¿Movistar España está fallando o caído? in Altafulla, Província de Tarragona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Altafulla, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Altafulla, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Altafulla, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calafell, El Vendrell, y el Catllar.

City	Problem Type	Report Time
Calafell	Internet	hace 12 días
El Vendrell	Corte Total	hace 1 mes
Calafell	Internet	hace 2 meses
el Catllar	Internet	hace 2 meses
Calafell	Internet	hace 3 meses
Calafell	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Altafulla, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Altafulla y lugares cercanos:

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  pupy (@sergioguirado) reportó hace 2 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @Telefonica @movistar_es @ComunidadMadrid Lamentable Movistar gente que no podrá pagar la factura ..ni un detalle..ni descuento en factura ..ni abrir canales..tal y como está el mundo y mordiendo gente..y sin salir de casa ..etc..

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  pupy (@sergioguirado) reportó hace 3 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es @MovistarPlus Avería otra vez no funciona para alquilar películas.. Ni entrar en el menú.. Nada de nada

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  José (@josemar69022251) reportó hace 6 minutos desde Sant Jaume dels Domenys, Catalonia

  @movistar_es Si la diera de baja y contratará otra opción se haría el cambio automático o requiere la visita del un operario de la compañía al ser un alta nueva, lo comento por el estado de alarma. O me pueden asignar un número fijo nuevo telefónicamente y modificar las condiciones nuevas

• 
  pupy (@sergioguirado) reportó hace 6 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es Lamentable Movistar gente que no podrá pagar la factura ..ni un detalle..ni descuento en factura ..ni abrir canales..tal y como está el mundo y mordiendo gente..y sin salir de casa ..etc..

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  Jolibut (@jolibut) reportó hace 9 minutos desde Banyeres del Penedès, Catalonia

  @movistar_es desde el sábado pasado no hay conexión a internet desde mi domicilio. Me habéis llamado para indicarme esta mañana de lunes que el tema estaba solucionado. Cosa que no es verdad puesto que al llegar a casa todo estaba igual que cuando me fui. Nadie atiende a S T.

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  Juan Triviño (@juantrivi) reportó hace 12 minutos desde Valls, Catalonia

  Decepcionado por la mala gestión que hace @movistar_es cuando necesitas que te ayuden en algo sencillo. Cada vez más cerca de salir de darnos de baja.

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  Juan Manuel. (@SiriusEsp) reportó hace 24 minutos desde Torredembarra, Catalonia

  @crballesteros @gima0507 @movistar_es Algo ocurre, Jazztel está tarde iva fatal, muerto de aburrimiento apagué el portátil.

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  pupy (@sergioguirado) reportó hace 29 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es De paquete facturáis la liga cuando está suspendida.. No estoy de acuerdo pagar por un servicio que estara parado mínimo 2 meses Solución ya

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  Olga Blasco (@olgablasco1972) reportó hace 29 minutos desde el Vendrell, Catalonia

  @movistar_es Hay una avería en mi barrio en El Vendrell desde las 15.00 de ayer martes y vuestras máquinas contestadoras no nos dicen cuándo se va a restablecer el servicio, casi 24 horas después.

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  Julio JR Rodriguez Pineda (@juliojrchile) reportó hace 32 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es buenos para explicar planes, cerrar venta con recaudos y grabando autorizando servicio pero pésimos a la hora de responder en la instalación y seguimiento del cliente.. muy descontento por la falta de tacto y atención al cliente, mi primera experiencia con uds pésima

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  Olga Blasco (@olgablasco1972) reportó hace 32 minutos desde el Vendrell, Catalonia

  @movistar_es Gracias. Acaban de llamarnos desde un equipo técnico para comunicarnos que finalmente está solucionado. No sabemos todavía qué causó la avería y porqué se ha tardado 22h en arreglarlo pero hemos solicitado compensación por el día de servicio perdido.

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  Benji_culé|wAVe:csgo (@Benji_wAVe) reportó hace 34 minutos desde Calafell, Catalonia

  Está genial lo de los datos ilimitados @movistar_es pero que vaya a la misma velocidad que cuando te quedas sin datos es una broma de mal gusto, es una locura lo extremadamente lento que va, si esto sigue así habrá que cambiarse...

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  Xavier Singla 🎗 (@xsingla) reportó hace 34 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es es normal que lleve un día esperando para que me activen la sim? Antes de contratar, todo son facilidades, pero cuando ya firmas contrato, te abandonan.

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  Xavier Singla 🎗 (@xsingla) reportó hace 35 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es tercer día esperando que me activen la sim. Respuesta: ya le responden por DM. Respuestas por DM: Te pedimos disculpas por la demora en la activación y en cuanto lo tengamos, te lo comunicamos inmediatamente. Saludos. 3 días así.

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  Guillermo Bautista (@smart_open) reportó hace 35 minutos desde Roda de Barà, Catalonia

  @movistar_es Ya os lo he comentado hace 3 días y nada, no se soluciona.... Pésimo servicio #movistarfake cc @movistar_es @Movistar #MOVISTAR

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  Dolors Nogales. Emperatriz (@DolorsNogales) reportó hace 38 minutos desde Tarragona, Catalonia

  A @movistar_es He llamado al 1002 x averia? No tengo señal en mi tv, he echo todo lo q me dicen y no contrastan la averia desde la centralita y me dicen q 48hr. Pués creo que no, és 1a averia de la central y pido me lo solucionen. No és normal, que no se verifiquen las señales.

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  Xavier Singla 🎗 (@xsingla) reportó hace 41 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es como hay que hacer para que te atiendan? No hay forma de activar una sim. En la época de la tecnologia y pendiente de poder hablar con alguien para que activen el servicio. Muy mal.

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  Jolibut (@jolibut) reportó hace 48 minutos desde Banyeres del Penedès, Catalonia

  Ah, por cierto @movistar_es no se os ocurra pedir que os envíe un privado. Si tantos cojones tenéis por privado, podéis hacerlo en público y que se os vea con qué clase de gente tenemos los servicios básicos. Un saludo y dad soluciones, que lo único que fomentáis son problemas

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  Julio JR Rodriguez Pineda (@juliojrchile) reportó hace 56 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es ya con 6 llamadas a reclamos Movistar para lograr la portabilidad del número móvil de Simyo, que más tengo q hacer para buscar el chip en un agente?Llevo para 15 días pagando un plan que no aprovech y mientras Movistar sigue cobrando. Pésimo servicio, no veo solución

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  Osvaldo Troiano 🇦🇷 ||*|| (@argenman_cat) reportó hace 56 minutos desde Torredembarra, Catalonia

  @movistar_es Soy cliente de Movistar desde el 2002. Tengo un plan Fusion x2, y me parece indecoroso que no les deis las mismas promociones a los clientes fieles de años que a los nuevos.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Copaco (@Copaco3) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Gracias Mercedes, buenas tardes. Arreglad vuestro sistema para que pueda acceder a mi factura, lo que me pedís os lo he mandé en su momento. @movistar_es me ha robado mi factura, no me reclaméis nada más, os reclamo mi derecho yo.

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  Eva Fernández Pando 💚 (@eva_f_p) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Al final ni DM ni 1004. Es decir #reclamacion y suena la campanilla. Servicio restablecido en el acto 🙄🔨

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  L.Grcy (@LolikaG) reportó hace 7 minutos

  Y otro viernes de verano más sin servicio de @movistar_es en #lamanga

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  Ma®️ina (@bottle90m) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Buenos días, DEJÁIS MICHO QUE DESEAR! tantos medios para ayudar al cliente y por ninguno solucionáis nada! Desde el martes 24 queriendo solucionar un problema, es culpa vuestra, y no me dais solución! Luego para cobrar seréis los primeros y no pienso pagar esos días.

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  Vanessa Tejada (@tejada_vanessa) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es @Telefonica Eso te lo dicen una vez que vas a la tienda. Pero según el texto de la App de Movistar, (arriba indicado) da a entender claramente que la Tab de 5€/mes ahora es a 0€ con mi fusión actual. El problema es el engaño que provoca, ya que no hay ni un típico * de "Ver Condiciones".

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  pedro acevedo (@pedroacevedo79) reportó hace 11 minutos

  En el Movistarplus de Internet me aparece esto No ha sido posible obtener una licenciA...(ERROR WV 6007) .  #movistar @movistar_es

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  José A. Herce (@_Herce) reportó hace 13 minutos

  @MovistarPlus @movistar_es Resuelto esta mañana, gracias por su respuesta. Los"puntos fijos" en los números de atención al público son muy habituales y, francamente, frustran mucho a los clientes, que se sienten "desatendidos". Quizá sería una buena práctica comprometerse a eliminarlos por completo.

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  Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó hace 13 minutos

  @RataDesletrada @movistar_es O si quieres que hagan pedidos a tu nombre de un servicio que no quieres, manden los datos que han usado sin tu consentimiento a la empresa de transporte correspondiente y luego llamen al móvil de tu madre el cual han cogido de otro contrato el cual no tiene nada que ver con esto

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  L.Grcy (@LolikaG) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Ya hemos dado parte, y seguimos desde las 18,30h sin WiFi. Van muchas veces ya ... O cuidaos más el servicio o vais a quedaros sin clientes en la zona.

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  𝕸𝖆𝖑𝖆 𝖒𝖚𝖏𝖊𝖗 🥀 (@camiii_ssj) reportó hace 18 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

  Me mato @movistar_es 😭😭😭😭😭 solo quiero poner una reclamación y me resulta imposible encontrar un comercial decente. Desde junio la calidad de atención al cliente se ha ido a la ******.