Estado del servicio de Vodafone España en Murcia, Murcia

Problemas en las últimas 24 horas en Murcia, Murcia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Murcia, Murcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Murcia, Murcia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Murcia, y Molina de Segura.

City	Problem Type	Report Time
Murcia	Internet	hace 2 meses
Molina de Segura	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Murcia, Murcia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Murcia y lugares cercanos:

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  Santiago Campillo (@Scruzcampillo) reportó hace 4 minutos desde Murcia, Murcia

  Mira que he tenido problemas con servicios de Telefonía. Una vez, incluso, casi me cuesta mi trabajo. Pero, jamás, jamás, he vivido una desfachatez y una estafa, en el sentido legal y semántico de la palabra como el de @VodafoneEmpresa @vodafone_es. ¡Y sin atte. al cliente!

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  enrique (@more1992_9) reportó hace 13 minutos desde Archena, Murcia

  @vodafone_es como puede ser , que tenga contratado un seguro vuestro ( móvil ) y al llamar para dar incidencia , me digan que no me aseguran que el color de la sustitución no sea del mismo compre y tengo asegura , vais a peor de verdad , increíble

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  J Serrano (@JSerran98743314) reportó hace 13 minutos desde Murcia, Murcia

  @vodafone_es estoy esperando que me llamen para ajustar mi servicio...y espero una oferta irechazable ....

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  Isabel Gonzalez Macia (@Igmacia) reportó hace 13 minutos desde Murcia, Murcia

  @vodafone_es pretende que les grabe locución de petición de baja con fecha de hoy cuando se produjo en septiembre pasado.

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  Isabel Gonzalez Macia (@Igmacia) reportó hace 13 minutos desde Murcia, Murcia

  Tramposo y manipulador sistema de @vodafone_es para seguir cobrando un servicio que hace ocho meses que no tengo. Cinco llamadas para nada.

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  Beatriz Cruz (@iambeacruz) reportó hace 14 minutos desde Murcia, Murcia

  Desesperada con un alta nueva de #fibra con @vodafone_es llevo una semana esperando a que venga un técnico a ponerme #internet (cuando supuestamente tenía la instalación hecha) estoy con #teletrabajo y esto es imposible con ellos…😭😭😭

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  Chiquichanclas (@chiquichanclas) reportó hace 20 minutos desde Murcia, Murcia

  @vodafone_es Llevo a la espera de resolución de falta de conexión desde hace más de un mes. ¿Es suficiente para rescindir contrato?

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  Golans🌞 (@Golansoo) reportó hace 20 minutos desde Murcia, Murcia

  Venga @vodafone_es vosotros podéis recuperar el servicio en murcia solo llevo dos horas esperando sin prisa

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  Pebe (@pebe_76) reportó hace 24 minutos desde Murcia, Murcia

  @vodafone_es Asistente disfuncional, esperando 24 horas que un humano me diga algo @facua

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  Pebe (@pebe_76) reportó hace 27 minutos desde Murcia, Murcia

  @vodafone_es #marearoja démonos de baja en Vodafone de manera masiva...es la única solución... vergüenza de servicio que lo cobran haya o no internet

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  Chiquichanclas (@chiquichanclas) reportó hace 27 minutos desde Murcia, Murcia

  @monicaordonez_ @CarlosTR74 @vodafone_es Mónica, bienvenida al club. El 15 de enero me hacen oferta q acepto por mail. 3 meses después pongo reclamación pq no la cumplen y en mayo rectifican pero no me hacen devolución de los meses anteriores pq no lo suben al sistema hasta q pongo la incidencia.

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  sergio fernandez (@torerin20) reportó hace 33 minutos desde Murcia, Murcia

  Estamos a 8 de octubre y aún no han dado respuesta a esa reclamación. En los próximo dias acudiré al OCU. Ahora entiendo, porqué están perdiendo tantisimos clientes diarios. Yo podría escribir un diario con tanta incidencia que tengo con @vodafone_es .

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  Fat Peter (@PJCabrera00) reportó hace 37 minutos desde Murcia, Murcia

  Preparándome para darme de baja de @vodafone_es en 3,2,1...

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  Isabel Gonzalez Macia (@Igmacia) reportó hace 38 minutos desde Murcia, Murcia

  Ha costado casi dos horas de teléfono pero @vodafone_es reconoce su error y me asegura que no me reclamarán algo que no tengo. Veremos. De los 5 interlocutores de la compañía, dos desarrollan empatía. Del resto sin comentarios.

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  Alejo J. Lucas (@ALEJOJesusLucas) reportó hace 39 minutos desde Murcia, Murcia

  Media hora al teléfono, cinco llamadas, un chat de WhatsApp y ninguna persona o bot de @vodafone_es me ha solucionado el problema. Es como haber perdido media hora de mi vida. Qué desastre y desgana.

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  fernando carpe (@fernandocarpe) reportó hace 39 minutos desde Murcia, Murcia

  Lo de @vodafone_es es de traca,jamás había visto servicio al cliente más malo,no se preocupan de solucionarte ninguna consulta,estoy esperando un móvil desde hace casi 20 días,no hay stock al precio que me dijeron, pero si hay a otro precio,increíble,y no me lo mandan,increíble

• 
  Inma Fructuoso (@InmaF) reportó hace 45 minutos desde Murcia, Murcia

  Esperando al técnico de @vodafone_es que me dijeron que venía esta tarde y esta mañana me llamaba para confirmar la hora. Pero dicha llamada no se ha producido... #yaestamos

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  RPF (@_RafaElPiky_) reportó hace 54 minutos desde Murcia, Murcia

  @vodafone_es algún día tenía q ser el día que no cumplieran las condiciones del contrato... Lo q se suele llamar una estafa, aún más teniendo la copia del contrato q se la pasan por el mismísimo ****...

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  juankigp (@juankigp) reportó hace 56 minutos desde Murcia, Murcia

  @vodafone_es A mi ofertasteis un servicio y cuando os llame para aceptarlo me lo negasteis y os tengo la conversación, menudos caraduras...

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  Vicente Luis Cánovas (@DeportesCopeMur) reportó hace 56 minutos desde Molina de Segura, Murcia

  Indignado con @vodafone_es. Quince días después de solicitar un traslado, por cambio de domicilio, de servicios sigo sin recibir una solución. Después de muchas llamadas estamos como el primer día. Increíble que esto suceda con un cliente fiel de muchos años.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cris (@CristiiBC) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Otra vez cobrando mal la factura, SIEMPRE a vuestro favor…oye, que casualidad…sigo esperando que hagáis bien las cuentas y me devolváis mi dinero… Tendremos que ir a Consumo o donde corresponda para que me lo devolváis y me cobréis al menos, una factura bien

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  Carlota (@CarlotaG97) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es ha manipulado una llamada comercial para cargar un servicio en el contrato y modificarlo sin mi consentimiento. Estoy intentando poner una reclamación en CONSUMO @consumogob y no me deja. Para qué **** tienen una sede electronic

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  Sandro Pozzi (@sandro_pozzi) reportó hace 12 minutos

  Qué pasa con el sistema de verificación de identidad @vodafone_es ? El sistema se apoya en un chatbot no funciona y no hay manera de que un humano lo resuelva, ni en tienda oficial

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  Álvaro Villalobos (@SEOmaniaco) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Cuatro días después de vuestro "lo revisamos": sin respuesta en el DM, sin devolución de los 9,99€ cobrados por rechazar un pedido (derecho de desistimiento, art. 102 TRLGDCU) y sin el número de reclamación que he pedido TRES veces. ¿Lo resolvemos aquí o en Consumo?

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  Pantostao 🔴⚪️ (@Pant0sta0) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es todo el finde de semana sin servicio de fibra. Hoy otra vez no tengo servicio. Y encima no cogéis el Teléfono ni a la de tres. Decidme cómo lo hacemos????

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  Eusebio (@Cofradeus) reportó hace 18 minutos

  @ToniDorta @vodafone_es Esa lista parece que nadie hace caso principalmente @vodafone_es yo cambie de operador y numero y llaman aunque le digas que no te interesa volver

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  Daniel (@DanielSu121) reportó hace 19 minutos

  Para lo caro que cobráis y la poca vergüenza que tenéis para cobrar demás almenos deberia funcionar bien la fibra (ayer estuve toda la tarde sin ella) y los datos que me van mal desde ayer @vodafone_es

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  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 20 minutos

  Pésima fiabilidad de @vodafone_es en Alicante. Tercera #avería en tres meses. Dé nuevo pasarán varios días sin Internet por fibra. Ayer no hicieron nada excepto marear. En 15 años con el proveedor anterior, cero problemas. En 3 meses ahora, 3 averías. A seguir esperando,… al técnico de campo que seguro no aparecerá antes del lunes 24, 5 días más tarde. Un desastre de servicio @vodafone_es.

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  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 21 minutos

  Pésima fiabilidad de @vodafone_es en Alicante. Tercera #avería en tres meses. Dé nuevo pasarán varios días sin Internet por fibra. Ayer no hicieron nada, excepto marear. En 15 años con el proveedor anterior Flexa, cero problemas. En 3 meses ahora, 3 averías. A seguir esperando,… al técnico de campo que seguro no aparecerá antes del lunes 24, 5 días más tarde. Un desastre de servicio @vodafone_es, especialmente para una casa de verano que paga todo el año para cámaras,…

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  HackHispano.com (@HackHispano) reportó hace 24 minutos

  Buenos días amigos de @vodafone_es , me ha llegado un SMS supuestamente vuestro sin ser cliente, para ofertas. Para la baja me redireccionais a un dominio soloaqui(.) es. Muy feo. ¿Es un smishing o no? Por soltar el botón de denunciar.... XDDDDD