Estado del servicio de Vodafone España en Terrassa, Catalonia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
- Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Terrassa, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (67%)
- Corte Total (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Terrassa provienen de los códigos postales 08222 .
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de agosto: Problemas con Vodafone España
Vodafone España está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa, Sabadell, Caldes de Montbui, Corbera de Llobregat, y Santa Coloma de Gramenet.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 10 días |
|
|
Internet | hace 11 días |
|
|
Corte Total | hace 24 días |
|
|
Teléfono | hace 1 mes |
|
|
Internet | hace 1 mes |
|
|
Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Terrassa, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:
-
David Martin (@davilinho) reportó desde Terrassa, Catalonia@vodafone_es Desde el 11 de Junio que me habéis dado de alta nuevos servicios en lugar de hacerme bien un cambio de domicilio y ahora ni sois capaces de darme de baja los servicios del domicilio antiguo, eso si, cobrar x2 lo hacéis súper bien, sin vergüenzas!! 13 años con Vodafone para esto!!
-
de barrio (@sodapoparlequin) reportó desde Sabadell, Catalonia@vodafone_es no deja a sus clientes darse de baja. Aunque quieras pagar la abusiva penalización. Siempre tienen un trámite más con el que amargarte. Estoy cansado de seguir pagando servicios que no utilizo. Imagino cual es la solución. Alguien más como yo?
-
Juanjo Polo Larena (@jjpolo13) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia@vodafone_es Esa gran red, ese servicio, una hora y tres cuartos después no va, eso si subir las tarifas y cobrar eso lo hacen puntuales, vamos que no va que es una mala
-
juanjo navarro (@jjnavarrotiras) reportó desde Polinyà, CataloniaHaz Rv si @vodafone_es tambien te a estafado. #estafavodafone #Estafa #ROBO
-
aaerie ☁️🌸 (@illydium) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@Angelfrade @vodafone_es A mi padre le han puesto gigas peroe eso a mi no me ayuda a la hora de teletrabajar, igual intentaré poner el movil en modo ruter.
-
Juan Antonio (@JuanAnt96235945) reportó desde Terrassa, Catalonia@vodafone_es Supongo que harán una reducción del precio ya que no prestan el servicio que cobran
-
Albert R. 🎗 (@nainonai1975) reportó desde Molins de Rei, Catalonia@vodafone_es con un SAC lamentable pasa de sus clientes de empresa que pagan las facturas religiosamente. Gracias VF! Estáis a punto de perder un cliente.
-
Vyse en cuarentena (@VySe87) reportó desde Badalona, Catalonia@Otto_Mas @vodafone_es Mi padre se dio de baja y devolvió aparatos. Siguieron cobrando meses hasta que una empresa de cobros llamó. Mil viajes a la Vodafone de Bcn para dar de baja otra vez, y no te dejan dar de baja hasta que pagas la supuesta deuda. Hasta los de la tienda le dijeron de denunciar.
-
George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener
-
Juan Antonio (@JuanAnt96235945) reportó desde Terrassa, Catalonia@vodafone_es @Wikipedia Esta es la respuesta privada de Vodafone Juan Antonio si es legal por que se les notifico a todos los cliente por las facturas dos meses antes de la subida y si se querían dar de baja o hacer una portabilidad se les daba la opción de quitarles la permanencia, hasta diciembre.
-
Juan Antonio (@JuanAnt96235945) reportó desde Terrassa, Catalonia@vodafone_es @JTalavera9 Son páginas que por su contenido Vodafone las bloquea eso sucede a todos Si cambia de operador de red ya no está el problema
-
juliette ⚓ (@toathegsd) reportó desde Badalona, CataloniaGracias @XiaomiEspana por estar más pendiente de un servicio postventa que no les pertenece. Toma nota @vodafone_es que tú falta de respuestas y continuidad hablan de la calidad del servicio al cliente.
-
José A.Martín Utrera (@11joseutrera) reportó desde Badalona, CataloniaESTAFA TOTAL DE @vodafone_es . No solo se permiten el lujo de amenazarte sinó que ahora me dicen que me cortan la linea por un pago que ya está hecho desde Enero!! @DNDConsumidor @consumidores
-
anna uroz prat (@aurozp) reportó desde Sabadell, Catalonia@vodafone_es después de 5 llamadas me dicen q tengo q ir a una tienda a cambiar la tarifa de mi mvl?? Q si se les ha caído el sistema, q me llamarán..., q lo haga x la app cuando a mi no me aparece nada..., y hoy 15 min esperando. Creo q deberían revisar su atención al cliente!!
-
JOSE (@danko789) reportó desde Esparreguera, CataloniaProblemas te puedes encontrar en todas las compañías pero por ahora @vodafone_es está siendo un 10 en solucionarlos .
-
Juan Antonio (@JuanAnt96235945) reportó desde Terrassa, Catalonia@vodafone_es Mi teléfono móvil no tiene , conexion de ethernet solo wifi
-
Vickarri (@hexizada) reportó desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia@Alboriar @vodafone_es Pues yo estoy en el mismo caso ahora mismo con orange, después d pedirme datos y d q se los envíe le digo q para q tanto si no tenía ninguna permanencia, ahora solo quiero mantener el mío con una cuota más baja y su baja evidentemente, ya veremos
-
Joaquim Ramos (@QuimettRamos) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia@vodafone_es sin internet ni teléfono fijo desde 28 junio, hoy viene el técnico. Servicio telefónico técnico nivel 1 NEFASTO.
-
juliette ⚓ (@toathegsd) reportó desde Badalona, Catalonia@vodafone_es sigo esperando su respuesta por privado con respecto a la garantía del patinete eléctrico que compré con ustedes hace menos de un mes. Cuánto tiempo tengo que esperar ?
-
Ann Watterson. ♀️✊ (@Anais__Ann) reportó desde Mollet del Vallès, CataloniaOye @vodafone_es, el mes pasado no pude pagar mi recibo, pero este mes me cobráis 20 euros por la devolución del recibo del mes anterior? Sois escoria, ya he tramitado mi baja, espero que seáis igual de rápidos en hacerla efectiva.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Lorena 💫 (@Lorecg) reportóTodos los años es lo mismo con @vodafone_es y @caixabank que pésimo servicio el de ambas compañías.
-
Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportóNo pasa un día sin que el servicio de @vodafone_es se caiga, un rato u horas. Vamos por la tercera semana. Buscando otra compañía, ya.
-
Rubén (@1421Rubano) reportó@DanielSu121 @vodafone_es O2 es la solución. Tenemos fibra O2 desde que empezó a operar en España. Ni un fallo.
-
Hortensia F. (@FuenteHortensia) reportó@vodafone_es No??? Llevo 4 días con llamadas vuestras y 4 días sin conexión, pero si tenéis a Atención al cliente peleándose conmigo para cobrarme 314 eus de un servicio que no tengo
-
Álvaro Villalobos (@SEOmaniaco) reportó@vodafone_es Cuatro días después de vuestro "lo revisamos": sin respuesta en el DM, sin devolución de los 9,99€ cobrados por rechazar un pedido (derecho de desistimiento, art. 102 TRLGDCU) y sin el número de reclamación que he pedido TRES veces. ¿Lo resolvemos aquí o en Consumo?
-
M.G.G. (@makytronico) reportó@agirregabiria @vodafone_es Mucho mejor que contrates la fibra con un operador local de la ciudad o pueblo. Mas barato, mas velocidad y la asistencia en el dia o por telefono directamente solucionan.
-
Lorena 💫 (@Lorecg) reportó@vodafone_es @caixabank No, da igual los tickets que abra y lo que pague todo el año para usar el servicio un mes.
-
William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó@cdavolio @vodafone_es Es que seguro tenías que iniciar un plazo, que luego habré otro plazo, que lleva unos días de plazo, y al finalizar ese plazo, se abre el plazo para solucionar el problema en un plazo de 10 días. Hay que entender sus procedimientos… 😒
-
Datos oPacos (@PacoPaperasPaco) reportóAlguien que esté con @vodafone_es o que haya estado con ellos y pueda confirmar que son unos maulas? En ciudades/pueblos tienen 0 cobertura, imagínate ir a la montaña. Y te montan el wifi “con la velocidad más alta del mercado” sin llegar a 100mb de bajada. Una semana llevo con ellos y nunca más, y me encargaré de que todo al que conozco no contrate nada con ellos. Sinverguenzas.
-
Isabel Pariente (@Isolasdelasolas) reportóMe llaman de @vodafone_es para informarme sobre una reestructuración del servicio (8-12 meses de duración) Me ofrecen 3 opciones sobre las que tomar una decisión esta tarde, son las siguientes. @consumidores ¿esto es legal? ¿Cómo debo proceder?