Estado del servicio de Movistar España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chamartín, Algete, San Agustín del Guadalix, Tres Cantos, Alcobendas, y San Sebastián de los Reyes.

City	Problem Type	Report Time
Chamartín	Wi-fi	hace 2 días
Algete	Internet	hace 13 días
San Agustín del Guadalix	Internet	hace 17 días
Tres Cantos	Corte Total	hace 17 días
Alcobendas	Wi-fi	hace 25 días
San Sebastián de los Reyes	Televisíon	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  Coque (@decoque) reportó hace 7 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es me pueden llamar por favor. Reclamo 20220140247398 imposible que me atiendan en el 1002

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 8 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

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  Jorge Muñoz (@jmunozch) reportó hace 12 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es es verdad que hay una incidencia en la zona de Las Tablas,en Madrid? CP: 28050? Llevo aproximadamente dos horas sin conexión.

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  Juanma (@Jm241406) reportó hace 16 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Debe de haber una avería gorda ya que ni se reciben ni se pueden hacer llamadas

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  hergocon (@hergocon) reportó hace 19 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 21 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es décimo día y sin noticias, me parece increíble el pésimo servicio de Movistar, mucha publicidad y nulas soluciones, tal vez tiene que consultar con la NASA ,183€ mes que no lo vale,vergonzoso

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  crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó hace 23 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor

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  ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 24 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

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  Javi 🦁🦎 (@JaviCJ96) reportó hace 29 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Esa otra del 1004, como no puede hacer nada, me pasa de nuevo al servicio técnico, se pone un hombre gilipollas y súper borde que debería aprender a escuchar en su vida y dice que me pasa de nuevo a un comercial, y no, en realidad lo que hace es colgar. Fantástico @movistar_es

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 29 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es pues nada, 11 días ya sin servicio, hoy vuelven a enviar a una persona muy amable a mi casa cuando se supone que el problema está fuera, confirmado, qué clase de organización tiene está supuestamente “empresa modelo”? No saben por dónde andan,y el usuario la víctima

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 32 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

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  Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó hace 33 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 34 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 34 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es y claro, si me voy de vacaciones dirán que por qué no estaba no pudieron resolver la avería, 11 días y me temo que si no es mañana nos vamos a la semana que viene y empalmamos las vacaciones, si acaso ya para septiembre o nunca, sin Movistar también se vive, -200€

• 
  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 36 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es un día mas y Movistar sin solucionar sus problemas, mientras los usuarios buscándose la vida para trabajar, pero que más os da, despreció absoluto por los clientes

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 43 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es bueno, ya van 8 días sin servicio y sin respuestas,solo mensajes por aquí vacíos de contenido, que si estamos haciendo esto y lo otro, mentira, encima nos toman por tontos, espero Movistar que no penséis cobrar por un servicio que no dais

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  JCT 🇪🇸🇵🇸🇪🇺 (@JCTUNDI) reportó hace 44 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Van dos incidencias en menos de un mes. Encima me dais datos ilimitados hasta que se solucione, pero en mi zona no tengo cobertura vuestra. Cada dia estoy mas cansado. Pago 200 euros mensuales y vuestro servicio es pésimo.

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 52 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es solucionar problemas no, pero reducir personal y externalizar servicios hasta convertirlos en servicios de ******, eso si.Cobrar un dineral también, pero cuando se os necesita no estáis, sois sólo fachada

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 54 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

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  Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 59 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Stefy™ (@_steffy13_) reportó hace 1 minuto

  @movistar_es 👋🏻 llevo desde las 10h incomunicada sin telf ni wifi. Es algo general en Castelldefels BCN? Por favor tengo que trabajar 🤬

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  Spartan (@Spartan_0089) reportó hace 2 minutos

  @jae_tanaka_17 @movistar_es ***** chaval. Mira, yo llevo 7 meses con Yoigo y UNA VEZ me paso que el router no me daba señal de wifi en casa, me enviaron otro y solucionado. Desde entonces 0 problemas por si ves que esto se convierte en costumbre

• 
  Caferomano (@caferomano) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es @JBMoreno_G Que no podamos ver en el 2026 todo el mundial en 4k, en los canales de pago es lamentable. El 4k de la uno es bastante deficiente

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  Mónica Rosario Ruiz (@morosaruiz) reportó hace 2 minutos

  @o2es 5 días sin internet y sin dar solución alguna, con lo que eso conlleva para poder trabajar. No saben atender, les da igual que intentes darte de baja. Que @movistar_es permita esto es de vergüenza.

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  acc (@calzorras) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es buenos días! Tengo activa la promo gratuita de Chat GPT. Estoy intentando darla de baja pero no encuentro la opción de cómo hacerlo

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  Dra Weed (@draweedoficial) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Sigo sin servicio hace más de 14 días es una vergüenza esto ya !

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  Esrl (@PangaTempra) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Ya, estoy esperando desde hace dos horas por favor.

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  Alberto (@alberich66) reportó hace 10 minutos

  @gcjavigc @rosadiezglez @movistar_es Pues viendo que España ha caído en manos de una mafia y una oposición inoperante, yo creo que sí ha afectado bastante. Claro, que si vives del PSOE lo celebrarás.

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  Esrl (@PangaTempra) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Quiero dar de baja mi suscripción y ya después de 23 min de espera me gustaría que se me ayudara por favor.

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  Oʀᴀᴄʟᴇ Sᴇᴇᴅs Oғɪᴄɪᴀʟ® 🇪🇸 (@Oracle_Seeds) reportó hace 15 minutos

  @draweedoficial @movistar_es La competencia... por un alta nueva te pone el técnico ahí en 24 horas... yo pase por lo mismo con Vomistar... y después de 33 días... seguiamos esperando al técnico... llamamos a la competencia y en 24 horas teníamos fibra