Estado del servicio de Vodafone España en Terrassa, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa, Sabadell, Caldes de Montbui, Corbera de Llobregat, y Santa Coloma de Gramenet.

City	Problem Type	Report Time
Terrassa	Internet	hace 8 días
Sabadell	Internet	hace 9 días
Caldes de Montbui	Corte Total	hace 22 días
Corbera de Llobregat	Teléfono	hace 1 mes
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 1 mes
Terrassa	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Terrassa, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:

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  anna uroz prat (@aurozp) reportó hace 3 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es después de 5 llamadas me dicen q tengo q ir a una tienda a cambiar la tarifa de mi mvl?? Q si se les ha caído el sistema, q me llamarán..., q lo haga x la app cuando a mi no me aparece nada..., y hoy 15 min esperando. Creo q deberían revisar su atención al cliente!!

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  🅰️lchemy4️⃣1️⃣0️⃣0️⃣3️⃣🌏 (@alchemy41003) reportó hace 6 minutos desde Sabadell, Catalonia

  y seguir facturando mientras por un fijo y un WiFi que ya no quiero. Que la única manera de poder hacerlo es, según su consejo, llamar desde otro número, el de un vecino, un amigo... Llamo a @vodafone_es desde otro tlf, pero me piden sobre q nº quiero hacer la gestión..., y ahí..

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  Cram (@__Cram__) reportó hace 7 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es me parece perfecto que llaméis a casa para preguntar si estoy contento con el servicio de la compañía, pero si os indico que no soy el titular no hace falta que me colgeis en mi cara sin esperar a que os diga que ahora se ponía.

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  Oriol Magrané (@oriolmagrane) reportó hace 7 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es Me alegro del 5G, pero preferiría tener cobertura en interiores. En toda la zona de Tarragona, cada vez que entro a un edificio pierdo la conexión. Lo peor es que llamas para quejarte y te dicen que “resetean la cobertura” como si no supiera como funciona la cobertura del móvil.

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  Asturiano (@Manubishop75) reportó hace 15 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @Herto90 @vodafone_es Compra un Android. Es lo malo que tiene Apple. Jajjajaja

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  Nat GP (@Natalians86) reportó hace 15 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Qué está pasando con la red? Ni wifi, ni @VodafoneTV_es ni nada de nada... 🥺🥺🥺 ¿El apagón está aquí? Por favor, que se solvente ya la incidencia en #Badalona #VodafoneEspaña #IncidenciaGeneralCompañeros

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  Juan Antonio (@JuanAnt96235945) reportó hace 21 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @vodafone_es Está bien , lo mejor que a sucedido en Vodafone es la subida que nos an echo sin pedir nos nuestro consentimiento ,al cambio de tarifa lo normal es que alos que no nos interesa sigamos con la antigua tarifa , pido una solución yo no e pedido nada y por ello no tengo que pagarlo

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  Juan Antonio (@JuanAnt96235945) reportó hace 26 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @vodafone_es Mi teléfono móvil no tiene , conexion de ethernet solo wifi

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  Ester Cros (@Ester_CrAl) reportó hace 29 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @vodafone_es llevo 6 meses con problemas con vosotros. Telef desaparecidos de vuestra bd, factura incoherente, oferta no aplicada y más. Zero contacto. Impresentables.

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  byxomalo (@byxomalo) reportó hace 29 minutos desde Sant Feliu de Codines, Catalonia

  @vodafone_es teneis un servicio al cliente penoso. Todo el rato maquina... me reclamais 200€ d un equipo cuando hace 1 mes y medio q los he devuelto. Llamas y todo el rato cliente no encontrado pero si q me llega un sms d q tengo factura pendiente

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  Ann Watterson. ♀️✊ (@Anais__Ann) reportó hace 30 minutos desde Mollet del Vallès, Catalonia

  Oye @vodafone_es, el mes pasado no pude pagar mi recibo, pero este mes me cobráis 20 euros por la devolución del recibo del mes anterior? Sois escoria, ya he tramitado mi baja, espero que seáis igual de rápidos en hacerla efectiva.

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  Sandra (@Floreta30) reportó hace 31 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es Desde el 23 de marzo, a las 8:00 de la mañana, no tenemos conexión a internet, por culpa de Vodafone que ha seguido con la portabilidad, y sin que venga el técnico a hacer la instalación de la conexión. En estos tiempos que corren, por la crisis sanitaria.

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  irune (@irunemf) reportó hace 36 minutos desde Esparreguera, Catalonia

  @vodafone_es vergonzoso el trato al cliente . Un engaño siempre la facturación errónea a su favor.

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  inesm3 (@inesm3) reportó hace 37 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @vodafone_es solicité la baja de la fibra el 27/feb 14:00hs id 024275506, no tengo respuesta

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  Àlex (@alexhaix) reportó hace 38 minutos desde Corbera de Llobregat, Catalonia

  @bertadavila @seniarco @vodafone_es Aunque te llegaran a atender en tu idioma, no los contrates nunca. Dos veces he sido cliente suyo y dos veces he tenido unos movidones para darme de baja de pesadilla. Uno de ellos con arbitraje de Consumo incluido. Nunca mais.

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  Fernando (@fgz1409) reportó hace 42 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es @alo_oficial @Eurosport_ES @VodafoneTV_es Tanto hacer pole, pero cuando llamas al servicio de atención al cliente te cuelgan directamente

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  Francesc González (@PakoGONZO) reportó hace 45 minutos desde Gelida, Catalonia

  Un servicio como el @AVEMadBcn gestonado ppr @Adif_es con un perfil de más del 60% de corporativo debería ofrecer WiFi en sus trenes. @movistar_es @vodafone_es @orange_es tenéis una oportunidad de hacer branding... #Wifi #ave #adif

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  de barrio (@sodapoparlequin) reportó hace 51 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Me parece perfecto que no queráis darme de baja @vodafone_es pero no esperéis que os pague facturas por servicios que no quiero y de hecho no estoy recibiendo. @facua

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  Jose M. Mas (@Masmixer) reportó hace 54 minutos desde Abrera, Catalonia

  @facua @consumidores @vodafone_es sube tarifas a partir de julio, un total de 4,50€ al mes, incumpliendo el contrato, sin ofrecer ninguna mejora del servicio y en medio de una pandemia.

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  Lucía (@ARasDSuelo) reportó hace 56 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @vodafone_es hace 1 semana que no tengo internet... he hablado con unos 5 técnicos, incluso ha venido uno a casa y nada. De verdad que agradezco las llamadas de seguimiento pero lo que quiero ES TENER CONEXIÓN DE UNA PUÑETERA VEZ. A ver si por Twitter vais más rápido 🙄

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos DR.🇻🇪🇪🇦 (@CARLOZOOM) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es De nuevo nos deja tirados @vodafone_es en la playa, sin señal desde las 10 de la mañana. Pinchados en la carretera, no hay manera de llamar a la grúa. De vergüenza. No pudimos ni pagar en el restaurante por no tener señal.

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  Pako Albarracin (@PakoAlbarracin) reportó hace 8 minutos

  @MontoroRevenge @vodafone_es Efectivamente, hace unos meses me ofrecen servicios gratis, incluso recibo sms indicando que va a ser gratis y luego, cuando lo cobran y reclamas, te dicen que en la grabación aceptas el cargo,lo doy de baja pero ya te cobran 2 meses mientras resuelven tu reclamación. Ojo.

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  GlezAnna1993🌺🌸🌹🌷💐 (@GlezAnna1993) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es, seguís sin arreglar mi línea desde hace mes y medio y encima seguís sin devolverme mi dinero ya que no nos íbais a cobrar la factura a los afectados por el incendio de Bédar-Los Gallardos. ¿Vuestra solución? Reinicia. De pena. Dais vergüenza.

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  Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @JoseTeknocpu En @vodafone_es la palabra dada vale cero. Tras dar de baja la línea de mi padre fallecido prometen una tarifa, aplican otra muy superior y la única "solución" es imponerte un precio más alto del acordado. Una falta total de respeto al cliente en un momento delicado.

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  Yoo Hyo Lee (@eeedwrd) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es oye me habéis supuestamente llamado 7 ***** veces desde un número 946 988 XXX (los tres últimos dígitos cambian) os recuerdo que os tengo ya amenazados con denunciaros por los insultos recibidos por vuestros empleados y vuestro trato de ******?

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  Carmen España 🇪🇸 (@Carmen_E5pana) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Me podéis dar una forma de contactar que funcione? Formulario, mail, teléfono… sois una tecnológica y no funciona ninguna (de forma premeditada, claro) menuda cara dura

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  Manuelfx (@Manuelfx8) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es señores de Vodafone. Más de 14 horas sin wifi en Ourense. No se puede tolerar en estos días que una avería lleve tantas horas para solucionar.

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 15 minutos

  Un inconveniente de denunciar la mala calidad de servicio de @vodafone_es, es que te llaman de otras compañías, haciéndose pasar por el departamento técnico o de calidad de Vodafone. Sabed que os bloqueo y que mi paciencia y educación son limitadas.

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  Alberto Gallardo (@Albertgrd) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Cancelo mi portabilidad a Movistar por la contraoferta, y que me encuentro? Sin fibra en casa desde el viernes que tendría que aparecer el técnico, y veremos si aparece el lunes para arreglarlo. Bien trabajado, menos mal que ya no tengo permanencia con vosotros

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  Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Cuidado con engaños en @vodafone_es. Tras dar de baja la línea de mi padre por su fallecimiento, me garantizan 25 €/mes y ahora me cobran 49 € pretendiendo meterme 1 año de permanencia. Exijo solución hoy mismo o la reclamación irá directa a la SETID y Consumo