Estado del servicio de Vodafone España en Murcia, Murcia

Problemas en las últimas 24 horas en Murcia, Murcia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Murcia, Murcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Murcia, Murcia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Murcia, y Molina de Segura.

City	Problem Type	Report Time
Murcia	Internet	hace 1 mes
Molina de Segura	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Murcia, Murcia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Murcia y lugares cercanos:

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  Beatriz Cruz (@iambeacruz) reportó hace 1 minuto desde Murcia, Murcia

  Desesperada con un alta nueva de #fibra con @vodafone_es llevo una semana esperando a que venga un técnico a ponerme #internet (cuando supuestamente tenía la instalación hecha) estoy con #teletrabajo y esto es imposible con ellos…😭😭😭

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  Manolo Sanchez (@mansanher77) reportó hace 4 minutos desde Murcia, Murcia

  @vodafone_es Conectividad? Menudos golfos, mas de 15 dias con una averia que ni saben ni quieren solucionar

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  Alejo J. Lucas (@ALEJOJesusLucas) reportó hace 6 minutos desde Murcia, Murcia

  Media hora al teléfono, cinco llamadas, un chat de WhatsApp y ninguna persona o bot de @vodafone_es me ha solucionado el problema. Es como haber perdido media hora de mi vida. Qué desastre y desgana.

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  Isabel Gonzalez Macia (@Igmacia) reportó hace 6 minutos desde Murcia, Murcia

  Tramposo y manipulador sistema de @vodafone_es para seguir cobrando un servicio que hace ocho meses que no tengo. Cinco llamadas para nada.

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  Pebe (@pebe_76) reportó hace 8 minutos desde Murcia, Murcia

  @vodafone_es Asistente disfuncional, esperando 24 horas que un humano me diga algo @facua

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  Isabel Gonzalez Macia (@Igmacia) reportó hace 9 minutos desde Murcia, Murcia

  El teléfono de reclamaciones de @vodafone_es se “redirecciona” al servicio donde no te solucionan nada. Piden que te esperes y que lo intentes después.

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  Inma Fructuoso (@InmaF) reportó hace 13 minutos desde Murcia, Murcia

  Esperando al técnico de @vodafone_es que me dijeron que venía esta tarde y esta mañana me llamaba para confirmar la hora. Pero dicha llamada no se ha producido... #yaestamos

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  Carolina (@Karonline85) reportó hace 14 minutos desde Murcia, Murcia

  @Yamentiendes10 @vodafone_es Prueba en ir a una tienda física haber si tienes más suerte...a mi me costo la vida darme de baja, no se las veces que di mis datos y con cuant@s operadores hable...hasta la última llamada que duró 2h lo conseguí! Desde ahí, hice la + vodafone 👎🏼

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  Alberto Peñaranda (@Aertito) reportó hace 14 minutos desde Murcia, Murcia

  @vodafone_es os estáis cubriendo de gloria. 30 días para hacer un cambio de titular. Entre tanto, un intento de fraude de nuevo contrato que aún no me habéis resuelto, un cambio de tarifa sin permiso... reclamación a consumo de inmediato.

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  sergio fernandez (@torerin20) reportó hace 20 minutos desde Murcia, Murcia

  Estamos a 8 de octubre y aún no han dado respuesta a esa reclamación. En los próximo dias acudiré al OCU. Ahora entiendo, porqué están perdiendo tantisimos clientes diarios. Yo podría escribir un diario con tanta incidencia que tengo con @vodafone_es .

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  Beatriz Cruz (@iambeacruz) reportó hace 26 minutos desde Murcia, Murcia

  🤬Esperando toda la mañana a que venga el técnico de @vodafone_es y sigue sin dar señales de vida… ❌Más de 8 días esperando a tener internet. Mañana me daré de baja si esto sigue igual…NO ESPERO MÁS

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  Fat Peter (@PJCabrera00) reportó hace 29 minutos desde Murcia, Murcia

  Preparándome para darme de baja de @vodafone_es en 3,2,1...

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  Isabel Gonzalez Macia (@Igmacia) reportó hace 33 minutos desde Murcia, Murcia

  Ha costado casi dos horas de teléfono pero @vodafone_es reconoce su error y me asegura que no me reclamarán algo que no tengo. Veremos. De los 5 interlocutores de la compañía, dos desarrollan empatía. Del resto sin comentarios.

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  Cosme Izquierdo (@Cosmeink) reportó hace 39 minutos desde Murcia, Murcia

  @vodafone_es NO QUIERO QUE ME LLAMEN MÁS llevo meses recibiendo costras llamadas QUE NO QUIERO NINGÚN SERVICIO VUESTRO ¿Como tengo que decirlo para que dejéis de llamar?

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  Carlos 🔻 (@CarlosTR74) reportó hace 42 minutos desde Murcia, Murcia

  Difundid esto:Basta ya de estafas. En este caso de @vodafone_es Vergüenza @facua @consumidores

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  Carlos Serrano (@Trascendencias) reportó hace 44 minutos desde Redován, Valencia

  @vodafone_es un error de grandes magnitudes se refleja en mi factura de diciembre, he llamado y no me han resuelto el problema.

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  Glorioso_1975 (@Glorioso_1975) reportó hace 45 minutos desde Murcia, Murcia

  @nagp86 @vodafone_es Eso me pasa a mi tambien por señal débil, los técnicos me dijeron que lo anotaban para que @vodafone_es me ofreciese una mejora y sabes que pasó... Que no me ofrecieron nada

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  Pebe (@pebe_76) reportó hace 48 minutos desde Murcia, Murcia

  @vodafone_es llevo dos días con internet intermitente, poco estable..luego me cobrarán lo mismo, la calidad y el servicio es pésimo...en cuanto termine mi permanencia me cambio...👎🏻

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  J Serrano (@JSerran98743314) reportó hace 49 minutos desde Murcia, Murcia

  @vodafone_es estoy esperando que me llamen para ajustar mi servicio...y espero una oferta irechazable ....

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  juankigp (@juankigp) reportó hace 54 minutos desde Murcia, Murcia

  @vodafone_es A mi ofertasteis un servicio y cuando os llame para aceptarlo me lo negasteis y os tengo la conversación, menudos caraduras...

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vailet d' Ègosa (@vailetdegosa) reportó hace 1 minuto

  @vodafone_es @consumcat Bueno y el servicio telefònico,genial,después de unos 20 minutos de charlas y esperas la comunicación se "corta" y no son capaces de contactar. Lo que digo un 10,perdón se ha colado el 1.

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  Eliopi (@EliasBinario) reportó hace 2 minutos

  @vodafone_es Pues si mandais una solución por privado, contestaré en privado. De momento, solución no hay. Lo que habéis hecho fue quedar conmigo y luego anularlo mintiendo cambiándolo a otro dia diciendo que no abrí al técnico Esto parece una empresa de paquetería..

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  Isabel Pariente (@Isolasdelasolas) reportó hace 6 minutos

  Me llaman de @vodafone_es para informarme sobre una reestructuración del servicio (8-12 meses de duración) Me ofrecen 3 opciones sobre las que tomar una decisión esta tarde, son las siguientes. @consumidores ¿esto es legal? ¿Cómo debo proceder?

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  Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó hace 6 minutos

  ¿Lo más indignante? Durante un año hice lo que me pedían: reclamar, llamar y contactar con ambas compañías. ¿La solución? Ninguna. Solo pasarme la pelota de @vodafone_es a @Xiaomi y viceversa. Una garantía no debería depender de quién consigue cansar antes al cliente.

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  MementoMori (@MementoEstoico) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Lo q es una pasas es que lleve 14 días para un traslado de fibra a mi nuevo domicilio y que no le den solución y q me digan que hay 60 días para realizar el trámite cuando llevo 10 años con vosotros y necesito la fibra para trabajar. Así que de baja. Lamentable

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  dactil (@dactil_net) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!

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  💐 Ramón Martínez 🌾 (@ramonmartz) reportó hace 13 minutos

  Hui de @vodafone_es hace muchos muchos años. Fue, sin duda, la peor de todas mis experiencias en telefonía. Ni os acerquéis.

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  MLS Boy (@mlsboy100) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Esto os pasa por trabajar con asistencia tecnica desde Colombia, ya me ha eis mandado 3 sims erroneas, soys un **** desastre.

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 14 minutos

  No pasa un día sin que el servicio de @vodafone_es se caiga, un rato u horas. Vamos por la tercera semana. Buscando otra compañía, ya.

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  Peluki (@pelukikatana) reportó hace 20 minutos

  @RubenSanchezTW @vodafone_es Una semana llevo yo sin internet en casa tras recibir un router nuevo y solo saben decir que están trabajando en ello... Imagino que me descontarán en la factura la semana entera sin internet, aunque no arregla todo el daño que hace en casa...