Estado del servicio de Movistar España en Alella, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alella, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barberà del Vallès, Badalona, y Santa Coloma de Gramenet.

City	Problem Type	Report Time
Barberà del Vallès	Teléfono	hace 15 días
Badalona	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alella, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 7 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 12 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es No funciona sigue sin funcionar ! Cuando llaméis para comprobar y os contesten .... ENTONCES ESTARÁ SOLUCIONADA LA AVERÍA!

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 14 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

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  Ismarengue (@ismarengue11) reportó hace 15 minutos desde Lliçà d'Amunt, Catalonia

  @AlSurDelSur1987 @orange_es @movistar_es Palma el Atleti y se va el wifi

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  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 16 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 17 minutos desde Badalona, Catalonia

  @raqgall @movistar_es Nosotras estamos sin las líneas d móvil (estamos en Badalona) y ni caso... tendrían que habernos llamado para decir cual era el problema hace 30 minutos y nada... seguimos sin móviles...

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 21 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Una semana entera sin servicio señores d @Telefonica @movistar_es ,cuanto tiempo mas van a tener aisladas a las personas ?Q tiene q pasar para q hagan un seguimiento y mantenimiento real de las instalaciones?Cuantas llamadas más hay q hacer?Y quien no tiene línea no puede avisar!

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 22 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

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  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 25 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es Llevan tres dias mirando mi caso sin resultados .. para cobrar sois los primeros però en atención al cliente los ultimos!!!! Seguir asi que yo ya tengo otra compañia y hoy os pediran portabilidad y baja.... Que verguenza de servicio!!!!!!!

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  Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó hace 25 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es @Movistar_pymes Contacto con mi comercial de empresas pero el problema no se resuelve y todo son largas y más largas...

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 26 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

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  Maria Llaras (@mariallaras) reportó hace 26 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es la peor compañía telefonica de España! Si quereis que os estafen: Movistar

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  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 27 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pues como sea como el servicio de atención al cliente estáis jodidos, llevo 45 minutos escuchando música de espera en el 1004

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  Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó hace 29 minutos desde Mataró, Catalonia

  Harta de que nuestra comercial de @movistar_es nos dé largas para la devolución de un dinero que nos han cobrado por error suyo, casi 500€ que seguimos esperando que nos devuelvan y así llevamos un año!!! #serviciodepena #movistar #empresas

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 37 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

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  ROBERT (@ROBERTDLOS) reportó hace 45 minutos desde Badalona, Catalonia

  @orange_es @OrangeTV_es Servicio nefasto, llevo sin servicio desde el día 14 de Julio. Que diferencia con @movistar_es

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  Lady Mandona (@ladymandona) reportó hace 48 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es perdona, sois vosotros los que me habéis enviado un mail, no @o2es (si hay algún cambio en las condiciones de mi contrato con O2, O2 me habría enviado un mail, no?), y teniendo en cuenta que no tengo nada con vosotros, me gustaría saber por qué.

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  Francisco (@Francis06679601) reportó hace 52 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es un partido como el Madrid lo ponéis en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 54 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @NacioSantCugat Desde la urbanización @d_bosc llevamos más de un año para intentar tener #FIBRA , el @AjMontcada dio el visto bueno a @Telefonica para presentar un proyecto y todavía estamos esperando ......! Señores de @Telefonica @movistar_es pónganse las pilas , no podemos estar aislados 🆘

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  Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó hace 54 minutos desde Granollers, Catalonia

  @DAlvarez1976 ¿Conoces la razón por la cual falla tan a menudo? Parece como si los de @movistar_es lo hicieran a posta. Son muchos partidos a lo largo de la temporada en que sólo falla vuestro audio.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aya Adastrea (@AyaAdastrea) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Llevamos más de una semana sin servicio porque se rompió el cable de fibra. El técnico no viene o pone excusas para no venir. Es una vergüenza. Pagando lo que estamos pagando cada mes y sin servicio (fijo, Internet y tv)

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  FILM RIDER (@FilmRider1992) reportó hace 14 minutos

  @ngrol93 @movistar_es Por mucho que me **** admitirlo, Vodafone me daba mejor servicio... al menos donde yo vivo. Y ya ni hablemos al salir de España...

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  Sus 🏅🎗💙❤️ (@Susimaso) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es @arguellesllanos Yo no pago por tener esa ******.

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  Gnaxio (@Gnaxio_) reportó hace 18 minutos

  @DeBasquerville @IbaiLlanos @movistar_es Pues será TVE y DAZN... A cual más malo que el otro Yo también uso la app del móvil conectada al 5.1 para escucharlo, pero si le llaman o llegan notificación tengo que volver a sincronizar el audio con el vídeo haciendo malabares y pausando el audio hasta ponerlo bien

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  Mer (@Azul_De_Luna) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Lo que quiero es que Movistar bloquee esa llamada fraudulenta al móvil con el servicio que ofrecéis. En la lista Robinson llevamos años y seguimos igual.

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  Ygritte (@BesadaPorFuego) reportó hace 20 minutos

  Me **** en su pta stampa, @movistar_es no está poniendo la casa del dragón a tiempo. Hace 15 min que se ha estrenado y yo aquí cual gilipollas pagando por nada.

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  Rosa Villapostín Parodia (@RosaVillapostin) reportó hace 25 minutos

  @ClaraOutContext @movistar_es Yo también me voy a dar de baja, tremendo error de Movistar, "selección", con tilde, por favor.

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  christian.sanchez (@christiansanlop) reportó hace 25 minutos

  Algún agente @movistar_es competente.por qué según WhatsApp este mes en mi factura se me compensaría los 2 días sin servicio y además que se me está cobrando mal todos los mes.solicito solución antes ya de volver hablar con @consumidores

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  Luz Gainzarain Pérez (@LuzGainzarain) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es ¿hay alguien ahí? Pido que me llamen y me ponen en espera!!!! ¿Qué clase de atención al cliente es esa?

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  Anes🌈 (@_H3ssie) reportó hace 31 minutos

  @movistar_es Claro. Aunque ya hay una incidencia abierta. Pero no se soluciona.