¿Movistar España está fallando o caído? in Larrabetzu, Bizkaia, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Larrabetzu, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Larrabetzu, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Larrabetzu, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Portugalete, Barakaldo, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 3 días
Bilbao	Wi-fi	hace 6 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	Wi-fi	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Larrabetzu, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Larrabetzu y lugares cercanos:

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 5 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• 
  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 7 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 7 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• 
  ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 24 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• 
  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• 
  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 31 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• 
  Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 38 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• 
  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 49 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• 
  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 49 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 49 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• 
  Aritz (@AritzQ) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• 
  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 53 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 55 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 58 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• 
  Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 59 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• 
  Ander. (@Vaca__99) reportó hace 60 minutos desde Durango, Basque Country

  @nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Saúl (@saulgrobles) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es dais pena. ¿Os parece normal en menos de una semana, dos desconexiones totales, sin internet ni linea de teléfono? Muchos anuncios pero poca calidad de servicio en zonas rurales, como siempre relegadas a un segundo plano. Imposible teletrabajar así @MovistarPlus

• 
  Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó hace 5 minutos

  @Nachettoo_ @movistar_es Los técnicos de cobre ya han pasado varios informes y solicitudes para que nos hagan el cambio a fibra y no lo consiguen tampoco.

• 
  Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es @picrisma Buenos días Emi, podéis revisar las fotos que os mandé ayer por MD y dar una respuesta acorde a lo que os dije en vez de una predeterminada la cual carece de sentido? Gracias.

• 
  Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @juanluqnk Hola Cruz, sigo esperando tener una conversación continuada con alguien en vez de ser "atendida" cada vez por alguien distinto, podeis mirar las fotos que os he enviado en vez de contestar con una respuesta predeterminada la cual carece de sentido?

• 
  Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó hace 11 minutos

  @immissaram @movistar_es Yo llevo esperando unas 20 horas a que me respondan, parece que no les gusta que les diga que no saben copiar correctamente una referencia catastral ni actualizar sus mapas de cobertura.

• 
  José Luis Navarro (@jlnavarrocomin) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es buenos días. Le habéis cobrado a mi madre 185,93 euros, por no devolver los equipos tras una baja, cuando vosotros mismos vinisteis a casa a recogerlos!!!!! 😡 Qué puedo hacer, antes de devolver el recibo? Gracias

• 
  Manu (@manuelcaudet) reportó hace 17 minutos

  @angelzgz_28 @movistar_es 1004. La locución te dirá que quieres. Tu di bajas. Te pedirán si quieres dar de baja todos los servicios o el móvil. Di móvil. Habrá música de fondo . Esperas las instrucciones y te pondrán .

• 
  Gema 👣 (@gembaeza) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Lo siento pero no. Por teléfono ya nos han pasado con 3 personas distintas y sólo se pasaban la pelota de una a otra y sin solución. La única solución es buscar una nueva compañía y que preste los servicios que promete.

• 
  Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó hace 21 minutos

  @Guadalupe_Lupe6 @movistar_es Ahora ya sí los tengo abiertos, igualmente me siguen así que pueden enviar, lo que pasa es que no interesa solucionar el problema, solo me responden con mensajes que parecen hechos por robots en vez de humanos.

• 
  Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó hace 24 minutos

  @mgarzonjur @Nachettoo_ @movistar_es Y cuando aparecen tampoco pueden solucionar el problema porque no han tramitado nada correctamente ni mandado al técnico correspondiente.