Estado del servicio de Vodafone España en Viladecans, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y L'Hospitalet de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 1 hora
Barcelona	Internet	hace 8 horas
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Teléfono	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Viladecans, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

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  Marta Prats Molner (@mpmolner) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es No gracias, ya hemos contactado por otra vía y el servicio que os hemos solicitado, Vodafone no lo ofrece. Pero gracias

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  Tio Cho 🇦🇷🥇🏆 (@FranVassallo_) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es a ver cuando me solucionan el pedido de fibra+TV. Hace del 18/01 que tengo abierta la solicitud con la promoción que ofrecen y no me dan respuestas. Peor servicio no se consigue.

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  Gerard Chiva (@GerardChiva) reportó hace 9 minutos desde Sant Just Desvern, Catalonia

  @vodafone_es llevo una semana intentando saber lo que tengo que hacer para hacer un cambio de segmentación de particular a empresa. ¿Me podríais indicar cuál es el procedimiento a seguir por favor? Me estáis volviendo loco y haciendo perder el tiempo. Gracias!

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  Brewing Sport (@alex13stream) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Tienes una cita confirmada y programada con @vodafone_es para traslado de línea y no acude nadie. Tienes que llamar tú. Abren dos tickets de incidencia, con los que supuestamente han de contactarte en 24h y tampoco lo hacen. Servicio👎

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  Quim Esteban Osta (@QuimEsteban) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Hace 5 días que no me funciona fibra. Llamo y me dicen que tengo avería generalizada. Sin ninguna previsión. Cómo lo hago para trabajar?

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  Ariadna Sanahuja (@AriadnaSanahuja) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @vodafone_es contraté un nuevo servicio de fibra optica. Segunda vez que los instaladores me dejan colgada, no avisan ni me cancelan. Servicio nefasto. Veo q no voy a tener otra opción que cancelar todos mis servicios con #vodafone e irme a otro operador

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  Meluqui 💚✊ (@melisulz) reportó hace 19 minutos desde Gavà, Catalonia

  .@vodafone_es son una vergüenza: 1) No son capaces de poner su propio router en modo bridge (en 2021) 2) no le permiten al cliente hacerlo por uno mismo 3) su router tiene pésimo wifi y continuamente pierde conexión 4) al llamar todos ponen una excusa diferente o me cortan!!!

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  MUSCLEBCN (@musclebcn) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Espero que la solución que me deis, no sea como una de las últimas veces que me cambiará de piso.

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  tbri001 (@tbri001) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Cuidado con #vodafone. 2a vez en 4 dias que me desconectan el internet de @vodafone_es por falta de puertos en la caja. A lo mejor, no deberían vender un servicio si no es posible cumplirlo.

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  Fer nando (@kbeza27) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es 113454222 numero de mi incidencia

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  Angelo Vassallo (@avassallo82) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Que mala gestión de clientes @vodafone_es! Frustrante el trato de la tienda de Via Laieteana in Bcn que admite el error pero no lo soluciona y asistencia cliente telefónica prácticamente inexistente y sin lógica. Una vergüenza! Si sigue así en un mes toca ir a @consumcat

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  Patricia Sanz (@takemeallaround) reportó hace 41 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es Ya lo he hecho mil veces por vía telefónica y no queréis solucionar nada. Me estáis mareando y haciéndome perder el tiempo y llevo un mes teniendo que ir a trabajar fuera de casa por no tener internet en mi domicilio. Vergonzoso

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  Themasterdash (@Themasterdash1) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @tictactratra @vodafone_es @somosizquierda_ El problema es que no debes llegar hasta aquí para dar de baja una cuenta de un familiar fallecido. Es vergonzoso el laberinto burocrático y telefónico que tienen montado para hastiar a la gente. Imaginad mayores. Y son la misma compañía, es decir, corresponsables. Vergonzoso.

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  Pepo Alba (@pepoalba) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Hola. El enlace a la web para activar @Filmin no funciona. Atención al cliente telefónica sólo de lunes a viernes. ¿Podéis ayudarme desde aquí?

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  Chelo (@Womanbcn) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es estoy con avería de las 12:00 hrs de hoy y tratando de teletrabajar desde casa. el servicio que prestan va de mal en peor, eso sí los recibos los cobran puntualmente

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  Miklos Horn (@mikloshorn) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es es la segunda vez esta semana que el wifi deja de funcionar por mucho tiempo a pesar de contratar uno de los mejores servicios. Esto es inaceptable y nos cuesta dinero directamente. Por favor actualizadnos lo que está pasando en Barcelona 08019. Gracias 😢

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  cesar augusto (@Areswolf17) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es También sirve para que les podamos decir lo estafadores corruptos y ladrones que son dan asco y espero que la maldición por sus actos dure generaciones para todos ustedes

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  Miquel Guzman (@MikelGuz) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Nos llaman de @vodafone_es ,si es un servicio que subcontratais no serán vuestros, si me apuntare a Robinson pero ves que tengo trabajo...

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  Btoxik (@btoxik) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Tienes el peor customer service que pueda existir @vodafone_es

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  Toni Torres Blanco🎗🎗 (@torresblancoa) reportó hace 59 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @orange_es después de 17 años con vosotros y varios problemas en pocos meses. Después de la tarde de hoy( mínimo 10 llamadas sin solución) decido cambiar a @vodafone_es por vuestra nefasta gestión y poca simpatía hacia mi.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  piriguallo (@piriguallo) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Hola; me di de baja con vosotros hace dos días. Ahora me ha llegado el recibo de este mes, pero no puedo ver la factura. Porque ya no tengo acceso a la plataforma desde la que veía las facturas. Cómo puedo verla ahora?

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  Free Guy (@yokitopx) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es No me creo ni una sola palabra de nadie en Vodafone, sois unos timadores. Por cierto, mediocre vuestra estrategia de pasar la llamada al departamento de bajas con la intención de obligar al cliente a colgar o llamar de nuevo sin haber resuelto la incidencia. 1er paso: reclamación en la Oficina de consumo. 2o paso: Vodafone me envía el producto correcto 3er paso: portabilidad a Digi 4o paso: jamás volver a Vodafone

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  Lucio Martínez Pereda (@anluma99) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es ¿ No localizáis ? Lo tenéis perfectamente localizado. Es triste que los usuarios tengamos que solucionar nuestros problemas asi. La pregunta que hay que hacerse es la siguiente: ¿ que pueden hacer los clientes que no tienen a su disposición un mecanismo de denuncia pública para obligaros a resolver el problema? Es evidentemente una pregunta retórica para la cual no espero ninguna respuesta. Aquí doy por terminada la conversación .

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  - Jaume Perelló - (@JapesTweet) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es después de redirigirme al dm y enviar de nuevo el mail solicitado, una semana después sigo sin ser atendido. Dónde queda aquello de atención al cliente? Eso pidiendo un presupuesto, si fuera para mi baja no se cómo lo harían... pueden agilizar el tema por favor? Gr6

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  Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Les quiero informar de corazón que si tienen pensado hacer alguna compra , algún contrato … todo lo que tenga que ver con esta compañía PIÉNSELO MUCHO ANTES , cualquiera será mejor seguro … son unos incompetentes, se inventan las cosas y después no te dan ninguna solución

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  Rober (@robhepe) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es @orange_es No se enteran de nada... Solo doy de baja el pack documentales porque son 8€, lo mismo que cuesta Orange TV Libre. Lo que tienen que hacer es mejorar los productos que ofrecen y dejar de sangrar a los clientes con packs de TV absurdos... El pack deportes es otro.

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  José Rafael Camejo (@joserafael) reportó hace 17 minutos

  @ivanedu113 @vodafone_es Creo que agarraste un plan de fidelidad por 1 año y si te retiras antes te multan. Yo tuve un problema parecido.

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  Raul (@rpages76) reportó hace 20 minutos

  @marencalma77 @santalucia_seg Grandes compañias q Se aprovechan de la gente mayor como @vodafone_es que se aprovecha de mi suegra, llamamos para dar de baja la linea fija con ella delante dicen a todo q si, te envian la comfirmacion y luego se la siguen cobrando, asi llevan 8 meses aprovechandose de ella

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  Pepe Soler 🇪🇸 (@joseantsoler) reportó hace 23 minutos

  Además esto @consumoresponde me huele mal. Porque renuevas y por no recoger el envío cambio de condiciones. @vodafone_es Cuando no se entrega algo en paquetería normalmente se puede recoger después o volver a enviar y no adaptar a condiciones actuales #asíno

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  Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es @SamsungEspana @MariaArceFranco Me indican que la no reparación es por motivos estéticos¿Qué daños estéticos? ¿Quién está reclamando eso? Ellos mismos reconocen el fallo del teclado, pero la carcasa no brilla...todo muy lógico. En la tienda, tal y como ya os he dicho, se han reído de mí por