Estado del servicio de Vodafone España en Dos Hermanas, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Dos Hermanas, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Dos Hermanas, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Dos Hermanas, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 4 días
Sevilla	Internet	hace 7 días
Sevilla	Wi-fi	hace 8 días
Sevilla	Wi-fi	hace 10 días
Sevilla	Internet	hace 10 días
Sevilla	Wi-fi	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Dos Hermanas, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dos Hermanas y lugares cercanos:

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  Mario Alvarez (@mario_alma) reportó hace 3 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  Llevamos 3 contratos, 2 días perdidos esperando al técnico casa, y un desistimiento………..Y como premio son incapaces de restablecer la línea fija. En los últimos 3 días, 3 llamadas y nadie da una soluccion, pasando…. @vodafone_es hay alguien? Un cuenta de email.

• 
  Isaac 🐧 (@Isaac_MRM) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es cada día tiene menos VERGÜENZA. Tengo contratado “1GB de FIBRA” pero el router es ESTÁNDAR. Ni Super Wifi ni Wifi 6. A lo que debemos añadir que es CABLE COAXIAL… Hacemos una cosa: en lugar de yo enviaros un MD porque no se lo enviáis @orange_es o #Movistar

• 
  Juan Luis Dominguez (@jlds74lacterito) reportó hace 10 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @vodafone_es Buenas tardes , llevo ya unos días viendo que mi router no llega ni a 17 de bajada en los tests de velocidad y tengo contratado 100 Gb.

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  Mcgorvi (@Mcgorvi) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.

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  Rafael Blanco (@rafablanco73) reportó hace 16 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @vodafone_es podéis solucionar el problema? Es que me conozco a todos los agentes y vamos a hacer una merienda. Que desastre!!!

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  Chas Pines (@VanderWaals_) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Voy a tener que llamar a @vodafone_es otra vez porque el TOBi no me hace ni puto caso.

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  Carlos Luis Parra-Calderon (@clparrac) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Lamentable la falta de servicio y la artimaña para evitar reclamaciones de la aplicación de averías de @vodafone_es en #Sevilla ¡¡abren la avería a la hora que yo la comunico, cuando saben que es generalizado y el fallo lleva durando el día entero...!!!

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  Rincon de Fito (@RdelaEsperanza) reportó hace 29 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @cast_cas @mariokadi @vodafone_es Has hablado con ellos por Mensaje directo a través de aquí. Yo nunca he tenido problemas en eso.

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  Ignacio Ruiz Tagle (@IRuizTagle) reportó hace 29 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Sois lamentables, autoresponder... Ejemplo de la peor atención al cliente. Cuando os vais a molestar en cuidar a los clientes, en vez de tenerlos cautivos... @MovistarPlus @orange @jazztel_es

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  Meme Romero (@MeMe_Romero_) reportó hace 31 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  A los 2 días contacta con nosotros un #técnico que viene a mi 🏠 y dice que @vodafone_es no puede arreglar la #averia porque la línea es de @Movistar y que pasan aviso (será por correo postal y no les ha llegado la 📬). #clientes

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  Martín Gómez (@mgomezsvq) reportó hace 35 minutos desde San Juan de Aznalfarache, Andalusia

  Menudos trabajadores INCOMPETENTES tiene @vodafone_es, llamas para solucionar un problema con tu factura (o al menos intentarlo) y en vez de ayudarte a solucionar ese problema, TE CUELGAN, este es el nivel de las 'telecos' en España donde ESTAFAN al cliente #VodafoneEstafadores

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  Isaac 🐧 (@Isaac_MRM) reportó hace 42 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Mucho revisar pero poco arreglar 👎🏻 las quejas son constantes y el servicio pésimo. Tanto “online” como telefónico; insisto los DM no me arreglan el descodificador y el cable coaxial

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  José Luis Losa (@Joseluislosa) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Me marcho de @vodafone_es por el pésimo servicio recibido y recibo esta tarde 10 llamadas seguidas. Contesto finalmente y es para contraofertar. De verdad creen que me voy por el dinero? De verdad no se dan cuenta de que esas 10 llamadas son un ejemplo de lo que no hay que hacer?

• 
  Joaquin Corchero (@CorcheroArcos) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Lo tienes en privado. @o2es o @pepephone me están ya esperando.

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  Alvaro Rivera Monsalve (@ajrivemon) reportó hace 52 minutos desde Gines, Andalusia

  Hola @vodafone_es os he escrito pidiendo ayuda esta mañana a las 11:37 por privado, me habéis pedido mis datos a las 12:12, son las 18:47 y no me habéis ayudado con el problema que tengo desde ayer sin poder realizar llamadas desde mis líneas móviles, tendré que acudir

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  Rocio - kidsandchic (@kidsanchic) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @todocooking @vodafone_es @consumidores @facua Es agotador ! Y que @vodafone_es no te dé una solución tras 72h

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  José Luis Losa (@Joseluislosa) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @PabloIPH @vodafone_es Gracias, Pablo. Pero es lamentable tener que recurrir a eso.

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  Rocio - kidsandchic (@kidsanchic) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Por DM o teléfono no se soluciona nada . Llevo 72h sin servicio y quiero una solución ya ! @vodafone_es Esto es inaudito

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  Sr. Serrano 🔻🏳️‍🌈 (@SerranoRap) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Genial el regalo de @vodafone_es de hoy!! Ayer me mandan un sms que tengo una factura pendiente, llamo y me dicen que es un error informático que estoy al corriente de pago; hoy me cortan la línea y me dicen que sabiendo que es error suyo, que me la van a activar en 1 o 2 días!!

• 
  sonia glez (@sonia_gcs) reportó hace 1 hora desde Sevilla, Andalusia

  Hola @vodafone_es me gustaría saber porque mi última factura no aparecían en la aplicación de Vodafone hasta que he echo la portabilidad y me viene un poco desorbitada.. una vez más problemas de facturación con ustedes que espero que solucionéis si queréis cobrarla

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J.L. Vivas Roca (@zumbonete) reportó hace 9 minutos

  @GiorgiaVat @vodafone_es Vodafone es lo peor. Huye como de la peste.

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  Ad populum (@XiscaPmi) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es estoy sin línea desde hace dos días, atiendo a los clientes por teléfono y no tenemos teléfono y no puedo contactar con vodafone porque me piden que reciba un mensaje que sin línea no puedo recibir y por lo visto hay una avería, no me parece normal 2 días sin línea.

• 
  Roberto (@RoberHock) reportó hace 14 minutos

  Llevo toda la semana intentando que @vodafone_es cumpla con las citas que me asignan para un traslado de domicilio de fibra y poder tener wifi en casa. Nada es imposible con esta empresa, ni siquiera te anulan la cita, directamente no sé presenta el técnico.

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  Andrés (@andergayamor) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Inviertan en antenas potentes 4G porque eso es lo que tenemos contratado y no 3G. Pagamos por 4G y recibimos 3 G cuando lo recibimos. Es vergonzoso y lamentable el servicio que están prestando por ahorrarse unos miles de euros y nosotros mientras pagando.

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  Ad populum (@XiscaPmi) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Os parece normal que tengo una avería desde hace dos días enteros, y no pueda poner una reclamación ni un parte porque vuestro TOBI me envía un mensaje de 4 dígitos que no lo recibo porque tengo una avería? Luego por whatsapp web me remitís que llame al teléfono!!

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  Juan Sanchez (@axnspain) reportó hace 17 minutos

  @adslzone No son capaces de recuperar los canales "Calle 13, SyFy, Comedy Central, etc..." y meter SkyShowtime que tienen más demanda y lo saben, como para meter Apple TV. @vodafone_es con Zegona es un desastre en televisión, no hacen ni el huevo, solo meten basura FAST que da mala imagen.

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  Carvallez🎗 (@carvallez) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es llevo desde el viernes con la incidencia 164251732 abierta porque no tengo acceso a internet y la habéis cerrado dándola por solucionada sin hacer nada. He escrito varias veces en el chat de la avería indicando que sigue sin estar solucionada y no tengo respuesta

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  Mar Azul (@coranmariadelro) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es en Sevilla Capital Zona Huerta de la Salud desde mediodía sin acceso a internet ni linea fija de móvil. Consecuencia NO funciona el botón de la teleasistencia. Puesta incidencia.

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  Cokii almansa (@cokiialmansa) reportó hace 23 minutos

  Llevamos en mi pueblo desde el viernes sin cobertura @vodafone_es y no, no me valen las disculpas, porque este problema es recurrente. ¿Hasta cuándo esta situación? Eso sí, no pagues un recibo que de momento ya estáis reclamando el dinero.

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  🇦🇷Republica/Impunidad0 (@marcelamorlando) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es “Lamentamos sinceramente la demora tanto en la gestión como en nuestra respuesta. Hemos revisado su caso y consta que la solicitud de reembolso fue registrada el día 02/06. Actualmente, la devolución continúa pendiente de tramitación por parte del departamento financiero” Sigue..