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Estado del servicio de R en Arcade, Galicia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • R genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Arcade, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jul, 23:33 CEST.
  • 38% Teléfono (38%)
  • 31% Internet (31%)
  • 13% Televisíon (13%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 6% Wi-fi (6%)

R es el nombre comercial bajo el que opera la empresa R Cable y Telecomunicaciones Galicia S.A.. Es el operador de telecomunicaciones por fibra óptica que opera en Galicia (España). Oferta servicios integrados de Internet, Televisión y Telefonía fija y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Arcade, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre R durante las últimas 24 horas de usuarios en Arcade, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de julio: Problemas con R

R está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Arcade, Galicia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pontevedra, Vigo, y Sanxenxo.

CityProblem TypeReport Time
Pontevedra Internet hace 3 días
Vigo Internet hace 5 días
Vigo Televisíon hace 6 días
Vigo Internet hace 11 días
Pontevedra Internet hace 14 días
Vigo Teléfono hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Vigo

2 recent signals

hace 5 días
Pontevedra

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de R cerca de Arcade, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arcade y lugares cercanos:

  • manucamposlag
    Manu (@manucamposlag) reportó desde Vigo, Galicia

    Hola amigos de @os_de_R Por tercer día consecutivo (y a la misma hora, extraño) se nos ha vuelto a caer la conexión a Internet de todos los usuarios de vuestros servicios. Dais pena, el tiempo de clase que perdemos no se puede recuperar regalando 20GB de datos gratis.

  • Cyrixman
    Cyrixman (@Cyrixman) reportó desde Vigo, Galicia

    @Nythves @os_de_R Malo y capado que lo tienen. Con una bahía para disco duro y conexiones USB y está todo deshabilitado.

  • Sergiolombaglez
    Sergio (@Sergiolombaglez) reportó desde Mos, Galicia

    @os_de_R La pésima calidad va referida al rebobina, que no funciona nunca. Y por wifi la velocidad estandar de descarga son unos 10 megas, yo entiendo que las velocidades altas de descarga son por cable, pero si con 200 mb no garantizais ni 20 por wifi estamos apañados.

  • TheLonsiChannel
    Lonsi (@TheLonsiChannel) reportó desde Vigo, Galicia

    Puede alguien explicarme por qué cae el wifi de @os_de_R cada vez que llueve? Me tenéis a dos cortes de WiFi de irme a Movistar

  • manucamposlag
    Manu (@manucamposlag) reportó desde Vigo, Galicia

    @os_de_R Por cable no, pero ni datos ni wifi funcionaba. Ya son varias las veces que habéis fallado a lo largo de estos años. Ni una más mañana me doy de baja.

  • manucamposlag
    Manu (@manucamposlag) reportó desde Vigo, Galicia

    De puta madre. Primera reunión online de la carrera y mi wifi de @os_de_R como es de costumbre vuelve a dejarme tirado.

  • MarcosCorujo
    Marcos Corujo (@MarcosCorujo) reportó desde Pontevedra, Galicia

    @RobertoQuelle @os_de_R Te dijeron a las 18:30 pero no de qué día jajajajaja , si que empiezan bien a prestarte el servicio si

  • valleadri97
    Terreno afundido entre montañas. (@valleadri97) reportó desde Vigo, Galicia

    Gente de @os_de_R. La incidencia que tienen tiene que ver con sus servidores DNS. Para que Internet os vuelva a funcionar tenéis que un servidor DNS manual, como por ejemplo el de Google que es 8.8.8.8. Se puede cambiar tanto en ios como android como en ordenador.

  • manucamposlag
    Manu (@manucamposlag) reportó desde Vigo, Galicia

    @os_de_R Hola, El problema ya se solucionó. Esto pasa de vez en cuando y dura como media hora.

  • theloy84
    🌈Fision Boy🌹🐞☢️♐ (@theloy84) reportó desde Vigo, Galicia

    @os_de_R Lleváis unos días que los datos van más lentos de lo normal y la conexión en casa falla cada dos por tres. Eso sí, los precios los seguiis subiendo. Justo este mes que tenéis problemas habéis subido la factura!!

  • MiKiiBET
    MiKiBET (@MiKiiBET) reportó desde Vigo, Galicia

    Desde ya os digo que nadie contrate a @os_de_R unos auténticos sin vergüenzas que te ponen 300MB (qué nunca son 300, ni 200!!!) de fibra el primer año y luego te cobran 5-6€ de mantenimiento al mes jaja unos genios.

  • GonTF1
    Gonzalo Tardáguila (@GonTF1) reportó desde Vigo, Galicia

    Por qué @os_de_R cuando no te solucionan una incidencia por teléfono y te dicen al final de la llamada que te van a pasar con la encuesta siempre se corta sin que llegues a la encuesta?

  • manucamposlag
    Manu (@manucamposlag) reportó desde Vigo, Galicia

    Hola @os_de_R Me gustaría saber por qué vuestro servicio de conexión a Internet se basa en un sistema esclavista de peruanos a bicicleta y por qué éstos han dejado de pedalear. Un saludo.

  • Gluegl
    Glue Digital (@Gluegl) reportó desde Vigo, Galicia

    @os_de_R El problema no es vuestro, hay algunos DSPs y rotators de Ads un poco chungis, deberiais de pegar un toque a los editores cercanos, en este caso la edición online de un periodico del sur de Galicia.

  • Sergiolombaglez
    Sergio (@Sergiolombaglez) reportó desde Vigo, Galicia

    @os_de_R Ya vinieron dos técnicos y no solucionaron nada, de hecho después de que viniese el segundo me llegó un mensaje diciendo que el problema estaba resuelto. La próxima vez que llame a ver si en lugar de aconsejarme reiniciar el router me dais uno nuevo.

  • valleadri97
    Terreno afundido entre montañas. (@valleadri97) reportó desde Vigo, Galicia

    Gran servicio @os_de_R. Desde la 1 sin Internet por "una avería que será solucionada en los próximos minutos". 👏👏

  • BeckyDiamonds
    🄱🄻🄰🄲🄺 🅂🄷🄴🄴🄿 (@BeckyDiamonds) reportó desde Vigo, Galicia

    @os_de_R me está fallando internet en 36204 en Vigo,es un fallo en la red general?

  • ebwayform
    Kike B (@ebwayform) reportó desde Vigo, Galicia

    @os_de_R Buenos dias tengo una incidencia abierta desde el dia 17 y hasta el momento, nadie se ha puesto en contacto conmigo. Cuanto tiempo más tengo que esperar?

  • ricardotero
    Ricardo Otero ®️ (@ricardotero) reportó desde Pontevedra, Galicia

    Puedo entender que tengas una avería @os_de_R pero lo normal es tener una opción para saber el por qué y cuando se tiene prevista la solución. 150 minutos me parecen mucho. Solicitaré la devolución pronto.

  • arivilas78
    Arancha Vilas (@arivilas78) reportó desde Vigo, Galicia

    @XabierRolan @os_de_R O esforzo de reclamar o euro eu destinábao a diversificar a factura 😊 Aínda así direiche que no plan de estudos inicial había unha asignatura chamada "Educación, Publicidade e Consumo" que debería impartirse nas escolas, para aprendermos a ser consumidores responsables.

Reportes de Fallos de R

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GodeBTC
    yago (@GodeBTC) reportó

    @os_de_R La peor A. al cliente que me he encontrado hasta la fecha, resulta que no pasa el recibo por el banco(habiendo fondos en la cuenta), sin notificarme a los 7 dias me cortan la linea, los llamo, no funciona la tarjeta y me mandan a hablar con el banco,

  • xosegarcialorbe
    Xose García (@xosegarcialorbe) reportó

    @os_de_R A ver se contestades á miña reclamación. O pasado 26 de marzo mandeivos un correo a: [email protected] reclamando a corrección da última factura que, por enésima vez, esta mal; quero decir que me cobrades de máis. Polo momento non recibin, nen siquera contestación.

  • LourenzoTrader
    Lourenzo_Trader (@LourenzoTrader) reportó

    @os_de_R todo la mañana sin internet ni TV. Hay alguna incidencia?

  • hjh_m4
    ᣫ╫⦁ḶѦԄ⦁⚉ (@hjh_m4) reportó

    @os_de_R ni con el cambio de titularidad desde sus inicios, esta empresa hace algo bien..., pueden pretender (como han hecho) tomar el pelo a quien no sabe, pero no a los profesionales. Dejen de hacer el ridículo y hagan bien de una vez su trabajo. Seguimos...

  • Alextxro
    Alejandro Sanchez Prado (@Alextxro) reportó

    @os_de_R lamentable una vez más el servicio de R. Después de comprar un móvil nuevo, recibo un móvil reacondicionado. Inaceptable

  • chetedp
    Chete Dasilva (@chetedp) reportó

    @IamCristinini @os_de_R No cuidan a sus clientes, después de tantos años con su servicio, las ofertas y descuentos son para los nuevos clientes, también llevo un mes esperando que me faciliten una solución al internet de segunda vivienda, sin palabras, decepción!!!

  • AntoDelG
    AntoDelG (@AntoDelG) reportó

    @rrazo @os_de_R Uy, recuerdo cuando se enfadaron hace años porque les dije que no quería el móvil "supermegaguay" que ofrecían,diciendo que era mejor que el que me había comprado esa semana. Entre eso y lo de que las ofertas solo las aplicaban a nuevos, al final me di de baja tras más de 15 años

  • dramariax
    María (@dramariax) reportó

    Pagamos el recibo de @os_de_R en plazo, mandan un sms diciendo que el recibo no se pagó en plazo, llamo y me dicen que está todo correcto que debió ser error de ellos. Factura de este mes: recargo por impago de factura. Lo HARTA que me tenéis no es ni medio normal.

  • gonlix
    gonlix (@gonlix) reportó

    @os_de_R En algo si podéis ayudarme. Por favor, proporcionarme los códigos de las incidencias masivas que tuvisteis en el código postal 36378 los días 18, 19, 20, 21, 22 y 23 de Marzo para que pueda abrir la reclamación en consumo. Gracias

  • poqui07
    juan carlos iglesias (@poqui07) reportó

    @os_de_R os habéis lucido! cada vez peor… 1 mes llevo esperando por un router para segunda vivienda, evidentemente he anulado el servicio, no quiero estar rogando por vuestros servicios, hay mil operadoras encantadas de atenderme