Estado del servicio de Vodafone España en Santomera, Murcia

Problemas en las últimas 24 horas en Santomera, Murcia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santomera, Murcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Santomera, Murcia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santomera y lugares cercanos:

• 
  Isabel Gonzalez Macia (@Igmacia) reportó hace 30 segundos desde Murcia, Murcia

  Ha costado casi dos horas de teléfono pero @vodafone_es reconoce su error y me asegura que no me reclamarán algo que no tengo. Veremos. De los 5 interlocutores de la compañía, dos desarrollan empatía. Del resto sin comentarios.

• 
  Carlos 🔻 (@CarlosTR74) reportó hace 3 minutos desde Murcia, Murcia

  Difundid esto:Basta ya de estafas. En este caso de @vodafone_es Vergüenza @facua @consumidores

• 
  . (@lobosillo14) reportó hace 3 minutos desde Murcia, Murcia

  @Rosel19 Mal @vodafone_es, era hasta navidad sin nada. 🤬

• 
  Elena (@Elena67) reportó hace 5 minutos desde Murcia, Murcia

  Hola @vodafone_es, lleváis una semana maravillosa. Es la tercera vez que me dejáis sin Internet y sin televisión. A ver si le dais solución, por favor.

• 
  Julio López (@azazels) reportó hace 6 minutos desde Orihuela, Valencia

  desde el 21/8 para que @vodafone_es cambie la dirección, que la pusieron mal desde que dieron el alta. Y todo para que me cambien un router que cada 2/3 días tengo que reiniciar porque se queda colgado. El viernes sino está solucionado hago portabilidad 😡🤬

• 
  Beatriz Cruz (@iambeacruz) reportó hace 9 minutos desde Murcia, Murcia

  Desesperada con un alta nueva de #fibra con @vodafone_es llevo una semana esperando a que venga un técnico a ponerme #internet (cuando supuestamente tenía la instalación hecha) estoy con #teletrabajo y esto es imposible con ellos…😭😭😭

• 
  sergio fernandez (@torerin20) reportó hace 17 minutos desde Murcia, Murcia

  Estamos a 8 de octubre y aún no han dado respuesta a esa reclamación. En los próximo dias acudiré al OCU. Ahora entiendo, porqué están perdiendo tantisimos clientes diarios. Yo podría escribir un diario con tanta incidencia que tengo con @vodafone_es .

• 
  theycallmeSil (@_theycallmeSil) reportó hace 32 minutos desde Murcia, Murcia

  @Otto_Mas @vodafone_es mmmm es un asco Vodafone

• 
  fernando carpe (@fernandocarpe) reportó hace 33 minutos desde Murcia, Murcia

  Lo de @vodafone_es es de traca,jamás había visto servicio al cliente más malo,no se preocupan de solucionarte ninguna consulta,estoy esperando un móvil desde hace casi 20 días,no hay stock al precio que me dijeron, pero si hay a otro precio,increíble,y no me lo mandan,increíble

• 
  Chiquichanclas (@chiquichanclas) reportó hace 36 minutos desde Murcia, Murcia

  @monicaordonez_ @CarlosTR74 @vodafone_es Mónica, bienvenida al club. El 15 de enero me hacen oferta q acepto por mail. 3 meses después pongo reclamación pq no la cumplen y en mayo rectifican pero no me hacen devolución de los meses anteriores pq no lo suben al sistema hasta q pongo la incidencia.

• 
  Isabel Gonzalez Macia (@Igmacia) reportó hace 39 minutos desde Murcia, Murcia

  @vodafone_es pretende que les grabe locución de petición de baja con fecha de hoy cuando se produjo en septiembre pasado.

• 
  Pebe (@pebe_76) reportó hace 39 minutos desde Murcia, Murcia

  @vodafone_es llevo dos días con internet intermitente, poco estable..luego me cobrarán lo mismo, la calidad y el servicio es pésimo...en cuanto termine mi permanencia me cambio...👎🏻

• 
  Cosme Izquierdo (@Cosmeink) reportó hace 40 minutos desde Murcia, Murcia

  @vodafone_es NO QUIERO QUE ME LLAMEN MÁS llevo meses recibiendo costras llamadas QUE NO QUIERO NINGÚN SERVICIO VUESTRO ¿Como tengo que decirlo para que dejéis de llamar?

• 
  Beatriz Cruz (@iambeacruz) reportó hace 40 minutos desde Murcia, Murcia

  🤬Esperando toda la mañana a que venga el técnico de @vodafone_es y sigue sin dar señales de vida… ❌Más de 8 días esperando a tener internet. Mañana me daré de baja si esto sigue igual…NO ESPERO MÁS

• 
  Camarasaurus🦕 (@leirecamara) reportó hace 44 minutos desde Murcia, Murcia

  @vodafone_es Sigo esperando contestación después de fallar un servicio programado y ratificado. ¿Tan difícil es programar un nuevo servicio?

• 
  Carlos Serrano (@Trascendencias) reportó hace 45 minutos desde Redován, Valencia

  @vodafone_es un error de grandes magnitudes se refleja en mi factura de diciembre, he llamado y no me han resuelto el problema.

• 
  Marcos Martínez (@alpelokanelo) reportó hace 47 minutos desde Alcantarilla, Murcia

  @vodafone_es Amagando que es gerundio. Nada, esto funciona así. Qué le vamos a hacer.

• 
  Golans🌞 (@Golansoo) reportó hace 49 minutos desde Murcia, Murcia

  Venga @vodafone_es vosotros podéis recuperar el servicio en murcia solo llevo dos horas esperando sin prisa

• 
  Beatriz Cruz (@iambeacruz) reportó hace 51 minutos desde Murcia, Murcia

  @vodafone_es tengo un problema con internet y me aparece el mensaje de que se están realizando trabajos en la red ¿cuando se restablecerá?

• 
  Chiquichanclas (@chiquichanclas) reportó hace 57 minutos desde Murcia, Murcia

  @monicaordonez_ @CarlosTR74 @vodafone_es La solución es ir al Arbitraje

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan Pablo dMiguelm (@dmiguelm) reportó hace 8 minutos

  @Guadarramista @vodafone_es Eso sería lo ideal, y cobrar las permanencias que por contrato estipule la ley y punto. Pero @vodafone_es no funciona así.A esto se suma una campaña de retención insoportable. Llevo días pidiendo una explicación por escrito. Silencio. Por teléfono, versiones distintas cada vez.

• 
  Quique Lafuente Núñez (@QLafuent) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @vodafone_es ya no contestáis a los mensajes privados, os mandé mensaje por un problema y habéis pasado de mi, no lo entiendo, llevo de cliente alrededor de 30 años y nunca me pasó esto

• 
  Sonia (@sonia_b76) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Necesito solución, llevo sin Internet desde las 00:00 de ayer . Con avería abierta desde las 00:10 y no contactan conmigo

• 
  Pe (@Pe_0ficial) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es @SamsungEspana Hola! He contratado el wifi portátil 5G hace un par de meses y casi desde el inicio he tenido bastantes problemas de conexión. Hoy se llegar a un punto insostenible he llamado a atención al cliente y el trato que me han dado ha sido de prepotentes como poco. Me pueden ayudar??

• 
  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 14 minutos

  Un #desastre completo el servicio de averías de @vodafone_es. Dos días sin Internet, desde el jueves. Ayer no hicieron nada excepto fijar una cita para hoy de 9 a 12 horas. Nos arruinan la mañana y no aparece, ni llama, nadie. En 15 años con el proveedor anterior, cero problemas. En dos meses ahora, dos averías. Me quejo, no me atienden, pero luego me llaman para valorar el servicio. Les he puesto un 0 (cero). A seguir esperando,… al técnico de campo.

• 
  Carlos DR.🇻🇪🇪🇦 (@CARLOZOOM) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Gracías pero no sería la primera vez q me dirían que no hay ningún problema en la zona. No pasa nada, asumir que ustedes no tienen la mejor cobertura del mercado

• 
  José Garzón (@joseroman_90) reportó hace 16 minutos

  Nuevamente @vodafone_es me tuvo esperando con todo y cita a que llegara un técnico que no llegó al hablar con atención al cliente y preguntar qué pasó me cuelgan la llamada , a lo mejor no soy el más importante pero esta es la forma que Vodafone trata a sus clientes.

• 
  Davizenko (@Davizenko) reportó hace 17 minutos

  @GanarRedWhite @garnaval57 @vodafone_es Vodafone es la peor compañía de telefonía, pero de largo.

• 
  David Díaz (@DavidDa34968902) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es 30 minutos esperando una respuesta. Para cuando @vodafone_es ? No contratéis con @vodafone_es. Maltrato clientes

• 
  Pol Roca (@polroc) reportó hace 18 minutos

  @bandaanchaeu @vodafone_es Luego cuando por el futbol tengamos el internet de todo el estado paralizado los fines de semana no pongáis ninguna queja.