Estado del servicio de Movistar España en Les Franqueses del Vallès, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Les Franqueses del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Les Franqueses del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Les Franqueses del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sant Cugat del Vallès, Caldes de Montbui, Vilassar de Mar, Ripollet, Mataró, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Cerdanyola del Vallès, y Mollet del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Sant Cugat del Vallès	Teléfono	hace 1 día
Caldes de Montbui	Televisíon	hace 2 días
Vilassar de Mar	Corte Total	hace 3 días
Caldes de Montbui	Televisíon	hace 5 días
Caldes de Montbui	Televisíon	hace 6 días
Caldes de Montbui	Televisíon	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Les Franqueses del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Les Franqueses del Vallès y lugares cercanos:

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  Sergio Cabañero (@Sergio_Cabanero) reportó hace 17 segundos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS

• 
  Montse Hidalgo (@MontseHidalSan) reportó hace 4 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  La reclamación formal a @movistar_es está hecha. Como tantas veces, los clientes somos quienes debemos gestionar cualquier error. En este caso, el @govern modificó condiciones en favor de la ciudadanía por #EstadoDeAlarma No me valen otros argumentos. No está "bien cobrado".

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  Davs🤪 (@SuPeRDaViRL) reportó hace 5 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....

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  Carles Cufí (@carlescufi) reportó hace 11 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es ha caído la conexión de fibra óptica hace unas 3 horas aproximadamente, todavía no he recibido ninguna noticia o actualización al respecto. ¿Hay algo más que pueda hacer para acelerar la resolución del problema?

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 12 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

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  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 20 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Espero no recibir la de Agosto, porque desde Abril estoy en esto y en cada llamada SIEMPRE surge un problema nuevo y distinto que NO estaba el mes anterior. Me engañaron con el Plan que me ofrecieron, en menos de 6 meses me lo cambiaron

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 21 minutos desde Badalona, Catalonia

  Estamos sin móviles personales! Después d horas sin respuesta @movistar_es al 1004, literalmente he preguntado por la calle y resulta que hay una incidencia: no funcionan para hacer llamadas 😳. Si tienes #Movistar confía en Las Lolinas, parece que hasta mañana no habrá noticias.

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  Uriii10 (@JOHNZ4159) reportó hace 23 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Muchas gracias @movistar_es desde el lunes que no tenemos en mi bloque conexión a internet y la única solución que nos dan es hablad con vuestras compañias cuando ellas no tienen la culpa, el cableado de las calles es vuestro y es fallo vuestro.

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  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 25 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @movistar_es que vergüenza todavía sin solucionar internet ya cansado me daré de baja ya mismo y es lo que pierden

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 27 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 33 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢

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  Teresa Berengueras (@berealsina) reportó hace 38 minutos desde Castellterçol, Catalonia

  @movistar_es llamo al 1004 para pedir un mando de Movistar + y me sorprendo al ver que el servicio al cliente no existe,sólo se puede pagar facturas, Movistar, de todas estas compañías, es la mejor de las peores, me temo, por lo visto, que en breve, será mucho peor que todas

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  Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó hace 39 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y ahora además no me puedo dar de baja porque es domingo, ni soluciones, ni ayuda, ni nada, una vergüenza

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  AthleteanS (@AthleteanS) reportó hace 43 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es „instalación del router“ no significa que venga al quien para instalármelo? Sigo varios días sin internet y el soporte técnico no es de gran ayuda…

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  Maria Llaras (@mariallaras) reportó hace 44 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es Desde el mes de enero de 2019 estoy queriendome dar de baja de sus servicios y es imposible! Cada mes que cobrais sin usar ningun tipo de servicio y tengo que llamar todos los meses para que me deis de baja. con la consecuente perdida de 200€ desde el mes de enero

• 
  Loli (@Loli98492035) reportó hace 45 minutos desde Vilanova del Vallès, Catalonia

  @movistar_es tengo problemas con Internet

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  Esther Navarro (@Diosadurmiente) reportó hace 47 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @movistar_es no tengo conexión a internet, y estoy teletrabajando, he llamado varias veces. Alguien me puede explicar que pasa? Y sobre todo cuando se resolverá? Gracias!

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  Xavier Serra (@xsamat) reportó hace 57 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Hola @movistar_es esto debería ser #ilegal 1/ yo no he contratado eso 2/ si no se cuelga no es mi culpa 3/ en todo caso, cobrarle al beneficiario. Pero tranquilos, ya sé que no haréis lo mejor para mi (vuestro cliente) sino para vuestros accionistas. Ya os llegará lo vuestro

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  JordiG85 (@JordiGuiu1) reportó hace 59 minutos desde Mataró, Catalonia

  2/2 distinto. Respuesta: Ya te llegarán las tarjetas. La otra solución que te dan para que tengas línea es ir a una tienda @movistar_es a hacerte un duplicado de tarjeta.Vas a una tienda Mvistar y no sales ni dado d alta en el sistema.@o2es Hasta cuándo ns vais a tener sin línea?

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 60 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es Ok, espero que así sea ya que llevo días intentando solucionar el problema

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Raquel SalaOrdz 🐿️ (@Esguilu_Montes) reportó hace 4 minutos

  Y da "gusto" vuestra atención al cliente. @movistar_es sois un desastre. Sé que da igual que yo me enfade, ganáis de sobra. Pero me quedo a gusto antes del cambio de operador

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  JB (@JbTalens) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Hola, les acabo de enviar el mensaje que no me deja enviarles por correo. Espero su respuesta por privado.

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  MiNaLiNaReS (@franlinares20) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es hostia pues bajar los precios dejar de robar como lo hacen que no veas la estafa mejor verlo por otras paginas gratis jajaja

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  Sarah. (@SrtaDiazMoreno) reportó hace 7 minutos

  Hola @movistar_es quiero separar la red wifi en dos. Una de 5gh y otra de 2.4 pero desde la aplicación no me deja

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  (fan) Don Shelby (@DonShelby_) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es No voy a dar nada. Estoy harto. 10 minutos tenéis, porque sigo sin internet ni cobertura desde las 16:30. Lo que os faltaba ya era no dar servicio en un día como hoy. Pero os va a salir caro. Todo el barrio (+ de 60 casas con Movistar) mañana se darán de baja al igual que yo.

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  Call Me David (@19CallMeDavid92) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Acabo de presentar una reclamación ante consumo dado el nivel de ineptitud de sus operadores del #1004 y como dan mal información al consumidor, haciendo que tenga que pagar casi 700 euros en factura @Telefonica y que lo único que saben decir es "lo siento"

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  Daniel (@shichibukaida) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Podéis contratar narradores serios ? Da un poco de asco pagar 149 euros para ver el fútbol y escuchar a gente que parece ciega y que no se entera.

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  david (@David04984) reportó hace 18 minutos

  Lo de @movistar_es cuando hay partidos en el Bernabéu el internet es horrible aunque pongas 5g no puedes escuchar Spotify

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  Quique Castro (@quiquece5) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es No me aparece la opción de DM para poder mandaros la información por privado. Accedo con usuario y contraseña en la tv me da error El código de error TC01_429

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  Jorge Sánchez (@jslindquist) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es ¿Me pueden dar una vía de contacto con el servicio de atención al cliente? Por favor y gracias.