Estado del servicio de Movistar España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Sebastián de los Reyes, Chamartín, Tres Cantos, Alcobendas, y Algete.

City	Problem Type	Report Time
San Sebastián de los Reyes	Televisíon	hace 22 horas
Tres Cantos	E-mail	hace 6 días
Chamartín	Internet	hace 15 días
San Sebastián de los Reyes	Internet	hace 16 días
Alcobendas	Internet	hace 22 días
Alcobendas	Wi-fi	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 2 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es pues nada, 11 días ya sin servicio, hoy vuelven a enviar a una persona muy amable a mi casa cuando se supone que el problema está fuera, confirmado, qué clase de organización tiene está supuestamente “empresa modelo”? No saben por dónde andan,y el usuario la víctima

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  crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó hace 5 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 6 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan

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  Pascual (@Pasqualeferr) reportó hace 15 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es si no os funciona el 5G desactivarlo, estoy siempre sin Internet y eso que tengo un teléfono @OPPOEspana find x3 pro que se supone es 5G nativo. Menuda pesadilla...

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 16 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es bueno, ya van 8 días sin servicio y sin respuestas,solo mensajes por aquí vacíos de contenido, que si estamos haciendo esto y lo otro, mentira, encima nos toman por tontos, espero Movistar que no penséis cobrar por un servicio que no dais

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 22 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es servicio mierder a precio de oro, que va a pasar con la factura? Me vais a cobrar como si nada sin dar servicio desde hace 9 días? O también me tengo que preocupar yo? No quiero que un € mío vaya a Movistar ya que me está despreciando y riéndose de mi

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 24 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

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  ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 25 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

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  Able (@AbleScouting) reportó hace 30 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!

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  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 34 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid

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  Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó hace 39 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 41 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 42 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es seguimos con el cachondeo de Movistar, 10 días sin servicio, y sin noticias y hoy una máquina nos llama diciendo que la avería está resuelta, y nos pregunta si estamos de acuerdo, pues claro que no!aquí nadie ha hecho nada, se ríen de nosotros, cinismo o ignorancia?

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  Juanma (@Jm241406) reportó hace 43 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Debe de haber una avería gorda ya que ni se reciben ni se pueden hacer llamadas

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  Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó hace 44 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 46 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es solucionar problemas no, pero reducir personal y externalizar servicios hasta convertirlos en servicios de ******, eso si.Cobrar un dineral también, pero cuando se os necesita no estáis, sois sólo fachada

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 47 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

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  L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 48 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

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  Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 49 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 53 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es un día mas y Movistar sin solucionar sus problemas, mientras los usuarios buscándose la vida para trabajar, pero que más os da, despreció absoluto por los clientes

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  HS (@Kav7vaK) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es @fadetawan @movistar_es Hoy me hice de Movistar, el primer día y el último. Que vergüenza de servicio

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  Semanué Trimar® (@Semanue_Trimar) reportó hace 10 minutos

  Buenas @movistar_es. Desde el cambio del router Mitrastar WiFi 6 al Askey WiFi 7, el descodificador Movistar+ por Wi-Fi se pixeliza y se entrecorta. Por cable funciona bien y con el router anterior no ocurría. He probado reinicios y ajustes sin solución. ¿Podéis revisarlo?

• 
  Raúl Cano García (@RaulCanoGarcia) reportó hace 10 minutos

  @Miguel44y @movistar_es No funciona

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  Ethan Bas (@Ethan_Ibi) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es En cuanto se acabe la liga, baja del paquete fútbol y que le den mucho al premio FIFA de la paz, más interesado en la guerra, ya sabemos que todo lo de la FIFA está vacío de valores y de contenido

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  davidalcor (@davidalcor) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es tenéis algún problema con las lineas móviles? No puedo ni realizar ni recibir llamadas, si que tengo datos.

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  Joe Key (@JJ1030878) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es @fadetawan Ahora funciona en la app pero no en la web.

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  MoonShine (@__MoonShine_) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Hola! Tenéis alguna incidencia por Madrid centro? Anoche hubo un bajón de internet que duró un buen rato, y ahora mismo estamos igual

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  V.E.Fdez-Riaño (@Vefr_Cafe) reportó hace 19 minutos

  @MiguelSerranoTV @letmechat2 Me doy de baja @movistar_es

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  Emejota (@MJPajarinho) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es @davidalcor En qué consiste la incidencia por favor? Va por zonas, por números, o por qué? Unas líneas funcionan y otras no...

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  D.Mononoke (@Monononononono2) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Genial, muchas gracias 👍. Estaría bien que para la próxima semana estuviera al día el capítulo en Movistar respecto a HBO Max, que al fin y al cabo estamos pagando un servicio...