Estado del servicio de Vodafone España en Terrassa, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Coloma de Gramenet, Sabadell, Terrassa, Esparreguera, Polinyà, Badalona, Sant Cugat del Vallès, y Barberà del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 9 días
Sabadell	Internet	hace 15 días
Sabadell	Internet	hace 16 días
Terrassa	Internet	hace 16 días
Terrassa	Wi-fi	hace 19 días
Esparreguera	Teléfono	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Terrassa, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:

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  Mekare (@Mekare844) reportó hace 11 segundos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @vodafone_es , di de baja una línea móvil dejando solo el fijo, indicándome el precio de 18,99€ y me ha llegado una fra de 29€. He llamado y me dicen que n tienen constancia de ese precio. Como es posible que se me ofrezca ese precio y luego sea mentira?

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  🅰️lchemy4️⃣1️⃣0️⃣0️⃣3️⃣🌏 (@alchemy41003) reportó hace 5 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Delictivo lo de @vodafone_es. Ayer, al intentar, sin éxito, darme de baja del fijo y el WiFi, sentí la mayor i potencia de mi vida. 5 intentos, y no conseguí hacerlo. Primero al 123, donde un tal Sergio me dice q lo está intentando, pero q le es imposible pasarme con bajas.

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  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 6 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es sigo esperando su respuesta por privado con respecto a la garantía del patinete eléctrico que compré con ustedes hace menos de un mes. Cuánto tiempo tengo que esperar ?

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  Aby Jackley (@aby_jackley) reportó hace 13 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es En las bermudas está el comercial de Vodafone que me ha estafado. Tengo un presupuesto por escrito con un importe y me estás cobrando algo muy superior y lo peor nadie me hace caso. El lunes denuncia si no se resuelve.

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  Juan Antonio (@JuanAnt96235945) reportó hace 23 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @vodafone_es @JTalavera9 Son páginas que por su contenido Vodafone las bloquea eso sucede a todos Si cambia de operador de red ya no está el problema

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  David Bayon (@DavidBayon) reportó hace 25 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es llevo meses recibiendo llamadas de una estafa. Se hacen pasar por vosotros y dicen que por el mantenimiento de la línea empezarán a cobrar X euros. Esto es un peligro para muchos de vuestros clientes.

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  Juanjo Polo Larena (@jjpolo13) reportó hace 27 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es Esa gran red, ese servicio, una hora y tres cuartos después no va, eso si subir las tarifas y cobrar eso lo hacen puntuales, vamos que no va que es una mala

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  Àlex (@alexhaix) reportó hace 27 minutos desde Corbera de Llobregat, Catalonia

  @miclaramunt @bertadavila @seniarco @vodafone_es En este caso te aseguro que no.

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  Asturiano (@Manubishop75) reportó hace 30 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @Herto90 @vodafone_es Pide que te den datos ilimitados a cambio, jejejejej

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  Fernando (@fgz1409) reportó hace 30 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es @alo_oficial @Eurosport_ES @VodafoneTV_es Tanto hacer pole, pero cuando llamas al servicio de atención al cliente te cuelgan directamente

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  byxomalo (@byxomalo) reportó hace 31 minutos desde Sant Feliu de Codines, Catalonia

  @vodafone_es teneis un servicio al cliente penoso. Todo el rato maquina... me reclamais 200€ d un equipo cuando hace 1 mes y medio q los he devuelto. Llamas y todo el rato cliente no encontrado pero si q me llega un sms d q tengo factura pendiente

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  Francisco Castro (@Pekcastro20) reportó hace 38 minutos desde Sant Esteve Sesrovires, Catalonia

  Que ganas de que llegue marzo para poder darme de baja de @vodafone_es valla ****** de servicio que tienen

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  Lucía (@ARasDSuelo) reportó hace 40 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @vodafone_es hace 1 semana que no tengo internet... he hablado con unos 5 técnicos, incluso ha venido uno a casa y nada. De verdad que agradezco las llamadas de seguimiento pero lo que quiero ES TENER CONEXIÓN DE UNA PUÑETERA VEZ. A ver si por Twitter vais más rápido 🙄

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  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 40 minutos desde Badalona, Catalonia

  Gracias @XiaomiEspana por estar más pendiente de un servicio postventa que no les pertenece. Toma nota @vodafone_es que tú falta de respuestas y continuidad hablan de la calidad del servicio al cliente.

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  saul&co (@saul1701) reportó hace 42 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Saul Sancho Soriano , dni 33915475C , 607277277, he hablado con 9 asesores en el último mes, todos me piden disculpas y que ya esta solucionado, y el problema sigue y estoy sin linea, con el que acabo de hablar ahora mas de lo mismo, y sigo sin las lineas.

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  Joan Leo (@joanleo007) reportó hace 43 minutos desde Olesa de Montserrat, Catalonia

  Primero empecé Airtel después pasó a @vodafone_es ya han pasado unos 20 años aprox. Es un verdadero timo, que me quiera poner fibra y la tenga que pagar a precio de oro y solo 100mb, sin tv y encima mal atendido por el servicio comercial, me da que vais a perder un cliente. Bye

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  Albert R. 🎗 (@nainonai1975) reportó hace 49 minutos desde Molins de Rei, Catalonia

  @vodafone_es con un SAC lamentable pasa de sus clientes de empresa que pagan las facturas religiosamente. Gracias VF! Estáis a punto de perder un cliente.

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  David Martin (@davilinho) reportó hace 56 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @vodafone_es Desde el 11 de Junio que me habéis dado de alta nuevos servicios en lugar de hacerme bien un cambio de domicilio y ahora ni sois capaces de darme de baja los servicios del domicilio antiguo, eso si, cobrar x2 lo hacéis súper bien, sin vergüenzas!! 13 años con Vodafone para esto!!

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  Juan Antonio (@JuanAnt96235945) reportó hace 56 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @vodafone_es El problema es que no respetan mis tarifas que contraté y ustedes la an modificado en diciembre #porque así lo an decido no me an pedido mi opinión solo me €#cobran #mas Por las líneas

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  Jeanine (@Jeanineninons) reportó hace 58 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Gracias @vodafone_es . Habéis tardado 3 semanas , pero me habéis resuelto el problema. En serio pensé que no lo harías. Lo pongo en público TMB.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Capi84 (@Capi_84) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es Después de 4 meses de reclamaciones me decís que no sirve para nada, y que mi solución es tener fé en redes sociales. Firmo un contrato de una oferta y me aplicáis otra que no he firmado que solo sabéis ustedes. @FACUA intentad da visibilidad a este mensaje.

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  Lucio Martínez Pereda (@anluma99) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es ¿ No localizáis ? Lo tenéis perfectamente localizado. Es triste que los usuarios tengamos que solucionar nuestros problemas asi. La pregunta que hay que hacerse es la siguiente: ¿ que pueden hacer los clientes que no tienen a su disposición un mecanismo de denuncia pública para obligaros a resolver el problema? Es evidentemente una pregunta retórica para la cual no espero ninguna respuesta. Aquí doy por terminada la conversación .

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  Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es Es de Vergüenza lo de Vodafone con el cliente desde el 9 de mayo esperando por un código que su operador logístico no genera . Esto no se ve ni el tercer mundo

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  Pepe Soler 🇪🇸 (@joseantsoler) reportó hace 7 minutos

  Por segunda vez @vodafone_es tras ponerme en contacto con ellos, me dice que me van a llamar. No me aclara por qué me han alargado permanencia y sólo dicen que me va a volver a llamar otro departamento. ¿Cuál es el problema? Seguiré preguntando

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  Lorena Méndez (@loorenamendez9) reportó hace 13 minutos

  Una semana sin internet gracias a la pésima gestión de Vodafone. Cada día llama un agente distinto y tengo que repetir el problema constantemente. Un técnico confirma que el fallo es suyo y aun así me dejan tirada sin solución. Servicio vergonzoso e incompetente @vodafone_es

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  Hastursan (@Hastursan) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es @escorpion23305 No he dicho que sea en toda España, pero por lo que le comentaron a un compañero, parece ser en una zona amplia del Levante. Nosotros tenemos 2 líneas (principal y backup) y han caído ambas.

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  ni castas ni rastas 💎 (@nicasta_nirasta) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es buenos días, nos han llamado del 960 29 16 64 diciendo que eran de Vodafone y que nos iban a cambiar el router de forma gratuita. Necesitaban datos pero se ha cortado la llamada de repente. Sois vosotros o es intento de estafa?

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  Javatuno (@javatuno) reportó hace 20 minutos

  @pedrorando @missringcar @vodafone_es Nada, que están en ello y no saben hasta cuando estaremos sin servicio.

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  yoshy (@yoshyyy__) reportó hace 21 minutos

  3horas haciendo troubleshooting a mi wifi para acabar rindiendome porq fallaba sin ningun tipo de explicación, hoy ganas tu @vodafone_es pero como mañana me levante y siga sin funcionarme le prendo fuego a la oficina mas cercana

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  Fran Blanca (@blanexpo) reportó hace 22 minutos

  Incidencia @vodafone_es en Mairena del Aljarafe, sin Internet. La app mi vodafone no funciona tampoco.