Estado del servicio de Vodafone España en Móstoles, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Vodafone España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Móstoles, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 may, 8:54 CEST.
- Internet (66%)
- Wi-fi (18%)
- Corte Total (12%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (2%)
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Fuenlabrada, Leganés, Villaviciosa de Odón, y Parla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 14 horas |
|
|
Corte Total | hace 1 día |
|
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
|
Internet | hace 2 días |
|
|
Internet | hace 3 días |
|
|
Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
10 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Móstoles, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:
-
Pablo López Herrero (@pablolherrero) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es me podéis explicar como por un simple cambio de domicilio he pasado de pagar 43,97 € en febrero a pagar 149,52 € en marzo con lo mismo contratado ??? Sin descuentos, con alta de productos nuevos … me callo lo que sois !!
-
L U C R E C I A (@nosoyborgia) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es hace una semana fui a un centro personalmente a contratar un plan de internet + cable + 2 líneas y al día de hoy no solo no tengo el servicio ni tampoco me confirman la baja del mismo. Tienen un servicio PÉSIMO de atención al cliente!!
-
Matias Cariboni (@matiascaribon) reportó desde Madrid, Madrid@JuntaPiezas @vodafone_es Me llamó la atención cuando dijeron lo del “dni” que les facilité… yo todavía no les había dado ninguna información… pero bueno.. a ver si resuelven algo. Quitando eso yo con el servicio estoy contento. Eso si.. administrativamente es un caos, más de una vez me han cobrado mal.
-
J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó desde Parla, Madrid@Alboriar @vodafone_es Ya puse una hoja de reclamaciones en tienda, si no les vale con eso iré más allá para que esto no quede así. Y, por supuesto, las facturas que me envían todos los meses mal las iré devolviendo. BASTA YA DE VACILAR a los clientes.
-
Michiel Hoefsmit (@michielhoefsmit) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es your connectivity in 28027 has problems tu conectividad en 28027 tiene problemas
-
Dinopaco 🐲 (@Aniita_magic) reportó desde Parla, MadridReal que @vodafone_es es una de las peores compañías que conozco. Hace unos 4 días llamo por un fallo con los datos móviles y a día de hoy vuelvo a tener el mismo problema. ¿Me vacilais o es que tengo cara de tonta? Porque me tenéis harta de los robos.
-
Marcela de la Peña (@marceladelap) reportó desde Madrid, MadridServicio de atención al cliente de @vodafone_es : después de 3 semanas esperando de ustedes un técnico para que venga instalar tv en casa, solución que me dais: “que lo haga yo”. Sinceramente, chapeau! Interés en tener a clientes contentos: 0, frustración y ansiedad para mi: 10
-
Marian Sanchez (@SultanaGavilana) reportó desde Madrid, MadridTengo un cabreo considerable con la conexión de internet de hace unos meses aquí. Todo va como el **** y más en Madrid Capital. CON LO BARATAS QUE SON LAS TARIFAS EN ESPAÑA!!!! @vodafone_es creo que por casi 30€ por línea debería de ir como la seda!!!! #respuestas
-
Rock Sepio (@RockSepio) reportó desde Alcorcón, Madrid@vodafone_es No creo que tengáis muy lejos la conversación anterior. Lo que seguro que no encontráis es la solución a mi problema
-
Eduardo de Porras (@EduardodePorras) reportó desde Madrid, MadridHola @vodafone_es, El caso es que no puedo pedir a Comercial que me cambien el aparato hasta el lunes porque como ha venido un técnico hoy, dejan la avería abierta 4 días más. ¿Os parece normal? A mí, no.
-
MaríaC #HastaElÚltimoMinuto 💙💙💙💛💛💛 (@crispy7612) reportó desde Alcorcón, Madrid@edmonde_ @vodafone_es Espera 10 días y date de baja. No les des un duro más No me gustan nada
-
Diegus del Río (@diegusvet) reportó desde Madrid, Madrid3 horas esperando para que vengan los de @vodafone_es a instalar una wifi q tenían q instalar el miércoles y nos garantizaron q venían hoy, y nos dicen ahora q no van a venir. El técnico sabía q no iba a venir y no ha avisado. Se lo digo y me cuelga y ahora no coge. Genial.
-
JGonzo (@golthiryus) reportó desde Madrid, Madrid@SrGarrus @vodafone_es No tenias una tarifa 4g en casa? esa si es "limitada". No hay una cantidad maxima pero pueden caparte la velocidad (aunque normalmente llamas y te la suben). Yo la estoy usando hasta que pongan fibra en casa (viviendo en legazpi, hay que joderse!) y no es gran cosa, pero funciona
-
Manu Gómez (@Nuelver) reportó desde Madrid, MadridCuarta vez que llamo a @vodafone_es para que me devuelvan el dinero de más de 7 facturas que han cobrado mal y la misma respuesta de siempre… que me llaman en 3 días pero después nada. Qué tengo que hacer? Ir a la casa del Sr Vodafone? Devolver el recibo? PREGUNTO
-
Jorge (@lomuu) reportó desde Alcorcón, Madrid@vodafone_es 1 semana esperando un cambio de domicilio y sigo en el punto de partida y no me puedo dar de baja porque me penalizan . ¿Como se penaliza a VF Por no saber hacer un cambio de domicilio?
-
Iñaki Estevez (@IKakiwax) reportó desde Majadahonda, Madrid@vodafone_es Les contesto por aquí, ya les he puesto el nombre y apellidos de mi madre, si lo quieren solucionar bien, por desgracia ella ya no va a contratar nada debido a su estado, pero es lamentable encontrarse con este tipo de cosas cuando ella no tuvo ningún problema nunca
-
Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es @consumidores ¿Qué me ofrecerán a mi? 3 semanas de molestias,cortes de servicio,5 reclamaciones sin respuesta, además me suman un dinero que no debo.Y siguen enviando sms acosándome para pagar algo que no debo. Me alteran para que??? Eso es buen servicio? Buen Trato? @vodafone_es No me parece
-
Caacrinolaas (@Caacrinolas) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es No solo tengo que recibir varias llamadas para cambiar de compañía, ahora hasta insultos de tus agentes de venta, que terrible !!
-
Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es Uds me cobra de más,reclamo,me suman 836,80€ que NO son míos,me agregan dispositivos que no tengo.¿Qué es esto @vodafone_es ?Me piden fidelizacion para luego hacerme esto,perdiendo horas de trabajo,por ende dinero.Tengo 5 reclamos y nada.¿Y ofrecen factura gratis? @consumidores
-
🌍✈️Kelia Vidarte Ojeda ✏️ (@kelitraveler) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es @opensignal Muy enfadada con el servicio, no me solucionan la incidencia con la instalación de la TV y llevo así cinco días. Tendré que denunciar si hoy no dejan solucionado este tema.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
. (@JulioAffaich) reportó@vodafone_es servicio de ******! Cuando me van a explicar porque el servicio aumenta 7 euros de la nada
-
JUAN MARI ONDIKOL (@ondikol) reportó@ArturoSegoviam1 @vodafone_es Ni precortada ni cortada, el caso es que no ha llegado la tarjeta sim porque se quisieron poner en contacto conmigo llamando al teléfono que está estropeado.
-
serge scevenels (@ighbalss) reportó@Vodafone_ES Desde el 4 de mayo intentamos hacer un cambio de titular (Case: 0017UaMY29TUUU27). Ambas partes enviaron documentación 4 veces. Respondéis que "no habéis recibido la documentación" sin decir qué falta. 3 semanas bloqueados. ¿Podéis ayudar? #VodafoneEspaña
-
Alberto Piattoni (@AlbertoPiattoni) reportó@vodafone_es …y la falta absoluta de voluntad por enmendarlo. De nada sirven las campañas de marketing y comunicación si falláis en lo más básico. Y encima, casi dos meses después, me seguís debiendo dinero por el error que reconocisteis haber cometido.
-
LOLI II*II🏴 🇮🇱 (@madoteto3) reportó@vodafone_es hay una avería en mi zona,Lleida, no me funciona el datáfono ? Que se supone que debo hacer? Porque el teléfono tampoco y no puedo hacer un desvío de llamadas por lo que perderé servicios por vuestra incompetencia
-
Evelyn Hernández Toledo (@ehtoledo) reportó@vodafone_es es increíble el nivel de incompetencia de vuestro soporte y atención al cliente. En dos días, cada operador me ha dado una respuesta distinta y sigo sin solución. Llevo desde ayer sin WiFi y sin poder trabajar. Impresentable.
-
Jesusf (@Jesusf76644477) reportó@vodafone_es . Tenéis muy poca vista y menos tacto aún. Resumiendo, intenté comprar un portátil en marzo, viendo que no me venía os llamo. Después de casi dos semanas anulo el pedido porque me decís que no hay existencias. Hasta ahi, sin problema. Ahora en mayo, de repente, m
-
Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó@vodafone_es Les quiero informar de corazón que si tienen pensado hacer alguna compra , algún contrato … todo lo que tenga que ver con esta compañía PIÉNSELO MUCHO ANTES , cualquiera será mejor seguro … son unos incompetentes, se inventan las cosas y después no te dan ninguna solución
-
Rebeca (@rebeca_osorio) reportó@DR_JohnSmith_ @vodafone_es @Lowi_es Uf, mal asunto Vodafone. Yo tuve que darme de baja, al principio sólo iban a ser tres meses porque nos iban a hacer obras en la casa. Casi cuatro horas al teléfono y 52 llamadas. Terminé amenazando con contratar a un abogado y fue cuando reaccionaron.
-
santicasas.eth (@santicasas) reportóAmigos de @vodafone_es vuestro servicio al cliente "necesita mejorar". Navego por vuestra web y no encuentro lo que necesito, el chatbot tampoco, pulso una opción que me dice "te llamamos", y el chico que me llama me da otro teléfono para que llame yo.... Nada nuevo ....