Estado del servicio de Movistar España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tres Cantos, Chamartín, San Sebastián de los Reyes, Alcobendas, y Algete.

City	Problem Type	Report Time
Tres Cantos	E-mail	hace 3 días
Chamartín	Internet	hace 13 días
San Sebastián de los Reyes	Internet	hace 13 días
Alcobendas	Internet	hace 19 días
Alcobendas	Wi-fi	hace 20 días
Alcobendas	Internet	hace 29 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  Jorge Muñoz (@jmunozch) reportó hace 3 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es es verdad que hay una incidencia en la zona de Las Tablas,en Madrid? CP: 28050? Llevo aproximadamente dos horas sin conexión.

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 5 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es otro día más y van 6 sin servicio, y nos metemos en el finde, qué claro tampoco vendrán, pero qué más os da, si el cliente os importa un bledo, una vergüenza de compañía que no resuelve sus problemas y se los carga al cliente,menudo referente,

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  ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 8 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

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  Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 9 minutos desde Ciudad Lineal, Madrid

  @movistar_es Hola. En la web cuando pinchó para ver mi producto TV, el sistema indica que “En estos momentos no podemos acceder a los detalles de tu TV contratada. Inténtalo más tarde.” Llevo desde que hice un cambio de producto así...

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  Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó hace 11 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja

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  Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó hace 20 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 20 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 23 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan

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  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 24 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hola yo de Nuevo creo que es el 4to mensaje … para cuando arreglan la incidencia en la zona de Virgen del Cortijo? Supongo que para cobrar a fin de mes no hay incidencias …

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 29 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es y ahora me volveréis a escribir diciendo que reiteras el aviso, ni os creo a vosotros ni al 1004, 5 días sin servicio ya y viene el finde,sois de lo peor, no me extraña que se os vayan los clientes, de vergüenza

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 38 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es solucionar problemas no, pero reducir personal y externalizar servicios hasta convertirlos en servicios de ******, eso si.Cobrar un dineral también, pero cuando se os necesita no estáis, sois sólo fachada

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  Erne_stereo (@Ernesto_m_d) reportó hace 39 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es es la 4a o 5a vez que pongo la misma incidencia (se congela la imagen) cada vez hay una actualización tiene venir el técnico a hacerlo de manera manual, a este paso vamos a ser íntimos, ¿quereis cambiar los aparatos de una vez?

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 41 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es un día mas y Movistar sin solucionar sus problemas, mientras los usuarios buscándose la vida para trabajar, pero que más os da, despreció absoluto por los clientes

• 
  Coque (@decoque) reportó hace 42 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es me pueden llamar por favor. Reclamo 20220140247398 imposible que me atiendan en el 1002

• 
  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 42 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es servicio mierder a precio de oro, que va a pasar con la factura? Me vais a cobrar como si nada sin dar servicio desde hace 9 días? O también me tengo que preocupar yo? No quiero que un € mío vaya a Movistar ya que me está despreciando y riéndose de mi

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 44 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es décimo día y sin noticias, me parece increíble el pésimo servicio de Movistar, mucha publicidad y nulas soluciones, tal vez tiene que consultar con la NASA ,183€ mes que no lo vale,vergonzoso

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 48 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es enhorabuena , 9 días sin servicio y recibiendo mensajes por aquí que lo dicen nada, mañana día de trabajo me voy a vuestras oficinas a trabajar o que? Me sigo buscando la vida, mientras tanto vosotros complicándomela,vergonzoso el despreció por el usuario,

• 
  Able (@AbleScouting) reportó hace 53 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 54 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

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  hergocon (@hergocon) reportó hace 57 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santiago Tetti Duarte (@Tiagooo03_) reportó hace 5 minutos desde Fuentes de Ebro, Aragon

  Soy yo, o Movistar en Catalunya va MUY PERO QUE MUY MAL. ¿Alguien sabe algo? #Catalunya #Mòbils #Xarxes @Movistar_ES

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  Juanjo Grandez (@JJGrandez) reportó hace 5 minutos

  90€ me cobra @movistar_es al mes por un fijo dos móviles y un internet radio que no es ni 5G. Mi router no enciende pero no me dejan abrir un caso con averías ya que su IA determina que es una avería masiva de mi zona. #ocu

• 
  Rafa (@34Rafa34) reportó hace 5 minutos

  Increíble el paupérrimo servicio de @movistar_es 30 días sin que solventen nuestro problema eso si el Sr. Pdte. (Ochoa para los amigos) la factura te la manda sin paliativos y a pesar de que no puedas disfrutar del servicio que pagas no dejes de hacerlo. Veremos que dice el juez

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  JFD (@JFofGod) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es hace días que quiero ver la peli Mis Dobles mi mujer y Yo y sale todo el rato error codigo PL01_4006. Podriais resorverlo? Gracias

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  Javi High (@JaviHigh07) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Hecho. Llevamos una urbanización entera 7 de los últimos 10 días sin servicio. No es una avería puntual, es un problema recurrente de la red y seguimos sin solución. Es una vergüenza. @movistar_es

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  JOSE LOPEZ (@Jomalodi76) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es quisiera saber, ya que estoy pagando un acceso a los canales de TV a través de decodificador por que hay publicidad cada vez que cambio de canal?

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  jordimirobruix (@jordimirobruix) reportó hace 21 minutos

  Que @movistar_es me ponga anuncios en la TV cuando cambio de canal con lo que pago es VERGONZOSO!!!

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  angel pinero fernand (@ApinerofAngel) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es tengo una incidencia con un pedido que llevo esperando y ayer me comunica vuestra empresa de transporte que no había nadie en casa, cuando estoy yo esperando el paquete. Se que no vivo en una ciudad pero pago lo mismo por los mismos servicios.

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  El Santeño friki (@EmpresarioRojo) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es en León no funciona ni la red fija ni la móvil

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  iMaX (@iMaX83) reportó hace 25 minutos

  @JJGrandez @movistar_es Un consejo para la proxima vez, cuando llames y di que tiene problemas con la app de movistar , te pasaran con un agente y hablas de tu problema real, si tiene problemas