Estado del servicio de Vodafone España en Sopela, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Sopela, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopela, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sopela, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Bakio, Barakaldo, Zamudio, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 11 horas
Bilbao	E-mail	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	Teléfono	hace 14 días
Bakio	Teléfono	hace 14 días
Barakaldo	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Sopela, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopela y lugares cercanos:

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  Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 4 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...

• 
  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención

• 
  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 10 minutos desde Leioa, Basque Country

  Todos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Basque Country

  En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi

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  Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 15 minutos desde Berango, Basque Country

  @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

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  Meme. (@MemeTokero) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @AndreuCarrascal @vodafone_es Siendo una compañía tan grande, no sé cómo pueden actúan tan mal… Tanto la propia empresa con sus procedimientos como algunos de sus trabajadores, que no todos (bastante maleducados).

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  Mikel Rico🔻 (@mikelrico10) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Si crees que la gestión de Ayuso es una mierda es porque no eres de @vodafone_es

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  Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 18 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El viernes empieza de puta pena... Para empezar @vodafone_es me sigue dando motivos para irme definitivamente a otra compañía, con los "errores" en las facturas y segundo... Gracias @Renfe por esta maravillosa huelga y q no llegue a mi trabajo en hora..

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 20 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

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  thais abreu diaz (@thabreudi) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.

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  •Goii°👸🏻• (@PandaGirll95) reportó hace 35 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Os bloquearia a todos enserio os lo digo llamarme para ver si quiero un PUTO TONO DE LLAMADA ENSERIO IROS A LA MIERDA YA gracias. @vodafone_es

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  Jorge Bilbao (@JorgeBilbao_9) reportó hace 42 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Dos semanas esperando a que llegue mi móvil nuevo y todavía sin noticias al respecto. Gran trabajo por parte de @vodafone_es! 😡

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  Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Rasputiin_ @vodafone_es @Renfe Yo no tuve problemas hasta el mes de agosto... Y desde ahí... Parece una broma de mal gusto, y mi anita desde hace más meses..

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.

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  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 47 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro

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  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 49 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

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  Raúl G. Coto (@RaulGCoto) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hola buenas, hay problemas con la cobertura de Vodafone en la población de San Martín de losa (burgos) 09511 más de 4 horas sin cobertura y llamadas entrecortadas.

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 58 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es

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  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 59 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rayco (@SuperCoc0) reportó hace 10 minutos

  @Iosef_tete @vodafone_es Eso no cambia el hecho de que el servicio de @vodafone_es sea basura

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  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 13 minutos

  Un #desastre completo el servicio de averías de @vodafone_es. Dos días sin Internet, desde el jueves. Ayer no hicieron nada excepto fijar una cita para hoy de 9 a 12 horas. Nos arruinan la mañana y no aparece, ni llama, nadie. En 15 años con el proveedor anterior, cero problemas. En dos meses ahora, dos averías. Me quejo, no me atienden, pero luego me llaman para valorar el servicio. Les he puesto un 0 (cero). A seguir esperando,… al técnico de campo.

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  Don (@Don537429893559) reportó hace 19 minutos

  Parte 1/2: Vaya vergüenza el servicio de postventa y garantía de @vodafone_es. Compré una PS5 Slim con ellos y para la garantía en su 3er año no paran de marearme e incumplir el RD-ley 7/2021: 1 Me derivan a talleres que NO aceptan PS5. 2 Me plantan en citas telefónicas. (1/2)

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  Víctor Hurtado (@victor_hurtado) reportó hace 19 minutos

  No hay nada más lamentable que la atención al cliente de @vodafone_es.

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  Real Estate vibes (@Estate_vibes) reportó hace 22 minutos

  @javielon95 @vodafone_es Pedí un cambio de domicilio, el lunes vino el técnico y me dice que hay un problema en la caja de fuera y que mañana volvería para conectarlo. Nunca más se supo. (desastre la atención telefónica, no saben resolverlo.) Y así estoy, con un cabreo de cojones..

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  Raül (@2515_raul) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es cuando el servicio de vuestra compañía sea gratuito, poned las tonterías que queráis, pero mientras sea con nuestro dinero, no tenemos porque aguantar vuestras neuras, quitadlo inmediatamente

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  Alentxu (@Alentxu1) reportó hace 29 minutos

  @vodafone_es A mi siguen sin darme soluciones otro día más sin internet en el que me toman el pelo. Desviar todo a una subcontrata, no sois vosotros capaces de mandar un técnico? Mañana 11 días sin fibra gracias a vuestra incompetencia, solo se contarle 3 veces al día el problema a soporte

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  Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó hace 31 minutos

  @keydropcom Cuidado con contrataciones en @vodafone_es. Tras dar de baja la línea de mi padre porFALLECIMIENTO,me prometieron mantener el paquete por 25 € y ahora memeten 49 € por la cara pretendiendo colarme 1 año de permanencia. Qué falta de respeto y qué poca vergüenza#VodafoneVergüenza

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  Raul (@raul_mrs) reportó hace 32 minutos

  @vodafone_es sois unos impresentables. Me cobrais una penalización de 202€, me pedís disculpas porque fue un error de la compañera que me informo por tlf y solicitais la devolución del importe, días después decís que no me vais a hacer la devolución y os quedáis con MI dinero

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  GerganaMss (@GerganaMss) reportó hace 34 minutos

  @vodafone_es Desde las 14h de la tarde sin internet, y veo que zonas de Valencia que están cerca mía si tienen. Estoy enfrente del Arena Roig. Me quiero dar de baja, porque esto no es normal. Otros proveedores si que dan mejor servicio y a precios más bajos.