Estado del servicio de Movistar España en Altafulla, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Altafulla, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Altafulla, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Altafulla, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calafell, Tarragona, El Vendrell, la Bisbal del Penedès, Torredembarra, y Vila-seca.

City	Problem Type	Report Time
Calafell	Internet	hace 18 días
Tarragona	Internet	hace 19 días
El Vendrell	Internet	hace 21 días
Calafell	Teléfono	hace 26 días
Tarragona	Internet	hace 1 mes
la Bisbal del Penedès	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Altafulla, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Altafulla y lugares cercanos:

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  Guillermo Bautista (@smart_open) reportó hace 1 minuto desde Roda de Barà, Catalonia

  @movistar_es Ya os lo he comentado hace 3 días y nada, no se soluciona.... Pésimo servicio #movistarfake cc @movistar_es @Movistar #MOVISTAR

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  Osvaldo Troiano 🇦🇷 ||*|| (@argenman_cat) reportó hace 4 minutos desde Torredembarra, Catalonia

  @movistar_es Soy cliente de Movistar desde el 2002. Tengo un plan Fusion x2, y me parece indecoroso que no les deis las mismas promociones a los clientes fieles de años que a los nuevos.

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  Julio JR Rodriguez Pineda (@juliojrchile) reportó hace 9 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es ya con 6 llamadas a reclamos Movistar para lograr la portabilidad del número móvil de Simyo, que más tengo q hacer para buscar el chip en un agente?Llevo para 15 días pagando un plan que no aprovech y mientras Movistar sigue cobrando. Pésimo servicio, no veo solución

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  pupy (@sergioguirado) reportó hace 14 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es @MovistarPlus Avería otra vez no funciona para alquilar películas.. Ni entrar en el menú.. Nada de nada

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  Jolibut (@jolibut) reportó hace 15 minutos desde Banyeres del Penedès, Catalonia

  Ah, por cierto @movistar_es no se os ocurra pedir que os envíe un privado. Si tantos cojones tenéis por privado, podéis hacerlo en público y que se os vea con qué clase de gente tenemos los servicios básicos. Un saludo y dad soluciones, que lo único que fomentáis son problemas

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  Juan Triviño (@juantrivi) reportó hace 16 minutos desde Valls, Catalonia

  Decepcionado por la mala gestión que hace @movistar_es cuando necesitas que te ayuden en algo sencillo. Cada vez más cerca de salir de darnos de baja.

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  Xavier Singla 🎗 (@xsingla) reportó hace 16 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es como hay que hacer para que te atiendan? No hay forma de activar una sim. En la época de la tecnologia y pendiente de poder hablar con alguien para que activen el servicio. Muy mal.

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  Laura (@lauramr389) reportó hace 21 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es y @movistarfusion desde hace un mes intentando anular mi contrato, ya que me dijeron que me harían el descuento del 50% y todavía no se ha hecho, una manera muy sutil y engañosa de tomar el pelo y de mientras sigo pagando, vergonzoso.

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  pupy (@sergioguirado) reportó hace 23 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @Telefonica @movistar_es @ComunidadMadrid Lamentable Movistar gente que no podrá pagar la factura ..ni un detalle..ni descuento en factura ..ni abrir canales..tal y como está el mundo y mordiendo gente..y sin salir de casa ..etc..

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  Xavier Singla 🎗 (@xsingla) reportó hace 24 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es es normal que lleve un día esperando para que me activen la sim? Antes de contratar, todo son facilidades, pero cuando ya firmas contrato, te abandonan.

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  Xavier Singla 🎗 (@xsingla) reportó hace 29 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es tercer día esperando que me activen la sim. Respuesta: ya le responden por DM. Respuestas por DM: Te pedimos disculpas por la demora en la activación y en cuanto lo tengamos, te lo comunicamos inmediatamente. Saludos. 3 días así.

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  Julio JR Rodriguez Pineda (@juliojrchile) reportó hace 30 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es buenos para explicar planes, cerrar venta con recaudos y grabando autorizando servicio pero pésimos a la hora de responder en la instalación y seguimiento del cliente.. muy descontento por la falta de tacto y atención al cliente, mi primera experiencia con uds pésima

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  pupy (@sergioguirado) reportó hace 31 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es Lamentable Movistar gente que no podrá pagar la factura ..ni un detalle..ni descuento en factura ..ni abrir canales..tal y como está el mundo y mordiendo gente..y sin salir de casa ..etc..

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  Olga Blasco (@olgablasco1972) reportó hace 34 minutos desde el Vendrell, Catalonia

  @movistar_es Hay una avería en mi barrio en El Vendrell desde las 15.00 de ayer martes y vuestras máquinas contestadoras no nos dicen cuándo se va a restablecer el servicio, casi 24 horas después.

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  Dolors Nogales. Emperatriz (@DolorsNogales) reportó hace 35 minutos desde Tarragona, Catalonia

  A @movistar_es He llamado al 1002 x averia? No tengo señal en mi tv, he echo todo lo q me dicen y no contrastan la averia desde la centralita y me dicen q 48hr. Pués creo que no, és 1a averia de la central y pido me lo solucionen. No és normal, que no se verifiquen las señales.

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  Olga Blasco (@olgablasco1972) reportó hace 39 minutos desde el Vendrell, Catalonia

  @movistar_es Gracias. Acaban de llamarnos desde un equipo técnico para comunicarnos que finalmente está solucionado. No sabemos todavía qué causó la avería y porqué se ha tardado 22h en arreglarlo pero hemos solicitado compensación por el día de servicio perdido.

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  pupy (@sergioguirado) reportó hace 45 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es De paquete facturáis la liga cuando está suspendida.. No estoy de acuerdo pagar por un servicio que estara parado mínimo 2 meses Solución ya

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  José (@josemar69022251) reportó hace 48 minutos desde Sant Jaume dels Domenys, Catalonia

  @movistar_es Si la diera de baja y contratará otra opción se haría el cambio automático o requiere la visita del un operario de la compañía al ser un alta nueva, lo comento por el estado de alarma. O me pueden asignar un número fijo nuevo telefónicamente y modificar las condiciones nuevas

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  Benji_culé|wAVe:csgo (@Benji_wAVe) reportó hace 50 minutos desde Calafell, Catalonia

  Está genial lo de los datos ilimitados @movistar_es pero que vaya a la misma velocidad que cuando te quedas sin datos es una broma de mal gusto, es una locura lo extremadamente lento que va, si esto sigue así habrá que cambiarse...

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  Jolibut (@jolibut) reportó hace 58 minutos desde Banyeres del Penedès, Catalonia

  @movistar_es desde el sábado pasado no hay conexión a internet desde mi domicilio. Me habéis llamado para indicarme esta mañana de lunes que el tema estaba solucionado. Cosa que no es verdad puesto que al llegar a casa todo estaba igual que cuando me fui. Nadie atiende a S T.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Beatriz (@Beatrixnp) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Todo el día sin servicio y hasta el lunes no viene el técnico. Qué maravilla! Pero la factura va a ser la misma ehh

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  Carlos (@CotMedi) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Si. El problema es que el servicio ha sido muy malo. Los telefonistas inexpertos. La app nula. Sensación de que el cliente es secundario para Movistar. Al final el mensaje es que te aguantes

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  Cookies para todos Gemma Rodríguez (@Cookiesparatodo) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es @JesusManuelEAO En la zona de Alicante la cobertura es terrible!!! Hay alguna incidencia. Arenales del Sol y con 5G

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es OTRO DÍA MÁS SIN INTERNET. @movistar_es esto ya es un cachondeo. Pasan los días, sigo sin fibra y las respuestas son siempre las mismas, pero la solución nunca llega. ¿Cuánto tiempo consideráis aceptable tener a un cliente sin servicio? Esto no puede seguir así.

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  raul villafranca (@raulvilla88) reportó hace 12 minutos

  @mintradigital que solución pensáis dar a que @movistar_es deje a todo el valle del bajo tietar sin fibra ni cobertura un par de días cada semana ??? Negocios sin funcionar cajeros sin dar dinero

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  Raúl Martín 🇪🇦🇪🇺 (@Raulmf1972) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Estoy en contacto con el 1004 esperando que me pasen con alguien. Toda la santa mañana con esto.

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  raul villafranca (@raulvilla88) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es otra vez en los pueblos del bajo Tiétar sin conexión ni fibra ( da igual la compañía que seas ) y sin cobertura de Movistar es una vergüenza cada quince días así de momento llevamos 24 horas sin poder sacar dinero de cajeros ni trabajar ni nada

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  Beatriz (@Beatrixnp) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Aquí no está metiendo la mano nadie hasta el lunes q viene el técnico. A ver si es normal que estemos 4 días sin internet/tele en casa. Y luego bien que mandáis la factura por la ****** de servicio que estáis dando. Espero que todos estos días lo descontéis en la factura.

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  E T X E B E 🇵🇲 💙 (@EtxebeRS) reportó hace 18 minutos

  @InmitaSanc @movistar_es Bufff no será la tele? Si se ve así por ellos baja segura.

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  RubéneldelaEsther (@rfergo) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Atendéis por alguna vía? Por el 1004, después de una hora de espera, ni lo cogéis. Por privado por aquí, tampoco dais señales de vida. Me falta a través de la ouija y no quiero. Que servicio de atención más lamentable. Luego que si la gente piratea la señal.