Estado del servicio de Movistar España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Paracuellos de Jarama, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 5 días
Chamartín	Internet	hace 12 días
Chamartín	Wi-fi	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 1 minuto desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es otro día más y van 6 sin servicio, y nos metemos en el finde, qué claro tampoco vendrán, pero qué más os da, si el cliente os importa un bledo, una vergüenza de compañía que no resuelve sus problemas y se los carga al cliente,menudo referente,

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 5 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 9 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 13 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 15 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

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  Jorge Muñoz (@jmunozch) reportó hace 15 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es es verdad que hay una incidencia en la zona de Las Tablas,en Madrid? CP: 28050? Llevo aproximadamente dos horas sin conexión.

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  Erne_stereo (@Ernesto_m_d) reportó hace 18 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es es la 4a o 5a vez que pongo la misma incidencia (se congela la imagen) cada vez hay una actualización tiene venir el técnico a hacerlo de manera manual, a este paso vamos a ser íntimos, ¿quereis cambiar los aparatos de una vez?

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 20 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 21 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es un día mas y sin noticias de Movistar, 4 días ya sin servicio y sin poder trabajar, de vergüenza, pagas + de 180 para que te ignoren y se rían de ti “ lo antes posible es su frase” despreció absoluto por los clientes, luego os preguntáis por qué se van

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  hergocon (@hergocon) reportó hace 23 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 24 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

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  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 26 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es Sois el peor equipo de Madrid

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  Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó hace 33 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 34 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es servicio mierder a precio de oro, que va a pasar con la factura? Me vais a cobrar como si nada sin dar servicio desde hace 9 días? O también me tengo que preocupar yo? No quiero que un € mío vaya a Movistar ya que me está despreciando y riéndose de mi

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 37 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es décimo día y sin noticias, me parece increíble el pésimo servicio de Movistar, mucha publicidad y nulas soluciones, tal vez tiene que consultar con la NASA ,183€ mes que no lo vale,vergonzoso

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  Able (@AbleScouting) reportó hace 37 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 48 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es bueno, ya van 8 días sin servicio y sin respuestas,solo mensajes por aquí vacíos de contenido, que si estamos haciendo esto y lo otro, mentira, encima nos toman por tontos, espero Movistar que no penséis cobrar por un servicio que no dais

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 49 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es enhorabuena , 9 días sin servicio y recibiendo mensajes por aquí que lo dicen nada, mañana día de trabajo me voy a vuestras oficinas a trabajar o que? Me sigo buscando la vida, mientras tanto vosotros complicándomela,vergonzoso el despreció por el usuario,

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 51 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟 (@Caranthol) reportó hace 57 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Uno ahí, pa qué más... (@Ephi0s_) reportó hace 4 minutos

  Tengo la pasmosa velocidad en este momento de 25kbps. Bendito 5G que venía a darnos velocidades de vértigo... Y no, no es problema de cobertura porque tengo 98% de calidad de servicio de 5G+ @movistar_es ¿Qué se supone que hago con mis datos si no puedo ni leer los WhatsApps?

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  Roberto Torres (@RobertoTorresL) reportó hace 5 minutos

  @zeleris vaya muerda de servicio que dais en el Vallès occidental en Cerdanyola. El mensajero es un pirata y hace lo que le da la gana. Envía un SMS diciendo que ha pasado por el domicilio y es mentira . Son todos unos piratas!! Ojalá @movistar_es y @MP_Alarmas dejen de trabajar

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  Álvaro (@ALaguarta) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Te podría dar el número de incidencia

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  José Antonio (@JoseAntonio_GL) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Buenos días, hay alguna novedad con este problema. Llevamos más de una semana con mala cobertura y sin internet en casa, impidiendo cualquier trámite o necesidad que tengamos que realizar

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  Luis Baizán (@luisbaizan) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es VERANO CONECTADO? Me habéis deja tirado en las una instalación por traslado de domicilio. Llevo un calvario de 2 semanas y con citas programadas y confirmadas para la instalación de los servicios en el nuevo domicilio, y no se presentan. Reclamaciones al 1004, quejas, reescaladas

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  Yo soy aquel (@Sotoseta) reportó hace 13 minutos

  @JAVR3112 @movistar_es Joer pues vaya ******, espero que te lo arreglen pronto 🙏

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  jose antonio abellan (@jaabellan) reportó hace 13 minutos

  No os podéis imaginar la tristeza que me da, después de todo lo que estoy pasando con los incendios de vivir en un país donde hay una empresa DE ****** dirigida por INÚTILES Y GOLFOS como @Telefonica @movistar_es 8 días después de este desastre no hay nada más que 3G y a trompicones. Ni fibra, ni datos…SOIS LA VERGÜENZA DE ESPAÑA.

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  Duke Nukem (@Duke_Nuk3m_3D) reportó hace 14 minutos

  @jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com No te mencionan nada de quitar tu router, solo de quitar esa ONT que tienes. Puedes poner una ONT certificada y ya. No es por defender a Movistar porque no me caen nada bien pero si supieras la de problemas que han tenido los técnicos por culpa de miles de ONT basura…

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  Juande González (@juandeavila) reportó hace 19 minutos

  Hola @movistar_es. Llevamos más de 2 semanas sin internet. Tres citas con técnicos incumplidas, la última ayer, y ni una sola llamada al titular para dar una explicación. Vergüenza se queda corto.

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  Víctor Jiménez (@JimenezS_Victor) reportó hace 19 minutos

  Hola, @movistar_es, quiero denunciar que #Movistar me ha engañado haciéndome una contraoferta al recibir la solicitud de #portabilidad de otra compañía y negándomela en el último momento. Así me ha hecho perder 10 días que ya podía no haberles pagado. ¡Sinvergüenzas!