Estado del servicio de Movistar España en Cartagena, Murcia

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Murcia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Murcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Murcia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Alcázares.

City	Problem Type	Report Time
Los Alcázares	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Cartagena, Murcia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

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  José María (@autonomo2004) reportó hace 1 minuto desde Cartagena, Murcia

  @movistar_es este año imposible tener en casa el router,cada contrato nuevo que hacemos,lo dais de baja, así llevamos casi quince dias

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  manolo tauste (@manolotauste) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Murcia

  @movistar_es Ya lo hice por teléfono y vuestra respuesta es que ya no soy de Movistar. Nos lavamos las manos como Pilatos.

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  . (@Laurap_1) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Murcia

  He solicitado la baja de la fibra en @movistar_es hace dos días. Y todavía no me han dado de baja, ahora me dicen que tarda 48 hrs y el día 25 se cumple la promoción por lo que pasaría a pagar el triple. Vergüenza!

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  José Mª Sánchez (@autonomo2004) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Murcia

  @movistar_es seguimos cómo siempre,el gestionar una #baja sigue siendo una tomadura de pelo.

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  Λntonio Lledó (@alledolopez) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Murcia

  @movistar_es Estoy sin poder navegar, con un wifi pésimo y todo ello intentando trabajar desde casa. No puedo navegar bien, ni enviar ni recibir correos correctamente. Gracias por la atención pero el lunes me daré de baja.

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  Mikel Cantero (@mikelcantero) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Murcia

  @movistar_es ¿el #1004 ya no funciona? No puedo ponerme en contacto con ningún agente 😡

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  Yulia Yelul (@YulYelul) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Murcia

  @movistar_es me gustaría saber cómo dar de baja una línea fija de las antiguas (sin internet ni nada por el estilo) contratada hace más de 30 años por fallecimiento del titular... Gracias!

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  Andrés Anselmo 🇩🇰 (@Titoanselm) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Murcia

  La retransmisión de #F1 de @DAZN_ES es vergonzosa, dos tíos viendo la misma señal que vemos nosotros y traduciendo al presentador de la señal oficial. Qué tiempos de la espléndida cobertura que daba @movistar_es con reporteros a pie de pista y conexiones, multicámara ....

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  alfonCT 🇩🇰 (@alfonCT) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Murcia

  @NeuroColectiva @movistar_es @JesusSoriaD @facua @movistar_es Hoy 7 días después de la incidencia la habéis solventado. 7 días sin servicio. Por favor indicarme cuánto vais a descontar en la próxima factura. Un saludo.

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  alfonso espin raja (@EspinRaja) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Murcia

  Sí los comentaristas de @MovistarFutbol @movistar_es @DAZN_ES son del Madrid sé dice y no pasa nada que asco y vomitivo 🤮

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  Λntonio Lledó (@alledolopez) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Murcia

  @movistar_es sabemos que en estos días las conexiones son difícil, pero lo que estáis haciendo para que no pueda trabajar no tiene nombre. Eso si, para cobrar la cuota no falláis. Servicio pésimo y “Obvio” que me daré de baja.

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  Ray (@Rayzen_CT) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Murcia

  @movistar_es quería comprobar si se ha completado una baja al 100% para que ya no cobren más facturas vuestras.

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  José María (@autonomo2004) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Murcia

  @movistar_es hola buenas He contratado Internet para casa y no entiendo como no puedo acceder a mi contrato ni tampoco ser atendido por teléfono,cada año lo hacéis peor

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 2 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar

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  Adrián. (@Adri_Esteban) reportó hace 3 minutos

  Llevo desde el sábado intentando dar de baja una línea de @movistar_es Me aseguran que hoy ya se hará efectiva, mientras tanto, cuatro días que se acumulan para abonar en la factura. De vergüenza.

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  CARLA SANCHEZ (@CARLASANCHEZSAR) reportó hace 5 minutos

  4/4 Cancelé las portabilidades para que me aplicaran la oferta y no lo hicieron, me siento engañada. Hubiese preferido continuar con la baja. @movistar_es

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  Jesús Suárez 👨‍🦯 (@jsuarez02111977) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es @Telefonica No sé qué ha pasado esta temporada, pero desde el minuto uno los clientes de Movistar nos hemos quedado prácticamente sin cobertura en Riazor. Antes funcionaba. ¿Qué ha cambiado? ¿Por qué hemos perdido tanta calidad de servicio?

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  Marta Louzao Pereira (@MartaLouzao) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Tengo una Screem Fusión Movistar (TV con descodificador integrado) que he pagado y llevo una semana sin servicio. Habéis hecho una actualización, no compatible con estas pantallas y la solución que me dais es que compre una TV nueva. No acepto esta solución.

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  jose antonio abellan (@jaabellan) reportó hace 11 minutos

  24 días del terrible incendio que destruyó los parajes naturales de El Tiemblo en Ávila. A dia de hoy @movistar_es , @Telefonica no han dado señales de vida. No hay móvil, gracias a Dios hemos comprado unas tarjetas rumanas en un locutorio. De internet ni hablamos. Estamos peor que muchos países del cuarto mundo. Esta es la verdad de un país de ****** que han creado dirigentes de ******. Ahhh, no he sido capaz de hablar con nadie del servicio técnico de Movistar.

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  Juan Ramón Herrera (@juanramonh) reportó hace 11 minutos

  Madre mía, @movistar_es sigue con la inutilidad de "censurar" algunos canales en su app de las smart TV... pero desde el PC puedes sin problema. Es incompresible, siendo cliente y que te den por **** así.

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  Javier UC (@JavierUrquiz) reportó hace 13 minutos

  Bravo @movistar_es después de llamarme para quitar un cliente a @digimobil_es me hacéis la portabilidad esta noche y sin poder tener la tarjeta sim. Me quedo sin línea telefónica. Muy buen servicio de entrada... VERGONZOSO

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Otro día más sin internet. @movistar_es y seguimos sumando. Una avería que se alarga día tras día, sin fibra y sin una fecha concreta de resolución. Ya no hablamos de unas horas ni de unos días. Hablamos de semanas esperando una solución. ¿Hasta cuándo?

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  Javi y Marisi (@JaviyMarisi) reportó hace 17 minutos

  @fernandoescolar @movistar_es 3. Seria raro que por capacidad pasara lo que conento el tecnico en una infraestructura de fibra ahora mismo, salvo alguna excepcion, mi apuesta seria mas por algun otro problema mas de mantenimiento con afectacion a la zona que depende tu caja de abonado que ese problema