Estado del servicio de Movistar España en Larrabetzu, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Larrabetzu, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Larrabetzu, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Larrabetzu, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Corte Total	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	Corte Total	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Larrabetzu, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Larrabetzu y lugares cercanos:

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  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 4 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 14 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

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  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 16 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

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  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 18 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

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  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 21 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 24 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 27 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.

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  Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 31 minutos desde Mungia, Basque Country

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

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  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

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  Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 34 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

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  Aritz (@AritzQ) reportó hace 35 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

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  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 39 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 42 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

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  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• 
  javi (@soynuevoagregam) reportó hace 44 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

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  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 48 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

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  Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 58 minutos desde Zaballa, Basque Country

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 58 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JRC (@dajrcuesta) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Menos descuentos y mejoras la señal. #Santorcaz no tiene adecuada cobertura de @mo

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  Rubén Hernández (@Prome246) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es porque vuestro servicio de atención al cliente es tan sumamente malo, horas de llamadas, escritos y millones de cosas más, después de 15 días sigo sin poder dar de baja un servicio por fallecimiento… os parece bonito con el dineral que cobráis?? Y por un motivo así.

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  Podemos223311 (@podemos223311) reportó hace 9 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es Es un trozo de ****** . Malísimo y ladrón cómo pocos @EnricMasNicolau

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  Mariángel Gil (@Magil2006) reportó hace 13 minutos

  @eDjinn_ @sergi_caballero @movistar_es Suelen ser timadores externos A mi me pasó parecido pero más refinado con unos q se hacían pasar por vodafone Decían regalarme un tf de baja gama pero llego de muy alta gama Habían conseguido con palabrería q yo Loles diera clave de Vodafone

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Gracias, ya te he dado una respuesta por privado.

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  Alius Umbra (@AliusUmbra) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es @sergi_caballero Que basura de compañía. En unos años alguien se sorprendera de vuestra ruina. Yo no.

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  Javier Jándula (@javijandula) reportó hace 19 minutos

  @digimobil_es Es el PEOR SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE que he conocido. Con @movistar_es no tuve ningún problema en 2 años y con vosotros, desde el primer día con este problema.

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  Alberto (@Albertohaz90) reportó hace 23 minutos

  Increíble la falta de ética de @movistar_es. Llamo para dar de baja la línea de un familiar fallecido y, lejos de mostrar empatía, se dedican a insistirme para que me la quede o la pase a prepago. Es vergonzoso que la retención comercial pase por encima de la dignidad. #Movistar

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  Ángel🤍🖤 #VamosEspaña🇪🇸⭐⭐ (@AngelUBCRM) reportó hace 24 minutos

  @Movistar_Team @SprintCycling @movistar_es Le ha faltado un pelín, a ver si termina de coger ese punto para La Vuelta. Pero no le he visto mal

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  Jurado (@Jurado___) reportó hace 28 minutos

  Hola @movistar_es os he escrito un DM, necesito respuesta, por favor.