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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en Móstoles, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Móstoles, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 may, 12:04 CEST.
  • 64% Internet (64%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de mayo: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Fuenlabrada, Leganés, Villaviciosa de Odón, y Parla.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Teléfono hace 6 horas
Madrid Wi-fi hace 15 horas
Madrid Internet hace 1 día
Madrid Corte Total hace 2 días
Madrid Wi-fi hace 3 días
Madrid Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

11 recent signals

hace 6 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

  • Jimegongo
    Jimena González Gómez (@Jimegongo) reportó desde Madrid, Madrid

    He escrito mal la mención a @vodafone_es

  • b_miguelperez
    beatriz miguel perez (@b_miguelperez) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @vodafone_es ayer al ir a ver un descuento en la app directamente se me acepto suponiendo pasar de pagar 35 a 44€ .no me queréis anular la oferta y volver a mi antigua situación. Además ignorais mis mensajes privados. Quiero una solución.

  • diei04
    La DianaDiei (@diei04) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE HABLO SOBRE MI CASO 15 minutos me ponen en espera 6 min y me cuelgan, vuelvo a llamar por segunda vez y pasa lo mismo me cuelgan! ES UN CHISTE? QUE FALTA DE RESPETO

  • bewildrose
    L E O N A (@bewildrose) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es DEJAD DE ESTAFAR A LA GENTE DICIENDO QUE LAS FACTURAS SON ERRORES DE SISTEMA, QUE LO VAIS A SOLUCIONAR Y LUEGO LE PASÁIS LA DEUDA A ISGF

  • diegusvet
    Diegus del Río (@diegusvet) reportó desde Madrid, Madrid

    3 horas esperando para que vengan los de @vodafone_es a instalar una wifi q tenían q instalar el miércoles y nos garantizaron q venían hoy, y nos dicen ahora q no van a venir. El técnico sabía q no iba a venir y no ha avisado. Se lo digo y me cuelga y ahora no coge. Genial.

  • NietoNieto11
    Carlos Nieto (@NietoNieto11) reportó desde Madrid, Madrid

    Que mal me caes hoy @vodafone_es

  • Shakirarodrigo
    Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Realmente descontenta con ustedes. Me dicen algo y hacen lo opuesto, ya me han quitado mas de 40€ sin justificación, solo por error de ustedes. Para eso hacen que una se amarre a ustedes. @consumidores

  • ivandm_79
    Iván DM 💚🔻🇪🇸 📽 🎶 ⚽🎮🕹️ (@ivandm_79) reportó desde Madrid, Madrid

    @Sr_HSmith @potiperez @vodafone_es ¿Has acudido a la OMIC de tu Junta de Distrito? Ahí puedes poner una reclamación con carácter oficial. Tuve hace años una movida con Philips por una reparación defectuosa y me costó, pero vencí... Ánimo!

  • mskldan
    Dan (@mskldan) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es conversación real con Vodafone: - Llamamos para preguntarle si tiene problemas con nosotros. + No - Pues le vamos a subir 20€ y penalizar con 250€ si no se de baja hoy mismo.

  • jesusramirezfer
    J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó desde Parla, Madrid

    @vodafone_es y aún me seguís cobrando la tarifa anterior. También contraté el servicio family pack porque me dijisteis que era 3 meses gratuitos y me lo estáis cobrando. Un día de repente me llega un SMS vuestro y me dice que me he suscrito a vuestro servicio TWISTBOX…

  • jmarpa2012
    jose Martín (@jmarpa2012) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @vodafone_es Acabo de cambiar de compañía por esta estafa y ahora me queréis penalizar. EL problema es que lo realizan operadores de Vodafone ya que fueron capaces de dar mi última factura y les di credibilidad. Tiene un problema interno grave. Nos deberían de haber informado por correo.

  • Chechu14Guti
    Chechu (@Chechu14Guti) reportó desde Madrid, Madrid

    @PapiLego @vodafone_es Yo tenía esos problemas con Vodafone, el problema es que desde la pared hasta el router no tenían fibra óptica, tenían coaxial. Has comprobado eso? O si en el exterior del edificio hay coaxial o fibra?

  • dantonanzas
    Diego Antoñanzas. (@dantonanzas) reportó desde Madrid, Madrid

    Amigos de @vodafone_es , me podéis explicar por qué funcionas tan mal el 5G en el centro de Madrid, tengo un iPhone y cada vez que me conecto a la red 5G es desesperante lo lento que va #vodafone5G

  • SUMAROS
    sumaros (@SUMAROS) reportó desde Madrid, Madrid

    @GLS_clientes @vodafone_es @FundVodafone Cuando quieran les puedo ayudar para que todos sus transportistas tengan su adecuada app con todos las zonas conflictivas del barrio totalmente aclaradas. Esta ayuda sería totalmente altruista y fuera de mis horas de trabajo. Un saludo.

  • lmontilva
    Luis Montilva (@lmontilva) reportó desde Madrid, Madrid

    @digimobil_es tengo con ustedes para un mes, pero de verdad que mal servicio el internet. Las redes no se equivocan cuando califican los servicios de #DigiMovilEspaña Pensando si me voy ahora a @vodafone_es

  • aronco04
    albertoRonco (@aronco04) reportó desde Madrid, Madrid

    Ahora vuelvo q llamar a @vodafone_es y resulta que si, que pueden quitarme y tramitarme la baja de la permanencia y el descuento por teléfono. Os reís de los consumidores

  • jesusramirezfer
    J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó desde Parla, Madrid

    @Alboriar @vodafone_es Ya puse una hoja de reclamaciones en tienda, si no les vale con eso iré más allá para que esto no quede así. Y, por supuesto, las facturas que me envían todos los meses mal las iré devolviendo. BASTA YA DE VACILAR a los clientes.

  • Shakirarodrigo
    Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es me cobra de más, reclamo ese extra,me suman 836,80€ que no son míos, me agregan dispositivos que no tengo.¿Qué es esto @vodafone_es ?Me piden fidelizacion para luego hacerme esto,perdiendo horas de trabajo,por ende dinero. ¿Quien me regresa mi dinero? @consumidores

  • pahivi1998
    ☯She Wolf☯ (@pahivi1998) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es #RedMagicEnVodafone 'los auditore no han muerto, yo aún estoy vivo'

  • Uptownb67338898
    Uptownboy (@Uptownb67338898) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Vais a resolver mi reclamación algún día? Desde julio del año pasado dando vueltas y sin respuesta. Harto de llamar a atención al cliente y que no me resuelvan el problema. Después de 24 años como cliente vuestro es de vergüenza.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • n_troica
    Troica N (@n_troica) reportó

    @vodafone_es Hola, llevamos 4 días sin servicio de internet y TV. La excusa es que hay una caída masiva del servicio, cosa que no consta por ninguna parte. Visto el interés de Vodafone por solucionarlo, el Lunes pondré hoja de reclamación.

  • agv_agus
    Agustí.n (@agv_agus) reportó

    @vodafone_es @natamateo Si de verdad quieren hacer algo, interésense por el problema general y hagan caso a los clientes que son quiénes los sufren. Informen a quien sea conveniente de lo que ya saben que pasa y dejen de hacer como que no conocen el tema. ACTÚEN, por favor.

  • rohumdri
    Jose Luis (@rohumdri) reportó

    @vodafone_es Este es el mensaje que me enviasteis. Por supuesto el día 4 no llamó nadie y las otras tampoco Te envío el número de identificación 2628277674 que he abierto para poder dar solución a tu petición de Facturación.Te confirmo que el 04/05 contactaremos contigo para informarte

  • bmvargas75
    BegoMV (@bmvargas75) reportó

    @vodafone_es Ahora me ha llamado que está llegando, voy a atenderle por respeto al trabajador pero quiero que se me compense el tiempo que me han hecho perder por un servicio cancelado 4 veces sin previo aviso!!!!

  • Sofisteishon
    Sofisteishon 🇪🇸 🏳️‍🌈 (@Sofisteishon) reportó desde Benicarló, Valencia

    @vodafone_es panda de inútiles pero que estáis haciendo con la compañía ??? Que se ha caído el internet en el norte de Castellon

  • Jesusf76644477
    Jesusf (@Jesusf76644477) reportó

    @vodafone_es lamentable que hagáis esto con un cliente de hace muchos años y con buena facturación. Yo no pierdo desde luego. Penoso! Poco profesionales y negligentes!

  • CHARLYRODRIGO4
    CHARLY.RODRIGO (@CHARLYRODRIGO4) reportó

    @vodafone_es @Cristian_Haz35 Mejor sería que tuvierais gente seria y profesional y no ineptos inútiles en una empresa de basura y te lo digo porque lo puedo demostrar. A ver si me haces una privada cuando quieras y te lo acabo de contar yo

  • TadeoFurest
    Tadeo Furest Durán (@TadeoFurest) reportó

    El nefasto servicio de @vodafone_es en el Rocío. Todos los años igual. Las demás compañías (@Movistar_Team por ejemplo) funcionan de lujo

  • FrontDoorAlways
    Front door (@FrontDoorAlways) reportó

    @vodafone_es Ya hemos puesto una queja por escrito y tenéis que llamar a mi madre al teléfono fijo que se ha indicado. Sois unos sinvergüenzas, hablamos de una mujer de 90 años, hace 3 meses que se dio de baja y seguís facturando 39,20€, que nadie sabe por qué y que está vez se ha devuelto.

  • OrientandoC
    Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó

    @vodafone_es @SamsungEspana @MariaArceFranco Sí, por privado me dijisteis que fuera a una tienda. En la tienda se lavaron las manos. Yo sigo a vuestra disposición para que me deis una solución. Por privado tenéis todo y seguís pasando. Revisad el buzón.