Estado del servicio de Vodafone España en Terrassa, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabadell, Terrassa, Caldes de Montbui, Corbera de Llobregat, y Santa Coloma de Gramenet.

City	Problem Type	Report Time
Sabadell	Internet	hace 9 horas
Sabadell	Internet	hace 1 día
Terrassa	Internet	hace 13 días
Sabadell	Internet	hace 14 días
Caldes de Montbui	Corte Total	hace 27 días
Corbera de Llobregat	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Terrassa, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:

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  Marc Rojas Rodríguez (@KitusRojas) reportó hace 48 segundos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es @Lidia71000951 No si el problema me ocurre a mi des del 4 de marzo y sigo esperando resolución. Ahora eso si, cada cual con el que hablas te dice una cosa distinta, que manera de querer llevar loco al cliente.

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  anna uroz prat (@aurozp) reportó hace 4 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es después de 5 llamadas me dicen q tengo q ir a una tienda a cambiar la tarifa de mi mvl?? Q si se les ha caído el sistema, q me llamarán..., q lo haga x la app cuando a mi no me aparece nada..., y hoy 15 min esperando. Creo q deberían revisar su atención al cliente!!

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  Francisco Castro (@Pekcastro20) reportó hace 6 minutos desde Sant Esteve Sesrovires, Catalonia

  Que ganas de que llegue marzo para poder darme de baja de @vodafone_es valla ****** de servicio que tienen

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  Albert R. 🎗 (@nainonai1975) reportó hace 7 minutos desde Molins de Rei, Catalonia

  @vodafone_es con un SAC lamentable pasa de sus clientes de empresa que pagan las facturas religiosamente. Gracias VF! Estáis a punto de perder un cliente.

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  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 8 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @vodafone_es Un servicio completo de internet, televisión, cuatro líneas de móvil y fijo. Y que no me deje tirado un sábado por la mañana sin servicio por una avería de un aparato instalado hace dos días. Si también resolvéis eso mandando routers por correo, no hace falta seguir.

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  de barrio (@sodapoparlequin) reportó hace 9 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @hienazel @vodafone_es Solo piden pero no ofrecen ningún servicio de ayuda al cliente. Cuanta más gente lo sepa mejor.

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  Marc Rojas Rodríguez (@KitusRojas) reportó hace 10 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es estoy indignado por los problemas con la conertura de datos que llevamos en la provincia de Barcelona des del 4/3, problemas con el 2G, 3G y 4G y siguen sin dar soluciones ni termino de resolución. Código postal 08911, 08130... y sin respuesta por parte @vodafone_es

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  Ester Cros (@Ester_CrAl) reportó hace 15 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @vodafone_es llevo 6 meses con problemas con vosotros. Telef desaparecidos de vuestra bd, factura incoherente, oferta no aplicada y más. Zero contacto. Impresentables.

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  Marc Rojas Rodríguez (@KitusRojas) reportó hace 21 minutos desde Badalona, Catalonia

  Llevo mas de 72 horas sin datos en el mobil mendigando wifi porque los srs. De @vodafone_es tienen una incidencia y estamos sin 2G 3G y 4G en la zona de Barcelona 08911, 08130 etc. La única respuesta que recibo siempre es: pronto arreglado, 72 horas y seguimos. Hasta los huevos.

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  Miquel Muñoz (@miquel_m) reportó hace 23 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Lamentable el trato de @vodafone_es para dar de baja la línea... si lo hicieran igual de fácil que para dar de alta que bien iríamos!! 5 meses y no hay manera... nada recomendable!!

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  saul&co (@saul1701) reportó hace 24 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Saul Sancho Soriano , dni 33915475C , 607277277, he hablado con 9 asesores en el último mes, todos me piden disculpas y que ya esta solucionado, y el problema sigue y estoy sin linea, con el que acabo de hablar ahora mas de lo mismo, y sigo sin las lineas.

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  Àlex (@alexhaix) reportó hace 27 minutos desde Corbera de Llobregat, Catalonia

  @bertadavila @seniarco @vodafone_es Aunque te llegaran a atender en tu idioma, no los contrates nunca. Dos veces he sido cliente suyo y dos veces he tenido unos movidones para darme de baja de pesadilla. Uno de ellos con arbitraje de Consumo incluido. Nunca mais.

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  Joan Leo (@joanleo007) reportó hace 32 minutos desde Olesa de Montserrat, Catalonia

  Primero empecé Airtel después pasó a @vodafone_es ya han pasado unos 20 años aprox. Es un verdadero timo, que me quiera poner fibra y la tenga que pagar a precio de oro y solo 100mb, sin tv y encima mal atendido por el servicio comercial, me da que vais a perder un cliente. Bye

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  🅰️lchemy4️⃣1️⃣0️⃣0️⃣3️⃣🌏 (@alchemy41003) reportó hace 32 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Después de más de 10 años en @vodafone_es, lo menos q espera uno es un trato diferente, y cuando me preguntan el por qué de mi marcha, deberían añadir este trato a la larga lista de motivos. Es una VERGÜENZA! @consumidores @vodafone_es

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  Sandra (@Floreta30) reportó hace 34 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es @vodafone_es llevo 5 días sin servicio, tengo que trabajar desde casa y mis hijas no pueden estudiar. Es vergonzoso que una compañía como la vuestra haya permitido esto

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  inesm3 (@inesm3) reportó hace 36 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @vodafone_es solicité la baja de la fibra el 27/feb 14:00hs id 024275506, no tengo respuesta

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  Joshua Silva (@jsilvam) reportó hace 38 minutos desde Lliçà de Vall, Catalonia

  @vodafone_es Llevo 10 días intentando resolverlo con vuestro SAC por teléfono y lo único que he conseguido es que la permanencia crezca. Lamentable servicio. Os envío MD

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  Juan Antonio (@JuanAnt96235945) reportó hace 43 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @vodafone_es @Wikipedia Esta es la respuesta privada de Vodafone Juan Antonio si es legal por que se les notifico a todos los cliente por las facturas dos meses antes de la subida y si se querían dar de baja o hacer una portabilidad se les daba la opción de quitarles la permanencia, hasta diciembre.

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  Sandra (@Floreta30) reportó hace 50 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es @vodafone no tengo nada solucionado, es vergonzoso, servicio pésimo, atención al cliente sin palabras (parecen que están de fiesta)

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  Lucía (@ARasDSuelo) reportó hace 54 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @vodafone_es hace 1 semana que no tengo internet... he hablado con unos 5 técnicos, incluso ha venido uno a casa y nada. De verdad que agradezco las llamadas de seguimiento pero lo que quiero ES TENER CONEXIÓN DE UNA PUÑETERA VEZ. A ver si por Twitter vais más rápido 🙄

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fes (@Fes76Fes) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Si yo lo sé que estáis para los clientes y hay caso que mejor que otros. Pero que me diga una empleado primero que miento y después me diga que los canales son falsos. Con lo que tenéis de estafas no pinta muy bien.

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  Reivax (@Xavier_Pixo) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Me he cambiado de domicilio y en mi nueva vivienda no me proporcionáis cobertura. La solución que me dais es obligarme a cambiar de compañía y, además, pagar unas permanencias que no reconozco. No me parece razonable pagar por un servicio que no podéis prestar.

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  dactil (@dactil_net) reportó hace 9 minutos

  @NeeoTV @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!

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  𝕬𝖓𝖆 𝕾𝖆𝖓𝖈𝖍𝖊𝖟  🆇 (@anasanchez_19) reportó hace 13 minutos

  @DanielSu121 @vodafone_es Ándale ***, escríbeles. Los vagos e inútiles te los van a solucionar en un abrir y cerrar de ojos lo mismo que a un colega inválido le han arreglado desde el 1 de Junio un problema que se arregla en 5 minutos. Ándele y no mames *** y escríbeles a esos cabrones panda de inútiles.

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  LUIS💚MIGUEL💚CORROTO (@lmcorroto) reportó hace 17 minutos

  @Isolasdelasolas @vodafone_es @consumidores No debe hacer absolutamente nada. Es una estafa.

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  Hortensia F. (@FuenteHortensia) reportó hace 18 minutos

  Que vergüenza!! En qué momento hice yo una portabilidad con vosotros. No tengo cobertura desde el minuto 1 y las llamadas se entrecortan, hasta vosotros ni me escuchais, pero llamáis de atención al cliente a decir que es baja, baja, leches es desistimiento legal . @vodafone_es

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 21 minutos

  Qué amable el personal de @vodafone_es y qué desastre de compañía. Hoy me informan que se toman un mes para solucionar mi avería y luego ya veremos. Ni una mala palabra, ni una buena obra. Quien lea estos mensajes: alejaos de Vodafone como quien huye de la peste. Yo también.

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  Víctor (@Victorymasymas) reportó hace 29 minutos

  @vodafone_es @carmina_santos Lo que le ocurre a Vodafone es que somos varios en la costa brava donde la señal que llega es una ******, cuando llega. Que 4 de cada 5 intentos de cargar una página acaban en error.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 29 minutos

  Mi último mensaje pedagógico no ha surtido efecto. Ahora seriamente hoy he perdido mi tiempo con @vodafone_es solicitando por SMS en 4 veces que me llamaran, he llamado 6 veces sin atención, he estado hasta 15 minutos en espera, he pedido en 3 veces por DM que me llamaran. 🧵

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  Aurelio Ayala (@AurelioAyala) reportó hace 30 minutos

  @vodafone_es algunos de vuestros clientes hemos recibido llamadas con amenazas de darnos de baja automáticamente si no aceptábamos unas condiciones leoninas.