¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Tres Cantos, Torrejón de Ardoz, Coslada, San Sebastián de los Reyes y Chamartín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:
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Niño Artillero
(@Wkcho) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Pésima atención Movistar, 5 días sin fibra, te dan citas, nadie llega, hablas te dicen que esperes, vuelves a hablar te dicen que esperes, levantas una queja y te dicen levanto reporte y alguien se pondrá en contacto contigo y... nadie hace nada, pesimo servicio!
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Alberto
(@AlbGarD) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es, por favor, es muy necesario que pongáis más antenas cerca de la zona del Hospital Ramón y Cajal en Madrid. Somos cientos de trabajadores y pacientes sin cobertura, y tampoco podemos acceder al WiFi del centro, así que estamos incomunicados.
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MR
(@mariale_ramirez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Será que @movistar_es mañana me dará un justificante para no teletrabajar? Porque más de 24 horas sin internet y son tan incapaces que no pueden restablecer el servicio?
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada
(@MartaIndignada) reportó
desde
Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
@BatidorAlcor2 @gordosoplagaita @movistar_es Si has leído el hilo y el problema, y esa es tu respuesta... Es que NO has entendido NADA.
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Daniel Diez
(@danieldiez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola, solicité la baja del paquete futbol hace tiempo y descubro por una factura que no lo habéis desactivado¿? Por favor me podéis contactar urgentemente @movistar_es
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Romero Peluqueros
(@RomeroPeluquer1) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@IamCristinini @movistar_es Para disfrutar de los black days que se aproximan sin moverme del sofá y no acordarme de nada malo
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada
(@MartaIndignada) reportó
desde
Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
@YolandaLesmes @movistar_es @Ayto_Aladren Eso tendría que hacerlo cada persona a su respectiva compañía, porque no es un problema de operadora
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Carlos Castro Fotógrafo
(@Carloscastro_82) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Francisco_PDL @movistar_es Otro por aquí con el mismo problema. Zona de Alonso Martinez, Madrid
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Alvaro Corrales
(@acorralesp) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es sin Internet desde hace horas…..y un simple mensaje de incidencia detectada. Lamentable
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Jaime Conejos®
(@jaimeconejos) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
TERCER día sin Internet fijo ni TV en @movistar_es por una avería masiva que otras compañías solventaron en horas, y ya veis... Yo voy por mi tercer día. Tendrán al menos la decencia de indemnizar por un servicio pagado y no ofrecido? En fin. Vivir para ver.
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada
(@MartaIndignada) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@AGE7427 @movistar_es 🙏🏽🙏🏽 Agradezco tu esfuerzo y tu interés, pero creo que no estás entiendo realmente el problema 😩.
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MR
(@mariale_ramirez) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@movistar_es hola yo de Nuevo creo que es el 4to mensaje … para cuando arreglan la incidencia en la zona de Virgen del Cortijo? Supongo que para cobrar a fin de mes no hay incidencias …
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David López Platero
(@Daviidd93yo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Seré capaz de ver algún día un partido por la app de @DAZN_ES sin que se quede pillado cada 2 minutos? @DAZN_ES @movistar_es LAMENTABLE SERVICIO
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada
(@MartaIndignada) reportó
desde
Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
@BatidorAlcor2 @movistar_es A ver si es que TÚ no has entendido el problema...
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Angeles García
(@ArteAngeles) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Desde primera hora estamos sin internet en gran parte de Retiro. Alguna idea de cuando repararán la avería?
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Víctor Javier 🇺🇦
(@victorjavier) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Pues @movistar_es me sube MiMovistar 4€ al mes y a cambio me añade “hostias en vinagre”. Para que luego salda el CEO y la CEA de la compañía a hablar de compromisos y calidad.
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Erne_stereo
(@Ernesto_m_d) reportó
desde
San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
@movistar_es es la 4a o 5a vez que pongo la misma incidencia (se congela la imagen) cada vez hay una actualización tiene venir el técnico a hacerlo de manera manual, a este paso vamos a ser íntimos, ¿quereis cambiar los aparatos de una vez?
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MR
(@mariale_ramirez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es 5 horas sin internet en casa … “avería que afecta mi servicio” increíble!!! Quiero una solución a la avería
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Txet Baker
(@Nachete78) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Llevo dos días sin datos! Qué **** está pasando?!
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Jaime Conejos®
(@jaimeconejos) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Llevo 24h sin Internet fijo ni TV por una incidencia masiva. Una locución del 1002 me informa que están trabajando en una avería, y no me permite hablar con un operador que me diga AL MENOS la previsión de tiempo de reparación tras 24h sin servicio 😡 Algo que decir?
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Iván SAETA 🧤
(@Saeta21_) reportó
Señores de @movistar_es. Hace más de 1 hora me habéis dicho que un miembro del servicio técnico se pondría en contacto conmigo en unos minutos. Sigo esperando. Si no me ofrecéis los servicios contratados, luego no esperéis cobrar las facturas íntegras.
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Italo Norman
(@italo_norman) reportó
9 dias sin Internet y NINGUN TECNICO contactandome. Llamas al 1004 y lo unico que obtengo CADA DIA es "vamos a reiterar tu incidencia, el tecnico te va a llamar". Muchas gracias @movistar_es
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
pata reportar el problema y me dijeron que debía llamar era al 1002, lo cual hice de inmediato. Lo cierto es que desde entonces me encuentro incomunicado y sin una respuesta satisfactoria por parte de @movistar_es y no hay la de cosas que me han dicho: desde que se cayó una (2/4)
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Saúl González
(@SaulGonzalez_4) reportó
@movistar_es Hola Coral, no te preocupes, ya he solicitado la baja del servicio. Investigad el motivo por el que ha ocurrido esa alta sin mi consentimiento para que no le ocurra a más clientes. Por mi parte, busco la portabilidad. Gracias
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Knocts
(@knocts) reportó
@movistar_es Me he dejado sin internet durante 3 semanas, imagina que contratas Internet con una compañía y nunca te activan la linea, 3 semanas esperando a tener internet y la mediocridad de esta empresa es increíble. 3 semanas sin internet, me pueden explicar?
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Aitor Arriaga
(@Aitor1289) reportó
@movistar_es es normal que con la cobertura 4g o incluso 5g llena,tenga una velocidad de datos casi nula (<1 Mbps)?Tengo que poner continuamente modo avión para reiniciar la conexión y aún así no paso de 4-5Mbps y al rato vuelve a bajar...Me pasa siempre en las mismas ubicaciones
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José Conti
(@josecontic) reportó
Hola @movistar_es Necesito ayuda urgente. Tengo una incedencia desde ayer. Si accedo a la web todo es correcto, pero en los teléfonos de soporte, el bot de inicio dice que mis teléfonos NO perteneces a Movistar, tanto en el 1004 como en el 1002, con lo que no puedo contactar.
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
El peor servicio técnico telefónico de España es que el que ofrece @movistar_es . Hice una portabilidad el día 12 de septiembre y tuve cobertura y servicio de router satelital sólo el primer día. En la noche de ese día ya estaba incomunicado. Procedí a llamar al 1004 (1/4)
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🔥Fénix 🔥
(@Lady_Fenix_) reportó
@movistar_es Buenos días, me llegan a casa 600/700Mb cuando tengo contratado 1Gb simétrico, por contrato debería llegarme al menos el 80% de lo contratado, hoy me habéis mandado un router nuevo y seguimos igual, intenté hablar con un agente e imposible ¿alguna solución? Gracias
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Es una falta de respeto permanente al usuario además de una burla al ofrecer cosas que no cumplen. Quiero que @movistar_es me resuelva Ya. No quiero seguir esperando ni recibiendo encuestas de satisfacción. Quiero es el servicio de comunicación telefónica y de internet ofrecido!!