Estado del servicio de Vodafone España en Terrassa, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa, Sabadell, y Santa Coloma de Gramenet.

City	Problem Type	Report Time
Terrassa	Internet	hace 2 días
Terrassa	Internet	hace 3 días
Terrassa	Internet	hace 3 días
Sabadell	Internet	hace 9 días
Terrassa	Teléfono	hace 14 días
Terrassa	Wi-fi	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Terrassa, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 58 segundos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

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  Aby Jackley (@aby_jackley) reportó hace 3 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es En las bermudas está el comercial de Vodafone que me ha estafado. Tengo un presupuesto por escrito con un importe y me estás cobrando algo muy superior y lo peor nadie me hace caso. El lunes denuncia si no se resuelve.

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  David Martin (@davilinho) reportó hace 5 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @vodafone_es Desde el 11 de Junio que me habéis dado de alta nuevos servicios en lugar de hacerme bien un cambio de domicilio y ahora ni sois capaces de darme de baja los servicios del domicilio antiguo, eso si, cobrar x2 lo hacéis súper bien, sin vergüenzas!! 13 años con Vodafone para esto!!

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  Àlex (@alexhaix) reportó hace 5 minutos desde Corbera de Llobregat, Catalonia

  @miclaramunt @bertadavila @seniarco @vodafone_es En este caso te aseguro que no.

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  Vyse en cuarentena (@VySe87) reportó hace 10 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Otto_Mas @vodafone_es Mi padre se dio de baja y devolvió aparatos. Siguieron cobrando meses hasta que una empresa de cobros llamó. Mil viajes a la Vodafone de Bcn para dar de baja otra vez, y no te dejan dar de baja hasta que pagas la supuesta deuda. Hasta los de la tienda le dijeron de denunciar.

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  Juanma 🇪🇸 (@juanma460) reportó hace 11 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @vodafone_es llevo 22 das con la fibra instalada en casa. No me la activan y sin línea de teléfono fijo en casa. Me dan largas y nadie me da una explicación ni solución. Esto es Vodafone

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  Lucía (@ARasDSuelo) reportó hace 13 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @LittleCaroline0 @vodafone_es Yo llevo 10 años aquí y 0 problemas, pero para uno que tengo me dicen que el problema es una avería externa y que la culpa es de Movistar OJO y aquí estoy con los datos del móvil, que al menos me los pusieron ilimitados hasta que se solucione, cuando llegue la factura veremos...

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  Mekare (@Mekare844) reportó hace 13 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @vodafone_es , di de baja una línea móvil dejando solo el fijo, indicándome el precio de 18,99€ y me ha llegado una fra de 29€. He llamado y me dicen que n tienen constancia de ese precio. Como es posible que se me ofrezca ese precio y luego sea mentira?

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  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 14 minutos desde Badalona, Catalonia

  Gracias @XiaomiEspana por estar más pendiente de un servicio postventa que no les pertenece. Toma nota @vodafone_es que tú falta de respuestas y continuidad hablan de la calidad del servicio al cliente.

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 15 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  Gracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.

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  Brian (@briansiete) reportó hace 20 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @vodafone_es PROBLEMA TEMPORAL EN EL SERVICIO (N33) ayuda.

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  Sandra (@Floreta30) reportó hace 20 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es Desde el 23 de marzo, a las 8:00 de la mañana, no tenemos conexión a internet, por culpa de Vodafone que ha seguido con la portabilidad, y sin que venga el técnico a hacer la instalación de la conexión. En estos tiempos que corren, por la crisis sanitaria.

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  Víctor Motos 🇪🇺 (@motosbd) reportó hace 20 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Eso sí, reconocen desde @vodafone_es que es un servicio en el que es muy fácil darse de alta involuntariamente... algo falla en este proceso de contratación #lssi #consumo ¿no? @SEDIAgob

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  de barrio (@sodapoparlequin) reportó hace 26 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @hienazel @vodafone_es Solo piden pero no ofrecen ningún servicio de ayuda al cliente. Cuanta más gente lo sepa mejor.

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  Juanjo Polo Larena (@jjpolo13) reportó hace 32 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es Esa gran red, ese servicio, una hora y tres cuartos después no va, eso si subir las tarifas y cobrar eso lo hacen puntuales, vamos que no va que es una mala

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  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 39 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es sigo esperando su respuesta por privado con respecto a la garantía del patinete eléctrico que compré con ustedes hace menos de un mes. Cuánto tiempo tengo que esperar ?

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  Juan Antonio (@JuanAnt96235945) reportó hace 50 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @vodafone_es @JTalavera9 Son páginas que por su contenido Vodafone las bloquea eso sucede a todos Si cambia de operador de red ya no está el problema

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  saul&co (@saul1701) reportó hace 50 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Saul Sancho Soriano , dni 33915475C , 607277277, he hablado con 9 asesores en el último mes, todos me piden disculpas y que ya esta solucionado, y el problema sigue y estoy sin linea, con el que acabo de hablar ahora mas de lo mismo, y sigo sin las lineas.

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  Lucía (@ARasDSuelo) reportó hace 57 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @vodafone_es hace 1 semana que no tengo internet... he hablado con unos 5 técnicos, incluso ha venido uno a casa y nada. De verdad que agradezco las llamadas de seguimiento pero lo que quiero ES TENER CONEXIÓN DE UNA PUÑETERA VEZ. A ver si por Twitter vais más rápido 🙄

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  José A.Martín Utrera (@11joseutrera) reportó hace 58 minutos desde Badalona, Catalonia

  ESTAFA TOTAL DE @vodafone_es . No solo se permiten el lujo de amenazarte sinó que ahora me dicen que me cortan la linea por un pago que ya está hecho desde Enero!! @DNDConsumidor @consumidores

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Sanchez (@axnspain) reportó hace 4 minutos

  @adslzone No son capaces de recuperar los canales "Calle 13, SyFy, Comedy Central, etc..." y meter SkyShowtime que tienen más demanda y lo saben, como para meter Apple TV. @vodafone_es con Zegona es un desastre en televisión, no hacen ni el huevo, solo meten basura FAST que da mala imagen.

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  m.cubelo (@manuelcubelo) reportó hace 4 minutos

  Os aconsejo jamás contratar @vodafone_es es la mayor estafa del mundo los técnicos vienen a los 4 días,

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  Mateus de Souza (@mateuswick7) reportó hace 6 minutos

  Es imposible hablar con alguna persona en @vodafone_es toda la mañana llamando a varios números y siempre la ****** de ia “tobi” que no soluciona nada y es totalmente limitada y no me pasa a un agente

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  ۞ Sonrisillas ۞ (@PiesDeGnomo) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Supuestamente es una incidencia en la zona, ya me he informado. El problema es que estáis cada 2x3 igual.

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  Yara (@Geanneidehel) reportó hace 11 minutos

  @frida1junio @vodafone_es Es mi teléfono de trabajo. Así que de vez en cuando cojo las llamadas no vaya a ser que sea un servicio

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  Lala Sylvanas🏳️‍🌈🔻 (@Lala_Sylvanas) reportó hace 13 minutos

  Oye @vodafone_es tengo un problema con la red y quiero hablar con un técnico no con una máquina que no me resuelve nada. Podéis contratar gente? La máquina es absolutamente estúpida😡

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  LF 🍀 (@lo__ferreira) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es no sé que ha pasado este ultimo año, pero la calidad de servicio es cada vez peor. En la zona de Isla Canela, teletrabajo, sin cobertura! @FACUA que tipo de reclamación se puede hacer?

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  Sonia (@sonia_b76) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Necesito solución, llevo sin Internet desde las 00:00 de ayer . Con avería abierta desde las 00:10 y no contactan conmigo

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  𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕠𝕤𝕠 𝕕𝕖 𝕝𝕒 𝕀𝕤𝕝𝕒 (@Angeloso69) reportó hace 14 minutos

  @soniapereda @vodafone_es El problema es que todas las mayors see han puesto de acuerdo, es decir que aunque cambies no consigues nada y aunque lo denuncies a la @CNMC_ES lo usan para cuando van al baño. Los OMV no tienen control de la infraestructura así que no pueden "ofrecer" este servicio.

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  𝑺MCE©️ (@santiamce) reportó hace 19 minutos

  Hola @vodafone_es el servicio de atención al cliente es pésimo. llevo toda la mañana intentado solucionar una incidencia. y no me dan respuesta ni solución #robafone #timafone