¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Alcobendas provienen de los códigos postales 28109.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (17%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Tres Cantos, Torrejón de Ardoz, Alcobendas, Pozuelo de Alarcón, Algete, San Sebastián de los Reyes, Alcorcón, Colmenar Viejo y Mejorada del Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Televisíon | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Televisíon | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:
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Victoria.
(@xladyoflight) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Mi hermano camino al trabajo para hacer servicios mínimos, que vergüenza @movistar_es quien coño va a comprar un móvil o hacerse una fibra. Asco me dais.
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Killerbell
(@Cdavikinggirl) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Me acaban de llegar dos cartas de impago por dor recibos(enero y febrero) que rechacé de una línea que di de baja el 30 Septiembre de 2019. Todavía no se me ha devuelto el dinero del recibo de diciembre que también os reclamé.
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laura.
(@Laurahermidac) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Me parece alucinante que estemos pagando un servicio de fibra mensual, lo estropeeis vosotros instalando otro en un domicilio contiguo, y tengáis la decencia de colgarme al telefono cuando intento contactar con vosotros, casi una semana llevamos esperando.Vergonzoso @movistar_es
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Ana Camara
(@anitacamara) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Pero que revisar... Ya sabeis que la averia viene pq teneis un problema con la actualizacion de mozilla, edge y explorer. No es problema ni de mi ordenador ni de nada mio. Esto lleva mas de 8 meses. Solucionadlo y luego me lo contais. En principio deciais que cosa de 1 semana
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Víctor Javier
(@victorjavier) reportó
desde
Ciudad Lineal, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola. En la web cuando pinchó para ver mi producto TV, el sistema indica que “En estos momentos no podemos acceder a los detalles de tu TV contratada. Inténtalo más tarde.” Llevo desde que hice un cambio de producto así...
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Manuel Hervas Lazaro
(@manuelhervas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es yo no he contratado un servicio de emoción que me habéis cargado sin saber cómo. Muy fuerte...
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juevex
(@juevex) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Quieres ver la tele en 4k con @movistar_es paga 60€ por el deco en alquiler. Sacan uno nuevo que puede ir por wifi pues a pasar otra vez por caja. Y cuando saquen otro para poder ver algo nuevo otra vez a soltar la pasta #timofonica
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Raúl Madrid
(@raulmadrid1978) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@DAZN_ES primera experiencia viendo sus canales y no podría ser peor, audio e imagen descoordinados y lo peor los comentaristas, da igual fútbol o baloncesto, pésimos, malísimos... lo siento pero @movistar_es les da un millón de vueltas...
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Víctor Javier
(@victorjavier) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Ellos son así @movistar_es decide subirme el precio y los canales que veo, y ahora además me apaga el descodificador porque si. A cambio, yo pago, y mucho.
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Ana Camara
(@anitacamara) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@FelipeSenovit @movistar_es Que te pires!!! 8 meses esperando y te llaman cenando en #nochebuena Tio pasa q no hay escusas. No te olvides cobrar por esto. Pasa la facturita a tus amos
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Sergio Vaquero
(@SsergioVaquero) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@PedroEtnia @movistar_es Tampoco me funciona pero me busco yo solo la vida no te preocupes 😉
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Alfredo 🇪🇸💜 ❤ 🌈
(@eskape09) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @MovistarPlus Sinceramente os estáis luciendo. Me llama alguien interesandose por una gestión realizada y a mitad de la queja me cuelga. La falta de educación es tremenda.
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Jorge León 🏳️🌈
(@gorgues) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@nnombela @movistar_es @o2es mi caso se complica z vino el instalador el 3 o 4 de marzo, hizo instalación y al final vio que la centralita o como se llame estaba saturada, y solicitó una ampliación de fibra para el bloque... Nadie me sabe decir nada, solo toman nota de mi queja y que me llamara un técnico...
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inigo arozarena
(@iigoas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Señores de @movistar_es llevo desde las 10 de la mañana (4 horas y media) para solucionar un tema de una factura que me han cobrados dos veces. Cada vez qu llamo don más de 30 min en espera. Lo único que se le pasa ya por la cabeza a uno como cliente es dar de baja el servicio
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Jesus Fraile Ardanuy
(@JesusFraileArda) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Cómo siempre hago cuando me equivoco, reconozco mis errores y pido perdón...nada más publicar el tweet, han contactado conmigo desde @movistar_es y han solucionado mi problema. La atención recibida, EXCELENTE! Muchas gracias
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©️®️❗️💲🏧
(@cRiistin_ita87) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Es una vergüenza de servicio el que ofrece @movistar_es. Llevamos desde el día 23 sin línea fija y sin Internet. Mucha incidencia reiterada pero aquí nadie nos explica nada. Los plazos de resolución de estas averías deberían ser tratadas de mejor manera. Eso sí, Feliz Navidad!
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Mar Carpena
(@itxaso_2001) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola Silvia (ya van tantos nombres que no los recuerdo) quiero (y creo que es justo) una solución ya @movistar_es
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Alfredo 🇪🇸💜 ❤ 🌈
(@eskape09) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @MovistarPlus Buenas tardes. Llevo desde ayer intentando terminar la migración del nuevo contrato de fusión. Después de hablar con el 1004 que te derivan al 1002 y el 1002 te deja en espera y se corta la llamada. Necesito que alguien de de baja el número de fijo
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Alberto Vega Locutor
(@AlbertoVegaFm) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @MovistarPlus Cobrar 10 euros por un mando me parece una pasada. Si uno ya dispone del desco UHD deberían dejar ir a tienda y cambiarlo gratuitamente. Cada vez son más cutres cobrando por todo; cuando deberían de mejorar su red de conexión y dejar tanta pamplina del falso 5G.
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raul gb74
(@raulgb74) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es cómo es costumbre la atención telefónica pésima aunque seas Priority. El router muere, me quedo sin final de Supercopa, casi 10 mins de espera y se corta la llamada. Si les parece bien me toman nota por aquí. Gracias
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Garrido
(@jmgarrido2000) reportó
@movistar_es Gracias Esmeralda. Veo q tengo q tener instalado @NetflixES en el móvil y acordarme d usarlo al menos 1 vez al mes 🤔 ¿Quién ve Netflix en el móvil? Como se me olvide, me encuentro en un lugar en el q no puedo usar mi set top box para ver 1 servicio q estoy pagando #AdiosNetflix
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Pepelvíbora
(@pepelvibora) reportó
@movistar_es El servicio por whatasapp me sugiere ayuda con la configuración de la cuenta? ¿Estamos locos? He explicado el probl. y no es de no saber acceder a la cuenta de DAZN, es que funciona mal: se ve en pequeño y cuando lo amplías sólo se oye, no se ve. ¿Problema de Mov que cobra o DAZN
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Aleix Zeis
(@AleixSais) reportó
@movistar_es estoy sin fibra desde hqce 2 días que abrí el caso y no me habéis llamado. Y decíais que en 30 minutos lo haríais.
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Pepelvíbora
(@pepelvibora) reportó
@movistar_es @LaLiga @DAZN_ES ¡Falso! Solo si tu tablet no es Samsung o lo quieres ver en una TV Box. ¡Menuda estafa! Yo ge pagado por verlo en Movistar en cualquier lado y solo puedo en un mac (dejándolo out) y en el decodificador.
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Jesús Angel
(@JessAng79209006) reportó
@movistar_es con las personas mayores. Llaman a pueblos a personas de casi 90 años. Les dicen que les incluyen WiFi sin que paguen más Y cuando llega la factura, antes pagaban 40 euros y ahora más de 70 euros Modifican contrato? Movistar con la #españavaciada
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Mª Jesús
(@ChusGascon) reportó
@movistar_es resulta que en el municipio donde vivo, hemos estado este mes al menos 5 días sin wifi, pero ustedes, sin explicación, me pasan una factura de 79,47€ frente a 72 ó 74 que pago. Además me incluyen el número 689542836 que NO ES MÍO. Por favor, soluciónenlo.
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Óscar Terciado
(@terciadojr) reportó
@movistar_es Gracias por vuestra atención, por lo menos respondéis, aunque no podáis hacer nada. El tiempo de espera son más de 26 minutos si llamas por teléfono y 212 a través de la web de Netflix, pésimo servicio el que dan a sus clientes @NetflixES
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Marzo Saúde S.L.
(@marzosaude) reportó
desde
Castroverde, Galicia
Increíble lo de @movistar_es si llamas desde un móvil por una incidencia en el fijo te cortan la llamada diciendo que tienes que llamar desde el teléfono afectado… Tanta inteligencia artificial y cada vez más cazurros
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Jonah El Amine A.Reina 🕋
(@Jonah_Amine) reportó
@movistar_es @LaLiga @DAZN_ES Deco no sonido deco siempre mal deco es malo Movistar cobra mucho mala calidad, domingo no ver modelo 77 xq no volumen no ver partido barça xq no volumen no arregla nada en WhatsApp
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No Name
(@rusk_iv) reportó
@movistar_es Hola, en el caso de solicitar portabilidad de forma online, se puede recargar el primer saldo en efectivo en un punto autorizado (gasolinera, supermercados…) para recargar la cuota necesaria para la tarifa, o es necesario realizar la primera recarga online con tarjeta?