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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en Sopela, Basque Country

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sopela, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 jul, 7:43 CEST.
  • 55% Internet (55%)
  • 25% Wi-fi (25%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 5% Teléfono (5%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Sopela, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopela, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de julio: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Sopela, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Getxo, y Zamudio.

CityProblem TypeReport Time
Bilbao Internet hace 3 horas
Bilbao Internet hace 4 días
Bilbao Corte Total hace 4 días
Bilbao Wi-fi hace 5 días
Barakaldo Wi-fi hace 8 días
Getxo Internet hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

4 recent signals

hace 3 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Sopela, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopela y lugares cercanos:

  • ikerexeta
    Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

  • Principealcon9
    Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó desde Santurtzi, Basque Country

    Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...

  • mariantxe
    marian fernandez (@mariantxe) reportó desde Getxo, Basque Country

    @vodafone_es Acabo de pagar una cuenta de 73 € facturados después de darme de baja sin poder probarlo.

  • ikerexeta
    Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó desde Bilbao, Basque Country

    Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es

  • RocioYbarra3
    Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó desde Berango, Basque Country

    @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

  • AranburuHaritz
    Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó desde Leioa, Basque Country

    Mandar a vuestros currantes llamar todos los días , todos los putos días para ofrecer lo puto mismo... Esto ya cansa, @vodafone_es . No voy a contratar vuestros servicios en la vida, por pesados y por sin vergüenzas. Espero que no me volváis a llamar nunca más.

  • Guillerdemon
    Guillermo López (@Guillerdemon) reportó desde Bilbao, Basque Country

    Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención

  • MemeTokero
    Meme. (@MemeTokero) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @AndreuCarrascal @vodafone_es Siendo una compañía tan grande, no sé cómo pueden actúan tan mal… Tanto la propia empresa con sus procedimientos como algunos de sus trabajadores, que no todos (bastante maleducados).

  • agila4999
    RAKEL (@agila4999) reportó desde Barakaldo, Basque Country

    @facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...

  • RaulGCoto
    Raúl G. Coto (@RaulGCoto) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @vodafone_es Hola buenas, hay problemas con la cobertura de Vodafone en la población de San Martín de losa (burgos) 09511 más de 4 horas sin cobertura y llamadas entrecortadas.

  • mariantxe
    marian fernandez (@mariantxe) reportó desde Getxo, Basque Country

    Qué cara tiene @vodafone_es . Después de tomarme el pelo y cobrarme después de darme de baja me mandan mensajes publicitarios. Cuidado con esa compañía.

  • mariantxe
    marian fernandez (@mariantxe) reportó desde Getxo, Basque Country

    @vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.

  • Urce_9
    Iker Urcelay (LLNSN) (@Urce_9) reportó desde Ortuella, Basque Country

    @vodafone_es Ya os he contactado,mira los mensajes privados. Os he contactado telefónicamente 5 veces,han venido 2 técnicos a casa y no me dais solución. Los técnicos me han dicho que tenéis que ponerme el router wifi 6,pero no lo hacéis. Con este router lo que he contratado no sirve de nada.

  • ikerexeta
    Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó desde Bilbao, Basque Country

    En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi

  • mikelrico10
    Mikel Rico🔻 (@mikelrico10) reportó desde Bilbao, Basque Country

    Si crees que la gestión de Ayuso es una mierda es porque no eres de @vodafone_es

  • thabreudi
    thais abreu diaz (@thabreudi) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.

  • Mohamedbasauri
    Mohamed Ibrahim (@Mohamedbasauri) reportó desde Basauri, Basque Country

    @vodafone_es 5- Solo pido los dos terminales A COSTE CERO como me ofertaron...ayudarme por favor QUE ESTOY SIN MOVILES. A la espera de vuestros comentarios CIF EMPRESS :X6004462J.

  • mercedesfc169
    Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @Rasputiin_ @vodafone_es @Renfe Yo no tuve problemas hasta el mes de agosto... Y desde ahí... Parece una broma de mal gusto, y mi anita desde hace más meses..

  • DJBlasterBilbao
    Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó desde Sestao, Basque Country

    @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

  • mariantxe
    marian fernandez (@mariantxe) reportó desde Getxo, Basque Country

    @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • barraspan
    javi panadero (@barraspan) reportó

    @Telefonica_Ar tenéis pensado resolver los problemas de cobertura este año en la zona de Riaño?? A los negocios nos estáis haciendo perder mucho dinero. @vodafone_es @orange queréis ganar clientes?? En la montaña tenéis un chollo. Aquí uno que cambia.

  • GanarRedWhite
    Zapatones Hortaleza (@GanarRedWhite) reportó

    @vodafone_es Ya obtuve respuesta por vuestra parte diciendo que en Moratalaz ya sabéis que hay problemas con las antenas, eso sí, si quieres darte de baja pedís penalización de permanencia, tremendo. Cansado ya de que engañéis a la gente y de que me hagáis perder el tiempo más, SINVERGÜENZAS

  • JoseMaGon21
    José MG | Diseños que dejan huella 🇦🇹1️⃣⭐5️⃣🇦🇹 (@JoseMaGon21) reportó

    @vodafone_es Ya les he enviado un privado, espero una pronta solución. Gracias!

  • manuelcubelo
    m.cubelo (@manuelcubelo) reportó

    Os aconsejo jamás contratar @vodafone_es es la mayor estafa del mundo los técnicos vienen a los 4 días,

  • luisba1968
    Luis Bocourt Amaro (@luisba1968) reportó

    @vodafone_es El deco vuestro va fatal, encima son reutilizado, el mio lo pusieron y tiene las tapas sueltas, vaya el sonido, parece una plancha de lo caliente q se pone y peor le ira en el verano, vamos q ese decodificador y nada es lo mismo pero se entiende queréis q os paguen por este otro

  • santiamce
    𝑺MCE©️ (@santiamce) reportó

    Hola @vodafone_es el servicio de atención al cliente es pésimo. llevo toda la mañana intentado solucionar una incidencia. y no me dan respuesta ni solución #robafone #timafone

  • AlexanderFt37
    Alexander Flores (@AlexanderFt37) reportó

    @Viorfer @vodafone_es Me pasó igual, después de 3 meses quisieron arreglar la mala cobertura de wifi y fuera de eso cobrar la instalación de otro router que, según @vodafone_es no estaba incluido en el plan adquirido

  • vmontoro_
    Vinny (@vmontoro_) reportó

    En el centro de Valencia e incomunicados. Vaya servicio @vodafone_es.

  • DavidDa34968902
    David Díaz (@DavidDa34968902) reportó

    @vodafone_es Cuando ? Dentro de 48 horas y después otras 48 horas y después otras 48 horas ? Y así desde el 29 de Mayo ? El peor servicio de atención al cliente con el que me he topado en mi vida. No contraten Vidafone.

  • Bruce73135604
    Bruce73 (@Bruce73135604) reportó

    @vodafone_es Buenos días estoy intentando darme de baja y no me dejáis. Cada vez que llamo sale el Tobi que me envía unos dígitos a una linea que se me perdió la tarjeta y no me pasa con ningún agente...estuve con ustedes desde Ono y este es el trato que estoy recibiendo..