¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín, Colmenar Viejo, Algete, Pozuelo de Alarcón, Mejorada del Campo, Tres Cantos, San Sebastián de los Reyes y Torrejón de Ardoz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:
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Jevi
(@jevial) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. A ver si escribiendo por aquí me respondéis los DM. Que la avería no se arregla sola.
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Jaime🦦
(@jsfanjul) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Sigo esperando a que me activéis la linea adicional en Fusion ya ha pasado un día desde que deje el número de teléfono a añadir por MD y sigo sin respuesta.. Gracias!
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María Galinsoga
(@galinpeich) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hoy he vuelto hablar con @movistar_es y me dicen que hasta que alguien de mi edificio no se dé de baja no me pueden instalar la línea nueva, realmente todo esto es incomprensible.
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Manuel Martín
(@manumm_97) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es aparece sobre mi línea fija un pedido que imposibilita el cambio a O2. Podéis cerrar el pedido?
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Raquel Navarro
(@rakel_nm) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Buenos días, tengo contratada fibra de 600 megas, pero hay una incidencia ya que no estoy teniendo esa velocidad. Incluso tras reiniciar router y fibra, la bajada (por ethernet) es de 220 Mbps. Necesito que se solucione, por favor.
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Marta
(@martaxlibertad) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Mientes más que hablas. Jose, me acaba de dar la solución por el 1004. Es mi 4° llamada y he dado con alguien que tenía una solución. O eso parece. Vais a quebrar la compañía con vuestro excelso trabajo.
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Myriam Merino
(@myriam_merino) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es 30 minutos de espera y te dicen que son 5. Me habéis cobrado por unas llamadas que no puedo hacer porque no tengo línea y tampoco me lo arregláis!!!
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GladiadoresPorLaPaz
(@GladiadoresPaz) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Mirad @TwitterEspana @movistar_es @jmalvpal ¡Esperemos lo tengáis en cuenta! No queremos la retransmisión de como torturan animales en vuestra señal. #MovistarNoMásToros
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Siempre_Lironcillo
(@SLironcillo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Un técnico fue hoy a casa de mis padres para instalar tv, les ha destrozado la pared y techo, les ha faltado el respeto, se ha puesto agresivo. Os llamo para una solución inmediata porque se van de viaje el domingo y me decís que pasáis nota y llamareis en unos días!
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RS32
(@RS32_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Yo también lo lamento, 36 minutos. Si no queréis atender telefónicamente, quitar el servicio. Cobrar un plus o bajar la cuota. Muy decepcionado.
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Pepe Rubio
(@PepeRubioM) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
17 minutos de espera en atención al cliente de @movistar_es para una consulta de facturación. Tuve que colgar, aunque me avanzaron un tiempo de espera de 5 minutos. Una cosa es que el servicio no se preste con normalidad, y otra desesperar al cliente.
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Jose Blanco Oliver
(@jbo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es de repente los leds en ambos extremos del router han comenzado a parpadear en rojo y me he quedado sin servicio de Internet ni voz.
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Marta
(@martaxlibertad) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es necesito ponerme en contacto con ustedes ya. Llevo varias decenas de mensajes por twiter sin tener respuesta. Tampoco tengo respuesta por teléfono, ni por la app. Es una vergüenza el trato que se recibe para lo cara que es esta compañía. #movistarverguenza
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Teresa Romero Rdguez
(@teresa_romero) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
1 sola persona atendiendo en la tienda @movistar_es del @CCIslazul y una cola de espera de 6 personas delante, ¿para cuándo más personal en la tienda? Llevamos 30 minutos esperando y sólo han pasado 2 clientes.
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Myriam Merino
(@myriam_merino) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Penoso el servicio. Sin línea fija de nuevo cuando se supone que me lo arreglaron hace 15 días. Y con caídas de internet cada 5 minutos. Eso sí, la factura llega rápidamente.
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Jaime🦦
(@jsfanjul) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Sigo esperando a que me activéis la linea adicional en Fusion ya ha pasado un día desde que deje el número de teléfono a añadir por MD y sigo sin respuesta... Gracias!
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Manu BR 🇪🇦🔻
(@mbogeatr) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Cuando contraté mi paquete de @movistar_es, me aseguraron en 5 ocasiones que me incluía el baloncesto. Ayer me aseguraron solución sin coste. Hoy, siguen insistiendo en que no se incluye y tendría que pagar 10€ + al mes. Solución o baja. Las llamadas están grabadas. ¡Mentirosos!
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Raquel Navarro
(@rakel_nm) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es hola, de repente en un teléfono Samsung con sim Movistar mi madre no puede enviar si recibir llamadas. En cambio los datos funcionan, pero sin tener restricciones de llamadas no puede enviar ni recibie llamadas.
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Membibre
(@Membibre20) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Rober_Cubelo0 @noeliamembibre @movistar_es No desde su paguina web no jay servicio de baja de Movistar + tiene que ser por el 1004 o por aqui.
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Manu BR 🇪🇦🔻
(@mbogeatr) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola, Antonio. Te acabo de mandar un DM explicándote la vergonzosa y lamentable gestión que habéis llevado a cabo conmigo y que evidentemente sigue sin solución.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Spitzer
(@MagicSpitzer) reportó
@movistar_es @Telefonica Tarde, tenéis un servicio al cliente pésimo
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Ra. 🪐
(@Raulsdno) reportó
Hola @movistar_es llevo 35 min al teléfono esperando a que me atienda un agente 😡
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Xabi
(@xabiirure) reportó
@movistar_es aprovechándose d un señor mayor cuando quiere darse d baja de un servicio y no se lo permiten xq el nombre al q está la cuenta no es el suyo… xo sin embargo bien q se lo han estado cobrando durante años. El señor decide bloquear los cargos q le pasan y le amenazan
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Agatha ❄️
(@AGChris92) reportó
@movistar_es El problema no es el móvil ni el router, ya que pasa a más gente. Además, cuando salgo a trabajar mi cobertura vuelve. Me gustaría que se solucionara lo más rápido posible ya que no puedo estar incomunicada tanto tiempo. Gracias. 2/2
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hector garcia
(@hectorcrk) reportó
@movistar_es el privado dice lo mismo de siempre , que contrato universal , señores que eso no tiene legalidad ninguna, que eso no sirve para nada, que en el contrato debe de estar el nombre dni, etcc etcc que en esos contratos no figura nada ***** estan ciegos!!!
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Togada Desde La Raya académica de coñing
(@recomtogadaraya) reportó
De verdad que hay cosas acojonantes. El día 10 de febrero cambio la tarifa de @movistar_es De una fusión de ADSL con TV satélite, a Movistar conecta, porque la TV allí no vale para nada. El móvil asociado a la fusión nos lo llevamos a 02. Me dicen, incluso, que se pasarán. a
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A G S 🇪🇸
(@agallardosoler) reportó
3 meses reclamando cobros indebidos durante 1 año y @movistar_es dilatando la situación. 3 meses en fase de incidencia dicen. Ladrones de guante blanco
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Chicho19722
(@chicho19722) reportó
@kikomartin @movistar_es Tendrían que mirar un poco la ****** de retransmisión que hacéis últimamente, pagamos por un evento en directo no tanta repetición a destiempo,y los circuitos y las rayas en los jugadores,dejar de tocar los cojones.
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Javi Moralo
(@Javito_2710) reportó
@movistar_es sois la peor compañía que me puedo echar a la cara, hasta para contratar un servicio con vosotros todo pegas, en fin, habrá que irse con otra que SI quiera TRABAJAR.
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Alfonso Alaiza
(@alfalaiza) reportó
De "traca" @movistar_es le cobra varios meses a mi padre por fusión, servicio no contratado y no solicitado. Devuelve los recibos y ahora amenazan con cortarle la línea de O2 por impago?. No se niega a pagar lo que le corresponde, pero no lo NO CONTRATADO. @movistar_es TE ATRACA