Estado del servicio de Movistar España en Ajalvir, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Ajalvir, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Ajalvir, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ajalvir, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alcalá de Henares, Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Chamartín, y Velilla de San Antonio.

City	Problem Type	Report Time
Alcalá de Henares	Internet	hace 1 día
Alcalá de Henares	Internet	hace 3 días
Algete	Internet	hace 14 días
Torrejón de Ardoz	Teléfono	hace 17 días
Mejorada del Campo	Internet	hace 21 días
Chamartín	Corte Total	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Ajalvir, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ajalvir y lugares cercanos:

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 2 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es ahora me dicen en tienda que llame mañana... claro otro dia mas... y van 22. Y por telefono, otra incidencia... otra mas para la hucha. Otra mas sin contestación y sin solución. Verguenza el servicio que me estan dando. Igual les sobran clientes...

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 3 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es en 22 dias, no me han llamado ni 1sola vez... ni👆!!! Es una verguenza el servicio que se me esta dando!!! Y yo e puesto todo de mi parte para solucionarlo, que no es otra que esperar. Y lo unico q siento es que me estan vaciland. Pesimo el servicio!! Sin soluciones

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 5 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

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  L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 7 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

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  Ana Calonje (@anacalonje) reportó hace 8 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 8 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  hergocon (@hergocon) reportó hace 11 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??

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  robertogeek (@Robertogeek) reportó hace 16 minutos desde Villalbilla, Madrid

  @facua El problema es que después de reiterados cortes de los cables, no busquen como prevenir los robos de cable. Las empresas y los particulares de esta zona estamos indefensos ante los delincuentes que roban el cable pero también ante la inacción de @movistar_es para prevenirlo.

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  Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 17 minutos desde Ciudad Lineal, Madrid

  @movistar_es Hola. En la web cuando pinchó para ver mi producto TV, el sistema indica que “En estos momentos no podemos acceder a los detalles de tu TV contratada. Inténtalo más tarde.” Llevo desde que hice un cambio de producto así...

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  Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó hace 18 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

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  Coque (@decoque) reportó hace 20 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es me pueden llamar por favor. Reclamo 20220140247398 imposible que me atiendan en el 1002

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  usandoeltwitt (@Usernameavove) reportó hace 25 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es estoy tratando de comunicarme a la línea 686467028 para realizar un cambio en la cita que tengo para la instalación, ya que no contestan asumo que no les importa ir a perder el tiempo

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  crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó hace 32 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor

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  Teresa CGMLES (@ioteresa) reportó hace 33 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @movistar_es NO TENGO CONEXIÓN. Últimamente es pésima la conexión, qué ocurre con el servicio d Movistar?

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  ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 37 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

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  Lore Álvarez (@lorealing) reportó hace 49 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @movistar_es Maravillosa experiencia la de intentar conseguir la grabación de un contrato y que, encima de no estar prestando el servicio, 1004, 1002 y 224472 se turnen para colgarte el teléfono 👏👏

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 49 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es décimo día y sin noticias, me parece increíble el pésimo servicio de Movistar, mucha publicidad y nulas soluciones, tal vez tiene que consultar con la NASA ,183€ mes que no lo vale,vergonzoso

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 50 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es me salgo de malaga y me meto en malagon. Mas vergonzoso aun el servicio que me esta dando movistar. Hace 21 dias que hice portabilidad, y nadie sabe decirme xq no me instalan los equipos.

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  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 51 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es Hoy llevo ya 2 horas al teléfono. @movistar_es sois lamentables. Nadie se entera de nada. Nadie me ayuda. Qué impotencia

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  Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 58 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rubén (@topotamalder) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es @jesussanzsanz44 Eso no es respuesta. Desaparecen canales que sigue gente mayor. Sube el precio. ¿Y muchos se quedan sin servicio? No podéis decir "oye, es por mejorar nuestro servicio". Esa gente se va a ir. ¿Comprar una nueva televisión?¿Un dispositivo que quede obsoleto? Pues no sé yo.

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  Albert Mestre (@cameta2) reportó hace 8 minutos

  @jesussanzsanz44 @movistar_es @Movistar Pon contenido PIRATA como hago yo y se acaban estos problemas.

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  Mps (@Mps893236123938) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Hola. Estoy intentando desde hace muchos días usar vuestra app Smart Wifi. Que está pasando?

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  DrPujadasAlergia (@DrPujadasAlrgia) reportó hace 9 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es @ehitzulia La alergia no es “un estornudo”. En resistencia puede significar falta de aire, peor oxigenación y abandono. Hoy le ha tocado a un profesional… pero le puede pasar a cualquiera.

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  Inmc (@Iferm66) reportó hace 11 minutos

  @jesussanzsanz44 @movistar_es @Movistar El truco era no cerrar sesión nunca

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  ☆ Ⓙⓔⓢⓤⓢ ⓂⒼ ☆🖖 (@jesusmg28) reportó hace 12 minutos desde Estepa, Andalusia

  @movistar_es Esa es la solución,, el chromecast o dispositivo compatible,,, y cuando decidan excluir el chromecast en una próxima actualización (tele nueva), esto es lo contrario de dar un buen servicio.

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  Sarah. (@SrtaDiazMoreno) reportó hace 12 minutos

  Hola @movistar_es , cómo se cuál es la contraseña del wifi de 2.4gh? Porque ayer de tarde al final no nos llamó nadie.

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  Rosa (@cociro) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Estoy informada d la "incidencia" por una voz lastimosamente amable. Lo siempre desde hace cinco meses. Se puede ser inepto? O algo mucho peor... @movistar_es dais asco.

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  hasta el toto (@hastaeltotos) reportó hace 25 minutos

  @RegiPha_ @movistar_es Las apps se pueden mantener con una serie de versiones hacia atrás de android, pero si mantienes con muchas versiones hacia atrás se vuelve carísimo y el codigo acaba fallando en las antiguas por los cambios que hace android. Es mejor dejarlas fuera que asumir los fallos

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  dolores P. R. (@1953pradas) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es La incidencia no es de una línea concreta es en todo el pueblo, he estado toda la semana allí y nadie tenía cobertura llevan así desde el mes de enero debe ser una avería en la línea de ese pueblo en concreto.