Estado del servicio de Vodafone España en Terrassa, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa, Santa Coloma de Gramenet, Sabadell, Esparreguera, Polinyà, Badalona, Sant Cugat del Vallès, y Barberà del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Terrassa	Wi-fi	hace 5 días
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 18 días
Sabadell	Internet	hace 25 días
Sabadell	Internet	hace 25 días
Terrassa	Internet	hace 25 días
Terrassa	Wi-fi	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Terrassa, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:

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  Vyse en cuarentena (@VySe87) reportó hace 3 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Otto_Mas @vodafone_es Mi padre se dio de baja y devolvió aparatos. Siguieron cobrando meses hasta que una empresa de cobros llamó. Mil viajes a la Vodafone de Bcn para dar de baja otra vez, y no te dejan dar de baja hasta que pagas la supuesta deuda. Hasta los de la tienda le dijeron de denunciar.

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  Xavier Sànchez Ortiz (@XSOWHITE) reportó hace 11 minutos desde Corbera de Llobregat, Catalonia

  Vergonzoso que @vodafone_es haga una promo de playstation plus y duespues de tres semanas se den cuenta que no me correspondia.Los clientes actuales no podemos acceder a esta pedazo promocion que durante años lo tuvo ono y durante este ultimo año la quitaron.😡😡😡@PlayStationES

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  🅰️lchemy4️⃣1️⃣0️⃣0️⃣3️⃣🌏 (@alchemy41003) reportó hace 23 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Delictivo lo de @vodafone_es. Ayer, al intentar, sin éxito, darme de baja del fijo y el WiFi, sentí la mayor i potencia de mi vida. 5 intentos, y no conseguí hacerlo. Primero al 123, donde un tal Sergio me dice q lo está intentando, pero q le es imposible pasarme con bajas.

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  Juan Antonio (@JuanAnt96235945) reportó hace 24 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @vodafone_es Supongo que harán una reducción del precio ya que no prestan el servicio que cobran

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  Joan Leo (@joanleo007) reportó hace 26 minutos desde Olesa de Montserrat, Catalonia

  Primero empecé Airtel después pasó a @vodafone_es ya han pasado unos 20 años aprox. Es un verdadero timo, que me quiera poner fibra y la tenga que pagar a precio de oro y solo 100mb, sin tv y encima mal atendido por el servicio comercial, me da que vais a perder un cliente. Bye

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  David Martin (@davilinho) reportó hace 28 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @vodafone_es Desde el 11 de Junio que me habéis dado de alta nuevos servicios en lugar de hacerme bien un cambio de domicilio y ahora ni sois capaces de darme de baja los servicios del domicilio antiguo, eso si, cobrar x2 lo hacéis súper bien, sin vergüenzas!! 13 años con Vodafone para esto!!

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  Cram (@__Cram__) reportó hace 28 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es me parece perfecto que llaméis a casa para preguntar si estoy contento con el servicio de la compañía, pero si os indico que no soy el titular no hace falta que me colgeis en mi cara sin esperar a que os diga que ahora se ponía.

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  Joshua Silva (@jsilvam) reportó hace 35 minutos desde Lliçà de Vall, Catalonia

  @vodafone_es Llevo 10 días intentando resolverlo con vuestro SAC por teléfono y lo único que he conseguido es que la permanencia crezca. Lamentable servicio. Os envío MD

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  Albert R. 🎗 (@nainonai1975) reportó hace 36 minutos desde Molins de Rei, Catalonia

  @vodafone_es con un SAC lamentable pasa de sus clientes de empresa que pagan las facturas religiosamente. Gracias VF! Estáis a punto de perder un cliente.

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  Víctor Motos 🇪🇺 (@motosbd) reportó hace 43 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Eso sí, reconocen desde @vodafone_es que es un servicio en el que es muy fácil darse de alta involuntariamente... algo falla en este proceso de contratación #lssi #consumo ¿no? @SEDIAgob

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  Juan Antonio (@JuanAnt96235945) reportó hace 43 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @vodafone_es Mi teléfono móvil no tiene , conexion de ethernet solo wifi

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  Mekare (@Mekare844) reportó hace 44 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @vodafone_es , di de baja una línea móvil dejando solo el fijo, indicándome el precio de 18,99€ y me ha llegado una fra de 29€. He llamado y me dicen que n tienen constancia de ese precio. Como es posible que se me ofrezca ese precio y luego sea mentira?

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  saul&co (@saul1701) reportó hace 46 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Saul Sancho Soriano , dni 33915475C , 607277277, he hablado con 9 asesores en el último mes, todos me piden disculpas y que ya esta solucionado, y el problema sigue y estoy sin linea, con el que acabo de hablar ahora mas de lo mismo, y sigo sin las lineas.

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  Juan Antonio (@JuanAnt96235945) reportó hace 47 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @horrorlosers @vodafone_es @VodafoneTV_es Regalos de Vodafone cambio de tarifa gratis para todos más GB Ios impresentables, o eso parece porque no lo hemos pedido ningún de nosotros , creemos

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  Juan Antonio (@JuanAnt96235945) reportó hace 49 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @vodafone_es Está bien , lo mejor que a sucedido en Vodafone es la subida que nos an echo sin pedir nos nuestro consentimiento ,al cambio de tarifa lo normal es que alos que no nos interesa sigamos con la antigua tarifa , pido una solución yo no e pedido nada y por ello no tengo que pagarlo

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  Sandra (@Floreta30) reportó hace 52 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es @vodafone no tengo nada solucionado, es vergonzoso, servicio pésimo, atención al cliente sin palabras (parecen que están de fiesta)

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  🅰️lchemy4️⃣1️⃣0️⃣0️⃣3️⃣🌏 (@alchemy41003) reportó hace 55 minutos desde Sabadell, Catalonia

  y seguir facturando mientras por un fijo y un WiFi que ya no quiero. Que la única manera de poder hacerlo es, según su consejo, llamar desde otro número, el de un vecino, un amigo... Llamo a @vodafone_es desde otro tlf, pero me piden sobre q nº quiero hacer la gestión..., y ahí..

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  David Bayon (@DavidBayon) reportó hace 57 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es llevo meses recibiendo llamadas de una estafa. Se hacen pasar por vosotros y dicen que por el mantenimiento de la línea empezarán a cobrar X euros. Esto es un peligro para muchos de vuestros clientes.

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  anna uroz prat (@aurozp) reportó hace 58 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es después de 5 llamadas me dicen q tengo q ir a una tienda a cambiar la tarifa de mi mvl?? Q si se les ha caído el sistema, q me llamarán..., q lo haga x la app cuando a mi no me aparece nada..., y hoy 15 min esperando. Creo q deberían revisar su atención al cliente!!

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  Lucía (@ARasDSuelo) reportó hace 59 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @vodafone_es hace 1 semana que no tengo internet... he hablado con unos 5 técnicos, incluso ha venido uno a casa y nada. De verdad que agradezco las llamadas de seguimiento pero lo que quiero ES TENER CONEXIÓN DE UNA PUÑETERA VEZ. A ver si por Twitter vais más rápido 🙄

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rafael Pérez (@R4F43LP) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es es imposible hacer una baja, ni desde la tienda ni de ninguna forma, no contrates, no vas a poder salir, es la empresa de kafka

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  Alberto Piattoni (@AlbertoPiattoni) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es …y la falta absoluta de voluntad por enmendarlo.  De nada sirven las campañas de marketing y comunicación si falláis en lo más básico. Y encima, casi dos meses después, me seguís debiendo dinero por el error que reconocisteis haber cometido.

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  Sandra (@sandraferrersa1) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es otra avería más y ya he perdido la cuenta,toda la mañana sin internet ni llmadas,os he enviado un DM pero sigo sin respuesta

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  pg✌🏾🤩 (@pg_006) reportó hace 7 minutos

  @NUEVOBERNABEU1 @vodafone_es @DanikRM_ que no sean tan pesados **** que no me dejan hecharme la siesta

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  Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Ya lo hice , pero por lo que leo hay otras personas que tampoco ustedes ven el dm. Otro fallo más de Vodafone?

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  Aroica Wachufriskis (@ArOiCa) reportó hace 16 minutos

  Los de @vodafone_es me acaban de sablar 132€ por un parato no devuelto porque entre la baja y mis horarios no pude llevarlo a correos y los de TIPSA no vinieron a por el por un error con el CP que intenté corregir y pasaron de mi cara :D

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  CHARLY.RODRIGO (@CHARLYRODRIGO4) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Hay que ser basura humana para grabar un programa llegar a la semana a casa y después te faltan más de media hora de programa para acabar de ver y me entero que es porque tienen un convenio en el cual las privadas les interesa que contrate sus servicios olé sus cojones

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  María José... (@marencalma77) reportó hace 17 minutos

  @rpages76 @santalucia_seg @vodafone_es Si te contara lo que tuve que hacer para dar de baja la linea de teléfono de mi madre que falleció en septiembre. Me pidieron una carta manuscrita los de Lowi, que son lo mismo que Vodafone.

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  Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es buenos dias, Subo esta queja hacia Vodafone xq desde el día 9 de mayo hice una llamada para solicitar un código de devolución de un terminal que me enviaron a una tienda Vodafone,han pasado más de 48h y el código para ir a correos a devolver no llega. Malísima gestió

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  Carvallez🎗 (@carvallez) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es llevo desde el viernes con la incidencia 164251732 abierta porque no tengo acceso a internet y la habéis cerrado dándola por solucionada sin hacer nada. He escrito varias veces en el chat de la avería indicando que sigue sin estar solucionada y no tengo respuesta