¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Wi-fi (15%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín y Parla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Chamartín |
Teléfono | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Móstoles, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:
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La DianaDiei
(@diei04) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE HABLO SOBRE MI CASO 15 minutos me ponen en espera 6 min y me cuelgan, vuelvo a llamar por segunda vez y pasa lo mismo me cuelgan! ES UN CHISTE? QUE FALTA DE RESPETO
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Manu Gómez
(@Nuelver) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Cuarta vez que llamo a @vodafone_es para que me devuelvan el dinero de más de 7 facturas que han cobrado mal y la misma respuesta de siempre… que me llaman en 3 días pero después nada. Qué tengo que hacer? Ir a la casa del Sr Vodafone? Devolver el recibo? PREGUNTO
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J.Ramírez
(@jesusramirezfer) reportó
desde
Parla, Comunidad de Madrid
Hola @vodafone_es , llevo casi un mes esperando a que me traigáis la fibra que he contratado con vosotros (solicitado el 22 septiembre) de una oferta de fibra + móvil, ( ya tenia contratado linea de móvil con vosotros) y no dejáis de decir que en 24/48 horas …
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Shakira Rodrigo ॐ
(@Shakirarodrigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Realmente @vodafone_es Basta. Están súper LADRONES. Te amarran como desean,con ofertas y luego te cobran de más. Como enviando la factura tarde y reclamas y dicen que no está el reclamo, y te cobran varias veces seguida 20€ por “retraso” @consumidores #Estafadores #vodafone
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Faith Hyden ーフェイス・ハイデン
(@FaithVanHyden) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es se puede saber qué puñetas pasa hoy con la atención al cliente? 12 llamadas. 7 de ellas con esperas de 10 minutos y sin que nadie conteste. TObi es una basura que no soluciona nada
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leo
(@leoamescia) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@danielhtowers @vodafone_es Y el banco no te deja devolver los recibos?? Me pasó una vez con una “aseguradora de móviles” que me cobraban vainas sin sentido, devolví todos los recibos y llame sin parar para darme de baja de esa ******.
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Shakira Rodrigo ॐ
(@Shakirarodrigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Realmente @vodafone_es Basta. Están súper LADRONES. Te amarran como desean,con ofertas y luego te cobran de más. Como enviando la factura tarde y reclamas y dicen que no está el reclamo, y te cobran varias veces seguida 20€ por “retraso” @consumidores #Estafadores #vodafone
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Jose Luis Hernanz
(@formichiki) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@baquerator @vodafone_es Ya estas tardando. De lo peor que he probado en telefonía.
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J.Ramírez
(@jesusramirezfer) reportó
desde
Parla, Comunidad de Madrid
@Alboriar @vodafone_es Ya puse una hoja de reclamaciones en tienda, si no les vale con eso iré más allá para que esto no quede así. Y, por supuesto, las facturas que me envían todos los meses mal las iré devolviendo. BASTA YA DE VACILAR a los clientes.
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Shakira Rodrigo ॐ
(@Shakirarodrigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Realmente descontenta con ustedes. Me dicen algo y hacen lo opuesto, ya me han quitado mas de 40€ sin justificación, solo por error de ustedes. Para eso hacen que una se amarre a ustedes. @consumidores
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KeTo Ugedo🔻🏳️🌈🇪🇸
(@K3T0) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es @instantcrush89 Hola 👋 Me alegro de que le vayáis a solucionar la incidencia a Martha pero mi tweet estaba antes y os he escrito por privado pero no me habéis respondido ni leído. Es que equis dé...
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Loputomas💪🏽
(@loputomas) reportó
desde
Brunete, Comunidad de Madrid
En @VodafoneEmpresa se han casado de atenderme, ya van varias incidencias y tengo dos sin resolver, desde @vodafone_es ni caso y por teléfono tampoco
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Vanessa Perez #pontelaMascarilla
(@Vanessilla82) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@glotelo @vodafone_es @policia No me extraña q te asustes. Deberían de controlar esos temas toda la compañías. La incidencia no esta resuelta, la cobertura es pésima en esa zona.
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Frank Jr. Jr.
(@franmtz30) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Vaya ****** de servicio al cliente, les pido hacer una reclamación y su respuesta es tajante y rancia "no procede", como se reclama una factura con ustedes? @vodafone_es @vodafoneyu pésimo servicio al cliente
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@cabezamelon
(@cabezamelon2) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Alucinado con @vodafone_es . Llevo1 año con incidencia de cobro. Me cobran de más cuando contraté hace un año un precio y lo tengo por escrito. Me llaman encima para ampliar mi “oferta”, y cuando les explico, me cuelgan. Cómo puedo reclamar de manera sencilla @consumidores ?
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David Alonso
(@DavidAlonsoSJ) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es A mi me encantaría poder disfrutar del wifi que contraté hace medio mes. Y aquí sigo...
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TOA Chamberi
(@TOAChamberi) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es necesito un correo electronico para enviar un reclamo como empresa, agradezco me lo envien ya que por teléfono han demostrado que hacen solo lo que les conviene
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Felgue_Armando
(@ArmandoFelgue) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es @MenaJoselu Cerrad vuestra operación en España, con eso nos ayudaríais a todos, sois lo peor en telefonía, lo cual es un récord ganado a pulso durante años de gestión nefasta. Si ni siquiera habláis entre departamentos, desapareced ya 😠
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Carmen Rosa Alvarez
(@caroalpe) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@vodafone_es hola, podrían revisar mi conexión a internet? Estoy en Alcorcón y he tenido ya 3 cortes de la señal, reinicie el router y sigue igual. O hay algún problema general?
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Eduardo de Porras
(@EduardodePorras) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @vodafone_es, El caso es que no puedo pedir a Comercial que me cambien el aparato hasta el lunes porque como ha venido un técnico hoy, dejan la avería abierta 4 días más. ¿Os parece normal? A mí, no.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@Naxete4 @vodafone_es 1/ Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llama grabando la llamada y saca toda la información que puedas. Reclama en
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Rodri Castillo
(@RodriCastillo10) reportó
@vodafone_es ¿Mas clientes? Ni dos meses llevo con fibra @vodafone_es y ya estoy pensando en dar la baja. Nefasto el servicio de atención al cliente, no resuelven nada y se limitan a darte largas.
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@luiscaste6 @vodafone_es No importa lo que esté contratado, ese es el protocolo cuando hay averías. Y cuando tienes un problema gordo y no contestan, te pasan facturas mal... Directamente a telecomunicaciones!
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Rod
(@ro_fun) reportó
@vodafone_es están teniendo alguna incidencia con internet?
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Alcides Rodríguez
(@Alcides28677014) reportó
@vodafone_es tengo 3 semanas intentando hacer portabilidad y contratar fibra con terminal y siempre me cancelan el pedido antes de la entrega o me dicen que no hay stock llamo para preguntar nadie resuelve muy poca resolución de problemas la verdad
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@jgimenezm @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicio. Si te han cobrado de más, te lo
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Joc54
(@Gmz_Jsx) reportó
@irribarria1978 @vodafone_es @Jorge_Mak LE roban a mano armada, y le llama "incidencia"..HsdP
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@eltincual @vodafone_es 1/ Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si falta algo, pídelo a Vodafone. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llama grabando la llamada y saca toda la información que puedas. Reclama en Teleco,
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Alejandro 🤍
(@Alejandroprzpna) reportó
@vodafone_es Sigo esperando???
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@extremacoheren1 @vodafone_es @Jorge_Mak 1/ Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llama grabando la llamada y saca toda la información que puedas. Reclama en