Estado del servicio de Vodafone España en Palma, Balearic Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Palma, Balearic Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Palma, Balearic Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palma, Balearic Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palma.

City	Problem Type	Report Time
Palma	Teléfono	hace 2 meses
Palma	Teléfono	hace 3 meses
Palma	Internet	hace 3 meses
Palma	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Palma, Balearic Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palma y lugares cercanos:

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  Oscar Quetglas Photo (@oquetglasphoto) reportó hace 5 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @vodafone_es No puedo hacer el test por cable. Todos mis dispositivos, incluido mi iMac, están por wifi y en habitaciones diferentes a la del router. No tengo ningún portátil y no voy a mover el iMac de 27” solo para una prueba que en la práctica no me va a solucionar nada (1/2)

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  crivicris (@crivicris) reportó hace 9 minutos desde Calvià, Balearic Islands

  @vodafone_es conecte los cables vea que la wifi funcione y se va (eso lo sé hacer yo) Para eso no necesito esperar 4 semanas Pero y mis problemas con la TV y mis micro desconexiones de internet y el cable nuevo por conectar Eso quién me lo soluciona Toby? que no hace nada 2/2

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  Adrian Argañaras (@adropalma) reportó hace 14 minutos desde Bunyola, Balearic Islands

  @vodafone_es Por cierto que me envíen sms desde que les comento por aquí el problema porque me canse de hablar a atención al cliente no mejora el servicio.

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  Alvaro Rodera (🚲💻🌍🏠) (@AlvaroRodera) reportó hace 16 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @vodafone_es tenéis un servicio de atención al cliente pésimo, 10 llamadas con agentes diferentes para solucionar una simple portabilidad... No cambiáis nunca... #Horror #Desastredecompañia

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  Mandala estresada (@msierra70) reportó hace 21 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @vodafone_es Cuenta atrás para perder clientes sin pestañear, prometiendo soluciones y contactos que no cumplen. Vergonzoso, jamás he visto peor servicio de atención al cliente

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  Lucho Stocco (@LuchoStocco) reportó hace 22 minutos desde Palma, Balearic Islands

  Que mal servicio brindan @vodafone_es

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  Josep17 (@josepm1771) reportó hace 22 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @vodafone_es Para que me voy a molestar en explicaros el “problema” si luego me vais a responder que no os podéis hacer cargo de las respuestas de otros canales de vuestra empresa. Es inadmisible como tratáis a vuestros clientes.

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  Mandala estresada (@msierra70) reportó hace 28 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @jpsimracing @MovistarPlus @vodafone_es 16 años más o menos, estos peores te lo digo yo!!! No te hacen caso cuando algo va mal, si es la que más pierde clientes será por algo!!!

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  Gómez Addams Postari (@postari) reportó hace 28 minutos desde Palma, Balearic Islands

  Vergonzoso servicio de @vodafone_es a un cliente con más de 15 años de antigüedad, una semana esperando la llamada de un agente para resolver la solicitud 99973188, ya no hace falta que llamen @MovistarPlus ves preparando una portabilidad, gracias.

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  Joanmi oficial (@joanmitter) reportó hace 28 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @EnForaviler @vodafone_es @o2es @pepephone @orange_es @masmovil @jazztel_es Los demás te entran los 7 males cuando tienes que tratar con ellos. En cambio con Pepephone es todo lo contrario. No hay fijo (pa que coño lo quieres) ni TV (pero kodi+tvheadend te da lo mismo que fusion y si quieres películas/series, Netflix –amen de plugins para Kodi–).

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  georgina lys (@georgilys) reportó hace 33 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @vodafone_es como es posible que lleve 10 días sin Internet y nadie me da una solución! Estafadores!

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  Alejandro Fonte (@AlejandroFonte) reportó hace 37 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @vodafone_es ... He perdido más de 5 horas llamando en 4 ocasiones a servicio al cliente y cada vez me han asegurado que está solucionado, cuestión de esperar unas horas y ya está. LLEVO MAS DE 6 MESES CON ESTE PROBLEMA y quisiera que de una buena vez me ayudaseis a solucionarlo

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  Agustín Hernàndez 💜 📏+💦👐🏼+😷 #Responsabilitat (@ahersaav) reportó hace 38 minutos desde Marratxí, Balearic Islands

  @vodafone_es Podrían no llamarme de su compañía? Estoy en la Lista Robinson. Llamada hoy a las 17:32 919331245. Pueden apuntarme para que no me molesten más. Si me interesa un cambio ya llamaré yo.

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  Carlos Martinez (@Carlos_Mtinez76) reportó hace 38 minutos desde Palma, Balearic Islands

  Hola @vodafone_es, sigo esperando los códigos.

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  Josep17 (@josepm1771) reportó hace 41 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @vodafone_es engañáis a la gente y a clientes que llevamos muchos años en vuestra empresa, me siento engañado y robado por vuestra área comercial, sencillamente me habéis ENGAÑADO

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  Oscar Quetglas Photo (@oquetglasphoto) reportó hace 44 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @vodafone_es Yo no pido tener 100mb por wifi... soy consciente que eso solo lo conseguiré por cable. Pero si debería dar un mínimo de velocidad... antes con la misma tarifa contratada, los tests me daban velocidades de 15/20mb de bajada... no esto, que no carga prácticamente nada.

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  Joanmi oficial (@joanmitter) reportó hace 48 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @EnForaviler @vodafone_es @o2es @pepephone @orange_es @masmovil @jazztel_es Por cierto, que no me explico como a @pepephone no se les ha ocurrido montar un TVHeadEnd en plan tocho para los clientes. Se comerian la mitad de los clientes de Robistar a precio de chatarra.

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  Guillermo (@instaguiem) reportó hace 52 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @vodafone_es No, no voy a abriros privado por un problema que hace tres meses que debíais haber solucionado. Lo que si voy a hacer es incorporar a mi agenda diaria el mal funcionamiento que tiene la compañía para que los clientes decidan si quieren contratar (o no) vuestro mal servicio. Salu2

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  Oscar Quetglas Photo (@oquetglasphoto) reportó hace 53 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @vodafone_es Por otro lado... a mi eso de que “los tests hay que hacerlos por cable” cuando el 99% de las conexiones de casa se hacen por Wifi... pues que quieres que te diga... ni es solución ni es excusa... La wifi tendría que tener un mínimo de velocidad con 100mb no 3mb de bajada...

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  P Llabres (@Pllabres) reportó hace 57 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @vodafone_es Me interesan las comunicaciones de Vodafone, nunca he sido cliente de otra operadora y mi satisfacción es plena. Tomen nota de ese falso agente y ya está. Gracias por responder a mi queja.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alex (@Alex96GR) reportó hace 2 minutos

  Una semana entera con una avería de wifi por @vodafone_es , es lamentable, contacto por diferentes sitios y todos lo mismo que se está trabajando en ello , ayer que enviarían un técnico y me llamaría , pues ni rastro de él, una semana entera sin wifi!!

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es sigue sin solucionar los fallos en la conexión a Internet en el barrio. Nos entretienen con amables mensajes y la visita de algún técnico que verifica que el problema no está en las instalaciones particulares. Puro teatro...

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  Pako Albarracin (@PakoAlbarracin) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es @MontoroRevenge Ahora ya no hace falta la ayuda , se agradece, pero de Vodafone no es aconsejable hacer nada por teléfono, como mucho por la app que queda registrado. Como se suele decir "Temo a los griegos (Vodafone) incluso cuando traen regalos".

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  Eliopi (@EliasBinario) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Pues si mandais una solución por privado, contestaré en privado. De momento, solución no hay. Lo que habéis hecho fue quedar conmigo y luego anularlo mintiendo cambiándolo a otro dia diciendo que no abrí al técnico Esto parece una empresa de paquetería..

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 14 minutos

  Y aún así, ha sido un día más perdido. Y ya siento que empiezo a volverme paranoico. Es casualidad que después de una crítica pública “Tobi” no reconozca mi número, nadie me devuelva la llamada y me dejen eternamente en espera? Está @vodafone_es haciéndome ghosting?

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  Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó hace 15 minutos

  ¿Lo más indignante? Durante un año hice lo que me pedían: reclamar, llamar y contactar con ambas compañías. ¿La solución? Ninguna. Solo pasarme la pelota de @vodafone_es a @Xiaomi y viceversa. Una garantía no debería depender de quién consigue cansar antes al cliente.

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  Isabel Pariente (@Isolasdelasolas) reportó hace 22 minutos

  Me llaman de @vodafone_es para informarme sobre una reestructuración del servicio (8-12 meses de duración) Me ofrecen 3 opciones sobre las que tomar una decisión esta tarde, son las siguientes. @consumidores ¿esto es legal? ¿Cómo debo proceder?

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  Lord Henry Woton (@dionosiaco) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Una atención al cliente que brilla por su excelencia. Si cada mes tengo que llamar por algún problema que no saben solucionar ni explicarme (como que falle el router de repente cada 30 días o el de este mes con la factura). Creía que vuestros precios altos incluia dar soluciones.

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  Vlad (@Vlad23756241) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es PÉSIMO SERVICIO. PASÁIS OLÍMPICAMENTE DE LOS CLIENTES. UNA VEZ EL CLIENTE HA CONTRATADO LE INGUNEÁIS E INCUMPLÍS EL CONTRATO DE RESTABLECIMIENTO DEL SERVICIO. SÓIS UNA ESTAFA, UN FIASCO, UNA EMPRESA TRAMPA. ESPERO Q NADIE OS CONTRATE.

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  MLS Boy (@mlsboy100) reportó hace 28 minutos

  @vodafone_es Esto os pasa por trabajar con asistencia tecnica desde Colombia, ya me ha eis mandado 3 sims erroneas, soys un **** desastre.