Estado del servicio de Vodafone España en Pamplona, Navarre

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Navarre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona, Navarre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pamplona, Navarre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pamplona.

City	Problem Type	Report Time
Pamplona	Internet	hace 26 días
Burlata	Internet	hace 2 meses
Pamplona	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Pamplona, Navarre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

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  Asen (@seximen80) reportó hace 8 minutos desde Pamplona, Navarre

  @m0uz0 @albertolitio @vodafone_es Cuando un servicio es bueno hay q reconocerlo y no mezclarlo con otro inmediatamente.VF tiene buenos servicios.Los líos están en la administración.Lo de calidad si tiene calidad de red móvil.He estado 8 años con ellos y lo de calidad móvil excelente siempre

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  Zerhiio (@Sergito_95_SA) reportó hace 12 minutos desde Barañain, Navarre

  @vodafone_es @vodafone_es Tanto tweet pero para dar respuesta a los clientes nada de nada. Estamos hartos de poner reclamaciones y que nos tengan esperando sin dar una respuesta y para colmo nos llamáis a horas intempestivas para llamarnos morosos. Ya vale, exigimos respuestas y soluciones ya

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  Roberto Cámara Moreno #Cuídate!! (@RoberCamara) reportó hace 24 minutos desde Pamplona, Navarre

  @vodafone_es El servicio de atención telefónico de Vodafone es lamentable. Más de 100 llamadas, más de 20 reclamaciones, más de un año pidiendo explicaciones sobre excesos en las facturas. Y me llaman para preguntar si lo recomendaría? Está claro que NO

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  Zinedine Zidane #13°🏆Saes (@YoDeZidaneSaes) reportó hace 25 minutos desde Pamplona, Navarre

  @harveyRMadrid @vodafone_es No está mal 37,95 por 5GB de datos movil pero no veo por ninguna parte la velocidad de la linea y si que exige un contrato de permancia de 12 meses. De momento me sigo decantando por PepePhone. Gracias.

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  Pedro Luis Benito (@pedrolb76) reportó hace 26 minutos desde Cendea de Olza/Oltza Zendea, Navarre

  @vodafone_es Para los que no leemos la letra pequeña de la factura sugiero que informen también de las otras maneras mencionadas, evitarían quejas y no cuesta nada. Sería un detalle de vuestra parte. Gracias.

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  Asen (@seximen80) reportó hace 28 minutos desde Pamplona, Navarre

  @oGPS @albertolitio @vodafone_es @Lowi_es Lowi es una mierda no tiene ni llamadas HD un sonido muy viejo q horror

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  🇪🇺 Asen (@seximen80) reportó hace 28 minutos desde Pamplona, Navarre

  @vodafone_es hola todo el día no os funciona la app ni la web ni vosotros algo raro pasa?gracias

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  Asen (@seximen80) reportó hace 29 minutos desde Pamplona, Navarre

  @Adryancete @vodafone_es Te reduce la velocidad del internet mas dinero más velocidad

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  ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴀ ᴄᴏᴏᴘᴇʀ (@alejandracooper) reportó hace 33 minutos desde Pamplona, Navarre

  Estuve una semana y media sin tv cable. Logró por fin el viernes pasado que @vodafone_es lo arregle, pasan 3 días y lo mismo. Es que realmente el servicio es del terror.

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  Rosana (@romaher19) reportó hace 34 minutos desde Pamplona, Navarre

  Querido @vodafone_es estoy esperando que me solucionen el tema del cobro de una factura sin ser cliente, por ninguno de los medios me contestan, devuélvanme mi dinero! Y lo peor es que no se si me van a seguir cobrando #atracos con factura

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  Asen (@seximen80) reportó hace 36 minutos desde Pamplona, Navarre

  @xatakamovil @vodafone_es @movistar_es a mi no me gusta que me bajen la velocidad por eso ayer no acepté la oferta de Vodafone

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  AS & MARCA Cloacas (@barsanavarro) reportó hace 38 minutos desde Galar, Navarre

  @casadosevilla @vodafone_es Espérate sentado yo desde marzo con problemas y solo me dicen que están trabajando jajajajajajajajajajajajajajajajajaja trabajando

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  Asen (@seximen80) reportó hace 40 minutos desde Pamplona, Navarre

  Ahora la única compañía en España sin wifi calling se va a quedar @vodafone_es aunque en otros países lo ofrece @movistar_es y @orange_es ya disponen

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  Asen (@seximen80) reportó hace 41 minutos desde Pamplona, Navarre

  @albertolitio @oGPS @vodafone_es @Lowi_es Yo tuve VF y tampoco iba muy rápido ehhh creo q eso de 300 mega es estafa mas de 50-70mb no se consigue

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  Asen (@seximen80) reportó hace 42 minutos desde Pamplona, Navarre

  @eduardo_rojas_m @vodafone_es @_redputation Las nuevas si tienen y ahí esta la trampa si quieres más velocidad más dinero y si vas a cualquier otra compañía todo a maxima velocidad

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  Asen (@seximen80) reportó hace 44 minutos desde Pamplona, Navarre

  @BeemyOffer @vodafone_es Mi único malo la bajada de velocidad q no es normal

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  🇪🇺 Asen (@seximen80) reportó hace 47 minutos desde Pamplona, Navarre

  @vodafone_es A mi me llamaron el otro día diciendo que eran de @movistar_es y si paso a Vodafone no me van a cobrar 20€ de mantenimiento por supuesta mejora de la red

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  Asen (@seximen80) reportó hace 48 minutos desde Pamplona, Navarre

  @albertolitio @jaimebosss @vodafone_es En eso no han cambiado en la app llevaba 8 años con ellos y por l porque veo sigue fallando con Movistar y agur aO2 jamás me ha fallado

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  Zerhiio (@Sergito_95_SA) reportó hace 48 minutos desde Barañain, Navarre

  @vodafone_es Estamos hartos de poner reclamaciones y que nos tengan esperando sin dar una respuesta y para colmo nos llamáis a horas intempestivas para llamarnos morosos. Ya vale, exigimos soluciones y respuestas claras ya. @VodafoneEmpresa @vodafone @vodafoneyu @VodafoneCust

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  Zerhiio (@Sergito_95_SA) reportó hace 53 minutos desde Barañain, Navarre

  @vodafone_es Ninguneados y estafados. Cansados de esperar con la música al teléfono. Estamos hartos de poner reclamaciones y que nos tengan esperando sin dar una respuesta y para colmo nos llamáis a horas intempestivas para llamarnos morosos. De vergüenza el trato a los clientes.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elizabeth (@elizaabeth15_) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es cómo es eso de que sus propios empleados me acaban de confirmar que me han engañado para poder cerrar la venta?

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  Alberto Gallardo (@Albertgrd) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Cancelo mi portabilidad a Movistar por la contraoferta, y que me encuentro? Sin fibra en casa desde el viernes que tendría que aparecer el técnico, y veremos si aparece el lunes para arreglarlo. Bien trabajado, menos mal que ya no tengo permanencia con vosotros

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  manuel falcon (@FalconNaManuel) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es @vodafone_es es vergonzoso que me cobren más por una linea que por tres, que digan que en dos días me hacen la devolución y sea mentira, que una agente quede en llamarme el lunes y no me llame, que la máquina que me contesta cuando llamo me acabe colgando, etc, etc, etc

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  AdR (@amedeodr) reportó hace 16 minutos

  @wgildavolio @vodafone_es Desde luego @vodafone_es sois unos estafadores. Si mandáis un producto que no funciona y el cliente ejercita su derecho al desistimiento, lo mínimo es que se lo tramitáis lo antes posible. Pero encima, no enviar un terminal nuevo es de miserables! Es una vergüenza!

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  Víctor (@vinm294) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Notifico un problema por esta vía, solicitan información para poder verificar que pasa, luego de conversar durante más de dos horas no facilitan ningún tipo de respuesta. Pésimo servicio.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 20 minutos

  La manzanita nunca aparece. Vuelve el pánico, y vuelves a pensar, a ver @vodafone_es no le haría esto a ningún cliente. Lees 50 blogs y llegas a la conclusión que puede ser que no tenga ni siquiera la batería mínima para encender, por lo que la solución es conectar y esperar 🧵

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  Altanero de Sevilla (@DanielC17532186) reportó hace 20 minutos

  Sin red telefónica ni de datos desde esta madrugada, navegando a través de wifi… ¿qué ocurre? @vodafone_es vaya servicio…

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 22 minutos

  El “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 25 minutos

  Se cumple un mes y @vodafone_es no ha sido capaz de resolvervsu avería. Ahora mis esfuerzos se centrarán en que me devuelvan lo cobrado por un servicio aleatorio. Y buscando nuevo proveedor.

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  MFX (@IgnacioPerez134) reportó hace 29 minutos

  14 horas sin servicio wifi. Señores de Vodafone. Estamos en el siglo XXI para que e una avería lleve más de catorce horas sin solucionar. @vodafone_es