¿Está Movistar España con problemas o cortes en Les Franqueses del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Les Franqueses del Vallès, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Les Franqueses del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Les Franqueses del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Florida, Sant Quirze del Vallès, Sabadell, Sant Celoni, Mataró, Badalona y Sant Fost de Campsentelles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Les Franqueses del Vallès, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Les Franqueses del Vallès y lugares cercanos:
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Jose Amaro
(@amarojose87) reportó
desde
Polinyà, Catalunya
Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @vodafone_es @jazztel_es @orange_es
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pere 🎗
(@pecoar) reportó
desde
Badalona, Catalunya
Harto de la incompetencia de @movistar_es para solicionar problemas. Lo único que funciona debe ser el departamento administrativo. Nunca se olvidan de pasar una factura 😡
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Núria Montes
(@nurinunu) reportó
desde
Montcada i Reixac, Catalunya
@movistar_es no tenéis vergüenza... vaya servicio al cliente!
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SARIOLMO52
(@JoanSariol_M) reportó
desde
la Llagosta, Catalunya
@movistar_es hola. Hoy estaba fuera de casa y necesitaba saber si la wifi funcionaba correctamente despues de un apagon electrico prolongado. Parece no es posible. Seria una buena idea que pudiera ver el estado del router y de la wifi en remoto desde el movil. Ahi ldejo la idea.
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George Is Different
(@jovebl) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
@Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.
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Montse Hidalgo
(@MontseHidalSan) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
La reclamación formal a @movistar_es está hecha. Como tantas veces, los clientes somos quienes debemos gestionar cualquier error. En este caso, el @govern modificó condiciones en favor de la ciudadanía por #EstadoDeAlarma No me valen otros argumentos. No está "bien cobrado".
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Bosc d'en vilaró
(@d_bosc) reportó
desde
Montcada i Reixac, Catalunya
@NacioSantCugat Desde la urbanización @d_bosc llevamos más de un año para intentar tener #FIBRA , el @AjMontcada dio el visto bueno a @Telefonica para presentar un proyecto y todavía estamos esperando ......! Señores de @Telefonica @movistar_es pónganse las pilas , no podemos estar aislados 🆘
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carmen berlanga 🎗🎗🎗
(@carmenberlangac) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
@movistar_es @MGallardo1978 Pero no funciona el alta, ni enviando el correo. Nuestro gozo en un pozo
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Jose Amaro
(@amarojose87) reportó
desde
Polinyà, Catalunya
Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @bodafone21 @jazztel_es @orange_es
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pere 🎗
(@pecoar) reportó
desde
Badalona, Catalunya
Igual que me quejo por todo, es justo también agradecer la atención recibida esta noche desde el servicio técnico de #1002 de @movistar_es Llevaba 5 días sin poder usar mi Chromecast, supuestamente, a raíz de una actualización de mi router.
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ferran gonzalez
(@ferrangm) reportó
desde
Sant Cugat del Vallès, Catalunya
Vuelvo a estar sin internet y teléfono en casa. Me parece ya una broma de mal gusto. Este mes yo tampoco les voy a pagar la factura. Qué vergüenza .@movistar_es
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Cueck
(@Cueck95) reportó
desde
les Franqueses del Vallès, Catalunya
@MikeWa015 @Movistar @movistar_es Los tenia bloqueados es que vaya mierda de atencion al cliente de verdad
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George Is Different
(@jovebl) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
@rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener
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Zaida Skywalker
(@zaidasphyxiated) reportó
desde
Santa Maria de Martorelles, Catalunya
Sin poder ver la casa de papel PORQUE LLEVAMOS UN MES SIN WIFI. Y resulta que la avería de la calle que es competencia de @movistar_es , no está arreglada. UN MES. UN MES LLEVA LA AVERÍA AHÍ.
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pere 🎗
(@pecoar) reportó
desde
Badalona, Catalunya
Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!
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Loli Alfonso Caro
(@LoliAlfonso) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
@movistar_es Ya estoy mas qbharta ! Llevo 5 días @movistar_es dando datos ,dni ,teléfono etc Me habéis dado 3 números diferentes de partes de avería ! Mira las fotos y contesta a esos números de partes abiertos! No me puedo permitir el lujo de estar hora y media volviendo a abrir un parte
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Joan Mogas
(@joanmogas) reportó
desde
L'Ametlla del Vallès, Catalunya
@movistar_es tenerme TODO EL FIN DE SEMANA sin internet por un fallo suyo es una ABSOLUTA VERGUENZA. Me dicen que ha habido una incidencia en mi zona ya reparada que me ha dejado a mi sin internet… y la solución es que el lunes ya pasará un técnico…
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ferran gonzalez
(@ferrangm) reportó
desde
Sant Cugat del Vallès, Catalunya
@movistar_es Estoy cansado de hablar con máquinas. Quiero hablar con personas. O se solucionan las incidencias ya o me doy de baja. ¡Qué vergüenza!
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Sergio Cabañero
(@Sergio_Cabanero) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
@movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS
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Yo mismo
(@SoyElJandri) reportó
desde
Santa Agnès de Malanyanes, Catalunya
@movistar_es En esta ubicación, desde hace días me pasa que me quedo sin conexión cada cierto rato. El símbolo del cobertura e Internet sigue normal, pero el móvil ya no me descarga nada. Tengo que hacer modo avión y volver, y se restablece. Sólo me pasa en este lugar.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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寂しい魂 Senko
(@ZnK_Meltd0wN) reportó
@movistar_es @lucisntna Deberíais tener en cuenta que las condicione que firmasteis con los clientes incluían un producto que ahora no podéis ofrecer, lo lógico sería que le ofrecieseis el cambio a servicios similares
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Víctor Soriano
(@vjsoriano) reportó
@movistar_es alguna incidencia en el servicio de fibra en Catarroja, Valencia? Sin internet desde las 4:30 y la red móvil o no va a va de pena
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Pedroquemestascontando
(@PedroPe70048468) reportó
@SrtaRachell @movistar_es No te cobran más. Netflix va a bloquear su servicio a la gente con la que lo compartes. Tu seguirás viendolo con normalidad, el resto de la gente con la que compartes no podrá ver nada.
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Tomás Cuadra
(@tcuadragonzalez) reportó
Cuidado con la ESTAFA de @movistar_es @Movistar cuando solicites la portabilidad con otra compañía te asignan decenas de mensajes de texto al extranjero (en mi caso 80 ms en 2 minutos) para cobrartelas cuando ya no estas en Movistar VERGONZOSO
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Teleñeco
(@IngTelco) reportó
@movistar_es @nokai ¿a qué te refieres con "compartir la misma red hogar"? ¿Cómo verifican que 2 dispositivos comparten la misma red hogar? ¿Miran si el SSID del WIFI es la misma? Si me conecto con un disp. un día con una IP, y otro día me conecto con otro y me cambia la IP, ¿como lo diferencia?
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ANTONIO RUIZ GUTIERREZ
(@ANTONIORUIZGUT6) reportó
@movistar_es @figuing81_ Lo de Apple TV+ sería un puntazo si Movistar llegará a un acuerdo con ella para que los que nos vamos a dar de baja en Netflix tuviéramos otra alternativa para apuntarnos. Además que la calidad de Apple TV+ ni se discute y daría un plus a Movistar. Denle una vuelta al tema.
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Diana 🦎🐥🐶🐕🦮🐕🦺🇪🇸🇪🇸🇪🇸
(@PimPamP16675167) reportó
@movistar_es Ya he hecho dos llamadas, con número de referencia, he incidencia, pero hoy es viernes y esto ya hace hoy dos días, supongo que sábado y domingo tampoco vendrán, con el detalle que yo me quedo a la espera de la llamada desde casa. Si quieren les paso todo.
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El ok que acaba con cualquier conversación
(@Jmorale26861713) reportó
Hola @movistar_es, recurro a las redes sociales por si por este canal hacéis más caso que por mail o por teléfono. Somos 30 familias en Tres Cantos recién mudadas sin posibilidad de contratar vuestros servicios de comunicaciones. Abro hilo:
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Diana 🦎🐥🐶🐕🦮🐕🦺🇪🇸🇪🇸🇪🇸
(@PimPamP16675167) reportó
@movistar_es Ya leído y contestado, espero que se arrelgw pronto comp he dicho, solo para que no vaya a peor. Gracias
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Eric Thomas
(@ericoth) reportó
@movistar_es No sirve estar pendientes. Hace meses que estoy con esto y no lo solucionan. Para cobrar la factura son muy rápidos.