¿Movistar España está fallando o caído? in Alcobendas, Provincia de Madrid, Madrid
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (58%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (5%)
- E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Colmenar Viejo, y Tres Cantos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
|
Corte Total | hace 3 horas |
|
Madrid
|
Wi-fi | hace 4 horas |
|
Madrid
|
Internet | hace 13 horas |
|
Madrid
|
Internet | hace 14 horas |
|
Madrid
|
Wi-fi | hace 1 día |
|
Madrid
|
Internet | hace 1 día |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcobendas, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:
-
jose mayo (@josemayo2) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es no puede ser que no me funcione tv y me sugerís cambio de router y vengan a llevárselo y me dejen solo 1 de los 2 aparatos necesarios. De no tener tv a no tener nada. Me habéis dejado sin teletrabajo. Ni ocio niños. Necesito solución hoy. Os he mandado mp. Gracias
-
Oscar Cuenca (@jocf) reportó desde Madrid, MadridImposible el 1004 para aclarar 2 últimas facturas @movistar_es (clavadas injustificadas) 15min esperando cada vez para que parezca que alguien descuelga y no se oiga nada
-
Raúl Madrid (@raulmadrid1978) reportó desde Madrid, Madrid@DAZN_ES primera experiencia viendo sus canales y no podría ser peor, audio e imagen descoordinados y lo peor los comentaristas, da igual fútbol o baloncesto, pésimos, malísimos... lo siento pero @movistar_es les da un millón de vueltas...
-
Alberto Vega Locutor (@AlbertoVegaFm) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es @MovistarPlus Cobrar 10 euros por un mando me parece una pasada. Si uno ya dispone del desco UHD deberían dejar ir a tienda y cambiarlo gratuitamente. Cada vez son más cutres cobrando por todo; cuando deberían de mejorar su red de conexión y dejar tanta pamplina del falso 5G.
-
Juan Carlos (@jcespi2005) reportó desde Madrid, Madrid@carlesenric @movistar_es Date de baja, si no tienes permanencia claro
-
jose (@icue22) reportó desde Madrid, Madrid@CarrascosaCris_ @movistar_es Telefónica nunca ha tenido un caso en el Tribunal de Arbitraje de la CAM. No hay Telecos en Telefonica pero tienen buenos proveedores desde SE-ITT.
-
Jorge León 🏳️🌈 (@gorgues) reportó desde Madrid, Madrid@nnombela @movistar_es @o2es mi caso se complica z vino el instalador el 3 o 4 de marzo, hizo instalación y al final vio que la centralita o como se llame estaba saturada, y solicitó una ampliación de fibra para el bloque... Nadie me sabe decir nada, solo toman nota de mi queja y que me llamara un técnico...
-
Victoria. (@xladyoflight) reportó desde Madrid, MadridMi hermano camino al trabajo para hacer servicios mínimos, que vergüenza @movistar_es quien coño va a comprar un móvil o hacerse una fibra. Asco me dais.
-
Jesus Fraile Ardanuy (@JesusFraileArda) reportó desde Madrid, MadridCómo siempre hago cuando me equivoco, reconozco mis errores y pido perdón...nada más publicar el tweet, han contactado conmigo desde @movistar_es y han solucionado mi problema. La atención recibida, EXCELENTE! Muchas gracias
-
Manuel Hervas Lazaro (@manuelhervas) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es yo no he contratado un servicio de emoción que me habéis cargado sin saber cómo. Muy fuerte...
-
Víctor Javier (@victorjavier) reportó desde Ciudad Lineal, Madrid@movistar_es Hola. En la web cuando pinchó para ver mi producto TV, el sistema indica que “En estos momentos no podemos acceder a los detalles de tu TV contratada. Inténtalo más tarde.” Llevo desde que hice un cambio de producto así...
-
jose mayo (@josemayo2) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Muy mal la persona que sin mirar que router tenía se conformó con dar al botón de pedir uno. Muy bien el técnico (Pedro) que ha venido hoy a mí casa a solucionarlo.
-
Killerbell (@Cdavikinggirl) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Me acaban de llegar dos cartas de impago por dor recibos(enero y febrero) que rechacé de una línea que di de baja el 30 Septiembre de 2019. Todavía no se me ha devuelto el dinero del recibo de diciembre que también os reclamé.
-
Oscar Cuenca (@jocf) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Hola Sergio, son varios problemas si lees el hilo con varios nros. de teléfonos y con cambios de titular porque alguno estaba a nombre de mi padre fallecido... y algún número ya no está con vosotros... no se puede rellenar un formulario, necesito gestión integral de cliente
-
inigo arozarena (@iigoas) reportó desde Madrid, MadridSeñores de @movistar_es llevo desde las 10 de la mañana (4 horas y media) para solucionar un tema de una factura que me han cobrados dos veces. Cada vez qu llamo don más de 30 min en espera. Lo único que se le pasa ya por la cabeza a uno como cliente es dar de baja el servicio
-
Raquel Navarro (@rakel_nm) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Dos días llevo y sin poder ver ningún contenido en Movistar+ en mi TV Samsung. Lo veo a través de la app, modo fuera de casa, y desde hace dos dias, pinche en lo que pinche, me carga un frame y se queda congelado.
-
Oscar Cuenca (@jocf) reportó desde Madrid, MadridLa última vez que comuniqué hace unos meses que ese fijo no funcionó (luego me enteré por otros medios que una escavadora había arrancado un el cable) duante una semana por el que pagaba 36€ me descontaron 3,6€, una vergüenza y porque protesté en el 1002. Mal,mal, @movistar_es
-
Sergio Vaquero (@SsergioVaquero) reportó desde Madrid, Madrid@PedroEtnia @movistar_es Tampoco me funciona pero me busco yo solo la vida no te preocupes 😉
-
Mar Carpena (@itxaso_2001) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Hola Silvia (ya van tantos nombres que no los recuerdo) quiero (y creo que es justo) una solución ya @movistar_es
-
laura. (@Laurahermidac) reportó desde Madrid, MadridMe parece alucinante que estemos pagando un servicio de fibra mensual, lo estropeeis vosotros instalando otro en un domicilio contiguo, y tengáis la decencia de colgarme al telefono cuando intento contactar con vosotros, casi una semana llevamos esperando.Vergonzoso @movistar_es
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Ekade El Atlante🇮🇨 (@ekadeelatlante) reportó@jil3Xxv @movistar_es No se ve nada, ¿es culpa del wifi?
-
LaTeclaTec (@LaTeclaTec) reportóPues llevamos más de 24h sin internet ni teléfono en la zona del Eixample Barcelona tanto en @yoigo @movistar_es @grupomasmovil y alguna más. Lamentable
-
Per el Terrible ✝️ (@El_Namber_Juan) reportóVamos a ver, señores de @movistar_es , me han llamado de @zeleris diciendo que la dirección de envío está mal, que van a devolverlo y que tengo que cancelarlo y hacerlo de nuevo. ¿Qué tomadura de pelo es esta? Esta mañana habían llamado para preguntar a qué hora lo podían traer.
-
Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó@movistar_es Mi incidencia llevamos más de un año tratándola, mis datos os los he pasado más de 20 veces y seguramente más de 30, pero como siempre estamos "dentro del plazo" y nos toca esperar a la próxima excusa que pondréis para no poner fibra. Vamos que seguimos sin poder hacer nada.
-
Angel Regueira Moar (@AngelRegueiraM) reportóEn @movistar_es no funciona bien ni el teléfono que usan sus operadores del 1002 y 1004.. es increíble que ni a ellos les pueda dar una línea telefónica de calidad aceptable.
-
Joaquín Ocaña (@ChakyElPipe) reportó desde Almería, Andalusia¿Como una compañía como @movistar_es cuando te cambias a otra operadora, en vez de ofrecerte algo competitivo, le tira ****** a la competencia diciendo que son estafa? [Abro hilo para explicar]
-
ᗩℓƎ✘ (@AlexOuteirino) reportó@movistar_es No soy consciente de haber hecho ningún cambio. Esta promo me aplica como cliente de Movistar si ya tenía fusión?
-
Lutxi Iturriaga (@IturriagaLutxi) reportó@movistar_es Prácticas fraudulentas: Me obligan a contratar dos lineas (una nunca la usé xq no la quería) y al darme de baja solo me dan de baja una. Para cuando me doy cuenta, me han facturado 5 meses (más de 200€) x una linea que nunca usé. No quieren devolverme el dinero.
-
Isaac Carnero Arias (@IsaacCarnero) reportó@movistar_es Os acabo de mandar los datos, hoy un técnico acaba de realizar una conexión a un vecino y me ha dejado sin mi internet, si hoy no tengo solucionado el tema me cambio de compañía ya que no tengo permanencia y solo me dais problemas
-
Joaquín Ocaña (@ChakyElPipe) reportó desde Almería, AndalusiaPues tramito el alta con @vodafone_es de todos los productos que tenía con @movistar_es, ya que estaba descontento con el servicio, después me llama una operadora de Movistar y solo dice que Vodafone es una estafa, que dicen una cosa y luego es otra...