Estado del servicio de Vodafone España en Huelva, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Huelva, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Huelva, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Huelva, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huelva y lugares cercanos:

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  Rojinakata (@rojinakata) reportó hace 4 minutos desde Huelva, Andalusia

  @vodafone_es llevo 48 minutos tratando de hacer una gestión con vosotros y es imposible, el servicio de atención al cliente es un caos. Quiero darme de baja de Vodafone, he hablado con 5 personas que además de no estar en España no me solucionan nada. Fatal

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  SANDяA ♎ (@1Sandra_sg) reportó hace 5 minutos desde Huelva, Andalusia

  Tres días sin internet en casa, hablando durante horas con servicio técnico y NINGUNA SOLUCIÓN. A la hora de cobrar sois los primeros en poner la mano @vodafone_es #robafone

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  Lucía❤ (@Lucia_glvz) reportó hace 10 minutos desde Moguer, Andalusia

  @Juanbd97 @paulamrtnzg @vodafone_es Que mal enserio esq no me llegan ni los WhatsApp con el wifi puesto

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  Jesus Freire (@jesus_f_r) reportó hace 11 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  Muy grandes @vodafone_es. No contentos con cortarle el fijo a una persona mayor, al darse de baja de la fibra, le dan un móvil sacado de Cuéntame para sustituir al fijo que se conecta solo a internet y le clavan 50 euros al mes por conexiones que ella no sabe hacer. Estafadores!!

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  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 12 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  @vodafone_es . Un mes después, y tras múltiples llamadas, aún sigue sin resolverse la solicitud del cambio de ubicación de la Roseta óptica. Gestión post-venta muy lamentable.

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  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 16 minutos desde Huelva, Andalusia

  Nefasto servicio posventa de @vodafone_es . Llevo ya más de dos semanas para q me cambien de ubicación una Roseta óptica. Tras múltiples llamadas, dos citas con técnicos que no acuden, un técnico que dice que solo hace fotos y q llamaran (y no llaman)...horrible.

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  Armin  Tamzarian (@rmarquma) reportó hace 19 minutos desde Huelva, Andalusia

  @vodafone_es me hacéis un cambio de domicilio a medias por problemas con la sim virtual, me la dais de baja, y hoy voy a 1 oficina de ustedes y ahora tengo que volver a llamar para cerrar yo que se, siempre las molestias al cliente, asumís poco cuando el problema ha sido vuestro!

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  francisco jose (@chicovalen1) reportó hace 24 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  @vodafone_es necesito consejo: me habeis cobrado de mas desde la primera factura , llevo tres meses reclamando y no haceis ni puto caso y encima de quedaros con mi dinero teneis la poca vergüenza dd cortar la linea cuando no os pago la factura que viene mal.

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  мarιхυ (@Marixusa) reportó hace 25 minutos desde Huelva, Andalusia

  @FrancirdGz @vodafone_es Yo aún sigo esperando respuesta desde ayer...

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  incomu (@inmacoro1976) reportó hace 26 minutos desde Huelva, Andalusia

  Muy mal @vodafone_es 2 días de incidencia en los servicios y no se puede recoger los móviles en tienda....para q mandáis mensaje y luego no lo pueda recoger...malamente tra tra 💃🏻💃🏻

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  Juan C. García (@jgarciaprofe) reportó hace 30 minutos desde San Juan del Puerto, Andalusia

  @vodafone_es tengo problemas con WiFi en casa. No hay manera de que funcione. Accedo a Mi Vodafone para notificar la avería y la app está de mantenimiento y no me permite dar el aviso. Por favor, ¿podéis ayudarme?

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  Sergio Fernandez (@fjS3rgio) reportó hace 35 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  Señores de @vodafone_es , dos citas para reinstalarme la fibra y en las dos me dejáis tirado sin avisar, alegando que hay una incidencia en mi instalación sin venir a verla si quiera. Vergüenza de servicio. Deseando acabar la permanencia.

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  Jesus Freire (@jesus_f_r) reportó hace 39 minutos desde Moguer, Andalusia

  @vodafone_es Se tardan 4 días en revisar dos facturas? De verdad? Como mañana no esté solucionada la estafa a mi madre, las mismas serán devueltas hasta que reflejen el importe correcto. Ya está bien!!!

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  Jose (@Jose85hu) reportó hace 42 minutos desde Huelva, Andalusia

  @AliciaBenitezG1 @vodafone_es Pufff ánimo. Seguro que el cambio es a mucho mejor. Que te sea leve la espera.

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   Jesús A. Cruz  (@vuckaner) reportó hace 45 minutos desde Huelva, Andalusia

  @JosArozena @s_rsolis @vodafone_es Nosotros al igual que @s_rsolis nos fuimos de @vodafone_es hartos de averías sin solución pero sobre todo por la mala atención al cliente. Nos fuimos con @orange_es y fue como la noche y el día. Da gusto hablar con ellos y desde hace mas de un año el saldo de problesmas es 0.

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  David Quilón (@davidquilon) reportó hace 50 minutos desde Huelva, Andalusia

  @AliciaBenitezG1 @vodafone_es Y cuando no es @vodafone_es es @Movistar, t roban igual. A mi m ofrecieron un precio y luego me cobran 20€ más, reclamo y m dice q eso es lo q hay acordado, pido grabaciones de cuando se hizo el contesto y dicen q no la tienen. Menos mal q el mes q viene m cambio ya

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  Lucía❤ (@Lucia_glvz) reportó hace 51 minutos desde Moguer, Andalusia

  @paulamrtnzg @Juanbd97 @vodafone_es Esq hasta con los datos me funciona mal

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  Jose Miguel Bago (@JoseMiguelBago) reportó hace 51 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  @vodafone_es me lleva cortado el servicio más de 72 horas 1.- Se equivocan en grabar un contrato 2.- Difunden los datos a terceros 3.- El servicio de atención al cliente NO funciona 4.- Te dicen que has consumido 400 GB en una semana 5.- pero te cobran la totalidad de la cuota

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  karmiña (@Mamen_TP) reportó hace 53 minutos desde Moguer, Andalusia

  @vodafone_es vaya cabreo que tenemos todos los usuarios de Vodafone en Mazagon, llevamos una semana sin servicio, no hay más conversaciones en la playa que lo tirados que estamos. No piensan hacer nada? Cuando van a restablecer el servicio? Supongo que nos harán una buena rebaja

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  karmiña (@Mamen_TP) reportó hace 58 minutos desde Moguer, Andalusia

  @vodafone_es Menos en Mazagon que estamos tiraos sin servicio desde hace más de una semana. Vergüenza ajena

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  beguito (@11BVT11) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es sois una panda de impresentables e incompetentes. Que haya una empresa regional como Olin, y atienda a sus clientes en menos de 24h. Y yo aquí con cara de idiota y sin internet desde hace 4 días, y lo peor, sin fecha para que lo solucionen.

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  Rober (@robhepe) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es @orange_es No se enteran de nada... Solo doy de baja el pack documentales porque son 8€, lo mismo que cuesta Orange TV Libre. Lo que tienen que hacer es mejorar los productos que ofrecen y dejar de sangrar a los clientes con packs de TV absurdos... El pack deportes es otro.

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  David Vallejo (@thyng) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Me vais a marear para decirme otra vez que el wifi puedo no dar toda la velocidad?, o que me volveis a reiniciar el router despues de haberlo "optimizado" ? Ya no os reclamo ni pido que lo arregléism, dejadme ir en paz sin penalización y ya amigos íntimos para siempre, puede ser?

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  Patricia (@pamana80) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es un día entero sin cobertura por una avería en la zona… quién me devuelve a mí ese tiempo sin servicio? Cuánto vais a tardar en arreglarlo?

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  Xiwita (@Xwta13) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Esperando estoy

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  joan (@JOAN_SACASAS) reportó hace 18 minutos

  @miguelzubi @vodafone_es Són gratis, però te suben la tarifa, vigilar si os han colocado TV, lo pagáis aunque no la uséis y no podéis darlo de baja porque dicen que te subirían el contrato. Escucho ofertas de otras compañías.

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  nurinuri85 (@Nuri_nuri85) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es hola, no tengo internet en casa y estoy teletrabajando, hay una avería en la zona del cañaveral???cuando se prevee q se arregle? Esto es vergonzoso

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  Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó hace 24 minutos

  Me han devuelto el pc diciendo que no se hacen cargo de los problemas estéticos, cuando yo reclamaba por el teclado. Flipo. El community manager de @vodafone_es me recomienda por mensaje privado que acuda a una de sus tiendas. En la tienda flipan y me dicen q

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  Lucio Martínez Pereda (@anluma99) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es ¿ No localizáis ? Lo tenéis perfectamente localizado. Es triste que los usuarios tengamos que solucionar nuestros problemas asi. La pregunta que hay que hacerse es la siguiente: ¿ que pueden hacer los clientes que no tienen a su disposición un mecanismo de denuncia pública para obligaros a resolver el problema? Es evidentemente una pregunta retórica para la cual no espero ninguna respuesta. Aquí doy por terminada la conversación .

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  Miguel🇪🇸 (@Miguelgcz82) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es Ya lo han mirado muchas veces y siempre está igual de mal