¿Está Movistar España con problemas o cortes en Los Realejos, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Realejos, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Realejos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 26: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Realejos, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Orotava y Los Realejos.

City	Problem Type	Report Time
La Orotava	Wi-fi	hace 10 días
Los Realejos	Teléfono	hace un mes
Los Realejos	Internet	hace 2 meses
La Orotava	Internet	hace 4 meses
La Orotava	Teléfono	hace 4 meses
Puerto de la Cruz	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Los Realejos, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Realejos y lugares cercanos:

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 8 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 11 minutos desde Güímar, Canary Islands

  @movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.

• Fredy Hdez (@FredyHdez2) reportó hace 15 minutos desde Guía de Isora, Canary Islands

  @movistar_es pueden ayudarme con una duda en instalación en una tablet? Su compañera Cruz empezó a ayudarme pero a las 18:12 se cansó y me dejó en visto 🤔

• ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 18 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 33 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

• Eduardo García (@edu85ga) reportó hace 52 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• blas vega (@BlasNahuelVega) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es se puede saber porque no hay manera que respondan cuando llamo al 1004? Siempre me dice que todos los agentes estan ocupados, y esto lleva asi desde el 4 de enero, incluso esperando mas de 30 minutos, menuda vergüenza de servicio.

• GuillemTM (@GuillemTM) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es ¿Y qué haréis, volverme a mandar el mismo técnico par que me diga que debo poner el ruter con la tele? ¿Y entonces no puedo tener conectado por cable el ordenador? Pagamos por tener velocidad óptima en toda la casa.

• Victor Gimeno Calvo (@smuglys) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es deseo denunciar que Movistar por error de una operadora dio de baja la línea telefónica de mi madre 89 años cuando yo su hijo lo que pretendía era dar de baja la Tarifa Plana esto aconteció el día 23 de noviembre 2020.

• Blanca Molto (@BMOLOTOV) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Lo que no quiero es que me vuelva a llegr a mi factura una llamada a esos numero. Si no se puede bloquear los 118xx, por mi no hay problema que se me bloquee el 11819.   Ademas de bloquear este numero, quiero que quede constancia por escrito que se ha bloqueado

• Diana (@_superdidi_) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es ¿¿Es normal llevar esperando 40 minutos para cambiar de tarifa?? Que digo yo que si no tenéis agentes suficientes, ampliad y facilitad las gestiones de la app. Es vergonzoso y ya no sé que se supone que tengo que hacer para dejar de pagar casi 120 eurazos...

• GuillemTM (@GuillemTM) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Aparte, me han faltado al respeto regañändome por "volver a abrir la incidencia", cuando simplemente he respondido con un "no" a su llamada sobre si se había solucionado o no.

• Raquel (@Raquellesal) reportó hace 24 minutos

  Agujero negro en el departamento de facturación de @movistar_es @o2es dice que la reclamación no procede. Financiera @caixabank le da error para darme el cuadro de amortización. Mis derechos como consumidor se los pasan por el forro.

• Ramina (@1408rer) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es tenéis a una mujer mayor en esta época que estamos viviendo INCOMUNICADA!!! Qué clase de empresa sois que tenemos que ir detrás de vosotros durante tanto tiempo sin que nos deis una solución urgente.

• Rafa Pipi (@rafa_pipi) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es hace cinco días abrí en el foro de la comunidad de adsl y fibra un hilo sobre un problema que tengo con mi conexión y tras pedirme datos sigo esperando a que algún técnico me responda o me atienda de alguna manera, no entiendo porque me ignoran y porque este maltrato

• Ramina (@1408rer) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es repito: desde el 28 de noviembre esperando que arregléis un error de vuestra parte! Vergonzoso!