Estado del servicio de Vodafone España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, y Majadahonda.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 1 hora
Boadilla del Monte	Teléfono	hace 15 horas
Boadilla del Monte	Teléfono	hace 21 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Wi-fi	hace 1 día
Madrid	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

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  Pablo López Herrero (@pablolherrero) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Pero hoy será el día en que me devolváis mi descuento y el dinero que habéis facturado mal ???

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  Marcela de la Peña (@marceladelap) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  Servicio de atención al cliente de @vodafone_es : después de 3 semanas esperando de ustedes un técnico para que venga instalar tv en casa, solución que me dais: “que lo haga yo”. Sinceramente, chapeau! Interés en tener a clientes contentos: 0, frustración y ansiedad para mi: 10

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  Sandra (@sandrasolerp) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @MADRID quiero dejar constancia que @vodafone_es está cobrando a sus usuarios por el servicio 010 gratuito del ayuntamiento. Yo he podido subsanarlo pero quién no se de cuenta se lo cobran en la factura.

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  👑 Reinita™ (@SamanfuReinita) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  Debo deciros que @vodafone_es no sirve. Se cae el internet cuando estoy trabajando. Cómo me pueden hacer esto?

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  Rock Sepio (@RockSepio) reportó hace 17 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es Que guay!!! Yo estoy decidiendo entre @digimobil_es y @yoigo para cambiarme que, no sé si regalan algo pero, no creo que lo hagan peor que vosotros

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  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Realmente descontenta con ustedes. Me dicen algo y hacen lo opuesto, ya me han quitado mas de 40€ sin justificación, solo por error de ustedes. Para eso hacen que una se amarre a ustedes. @consumidores

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  sumaros (@SUMAROS) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @GLS_clientes @vodafone_es @FundVodafone Solucionado. El error no ha sido del trabajador que me acaba de entregar el paquete. El error es de los jefes de la oficina que deben cerciorarse que sus transportistas conocen perfectamente el barrio al que van a distribuir la mercancía.

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  David Perez (@whxisprz_) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Ya tenéis el md enviado, espero que contestéis rápido, porque llamar a atención cliente es un show, música a toda hostia, gente silbando, o 18 min de espera para que me digan NADA, necesitáis algún tipo de denuncia ante @_minecogob las llamadas están grabadas, VAYA CACHONDEO

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  Tulum_bayugar (@tulum_bayugar) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Me dejaron plantada cuando me mudé, jamás fueron a instalar nada, tuve que cambiarme de compañía y tres meses después me siguen cobrando por un servicio que nunca me dieron. Me cansé de llamarlos, me dan la razón, van a revisar mis facturas y al mes sig me entero que les debo!

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  Noelia (@noeliagcanser) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @ItziarCanser @vodafone_es @pepephone es el bien. Lo tengo el móvil, en casa y en Noni's y jamás he tenido problema.

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  Marian Sanchez (@SultanaGavilana) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  Tengo un cabreo considerable con la conexión de internet de hace unos meses aquí. Todo va como el **** y más en Madrid Capital. CON LO BARATAS QUE SON LAS TARIFAS EN ESPAÑA!!!! @vodafone_es creo que por casi 30€ por línea debería de ir como la seda!!!! #respuestas

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  Jose Luis Hernanz (@formichiki) reportó hace 37 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @baquerator @vodafone_es Ya estas tardando. De lo peor que he probado en telefonía.

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  Manu Gómez (@Nuelver) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  Cuarta vez que llamo a @vodafone_es para que me devuelvan el dinero de más de 7 facturas que han cobrado mal y la misma respuesta de siempre… que me llaman en 3 días pero después nada. Qué tengo que hacer? Ir a la casa del Sr Vodafone? Devolver el recibo? PREGUNTO

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  Luiggi Crocco (@CroccoLuiggi) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  De verdad que @vodafone_es cada vez me sorprende más 🙃 3 días sin internet en la casa, me dicen que enviarán a alguien ayer con un router nuevo y hoy llamo y me dicen que no tienen ninguna incidencia registrada, qué debo esperar 48H+. Sumando que mañana es domingo 🙃

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  Diegus del Río (@diegusvet) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @Luis_Chinasky @vodafone_es Pero es q encima cuando nos hemos quedado al técnico xq podía haber avisado y no hacernos perder 3h dice q no se acuerda d los clientes q tiene, q no es su problema, y cd nos hemos quejado nos ha colgado de malas maneras y ahora no coge. Q bien todo @vodafone_es

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  Whovian Cadista 💛💙💛 (@conchitagarciat) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @JJ_Ser @vodafone_es Yo estoy con Finetwork, tengo la fibra en Madrid y en Cádiz la red es Vodafone y al menos a mí me va perfecto y la única vez que lo necesite el servicio de atención al cliente daba gusto, normal, de momento no cambio

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  Alriac (@Alriac_) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  Me llaman de @vodafone_es - Hola le llamo de vodafone para consultar su linea y mejorar su servicio. - Pero si no tengo línea de vodafone... - Si, por eso. Le he dicho que no me llamen mas o lo denunciaré, que pesados.

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  L E O N A (@bewildrose) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es DEJAD DE ESTAFAR A LA GENTE DICIENDO QUE LAS FACTURAS SON ERRORES DE SISTEMA, QUE LO VAIS A SOLUCIONAR Y LUEGO LE PASÁIS LA DEUDA A ISGF

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  Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  ¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦

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  Vicente Mateo (@VMateoC) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es lo pone muy difícil. Días esperando para solucionar una avería y solo puedes hablar con robots. Así se empuja al cliente a marcharse a otro operador.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕠𝕤𝕠 𝕕𝕖 𝕝𝕒 𝕀𝕤𝕝𝕒 (@Angeloso69) reportó hace 6 minutos

  @soniapereda @vodafone_es El problema es que todas las mayors see han puesto de acuerdo, es decir que aunque cambies no consigues nada y aunque lo denuncies a la @CNMC_ES lo usan para cuando van al baño. Los OMV no tienen control de la infraestructura así que no pueden "ofrecer" este servicio.

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  Alejandro (@Alexjandrus) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es @SamsungEspana Sois unos estafadores, os hacéis pasar por la compañía de un titular diciendo de hacer un cambio de módem y cuando se quiere dar cuenta ya habéis pedido la potabilidad y no se puede deshacer.

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  javi panadero (@barraspan) reportó hace 6 minutos

  @Telefonica_Ar tenéis pensado resolver los problemas de cobertura este año en la zona de Riaño?? A los negocios nos estáis haciendo perder mucho dinero. @vodafone_es @orange queréis ganar clientes?? En la montaña tenéis un chollo. Aquí uno que cambia.

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  Russo (@russocf) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es la avería con el internet en Jerez de la Frontera que lleva casi 12 horas sin solucionar, ¿alguna explicación?

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  ep ventura (@evventura) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es me han llamado de 927684571 avisando que mi fibra va a empeorar durante unos meses y que ya me llamaran para ofrecerme alguna solución, cuidado !!! Denuncia a @INCIBE

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  Sergio (@limpiadlazona) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es vergonzoso "servicio". Dos días como cliente y ya estoy harto de vosotros. Debe ser algún tipo de récord nuevo. Y ni siquiera ofrecéis una manera para presentar una reclamación por escrito, OLÉ

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  Don (@Don537429893559) reportó hace 11 minutos

  Parte 1/2: Vaya vergüenza el servicio de postventa y garantía de @vodafone_es. Compré una PS5 Slim con ellos y para la garantía en su 3er año no paran de marearme e incumplir el RD-ley 7/2021: 1 Me derivan a talleres que NO aceptan PS5. 2 Me plantan en citas telefónicas. (1/2)

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  Señor Mulas (@mr_emule) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es En general viajo mucho por León, Zamora, Palencia y Valladolid y hay muchos puntos SIN RED. La peor compañía en este aspecto. No la recomiendo para nada si vives por estas zonas.

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  candy🩷 (@huncuffed) reportó hace 18 minutos

  hace unos días me llaman de @vodafone_es ofreciendo unos airpods gratis a cambio de permanecia de un año con ellos. Hoy, me dicen que por qué si me suben 40 euros más a mi tarifa mensual, siendo clientes desde hace mas de 20 años. La jugada es una cerdada, no tenéis vergüenza!!!

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  Javivinaros (@Javivinaros1) reportó hace 23 minutos

  @ArnanTheFOX @vodafone_es Para darse de baja !!! Bueno ojalá se solucione 💪💪💪