Estado del servicio de Movistar España en Ajalvir, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Ajalvir, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Ajalvir, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ajalvir, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alcalá de Henares, San Sebastián de los Reyes, Chamartín, Mejorada del Campo, Alcobendas, Algete, y Torrejón de Ardoz.

City	Problem Type	Report Time
Alcalá de Henares	Teléfono	hace 10 horas
San Sebastián de los Reyes	Televisíon	hace 19 horas
Mejorada del Campo	Internet	hace 8 días
Mejorada del Campo	Internet	hace 8 días
Chamartín	Internet	hace 15 días
San Sebastián de los Reyes	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Ajalvir, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ajalvir y lugares cercanos:

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  CARMEN ORTIZ (@cortizc75) reportó hace 1 minuto desde Valdetorres de Jarama, Madrid

  @movistar_es Buenas tardes, de nuevo estamos sin internet ni teléfono en la urb Silillos en Valdetorres del jarama, es una vergüenza el mal servicio.

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 1 minuto desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

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  L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 2 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

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  hergocon (@hergocon) reportó hace 5 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 7 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es me dicen que ni siquiera entienden, xq es lo unicon que me saben decir, que no entienden nada de lo que eata pasando. Que por lo menos me deberian de haber instalado un servicio auxiliar hasta que lo solucionen. Y no me llama nadie. PESIMO SERVICIO!!!

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  Lolecha60 (@lolecha60) reportó hace 19 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @mariadelmadrid2 @movistar_es A mi mr pasa con frevuencia tambien.He puesto quejas por escrito y estoy a la espera....

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  Erne_stereo (@Ernesto_m_d) reportó hace 24 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es es la 4a o 5a vez que pongo la misma incidencia (se congela la imagen) cada vez hay una actualización tiene venir el técnico a hacerlo de manera manual, a este paso vamos a ser íntimos, ¿quereis cambiar los aparatos de una vez?

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  usandoeltwitt (@Usernameavove) reportó hace 27 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es estoy tratando de comunicarme a la línea 686467028 para realizar un cambio en la cita que tengo para la instalación, ya que no contestan asumo que no les importa ir a perder el tiempo

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  JCT 🇪🇸🇵🇸🇪🇺 (@JCTUNDI) reportó hace 34 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Van dos incidencias en menos de un mes. Encima me dais datos ilimitados hasta que se solucione, pero en mi zona no tengo cobertura vuestra. Cada dia estoy mas cansado. Pago 200 euros mensuales y vuestro servicio es pésimo.

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 34 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 37 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

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  CARMEN ORTIZ (@cortizc75) reportó hace 40 minutos desde Valdetorres de Jarama, Madrid

  @movistar_es es una vergüenza, de nuevo en Valdetorres del jarama estamos sin internet, avería masiva, repetitiva! Estamos desesperados!

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 42 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es en 22 dias, no me han llamado ni 1sola vez... ni👆!!! Es una verguenza el servicio que se me esta dando!!! Y yo e puesto todo de mi parte para solucionarlo, que no es otra que esperar. Y lo unico q siento es que me estan vaciland. Pesimo el servicio!! Sin soluciones

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  Elena Blanco 💚💉 🇺🇦 (@GemelleElena) reportó hace 45 minutos desde Chamartín, Madrid

  @NetflixES tengo contratado el plan premium asociada a la fusión de @movistar_es y por las buenas, sin solicitarlo, me bajáis al estándar (y, oh, sorpresa, se sigue facturando el premium). No sé por qué no me permite enviaros DM

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  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 49 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Más de una hora hoy al teléfono con @movistar_es para ver cómo va mi gestión de contratar un nº 900. Nadie me ayuda, me han pasado 9 veces de un sitio a otro. Sois pésimos y una vergüenza

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 50 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

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  Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 52 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

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  Able (@AbleScouting) reportó hace 52 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!

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  Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 54 minutos desde Ciudad Lineal, Madrid

  @movistar_es Hola. En la web cuando pinchó para ver mi producto TV, el sistema indica que “En estos momentos no podemos acceder a los detalles de tu TV contratada. Inténtalo más tarde.” Llevo desde que hice un cambio de producto así...

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  robertogeek (@Robertogeek) reportó hace 55 minutos desde Villalbilla, Madrid

  @facua El problema es que después de reiterados cortes de los cables, no busquen como prevenir los robos de cable. Las empresas y los particulares de esta zona estamos indefensos ante los delincuentes que roban el cable pero también ante la inacción de @movistar_es para prevenirlo.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jordi Palasi (@jordipalasic) reportó hace 10 segundos

  @CSMO92 @movistar_es Se ha caído la señal si

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  Jose Moreno (@josemrn73) reportó hace 9 minutos

  Lo de la imagen pixelada, baja mínima calidad del partido entre el Barcelona y el Madrid con @MPlusDeportes @movistar_es que es?

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  Luis De Las Fuentes (@Papiklk13) reportó hace 11 minutos

  @Churry_ZGZ @RealZaragoza @movistar_es RB777TV no suele fallar JokerTV tmpc y luego las típicas paginas que conozcas que han tirado con una VPN lo tienes. Y sino al año una IPTV te sale por 40 euros si la cogéis entre varios. Eso sí lo malo que si la barren la pierdes pero no suele pasar.

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  Tammy (@Tammy_ATM20) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es hay problemas con la app para ver el fútbol de repente se me ha puesto la pantalla verde y ponía cargando y ahora no funciona la aplicación

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  Juanjo Grandez (@JJGrandez) reportó hace 18 minutos

  90€ me cobra @movistar_es al mes por un fijo dos móviles y un internet radio que no es ni 5G. Mi router no enciende pero no me dejan abrir un caso con averías ya que su IA determina que es una avería masiva de mi zona. #ocu

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  Rafa (@34Rafa34) reportó hace 20 minutos

  26 días han pasado y @movistar_es continúa sin solucionarnos el problema, Sr. Ochoa debería tomar cartas en el asunto, el nivel de incompetencia que muestran solo es comparable al pésimo servicio que ofrecen. Son unos inútiles, si alguien busca compañía telefónica que no sea esta

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  Momo77 (@mehamed7713) reportó hace 21 minutos

  Vaya arbitros de ****** le da con codo ala cara y no pasa nada y ensima @movistar_es los comuntaristas son unos ****** une juego peligro y no pasa nada 😡😡😡

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  DomVinos (@domvinos) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es toda la mañana esperando respuesta para arrancar el Restaurante por un problema de conexión Ayuda!!!

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  Manmadin (@Manmadin) reportó hace 29 minutos

  Y pensar que hace 4 años, Luis Enrique era el Seleccionador Nacional, pero que la prensa deportiva de ****** que tenemos en este país, véase @La_SER , @COPE , @movistar_es , etc.., se cargó por el simple hecho de ser culé. Asco de medios lamepollas de Florentino...

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  Raúl Cano García (@RaulCanoGarcia) reportó hace 29 minutos

  @Miguel44y @movistar_es No funciona