Estado del servicio de Vodafone España en Terrassa, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Coloma de Gramenet, Sabadell, Terrassa, Esparreguera, Polinyà, Badalona, Sant Cugat del Vallès, y Barberà del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 9 días
Sabadell	Internet	hace 16 días
Sabadell	Internet	hace 16 días
Terrassa	Internet	hace 16 días
Terrassa	Wi-fi	hace 20 días
Esparreguera	Teléfono	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Terrassa, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:

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  Mekare (@Mekare844) reportó hace 47 segundos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @vodafone_es , di de baja una línea móvil dejando solo el fijo, indicándome el precio de 18,99€ y me ha llegado una fra de 29€. He llamado y me dicen que n tienen constancia de ese precio. Como es posible que se me ofrezca ese precio y luego sea mentira?

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  Lucía (@ARasDSuelo) reportó hace 16 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @vodafone_es hace 1 semana que no tengo internet... he hablado con unos 5 técnicos, incluso ha venido uno a casa y nada. De verdad que agradezco las llamadas de seguimiento pero lo que quiero ES TENER CONEXIÓN DE UNA PUÑETERA VEZ. A ver si por Twitter vais más rápido 🙄

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  Aby Jackley (@aby_jackley) reportó hace 17 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es En las bermudas está el comercial de Vodafone que me ha estafado. Tengo un presupuesto por escrito con un importe y me estás cobrando algo muy superior y lo peor nadie me hace caso. El lunes denuncia si no se resuelve.

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  Oriol Magrané (@oriolmagrane) reportó hace 19 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es Me alegro del 5G, pero preferiría tener cobertura en interiores. En toda la zona de Tarragona, cada vez que entro a un edificio pierdo la conexión. Lo peor es que llamas para quejarte y te dicen que “resetean la cobertura” como si no supiera como funciona la cobertura del móvil.

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  Vyse en cuarentena (@VySe87) reportó hace 19 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Otto_Mas @vodafone_es Mi padre se dio de baja y devolvió aparatos. Siguieron cobrando meses hasta que una empresa de cobros llamó. Mil viajes a la Vodafone de Bcn para dar de baja otra vez, y no te dejan dar de baja hasta que pagas la supuesta deuda. Hasta los de la tienda le dijeron de denunciar.

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  🅰️lchemy4️⃣1️⃣0️⃣0️⃣3️⃣🌏 (@alchemy41003) reportó hace 23 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Delictivo lo de @vodafone_es. Ayer, al intentar, sin éxito, darme de baja del fijo y el WiFi, sentí la mayor i potencia de mi vida. 5 intentos, y no conseguí hacerlo. Primero al 123, donde un tal Sergio me dice q lo está intentando, pero q le es imposible pasarme con bajas.

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  saul&co (@saul1701) reportó hace 28 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Saul Sancho Soriano , dni 33915475C , 607277277, he hablado con 9 asesores en el último mes, todos me piden disculpas y que ya esta solucionado, y el problema sigue y estoy sin linea, con el que acabo de hablar ahora mas de lo mismo, y sigo sin las lineas.

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  aaerie ☁️🌸 (@illydium) reportó hace 30 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Angelfrade @vodafone_es A mi padre le han puesto gigas peroe eso a mi no me ayuda a la hora de teletrabajar, igual intentaré poner el movil en modo ruter.

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  Víctor Motos 🇪🇺 (@motosbd) reportó hace 30 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Más de un mes esperando 🙁 para que @vodafone_es instale 👷🏻 en casa el “Súper Wifi” como sea igual de rápido que la instalación vamos arreglados. @consumidores #Vodafone #vodafoneidea #vodafonegiants @FundVodafone @vodafoneyu

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  Sandra (@Floreta30) reportó hace 35 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es 4.º día incomunicados gracias al mal servicio , necesito trabajar desde casa y mi hija tiene que estudiar y no tenemos ni router, ni instalación por culpa#reclamacion

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  Joan Leo (@joanleo007) reportó hace 37 minutos desde Olesa de Montserrat, Catalonia

  Primero empecé Airtel después pasó a @vodafone_es ya han pasado unos 20 años aprox. Es un verdadero timo, que me quiera poner fibra y la tenga que pagar a precio de oro y solo 100mb, sin tv y encima mal atendido por el servicio comercial, me da que vais a perder un cliente. Bye

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  Lucía (@ARasDSuelo) reportó hace 37 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @LittleCaroline0 @vodafone_es Yo llevo 10 años aquí y 0 problemas, pero para uno que tengo me dicen que el problema es una avería externa y que la culpa es de Movistar OJO y aquí estoy con los datos del móvil, que al menos me los pusieron ilimitados hasta que se solucione, cuando llegue la factura veremos...

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  Albert R. 🎗 (@nainonai1975) reportó hace 39 minutos desde Molins de Rei, Catalonia

  @vodafone_es con un SAC lamentable pasa de sus clientes de empresa que pagan las facturas religiosamente. Gracias VF! Estáis a punto de perder un cliente.

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  Micaela Iuliano Volp (@micjuliano) reportó hace 43 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @vodafone_es reclamo desde el mes 02 q se me reintegren 16€ al mes q me cobran demás. Formas a tus empleados para q no nos paguen lo q nos cobran demás? Quiero cobrar lo q me deben salir para irme de esta empresa de estafadores. Y no me contestes q lo sientes mucho, PAGA!

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  Sandra (@Floreta30) reportó hace 45 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es Desde el 23 de marzo, a las 8:00 de la mañana, no tenemos conexión a internet, por culpa de Vodafone que ha seguido con la portabilidad, y sin que venga el técnico a hacer la instalación de la conexión. En estos tiempos que corren, por la crisis sanitaria.

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  Francesc González (@PakoGONZO) reportó hace 45 minutos desde Gelida, Catalonia

  Un servicio como el @AVEMadBcn gestonado ppr @Adif_es con un perfil de más del 60% de corporativo debería ofrecer WiFi en sus trenes. @movistar_es @vodafone_es @orange_es tenéis una oportunidad de hacer branding... #Wifi #ave #adif

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  irune (@irunemf) reportó hace 47 minutos desde Esparreguera, Catalonia

  @vodafone_es vergonzoso el trato al cliente . Un engaño siempre la facturación errónea a su favor.

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  Marc Rojas Rodríguez (@KitusRojas) reportó hace 47 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es @Lidia71000951 No si el problema me ocurre a mi des del 4 de marzo y sigo esperando resolución. Ahora eso si, cada cual con el que hablas te dice una cosa distinta, que manera de querer llevar loco al cliente.

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  Víctor Motos 🇪🇺 (@motosbd) reportó hace 57 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Eso sí, reconocen desde @vodafone_es que es un servicio en el que es muy fácil darse de alta involuntariamente... algo falla en este proceso de contratación #lssi #consumo ¿no? @SEDIAgob

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  de barrio (@sodapoparlequin) reportó hace 58 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @hienazel @vodafone_es Solo piden pero no ofrecen ningún servicio de ayuda al cliente. Cuanta más gente lo sepa mejor.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gemma (@Uryanx) reportó hace 55 segundos

  @vodafone_es tuvisteis un error en la asignación de número al pack vodafone, ahora no puedo acceder ni disfrutar de algo que estoy pagando y vuestra solución es 0, de verdad ¿No se puede modificar? Deseando estoy terminar la permanencia.

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  Pablo Andres (@Pabloskyacp) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es No me dan solución nunca y solo me dan largas, para cobrar muy bien pero para arreglar estos temas ni caso NO PIENSO PAGAR NADA HASTA Q NO ME LO SOLUCIONEN

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  Front door (@FrontDoorAlways) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Ya hemos puesto una queja por escrito y tenéis que llamar a mi madre al teléfono fijo que se ha indicado. Sois unos sinvergüenzas, hablamos de una mujer de 90 años, hace 3 meses que se dio de baja y seguís facturando 39,20€, que nadie sabe por qué y que está vez se ha devuelto.

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  Maestra Cipotona (@MaestraCipotona) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Estoy a la espera de respuesta. Gracias.

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  Bravo (@adegueyu) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es lamentable. Vodafone se puede equivocar. Se equivoca en facturas ,en llamar a teléfonos q nos son, en muchas cosas. Pero te equivocas tu unos segundos y 40 euros. Pero claro es q nuestras normas son así . Les da igual con tal de facturar . Osea q tener cuidao

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  loquemanda (@soyloquemanda) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Tengo días escribiendo y no tengo respuesta vuestra....

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  Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es @SamsungEspana @MariaArceFranco Me estáis tomando el pelo? Me respondo, sí. No hay problema, os llegará la denuncia.

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  BegoMV (@bmvargas75) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Ahora me ha llamado que está llegando, voy a atenderle por respeto al trabajador pero quiero que se me compense el tiempo que me han hecho perder por un servicio cancelado 4 veces sin previo aviso!!!!

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  Tadeo Furest Durán (@TadeoFurest) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es @Movistar_Team Nefasto servicio

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  Javatuno (@javatuno) reportó hace 21 minutos

  @pedrorando @missringcar @vodafone_es Nada, que están en ello y no saben hasta cuando estaremos sin servicio.