¿Simyo está fallando o caído?

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Simyo por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Simyo a través de nuestro sitio web.

• Internet (49%)
• Teléfono (29%)
• Corte Total (12%)
• Wi-fi (10%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián, Madrid, Ayamonte, Valencia, Málaga, Barcelona, Granada, Castro de Sanabria, Jaén, Santoña, Ávila, La Cabrera, Oviedo, Quatretonda, y Valladolid.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Ayamonte	Corte Total	hace 2 días
Valencia	Internet	hace 2 días
Valencia	Corte Total	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 4 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Simyo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edu (@elsextotuitero) reportó hace 10 segundos

  @Trenka8 @Republica_Movil No se sabe si Amena, Simyo y República o solo Amena y República, en cualquier caso integrarán a los clientes en las otras marcas supongo.

• 
  Jesus (@Jesus007007) reportó hace 1 minuto

  @simyo_es Lamentable el servicio de Simyo. Llevo 5 días esperando un duplicado de una tarjeta SIM. Un desastre

• 
  TopJuegosDigitales (@topcjebay) reportó hace 8 minutos

  Yo he llamado a #simyo y me han comunicado que están teniendo problemas con los servidores, que en rato en teoría deberían de estar disponibles para que podamos acceder a nuestro panel!

• 
  David GF (@Dbdgnf) reportó hace 8 minutos

  Sé que parece imposible, pero todo apunta a otro día más en el que @simyo_es no me arregla la incidencia con la fibra. #simyo #fibra

• 
  Willy Portes (@Willy_Puertas) reportó hace 11 minutos

  3. Durante estos días he contado 7 llamadas realizadas a atención al cliente de #simyo y unos 40 minutos de tiempo empleado en reclamaciones. Alguna llamada con algo de suerte y alguna otra del todo surrealista. Tambien reclamé vía mail y ni tan siquiera obtuve respuesta.

• 
  Octavio Ruiz (en reconstrucción) (@OctavioMRuizG) reportó hace 12 minutos

  @chungaanonima @MorenoHFelipe @tonisolano Haz como yo con mi hija. Lleva un móvil sin datos y sin opción a wifi. Con una tarjeta de Simyo de 1 euro al mes para 20 minutos de llamadas. Es el punto de equilibrio.

• 
  ✨Mª Collell Abelenda✨ (@MariaCollell) reportó hace 13 minutos

  @annalm21 @simyo_es LO SE. HASTA HACE TRES MESES ERA SIMYO FAN. PERO HA HABIDO UNA INCIDENCIA Y ME ATRIBUIAN A MI , Q FUERA A AJUSTES, CONFIGURACIONES, ETC. Q ME DESAPARECIAN LOS gb. Y NO ERA MI CULPA. HE PAGADO MÁS DE LO QUE TENIA CONTRATADO POR ESTO. AHORA DICEN Q ME LO HAN SOLUCIONADO. A VER.

• 
  Willy Portes (@Willy_Puertas) reportó hace 13 minutos

  5. El problema del transporte es un problema de #simyo, no del cliente. Y las consecuencias de la pésima gestión del problema y la pérdida de tiempo la padece el cliente... Sigo esperando la devolución del importe del terminal y transporte.

• 
  David GF (@Dbdgnf) reportó hace 14 minutos

  La calma con la que @simyo_es se toma lo de arreglar las incidencias es impresionante. Yo creo que optan a tener el récord. Sigo sin servicio de fibra. #simyo #fibra

• 
  David GF (@Dbdgnf) reportó hace 17 minutos

  @simyo_es te arregla el problema el sábado y el lunes te vuelve a dejar sin servicio. Oleeee! #simyo #fibra

• 
  José Pitarch Guillot (@JosePitarch78) reportó hace 18 minutos

  @simyo_es Simyo no puedo entrar en la app con mi Face ID. Me podéis dar una solución.

• 
  LadyRoci (@LadyRoci) reportó hace 19 minutos

  @CaosAzucarado @denyureypunto @orange_es Nunca jamás he vuelto a tener una experiencia semejante. He tenido Movistar, Jazztel, Masmóvil, Simyo...Cuando he tenido una incidencia he conseguido solucionarla sin problemas. Con Orange, no solo no se soliciono sino que encima fueron super maleducados conmigo en cada llamada.

• 
  Qui sap? (@quisapbcn) reportó hace 19 minutos

  @FMiguez @pepephone A mi no paraba de salirme información de O2 y simyo. Así funciona cualquier cosa que tenga internet, pero es por las cookies y eso las guarda el pc. Cuando las borres, desaparecerá y serán anuncios genéricos.

• 
  CLY Teg (@itz_teg) reportó hace 21 minutos

  @vleexxRP @criticalfn__ @EpicGamesES Pero si simyo lo tng de datos del móvil de wifi de casa tengo Movistar xd

• 
  🚀JaimeBermejo.com🚀 (@jaimebermejocm) reportó hace 27 minutos

  @juanmgar @adamo_es Suscribo, yo he tenido Vodafone, Orange, Yoigo, Simyo y Movistar y el servicio de atención al cliente es probablemente el más descoordinado. Terrible.

• 
  madamefour4 (@madamefour4) reportó hace 35 minutos

  ¿Qué tal os va la fibra con @simyo @simyo_es? Yo hace 15 días me lo puse y ya llevo más de 48h sin Internet.. Esperando a que me contacte el servicio técnico 😔

• 
  Willy Portes (@Willy_Puertas) reportó hace 38 minutos

  1. El pasado días 13 de Enero realicé el pedido de un terminal móvil a través de la web de #simyo. Ningún problema, pedido realizado y terminal pagado (nada de pago a plazos). En estas compras te cobran 7€ adicionales por el transporte.

• 
  David GF (@Dbdgnf) reportó hace 39 minutos

  @simyo_es tardó más de una semana en mandar a un técnico para arreglar algo que fue fallo suyo. Un día me funcionó la fibra y ahora llevo otros dos días sin servicio. Así son ellos. #fibra #simyo

• 
  🎗️♀ sui generis ❤️💛💜 (@mgmorales95) reportó hace 41 minutos

  @jmdaweb Yo en cuanto a fibra no puedo a opinar, pero va a hacer tres años que tanto mi hermano como yo estamos en simyo y ningún problema.

• 
  Willy Portes (@Willy_Puertas) reportó hace 43 minutos

  4. A día de hoy sigo esperando que #simyo me devuelva el importe del terminal móvil y gastos de transporte. Al parecer no son capaces de solucionar el tema del envío. Con lo sencillo que hubiera resultado enviar otro terminal, quedar bien con el cliente y no estar dando vueltas.

• 
  desechable (@desechable7) reportó hace 47 minutos

  @MurcianoUn @jpastorhortelan Creo que Simyo tiene tarifas que solo pagas si llamas, compruébalo que yo no las uso. Coge un número nuevo con una de esas tarifas y no deberías tener problemas.

• 
  Juan Nuñez (@juann71) reportó hace 47 minutos

  @sdomenechmiguel @Finetwork Por ejemplo Si la matriz es Orange, entonces Jazztel, Amena o Simyo son opciones lógicas. No tienen el servicio duplicado es el mismo. Y no dependen de que se pasen la bola entre ellos.

• 
  MietroCp (@Mietrocp) reportó hace 47 minutos

  Alguien ha notado que desde que hay fibra, la cobertura @simyo_es va más lenta? En mi zona no ha llegado la fibra y estoy pagando #Simyo para usar el wifi de otra compañía

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  David GF (@Dbdgnf) reportó hace 48 minutos

  Otro día sin que @simyo_es me de el servicio que tengo contratado. Tardaron 8 días en solucionármelo, funcionó 2 días, y ahora llevo ya 3 sin servicio otra vez. Menuda calidad. #simyo #fibra

• 
  David GF (@Dbdgnf) reportó hace 48 minutos

  Os pensabais que @simyo_es me iba a arreglar el problema hoy???? Ilusos!! Jajajajaja. 8 días sin fibra ya. Sí tenéis alguien que os caiga mal, se lo recomendáis. #simyo #fibra

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  IIIII (@_IIIII__IIIII_) reportó hace 49 minutos

  @simyo_es Hola Simyo, deseo contratar una tarifa móvil de contrato sin cuotas y me gustaría saber cuanto tiempo puedo dejar la línea sin uso sin que me la den de baja. En vuestras condiciones generales no veo nada, pero en vuestro blog sale que son 6 meses. ¿A quien hago caso?

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  Lu Dávila (@LuDavilaF) reportó hace 50 minutos

  @Danielpistola @vodafone_es Amigui, simyo esta dando un servicio full bueno!!

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  MietroCp (@Mietrocp) reportó hace 54 minutos

  Alguien ha notado que desde que hay fibra, la cobertura @simyo_es va más lenta? En mi zona no ha llegado la fibra y como #Simyo no tiene casi cobertura (mucha menos que cuando lo contraté) estoy pagandolo para tener que usar el wifi de otra compañía

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  Armin van Hengel (@arminvanhengel) reportó hace 56 minutos

  @simyo_es hola! Acabé de ser simyo. Cuando me cambié para vosotros compré un dispositivo también, pero ahora me quedó claro que faltan los auriculares. Donde los reclamo? Gracias

• 
  Snowmist (@Riddya) reportó hace 58 minutos

  @UgglaDK Nosotros tenemos Simyo 300, era la más barata y además yo ya tenía el teléfono con ellos y la verdad que 0 problemas