Estado del servicio de Vodafone España en Pamplona, Navarre

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Navarre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona, Navarre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pamplona, Navarre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Berriozar.

City	Problem Type	Report Time
Berriozar	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Pamplona, Navarre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

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  Rosana (@romaher19) reportó hace 26 segundos desde Egues-Ibiriku, Navarre

  @Sandra2bes @vodafone_es Pues, a mí cuando me atendían de Valladolid, bien, pero me duplicaron una factura y estuve aguantando 4 años por lo menos de llamadas a cobros de morosos! Y aún así aguanté, me he dado de baja y ahí ha empezado la persecución 😤 lo peor es la importancia 😰

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  Rosana (@romaher19) reportó hace 3 minutos desde Pamplona, Navarre

  Querido @vodafone_es estoy esperando que me solucionen el tema del cobro de una factura sin ser cliente, por ninguno de los medios me contestan, devuélvanme mi dinero! Y lo peor es que no se si me van a seguir cobrando #atracos con factura

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  ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴀ ᴄᴏᴏᴘᴇʀ (@alejandracooper) reportó hace 6 minutos desde Pamplona, Navarre

  Estuve una semana y media sin tv cable. Logró por fin el viernes pasado que @vodafone_es lo arregle, pasan 3 días y lo mismo. Es que realmente el servicio es del terror.

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  Asen (@seximen80) reportó hace 13 minutos desde Pamplona, Navarre

  @xatakamovil Si q es mucho 6,5% y tido por la culpa de la mala gestión a ver si os dais cuenta @vodafone_es de una vez q algo falla.

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  Asen (@seximen80) reportó hace 18 minutos desde Pamplona, Navarre

  @albertolitio @jaimebosss @vodafone_es En eso no han cambiado en la app llevaba 8 años con ellos y por l porque veo sigue fallando con Movistar y agur aO2 jamás me ha fallado

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  Asen (@seximen80) reportó hace 19 minutos desde Pamplona, Navarre

  @viajedenegocio1 @vodafone_es @NatGeoEspana @VodafoneTV_es Vaya q mal servicio atención al cliente dan pues.Antes no eran así pero bueno todo cambia a mi @o2 me contestan rápido

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  AS & MARCA Cloacas (@barsanavarro) reportó hace 20 minutos desde Galar, Navarre

  @casadosevilla @vodafone_es Espérate sentado yo desde marzo con problemas y solo me dicen que están trabajando jajajajajajajajajajajajajajajajajaja trabajando

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  Zerhiio (@Sergito_95_SA) reportó hace 24 minutos desde Barañain, Navarre

  @vodafone_es Ninguneados y estafados. Cansados de esperar con la música al teléfono. Estamos hartos de poner reclamaciones y que nos tengan esperando sin dar una respuesta y para colmo nos llamáis a horas intempestivas para llamarnos morosos. De vergüenza el trato a los clientes.

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  Zerhiio (@Sergito_95_SA) reportó hace 29 minutos desde Barañain, Navarre

  @vodafone_es @vodafone_es Tanto tweet pero para dar respuesta a los clientes nada de nada. Estamos hartos de poner reclamaciones y que nos tengan esperando sin dar una respuesta y para colmo nos llamáis a horas intempestivas para llamarnos morosos. Ya vale, exigimos respuestas y soluciones ya

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  Asen (@seximen80) reportó hace 32 minutos desde Pamplona, Navarre

  @Adryancete @vodafone_es Te reduce la velocidad del internet mas dinero más velocidad

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  Pedro Luis Benito (@pedrolb76) reportó hace 32 minutos desde Cendea de Olza/Oltza Zendea, Navarre

  @vodafone_es Para los que no leemos la letra pequeña de la factura sugiero que informen también de las otras maneras mencionadas, evitarían quejas y no cuesta nada. Sería un detalle de vuestra parte. Gracias.

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  Zinedine Zidane #13°🏆Saes (@YoDeZidaneSaes) reportó hace 34 minutos desde Pamplona, Navarre

  @harveyRMadrid @vodafone_es No está mal 37,95 por 5GB de datos movil pero no veo por ninguna parte la velocidad de la linea y si que exige un contrato de permancia de 12 meses. De momento me sigo decantando por PepePhone. Gracias.

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  🇪🇺 Asen (@seximen80) reportó hace 41 minutos desde Pamplona, Navarre

  @vodafone_es hola todo el día no os funciona la app ni la web ni vosotros algo raro pasa?gracias

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  Roberto Cámara Moreno #Cuídate!! (@RoberCamara) reportó hace 42 minutos desde Pamplona, Navarre

  @vodafone_es El servicio de atención telefónico de Vodafone es lamentable. Más de 100 llamadas, más de 20 reclamaciones, más de un año pidiendo explicaciones sobre excesos en las facturas. Y me llaman para preguntar si lo recomendaría? Está claro que NO

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  Asen (@seximen80) reportó hace 47 minutos desde Pamplona, Navarre

  @vodafone_es Si pero con reducción de la velocidad y será como si tienes 3G y no 4G.Como siempre estáis limitando todo.Que vergüenza de compañía

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  Asen (@seximen80) reportó hace 48 minutos desde Pamplona, Navarre

  @m0uz0 @albertolitio @vodafone_es Cuando un servicio es bueno hay q reconocerlo y no mezclarlo con otro inmediatamente.VF tiene buenos servicios.Los líos están en la administración.Lo de calidad si tiene calidad de red móvil.He estado 8 años con ellos y lo de calidad móvil excelente siempre

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  Frigopie (@Frigopie69) reportó hace 50 minutos desde Pamplona, Navarre

  Buenas @vodafone_es . Nos hemos pasado a vuestra compañia con Internet, 2 líneas mvl, TV (Disney Plus). Que router se me va a colocar en el domicilio? Y otra duda, sirve la instalación de fibra de otra compañía y sólamente serviría con cambiar el router? Para evitar echar cable

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  Asen (@seximen80) reportó hace 53 minutos desde Pamplona, Navarre

  @xatakamovil En este caso doy la razón a @vodafone_es

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  AS & MARCA Cloacas (@barsanavarro) reportó hace 56 minutos desde Egues-Ibiriku, Navarre

  @vodafone_es en las oficinas no solucionan nada solo son creadores de contratos y por teléfono son creadores de largas diciendo que en 24 horas te lo hacemos y así 2 meses y solo es un cambio de router una vergüenza

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  Asen (@seximen80) reportó hace 57 minutos desde Pamplona, Navarre

  @RobbMT @CarmeChaparro @Movistar @vodafone_es Pues el @CNMCcompetencia tiene que hacer algo pero urgentemente contra con compañías telefónicas porque se están pasando. Y como siempre el órgano encargado para eso CNMC DUERME no hace nada sólo cobrar sueldos y tapase los ojos 👀.Es lamentable

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José Mari Bailo (@JoseMariBailo) reportó hace 5 minutos

  @AcompanadoEl @elbumerbumerez @vodafone_es No lo había pensado. El caso es que la llamada no ha llegado con número oculto (no la hubiera aceptado, en ese caso).

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  ATM81 (@ATMCAG81) reportó hace 6 minutos

  @pabloharour A qué espera @vodafone_es u @orange a tener cobertura total en este país? Han hecho cálculos del dinero que pierden por año? Cuál es el problema?

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  PERICO EL DE LOS PALOTES 52 (@josemanuel5915) reportó hace 6 minutos

  @Un_Shofe @vodafone_es Y el problema si quiero fibra tienen que ponerlo desde un poste y pasar por una finca que no sé si tiene dueño, a 2kms de la ciudad.

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  Muñoz (@munozjoseant) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es avería abierta desde el 17 de abril porque no tengo cobertura desde que hice portabilidad a ustedes, muchas llamadas a atención al cliente y siempre la respuesta de estamos trabajando en la avería. No es normal que después de 12 días siga con el mismo problema.

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  Agustí.n (@agv_agus) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es @natamateo Si de verdad quieren hacer algo, interésense por el problema general y hagan caso a los clientes que son quiénes los sufren. Informen a quien sea conveniente de lo que ya saben que pasa y dejen de hacer como que no conocen el tema. ACTÚEN, por favor.

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  JoseMa (@Josemaerrege) reportó hace 13 minutos

  Hola @vodafone_es, necesito mis claves PPPoE y VLAN para instalar un router propio. En el 22123 no me dan solución y necesito el equipo por motivos de trabajo. ¿Me abrís DM?

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  Triana Pirates (@Castigador83) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es buenos dias he quitado por necesidad la linea fija y móvil y antes de la grabación de la baja la teleoperadora me dijo que 41 euros eran de penalización y resulta que son 210 euros, exijo revisión de la llamada y grabación...llevo muchos años como clienta vuestra.

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  Front door (@FrontDoorAlways) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es Ya hemos puesto una queja por escrito y tenéis que llamar a mi madre al teléfono fijo que se ha indicado. Sois unos sinvergüenzas, hablamos de una mujer de 90 años, hace 3 meses que se dio de baja y seguís facturando 39,20€, que nadie sabe por qué y que está vez se ha devuelto.

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  FMB (@femabu66) reportó hace 23 minutos

  Lo de @vodafone_es empieza a ser desesperante. 32 horas sin internet en casa, llamas, llamas y el asistente virtual solo dice que hay avería en la zona y que se prevé que esté resuelto en 5h. Eso es lo que dice desde ayer y te cuelga la llamada. Vaya atención al cliente.

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  Alma_lorien (@AlmaLorien) reportó hace 24 minutos

  Otra **** avería de @vodafone_es y otro día sin trabajar. Cambiaré de compañía después de 30 años, es lo que hay