1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar España
  4. Ajalvir, Madrid
Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Ajalvir, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ajalvir, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Ajalvir, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ajalvir, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Chamartín, y Velilla de San Antonio.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 1 minuto
Madrid Wi-fi hace 2 días
Madrid Corte Total hace 2 días
Madrid Wi-fi hace 2 días
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Ajalvir, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ajalvir y lugares cercanos:

  • FrankGonz8
    Frank_Gonz (@FrankGonz8) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es vaya **** pena que dais. **** pena. “Te ofrecemos 600 de subida y de bajada” esto en cuanto a velocidad de internet, me fijo hace 3 minutos. Tengo 1.6 de subida y 10.3 de bajada. Dais **** pena.

  • gomeziniesta
    José Luis Gómez (@gomeziniesta) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es me podrían decir cuánto es el plazo máximo para solucionar un corte de servicio de internet y teléfono?

  • analisisweb
    Carlos M. Lebrón (@analisisweb) reportó desde Madrid, Madrid

    Oye @movistar_es me acabas de llamar en vuestro nombre diciendo que me van a cambiar el “descodificador de tv” para mejorar mi servicio y que me van a a cobrar 40€ ¿de que va el juego?

  • Freddykrux
    alfredo. de esteban (@Freddykrux) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es se ha caído Movistar?? No me funciona bien. No puedo hacer llamadas.

  • ana_campanilla
    Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Seguimos sin linea y sin llamada y sin respuesta, por favor...

  • FerIsella
    Fer Isella (@FerIsella) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.

  • pabloromero
    pabloromero (@pabloromero) reportó desde Madrid, Madrid

    Me llaman de @movistar_es para ver si tengo problemas con internet en Madrid. No me había pasado nunca que me llamaran para esto. El caso es que no tengo problemas con la conexión. ¿Hay caídas de la red de Telefónica en Madrid?

  • dpmubago
    David Pérez Martínez (@dpmubago) reportó desde Madrid, Madrid

    Contraté un Bono Datos Infinitos de @movistar_es. Total, por 0 euros al mes y siendo de Movistar, qué puede estar mal? Leo las condiciones y me parece correcto. Además, me venía bien para mis directos de Youtube. Adelante con ese bono!!

  • Arreguilaki
    Ignacio Arregui (@Arreguilaki) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Movistar estrena un nuevo sistema "multicámara", que no funciona bien porque la pantalla principal es muy reducida y las otras pantallitas que se ven permanentemente son de muy escaso interés, y en la parte inferior se pierde más pantalla con estadísticas agobiantes

  • Freddykrux
    alfredo. de esteban (@Freddykrux) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es se a caído Movistar?? No me funciona bien. No pueden hacerse llamadas. #Movistarcaido

  • Martafgar
    Martich (@Martafgar) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Pésimo vuestro servicio de reclamaciones. Lleváis con una incidencia general una semana y no dais solución. La antena de Villar del Saz de Navalon en Cuenca 16190 no funciona, los vecinos no tenemos comunicación alguna, ni llamadas ni internet. Para cuando solución?

  • piiquiita
    Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Vale, o sea que el título del email sea “Confirmamos la contratación de su servicio con número de pedido xxx” es erróneo ya que no se trata de ninguna contratación. Es así vuestro email estándar de proceso de una baja?

  • gurdus1
    Carlos GURDUS (@gurdus1) reportó desde Madrid, Madrid

    @ToniOnsalo @movistar_es algo parecido le pasó a mí mujer hace un par de meses, quiso dar de baja las líneas de teléfono y móvil de sus padres, ya fallecidos, y se tiro una semana, incluso llamando yo, hasta que llamamos a un 900, que viene en la página de Facebook, por si te interesa

  • victorjavier
    Víctor Javier (@victorjavier) reportó desde Madrid, Madrid

    En @movistar_es abrieron mal un parte de avería, lo gestionaron peor y lo han cerrado sin solventar. Resultado: dos días sin conectividad.

  • Juanra_Perez
    JuanRapg ❤️💛💜 ✊🏾✝️🍅🦎 (@Juanra_Perez) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es No hay cobertura en la zona de Tarancón Cuenca. Ni datos ni teléfono. Tampoco puedo acceder a mi Movistar. Alguna incidencia?

  • ana_campanilla
    Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es señores, podrían atender las llamadas al servicio técnico que están mis padres de 90 años sin línea desde la 1 y yo llamandoles y nadie me atiende.. Desse las 3 llevo y solo una grabación, por favor

  • LcArrietap
    LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó desde Madrid, Madrid

    @digimobil_es Q terrible respuesta. No solo es la pésima solución que usaron, es que ademas usan a los árboles como soporte para anclar el cable de la fibra óptica, dejan tirado los demás cables encima de las áreas verdes y todo lo que usan lo dejan tirado en el suelo | @movistar_es

  • piiquiita
    Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es buenos días, podéis indicarme los canales de los que dispongo para dar de baja una línea de fibra más fijo? Gracias

  • elena_pdv
    Elena Peiro (@elena_pdv) reportó desde Madrid, Madrid

    Ayuda! Tengo un problema con @movistar_es Contrato ayer (oferta y confirmación por whatsap y la grabación que necesitan por teléfono) un servicio por un precio,hoy me dicen que es 40€ más caro. Tengo la conversación por whatsap con el precio que me dijeron ayer ¿Qué puedo hacer?

  • mariokjs
    Mario (@mariokjs) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es llevo desde el lunes 17/05 sin servicio de internet y no me solucionan nada! Me parece penoso el servicio tecnico, no dan una solución al problema cuando estoy pagando por un servicio.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • m_almoguera
    Almo 🍒 (@m_almoguera) reportó

    ¿Vendrá el técnico? Ante mi duda, Andrea dice que el lunes me llamará para hacer seguimiento de la incidencia. Sospecho que mi duda también es la duda de Andrea @movistar_es ¡Feliz domingo!

  • Manuel_MJLR
    Manuel (@Manuel_MJLR) reportó

    @movistar_es FATAL el Serv. Técnico de Movistar en Barcelona ciudad. Tengo una avería que ya lleva 48h y no solucionan nada, no se ve ningún operario en la zona y ni siquiera llaman para explicar situación a los clientes. Vergüenza.

  • m_almoguera
    Almo 🍒 (@m_almoguera) reportó

    Continúa la historia @movistar_es. Domingo 10 am, en mi correo hay un msj de Vds diciendo que "dan por cerrada la incidencia" ¡No doy crédito! 😱

  • fernansfc2
    fernansfc (@fernansfc2) reportó

    @MixelBSM @movistar_es Movistar creo que no usa dss, pero he hecho medidas otras veces y me daba hasta 600 mbs continuos de bajada y unos 150 de subida, pero es que además, el pin es como de un ADSL, así que es un problema en sus equipos. Hacer que los revisen ya es otra historia.

  • Magil2006
    Mariángel Gil (@Magil2006) reportó

    @movistar_es ¿podrían indicarme un tf gratuíto sin ser cliente suyo? Hay un error en un parte en q figura mi móvil. Ayer ya le indiqué al técnico que no era yo. Pero he recibido 4 llamadas de 1002. He intentado ponerme en contacto tf con ustedes y tiempos de espera muy largos.

  • Bea80316305
    Bea (@Bea80316305) reportó

    @movistar_es Sigo esperando me solucionen la rehabilitación de mi línea de tfno desde el 31 de agosto y solo recibo disculpas y códigos de reactivacion

  • Merlin61395406
    Merlín (@Merlin61395406) reportó

    @jmfranch13 @movistar_es Suerte amigo, si decides cambiar de compañía no te vayas nunca a @digimobil_es tienen muymal servicio técnico, yo llevo 31 días esperando a uno...

  • LORE21_RCD
    AKEMI-CHAN_21 (@LORE21_RCD) reportó

    @movistar_es Pues entonces voy a dar de baja el dazn no me vais a chupar los 10 € por la cara

  • rlcesar
    rlcesar (@rlcesar) reportó

    @movistar_es Vuestro sistema me pide que reinicie después de “revisar” la línea, y funciona. Yo he reiníciado 5 veces antes, y nada. Está claro que habéis hecho algo que no debíais en mitad de la carrera. Muy enfadado ahora mismo con vosotros

  • FenixGeralt
    Geralt Fenix (@FenixGeralt) reportó

    @movistar_es Sois unos incompetentes, la red wifi se cae todas las noches y desde ayer el internet no va, entro en vuestra pagina para ver el estado de la red y tenéis los huevos de poner que todo esta operativo cuando hay 20 comentarios de hace h. y min diciendo que no más abajo