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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Alcobendas, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 04:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 4% E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Colmenar Viejo, y Tres Cantos.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Corte Total hace 26 minutos
Madrid Wi-fi hace 60 minutos
Madrid Internet hace 11 horas
Madrid Internet hace 11 horas
Madrid Wi-fi hace 22 horas
Madrid Internet hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

  • rafmountain
    Rafael Montaño (@rafmountain) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es haciendo de nuevo “ofertas” inexistentes, mandando mensajes con supuestos servicios/productos a coste cero y, casualmente y no es la primera casualidad, cuando vas a contratar o no existe o no es a coste cero. Ganándose una baja!!!

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es otro día más y van 6 sin servicio, y nos metemos en el finde, qué claro tampoco vendrán, pero qué más os da, si el cliente os importa un bledo, una vergüenza de compañía que no resuelve sus problemas y se los carga al cliente,menudo referente,

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

  • betomartinez21
    Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es @MovistarPlus llevo más de 1 un mes viendo vuetsra TV en el Descodificador siempre congelandose la imagen, se va el sonido me han cambiado Router, Decos y nada que funcióna. No solucionan, bien caro el servicio, y pesima calidad.

  • ChuckEnrique
    Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó desde Madrid, Madrid

    Vi que @movistar_es me daba un dispositivo 0€ y llamé para ver, me dijeron q debía cambiar de plan, el q tenía no era compatible, solicité el cambio, tardó más de una semana, me cambiaron 2 veces el router, cambiaron el nro fijo y cuando pido el dispositivo me dicen q…

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es y ahora me volveréis a escribir diciendo que reiteras el aviso, ni os creo a vosotros ni al 1004, 5 días sin servicio ya y viene el finde,sois de lo peor, no me extraña que se os vayan los clientes, de vergüenza

  • diegocerub
    diego (@diegocerub) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es hola una pregunta,.si quiero una tablet pone que es 0€ durante 36 meses cuánto sería la cuota en caso de seguir pagando

  • sanbal06
    Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

    Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es un día mas y sin noticias de Movistar, 4 días ya sin servicio y sin poder trabajar, de vergüenza, pagas + de 180 para que te ignoren y se rían de ti “ lo antes posible es su frase” despreció absoluto por los clientes, luego os preguntáis por qué se van

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es un día mas y Movistar sin solucionar sus problemas, mientras los usuarios buscándose la vida para trabajar, pero que más os da, despreció absoluto por los clientes

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

  • Balduqueando20
    María Jesús Serrano (@Balduqueando20) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Hola, se sabe algo de la incidencia en Puente de Vallecas, Madrid? No tengo ni internet ni TV ni nada. Necesito conexión para el teletrabajo. Gracias

  • ChuckEnrique
    Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó desde Madrid, Madrid

    …no puedo porqué mi Plan no es compatible 🤡 @movistar_es la burla

  • dhuray
    David Huray (@dhuray) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Gracias, lo han resuelto yendo a una oficina comercial vuestra y llamando al 1004 Hay por ahí una estafa organizada que os suplanta, mejora teóricamente condiciones, inicia una portabilidad y luego pide dinero por volver a Movistar. Habrá seguro bastantes casos más así. Cuidado!

  • ALFoNSoXJ6
    Alfonso del Amo 🇪🇸 (@ALFoNSoXJ6) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es la red en Las Tablas, en Madrid, regular, no? O una ******, más bien. Que pagamos una pasta para que no vaya bien...ya van varios días

  • mgarridocierva
    Miguel Garrido (@mgarridocierva) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es 24 horas sin servicio y sin explicaciones. @movistar_es

  • ArteAngeles
    Angeles García (@ArteAngeles) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Estamos sin internet y no hay manera de hablar con alguien. “Todos ocupados. Tiempo de espera más de 5 mins”

  • mgarridocierva
    Miguel Garrido (@mgarridocierva) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Hola Coral. Mande toda la información mediante un DM pero sigo sin servicio y sin que me llame antes. De momento sigo 5 horas sin respuesta. Me llamará alguien en breve?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jaime_GMH
    @jaime_gmh (@Jaime_GMH) reportó

    Buenas @o2es y @movistar_es llevo un mes de mensajes directos. Un mes. Vuestra aplicación para los @apple watch en modo familia con líneas existentes no funciona. No muestra todas mis líneas y no se las puedo asignar a mi reloj. Nadie lo sabe solucionar.

  • RickyThin
    RDA81 (@RickyThin) reportó

    Qué desesperación. No he visto jamás una aplicación de videos más horrible que la de @movistar_es. Se corta cada 2 por 3, y encima cuando consigues q empiece a emitir siempre te cuelan uno o dos anuncios. De verdad, es imposible ver nada en esa app. #movistar

  • gis1310
    Gi Cas (@gis1310) reportó

    @movistar_es Siento desilusionarte Javi, pero no, no es un error administrativo. A las 8:24 de la mañana ya no teníamos Internet y justo ese día, llegaba la factura del mes al banco a las 10:30.

  • mangelbenito
    Miguel Ángel Benito 🖤 (@mangelbenito) reportó

    @movistar_es Sigo esperando la resolución efectiva de este problema. No quiero más "soluciones imaginativas" sino la resolución de un problema ocasionado por ustedes. Asuman sus responsabilidades

  • GuiLeRTV
    ⇝ GuiLeЯ ⇜ (@GuiLeRTV) reportó

    @movistar_es Necesito testear puertos, no creo que le haga ilusión a un/a operador/a que esté probando si funciona o no funciona mi "experimento". Va a volver el servicio del portal alejandra a lo largo del día de hoy?

  • mangelbenito
    Miguel Ángel Benito 🖤 (@mangelbenito) reportó

    Hasta realizar una contratación ficticia @movistar_es Prosegur Alarmas. Cuando lo que yo deseo es que se me restablezca un servicio que tenía contratado

  • vedoicas
    verónica reinoso (@vedoicas) reportó

    @movistar_es Claro que si, aun no le doy de baja el número

  • MamenEC
    Carmen Esteban (@MamenEC) reportó

    @movistar_es Impresionante! Avería desde el lunes! Q está pasando con la atención al usuario? Empresa Pyme , 1489 una máquina q no atiende ni soluciona! Vamos ya a por 5 días!!! Reclamación de daños y perjuicios!!! Así se ayuda a la digilitacion!!! Solución ya!

  • kahforever
    El Chanly (@kahforever) reportó

    @movistar_es menuda castaña… un mes, tres routers cambiados y aqui seguimos con el mismo problema, mañana mismo vamos a ver otras opciones a las que migrar

  • mangelbenito
    Miguel Ángel Benito 🖤 (@mangelbenito) reportó

    @movistar_es Ha pasado más de una hora desde que contesté y sigo esperando que alguien se dirija a mi para facilitarme la resolución de problema de la línea @movistar_es