Estado de Simyo: cortes y problemas de conexión
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Simyo es la marca comercial de telefonía móvil bajo la cual opera la empresa española Orange España Virtual. Simyo es un operador móvil virtual para servicios de voz y datos.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Simyo por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de mayo: Problemas con Simyo
Simyo está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Simyo a través de nuestro sitio web.
- Internet (56%)
- Wi-fi (21%)
- Teléfono (13%)
- Corte Total (10%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barakaldo, Madrid, Sevilla, Barcelona, Sabadell, Basauri, Valencia, Bilbao, Alhabia, El Puerto de Santa María, Torrelavega, Trazo, Maspalomas, Chamartín, y Sopela.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 28 minutos |
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Wi-fi | hace 2 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Corte Total | hace 6 días |
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Wi-fi | hace 7 días |
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Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Simyo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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anahelenada (@anahelenada) reportóVengo a contar mi nefasta y surrealista experiencia con @simyo @simyo_es Tras 4 años de excelente servicio, hace 3 semanas, TRES, me doy cuenta de que no puedo recibir llamadas ni sms. Llamo, me dicen que es una avería técnica general, que están trabajando en ello
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🍊 (@arianaasancheez) reportó@phynet @simyo soy d orange, tampoco me funciona ni a mí ni a personas d mi alrededor
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Pablo M. Lucas (@Pablo_M_Lucas) reportó📣 El router sigue listo para ser recogido. Pero Simyo prefiere castigar al cliente antes que solucionar sus propios errores. Si en 48h no lo arreglan, formalizaré denuncia ante la Oficina de Telecomunicaciones. #Simyo #Abusos @simyo_es @consumidores
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Aitana Pérez (@aitana_26) reportó@simyo_es #simyoConGooglePixelMola Jubilaría mi móvil después de más de 4 años. Haría muchas fotos y podría probar el 5G de Simyo. Además sabría si los problemas de cobertura son de mi dispositivo actual o de Simyo
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Tríbada (@LSY_DK) reportóNot simyo llamándome para ofrecerme un descuento por antiguedad (real no timo) y yo HABLANDOLE COMO SI FUESE UNA ESTAFA qué mal que verguenza el karma me castigará......!!!!!!
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Música (@arielgracia) reportóA última hora de ayer, cuando había plazos que cumplir y comunicaciones que enviar, @simyo nos cortó el servicio por un adeudo de 7,19€, ni datos móviles para operar su aplicación💩y pagar. Así que recorrí la ciudad en busca de wifi y pagar. Una farsa todo. Me voy a @Starlink 🖕
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concha (@conchadelasc0) reportóchicas, en que compañía de teléfono están? busco solo que tenga datos baratos y sin permanencia,,, que no venga en plan familiar o con fibra. llevo un par de años en simyo pero estoy harto de ellos, cuál me recomiendan?
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Jacob Lyles (@jacobly) reportó@adamo_es No digo que no es loable, pero tampoco está mal *bajar* los precios (o mejorar el servicio al mismo precio--eso lo hace Simyo, por ej.) y Digi tiene 1000Mb/50GB @ 28€ (vosotros 44€)--es 36% más barato que Adamo.
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JhotaYSL (@JhotaYSL) reportó@RedRofega Capitalismo no se, pero si estás en Movistar en lugar de cualquier compañía low-cost (Pepe, Lowi, Simyo...) eres tontísimo. Quizá por eso funciona tan bien el sistema que criticas, porque los gilipollas parecen que están sembrados
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JhotaYSL (@JhotaYSL) reportó@RedRofega Capitalismo no se, pero si estás en Movistar en lugar de cualquier compañía low-cost (Pepe, Lowi, Simyo...) eres tontísimo. Quizá por eso funciona tan bien el sistema que criticas, porque los gilipollas parecen que están sembrados
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esturioncosmico (@esturioncosmico) reportó@simyo_es #simyoConPixelMeFlipa y con la IA de Google a cualquier cosa se anticipa ¡Y nunca te faltarán gigas! Ya no hará falta capturas de pantalla para estudiar, ni fotos descartadas por estar mal encuadradas. Todo en orden y al momento sin hacer el más mínimo esfuerzo. Simyo esfuerzo 🤪
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Germán Vidal 🤐 (@the_heruman) reportóPues eso, se dispara el consumo de datos x3 desde la portabilidad y la única respuesta es que será cosa nuestra... En fin, lástima haber perdido el tiempo. Nos iremos todo a simyo otra vez. La verdad es que estábamos muy contentos con ellos...
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Khronox (@Khronoxs) reportó@simyo_es llamé ayer y hoy, indican hay problemas en la zona y que intentarán solucionarlo en 48-72h. No me dicen cuál es la incidencia, y tengo un vecino con simyo y le funciona bien. He tenido otros operadores, y jamás me daban un plazo tan largo para solucionar problemas.
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David Eijo (@eijo_david) reportó@simyo_es menuda atención, cuando no te dan solución. La verdad lamentable. No me lo esperaba de @simyo . Me queda pedir portabilidad y cambio de compañía después de 5 años. Efectividad absoluta. No se puede pedir más. El 121 de atención al cliente no sirve de nada.
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J.N. (@jeronapo) reportó@virgsanmar @simyo_es @simyo pues si, eliminan esa tarifa, que para móvil secundario estaba muy bien... Habrá que plantearse aue hacer con esa línea. Muy mal esto Simyo.
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Jesús López (@TecnicoMkt) reportó@alvaro___8213 @laligagate Jazztel y simyo están bloqueando menos sitios web que otras como Movistar o digi. En mi caso desde ambos pude entrar a la web a eso de las 20h penínsular. Si tienes teléfono con doble sim, planteate conseguir una tarjeta de estos operadores solo para eso
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The observer (@TheObserver3000) reportó@simyo_es Simyo, estáis perdiendo clientes por vuestra incapacidad de entregar correctamente los paquetes. Siempre hay problemas con la entrega. Motivo: la dirección q le pasáis al repartidor siempre está incompleta, por un error del software probablemente.
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chema (@chemacova) reportó@Jodeler_ @juanrallo vimos como entraron decenas de operadores a competir en telefonía móvil, fibra y adsl: ONO, Jazztel, Amena, Orange, Vodafone, Yoigo, MásMóvil, KPN (Simyo, Blue), PTV, Digi, Lebara, Euskaltel, R... Y decenas más. Cuando la rentabilidad baja, el mercado se consolida.
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Jose Ramon Couceiro (@jrcouceiro_mesi) reportóHola @simyo_es porqué estáis capando el streaming en las conexiones de #movil? En vuestros contratos no se menciona ninguna restricción, y menos capado de velocidad de cuando ves un vídeo de #YouTube o cualquier plataforma de streaming. He comprobado que no pasa de 5Mb #simyo
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DAVID-19 (@LocuxColinux) reportó@simyo Cada día lo tengo más claro, todo lo que toca @orange_es lo quema,dejando a sus clientes desamparados ante los problemas y culpandote a ti o a tu móvil de ser los responsables del problema. Pues nada,hasta más ver,con Orange o cualquier empresa q tenga su cobertura ni agua
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@abusedmen2 (@abusedmen2) reportó@JaviPerezCampos @movistar_es Después que me defrudaran unas cuantas compañias,tengo Simyo Telefono+internet,súper contento Cuota fija y cada X me suben la conexión a Internet sin cost
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The observer (@TheObserver3000) reportó@simyo_es Simyo, estáis perdiendo clientes por vuestra incapacidad de entregar correctamente los paquetes. Siempre hay problemas con la entrega. Motivo: la dirección q le pasáis al repartidor siempre está incompleta, por un error del software probablemente.
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Alejandro García (@Ale86x) reportó@aPerezYT He visto una oferta mejor en la web de simyo, por 476 lo he comprado (el de 256gb) al ser mi hermano cliente no he tenido que dar de alta ninguna linea (si no hubiera dado de alta la prepago más barata y luego la hubiera dado de baja), es totalmente libre y con garantía
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Azazel (@Blas_Segovia) reportó@simyo_es @simyo no paro de llamar para que vayan por el router, voy a interponer una denuncia a @saludand y reclamar el importe del router ya cobrado ya que fue un error vuestro y no hacéis nada por remediarlo, lo próximo es darme de baja
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Sergio (@Seraran3) reportó@simyo_es @MotorolaESP Con #simyoConMotorolaMola, disfrutaré mi Motorola para hacer fotos, compartir Reels y navegar con los gigas de Simyo. ¡Vacaciones sin límites y con la mejor conexión!
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chema (@chemacova) reportó@Jodeler_ @juanrallo vimos como entraron decenas de operadores a competir en telefonía móvil, fibra y adsl: ONO, Jazztel, Amena, Orange, Vodafone, Yoigo, MásMóvil, KPN (Simyo, Blue), PTV, Digi, Lebara, Euskaltel, R... Y decenas más. Cuando la rentabilidad baja, el mercado se consolida.
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Parisix78 (@Parisix78) reportó@simyo_es #simyoConGooglePixelMola La IA que tiene el Pixel 10a es la hostia osea que me aprovecharé de ella (y de las tarifas de Simyo) 😜
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Nicolás Villanueva (@NTrixx96) reportóDos semanas sin poder recibir llamadas @simyo - Afecta a bastantes líneas - No hay comunicado ni información oficial - No dan info sobre la causa > 10 llamadas, tweet y correo electrónico y la única respuesta es "la incidencia sigue abierta" Y después quieren que esperemos.
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Pablo M. Lucas (@Pablo_M_Lucas) reportóHoy @simyo @simyo_es me ha cortado #llamadas e #internet por no pagar un router que lleva 2 meses listo para ser devuelto. ¿El problema? Simyo ha sido incapaz de recogerlo y su solución es que pague el router. Incompetencia, abuso y amenazas. Abro hilo 👇 #Simyo @consumidores
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garrote00 (@garrote00) reportóHola @simyo_es , no puedo escribirte mensajes. Necesito que solucionen un problema en el cual estoy recibiendo SMS en mi número de Movistar relacionado con clientes de Simyo. ¿Me dices como puedo escribirte? Gracias