Estado del servicio de Movistar España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Algete, San Agustín del Guadalix, Tres Cantos, Alcobendas, San Sebastián de los Reyes, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Algete	Internet	hace 2 días
San Agustín del Guadalix	Internet	hace 6 días
Tres Cantos	Corte Total	hace 6 días
Alcobendas	Wi-fi	hace 14 días
San Sebastián de los Reyes	Televisíon	hace 16 días
Tres Cantos	E-mail	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 35 segundos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es un día mas y Movistar sin solucionar sus problemas, mientras los usuarios buscándose la vida para trabajar, pero que más os da, despreció absoluto por los clientes

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  Sergio Primicia (@primisergio) reportó hace 1 minuto desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 5 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

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  Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 13 minutos desde Ciudad Lineal, Madrid

  @movistar_es Hola. En la web cuando pinchó para ver mi producto TV, el sistema indica que “En estos momentos no podemos acceder a los detalles de tu TV contratada. Inténtalo más tarde.” Llevo desde que hice un cambio de producto así...

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 13 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 18 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 20 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es enhorabuena , 9 días sin servicio y recibiendo mensajes por aquí que lo dicen nada, mañana día de trabajo me voy a vuestras oficinas a trabajar o que? Me sigo buscando la vida, mientras tanto vosotros complicándomela,vergonzoso el despreció por el usuario,

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  Juanma (@Jm241406) reportó hace 27 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Debe de haber una avería gorda ya que ni se reciben ni se pueden hacer llamadas

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 28 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es décimo día y sin noticias, me parece increíble el pésimo servicio de Movistar, mucha publicidad y nulas soluciones, tal vez tiene que consultar con la NASA ,183€ mes que no lo vale,vergonzoso

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  Coque (@decoque) reportó hace 33 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es me pueden llamar por favor. Reclamo 20220140247398 imposible que me atiendan en el 1002

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  𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟 (@Caranthol) reportó hace 35 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.

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  Rafael Dávila M (@Rafael_davilam) reportó hace 38 minutos desde Chamartín, Madrid

  @andidiem @ESnomanu @movistar_es Yo lo dije el primer día cuando cerraron barsa tv, no les hace falta, tienen a todos los demás a su servicio y además gratis

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 38 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

• 
  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 39 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid

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  Elena Blanco 💚💉 🇺🇦 (@GemelleElena) reportó hace 40 minutos desde Chamartín, Madrid

  @NetflixES tengo contratado el plan premium asociada a la fusión de @movistar_es y por las buenas, sin solicitarlo, me bajáis al estándar (y, oh, sorpresa, se sigue facturando el premium). No sé por qué no me permite enviaros DM

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 43 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  hergocon (@hergocon) reportó hace 48 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??

• 
  Erne_stereo (@Ernesto_m_d) reportó hace 48 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es es la 4a o 5a vez que pongo la misma incidencia (se congela la imagen) cada vez hay una actualización tiene venir el técnico a hacerlo de manera manual, a este paso vamos a ser íntimos, ¿quereis cambiar los aparatos de una vez?

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 54 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es y claro, si me voy de vacaciones dirán que por qué no estaba no pudieron resolver la avería, 11 días y me temo que si no es mañana nos vamos a la semana que viene y empalmamos las vacaciones, si acaso ya para septiembre o nunca, sin Movistar también se vive, -200€

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 59 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es y ahora me volveréis a escribir diciendo que reiteras el aviso, ni os creo a vosotros ni al 1004, 5 días sin servicio ya y viene el finde,sois de lo peor, no me extraña que se os vayan los clientes, de vergüenza

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  world of absurds (@worldofabsurds) reportó hace 5 minutos

  Hola @zeleris @movistar_es desde el viernes esperando un pedido que según Zeleris es incorrecta pero es la que tiene Movistar en su sistema. No te llaman, directamente te cancelan la entrega y ya van 3 veces

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  @Flasha!!! (@PavaucUch) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Rodrigo, ya te he enviado el mensaje privado y no obtuve respuesta y un dia más y sigo sin tener el pedido. Dejad de enviar mensajes para quedar bien si luego no solucionais el problema. @zeleris sois unos incompetentes

• 
  Kike Rivera (@kike_DNOiSE) reportó hace 14 minutos

  Hola, @movistar_es, ¿ya no se puede rebobinar y dar hacia adelante en el decodificador? Estoy con motogp e imposible, ... si ya ni se puede eso la baja del servicio es inminente

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  carølina 🍓 (@carxlinagolpe) reportó hace 15 minutos

  el hecho de que una compañía tan grande como es movistar se lleve pasando por el forro de los cojones el hecho de que haya una averia que lleva dejando sin servicio a tres bloques de pisos DOS MESES, es algo que me deja loca @movistar_es

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  Bárbaro (@Barbaro_ESP) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es @Corocotta68 Es una fallo vuestro claramente.

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  VivayLibre 🇵🇸 (@VivaAndLibre) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es no facilitando el cambio de contrato te obliga a un octogenario a pagar fibra y smartphone que ni utiliza ni sabe qué es

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  @Flasha!!! (@PavaucUch) reportó hace 27 minutos

  @zeleris @movistar_es @FlashA Vuesta respuesta es que contacte con el remitente del pedido ¿os creeis que no lo he hecho ya? Toda la mañana buscandolo. Y yo sigo sin tener el pedido y a saber si os dignais a entregarlo. Eso no es una solución

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  Chus de Castro (@chus_de_castro) reportó hace 30 minutos

  @movistar_es El episodio 7 temporada 3 de Euphoria se para constantemente y sale: Error Código PL01_1001. Movistar dice que no es problema mío, ni de mi descodificador ni mi Wifi. He visto que les ha pasado a más personas, pero que ya estaba solucionado, pero no es cierto.

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  Cuti ☺♠ (@diablocuti) reportó hace 31 minutos

  @movistar_es Hola, vuelvo a tener la luz de internet del router parpadeando en Rojo, hay alguna incidencia o fallo del router?

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  uNo MaSsSs (@uNo_MaSsSs) reportó hace 34 minutos

  @HorizonteCuatro @cuatro @movistar_es esperamos que sea un error la desaparición de CUATRO en la parrilla televisiva. Como no sea así os vamos a fundir los plomos