
    TOA Chamberi (@TOAChamberi) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es necesito un correo electronico para enviar un reclamo como empresa, agradezco me lo envien ya que por teléfono han demostrado que hacen solo lo que les conviene

  • FaithVanHyden
    Faith Hyden ーフェイス・ハイデン (@FaithVanHyden) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es se puede saber qué puñetas pasa hoy con la atención al cliente? 12 llamadas. 7 de ellas con esperas de 10 minutos y sin que nadie conteste. TObi es una basura que no soluciona nada

  • juancarlosgil20
    juan carlos gil (@juancarlosgil20) reportó desde Getafe, Madrid

    @vodafone_es no sois capaces de resolver una incidencia en portabilidad y dejáis 36 horas sin teleasistencia y tfno.a persona dependiente. No cumplís ni vuestros "protocolos" ojo! Sois muy poco serios,decepcionado y aburrido de reclamar sin respuesta #Getafe

  • jesusramirezfer
    J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó desde Parla, Madrid

    Hola @vodafone_es , llevo casi un mes esperando a que me traigáis la fibra que he contratado con vosotros (solicitado el 22 septiembre) de una oferta de fibra + móvil, ( ya tenia contratado linea de móvil con vosotros) y no dejáis de decir que en 24/48 horas …

  • conchitagarciat
    Whovian Cadista 💛💙💛 (@conchitagarciat) reportó desde Madrid, Madrid

    @JJ_Ser @vodafone_es Yo estoy con Finetwork, tengo la fibra en Madrid y en Cádiz la red es Vodafone y al menos a mí me va perfecto y la única vez que lo necesite el servicio de atención al cliente daba gusto, normal, de momento no cambio

  • ogarciat
    Ogarciat (@ogarciat) reportó desde Pinto, Madrid

    @vodafone_es me acaban de llamar de este numero 607 123 000 que son de mi compañia vodafone y que me van a hacer un descuento. Cuando les digo que soy cliente me cuelga. Si son mi compañia un trato de ******. Y si no es una estafa. Que pensáis?

  • erudito78
    Fr@n⚡️🍏🌈 (@erudito78) reportó desde Leganés, Madrid

    @jorgillo1994 @vodafone_es Sí es raro, yo tengo wifi pero la tv no se conecta y no puedo ver ni HBO ni nada de eso…

  • Shakirarodrigo
    Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es @consumidores ¿Qué me ofrecerán a mi? 3 semanas de molestias,cortes de servicio,5 reclamaciones sin respuesta, además me suman un dinero que no debo.Y siguen enviando sms acosándome para pagar algo que no debo. Me alteran para que??? Eso es buen servicio? Buen Trato? @vodafone_es No me parece

  • dsaltaren
    dsaltaren.eth (@dsaltaren) reportó desde Madrid, Madrid

    Llevo con @vodafone_es unos 6 años. Muy contento cuando compartía internet en la camper. Hoy, mi internet de casa va mejor si me conecto con el móvil que con el modem. Ninguna solución… como me ha dado por el fútbol casi seguro me paso a @MovistarPlus. ¿Sugerencias?

  • TravisCine
    Travis Cine y Series (@TravisCine) reportó desde Madrid, Madrid

    Estoy, literalmente secuestrado por @vodafone_es ya que ellos dieron de baja mi número y solo ellos pueden recuperarmelo. Cada agente con el que hablas te dice una cosa diferente y no se puede reclamar de ninguna forma...

  • leoamescia
    leo (@leoamescia) reportó desde Madrid, Madrid

    @danielhtowers @vodafone_es Y el banco no te deja devolver los recibos?? Me pasó una vez con una “aseguradora de móviles” que me cobraban vainas sin sentido, devolví todos los recibos y llame sin parar para darme de baja de esa ******.

  • Shakirarodrigo
    Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Realmente descontenta con ustedes. Me dicen algo y hacen lo opuesto, ya me han quitado mas de 40€ sin justificación, solo por error de ustedes. Para eso hacen que una se amarre a ustedes. @consumidores

  • SUMAROS
    sumaros (@SUMAROS) reportó desde Madrid, Madrid

    @GLS_clientes @vodafone_es @FundVodafone Cuando quieran les puedo ayudar para que todos sus transportistas tengan su adecuada app con todos las zonas conflictivas del barrio totalmente aclaradas. Esta ayuda sería totalmente altruista y fuera de mis horas de trabajo. Un saludo.

  • DavidAlonsoSJ
    David Alonso (@DavidAlonsoSJ) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es A mi me encantaría poder disfrutar del wifi que contraté hace medio mes. Y aquí sigo...

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andergayamor
    Andrés (@andergayamor) reportó

    @vodafone_es Interrumpido el servicio en Carabanchel 28025 durante varios días del mes de mayo. Esta antena compartida con otras compañías da problemas hace mucho tiempo por no decir años.Ustedes al parecer no 👎 la quieren sustituir

  • Rebeca51042934
    Rebeca (@Rebeca51042934) reportó

    @vodafone_es necesito hablar con un agente urgentemente. Es por una estafa de una portabilidad. Llamo al número de teléfono de Vodafone y no me deja acceder a un agente.

  • jejejejesu
    Jesu 🌻 (@jejejejesu) reportó

    @vodafone_es hola, estoy intentando hacer una llamada urgente y me dice que no tengo saldo suficiente pero entro a la app a ver y mi saldo esta completo!!!! Necesito ayuda

  • ArOiCa
    Aroica Wachufriskis (@ArOiCa) reportó

    @ilcapocanonieri @vodafone_es No quiero que me corten los suministros, a ver si hay otra solución

  • AVElCanaveral
    AV El Cañaveral (@AVElCanaveral) reportó

    @vodafone_es @JonhBoy8 Gracias por vuestra respuesta, no obstante en El Cañaveral la cobertura no es buena, hay zonas en las que no podemos ni llamar si no es por wifi.

  • joserafael
    José Rafael Camejo (@joserafael) reportó

    @ivanedu113 @vodafone_es Creo que agarraste un plan de fidelidad por 1 año y si te retiras antes te multan. Yo tuve un problema parecido.

  • JapesTweet
    - Jaume Perelló - (@JapesTweet) reportó

    @vodafone_es después de redirigirme al dm y enviar de nuevo el mail solicitado, una semana después sigo sin ser atendido. Dónde queda aquello de atención al cliente? Eso pidiendo un presupuesto, si fuera para mi baja no se cómo lo harían... pueden agilizar el tema por favor? Gr6

  • rohumdri
    Jose Luis (@rohumdri) reportó

    @vodafone_es Este es el mensaje que me enviasteis. Por supuesto el día 4 no llamó nadie y las otras tampoco Te envío el número de identificación 2628277674 que he abierto para poder dar solución a tu petición de Facturación.Te confirmo que el 04/05 contactaremos contigo para informarte

  • anavi451
    Ana (@anavi451) reportó

    Mi experiencia con @vodafone_es y @XiaomiEspana ha sido muy mala. Llevo más de un mes esperando que recojan y reparen un televisor defectuoso. Vodafone se desentiende y pasa la pelota a Xiaomi, que no da fechas ni soluciones reales. Evitar cualquiera de estas empresas

  • javatuno
    Javatuno (@javatuno) reportó

    @vodafone_es llevamos desde el viernes sin servicio. Por favor, hasta cuándo vamos a estar así.