¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Wi-fi (17%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, San Sebastián de los Reyes, Chamartín y Coslada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
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Bibi Ruiz
(@lacasitalapona) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@flipper83 @vodafone_es Vodafone nos ha troleadoa nosotros dos veces el mes pasado. Y me huelo un cambio soon...
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Manuhdez
(@manuHdezMad) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es 3.ª vez que viene 1técnico a casa. Dsd el 2 de abril sin serv. de fibra en mi domic. 15 llamadas, algunas d casi 1 h., mi dirección mal registrada, la han confundido con otra línea en casa d mi hmno. Nadie m da solución. Llevo 23 días sin conexión. M cortaron línea.
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Alexandra Casa
(@AlexandraCasa_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es me dice vuestro teleoperador que como "está activado" y nunca se desactivó no se puede devolver un servicio cobrado. COMO SOIS TAN SIN VERGÜENZAS DE NO SOLUCIONAR EL PROBLEMA SINO QUE ENCIMA NO DEVOLVEIS EL DINERO QUE COBRÁIS SIN EL CLIENTE CONTRATAR NADA
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CARMENHUMMER
(@CarmenHummer) reportó
desde
Torrelodones, Comunidad de Madrid
Y para que lo sepa @vodafone_es No voy a dejar de publicar en redes contra ellos, he estado callada esperando a ver si de verdad nos solucionaban el problema que solo ellos han provocado. No me voy a callar y me voy a emplear a fondo en que todo el mundo sepa las malas artes y...
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Miss Lopez Marichal
(@MBShoes) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es El servicio de @vodafone_es ya no es el que era. Jamás me tardaron 5 días en arreglar un problema ni me hablaron con tan mala educación. Hablamos de que llevo más de 10 años con ellos. Una vergüenza
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Alex Istratie
(@georgeistratie) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Vodafone! Tengo un mes esperando que me de devuelva 209 € por una factura que me han cobrado y no debería!Tengo un mes cada día hablando con relación clientes y cada persona me dice una cosa distinta y se disculpan y mi dinero nada! Vergüenza!!
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CARMENHUMMER
(@CarmenHummer) reportó
desde
Torrelodones, Comunidad de Madrid
Sigo sin poder recuperar el número de teléfono de mi hijo en @vodafone_es tras dármelo de baja sin mi consentimiento y después de 20 días, la incompetencia de esta compañía queda más que constatada pésimo servicio técnico y aún peor atención al cliente, engañándonos desde 20d
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Miguel Angel Diaz 💻
(@miguepiscy) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@flipper83 @vodafone_es A mi no se si será por la zona, pero me fallan el resto, y su solución es, cambiar el cable de la fibra o el router, entiendo que les cueste encontrar el problema pero al final no se por que siempre son el resto, lo mismo tendrán subcontratado algún tramo o algo así
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Ilustrisimo Señor FAE (Grande de España)
(@faerecio) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@josealzn @MariaKeka24 Reportado, bloqueado y mañana como @vodafone_es @vodafoneyu no ponga medida solicito mi baja
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Raquel Moraleja
(@Raquel_Moraleja) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@pagosaterceros @vodafone_es ¡Muchísimas gracias! El problema es que sí me atienden pero no lo resuelven.
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Andrés
(@aguandrex) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @vodafone_es acabo de recibir la tarjeta sim tras hacer portabilidad y me pone que no hay servicio aún. Estoy sin teléfono 🙁
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Alexandra Casa
(@AlexandraCasa_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Un mes me queda .. y me largo a cualquiera de estas @orange_es @movistar_es @yoigo @simyo_es . Antes era Simyo .. que error cambiarme, jamás me cobraron un céntimo de más. Vergüenza @vodafone_es
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CathvonD
(@CathVonD) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es parece una broma que una empresa de telecomunicaciones tenga una falla en el sistema desde el lunes y no me puedan entregar mi móvil por eso. Que mal servicio, demostrando que no les interesan sus clientes
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Alexandra Casa
(@AlexandraCasa_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es me parece vergonzoso vuestro trato
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Miss Lopez Marichal
(@MBShoes) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Me gustaría que también se tramitara reclamación a la operadora que me atendió por mal educada y poca empatía con un cliente descontento. Además de vacilarme poniendo el mute todo el tiempo (conozco como va el tema de teleoperadores)
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Jose Manuel Alegre
(@Jose8_9) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
Vergüenza @vodafone_es con problemas en @HBO_ES dándonos largas desde el dia 15/4 y ahora nos dicen que el problema lo tengo que demorar 72 horas más sin interrumpirles. Vergonzoso! Y cada persona que me lo cogía una historia distinta!! VERGONZOSA EMPRESA!
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Miss Lopez Marichal
(@MBShoes) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Desde el domingo sin internet con @vodafone_es Es la segunda vez que llamo para que venga un técnico y 2 números de incidencia q ya tengo . Aquí sigo esperando y encima me dicen q no me descuentan los días sin internet. #vergonzoso
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Ilustrisimo Señor FAE (Grande de España)
(@faerecio) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@GenteQueLucha @nat_cat33 @vodafone_es @Los40 @DavidSuarez_V Solicitando baja de @vodafone_es en 3...2...1... @orange_es hacedme un hueco
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Raquel Moraleja
(@Raquel_Moraleja) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Me gustaría saber cómo puedo poner una reclamación como cliente a @vodafone_es, que me cobra una factura incorrecta detrás de otra y sus teleoperadoras lo único que saben es pedirme mil disculpas y nunca se tramitan mis incidencias. Vuestro servicio es vergonzoso y denunciable.
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CARMENHUMMER
(@CarmenHummer) reportó
desde
Torrelodones, Comunidad de Madrid
Pido por favor el RT de este y el anterior twit para que se sepa el mal servicio que da @vodafone_es a sus clientes a todos los niveles, tras 20 años en @vodafone_es con 4 líneas a mi nombre y pagando facturas de mas de 200€ al mes. Lo siguiente es irnos por supuesto RT
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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txuriurdin
(@enegorri) reportó
Tal y como comparto aqui, el test realizado con vuestro analizador de velocidad de internet, me da un resultado de 20M de subida y 35M de bajada. Necesito una solucion @vodafone_es o cancelo el contrato por incumplimiento de las condiciones pactadas. Tengo la llamda grabada.
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MarQ
(@djmarq_oficial) reportó
Pero lo mejor es cuando llamo a (des)atención al cliente y me atiende un técnico que me dice que "tengo una avería" y que me manda a alguien y me cobran por este servicio a mayores @vodafone_es.
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Filo
(@filovelae) reportó
Últimamente el SAC de @vodafone_es es pésimo, mute continúo durante minutos, consultas a coordinación en línea oyendo todo, y comprobando que el agente no sabe lo que oferta, inseguridad sobre tu contrato es lo que se detecta, lo que se nota es un servicio horrible al otro lado
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Jesús
(@jvaquerosanchez) reportó
@vodafone_es me han cobrado una visita del técnico cuando me iba mal Internet y ellos como no podían solucionarlo por control remoto lo enviaron ellos. Mal servicio. Espero que lo solucionen
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MarQ
(@djmarq_oficial) reportó
@vodafone_es necesito una solución, dejad de robar. Tengo 600mb de fibra y parece que tengo 56kbps. #robafone #estafadores #vodafone
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Raulito Jiménez
(@LetsGoGetThem) reportó
@monroyrodriguez @Hardcorcon @vodafone_es Yo vivo por el centro y me tuve que ir de Vodafone se les cae mucho la velocidad. Estoy con Movistar y como un tiro
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Carlos Ros
(@carlosarboleja) reportó
@Robert9736 @vodafone_es Y encima perdidas y gente competente a la calle de sus propias tiendas que son los que te ayudan en fracturas y solucionar lo que su empresa hace mal #noalcierredetiendasvodafone
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Cintia Marín🏳️🌈
(@Rojipeluda) reportó
@vodafone_es No necesito más detalles. Omitisteis la información de que la velocidad que nos llega no es simétrica. Os quedasteis sin un cliente. No bajo de categoría. Gracias.
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andrés
(@an_drs) reportó
@vodafone_es Tranquilos. Ya estoy he hablado con Toby, mi robot de confianza, y después de escuchar 70 veces la misma respuesta programada, tenéis desde mañana un cliente menos. No tenía vergüenza y si mucha competencia, bueno no podéis competir me parece a mí ahora mismo con el resto.
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Fernando Monroy
(@monroyrodriguez) reportó
@vodafone_es No me preocupo claro, ya tengo tope de cobertura otra vez, como habitualmente, pero durante todo el día (en mi casa) he estado con el mínimo o sin cobertura, no pudiendo llamar o con una calidad pésima. Tres lineas en tres tlf diferentes igual de mal, hoy, no solo el mío.