Estado del servicio de Movistar España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chamartín, San Sebastián de los Reyes, Alcobendas, y Algete.

City	Problem Type	Report Time
Chamartín	Internet	hace 3 horas
San Sebastián de los Reyes	Internet	hace 21 horas
Alcobendas	Internet	hace 7 días
Alcobendas	Wi-fi	hace 8 días
Alcobendas	Internet	hace 17 días
Algete	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 5 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es décimo día y sin noticias, me parece increíble el pésimo servicio de Movistar, mucha publicidad y nulas soluciones, tal vez tiene que consultar con la NASA ,183€ mes que no lo vale,vergonzoso

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  Juanma (@Jm241406) reportó hace 7 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Debe de haber una avería gorda ya que ni se reciben ni se pueden hacer llamadas

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 12 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es solucionar problemas no, pero reducir personal y externalizar servicios hasta convertirlos en servicios de ******, eso si.Cobrar un dineral también, pero cuando se os necesita no estáis, sois sólo fachada

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 19 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es servicio mierder a precio de oro, que va a pasar con la factura? Me vais a cobrar como si nada sin dar servicio desde hace 9 días? O también me tengo que preocupar yo? No quiero que un € mío vaya a Movistar ya que me está despreciando y riéndose de mi

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  crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó hace 19 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 21 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

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  Pascual (@Pasqualeferr) reportó hace 24 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es si no os funciona el 5G desactivarlo, estoy siempre sin Internet y eso que tengo un teléfono @OPPOEspana find x3 pro que se supone es 5G nativo. Menuda pesadilla...

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 25 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es otro día más y van 6 sin servicio, y nos metemos en el finde, qué claro tampoco vendrán, pero qué más os da, si el cliente os importa un bledo, una vergüenza de compañía que no resuelve sus problemas y se los carga al cliente,menudo referente,

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  Sergio Primicia (@primisergio) reportó hace 25 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

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  JCT 🇪🇸🇵🇸🇪🇺 (@JCTUNDI) reportó hace 32 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Van dos incidencias en menos de un mes. Encima me dais datos ilimitados hasta que se solucione, pero en mi zona no tengo cobertura vuestra. Cada dia estoy mas cansado. Pago 200 euros mensuales y vuestro servicio es pésimo.

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  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 38 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 40 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es un día mas y sin noticias de Movistar, 4 días ya sin servicio y sin poder trabajar, de vergüenza, pagas + de 180 para que te ignoren y se rían de ti “ lo antes posible es su frase” despreció absoluto por los clientes, luego os preguntáis por qué se van

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 41 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es y claro, si me voy de vacaciones dirán que por qué no estaba no pudieron resolver la avería, 11 días y me temo que si no es mañana nos vamos a la semana que viene y empalmamos las vacaciones, si acaso ya para septiembre o nunca, sin Movistar también se vive, -200€

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 42 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 42 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

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  Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 44 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

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  Erne_stereo (@Ernesto_m_d) reportó hace 47 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es es la 4a o 5a vez que pongo la misma incidencia (se congela la imagen) cada vez hay una actualización tiene venir el técnico a hacerlo de manera manual, a este paso vamos a ser íntimos, ¿quereis cambiar los aparatos de una vez?

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  Able (@AbleScouting) reportó hace 51 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 52 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es bueno, ya van 8 días sin servicio y sin respuestas,solo mensajes por aquí vacíos de contenido, que si estamos haciendo esto y lo otro, mentira, encima nos toman por tontos, espero Movistar que no penséis cobrar por un servicio que no dais

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 59 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es 7 días sin servicio ya, estamos trabajando en ello dicen.. el problema está en su red y no aparece nadie,vergüenza de compañía que además de no dar servicio no dicen la verdad, lo siento por la gente que trabaja allí y tiene que mentir

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 52 segundos

  @movistar_es He contactado en varias ocasiones sin solución desde el 1 de abril. Facilito mis datos por DM, pero agradecería una revisión real del caso

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  edurne (@edvrnx) reportó hace 3 minutos

  Lo de que @movistar_es siga trabajando con @zeleris con el sistema pésimo que ofrecen es preocupante. Otro día más esperando un paquete que no llegará poniendo de excusa que no había nadie en casa cuando te pasas todo el día esperando.

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  Milito (@Emiliojbt) reportó hace 3 minutos

  @Telefonica Estoy un poquito cansado de este tema y que deis largas....tanto @O2 en mi caso como @movistar_es a mis vecinos....Se ha abierto esta incidencia a traves de O2 por un temporal que dejo los cables de fibra descolgados se los postes y estais dando largas continuanente..

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  Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Datos facilitados por DM, quedo pendiente de solución

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  Rakel (@RmmRaquel) reportó hace 8 minutos

  @markinhosssss @movistar_es El servicio de averías es 24 horas (24/7) antes de afirmar hay que informarse primero

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  CrisChibi/Cristina284🦋🦋 (@Cristina41191) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Yo quiero saber por que cojones no va cuando le doy a pagar en la app ostras es que le doy y se queda pensando podéis porfavor arreglarlo que luego como haya algún problema será por culpa vuestra avisados estáis

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  Jaime Romero Sánchez (@Jaime_RomeroS) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Ya estoy en contacto por privado, gracias. Todo lo que no sea un descuento despues de este lamentable episodio, que sigue sin solucionarse, lo consideraré una invitación a irme a otra compañía.

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Solicito una nueva cita prioritaria para mañana mismo. El número de boletín o de reclamación de esta queja. El inicio del trámite para la compensación económica por incumplimiento del compromiso horario. Nombre: Daniel Castrillón Torres DNI: 33999861L Teléfono: 661969285

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  why? (@the_green_lion) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Ojala @consumidores tenga algo que decir.. como que dais vergüenza dejando como poco 1 dia y esperemos a ver si no es todo el fin de semana sin servicio.. eso si para subir las tarifas porque os da la gana bien que lo haceis...

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  Walter Amunike Jr. (@blesseed17) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es @Forzaparla1979 Hijos de **** los de Vodafone más de 24 horas sin wifi, ayuda @movistar_es