Estado del servicio de Movistar España en Ajalvir, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Ajalvir, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Ajalvir, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ajalvir, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alcobendas, Alcalá de Henares, Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Alcobendas	Internet	hace 9 horas
Alcobendas	Wi-fi	hace 1 día
Alcobendas	Internet	hace 10 días
Alcalá de Henares	Internet	hace 12 días
Alcalá de Henares	Internet	hace 13 días
Algete	Internet	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Ajalvir, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ajalvir y lugares cercanos:

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  Ana Calonje (@anacalonje) reportó hace 11 segundos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

• 
  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 2 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es Hoy llevo ya 2 horas al teléfono. @movistar_es sois lamentables. Nadie se entera de nada. Nadie me ayuda. Qué impotencia

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  Erne_stereo (@Ernesto_m_d) reportó hace 4 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es es la 4a o 5a vez que pongo la misma incidencia (se congela la imagen) cada vez hay una actualización tiene venir el técnico a hacerlo de manera manual, a este paso vamos a ser íntimos, ¿quereis cambiar los aparatos de una vez?

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 9 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

• 
  Teresa CGMLES (@ioteresa) reportó hace 9 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @movistar_es NO TENGO CONEXIÓN. Últimamente es pésima la conexión, qué ocurre con el servicio d Movistar?

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  Emilio Santos (@efrikio) reportó hace 10 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Sólo una cosilla: no pongáis “dar de baja” en la web ni enviar un email de “dar de baja” si luego es necesario llamar por teléfono. Hacéis perder el tiempo

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 12 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es como bien dije ayer... llamo a la tienda de LA DEHESA, y me dicen que no me pueden atender xq la compañera que lo lleva, no esta, que llame mañana.Y me dijeron que llamara hoy. Y claro, tengo que llamar yo!! Cosa q no entiendo.. VERGÜENZA el servicio q me estan dando

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  usandoeltwitt (@Usernameavove) reportó hace 14 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es estoy tratando de comunicarme a la línea 686467028 para realizar un cambio en la cita que tengo para la instalación, ya que no contestan asumo que no les importa ir a perder el tiempo

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  Coque (@decoque) reportó hace 20 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es me pueden llamar por favor. Reclamo 20220140247398 imposible que me atiendan en el 1002

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  Pascual (@Pasqualeferr) reportó hace 24 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es si no os funciona el 5G desactivarlo, estoy siempre sin Internet y eso que tengo un teléfono @OPPOEspana find x3 pro que se supone es 5G nativo. Menuda pesadilla...

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  Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó hace 25 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 34 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

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  CARMEN ORTIZ (@cortizc75) reportó hace 36 minutos desde Valdetorres de Jarama, Madrid

  @movistar_es es una vergüenza, de nuevo en Valdetorres del jarama estamos sin internet, avería masiva, repetitiva! Estamos desesperados!

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 38 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es me dicen que ni siquiera entienden, xq es lo unicon que me saben decir, que no entienden nada de lo que eata pasando. Que por lo menos me deberian de haber instalado un servicio auxiliar hasta que lo solucionen. Y no me llama nadie. PESIMO SERVICIO!!!

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 39 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 41 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  maria (@matillavm) reportó hace 44 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @paloaguado @movistar_es @Telefonica Yo llevo años sin cobertura de móvil porque por temas de 'Salud quitaron una torre de repetición y tengo que tirar de WiFi que tampoco va bien

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  Lore Álvarez (@lorealing) reportó hace 48 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @movistar_es Maravillosa experiencia la de intentar conseguir la grabación de un contrato y que, encima de no estar prestando el servicio, 1004, 1002 y 224472 se turnen para colgarte el teléfono 👏👏

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 50 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  David (@davidananda2) reportó hace 55 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @jgonzalez83 @movistar_es Siempre tienes problemas con Movistar Jaime. Cámbiate y listo.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jesús (@JesusManuelEAO) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es @MPlusDeportes me explicáis porque se corta la señal en el penalti? Pude verlo de milagro. Podéis mejorar las transmisiones? Últimamente tenéis estos micro cortes.

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  ℳ𝒶𝓇𝒾𝓂𝒶𝓇 𝒵ℴ𝒻íℴ (@mmzofio) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es ¿no hay soporte de incidencias esta tarde?

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  Elsa Duran (@duran_elsa) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Hola me podéis informar porfavor si hay alguna incidencia? No logro ponerme en contacto con vosotros..

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  Marta ۞ (@Martahl25) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es lo de pagar un pastizal y que en los programas/grabaciones/películas no se pueda avanzar ni retroceder que es? Pensábamos que era algo puntual y vamos ya para dos meses con este problema

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  𝑨𝒔𝒕𝒖𝒓𝒊𝒂𝒔 𝑹𝒂𝒅𝒊𝒐  𝑶𝒇𝒇𝒊𝒄𝒊𝒂𝒍 ® (@ASTURIAS_RADI0) reportó hace 9 minutos

  Si sigues sin utilizar tu número de teléfono móvil de forma habitual (es decir, si apenas haces llamadas, envías SMS o usas datos), @movistar_es podría dar de baja la línea y perderías tu número de teléfono.

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  𝓢𝓸𝓾𝓵𝓵𝓮𝓼𝓲𝓽𝓸 (@Soullesito) reportó hace 9 minutos

  @ignacioA320 @movistar_es Yo me iba a contratar movistar cuando me leí la letra pequeña de su tarifa y la rechacé porque 10GB a máxima velocidad y luego 10mbps, lo va a pagar el tato y eso que la "comercial" no me dijo nada de eso. Llevo 1 año y medio con o2 y muy contento.

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  franfighter (@franfighter1) reportó hace 10 minutos

  @Pedro1903atm @Atleti @movistar_es Nos habeis eliminado Robando, saco de ******. Que de vergüenza vais mal.

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  Max (@Mesteveze) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es @Xunta Mensaje automatico y falso de q la averia esta resulta hace mas de 15h, que solo hay q reiniciar el router, cuando @movistar_es sabe q es falso y x eso no permiten la redireccion de la llamada.

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  Fenixito (@phoenixito) reportó hace 12 minutos

  @Numensito @joseblas @movistar_es A mí nunca me insultó nadie, pero subnormales reclamando cosas imposibles y sin razón, casi cada día, no eres el único créeme. Hay que ser subnormal para hablar de estafa por tener que pagar una penalización cuando has tardado 15 meses en devolver unos equipos.

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  Toni Mendoza hernandez (@ToniMendozaher3) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es hola buenos días quiero cancelar un pedido que tengo problemas con el reparto por número teléfono erróneo