¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Sopela, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopela, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopela y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Televisíon (20%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (9%)

5. 

   Corte Total (8%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopela, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Sestao, Santurtzi y Castro-Urdiales.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 2 días
Barakaldo	Teléfono	hace 29 días
Barakaldo	Corte Total	hace 29 días
Sestao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Sopela, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopela y lugares cercanos:

• Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 40 segundos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 3 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias

• Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.

• Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 5 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 7 minutos desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro

• Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El viernes empieza de puta pena... Para empezar @vodafone_es me sigue dando motivos para irme definitivamente a otra compañía, con los "errores" en las facturas y segundo... Gracias @Renfe por esta maravillosa huelga y q no llegue a mi trabajo en hora..

• JML (@jeyemlakaf) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Vergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo

• Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi

• Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 14 minutos desde Berango, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

• Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 17 minutos desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

• Iñigo (@marbilce) reportó hace 17 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es hagan el favor de dejar de llamarme por cambiarme de operador, si me he cambiado es por su servicio nefasto. Si hubieran querido mejorarme el servicio ya han tenido tiempo y no lo han echo.

• Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 22 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @PutitaDeluxe @vodafone_es Ayer me llego un sms y me dejo activar la promo, parece que se ha solucionado el problema

• Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

• Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Rasputiin_ @vodafone_es @Renfe Yo no tuve problemas hasta el mes de agosto... Y desde ahí... Parece una broma de mal gusto, y mi anita desde hace más meses..

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 41 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Rubik2k @macjosan @vodafone_es @Finetwork A ver si te responden que igual me cambio con ellos

• Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 48 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Todos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.

• •Goii°👸🏻• (@PandaGirll95) reportó hace 49 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Os bloquearia a todos enserio os lo digo llamarme para ver si quiero un PUTO TONO DE LLAMADA ENSERIO IROS A LA MIERDA YA gracias. @vodafone_es

• Jorge Bilbao (@JorgeBilbao_9) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Dos semanas esperando a que llegue mi móvil nuevo y todavía sin noticias al respecto. Gran trabajo por parte de @vodafone_es! 😡

• Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 57 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nachoguerreros @CarlosNoah21 @vodafone_es El problema de estos cleptonegocios es que si no logran completar el robo, pueden incluirte en un fichero de morosos.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mega (@Mega65442405) reportó hace 2 minutos

  @vodafone_es @jansinoelgrande Desde26de Octubre estoi esperando que me instalais la la fibra, hasta ahora nada solo cobrarme el servicio que no tengo

• Antiíña (@Antia_RV) reportó hace 4 minutos

  El día 30 de noviembre estuve sin internet todo el día, y no sólo no me descontaron en la factura por esas horas sin ese servicio, si no que además me viene un recibo de un importe superior a lo habitual. @vodafone_es así tratáis a los clientes? Mañana mismo me doy de baja

• Antonio Aranda (@antonioarandalg) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es han cambiado mi tarifa sin pedirme permiso, la que me han puesto no se adecua a mis necesidades. Llame para pedir explicaciones, me dieron este número de incidencia y no me han contestado. 330391478. Nos toman el pelo, nos prometen para hacernos clientes,no cumplen

• TL01062000 (@ladymadrid4) reportó hace 5 minutos

  @Chancams @marianjuanol @vodafone_es Ha venido un técnico a arreglar el problema que el anterior técnico había generado conectándome al cajetín de otro vecino. El técnico de hoy (se llama Welmer) ha sido muy atento y eficaz, y ya vuelvo a tener Internet en casa.

• Mónica Gutiérrez (@Moni_Gtez) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es llevo desde el viernes sin fibra en mi casa. El técnico que tenía que venir a mi casa a arreglarme el problema dice que viene ayer a las 5 de la tarde y no se presenta. Estamos a domingo y todavía ni me han solucionado el problema ni ha dado la cara nadie de vodafone

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 6 minutos

  @riveva66 @vodafone_es 3/ información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llamales grabando la llamada y sacales toda la información que puedas. Reclama en Teleco

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 12 minutos

  @Antia_RV @vodafone_es 3/ información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llamales grabando la llamada y sacales toda la información que puedas. Reclama en Teleco

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 12 minutos

  @tallafet @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicios, está en el contrato. Si te han

• AdaIndeter (@AdaIndeter) reportó hace 17 minutos

  @TumeCarmelas @vodafone_es Si estás en plazo, claro que puedes. Pide "hoja de reclamaciones" y verás qué rápido te solucionan el problema. Si solo te quedas con sus palabras, no habrá registro de nada y no podrás demostrarlo. Abusan de que eres "buena persona" y no peleas tus derechos legítimos.

• Alfon (@Alfon23110353) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es Ojo !!! A tod@s los client@s de Vodafone están duplicando lineas y en el caso de mi compi se a dado cuenta cuando a solicitado un préstamo y tenía una deuda con Vodafone de 1800 pavos. Se cambio de casa con ello su línea de internet pero aparte le duplicaron la misma lines