Estado del servicio de Vodafone España en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 2 días
Sevilla	Internet	hace 4 días
Sevilla	Internet	hace 11 días
Sevilla	Wi-fi	hace 11 días
Sevilla	Corte Total	hace 13 días
Sevilla	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

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  Manu Suá (@ManuSua1) reportó hace 1 minuto desde Sevilla, Andalusia

  Lo de @vodafone_es es ya desesperante.¿Cuántas veces hay que llamar y esperar para que te cambien el router? 2 meses llamando avisando que no funciona bien y se cae internet y la tele continuamente. @movistar_es Algo mejor que ofrecerme?Porque ya es de vergüenza... @VodafoneTV_es

• 
  Antonio Javier (@AnthoniJRR) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Entonces sigo esperando eternamente @vodafone_es ?? Cómo va la cosa?

• 
  javier abascal (@JavierAbascal1) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Aún nadie ha llamado para decir. Si no tenemos una solución mañana a más tardar. Nos damos de baja y os denunciamos. Esto es inadmisible

• 
  Ser (@ojnaran78) reportó hace 12 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @migue_monge @vodafone_es El problema es que la línea es de mis.padres, 82 años y sin teleasistencia... Y así 3 días y sin solución...

• 
  Richimol (@Richimol_) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Es @canalsur el canal que seguís emitiendo en SD pudiendo hacerlo en HD como hace @MovistarPlus pero vais a dar una respuesta tipo, con que en el futuro todo será maravilloso y tal... vais tarde a todo

• 
  Antoñito (@antoniogonza24) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Se ha caído Internet @vodafone_es

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  Alejandro Adame (@AleAdEs) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es he hablado ya con ustedes mil veces por privado, el router ha viajado conmigo de Córdoba a Sevilla porque según un compañero vuestro tenía que devolverlo ya , ahora me dicen que podría haberlo devuelto en tres meses... la solución es un código para devolverlo mañana por correos

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  Jorge Hidalgo (@jorge_hidalgo98) reportó hace 29 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @alonsito6999 @vodafone_es Si me quieren llamar que llamen. La respuesta seguirá siendo la misma.

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  Juanjo Domínguez  (@DesdemiCamara) reportó hace 30 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @vodafone_es Tras 4 llamadas esta mañana más unas 6 ayer por la tarde al fin he logrado hablar con alguien competente y me ha explicado lo que ha podido ocurrir y me ha abierto un caso. Llevo 20 años con vosotros y jamás la atención ha sido tan mala y tan difícil. Imagen muy deteriorada

• 
  luciifer23ndz (@luciifer23ndz) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es En mi casa llevamos 1 semana y 3 días sin Internet porque la cajetilla de nuestro WiFi es de Movistar y no podéis solucionar el problema, hemos llamado cerca de 5 veces y nos dijisteis que tardarían entre 24 y 48 horas. Movistar no nos atiende.

• 
  Iván Dequito (@IvanDequito) reportó hace 34 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @AaronDoGoRo @zacuga @vodafone_es @zacuga entiendo que tengas un problema y si lo que dices es cierto, toda la razón y apoyo para que difundas y reclames lo justo. Pero recomiendo que lo hagas con tweets de la propia compañía. Aquí en concreto, como que me da una sensación hacia atrás más que otra cosa :(

• 
  Rafael Blanco (@rafablanco73) reportó hace 37 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  Esto no cambia!!! Ahora me manda un mensaje @vodafone_es un mensaje que me quiere cortar la línea. Esto es el colmo!!! No me dan la solución, no llaman, de vergüenza. Y es una equivocación de ellos. Que fuerte!!!

• 
  Jesús Barco-Yo me quedo en casa ⛺️ (@jbarcoruiz) reportó hace 41 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @ManuFerGomezFot @vodafone_es @orange_es Yo no tengo quejas, además a todos los clientes con esta tarifa nos regalaron cosas en navidad.

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  José Luis Losa (@Joseluislosa) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @PabloIPH @vodafone_es Gracias, Pablo. Pero es lamentable tener que recurrir a eso.

• 
  manu (@manuel98247849) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es @vodafone_es Llevo más de dos semanas esperando q me traigan el móvil porq el mío se a roto y me dicen q no tienen en estock y no me dais soluciones

• 
  Mario Alvarez (@mario_alma) reportó hace 48 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  Llevamos 3 contratos, 2 días perdidos esperando al técnico casa, y un desistimiento………..Y como premio son incapaces de restablecer la línea fija. En los últimos 3 días, 3 llamadas y nadie da una soluccion, pasando…. @vodafone_es hay alguien? Un cuenta de email.

• 
  amador canalejo gonzalez (@amacan1972) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es no acertais ni una. Me enviais mensaje ofreciendo amazon prime un año gratis. Lo contrato a traves de mi vodafone y me lo desactivais un mes despues. Ahora llevo 4 peticiones abiertas y cerradas sin respuesta logica y mas de 10 horas en llamadas a atencion al cliente

• 
  Mcgorvi (@Mcgorvi) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.

• 
  Cabanillas. (@Ivan_cabanillas) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Necesito solucionar el problema del DM lo antes posible... @vodafone_es

• 
  Magda Moya  (@magdeleine2002) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Necesito ayuda con un pedido online

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 5 minutos

  Seguimos con el caso @vodafone_es porque si creían que se había solucionado, es que nunca habéis tratado con atención al cliente. Llamémoslo “storytelling de incumplimiento de servicios contratados e intentar colarte móviles dañados”. Voy con hilo por si es útil para alguien 🧵

• 
  Peluki (@pelukikatana) reportó hace 7 minutos

  @CaveCone @vodafone_es Una semana 1 un día sin internet llevo yo y sin solución ...

• 
  Javi 🧢🧤 (@javiercanocha) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Que tenga que pedir a mis vecinos prestado el wifi, para poder escribiros esto….🥴 Me mareo…. Ya hablaremos del tema del resarcimiento y de las atenciones comerciales. De momento os dejo este texto/twits o como se llame ahora en X. Sólo paso por aquí a mentaros….

• 
  Hortensia F. (@FuenteHortensia) reportó hace 15 minutos

  Que malos sois en atención al cliente, pretendéis cobrar por un servicio que no podéis dar!! @vodafone_es

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  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 18 minutos

  Pésima fiabilidad de @vodafone_es en Alicante. Tercera #avería en tres meses. Dé nuevo pasarán varios días sin Internet por fibra. Ayer no hicieron nada, excepto marear. En 15 años con el proveedor anterior Flexa, cero problemas. En 3 meses ahora, 3 averías. A seguir esperando,… al técnico de campo que seguro no aparecerá antes del lunes 24, 5 días más tarde. Un desastre de servicio @vodafone_es, especialmente para una casa de verano que paga todo el año para cámaras,…

• 
  mazacoter1 (@mazacoter1) reportó hace 19 minutos

  Gente! Hoy no hay directo con @ferkosto porque @vodafone_es me ha dejado sin wifi por segunda vez en 2 meses. Con previsión de solución de 5h!! Ni dan gigas gratis en el móvil para, al menos, poder teletrabajar. Puntuación: 0/10 @vodafone_es

• 
  Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es @Xiaomi Sin problemas.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 24 minutos

  Mi último mensaje pedagógico no ha surtido efecto. Ahora seriamente hoy he perdido mi tiempo con @vodafone_es solicitando por SMS en 4 veces que me llamaran, he llamado 6 veces sin atención, he estado hasta 15 minutos en espera, he pedido en 3 veces por DM que me llamaran. 🧵

• 
  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 29 minutos

  Ayer, jueves, dijeron que llamarían antes de las 11 AM de hoy. No ha telefoneado nadie. Hoy, viernes, dicen lo mismo a través de un robot Tobi. Y así pasan los días sin que @vodafone_es responda. Seguimos sin fibra. Y la APP dice que están en seguimiento. Un desastre de servicio y una fiabilidad nula.

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  RITA LA CANTAORA 💃💃💃💃💃💃 (@Lisabet56040086) reportó hace 37 minutos

  @vodafone_es ni se os ocurra contratarlo. Llevamos desde las 14 horas sin fibra ni teléfono. El WhatsApp no sirve para nada. El formulario no funciona. Vamos que como están de puente hasta el lunes nada, y sin compensación económica