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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Les Franqueses del Vallès, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Les Franqueses del Vallès, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 ago, 17:15 CEST.
  • 40% Internet (40%)
  • 40% Teléfono (40%)
  • 20% Corte Total (20%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Les Franqueses del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Les Franqueses del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Les Franqueses del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Coloma de Gramenet, El Masnou, Sabadell, Cerdanyola del Vallès, Barberà del Vallès, Montcada i Reixac, y Sant Quirze del Vallès.

CityProblem TypeReport Time
Santa Coloma de Gramenet Internet hace 4 días
El Masnou Teléfono hace 12 días
Sabadell Teléfono hace 13 días
Sabadell Internet hace 15 días
Cerdanyola del Vallès Corte Total hace 25 días
Barberà del Vallès Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Les Franqueses del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Les Franqueses del Vallès y lugares cercanos:

  • ferrangm
    ferran gonzalez (@ferrangm) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Estoy cansado de hablar con máquinas. Quiero hablar con personas. O se solucionan las incidencias ya o me doy de baja. ¡Qué vergüenza!

  • molidestroyer1
    juan m. molina (@molidestroyer1) reportó desde Badalona, Catalonia

    @salazarunai @movistar_es @DAZN_ES A mi me dieron de baja la cuenta, me dijeron que volviera a registrarme, pero con mi correo que utilice no me dejo, me registre con otro

  • amarojose87
    Jose Amaro (@amarojose87) reportó desde Polinyà, Catalonia

    Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @vodafone_es @jazztel_es @orange_es

  • SuPeRDaViRL
    Davs🤪 (@SuPeRDaViRL) reportó desde Barberà del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....

  • ASEGURAMAT
    Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó desde la Roca del Vallès, Catalonia

    @movistar_es @RMBaloncesto @FCBbasket No pude ver nada. No tengo línea y no me hacéis ni caso

  • mariallaras
    Maria Llaras (@mariallaras) reportó desde El Masnou, Catalonia

    @movistar_es Desde el mes de enero de 2019 estoy queriendome dar de baja de sus servicios y es imposible! Cada mes que cobrais sin usar ningun tipo de servicio y tengo que llamar todos los meses para que me deis de baja. con la consecuente perdida de 200€ desde el mes de enero

  • zaidasphyxiated
    Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

    Sin poder ver la casa de papel PORQUE LLEVAMOS UN MES SIN WIFI. Y resulta que la avería de la calle que es competencia de @movistar_es , no está arreglada. UN MES. UN MES LLEVA LA AVERÍA AHÍ.

  • xsamat
    Xavier Serra (@xsamat) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Qué #asco me dan las empresas que como @movistar_es hacen oídos sordos a sus clientes. Me #repugnan …🤮

  • Sergio_Cabanero
    Sergio Cabañero (@Sergio_Cabanero) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

    @movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS

  • ArteLlarra
    ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    @movistar_es Ok, espero que así sea ya que llevo días intentando solucionar el problema

  • LolinCafe
    LolinCafe (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es Buenas tardes, hemos enviado un mensaje privado hace aproximadamente una hora. Esperamos respuesta.

  • pecoar
    pere 🎗 (@pecoar) reportó desde Badalona, Catalonia

    Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

  • ArteLlarra
    ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

  • marcosleyley
    Marcus Law (@marcosleyley) reportó desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

    @movistar_es Gracias. Pero sabéis muy bien que es ilegal. Yo no puedo saber quién tiene contratado el servicio porque no informáis del mismo. Y luego me lo cobráis a mí el servicio sin haber sido contratado por mí. Es una ilegalidad en toda regla. Ya lo he denunciando. Gracias.

  • tonixavierdiaz
    Antoni Xavier Díaz (@tonixavierdiaz) reportó desde El Masnou, Catalonia

    @movistar_es La incidencia es la falta de cobertura de teléfono en demasiadas zonas, incluso en mi casa

  • JCValdear
    J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

  • d_bosc
    Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia

    Y seguimos sin línea ! Otro día más incomunicados ! Y @Telefonica @movistar_es pasando de los vecinos Gente mayor sola , incomunicada y sin poder avisar ni a un servicio de emergencias si se encuentran mal ! Vergonzoso ! Y no me digáis nada más de privados o nuevos partes !

  • rjimenezizou
    Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó desde Castellar del Vallès, Catalonia

    @movistar_es lamentable servicio!! Me vais a dejar 48/72h sin servicio por avería de un router. Las horas que no voy a poder trabajar o paso factura?

  • marcosleyley
    Marcus Law (@marcosleyley) reportó desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

    @movistar_es Además. Es evidente que yo desconozco quién tiene contratado ese servicio... No se trata de colgar antes o después. No lo puedo saber y me lo repercutís a mí. Yo no he contratado ese servicio.

  • ladymandona
    Lady Mandona (@ladymandona) reportó desde Mataró, Catalonia

    @movistar_es perdona, sois vosotros los que me habéis enviado un mail, no @o2es (si hay algún cambio en las condiciones de mi contrato con O2, O2 me habría enviado un mail, no?), y teniendo en cuenta que no tengo nada con vosotros, me gustaría saber por qué.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IniSalmeron
    Inés (@IniSalmeron) reportó

    @movistar_es hola otra vez, los días sin internet que seguimos sufriendo se verán reflejados en la factura? Porque pagar por un servicio que no tengo me parece bastante absurdo.

  • odraudegp
    eduardo gp (@odraudegp) reportó

    @movistar_es Tanto el servicio de atención al cliente como el del técnico de instalación son nefastos , el técnico me dió 2 citas para instalar la fibra y no se ha presentado en ninguna ocasión, el servicio de atención al cliente te pasa de un sitio a otro y no te soluciona nada

  • CotMedi
    Carlos (@CotMedi) reportó

    @movistar_es Hola. No funciona tampoco desde un PC. El teléfono de mi hijo bloqueado para llamadas entrantes y datos. Rl 1004 dicen que está en proceso de desbloqueo. Ya han pasado 6 horas y nada. Esto es denegación de servicio.

  • jaabellan
    jose antonio abellan (@jaabellan) reportó

    24 días del terrible incendio que destruyó los parajes naturales de El Tiemblo en Ávila. A dia de hoy @movistar_es , @Telefonica no han dado señales de vida. No hay móvil, gracias a Dios hemos comprado unas tarjetas rumanas en un locutorio. De internet ni hablamos. Estamos peor que muchos países del cuarto mundo. Esta es la verdad de un país de ****** que han creado dirigentes de ******. Ahhh, no he sido capaz de hablar con nadie del servicio técnico de Movistar.

  • Beatrixnp
    Beatriz (@Beatrixnp) reportó

    @iamerikitooo23 @movistar_es 2.60e + impuestos es lo q dicen que me van a devolver por los 4 días o más que me voy a llevar sin servicio. Tendrán poca vergüenza???

  • Raulmf1972
    Raúl Martín 🇪🇦🇪🇺 (@Raulmf1972) reportó

    @movistar_es Estoy en contacto con el 1004 esperando que me pasen con alguien. Toda la santa mañana con esto.

  • adebeni1978
    alejandro (@adebeni1978) reportó

    @movistar_es Es un escándalo la fecha de inicio de la @liga y que la primera jornada dure 11 días. Los aficionados importamos un ******. Con esta política lo que incitan es a darse de baja más que a contestar. No es serio.

  • mundo_viperino
    Alba MV (@mundo_viperino) reportó

    ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar

  • ArranzFr
    FCK VAR (@ArranzFr) reportó

    @movistar_es Esto ya es VERGONZOSO. Más de 15 días sin internet y @movistar_es sigue sin ser capaz de darme una fecha de solución. Día tras día, la misma respuesta y el servicio sin funcionar. ¿La única solución que me deja Movistar es cambiarme de compañía? Porque esto es inadmisible.

  • EsterM40352
    Ester Montanes (@EsterM40352) reportó

    @movistar_es Pues resulta que es una incidencia que ocurre a todo el pueblo y sobretodo al centro de salud, ya que es importante que tenga conexión y teléfono. Es lamentable que dar largas y no solucionar el problema. Se de sobra que tenéis incidencias de todo el pueblo de Mosqueruela