Estado del servicio de Vodafone España en Sant Cugat del Vallès, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Cugat del Vallès, Sabadell, y Barberà del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días
Barcelona	Teléfono	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Wi-fi	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:

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  Joey (@joeytdk_) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Genial yo hoy quería hacer directo y gracias a los subnormales de @vodafone_es ya no puedo porque se me ha caído el wifi y no funciona. Qué lindo todo.

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  Àngel Sanchez (@Angelet_Sanchez) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Cómo va a hablar @vodafone_es de #5G si usando la fibra de @Telefonica no llegan a la 1/10 velocidad que ellos? Es increíble que, encima, te nieguen las grabaciones del proceso de comercialización. Allí se demuestra que la praxis de algunos profesionales podría ser incorrecta.

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  Oriol Magrané (@oriolmagrane) reportó hace 15 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es Me alegro del 5G, pero preferiría tener cobertura en interiores. En toda la zona de Tarragona, cada vez que entro a un edificio pierdo la conexión. Lo peor es que llamas para quejarte y te dicen que “resetean la cobertura” como si no supiera como funciona la cobertura del móvil.

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  Janos M. (@JanosMartenyi) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  El primer de Junio pidé el traslado de mi línea de Vodafone. Después de 3 errores de agente de soporte, hoy todavía estoy esperando que me arreglan la línea. Hoy me prometieron el técnico, pero tampoco venía...creo no me queda otra que cambiar compania. @vodafone_es

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  Daniel Danixlol (@LOLDanixlol) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @MrsNymphadora @vodafone_es Por tal de que ganen dinero..... y en ocasiones te ponen servicios extras que en la gran mayoría de veces ni se usan ademas de intentar venderte siempre la velocidad mas alta posible. Como dirían ellos: “si cuela, cuela”

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  Isabel Paredes Valencia (@isabeleta7) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es llevo 20h sin WiFi en mi domicilio particular y varias llamadas en las que solo me saben decir que es una averia general de la zona. No quiero dto en mi factura quiero WiFi ya!!!!

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  Gerard Chiva (@GerardChiva) reportó hace 24 minutos desde Sant Just Desvern, Catalonia

  @vodafone_es llevo una semana intentando saber lo que tengo que hacer para hacer un cambio de segmentación de particular a empresa. ¿Me podríais indicar cuál es el procedimiento a seguir por favor? Me estáis volviendo loco y haciendo perder el tiempo. Gracias!

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  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Buenos días @vodafone_es, Llevo más de una semana esperando una respuesta para resolver un problema generado por una mala comunicación/ protocolo vuestra. Debemos tener una comunicación fluida para resolverlo en vez de perder el tiempo de todos.

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  VIDEO INSTAN (@videoinstan) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Fran87bcn Será esa la solución #robafone @vodafone_es

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  Jordi Rogo (@jordirogo) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @papabichoraro @vodafone_es @consumidores Por eso, pero no me dejan irme por que la permanecía la tengo hasta noviembre y si me voy tengo que pagarles 275€. La bueno es que es un error de ellos y lo tengo que pagar yo.

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  Ariadna Sanahuja (@AriadnaSanahuja) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Ladrones @vodafone_es ! Pongo una reclamación el 4/01/21 x error d su sistema de Facturación d un servicio q nunca se activó y sigo a la espera d respuesta. El servicio al cliente me confirmó q había habido un error de facturación. Donde está mi devolución?

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  Dani Gimeno (@DanGimeno) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Ui que generico. Solo teneis que llamar a vuestras tiendas y prrguntar que tal va la cobertura en las partes mas internas de la tienda, en los almacenes. Las otras veces me decís “quizas sea incidencia de la zona” y tan panchos (no lo es).

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  EnOcasionesVeoBares (@EOVeoBares) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @mjfidalgo @vodafone_es Yo me largo. Entré en VF cuando era Airtel y cada vez peor. Hasta aquí hemos llegado.

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  Cristina Romagosa (@CrisTraveller) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @ldpizar @vodafone_es Ya, si eso lo sabemos, ni llamada, ni solución ni nada. Los usuarios estamos indefensos ante situaciones así de grandes empresas.

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  Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  He llamado a @pepephone y.. Sorpresa, todo es mentira. El caso es que llevan semanas llamándome de @vodafone_es pese a estar en la lista Robinson y siempre les digo que no me interesa amablemente.

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  Laura Beaumont (@La_Beaumont) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Lo que he pensados es en denunciaros, puesto que vuestro agente no lo dijo y no lo pone en el contrato. Y cuando miras la publicidad en vuestra web, tampoco. @HBO_ES os afecta, os dejan fatal. ¿Insisto, que tiene que ver una línia móvil con una TV? #ocu #estafa

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  AAB (@chincho_sdr) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es No logro contactar con nadie de su empresa porque no soy cliente y quiero dar de baja mi suscripción a una tarjeta Smart SIM Vodafone. Únicamente se puede dar de baja a través de la App Smart aplicación que tampoco me reconoce ...¿Cómo lo hago?

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  Fernando Á. Fernández-Álvarez (@cefafalopodo) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Alboriar @vodafone_es Hola. Dada mi experiencia con otras compañías, lo mejor es dejar de llamar y hacer un burofax incluyendo toda la información que aquí relatas. Eso no se puede ignorar y tendrás pruebas de que has dado de baja la línea más allá de los códigos de llamada que te dan. Suerte.

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  Patricia Sanz (@takemeallaround) reportó hace 53 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @Chus19941 @vodafone_es @facua Nosotros estamos pagando 30€ con Orange por 600Mb. Vodafone es una estafa

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  Nabil El Quaissi (@nabilelquaissi) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es llevo desde ayer a las 17h sin internet en casa por una avería, habéis tenido 18h para solucionarla y aun sigue.. y muchas mas cosas... LA PEOR COMPAÑÍA CON DIFERENCIA

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  FMB (@femabu66) reportó hace 5 minutos

  Lo de @vodafone_es empieza a ser desesperante. 32 horas sin internet en casa, llamas, llamas y el asistente virtual solo dice que hay avería en la zona y que se prevé que esté resuelto en 5h. Eso es lo que dice desde ayer y te cuelga la llamada. Vaya atención al cliente.

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  TheGrandmasterkane (@TheGran18323116) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Gracias, pero no hace falta. Ya me han informado que existe una avería grave y que va a llevar unas 5 horas recuperar el servicio. Lo ideal sería que fuéseis vosotros quienes alertan de estás incidencias ya que disponéis de sistemas de monitorización para por lo menos avisar.

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  Luis (@DopraLuis) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Todo el día sin Internet, avería en la zona (no soy la única incidencia) Para cuando una solución, por que al telefono como si le hablaras a una pared..

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  Montse_Salvat (@Montse_Salvat) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es la incidencia aparentemente ya está resuelta y a la espera de que no hayan fluctuaciones. Os mantendré informados en caso de caídas de servicio. Gracias!

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  jesús 🪭 (@jesusvermu) reportó hace 10 minutos

  Esta tarde me acerqué a la tienda de @vodafone_es más cercana por ver si mediante el código de la parte trasera del artí**** podían identificarlo. La compañera no pudo ayudarme ya que no están autorizados en tienda para recibir estos artí*****.

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  PP (@ppajate) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Hola Vodafone, esta es mi gota que colma el vaso. Vuestra app es horrible: lenta, llena de fallos y nada carga bien. Pedí unos AirPods, algo sencillo, ¿verdad? ¡Error! No hay seguimiento alguno.

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  McArthur returns (@cgalindorod) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es una vez más tengo problemas con ustedes....tras esperar 5 días para una solución con una de mis líneas de Internet ahora lo mismo con la otra....esto es un desastre absoluto.... interfieren en mi trabajo....esto no es lo contratado

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  Joaquín Ferrero (@JFerrero) reportó hace 13 minutos

  El día va bien hasta que recibes el enésimo intento de estafa de un comercial externo de @vodafone_es haciéndose pasar por @jazztel_es. Malas palabras, dejes, coletillas... Ponerte de mala ostia no resuelve nada. Llamas más tarde al servicio al cliente de Jazztel y todo va como la seda. Gracias, @jazztel_es por estos veinte años.

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  Deivid (@Mckopy) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Pasa que tenéis antenas saturadas y ni vuestros técnicos, ni nuestro comercial, ni nuestra asesora han solucionado nada EN UN AÑO. Y encima nos dice que por probar nos pongamos un punto de acceso a nuestro cargo para mejorar las llamadas wifi de una centralita LAMENTABLE

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  Juan an (@Anthonychhi) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Según el técnico que estuvo en casa, es que han cortado el cable de la calle pero aun no han encontrado donde está el corte, la avería es generalizada en mi zona.