Estado del servicio de Vodafone España en Moguer, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Moguer, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Moguer, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Moguer, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moguer y lugares cercanos:

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  Jesus Freire (@jesus_f_r) reportó hace 5 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  Muy grandes @vodafone_es. No contentos con cortarle el fijo a una persona mayor, al darse de baja de la fibra, le dan un móvil sacado de Cuéntame para sustituir al fijo que se conecta solo a internet y le clavan 50 euros al mes por conexiones que ella no sabe hacer. Estafadores!!

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  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 7 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  @vodafone_es Desde el mensaje anterior, y casi una semana después y un nuevo plantón de un técnico, todo sigue igual. Ya han pasado casi tres semanas para un simple cambio de ubicación de unos 50cm de una Roseta óptica. @vodafone_es , no entiendo nada...

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  Juan C. García (@jgarciaprofe) reportó hace 8 minutos desde San Juan del Puerto, Andalusia

  @vodafone_es tengo problemas con WiFi en casa. No hay manera de que funcione. Accedo a Mi Vodafone para notificar la avería y la app está de mantenimiento y no me permite dar el aviso. Por favor, ¿podéis ayudarme?

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  Rojinakata (@rojinakata) reportó hace 10 minutos desde Huelva, Andalusia

  @vodafone_es llevo 48 minutos tratando de hacer una gestión con vosotros y es imposible, el servicio de atención al cliente es un caos. Quiero darme de baja de Vodafone, he hablado con 5 personas que además de no estar en España no me solucionan nada. Fatal

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  Lucía❤ (@Lucia_glvz) reportó hace 10 minutos desde Moguer, Andalusia

  @paulamrtnzg @Juanbd97 @vodafone_es Esq hasta con los datos me funciona mal

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  karmiña (@Mamen_TP) reportó hace 12 minutos desde Moguer, Andalusia

  @vodafone_es Menos en Mazagon que estamos tiraos sin servicio desde hace más de una semana. Vergüenza ajena

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  SANDяA ♎ (@1Sandra_sg) reportó hace 17 minutos desde Huelva, Andalusia

  Tres días sin internet en casa, hablando durante horas con servicio técnico y NINGUNA SOLUCIÓN. A la hora de cobrar sois los primeros en poner la mano @vodafone_es #robafone

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  Ignacio Sagrista (@igggna) reportó hace 18 minutos desde Huelva, Andalusia

  @vodafone_es por favor llevo 10 días esperando la llamada de facturación por una incidencia en mi factura de Junio. Me han cobrado 30€ de más y me han puesto unos servicios que yo no he contratado. Ruego solución ya!!!

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  ☆★ OSKY ★☆ (@oskrrobledo7) reportó hace 19 minutos desde Huelva, Andalusia

  @vodafone_es otra vez la linea de fibra de casa se le cae la señal?? Esto es una vergüenza ya, porque de tantas caídas?? Para eso pagamos?? #VodafoneOut #vodafone👎🏻 #Verguenzafone

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  Sergio Fernandez (@fjS3rgio) reportó hace 24 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  Señores de @vodafone_es , dos citas para reinstalarme la fibra y en las dos me dejáis tirado sin avisar, alegando que hay una incidencia en mi instalación sin venir a verla si quiera. Vergüenza de servicio. Deseando acabar la permanencia.

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  Jesus Freire (@jesus_f_r) reportó hace 28 minutos desde Moguer, Andalusia

  @vodafone_es Se tardan 4 días en revisar dos facturas? De verdad? Como mañana no esté solucionada la estafa a mi madre, las mismas serán devueltas hasta que reflejen el importe correcto. Ya está bien!!!

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  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 32 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  @vodafone_es . Un mes después, y tras múltiples llamadas, aún sigue sin resolverse la solicitud del cambio de ubicación de la Roseta óptica. Gestión post-venta muy lamentable.

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  Lucía❤ (@Lucia_glvz) reportó hace 36 minutos desde Moguer, Andalusia

  Si hay algo q vaya peor que mi WiFi no lo quiero saber @vodafone_es

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  Jose Miguel Bago (@JoseMiguelBago) reportó hace 46 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  96 horas después @vodafone_es España sigue sin darme servicio Una vergüenza de compañía que incumple todas sus obligaciones y es incapaz de darle a una tecla

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  Lucía❤ (@Lucia_glvz) reportó hace 48 minutos desde Moguer, Andalusia

  @Juanbd97 @paulamrtnzg @vodafone_es Que mal enserio esq no me llegan ni los WhatsApp con el wifi puesto

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  David Quilón (@davidquilon) reportó hace 52 minutos desde Huelva, Andalusia

  @AliciaBenitezG1 @vodafone_es Y cuando no es @vodafone_es es @Movistar, t roban igual. A mi m ofrecieron un precio y luego me cobran 20€ más, reclamo y m dice q eso es lo q hay acordado, pido grabaciones de cuando se hizo el contesto y dicen q no la tienen. Menos mal q el mes q viene m cambio ya

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  incomu (@inmacoro1976) reportó hace 52 minutos desde Huelva, Andalusia

  Muy mal @vodafone_es 2 días de incidencia en los servicios y no se puede recoger los móviles en tienda....para q mandáis mensaje y luego no lo pueda recoger...malamente tra tra 💃🏻💃🏻

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  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 52 minutos desde Huelva, Andalusia

  Nefasto servicio posventa de @vodafone_es . Llevo ya más de dos semanas para q me cambien de ubicación una Roseta óptica. Tras múltiples llamadas, dos citas con técnicos que no acuden, un técnico que dice que solo hace fotos y q llamaran (y no llaman)...horrible.

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   Jesús A. Cruz  (@vuckaner) reportó hace 53 minutos desde Huelva, Andalusia

  @JosArozena @s_rsolis @vodafone_es Nosotros al igual que @s_rsolis nos fuimos de @vodafone_es hartos de averías sin solución pero sobre todo por la mala atención al cliente. Nos fuimos con @orange_es y fue como la noche y el día. Da gusto hablar con ellos y desde hace mas de un año el saldo de problesmas es 0.

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  incomu (@inmacoro1976) reportó hace 59 minutos desde Huelva, Andalusia

  @vodafone_es a ver si es posible q os pongáis de acuerdo, porque en tienda me mandan a atención al cliente y en atención al cliente a tienda y así mareáis a la gente...a la hora de pagar voy a hacer yo lo mismo a ver q pasa....muy mal!!!!!

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sksb (@sksb25) reportó hace 2 minutos

  @bea_o0 @vodafone_es Es surrealista, a mi no me dicen más que no hay solución a corto plazo, de chiste estar así

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  Ignacio del Río 「V-Rator」 (@VRator) reportó hace 3 minutos

  Hola, @vodafone_es. Llevo 10 minutillos sin internet y ToBi me dice que ahora mismo no puede atender incidencias. ¿Estáis de mantenimiento generalizado? Haríais bien en hacerlo saber a los clientes, aunque creáis que a esta hora afectáis a pocos usuarios.

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  Flinders Fern (@FlindersFern) reportó hace 6 minutos

  @ftarrio @vodafone_es En una ocasión no podía acceder a mi usuario. No resolvieron la incidencia pero me habilitaron el acceso a la cuenta de otro cliente a 600km. Del cual pude ver sus facturas, domicilio, nombre, etc. Todo muy profesional

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  TheGrandmasterkane (@TheGran18323116) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Gracias, pero no hace falta. Ya me han informado que existe una avería grave y que va a llevar unas 5 horas recuperar el servicio. Lo ideal sería que fuéseis vosotros quienes alertan de estás incidencias ya que disponéis de sistemas de monitorización para por lo menos avisar.

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  Rajif (@mohamedrajif) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Hola, quiero presentar una reclamación urgente. He sido engañado en una contratación realizada por una operadora de Vodafone. Se me informó claramente de que solo tendría que pagar 3,90 € de envío y que no habría ningún coste adicional.

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  Agustí.n (@agv_agus) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es @natamateo Si de verdad quieren hacer algo, interésense por el problema general y hagan caso a los clientes que son quiénes los sufren. Informen a quien sea conveniente de lo que ya saben que pasa y dejen de hacer como que no conocen el tema. ACTÚEN, por favor.

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  iMaX (@iMaX83) reportó hace 18 minutos

  Buenos dias @vodafone_es , antes con @orange tenia por wifi el 1Giga , hoy tengo la misma conexion ya que es neba de @movistar_es , y por wifi me da por la mita no es que no llege la conexion, es la ****** de router que poneis. No teneis algo mejor?

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  Dicotómico (@ElGelipoller) reportó hace 20 minutos

  Venga, vamos a por las 48 horas sin servicio de internet, fijo ni TV en casa. ¿Y @vodafone_es qué hace para solucionarlo? Nada de nada.

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  ;D (@FranGagaSpain) reportó hace 24 minutos

  Las encuestas de @vodafone_es son lamentables. Pregunta “quien resolvió su problema? Un agente o la maquineta.” La opción de “no lo han solucionado” por alguna extraña razón no la dan

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  Flores (@Fokker_triplane) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es Tengo 480mb de subida y 83 de bajada ahora mismo y ustedes han cerrado la avería por los comentarios de una técnico que honestamente no tiene idea