Estado del servicio de Vodafone España en Sevilla, Andalusia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
- Vodafone España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sevilla, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 ago, 23:17 CEST.
- Internet (60%)
- Wi-fi (20%)
- Teléfono (13%)
- Corte Total (7%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sevilla provienen de los códigos postales 41013 , 41006 y 41014 .
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de agosto: Problemas con Vodafone España
Vodafone España está teniendo problemas desde 06:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 12 horas |
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Wi-fi | hace 15 horas |
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Corte Total | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Sevilla, Andalusia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:
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Cabanillas. (@Ivan_cabanillas) reportó desde Sevilla, Andalusia1 **** hora sin que el WiFi de ****** que nos pusisteis hace poco funcione. Espero que tengáis la decencia de no cobrar los datos utilizados en este período de tiempo @vodafone_es
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Rocio - kidsandchic (@kidsanchic) reportó desde Sevilla, Andalusia@todocooking @vodafone_es @consumidores @facua Es agotador ! Y que @vodafone_es no te dé una solución tras 72h
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Jesús Barco-Yo me quedo en casa ⛺️ (@jbarcoruiz) reportó desde Sevilla, Andalusia@ManuFerGomezFot @vodafone_es @orange_es Yo no tengo quejas, además a todos los clientes con esta tarifa nos regalaron cosas en navidad.
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Manué Romero Fraidía (@mrfraidia) reportó desde Sevilla, Andalusia@vodafone_es el jueves anulé una portabilidad porque me interesó vuestra contraoferta pero a día de hoy en la app mi Vodafone no consta nada de nada, espero que no haya errores...
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luciifer23ndz (@luciifer23ndz) reportó desde Sevilla, Andalusia@vodafone_es En mi casa llevamos 1 semana y 3 días sin Internet porque la cajetilla de nuestro WiFi es de Movistar y no podéis solucionar el problema, hemos llamado cerca de 5 veces y nos dijisteis que tardarían entre 24 y 48 horas. Movistar no nos atiende.
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manu (@manuel98247849) reportó desde Sevilla, Andalusia@vodafone_es @vodafone_es Llevo más de dos semanas esperando q me traigan el móvil porq el mío se a roto y me dicen q no tienen en estock y no me dais soluciones
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Claudia Redención (@Claudia_Reden) reportó desde Sevilla, Andalusia@vodafone_es llevo esperando mi descodificador y wifi nuevo desde el mes pasado, vamos que no había llegado nada de toda esta historia, y una devolución de 300€...
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Martín Gómez (@mgomezsvq) reportó desde San Juan de Aznalfarache, AndalusiaMenudos trabajadores INCOMPETENTES tiene @vodafone_es, llamas para solucionar un problema con tu factura (o al menos intentarlo) y en vez de ayudarte a solucionar ese problema, TE CUELGAN, este es el nivel de las 'telecos' en España donde ESTAFAN al cliente #VodafoneEstafadores
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Ignacio Ruiz Tagle (@IRuizTagle) reportó desde Sevilla, Andalusia@vodafone_es Sois lamentables, autoresponder... Ejemplo de la peor atención al cliente. Cuando os vais a molestar en cuidar a los clientes, en vez de tenerlos cautivos... @MovistarPlus @orange @jazztel_es
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Meme Romero (@MeMe_Romero_) reportó desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia@vodafone_es @vodafone_es Ya tenéis los datos por DM yo también estoy esperando una solución pero desde el 26 de #Noviembre #experiencecustomer #Vodafone
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Javier gallego (@gallemalpica) reportó desde Mairena del Aljarafe, Andalusia@vodafone_es Todavía estoy esperando
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Rocio - kidsandchic (@kidsanchic) reportó desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia@vodafone_es La información sobre la INCIDENCIA NO RESUELTA DESDE EL JUEVES la conozco SOLUCIÓN YA @vodafone_es
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Amaya Rodrigo (@amayita) reportó desde Tomares, Andalusia@rmajadas @vodafone_es Aquí igual. Pero no son Vodafone, son unos resellers muy particulares, busca el número y flipa (en Twitter y en Google). Lo que funciona es ponerse chungo. A mí me aporreaban 3 y 4 vaces diarias, llevo 2 semanas que nada.
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El Octavo Pasajero (@Pasajero8) reportó desde Sevilla, AndalusiaEl colmo y de @vodafone_es es que te llame un vendedor ofreciendo una tarifa, le digas que no piensas volver y encima empiece a insultarte. Si, a mandarme a la ****** y a otros sitios.
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sonia glez (@sonia_gcs) reportó desde Sevilla, AndalusiaHola @vodafone_es me gustaría saber porque mi última factura no aparecían en la aplicación de Vodafone hasta que he echo la portabilidad y me viene un poco desorbitada.. una vez más problemas de facturación con ustedes que espero que solucionéis si queréis cobrarla
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Teresa& Lucía 🔻💜 (@Teresalopez97) reportó desde Sevilla, Andalusia@vodafone_es sois una mierda como un castill Ni Netflix Ni Disney Ni YouTube Ya es que no tengo ni los canales del tivo por vuestra culpa me encuentro viendo canal sur Puta mierda de compañía
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Sara Benitez (@AguileraBenitez) reportó desde Sevilla, Andalusia@vodafone_es Me habéis puesto tono de espera,sin mi consentimiento, ni autorización,lo he desactivado todo en la App vuestra tal y como le indico un personal vuestro,me llega un sms que está desactivado y que se actualizará la próxima semana y aún sigo con él.
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Rocio - kidsandchic (@kidsanchic) reportó desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia@mamistarsblog @vodafone_es @consumidores @facua Pagamos a @vodafone_es por un servicio ineficaz e inexistente #NOVodafone
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Luis Felipe Blanca (@luisfblanca) reportó desde Almensilla, Andalusia@universopornico @vodafone_es Ni la conocen, y lo q es peor ni lo intentan
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Carlos Luis Parra-Calderon (@clparrac) reportó desde Sevilla, AndalusiaLamentable la falta de servicio y la artimaña para evitar reclamaciones de la aplicación de averías de @vodafone_es en #Sevilla ¡¡abren la avería a la hora que yo la comunico, cuando saben que es generalizado y el fallo lleva durando el día entero...!!!
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dani Fuentes (@DaniLoira5) reportó@vodafone_es llevan semanas llamándome del 856 638 764 indicándome si tengo problemas de cobertura. Hasta tres llamadas al día y no en buen tono. Pueden hacer algo????
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Sandro Pozzi (@sandro_pozzi) reportóQué pasa con el sistema de verificación de identidad @vodafone_es ? El sistema se apoya en un chatbot no funciona y no hay manera de que un humano lo resuelva, ni en tienda oficial
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William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó@vodafone_es Me encanta que me hagan perder el tiempo informándoles detalladamente, para que me repitan lo mismo. Que no es una solución en ningún caso a lo planteado. Es que ni siquiera decir un “lamentamos lo sucedido, te trasladamos la información correcta” Un 0 en atención al cliente.
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Salva Ortiz (@SalvaOrtiz3) reportóHola @vodafone_es, me subís la tarifa de DAZN porque se me ha acabado el descuento. Lo intento dar de baja telefónicamente y el agente me dice que al darlo de baja se me castiga con un año de permanencia del resto de servicios que ya tenía contratado. Incomprensible
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Jorge Cabaz (@jorgecabeza3) reportó@Antonioofdz7 @vodafone_es Se han portado fatal pero esto no va a quedar así. Me han estafado, podrían recular y darme lo que me dijeron, es calderilla para mí, asi que imaginate para ellos. El dinero es lo de menos, es lamentable la gestión que han hecho, y no les da la gana dar su brazo a torcer.
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Javi 🧢🧤 (@javiercanocha) reportó@vodafone_es nada que sólo me paso por aquí para deciros algo que ya sabéis. Que pago una pasta enorme mensualmente para NO estar 48 horas sin servicio. Me parece una ****** de atención al cliente. Una ****** de servicio técnico y una basura de gestión.
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Altanero de Sevilla (@DanielC17532186) reportóSin red telefónica ni de datos desde esta madrugada, navegando a través de wifi… ¿qué ocurre? @vodafone_es vaya servicio…
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dactil (@dactil_net) reportó@vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!
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Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportóPésima fiabilidad de @vodafone_es en Alicante. Tercera #avería en tres meses. Dé nuevo pasarán varios días sin Internet por fibra. Ayer no hicieron nada, excepto marear. En 15 años con el proveedor anterior Flexa, cero problemas. En 3 meses ahora, 3 averías. A seguir esperando,… al técnico de campo que seguro no aparecerá antes del lunes 24, 5 días más tarde. Un desastre de servicio @vodafone_es, especialmente para una casa de verano que paga todo el año para cámaras,…
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Alex (@Alex96GR) reportóUna semana entera con una avería de wifi por @vodafone_es , es lamentable, contacto por diferentes sitios y todos lo mismo que se está trabajando en ello , ayer que enviarían un técnico y me llamaría , pues ni rastro de él, una semana entera sin wifi!!