Estado del servicio de Movistar España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Paracuellos de Jarama, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 27 días
Chamartín	Internet	hace 1 mes
Chamartín	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 5 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 7 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

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  Elena Blanco 💚💉 🇺🇦 (@GemelleElena) reportó hace 9 minutos desde Chamartín, Madrid

  @NetflixES tengo contratado el plan premium asociada a la fusión de @movistar_es y por las buenas, sin solicitarlo, me bajáis al estándar (y, oh, sorpresa, se sigue facturando el premium). No sé por qué no me permite enviaros DM

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  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 12 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hola yo de Nuevo creo que es el 4to mensaje … para cuando arreglan la incidencia en la zona de Virgen del Cortijo? Supongo que para cobrar a fin de mes no hay incidencias …

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  Jorge Muñoz (@jmunozch) reportó hace 12 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es es verdad que hay una incidencia en la zona de Las Tablas,en Madrid? CP: 28050? Llevo aproximadamente dos horas sin conexión.

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 13 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es enhorabuena , 9 días sin servicio y recibiendo mensajes por aquí que lo dicen nada, mañana día de trabajo me voy a vuestras oficinas a trabajar o que? Me sigo buscando la vida, mientras tanto vosotros complicándomela,vergonzoso el despreció por el usuario,

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 14 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 18 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

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  Rafael Dávila M (@Rafael_davilam) reportó hace 19 minutos desde Chamartín, Madrid

  @andidiem @ESnomanu @movistar_es Yo lo dije el primer día cuando cerraron barsa tv, no les hace falta, tienen a todos los demás a su servicio y además gratis

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 20 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es 7 días sin servicio ya, estamos trabajando en ello dicen.. el problema está en su red y no aparece nadie,vergüenza de compañía que además de no dar servicio no dicen la verdad, lo siento por la gente que trabaja allí y tiene que mentir

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  Coque (@decoque) reportó hace 21 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es me pueden llamar por favor. Reclamo 20220140247398 imposible que me atiendan en el 1002

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 21 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es servicio mierder a precio de oro, que va a pasar con la factura? Me vais a cobrar como si nada sin dar servicio desde hace 9 días? O también me tengo que preocupar yo? No quiero que un € mío vaya a Movistar ya que me está despreciando y riéndose de mi

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  Ana Calonje (@anacalonje) reportó hace 25 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 27 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es pues nada, 11 días ya sin servicio, hoy vuelven a enviar a una persona muy amable a mi casa cuando se supone que el problema está fuera, confirmado, qué clase de organización tiene está supuestamente “empresa modelo”? No saben por dónde andan,y el usuario la víctima

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 30 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es seguimos con el cachondeo de Movistar, 10 días sin servicio, y sin noticias y hoy una máquina nos llama diciendo que la avería está resuelta, y nos pregunta si estamos de acuerdo, pues claro que no!aquí nadie ha hecho nada, se ríen de nosotros, cinismo o ignorancia?

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 36 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es otro día más y van 6 sin servicio, y nos metemos en el finde, qué claro tampoco vendrán, pero qué más os da, si el cliente os importa un bledo, una vergüenza de compañía que no resuelve sus problemas y se los carga al cliente,menudo referente,

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  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 36 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es Sois el peor equipo de Madrid

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 36 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 48 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es un día mas y Movistar sin solucionar sus problemas, mientras los usuarios buscándose la vida para trabajar, pero que más os da, despreció absoluto por los clientes

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 53 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es y claro, si me voy de vacaciones dirán que por qué no estaba no pudieron resolver la avería, 11 días y me temo que si no es mañana nos vamos a la semana que viene y empalmamos las vacaciones, si acaso ya para septiembre o nunca, sin Movistar también se vive, -200€

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  punishedcris (@punishedcris) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Otro **** día con bloqueos. Ojala se arruine vuestra empresa de ******. Por mi parte voy a evitar todo lo que tenga vuestro nombre

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  Señor Monete (@SeorMono) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Y lo de dejarme sin internet en casa esta noche mientras teletrabajo?? Que servicio más nefasto...

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  lek (@LekLaial) reportó hace 11 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Si el Cian este no se pone enfermo... ni tan mal aparentemente.

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Esto ya es VERGONZOSO. Más de 15 días sin internet y @movistar_es sigue sin ser capaz de darme una fecha de solución. Día tras día, la misma respuesta y el servicio sin funcionar. ¿La única solución que me deja Movistar es cambiarme de compañía? Porque esto es inadmisible.

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  CARLA SANCHEZ (@CARLASANCHEZSAR) reportó hace 17 minutos

  3/3 Las ofertas telefónicas se graban por ley y tienen valor contractual (pero esto lo sabe @movistar_es mejor que yo). Si hoy no recibo la confirmación oficial, la baja se ejecuta, solicitaré los audios y tramitaré la denuncia ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones.

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  Alex Gil Bernáldez (@AlexGiBe) reportó hace 18 minutos

  Movistar me deja 10 días sin internet. Servicio 5G activo desde el día 11, router nunca entregado, incidencias cerradas en falso y hoy el técnico confirma que no existe equipo asignado. Horas perdidas en llamadas sin solución. Exijo resolución inmediata. @movistar_es

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  melginlija (@melginlija) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Hola. Al final lo habéis conseguido. Después de tres semanas de espera me voy a marchar de mi segunda residencia sin conseguir que me instaléis un router. El año que viene deberé probar con otra compañía.

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  Un Pico Dulce 🚀 (@cita25cordoba) reportó hace 19 minutos

  @Atleti @movistar_es vaya manera de lavarse las manos que club de ******, sabes perfectamente lo que iba a pasar y lo convocas , luego lo haces calentar para sentarlo nuevamente y luego ponerlo … das asco Simeone siendo argentino te prestas para joderlo siendo un campeón del mundo, basura.

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  Paco (@franciscosesa) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Llevamos desde julio con incidencias constantes con la cobertura en Vildé (Soria). Hemos hablado con el servicio técnico en repetidas ocasiones y cuando parece estar solucionado, volvemos a lo mismo. Como ahora mismo, se cae cada dos por tres el servicio hasta que ya no vuelve

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  Angel Fernandez (@ANGELFC22) reportó hace 21 minutos

  @Atleti @movistar_es ****** club de ****** jajajajajjaajjaa