Estado del servicio de Movistar España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alcobendas, Algete, Chamartín, y Tres Cantos.

City	Problem Type	Report Time
Alcobendas	Internet	hace 3 días
Algete	Internet	hace 17 días
Chamartín	Corte Total	hace 30 días
Chamartín	Wi-fi	hace 1 mes
Chamartín	Internet	hace 1 mes
Chamartín	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 40 segundos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es y claro, si me voy de vacaciones dirán que por qué no estaba no pudieron resolver la avería, 11 días y me temo que si no es mañana nos vamos a la semana que viene y empalmamos las vacaciones, si acaso ya para septiembre o nunca, sin Movistar también se vive, -200€

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  Erne_stereo (@Ernesto_m_d) reportó hace 5 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es es la 4a o 5a vez que pongo la misma incidencia (se congela la imagen) cada vez hay una actualización tiene venir el técnico a hacerlo de manera manual, a este paso vamos a ser íntimos, ¿quereis cambiar los aparatos de una vez?

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 5 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es un día mas y Movistar sin solucionar sus problemas, mientras los usuarios buscándose la vida para trabajar, pero que más os da, despreció absoluto por los clientes

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  Emilio Santos (@efrikio) reportó hace 6 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Sólo una cosilla: no pongáis “dar de baja” en la web ni enviar un email de “dar de baja” si luego es necesario llamar por teléfono. Hacéis perder el tiempo

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 11 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 12 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid

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  ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 14 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

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  Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 23 minutos desde Ciudad Lineal, Madrid

  @movistar_es Hola. En la web cuando pinchó para ver mi producto TV, el sistema indica que “En estos momentos no podemos acceder a los detalles de tu TV contratada. Inténtalo más tarde.” Llevo desde que hice un cambio de producto así...

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 23 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es solucionar problemas no, pero reducir personal y externalizar servicios hasta convertirlos en servicios de ******, eso si.Cobrar un dineral también, pero cuando se os necesita no estáis, sois sólo fachada

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 29 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es servicio mierder a precio de oro, que va a pasar con la factura? Me vais a cobrar como si nada sin dar servicio desde hace 9 días? O también me tengo que preocupar yo? No quiero que un € mío vaya a Movistar ya que me está despreciando y riéndose de mi

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  crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó hace 33 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor

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  Juanma (@Jm241406) reportó hace 37 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Debe de haber una avería gorda ya que ni se reciben ni se pueden hacer llamadas

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  Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó hace 44 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja

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  Sergio Primicia (@primisergio) reportó hace 47 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 48 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 48 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es 7 días sin servicio ya, estamos trabajando en ello dicen.. el problema está en su red y no aparece nadie,vergüenza de compañía que además de no dar servicio no dicen la verdad, lo siento por la gente que trabaja allí y tiene que mentir

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  Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó hace 54 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

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  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 54 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es Sois el peor equipo de Madrid

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  Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 56 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 59 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TMBinfo (@TMBinfo) reportó hace 6 minutos

  @huguito_zip @O2 @movistar_es Hola Hugo La cobertura de telefonía móvil está sujeta al servicio de la compañía telefónica. Nuestra entidad, TMB, presta sus instalaciones para dotar de servicio de telefonía a las estaciones de metro, pero no somos responsables de su mantenimiento. Saludos

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  Toni Mendoza hernandez (@ToniMendozaher3) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es hola buenos días quiero cancelar un pedido que tengo problemas con el reparto por número teléfono erróneo

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  Lourdes Barrutia (@mecky1972) reportó hace 14 minutos

  @markinhosssss @movistar_es Es usted ese técnico? Yo como clienta desconozco lo que cobra quien da un servicio, este y todos, la verdad. Incluso cuando voy a un bar,una tienda, súper, hotel, hospital…un fin de semana. Pienso que es un trabajo por turnos o de urgencia. Le animo a denunciar.

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  Regina Phalange 💜 (@RegiPha_) reportó hace 16 minutos

  Las actualizaciones deben suponer mejora. Si con ellas, lo que hacéis es dejar a una cantidad X de clientes sin Servicio, o con la "obligación" de comprarse una TV nueva NO ES UNA MEJORA @movistar_es

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  Sergio Paniagua 🌻 (@SergioPaniagua_) reportó hace 16 minutos

  @o2es Les mandas DM, sigues pagando mes a mes, pero la solución es que no podemos hacer mas por ti. Ni @o2es ni @movistar_es dan solución a las vecinas y vecinos de El Batán, en Madrid. Es lo que toca en los barrios menos poderosos... esto en el centro no pasa.

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  reydecopas (@reydecopas45_) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es @DonShelby_ 140€/mes y no sois capacez de arreglar una averia?

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  Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Si, claro que teneis mis datos por privado, llevamos sufriendo esto mas de 1 año, según nuestra conversación privada en el chat, mi primer mensaje por este mismo problema es de octubre de 2024

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  dolores P. R. (@1953pradas) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es La incidencia no es de una línea concreta es en todo el pueblo, he estado toda la semana allí y nadie tenía cobertura llevan así desde el mes de enero debe ser una avería en la línea de ese pueblo en concreto.

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  Matías Vk (@AtletiVk) reportó hace 23 minutos

  @jesussanzsanz44 @movistar_es @Movistar Ponte un Android TV que vale 40 pavos, pilla una lista IPTV y deja de pagar la burrada que pagas por el servicio que te dan

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  Luis (@luisMartiRivas) reportó hace 25 minutos

  @nelda25 @Atleti @movistar_es 17 años pagando para tener arbitrajes a favor y ahora este video cutre inventandose basura jajajjaj