¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Colmenar Viejo, Algete, Mejorada del Campo, Tres Cantos, San Sebastián de los Reyes y Torrejón de Ardoz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Pozuelo de Alarcón |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Televisíon | |
| Chamartín |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:
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Carla De La Plaza
(@Carladelaplaza) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es gratamente sorprendida con el cambio en la atención telefónica al cliente. Las últimas veces que he llamado me han atendido profesionales competentes que han resuelto mis solicitudes. No sé qué o quién ha cambiado pero seguid por este camino. ¡Enhorabuena!
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Maria Canyizal
(@mariacanyizal) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@RaquelAcebo @movistar_es Jajajajajajaja me has dejado también a mi a cuadros. Tu zona es terrible para las comunicaciones
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Lore Álvarez
(@lorealing) reportó
desde
Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid
@movistar_es Maravillosa experiencia la de intentar conseguir la grabación de un contrato y que, encima de no estar prestando el servicio, 1004, 1002 y 224472 se turnen para colgarte el teléfono 👏👏
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Kurgan
(@Kurgancin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.
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Enrique Esquete
(@QuiqueEsquete) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Esperando 30 minutos a que @movistar_es me atienda el teléfono. Y aún sigo. Tic TAC Lamentable
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Sara Cabello
(@Scquilez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jorgearboleya @movistar_es @consumidores @BAconsumidor @sanidadgob @pepephone Recomendación: Cuando te des de alta y de baja debes anotar y grabar todo y ni con estas...
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Rano God
(@RanoGod) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@JavierLobo @movistar_es Tienen unos cojones que colgando parecen bolsas. A mi me dieron las lineas de baja justo el mes que se me acababa la permanencia (cuando solo quería dar de baja la TV) y si quería telefono tenia que volver a darme de alta con otros 12 meses de permanencia. Vaya gentuza.
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Anita Tralarita
(@ANAALVAREZR) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es no me funciona internet, llamo al 1002, me salta un contestador y me cuelga! A dónde me puedo dirigir para q alguien tenga a bien coger el teléfono! #verguenza #movistarkk
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arturo ruiz martinez
(@arturoruizmarti) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid
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Kurgan
(@Kurgancin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten. No lol
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eduo
(@eduo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Fotomaf @movistar_es Se veía igual que la bajada en HD. Comprobado. La gente no entiende como funcionan sus TVs, la diferencia de OLED a LED y la diferencia que hace calibrarlas. Piensan que si les pasa a muchos es error en origen, no lo que llevamos años diciéndoles sobre sus TVs
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Willy Naves
(@willynaves) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Lamentable @movistar_es sin servicio de tele ya 2 horas. Un día como hoy... muy ágiles en subir tarifas unilateralmente pero muy flojos solucionando problemas
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Enrique Esquete
(@QuiqueEsquete) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
44 minutos después de esperar al servicio de clientes de @movistar_es , he tenido que colgar.
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Juan Carlos Enrique
(@jcenrique) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es Que el tema no es que me contacten vuestros comunity managers para decirme que no pueden hacer nada. El tema es que dejéis de girarme recibos si no tengo ningún servicio contratado con vosotros. Gracias.
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Juanan
(@Podrik76) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Yo lo pondría al lado del router wifi hgu que me queréis cobrar, con toda la antigüedad que tengo...... 😘
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Claraam
(@claraoscuraa) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es os estoy llamando durante dos días y no habéis resuelto el problema no habéis contactado con nadie de la casa
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Manuela Bergerot
(@manuelabergerot) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Le digo a @movistar_es que es extraño que haya consumido mis datos y que dónde he consentido que me cobren los datos extras. Respuesta:lo dice el sistema y que me baje la App para desctivarlo.Ese sistema que tantas veces me ha cobrado de + Que sensación siempre de ser estafada
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Alexandra Casa
(@AlexandraCasa_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Un mes me queda .. y me largo a cualquiera de estas @orange_es @movistar_es @yoigo @simyo_es . Antes era Simyo .. que error cambiarme, jamás me cobraron un céntimo de más. Vergüenza @vodafone_es
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arturo ruiz martinez
(@arturoruizmarti) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es Sois el peor equipo de Madrid
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〽️acnolo ⌚️
(@Macnolo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es lleva meses cobrándome 10€ /mes por servicio de yavoy! Solicitado la baja con sms con reclamación y nada ! Esta tarde me doy de baja de todo lo posible . 😡😡😡
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos RG
(@CarlosEki) reportó
@movistar_es mis padres dependientes, sin conexión fija para el medallón de urgencias. ¿De verdad no tenéis un número para atender urgentemente? A ver lo que tardáis en reaccionar por esta vía. #Inaudito
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Carlos RG
(@CarlosEki) reportó
Y resulta que el problema no es la línea fija. No hay línea fija! Es el servicio de Internet. Ahora, sres de @movistar_es , me gustaría saber qué es más fiable para mis padres para el teléfono fijo, dependientes repito, línea fija o fibra?
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Sr. Governador.
(@LomoManolo) reportó
@Antonio1670 @movistar_es @ferrer_af Y si los ves no lo digas por donde, que se cargan el servidor
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Endika Sueskun🤘🤘🤘
(@Endika96lobo) reportó
@movistar_es llevo 45 minutos esperando y aún no me atienden esto es una vergüenza
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Pedro Tejedor Ruiz
(@pedronieva) reportó
@movistar_es es tan difícil solucionar los problemas de los clientes? Ni desde Twitter, ni desde WhatsApp, ni desde el 1004. Un mes sin servicio y nadie se digna a darme una solución. Me daré de baja, será la misma ******, pero ahorraré dinero.
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Ana Losada
(@Ana_Losada_) reportó
¿Podríais atenderme y darme de baja por favor @movistar_es? Me habéis colgado dos veces, la primera al pasarme con el departamento de bajas (después de esperar 20 minutos al teléfono) y la segunda tras estar 1 hora en espera. No estáis valorando el tiempo de los clientes...
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Ana Losada
(@Ana_Losada_) reportó
@Maikalarcos @movistar_es Hola, a mí la primera vez se me cortó misteriosamente la llamada al decir que me quería dar de baja. En mi segunda llamada llevo 59 minutos a la espera... En fin...
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Santi 𓅨
(@santidlfl09) reportó
@CharlyRomo9 Me ha pasado lo mismo, en @movistar_es no saben cómo gestionarlo. Me intentan dar soluciones que son una pérdida de tiempo. Y en @DAZN_ES también están pasando del tema. No sé para qué ofrecen un servicio deprisa y corriendo si no saben ellos mismos ni cómo gestionarlo…
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RECAREDO
(@RECAREDO3) reportó
@Camacho10fssr @movistar_es Haz lo que hice yo hace un año. Darme de baja, que les den mucho por el orto
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Sr. Governador.
(@LomoManolo) reportó
@Nilsons92 @movistar_es A mi me paso lo mismo, me enviaron un router 4g, porque en mi urbanización no hay ni teléfono, ni ADSL ni fibra y el router es mas lento que el caballo del malo, lo contrate en febrero i todavía estoy esperando que me pongan la parabólica y me obligaron a coger dos lineas de movi