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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Les Franqueses del Vallès, Catalonia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Les Franqueses del Vallès, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 12:17 CEST.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Corte Total (25%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Les Franqueses del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Les Franqueses del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Les Franqueses del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ripollet, Caldes de Montbui, Mataró, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, Santa Maria de Palautordera, y La Llagosta.

CityProblem TypeReport Time
Ripollet Internet hace 5 horas
Caldes de Montbui Internet hace 5 días
Mataró Teléfono hace 12 días
Sant Feliu de Codines Corte Total hace 23 días
La Florida E-mail hace 23 días
Granollers Teléfono hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ripollet

1 recent signals

hace 5 horas
Caldes de Montbui

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Les Franqueses del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Les Franqueses del Vallès y lugares cercanos:

  • JCValdear
    J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

  • JordiGuiu1
    JordiG85 (@JordiGuiu1) reportó desde Mataró, Catalonia

    2/2 distinto. Respuesta: Ya te llegarán las tarjetas. La otra solución que te dan para que tengas línea es ir a una tienda @movistar_es a hacerte un duplicado de tarjeta.Vas a una tienda Mvistar y no sales ni dado d alta en el sistema.@o2es Hasta cuándo ns vais a tener sin línea?

  • RafaBarriosN
    Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    Buenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es

  • JCValdear
    J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

  • pascualmaranges
    Jordi Pascual (@pascualmaranges) reportó desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

    Porque no funciona Movistar en el mòbil @movistar_es ? Llevo mas de un dia són poder conectarme. He desinstalado la app y vulevo a instalar y no hace nada.

  • mvillalta_87
    Mvillalta87 (@mvillalta_87) reportó desde Montgat, Catalonia

    @mamenpolaino @movistar_es Buenas Mamen, me uno también a la queja ya que es una vergüenza..

  • RafaBarriosN
    Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

    @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

  • RafaBarriosN
    Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

  • JCValdear
    J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

  • berealsina
    Teresa Berengueras (@berealsina) reportó desde Castellterçol, Catalonia

    @movistar_es El mando de mi Movistar plus no funciona, no puedo ver los canales, ninguno,Datos: Maria Teresa Berengueras Alsina, 93 86 66 825/689 494 282/659 421 416, C/Quadró 27-31, baixos,esquerra, 08283 Castellterçol, DNI: 38996485P

  • RafaBarriosN
    Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

    @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

  • JCValdear
    J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

  • SobrevivirToca
    Sobrevivir es lo que toca rojo y republicano SALUD (@SobrevivirToca) reportó desde Mataró, Catalonia

    @movistar_es una vergüenza que desde WhatsApp desde las 16,36 este esperando un simple respuesta

  • dlasib
    Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

  • molidestroyer1
    juan m. molina (@molidestroyer1) reportó desde Badalona, Catalonia

    @salazarunai @movistar_es @DAZN_ES A mi me dieron de baja la cuenta, me dijeron que volviera a registrarme, pero con mi correo que utilice no me dejo, me registre con otro

  • Loli98492035
    Loli (@Loli98492035) reportó desde Vilanova del Vallès, Catalonia

    @movistar_es tengo problemas con Internet

  • JCValdear
    J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

  • pzguzman
    pzguzman (@pzguzman) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

    @movistar_es esperando respuesta de la incidencia abierta en línea fija!!!!!

  • molidestroyer1
    juan m. molina (@molidestroyer1) reportó desde Badalona, Catalonia

    @Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos

  • RafaBarriosN
    Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

    @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hellarghon
    Jose Andres Martin (@hellarghon) reportó

    @movistar_es que pasa con la cobertura en la zona de Irun? ( Guipúzcoa) ni con 3g ni con 4g apenas se tiene velocidad de navegación móvil. Con los precios que se pagan , es lamentable que se tenga que sufrir esto.

  • Guipuchi2
    Guipuchi (@Guipuchi2) reportó

    @movistar_es CINCO DÍAS SIN INTERNET. SERVICIO TERCERMUNDISTA DE MOVISTAR. IMPRESENTABLE!!!!!!!

  • Beatrixnp
    Beatriz (@Beatrixnp) reportó

    🚨 CUIDADO 🚨 Están realizando llamadas fraudulentas en nombre de @movistar_es Dicen que van a subir la tarifa 18 euros con 24 meses de permanencia. Dan 3 opciones: aceptar, cambiar de compañía, darte de baja. Todo en el mismo día. Lo dicho, mucho ojo y no caigáis.

  • sampat4
    Alejandro Heras (@sampat4) reportó

    @movistar_es Mejorar es mostrar vocación de servicio al cliente. Trasladarle un coste por una indisponibilidad de un servicio injustificada es ir atrás. No habéis respondido a la pregunta sobre qué amenaza la seguridad para restringir el traspaso de eSIM según vuestro criterio.

  • sampat4
    Alejandro Heras (@sampat4) reportó

    @movistar_es sigo esperando que os pronunciéis sobre el tema de transferir una eSIM de un terminal a otro. Un procedimiento existente que no permitís para cobrar un impuesto revolucionario de 14,50€. Algo que no ocurriría si tuviera un SIM normal. Lamentable @consumogob

  • dbravoalc
    ⚠️⭕️✖️⏹ 🥦🦠 (@dbravoalc) reportó

    @movistar_es Que me cambie de contrato????????????????????????????????????? Habéis multiplicado x 2 la factura sin solicitarlo, metiendo 2 canales y una suscripción de futbol, para eso sirve el DM????????????????

  • XXISila
    Amadeo (@XXISila) reportó

    @Sabaterpla @movistar_es He llamado todos los días, siempre me hacen conexión la gozadera excepto cuando pongo quejas que me pasan con Sevilla. Nadie tiene a bien dar una solución, y quien se ofrece no es su departamento. Pésimo

  • GasconYusa
    Yusil Gascon 🇨🇵🇨🇺🇪🇦🇪🇺 (@GasconYusa) reportó

    @mmarinrog @movistar_es Me sumo, ladronismo de estado, no don empresas son sucursales. Tratan mal al cliente porque viven de prebendas, no de su trabajo y mucho menos de la competencia libre. Somos prisioneros de estas basuras y culpo a los políticos.

  • Yachak1
    Yachak 🇪🇦 🇪🇨 (@Yachak1) reportó

    @mmarinrog @E_fallido @movistar_es Mi experiencia con Digi para el WiFi de casa es muy mala. En mi caso (Madrid - El Retiro), utilizan la línea de Movistar y ésta da prioridad a sus clientes (o eso al menos argumentan los de Digi). He perdido la cuenta de las incidencias.

  • aleandmilo
    Alexandra Cifuentes (@aleandmilo) reportó

    @movistar_es que pasa con el internet en Barcelona!? De verdad que es imposible trabajar desde casa con el pésimo servicio que da Movistar