Estado del servicio de Vodafone España en Terrassa, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa, Sabadell, Caldes de Montbui, Corbera de Llobregat, y Santa Coloma de Gramenet.

City	Problem Type	Report Time
Terrassa	Internet	hace 4 días
Sabadell	Internet	hace 6 días
Caldes de Montbui	Corte Total	hace 19 días
Corbera de Llobregat	Teléfono	hace 1 mes
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 1 mes
Terrassa	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Terrassa, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:

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  Juanma 🇪🇸 (@juanma460) reportó hace 3 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @vodafone_es no confiéis en Vodafone. Llevo un mes sin conexión de fibra ni teléfono fijo. Me mienten y me dan largas. Os arrepentiréis

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  Fernando (@fgz1409) reportó hace 5 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es @alo_oficial @Eurosport_ES @VodafoneTV_es Tanto hacer pole, pero cuando llamas al servicio de atención al cliente te cuelgan directamente

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  David Martin (@davilinho) reportó hace 9 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @vodafone_es Desde el 11 de Junio que me habéis dado de alta nuevos servicios en lugar de hacerme bien un cambio de domicilio y ahora ni sois capaces de darme de baja los servicios del domicilio antiguo, eso si, cobrar x2 lo hacéis súper bien, sin vergüenzas!! 13 años con Vodafone para esto!!

• 
  Xavier Sànchez Ortiz (@XSOWHITE) reportó hace 10 minutos desde Corbera de Llobregat, Catalonia

  Vergonzoso que @vodafone_es haga una promo de playstation plus y duespues de tres semanas se den cuenta que no me correspondia.Los clientes actuales no podemos acceder a esta pedazo promocion que durante años lo tuvo ono y durante este ultimo año la quitaron.😡😡😡@PlayStationES

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  Àlex (@alexhaix) reportó hace 11 minutos desde Corbera de Llobregat, Catalonia

  @miclaramunt @bertadavila @seniarco @vodafone_es En este caso te aseguro que no.

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  Vyse en cuarentena (@VySe87) reportó hace 19 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Otto_Mas @vodafone_es Mi padre se dio de baja y devolvió aparatos. Siguieron cobrando meses hasta que una empresa de cobros llamó. Mil viajes a la Vodafone de Bcn para dar de baja otra vez, y no te dejan dar de baja hasta que pagas la supuesta deuda. Hasta los de la tienda le dijeron de denunciar.

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  Marc Rojas Rodríguez (@KitusRojas) reportó hace 20 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es @Lidia71000951 No si el problema me ocurre a mi des del 4 de marzo y sigo esperando resolución. Ahora eso si, cada cual con el que hablas te dice una cosa distinta, que manera de querer llevar loco al cliente.

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  Jose M. Mas (@Masmixer) reportó hace 22 minutos desde Abrera, Catalonia

  @facua @consumidores @vodafone_es sube tarifas a partir de julio, un total de 4,50€ al mes, incumpliendo el contrato, sin ofrecer ninguna mejora del servicio y en medio de una pandemia.

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  Francesc González (@PakoGONZO) reportó hace 23 minutos desde Gelida, Catalonia

  Un servicio como el @AVEMadBcn gestonado ppr @Adif_es con un perfil de más del 60% de corporativo debería ofrecer WiFi en sus trenes. @movistar_es @vodafone_es @orange_es tenéis una oportunidad de hacer branding... #Wifi #ave #adif

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  aaerie ☁️🌸 (@illydium) reportó hace 24 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Angelfrade @vodafone_es A mi padre le han puesto gigas peroe eso a mi no me ayuda a la hora de teletrabajar, igual intentaré poner el movil en modo ruter.

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  Marc Rojas Rodríguez (@KitusRojas) reportó hace 25 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es estoy indignado por los problemas con la conertura de datos que llevamos en la provincia de Barcelona des del 4/3, problemas con el 2G, 3G y 4G y siguen sin dar soluciones ni termino de resolución. Código postal 08911, 08130... y sin respuesta por parte @vodafone_es

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  Daniel Castejón 🇪🇸 (@HiSpAnOcAsTeJoN) reportó hace 25 minutos desde Badalona, Catalonia

  @CuellarLopez08 @XiaomiEspana @vodafone_es Pues que mierda, porque me he desplazado a la tienda y me han dicho que no. Y era en plan que mierda si lo sé no vengo.

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  anna uroz prat (@aurozp) reportó hace 27 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es después de 5 llamadas me dicen q tengo q ir a una tienda a cambiar la tarifa de mi mvl?? Q si se les ha caído el sistema, q me llamarán..., q lo haga x la app cuando a mi no me aparece nada..., y hoy 15 min esperando. Creo q deberían revisar su atención al cliente!!

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  Sandra (@Floreta30) reportó hace 32 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es Desde el 23 de marzo, a las 8:00 de la mañana, no tenemos conexión a internet, por culpa de Vodafone que ha seguido con la portabilidad, y sin que venga el técnico a hacer la instalación de la conexión. En estos tiempos que corren, por la crisis sanitaria.

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  Mekare (@Mekare844) reportó hace 33 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @vodafone_es , di de baja una línea móvil dejando solo el fijo, indicándome el precio de 18,99€ y me ha llegado una fra de 29€. He llamado y me dicen que n tienen constancia de ese precio. Como es posible que se me ofrezca ese precio y luego sea mentira?

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  🅰️lchemy4️⃣1️⃣0️⃣0️⃣3️⃣🌏 (@alchemy41003) reportó hace 43 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Delictivo lo de @vodafone_es. Ayer, al intentar, sin éxito, darme de baja del fijo y el WiFi, sentí la mayor i potencia de mi vida. 5 intentos, y no conseguí hacerlo. Primero al 123, donde un tal Sergio me dice q lo está intentando, pero q le es imposible pasarme con bajas.

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  Juan Antonio (@JuanAnt96235945) reportó hace 50 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @vodafone_es @Wikipedia Esta es la respuesta privada de Vodafone Juan Antonio si es legal por que se les notifico a todos los cliente por las facturas dos meses antes de la subida y si se querían dar de baja o hacer una portabilidad se les daba la opción de quitarles la permanencia, hasta diciembre.

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  Jeanine (@Jeanineninons) reportó hace 58 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Gracias @vodafone_es . Habéis tardado 3 semanas , pero me habéis resuelto el problema. En serio pensé que no lo harías. Lo pongo en público TMB.

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  Aby Jackley (@aby_jackley) reportó hace 59 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es En las bermudas está el comercial de Vodafone que me ha estafado. Tengo un presupuesto por escrito con un importe y me estás cobrando algo muy superior y lo peor nadie me hace caso. El lunes denuncia si no se resuelve.

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 59 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  A.B. (@jmabcic) reportó hace 8 minutos

  Brutal que llevo 2 días en Francia y @vodafone_es me tiene bloqueado el roaming y no es capaz de reactivarlo. Te vacilan sus empleados por teléfono (un saludo a la maravillosa Nicole) y no te dan solución, a esperar 48 horas sin poder recibir ni hacer llamadas.

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  Iván Cagide (@ivanchu_296) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es CINCO veces he enviado al email que indicáis en vuestra web la documentación para cambiar la titularidad de una persona mayor. Recibo un SMS diciendo que no la habéis recibido y que canceláis la solicitud. O solventáis el problema o reclamaré ante Consumo

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  HackHispano.com (@HackHispano) reportó hace 17 minutos

  Buenos días amigos de @vodafone_es , me ha llegado un SMS supuestamente vuestro sin ser cliente, para ofertas. Para la baja me redireccionais a un dominio soloaqui(.) es. Muy feo. ¿Es un smishing o no? Por soltar el botón de denunciar.... XDDDDD

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  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 19 minutos

  @CARLOZOOM @vodafone_es impresionante el bombo que le dice algunas cosas y cuando lo hacen una reclamación lleváis más de 15 días para verificar que me habéis estado cobrando un servicio de cobra de S.L. cuando ese servicio hace un año que no lo prestáis Viva la pepa!!!!’

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  ds.b (@BerndtDs) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es Sigo esperando que me respondáis

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  Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó hace 22 minutos

  @Klukva_Games Cuidado con contrataciones en @vodafone_es. Tras dar de baja la línea de mi padre porFALLECIMIENTO,me prometieron mantener el paquete por 25 € y ahora memeten 49 € por la cara pretendiendo colarme 1 año de permanencia. Qué falta de respeto y qué poca vergüenza#VodafoneVergüenza

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  Jorge (@JorgeLXXIII) reportó hace 24 minutos

  @GiorgiaVat @vodafone_es A mí me dieron la baja x 1 "error" y perdí mi núm d teléfono porque dicen q 1 vez lanzada el corte d linea no hay marcha atrás. Llevaba desde q era Airtel y alguien me dijo q mi tarifa era muy beneficiosa y x eso no les interesaba tenerme. Después d mucha lucha me dieron 300€ 🤮

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  Helena (@e_hysteria) reportó hace 31 minutos

  @vodafone_es No cogéis teléfono de Atencion al Cliente. Tengo averia wifi en casa. Como se supone os tenemos que contactar?

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  Gió (@GiorgiaVat) reportó hace 32 minutos

  @Robocop_GCivil @vodafone_es Yo encantada con O2, pero aquí no hay cobertura de Movistar. Me han hablado de una compañía sevillana que usa varias redes y esa quizás sea la solución para abandonar esta compañía de infraseres.

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  Sandro Pozzi (@sandro_pozzi) reportó hace 34 minutos

  Qué pasa con el sistema de verificación de identidad @vodafone_es ? El sistema se apoya en un chatbot no funciona y no hay manera de que un humano lo resuelva, ni en tienda oficial