Estado del servicio de Movistar España en Les Franqueses del Vallès, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Les Franqueses del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Les Franqueses del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Les Franqueses del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Caldes de Montbui, Mataró, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, Santa Maria de Palautordera, y La Llagosta.

City	Problem Type	Report Time
Caldes de Montbui	Internet	hace 4 días
Mataró	Teléfono	hace 11 días
Sant Feliu de Codines	Corte Total	hace 22 días
La Florida	E-mail	hace 22 días
Granollers	Teléfono	hace 22 días
Granollers	Teléfono	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Les Franqueses del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Les Franqueses del Vallès y lugares cercanos:

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 3 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• 
  Jordi Pascual (@pascualmaranges) reportó hace 4 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Porque no funciona Movistar en el mòbil @movistar_es ? Llevo mas de un dia són poder conectarme. He desinstalado la app y vulevo a instalar y no hace nada.

• 
  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 6 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

• 
  pzguzman (@pzguzman) reportó hace 9 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es esperando respuesta de la incidencia abierta en línea fija!!!!!

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 10 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 17 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

• 
  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 18 minutos desde Badalona, Catalonia

  @salazarunai @movistar_es @DAZN_ES A mi me dieron de baja la cuenta, me dijeron que volviera a registrarme, pero con mi correo que utilice no me dejo, me registre con otro

• 
  Loli (@Loli98492035) reportó hace 21 minutos desde Vilanova del Vallès, Catalonia

  @movistar_es tengo problemas con Internet

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 23 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• 
  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 27 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos

• 
  Mvillalta87 (@mvillalta_87) reportó hace 28 minutos desde Montgat, Catalonia

  @mamenpolaino @movistar_es Buenas Mamen, me uno también a la queja ya que es una vergüenza..

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 29 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  Buenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es

• 
  JordiG85 (@JordiGuiu1) reportó hace 32 minutos desde Mataró, Catalonia

  2/2 distinto. Respuesta: Ya te llegarán las tarjetas. La otra solución que te dan para que tengas línea es ir a una tienda @movistar_es a hacerte un duplicado de tarjeta.Vas a una tienda Mvistar y no sales ni dado d alta en el sistema.@o2es Hasta cuándo ns vais a tener sin línea?

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 33 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 34 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

• 
  Sobrevivir es lo que toca rojo y republicano SALUD (@SobrevivirToca) reportó hace 35 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es una vergüenza que desde WhatsApp desde las 16,36 este esperando un simple respuesta

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 46 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

• 
  AthleteanS (@AthleteanS) reportó hace 50 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es „instalación del router“ no significa que venga al quien para instalármelo? Sigo varios días sin internet y el soporte técnico no es de gran ayuda…

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 53 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 56 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Miguel (@Xuanchaves) reportó hace 5 minutos

  Movistar, me doy de baja en Octubre de 2020, intentáis cobrarme varias facturas que no me corresponden y encima ahora llamáis amenazando con que sino pagamos nos metéis en lista de morosos, la denuncia os la vamos a meter nosotros. @facua @movistar_es

• 
  Fran2pac ( Malaga ) (@fran2pac) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es @LaLiga Llamo a 1004 y me colgais la llamada , tengo pendiente una baja de todos los productos desde el 17 de marzo , que hay que hacer ? Tengo que ir a comisaría y denunciar o que hago?

• 
  Pesadilla_Gilgamesh (@ramon_bassons) reportó hace 11 minutos

  Bien por el 1004. Locución de "tienes una avería" y colgar. Eso ya lo sabía yo. Ya ha vuelto. 1 hora de conexión remota tirando del punto de acceso de mi móvil de empresa... que no es @movistar_es . Os habéis lucido

• 
  Cherie Coco (@CherieCocoB) reportó hace 14 minutos

  Qué calvario volver a vivir en Mordor y no tener ni una conexión de internet en condiciones ni cobertura en el móvil. Y eso que se supone que @movistar_es es la que mejor cobertura tiene aquí. O la única, para ser exactos.

• 
  Laura Montoya (@laumty3) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Enviado. Pero la incidencia esta desde las 8. Sin respuesta.. Una empresa a la que pagamos tanto. Donde esta la justificación para nuestro trabajo? Donde esta la fibra 1gb? Y cobertura cero en la zona... Promesas que luego son mentira..

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  RJ (@richirayo) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es LG 55SJ850V Desde la actualización de hará 1 año, todo ha ido a peor....

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  X. X. X (@XXXMADSP) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es por favor para las llamadas de atención al cliente aquí en España pueden contratar a teleoperadores españoles, hay mucha gente con problemas auditivos y si eso le sumamos que ya el 90% de los trámites son por teléfono a veces puede ser muy complicado la comunicación.

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  Fran2pac ( Malaga ) (@fran2pac) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus Llamo a 1004 y me colgais la llamada , tengo pendiente una baja de todos los productos desde el 17 de marzo , que hay que hacer ? Tengo que ir a comisaría y denunciar la o que hago?

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  Cloud Hammer (@CloudHammerS) reportó hace 29 minutos

  Bueno, pues estoy flipando. Reporto una incidencia a @movistar_es hace 3 días porque a mi padre (el cual lleva pagando lo que antes era Canal +, más de 25 años) se le cortaba la señal. Me dicen que es una avería en la antena y que tienen que enviar a un técnico. Sigue el hilo.

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  Pesadilla_Gilgamesh (@ramon_bassons) reportó hace 34 minutos

  @movistar_es AVERÍA. Se ha caído la fibra en casa y me ha interrumpido un Paso a Producción Ya he reiniciado el router y sigo igual Alguna idea? URGENTE