¿Movistar España está fallando o caído? in Ajalvir, Provincia de Madrid, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Ajalvir, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Ajalvir, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (5%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Ajalvir, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Chamartín, y Velilla de San Antonio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Wi-fi | hace 2 horas |
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Madrid
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Internet | hace 2 horas |
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Madrid
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Internet | hace 2 horas |
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Madrid
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Wi-fi | hace 4 horas |
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Madrid
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Internet | hace 10 horas |
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Madrid
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Internet | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Ajalvir, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ajalvir y lugares cercanos:
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Laury (@Laury_G_R) reportó desde Alcobendas, Madrid@movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente
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Sam (@InstaSamer) reportó desde Madrid, Madrid@ZombMaxZomby @movistar_es Porque me voy a dar de baja sino igual el mes que viene lo conseguiamos
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David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó desde Madrid, MadridY tras la llamada número 42 a @movistar_es sin ninguna solución, ya son 32 días sin servicio de Internet en mi casa por un cambio de domicilio. La única solución que me están dejando es darme de baja. Gran servicio de atención al cliente después de tantos años. ¡Bravo!😡
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tomy lopez (@micheltomi) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid@movistar_es no he podido ver el partido en condiciones! Me quedaba sin señal todo el rato!! Pagar tanto para cuando viene algo en condiciones para ver se te quede la cara de tonto!!
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Rubén Ochandiano (@rubenochandiano) reportó desde Madrid, MadridPor fin he conseguido tramitar la baja con @movistar_es. Una semana entera de esperas infinitas, trato lamentable y servicio penoso. Lo último: el técnico iba a llegar a mi domicilio hoy a las 10.00h. Jamás apareció. Lo que ofrecen es caro y malo. Fin.
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Ernesto Sierra (@ernestosierra) reportó desde Madrid, MadridHola @movistar_es. Llevo ya 3 reseteos de router durante el día y se me ha vuelto a ir la conexión. ¿Algo más que pueda hacer aparte de tomarme una tila? Necesito seguir trabajando.
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Laury (@Laury_G_R) reportó desde Alcobendas, Madrid@movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado
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Cinthia Novick (@CinthiaNovick) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Necesito comprar una línea nueva y me trataron pésimo. Vine con la autorización firmada de mi marido, que es el titular, que es lo que me indicaron por teléfono y no me lo quieren vender. Sigo aquí. Podrían contactarlo para resolver esto? Es una falta de respeto
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Fer Isella (@FerIsella) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es @CinthiaNovick La respuesta de @movistar_es cambia constantemente según a quien contactes. 1004 dice una cosa, uds otra, whatsapp otra la tienda otra, nos vamos a cambiar de compañía.
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Olvido Andújar ☂️ (@olvidoandujar) reportó desde Madrid, Madrid@Latanace @telemadrid @movistar_es Sí, por eso te digo. Yo tengo conectada a la tv el chromecast y por wifi lanzo a tv cualquier contenido desde ordenador o teléfono
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David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó desde Madrid, MadridY ya vamos por un mes desde que solicité un cambio de domicilio con @movistar_es.. y nada, que seguimos sin servicio. Y ahora el colmo, llamar al 1004, hacer una consulta y que no te conteste la de atención al cliente después de 20' de conversación.
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David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Os lo agradecería. Aunque llevo ya varios mensajes privados con vosotros y no he notado ningún cambio. Hay una persona en Movistar que no está haciendo su trabajo pero parece que no hay ningún departamento que encuentre quién es el culpable.
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Olvido Andújar ☂️ (@olvidoandujar) reportó desde Madrid, Madrid@Latanace @telemadrid @movistar_es Sí, al puerto Hdmi. Lo configuras con la clave de la wifi y tu teléfono cuando reproduzca cualquier cosa tendrá una señalita de “reproducir en” que puedes lanzar a la TV
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Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó desde Madrid, MadridSIN PALABRAS: pido fibra+TV de @movistar_es y me dicen que me ponen 4g y tv por satélite. Hasta ahí bien, pero es que es una zona consolidada de Madrid y mis vecinos tienen fibra. Entiendo pueda estar saturada la central. Respuesta: cancele el pedido si no le gusta y me cuelgan!
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Fer Isella (@FerIsella) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es No atiende el teléfono. Solicito la denuncia de maltrato verbal por un agente oficial de movistar, hombre cobarde, de la tienda de Sanchinarro en Corte Inglés contra una mujer, @CinthiaNovick ¿no van a hacer nada Uds al respecto? Representa vuestra marca.
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Fede (@frigodrico) reportó desde Madrid, MadridVaya vergüenza el servicio y la atención al cliente de @movistar_es una semana sin servicio de fibra y trabajando con 3G y cada vez que llamas “no podemos hacer nada”
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Fer Isella (@FerIsella) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.
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Sam (@InstaSamer) reportó desde Madrid, Madrid“Oferta 30€ al mes” Me cobran 50€ Llamo para quejarme, me dicen que ha sido un fallo y que el mes siguiente se arregla Este mes me cobran 70€ Voy a usar dos vasos de plástico atados con una cuerda antes que volver a usar @movistar_es
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jrcongosto (@jrcongosto) reportó desde Madrid, Madrid@Lineamadrid @movistar_es @JMDCiudadLineal Joe vaya respuesta....eso ya lo imaginaba, pero lo suyo es que lo gestionaran ustedes ¿no? Seria mas rapido y encima admiten que es una situacion peligrosa.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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N Dorta (@nestordorta) reportóNos han visitados técnicos y responsables @movistar_es (dando varias propuestas),pero Telefónica deniega cualquier solución. Todo esto se agravó cuando Movistar me llama para instalar un router radio y éste no pasa de 2Mb. Al llamar para volver a la ADSL, la respuesta ha sido NO
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Rafael Francisco San (@rafitafran2) reportó@movistar_es Ya me han llamado y me dicen que es una incidencia general. Pero yo no puedo disfrutar de los servicios que seguro que luego me cobrareis
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santimch (@santimch) reportó@P3rineo @movistar_es Espero que el descuento en tu factura sea consecuente con el problema y los problemas que te ha conllevado.
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Fetenga (@fermintega) reportó@movistar_es el jueves 13 desde retenciones me hicieron una oferta que a día de hoy no se me ha aplicado. He llamado al 1004 y no pueden darme solución por ser el departamento de retenciones quien lo gestiono
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Antonio (@nosoyantonio_) reportó@movistar_es Hola. Me ocurre desde hace unos días, tanto desde la web como desde la aplicación. Me ocurre tanto en la tablet como en el móvil. Cuando intento ver contenido en directo me funciona unos segundos pero luego aparece el mensaje anterior. Si intento ver un programa en diferido solo+
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Cesar Santos (@McSantos666) reportó@movistar_es @MovistarPlus @LaLiga Y como los puedo ver si no me dais servicio?
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hdjebx (@joseluiselsanto) reportó@movistar_es Una semana y medio sin servicio en mi casa y parece que va para largo , nunca contratéis Movistar pésimo servicio al cliente
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Miriam (@mirymirymartine) reportó@movistar_es Me quitan dinero de mi cuenta cuando hace tres meses me di de baja y no tengo ningún servicio con ellos,y encima yo me jodo y espero a que solucionen algo que no es cosa mía??
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N Dorta (@nestordorta) reportóSon innumerable las llamadas de @vodafone_es , @orange_es , incluso @movistar_es para instalar la Fibra óptica en nuestras casas, ya que en sus sistemas aparece como instalada, pero al llegar los técnicos dicen que “no pueden, hay ciertos problemas” 😟
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Patrick Gouilloud (@PatGouilloud) reportóQu a semana sin servicio Oco señal bajísima y sigo sin respuesta de @movistar_es ....